總結(jié)是對某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

銀行工作總結(jié)結(jié)尾篇一

1,、負(fù)債業(yè)務(wù)：

截至11月底,，我行全口徑存款時(shí)點(diǎn)達(dá)到60978萬元，較年初增長2358萬元,，其中對公存款余額達(dá)28614萬元,，較年初增長1525萬元，儲蓄存款時(shí)點(diǎn)余額32364萬元,，較年初增長833萬元,。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬元，較年初增長1020萬元,，其中對公存款日均已浮出水面,，較年初正增長39萬元，余額為27517萬元,；儲蓄存款日均余額為33108萬元,，較年初新增981萬元,。

2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)：

截止11月底,，我行貸款余額為40273萬元,，比年初新增*萬元。9月底,，我行向**項(xiàng)目成功營銷4億元貸款,，并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產(chǎn)貸款,，有效調(diào)整了我行的貸款結(jié)構(gòu),，提高了利息收入水平。同時(shí),，我行今年在房地產(chǎn)項(xiàng)目貸款營銷上也取得了較好的成績,，分別營銷**、**兩家優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)貸款各5000萬元,，為我行房地產(chǎn)金融業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ),。全年累計(jì)收息達(dá)到634.26萬元，資產(chǎn)質(zhì)量良好,。全年累計(jì)簽發(fā)銀行承兌匯票達(dá)13189萬元,，手續(xù)費(fèi)收入達(dá)到6.6萬元。

3,、中間業(yè)務(wù)：

今年我行對中間業(yè)務(wù)收入的認(rèn)識有了較大的提高,，并積極拓展中間業(yè)務(wù)收入的各種渠道，積極組織收入,，提高收益水平,。截止11月底，全年累計(jì)中間業(yè)務(wù)收入達(dá)172萬元,，比去年增速達(dá)到215％,。其中10月份我行收到第一筆財(cái)務(wù)顧問收入7.5萬元，以及國際結(jié)售匯收入2800元,，開拓了新的中間業(yè)務(wù)空間,。代理發(fā)售國債1651萬元，基金1300萬元,，信托280萬元,，各類保險(xiǎn)25萬元，理財(cái)產(chǎn)品中間業(yè)務(wù)收入達(dá)到**萬元,。

4,、國際業(yè)務(wù)：

今年我行國際業(yè)務(wù)有了較大的進(jìn)展。通過營銷**科技、**等有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的貿(mào)易企業(yè),，我行僅10月和11月就完成對公企業(yè)國際結(jié)售匯82.59萬元,，國際結(jié)算量達(dá)到71.71萬元。11月,，經(jīng)上級行批準(zhǔn)我行開辦外匯儲蓄業(yè)務(wù)后,，我行積極行動，對前臺員工進(jìn)行多次國際業(yè)務(wù)培訓(xùn),，懸掛宣傳條幅進(jìn)行業(yè)務(wù)推介,，并在較短的時(shí)間內(nèi)開始辦理業(yè)務(wù)，為我行今后國際業(yè)務(wù)和外匯理財(cái)業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

5,、電子銀行業(yè)務(wù)：

為了給客戶提供方便快捷的高科技服務(wù)，減輕前臺壓力,，今年我行對電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展提出了較高的目標(biāo)。截止11月底,，我行共發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀客戶14戶,，個人網(wǎng)銀273戶，callcenter簽約287戶,，網(wǎng)銀結(jié)算量達(dá)到32393萬元,。

6、其他方面：

20xx年**路支行在結(jié)算服務(wù),、核算質(zhì)量,、安全生產(chǎn)等方面也取得了一定的成績，實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故,。同時(shí)也積極參與**支行舉辦的各種活動,，在行慶50周年合唱比賽中，我行做為牽頭行,，積極準(zhǔn)備,，組織有序，與營業(yè)部,、黃河支行組成的參賽隊(duì)一舉獲得第一名的好成績,。

1、圍繞增強(qiáng)價(jià)值創(chuàng)造能力,，提高經(jīng)營水平

在20xx年的工作中,，**路支行始終堅(jiān)持以提高價(jià)值創(chuàng)造能力為目標(biāo)，以增加收入,、創(chuàng)造效益為工作成效的評價(jià)依據(jù),，對每一項(xiàng)產(chǎn)品、每一個客戶進(jìn)行認(rèn)真地梳理，挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品,，合理調(diào)配人員,，達(dá)到提高經(jīng)營水平的目的。今年,，我行充分認(rèn)識到省行理財(cái)中心的潛力,，通過與省分行個人客戶部的多次溝通，利用理財(cái)中心的優(yōu)美環(huán)境,，開通對公高端客戶窗口,，不僅完善了理財(cái)中心的功能，也提高了對公高端客戶對我行的滿意度,，實(shí)現(xiàn)了對客戶的差別化服務(wù),。此項(xiàng)舉措對我行的服務(wù)水平是一個很大地提升，收到了良好的效果,。

在今年的業(yè)務(wù)發(fā)展中,，我行將對公客戶進(jìn)行了細(xì)分，有信貸業(yè)務(wù)的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進(jìn)行維護(hù),，小額客戶由前臺通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)行維護(hù),，要求每天專人統(tǒng)計(jì)余額變動，大額進(jìn)出情況,，并調(diào)查分析原因,，提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務(wù)方法。初步形成多層次的營銷網(wǎng),，如前臺柜員通過余額大小或者大額進(jìn)出篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理,，客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)上門走訪維護(hù)，并由前臺客戶經(jīng)理進(jìn)行方便快捷的核算服務(wù),。今年以來客戶經(jīng)理維護(hù)的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了42％,，存款余額增加22％。

在今年3月份儲蓄存款達(dá)到37000萬元以后,，我行對私存款新增不理想,。一度回落到年初32000萬元左右。目前通過設(shè)立對私前臺客戶經(jīng)理,，開辟vip客戶專區(qū),，篩選金博大和世紀(jì)聯(lián)華返款商戶的前20名做為重點(diǎn)尋找溝通聯(lián)系等手段，發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶,，從而促進(jìn)對私業(yè)務(wù)向上增長,。同時(shí)狠抓前臺人員服務(wù)水平和工作效率，目前由于dcc上線,、集約化經(jīng)營等因素流失的客戶已逐漸開始回流,。

2、積極推行績效管理，提高支行管理水平

年初伊始,，我行率先推出《績效管理實(shí)施方案》,，為每一個中層干部量身定體，制定了績效管理目標(biāo),、績效管理綜合評估和相應(yīng)的激勵約束辦法,，經(jīng)過科學(xué)的推算，對每一位中層干部所在的崗位不同,，分別進(jìn)行不同的設(shè)定,，并由行里與中層干部的各自不同崗位相互進(jìn)行認(rèn)定。通過績效管理的推行,，使中層負(fù)責(zé)人的責(zé),、權(quán)、利相匹配,，以鼓舞中層負(fù)責(zé)人的工作熱情和主觀能動性,。經(jīng)過半年多的運(yùn)轉(zhuǎn)，績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現(xiàn),。部分部門也在本部門內(nèi)部對員工進(jìn)行了試運(yùn)行,。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關(guān)部門的關(guān)注和認(rèn)可，準(zhǔn)備在一定范圍內(nèi)予以推廣,。

為了調(diào)動客戶經(jīng)理的積極性，5月份我行出臺了客戶經(jīng)理管理辦法和相應(yīng)的考核辦法,，由于激勵約束有力,，使客戶經(jīng)理充分發(fā)揮自身潛力，積極營銷客戶,，主動承擔(dān)行內(nèi)大客戶的維護(hù)工作,，我行對公業(yè)務(wù)有了較大的起色。今年我行自行上報(bào)申請審批的項(xiàng)目全部得到省分行認(rèn)可并順利通過,，使**科技,、等信貸業(yè)務(wù)的投放為我行今年以及明年的對公業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。

3,、從嚴(yán)把握核算質(zhì)量，防范資金風(fēng)險(xiǎn)

今年,，面對dcc上線,、員工業(yè)務(wù)水平參差不齊，差錯率較高等情況,，我行從嚴(yán)把關(guān),，要求員工提高核算質(zhì)量，積極防范資金風(fēng)險(xiǎn)。通過強(qiáng)化培訓(xùn),、一對一老帶新等方式,，迅速提高核算水平。對會計(jì)主管的工作給予有力的支持,，對核算差錯出臺了相應(yīng)的處罰措施,，使員工的業(yè)務(wù)水平在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到了迅速的提升。同時(shí),，在人員相對緊張的情況下,，將b級柜員崗位后撤，做好全行后臺稽核工作,，從嚴(yán)把關(guān),，使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。

4,、強(qiáng)化培訓(xùn),，提高員工業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。

今年,，我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度,，把內(nèi)容繁多的學(xué)習(xí)培訓(xùn)多層次分布在立體培訓(xùn)網(wǎng)中，讓全行員工得到良好的教育,，成為適應(yīng)建行改造和社會競爭的所需人才,。員工的培訓(xùn)主要從以下幾個途徑展開：1）積極組織員工參加上級行培訓(xùn)，全年參訓(xùn)132人次,，是力度最大的一年,。特別是支行在人員短缺、業(yè)務(wù)繁忙情況下,，克服重重困難,，讓每一個前臺員工脫產(chǎn)11天專心學(xué)習(xí)。2),、支行自行組織對全體員工的深化培訓(xùn),。專項(xiàng)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，每周安排2個晚上培訓(xùn),。培訓(xùn)采取多樣化的學(xué)習(xí)形式,，如每次由3名員工做講師進(jìn)行背課，使每個人既是學(xué)生又是講師,，收到了很好的效果,。3)、加大對客戶經(jīng)理,、中層負(fù)責(zé)人,、業(yè)務(wù)骨干的提升培訓(xùn),。組織讀書活動，推薦《細(xì)節(jié)決定成敗》,、《成功人士的七個習(xí)慣》等優(yōu)秀書目,，開展讀后感想座談，使骨干人員得到有效的素質(zhì)提高,。

5,、把安全防范溶入日常管理，防微杜漸,，繼續(xù)創(chuàng)造安全無事故

安全是各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ),，是第一要事。對外我行密切關(guān)注社會形式,，嚴(yán)防不法分子的侵害,。從早接款晚送款，到出入通勤門,，我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度,，并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案,，定期演習(xí),。對內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責(zé)任書，員工思想動態(tài)調(diào)查報(bào)告,。設(shè)立專職稽核員,，對帳務(wù)全程監(jiān)控，并制訂核算差錯處罰辦法,，有效遏制了業(yè)務(wù)差錯和違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,。今年處罰相關(guān)責(zé)任人20多人，消滅隱患30多起,，有力保證了我行業(yè)務(wù)發(fā)展。

6,、工會把“家園文化”深入推廣,，團(tuán)隊(duì)凝聚力越來越強(qiáng)。

今年工會注意“家園文化”建設(shè),，給每一位過生日的員工當(dāng)日送上一份鮮美的蛋糕,。同時(shí)組織員工參加了合唱、跳繩,、乒乓球,、籃球運(yùn)動，豐富員工業(yè)余生活,。特別是由支行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)的合唱團(tuán),，經(jīng)過精心排練,，在20多家支行參加的比賽中一舉奪得第一名，使支行團(tuán)隊(duì)凝聚力空前加強(qiáng),，員工踴躍參與團(tuán)隊(duì)活動,。

1、前臺服務(wù)存在差距,，客戶投訴時(shí)有發(fā)生,。今年我行發(fā)生一起有效投訴一起，嚴(yán)重影響了我行的信譽(yù),。

2,、客戶經(jīng)理隊(duì)伍有待于加大。現(xiàn)有客戶經(jīng)理只是維護(hù)了對公客戶,，如果加上對私客戶維護(hù),，顯然人力不足。

3,、對公,、對私業(yè)務(wù)發(fā)展措施落實(shí)不到位，需要樹立全員營銷理念,，以推動業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。

4、網(wǎng)銀,、電話銀行簽約推廣力度不大,，柜面客戶排隊(duì)的壓力依然很大。

20xx年發(fā)展思路：以學(xué)習(xí)《決定》為發(fā)展契機(jī),，圍繞增強(qiáng)價(jià)值創(chuàng)造能力,，深入挖掘人員和業(yè)務(wù)潛力，積極組織各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,，堅(jiān)持走高端路線,，創(chuàng)新經(jīng)營，規(guī)范發(fā)展,，防范風(fēng)險(xiǎn),。

1、指標(biāo)規(guī)劃：對公日均新增3000萬元,，儲蓄日均新增20xx萬元,，中間業(yè)務(wù)收入有更大突破，實(shí)現(xiàn)180萬元,；儲蓄存款爭取突破4億元,。國際業(yè)務(wù)、電子銀行,、客戶拓展指標(biāo)爭取完成金水支行下達(dá)的任務(wù),。

2,、繼續(xù)推進(jìn)績效管理，促進(jìn)全行經(jīng)營績效的全面提高,。

3,、擴(kuò)充經(jīng)營人員隊(duì)伍，增設(shè)客戶經(jīng)理崗位,，從核算主導(dǎo)型向價(jià)值創(chuàng)造型轉(zhuǎn)化,。

4、會計(jì)達(dá)標(biāo)通過一級驗(yàn)收,。

5,、加大學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，使每個員工適應(yīng)業(yè)務(wù)大綜合的需要,。

6,、加大網(wǎng)銀、電話銀行的營銷力度,，全面提升我行服務(wù)手段,，最大限度減輕柜面壓力。

銀行工作總結(jié)結(jié)尾篇二

光陰荏苒,，參加銀行工作已經(jīng)一年了,。走過人生新起點(diǎn)的第一年，在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和教導(dǎo)下,，同事的幫助和指導(dǎo)下,，通過自身的不斷努力，我經(jīng)歷了從學(xué)校到社會,、從學(xué)生到員工,、從理論到實(shí)踐這三個轉(zhuǎn)變，無論是思想上,、還是工作上學(xué)習(xí)上,，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。

對于一個非銀行業(yè)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)的求職者來說,，能夠有這樣一個機(jī)會進(jìn)入銀行工作,，對我來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。誠然,，對于一個對銀行業(yè)務(wù)不甚了解的門外漢來說，在銀行這樣的單位里,，在完全陌生的領(lǐng)域中,，我必須從頭學(xué)起。在我剛進(jìn)銀行的幾天里,，認(rèn)識這里的同事,，以及熟悉這里的工作環(huán)境對我來說是首先需要解決的問題,。在很短的時(shí)間里，我就已經(jīng)認(rèn)識了大家,，漸漸開始熟悉了這里的一切??

另外,，銀行的各級領(lǐng)導(dǎo)也對我十分關(guān)心，讓我分別到法律與合規(guī)部以及營業(yè)部去實(shí)習(xí),，在這兩個部門中,，我也得到了很大的收獲，從其它部門的業(yè)務(wù)知識我也可以知道其與我們部門相互之間的關(guān)系,。以及其在整個銀行中所起的作用,。在進(jìn)入我們這個部門之前，我就知道該部門是涉及呆賬核銷的,，也就是銀行發(fā)放的貸款,，如果收不回來的話，就需要我們這個部門來處理的,。當(dāng)然這一切都是我對我們這個部門最初,，也是最膚淺的印象。

在工作過程中我還會單獨(dú)出去辦事情,，我認(rèn)為這樣對我的鍛煉很大,，特別是鍛煉了自己與人交往的能力。對我來講可以提高自己的表達(dá)能力,，同樣也可以鍛煉自己的膽量,。把握住這些機(jī)會，讓自己變得更加成熟起來,。對于我這樣一個從大學(xué)走出來時(shí)間還不算長的新人來講,，在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題，包括工作方式以及與人交際方面的,，在這段時(shí)間中,，我已經(jīng)在這些方面有了長足的進(jìn)步，而且自己的心理狀態(tài)已經(jīng)完全從學(xué)生狀態(tài)轉(zhuǎn)變成一個社會人了,。我想自己之所以能夠比較快地完成這種轉(zhuǎn)換,，跟我們興業(yè)銀行有著的良好的工作環(huán)境氛圍是很分不開的，在這樣一種和諧氣氛中,，我還有什么理由不在這里取得進(jìn)步和提高嗎?今年的核銷工作內(nèi)容特別多,，從剛剛進(jìn)興業(yè)銀行工作開始，我先后趕上了三次核銷的工作,，而且據(jù)說今年每一批的數(shù)量又特別大,，這正好是我學(xué)習(xí)這個核銷過程的大好機(jī)會，我通過了這幾次的練習(xí),，自己已經(jīng)逐步掌握了這個過程的要領(lǐng),。剛開始,，我只是在各位老師們的指導(dǎo)下來完成這個過程，我對自己所做的過程和步驟還沒有明確地認(rèn)識,，不過現(xiàn)在已經(jīng)不一樣了,，我已經(jīng)主動知道自己應(yīng)該做什么了，這其實(shí)是一個從量變到質(zhì)變的過程,。當(dāng)然,，我現(xiàn)在的工作，仍然是有很大的提升空間的,，是一個繼續(xù)從新的量變到更新的質(zhì)變的一個過程,。相信自己將來一定會比現(xiàn)在做得更好。

前段時(shí)間,，我們上海分行進(jìn)行了唱行歌的比賽,，我們這個部門與其他幾個部門組成了一個小組，在經(jīng)過了一定的訓(xùn)練以后,，我們順利通過預(yù)賽,，進(jìn)入了最后的決賽，在最后比賽中,，我們這個組獲得二等獎的好成績,。我們大家都很高興，因?yàn)槲覀冊谶@個過程中,，大家都付出了很多,，最終通過我們自己的努力，大家都感到很不容易,。由此我也看出我們興業(yè)銀行的員工有著多么強(qiáng)的凝聚力,。我也在其中為自己能夠貢獻(xiàn)出一份力量而感到特別的高興。

“飛速發(fā)展的時(shí)代誰不想興業(yè),，業(yè)興家旺鑄造起安定和諧,，奮進(jìn)發(fā)展的時(shí)代誰不愛興業(yè)，業(yè)興國強(qiáng)締造個美好世界,?！边@首行歌的歌詞不僅是我們每一個興業(yè)人對于身處的這個時(shí)代的光榮，每個人都希望自己的事業(yè)興旺

,，家庭和睦,，同樣我們每一個國人都期待著明天祖國會更好。同樣,，這也是我們興業(yè)銀行的目標(biāo),，在建行20周年之際，我們本著“服務(wù)源自真誠”的理念，正朝著“百年興業(yè)”的目標(biāo)大步邁進(jìn),。同時(shí)，我作為一個個體,，能夠在這“潮起潮落,，花開花謝”的進(jìn)程中貢獻(xiàn)出自己的一份力量，感到了自己肩上的責(zé)任之重,，我要以更加飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志去迎接將來一個又一個的挑戰(zhàn),。在過去的一年，我一直在努力,，我為加入工行而自豪,。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越,、永不言敗的精神,，我原和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。

銀行見習(xí)期個人工作總結(jié)篇二

白駒過隙,，兩個多月的試用期即將結(jié)束!從6月18號工作至今,，每天都過得很充實(shí)，我從剛進(jìn)來的陌生到現(xiàn)在的熟悉,，這個過程,，**信社的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞，他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步,，

銀行工作總結(jié)結(jié)尾篇三

在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我行扎實(shí)開展了“雙基”管理年第二階段的工作，經(jīng)過全體干部職工的共同努力,，基本完成了“雙基”管理年第二階段工作任務(wù),，并取得了較好成績，現(xiàn)將我行開展“雙基”管理年第二階段工作情況總結(jié)如下：

我行高度重視“雙基”管理年第二階段工作,，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)“雙基”管理年第二階段工作精神與要求,。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)，使全體干部職工充分認(rèn)識開展第二階段工作的重要意義,，增強(qiáng)了搞好第二階段工作的自覺性和責(zé)任感,，自覺投入到第二階段工作中去，努力達(dá)到第二階段的工作目標(biāo),。我行認(rèn)真履行職責(zé),，定期召開會議研究工作，針對第二階段工作的不同特點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行安排和布置,，深化了搞好第二階段工作的思想認(rèn)識,，為深入開展第二階段工作奠定了組織和思想基礎(chǔ)。

為扎實(shí)開展第二階段工作，我行根據(jù)上級行的統(tǒng)一部署和要求,，結(jié)合實(shí)際,，做到“活動內(nèi)容、時(shí)間安排,、活動措施及要求和責(zé)任部門”五個明確,，在此基礎(chǔ)上認(rèn)真制定符合實(shí)際的支行“雙基”管理年工作任務(wù)安排表（第二階段），確?；顒佑姓驴裳?、有據(jù)可依、措施有力,、取得實(shí)際成效,。

一是要求xx月底前完成規(guī)章制度梳理、學(xué)習(xí),，崗位職責(zé)清理,，做到學(xué)習(xí)和遵循內(nèi)控與案防制度，消除混崗,、兼崗,、并崗現(xiàn)象，進(jìn)一步規(guī)范崗位職責(zé),，厘清邊界,。

二是要求x月底前開展安全隱患不穩(wěn)定因素排查，開展違規(guī)問題查擺分析,，查找執(zhí)行制度流程方面的偏差,，查找員工執(zhí)行制度流程方面的偏差，通過排查,、分析和查找,，提高全體干部職工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識，找出基礎(chǔ)管理的薄弱環(huán)節(jié),，制定有效措施,，切實(shí)加以整改，確保整改到位,，提高我行安全風(fēng)險(xiǎn)系數(shù),。

三是要求x月xx日前組織業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和員工行為雙排查，重點(diǎn)關(guān)注和防范八類突出風(fēng)險(xiǎn),，建立員工動態(tài)管理記錄本,，做到消除業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，規(guī)范員工行為,。

20xx年x月xx日晚,，我行召開專題分析討論會,，通報(bào)郴州桂東支行自查發(fā)現(xiàn)何家亮涉嫌職務(wù)侵占案件，分析討論了何家亮涉嫌職務(wù)侵占案件產(chǎn)生的原因,，一致認(rèn)為有以下幾點(diǎn)：

一是碰庫,、查庫流于形式。近兩年時(shí)間內(nèi),，支行碰庫人員和查庫人員沒有入庫核查或?qū)⑽蚕涑鰩旌瞬?，僅憑當(dāng)日在用尾箱現(xiàn)金與何家亮提供的寄庫尾箱余額加總，認(rèn)定賬實(shí)相符,。

二是不相容崗位混崗操作。何家亮具有普通柜員,、現(xiàn)金柜員和金庫柜員三種身份,，使其作案成為可能。

三是未按規(guī)定對現(xiàn)金柜員輪崗,。何家亮自20xx年9月?lián)维F(xiàn)金柜員以來,，一直沒有輪崗，嚴(yán)重違反現(xiàn)金柜員滿一年必須輪崗的制度規(guī)定,。

四是庫存限額設(shè)定不合理,。在何家亮侵占大量資金后仍能維持日常營運(yùn)，說明現(xiàn)金備付量遠(yuǎn)超實(shí)際現(xiàn)金需求,，便于何家亮作案,。

五是檢查和整改工作不到位。何家亮多次違規(guī)辦理清機(jī)加鈔等業(yè)務(wù),，未能及早發(fā)現(xiàn),，整改解決。

六是重業(yè)務(wù)發(fā)展,、輕內(nèi)控管理,。使得何家亮的違規(guī)行為長期得不到糾正，釀成了何家亮涉嫌職務(wù)侵占案件,。

在分析討論的基礎(chǔ)上,，我行開展了一次員工結(jié)合自身崗位的自查大討論，要求每個員工討論分析風(fēng)險(xiǎn)防范,，做到自查自糾,，切實(shí)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范意識，確保我行金融安全,。最后,，陳奕行長做了總結(jié)性發(fā)言，要求大家嚴(yán)格要求自己,，按章操作,，珍惜自己的職業(yè)生涯,，珍愛自己的人生,。

為認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于開展全面自查、認(rèn)真整改活動的通知》文件精神,，我行結(jié)合實(shí)際，落實(shí)措施,，切實(shí)抓好案件防控工作,。

一是高度重視，周密部署,，扎實(shí)落實(shí),。成立行主要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員組成排查領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真扎實(shí)地開展排查工作,。

二是明確責(zé)任,，各盡其職，各負(fù)其責(zé),。行長負(fù)總責(zé),，親自過問、主動協(xié)調(diào),、直接參與,，在此基礎(chǔ)上，針對討論中暴露出問題,，及時(shí)下手整改,，逐一分解細(xì)化整改措施，確保整改到位和整改實(shí)效,。

三是筑防火墻,，注重預(yù)防，適時(shí)預(yù)警,。加強(qiáng)員工行為管控,，學(xué)習(xí)“員工行為十九項(xiàng)禁止性規(guī)定”，開展典型案件警示教育活動,，進(jìn)一步增強(qiáng)員工合規(guī)經(jīng)營,、按章辦事的自覺性。

四是制定計(jì)劃,，認(rèn)真開展,，確保成效。要進(jìn)一步提高認(rèn)識,，確保案件防控工作取得實(shí)效,。要加大監(jiān)控檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改落實(shí)工作力度，確保檢查發(fā)現(xiàn)問題得到有效整改,。要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高案件防控水平,。要進(jìn)一步提高工作實(shí)效和質(zhì)量，做到亡羊補(bǔ)牢,，防患于未然,。

我行認(rèn)真努力工作，較好地完成了“雙基”管理年第二階段工作任務(wù),，有效提高了干部職工的安全風(fēng)險(xiǎn)防范意識,，促進(jìn)“雙基”管理進(jìn)一步發(fā)展。我行要在取得成績的基礎(chǔ)上,，樹立憂患意識,，繼續(xù)認(rèn)真努力搞好“雙基”管理年工作，力爭取得更大成績,，促進(jìn)我行經(jīng)營業(yè)務(wù)工作健康,、持續(xù)發(fā)展。

銀行工作總結(jié)結(jié)尾篇四

目前,，中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢頭良好，正處于轉(zhuǎn)型之中,，變化很快,，人們的生活方式也在不斷地變化。由于我國目前缺乏完善的社會信用體系,、商業(yè)銀行產(chǎn)權(quán)制度不明晰,、尚未形成先進(jìn)科學(xué)的經(jīng)營管理機(jī)制以及經(jīng)濟(jì)制度轉(zhuǎn)軌的成本轉(zhuǎn)嫁，導(dǎo)致我國城市商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理水平與國際先進(jìn)的風(fēng)險(xiǎn)管理水平有較大的差距,，在認(rèn)識上也存在很大偏差,。因此，為有效評估和管理操作風(fēng)險(xiǎn),，銀行需要建立專門的特殊框架和程序來給商業(yè)銀行提供更多的安全和穩(wěn)健保障,。但相較于成熟的市場經(jīng)濟(jì)國家的大的商業(yè)銀行，我國商業(yè)銀行的信用風(fēng)險(xiǎn)管理水平及技術(shù)仍然較落后,，為有效改進(jìn)信用風(fēng)險(xiǎn)管理,，可從以下幾個方面入手，逐步建立起科學(xué)的信用風(fēng)險(xiǎn)管理模式,。

(1)利用國際先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)盡快建立符合國際標(biāo)準(zhǔn)的銀行信用內(nèi)部評級體系和風(fēng)險(xiǎn)模型,。利用定量方法準(zhǔn)確地對風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行定價(jià)，不僅可以提高資產(chǎn)業(yè)務(wù)的工作效率,，而且可以根據(jù)資產(chǎn)的不同風(fēng)險(xiǎn)類別制定不同的資產(chǎn)價(jià)格,，這樣不僅可以減低信用風(fēng)險(xiǎn)，而且可以提高銀行利潤,，通過產(chǎn)品差異化擴(kuò)大市場份額,。

(2)建立完善的內(nèi)控機(jī)制和激勵機(jī)制,，嚴(yán)格貸款等資產(chǎn)業(yè)務(wù)的流程控制，明確責(zé)任和收益的關(guān)系,。

(3)利用新興工具和技術(shù)來減少和控制信用風(fēng)險(xiǎn),，建立科學(xué)的業(yè)績評價(jià)體系。

(1)建設(shè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)控制文化,。

營造風(fēng)險(xiǎn)控制文化是指全體員工在從事業(yè)務(wù)活動時(shí)遵守統(tǒng)一的行為規(guī)范,，所有存在重大操作風(fēng)險(xiǎn)的單位員工都清晰了解本行的操作風(fēng)險(xiǎn)管理政策，對風(fēng)險(xiǎn)的敏感程度,、承受水平,、控制手段有足夠的理解和掌握。

(2)加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),。

實(shí)行三分離制度：(1)管理與操作的分離,，即管理人員、特別是高級管理人員不能從事具體業(yè)務(wù)的操作,，要辦業(yè)務(wù)必須經(jīng)過必需的業(yè)務(wù)流程;(2)銀行與客戶分離,，銀行為方便客戶，可以在防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下,，盡量簡化手續(xù),，但客戶經(jīng)理不能代客戶辦理業(yè)務(wù);(3)程序設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)操作分離。即程序設(shè)計(jì)人員不能從事業(yè)務(wù)操作,。

吸收優(yōu)秀的專業(yè)人才,，成立銀行內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)評級專業(yè)團(tuán)隊(duì)，建立符合商業(yè)銀行自身要求的資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類標(biāo)準(zhǔn),，來合理地識別風(fēng)險(xiǎn),。對該團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)要做優(yōu)化調(diào)整，通過定期培訓(xùn),，促使其知識體系及時(shí)獲得更新,，從而確保內(nèi)部評級體系的先進(jìn)性和實(shí)用性。建立有效的組織框架,，保證內(nèi)部評級工作的順利進(jìn)行,。

商業(yè)銀行作為“自主經(jīng)營、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),、自負(fù)盈虧,、自我約束”的金融企業(yè)，在業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中,，追求利潤最大化的沖動不斷增強(qiáng),。由于受到內(nèi)在動力和外在壓力等諸多因素的影響，勢必會存在很大的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),。因此,，盡快培育統(tǒng)一的風(fēng)險(xiǎn)管理理念是商業(yè)銀行提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平首先要解決的問題,。

尋找業(yè)務(wù)過程的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，衡量業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)度,，在克服風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí),，從風(fēng)險(xiǎn)管理中創(chuàng)造收益。逐步實(shí)現(xiàn)在業(yè)務(wù)部門設(shè)立單獨(dú)的風(fēng)險(xiǎn)管理部門,，通過它在各部門之間傳遞和執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)管理政策,，從業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的源頭進(jìn)行有效控制。