做任何工作都應(yīng)改有個計劃,，以明確目的,，避免盲目性,，使工作循序漸進，有條不紊,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,？而個人計劃又該怎么寫呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,，我們一起來了解一下吧。

保潔半年工作總結(jié)報告酒店 保潔半年工作總結(jié)下半年工作計劃篇一

一、工作基本概況：

1,、加深理解,，提高服務(wù)意識。實行了每月召開月例會及培訓(xùn)學(xué)習(xí),，通過例會讓員工及時了解公司動態(tài)及工作中的優(yōu)缺點,，并及時做改正不足的地方，通過學(xué)習(xí)使大家更深入的理解何為服務(wù),、如何做好服務(wù)及日常工作,。通過學(xué)習(xí)讓大家有了團隊的意識，在保潔緊急缺編的情況下,，服從安排將工作兼顧,，讓保潔質(zhì)量未受影響。

2,、落實董事長提出的學(xué)習(xí)年,，提前安排好每月的培訓(xùn)計劃，其學(xué)習(xí)過的內(nèi)容為企業(yè)文化,、公司規(guī)章制度,、儀容儀表、文明禮貌用語,、日常工作技巧,、各種清潔劑的使用方法等服務(wù)知識。保潔綠化部普遍人員文化程度相對較低,、年齡偏大,、接受能力較差,，采取一對一的講解,，讓員工從心里理解并能學(xué)以致用 ,。

3,、合理安排分配保潔綠化工作，實行責(zé)任到個人，制定周工作計劃,，落實到位。將綠化員以前的隨意性休息,，改成了周六,、周日錯天休息制,，確保了區(qū)域內(nèi)無缺崗現(xiàn)象，每天對小區(qū)的保潔質(zhì)量進行督促,，實行了日檢查制，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,，以確保小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量；

4,、保潔綠化在各項工作執(zhí)行當(dāng)中,，對小區(qū)所管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施進行了統(tǒng)籌管理,，具體工作如下：

半年來,，保潔沖洗小區(qū)主干道路面,、架空層,、廣場,、車庫等各2次,，清洗水池6次,，未交房空房衛(wèi)生大掃除5套，清刷小區(qū)周邊紅磚1次,，清洗、拋光電梯不銹鋼門共27扇,。

在確保小區(qū)工作質(zhì)量的前提下,，上半年家政特約服務(wù)出工122人次,，共計服務(wù)時間為418.3小時,，服務(wù)費用總計為5844元,，為部分保潔綠化員增添了適當(dāng)?shù)氖杖搿?/p>

小區(qū)綠化日常工作因綠化工不穩(wěn)定上半年經(jīng)常出現(xiàn)缺編,，導(dǎo)致小區(qū)綠化出現(xiàn)苗木茂盛,、雜草重生等現(xiàn)象，養(yǎng)護工作做不到位,。為了讓小區(qū)環(huán)境美觀不受影響，上半年聘請外小工對小區(qū)綠化地的雜草進行清除,，共計用工時為81個；

5,、完善了綠化考核管理制度，結(jié)合實際情況,，合并了保潔綠化部組織架構(gòu),；

二、存在的問題：

半年來,，我部門在相續(xù)完成各項工作的過程中,，同時也暴露出一些不足之處：

1、保潔綠化人員服務(wù)意識,、團隊意識有待提高；

2,、 質(zhì)量管理落實不到位，檢查發(fā)現(xiàn)的問題,，糾正力度不夠,。

3、 獎懲制度還不健全,，執(zhí)行不力。

4. 物業(yè)管理人員水平與專業(yè)管理人員水平還有一定的差距,。

三,、下半年工作計劃：

下半年我部結(jié)合目前的實際工作情況,，著重在以下幾個方面進行改進：

1、所有員工加強學(xué)習(xí),，提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能；

2,、落實好保潔綠化員片區(qū)劃分責(zé)任制，做到人員精減,、工作質(zhì)量要提高,；

3,、加強保潔綠化工作的細節(jié)管理,，主抓細節(jié)問題上的保潔綠化作業(yè)問題，落實好考核工作機制,，對于保潔綠化員每天所清掃、修剪區(qū)域進行多頻次的檢查,，從組長到主管，從主管到區(qū)域管家分為三級制檢,、抽查工作，同時為保潔綠化員每天設(shè)立較為準(zhǔn)確的時間節(jié)點,，并按時完成工作,；

4,、我們將深化改革保潔綠化服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范,，不斷創(chuàng)新,，保潔逐步地將垃圾分類處理,，衛(wèi)生間,、大廳,、樓道等作業(yè)溫馨提示牌落實到位,；

5,、進一步完善各項管理規(guī)章制度，特別是獎懲制度,；

6,、把安全工作和節(jié)約工作作為日常工作的重點來抓,，通過具體的措施和制度來落實到每一項工作內(nèi)容中,；

我們知道,，雖然在上半年我們?nèi)〉昧瞬簧俚某煽?，但我們深刻的認識到我們的不足,，專業(yè)性不強。但我們也明白,，這也是我們奮斗的起點，在下半年里,，我們將通過吸取教訓(xùn),，總結(jié)經(jīng)驗,，借鑒學(xué)習(xí)的方法，不斷創(chuàng)新,，充分發(fā)揮員工的主觀能動作用,，為小區(qū)提供專業(yè)化,、真誠化、及時化的管家式保潔綠化服務(wù),，將保潔綠化部門的管理工作及培訓(xùn)工作落實到位,，深化改革保潔綠化服務(wù)的.制度及規(guī)范,，努力為申浦打造一流的保潔綠化服務(wù)團隊,。

保潔半年工作總結(jié)報告酒店 保潔半年工作總結(jié)下半年工作計劃篇二

我自20xx年8月份進入xx物業(yè)公司,，到現(xiàn)在已有半年的時間，主要負責(zé)銀行網(wǎng)點,、國電園區(qū)及寫字樓的保潔主管工作,，像招聘人員、耗材統(tǒng)計和請領(lǐng),、開荒實踐，溝通關(guān)系等很多管理工作幾乎是從零開始學(xué)起,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下,，按照我司的工作要求,，經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力,，順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作,， 在此對過去的半年做以簡要心得總結(jié),?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),，找出不足,，為下一年的工作打好基礎(chǔ)。

一,、因地制宜,，分清工作重點：

根據(jù)保潔轄區(qū)人員集中,，各種配套設(shè)施齊全的特點,，要求保潔員要了解各樓層的基本情況,，掌握清潔的重點,。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,，也是最易臟的地方,，清潔的重點應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間,。特別是衛(wèi)生間的便池,、死角,，做到便池?zé)o污物,，衛(wèi)生間干凈無異味,；

二,、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度：

要嚴(yán)格按工作流程進行工作,，正確合理的使用保潔工具和清潔用品,，在紀(jì)律方面,，對保潔人員加強思想作風(fēng)建設(shè),，常檢查，常監(jiān)督,，做到有法可依，違法必究,。嚴(yán)格按獎懲制度辦事，表現(xiàn)好的獎勵,，差的進行批評，對屢教不改者限期辭職,。在禮節(jié)禮貌管理方面，根據(jù)甲方和公司的要求,，統(tǒng)一著裝,，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決,。

三、公司是一個整體,，要全力配合公司其他部門工作：

要積極配合維修人員,，發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,，以便及時處理,，以免造成大的損失,，并做好維修后的保潔工作,。保潔部需要加派人手的時候,，都積極配合,，服從管理,。

四,、能用自己的親和力團結(jié)每一位員工

能與保潔員工打成一片，在對她們嚴(yán)格要求的同時,，充分調(diào)動員工的工作積極性,、主動性,，要使員工端正服務(wù)態(tài)度,，對工作盡職盡責(zé),，不怕臟,、不怕累,，做到生活上多關(guān)心她們,，有困難及時幫助她們,，解決她們的后顧之憂,，使其專心工作,。

五,、注重搞好與甲方的關(guān)系：

搞好與甲方的關(guān)系,，是工作開展的基礎(chǔ),，便于我們工作,。經(jīng)常與甲方的主管溝通,，征求甲方的意見,，增進感情,。對于提出的問題，及時整改,，并請甲方檢查,。

六,、抓好節(jié)能降耗工

在每月報領(lǐng)保潔用品時，按計劃請領(lǐng),，從不多領(lǐng)，為公司節(jié)約開支,。

七、正確處理好與甲方的關(guān)系,，正確處理好與員工的關(guān)系，為工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,。

半年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗,，也是我成長道路上的一筆財富,，但是我的工作還有很多需要改進的地方,，我要認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)揚成績,，克服缺點，在總公司的指導(dǎo)下,，全身心地投入到工作當(dāng)中,，在新一年里作出更大的努力,。

保潔半年工作總結(jié)報告酒店 保潔半年工作總結(jié)下半年工作計劃篇三

在公司里，我們以真誠服務(wù)之心,，努力把工作做好。在公司任職期間,，我從摸索到熟悉,，從失落到自信,。在我前進的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情幫助,，得到了大多數(shù)同事的理解和支持,。如果說這期間的工作有一些可取之處,，那并不是因為我個人的能力,，而是因為我們有一支高素質(zhì)的公司團隊和一群熱情敬業(yè)的員工。這次總結(jié)的目的絕不是為了粉飾自己,，而是冷靜地回顧自己在此期間的工作得失,，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn),。

在這個工作階段,，清潔的日常工作主要依靠公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,。在這段工作中,，重大事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，迅速采取措施,，沒有嚴(yán)重失誤,。然而,，在工作的細節(jié)上仍然存在許多問題,。好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事指出并及時補救,，沒有造成嚴(yán)重后果,。

今年的工作也暴露出了自己的一些問題,，比如對自己的要求比較寬松,，對一些細節(jié)不夠重視,，在以后的工作中需要改進。同時希望有機會學(xué)習(xí),，掌握更多的技能，提高自己的水平,。決心把更多的時間和熱情投入到崗位上，完成公司交給的所有工作,，不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。

20xx年至20xx年,，今年xx月xx日起入職公司,，擔(dān)任物業(yè)部保潔主管。職責(zé)：負責(zé)a,、b、d公園的日常保潔,、定期消毒和垃圾清運,，并與年底收到的物業(yè)辦公區(qū)域和e、f,、g組織土地復(fù)墾，監(jiān)督管理日常環(huán)衛(wèi)保潔服務(wù),。管理范圍廣，人員分布分散,，給管理工作帶來很大困難,，但并沒有改變我的工作熱情,，這既是挑戰(zhàn),，也是難得的鍛煉機會,。今年的工作報告如下：

一,、土地復(fù)墾工作

工作之初,，工作重點是abd集團公共區(qū)域的土地復(fù)墾。由于時間緊,，維護工作多，給土地復(fù)墾工作帶來很大困難,?；旧希恋貜?fù)墾工作和大規(guī)模維護工作是在整個時間段內(nèi)同時進行的,，這就造成了已完成土地復(fù)墾區(qū)域的二次污染和重復(fù)清理的問題。中水系統(tǒng)直到業(yè)主集中辦理占用才開通,，無疑對土地復(fù)墾工作影響很大,。但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下，通過多方溝通,，聯(lián)系總承包商盡可能清除大塊建筑垃圾，剩余少量建筑垃圾由我安排的土地復(fù)墾人員進行清理,。此外，通過協(xié)調(diào)臨時借用消防用水進行土地復(fù)墾,。每天在業(yè)主辦理占用手續(xù)前進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工,、逐項檢查,，確保土地復(fù)墾工作順利完成。與此同時,，當(dāng)efg在年底接管該集團時，天氣寒冷,，大部分時間無法用水,。

克服重重困難完成了開荒工作。

二,、日常保潔工作管理

外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀(jì)偏大，文化水平低,，人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目,，工作環(huán)境只有園區(qū)和車庫,，條件比較惡劣，且每人所轄區(qū)域也很大任務(wù)重,。物業(yè)公司除定期進行公司背景、管理制度,、公司領(lǐng)導(dǎo)等深入的企業(yè)文化培訓(xùn),，同保潔公司自身工作制度的培訓(xùn)交叉、循環(huán)培訓(xùn),。并進行保潔公司內(nèi)部的保潔工具實操，清潔技巧知識等培訓(xùn),，定期組織逐個口頭考核,，優(yōu)勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高,。同樣在保潔員工的日常工作期間，對于他們的休息,、吃飯問題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建保潔休息室,，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作,。在十月起，因施工方戶內(nèi)保潔撤場,，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調(diào)人員在兩個月的時間內(nèi)累計入戶清潔施工后垃圾,、入戶內(nèi)打掃達175次，清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過200次,，保證了施工結(jié)束后，業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求,。

同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結(jié)和不斷修正各項保潔類規(guī)章制度,。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導(dǎo)書》先后制定、修改了一系列管理規(guī)定細則和具體措施,，使各項管理分工明確,、責(zé)任到人。并根據(jù)現(xiàn)場情況擬定了保潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程,、職責(zé),、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容,。同樣為隨時檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查,。我將每日員工工作表現(xiàn),，發(fā)現(xiàn)問題及整改,，與其他部門的溝通配合及工作日志合并在一張紙上,，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任,、主管及綠化主管的溝通,，相互監(jiān)督通報,，用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現(xiàn)狀,。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù),，有據(jù)可查，并將其整理存檔備查,。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴,，并及時做好相應(yīng)的處理措施,，舉一反三,，避免再次出現(xiàn)同樣問題,。同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù),。

三、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中,，公司提出自行采購藥品器械,，安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士，多方比較和摸索,，整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單，節(jié)約了成本,，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達到了應(yīng)有的效果,，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區(qū)車庫內(nèi)蚊蟲多的環(huán)境問題,。

四、垃圾清運

垃圾清運公司自7月1日起正式進場,，前期以生活垃圾為主，隨著業(yè)主入住量的增加,，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內(nèi),，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯(lián)系清運車輛進場,。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現(xiàn)誤清運,，我設(shè)計了表格由清運人員與現(xiàn)場負責(zé)人簽字確認,，同時我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主,，做到雙保險。

回顧這半年多來的工作,，在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績，園區(qū)和會所前期保潔工作步入正軌,。但與公司各級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距，在管理水平,、溝通能力上還有欠缺,，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違,。這些不足之處都需要我去加強自身學(xué)習(xí)，用所學(xué)知識指導(dǎo)自己的工作,，爭取用更好的成績來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,。

在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：

1,、加強業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和提高,，創(chuàng)新工作方法,，完善各種管理規(guī)定,。

2、與外判公司主管加強溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量,、工作效率，加強各方面的培訓(xùn),。

3,、結(jié)合公司規(guī)定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度,，提高外判公司工作效率水平,。

保潔半年工作總結(jié)報告酒店 保潔半年工作總結(jié)下半年工作計劃篇四

我自20xx年8月份進入xx物業(yè)公司,，到現(xiàn)在已有半年的時間,，主要負責(zé)銀行網(wǎng)點、國電園區(qū)及寫字樓的保潔主管工作,，像招聘人員,、耗材統(tǒng)計和請領(lǐng)、開荒實踐,，溝通關(guān)系等很多管理工作幾乎是從零開始學(xué)起。在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下,，按照我司的工作要求，經(jīng)過各轄區(qū)員工的共同努力,，順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作,， 在此對過去的半年做以簡要心得總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，找出不足,，為下一年的工作打好基礎(chǔ),。

一,、因地制宜,，分清工作重點：根據(jù)保潔轄區(qū)人員集中,，各種配套設(shè)施齊全的特點，要求保潔員要了解各樓層的基本情況,，掌握清潔的重點。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,，也是最易臟的地方，清潔的重點應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間,。特別是衛(wèi)生間的便池,、死角，做到便池?zé)o污物,，衛(wèi)生間干凈無異味；

二,、嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度：要嚴(yán)格按工作流程進行工作,，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，在紀(jì)律方面,，對保潔人員加強思想作風(fēng)建設(shè)，常檢查,，常監(jiān)督，做到有法可依,，違法必究,。嚴(yán)格按獎懲制度辦事,，表現(xiàn)好的獎勵,，差的進行批評,，對屢教不改者限期辭職,。在禮節(jié)禮貌管理方面，根據(jù)甲方和公司的要求,，統(tǒng)一著裝，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,，隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。

三,、公司是一個整體,，要全力配合公司其他部門工作：要積極配合維修人員,，發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時上報公司及維修人員,，以便及時處理,，以免造成大的損失，并做好維修后的保潔工作,。保潔部需要加派人手的時候,，都積極配合,，服從管理,。

四,、能用自己的親和力團結(jié)每一位員工，能與保潔員工打成一片,，在對她們嚴(yán)格要求的同時，充分調(diào)動員工的工作積極性,、主動性,，要使員工端正服務(wù)態(tài)度，對工作盡職盡責(zé),，不怕臟、不怕累,，做到生活上多關(guān)心她們,，有困難及時幫助她們，解決她們的后顧之憂,，使其專心工作。

五,、注重搞好與甲方的關(guān)系：搞好與甲方的關(guān)系，是工作開展的基礎(chǔ),，便于我們工作。經(jīng)常與甲方的主管溝通,，征求甲方的意見，增進感情,。對于提出的問題，及時整改,，并請甲方檢查。

六,、抓好節(jié)能降耗工;在每月報領(lǐng)保潔用品時,，按計劃請領(lǐng)，從不多領(lǐng),，為公司節(jié)約開支。

七,、正確處理好與甲方的關(guān)系,，正確處理好與員工的關(guān)系，為工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,。

半年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗，也是我成長道路上的一筆財富,，但是我的工作還有很多需要改進的地方,，我要認真總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),，發(fā)揚成績,，克服缺點，在總公司的指導(dǎo)下,，全身心地投入到工作當(dāng)中,，在新一年里作出更大的努力。

保潔半年工作總結(jié)報告酒店 保潔半年工作總結(jié)下半年工作計劃篇五

很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔(dān)任保潔員,，這份工作對于我來說來之不易，從上崗的第一天開始,，我就以嚴(yán)謹?shù)膽B(tài)度來對待這份工作。

做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,，我原來也是這么想的,，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單,，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說,，絕對不能馬虎,，墻角、拐角,，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯,，都是自檢的重點。

在銀杏苑小區(qū),，懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作,。（樓道清掃） 由于工作努力，成績有目共睹,，并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。

到銀杏小區(qū)任職期間,，我從摸索到熟悉，從茫然到自信,，在我前進的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,，得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持,。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力,，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍，有一群有熱情,、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個小結(jié)的目的,，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失,，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn),。

這一階段的工作,，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保小區(qū)各項工作的正常進行,。由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,，靠的是管理人員的高度自覺。這一時期的工作,，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報，迅速采取措施,，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤，但在工作細節(jié)上還存在不少問題,，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時指出并補救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果,。

這7個月的工作，也暴露了自身存在的一些問題,，如在自身要求上還比較放松，對一些細節(jié)注意還不夠,，有待在今后的工作中予以改進。同時,，希望能有機會到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí),、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平,。決心在崗位上，投入更多的時間,、更大的熱情，完成公司布置的各項工作,，不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,。

明白自己所肩負的責(zé)任,；

在工作上,，圍繞公司xxx的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)以律己，較好的完成各項工作任務(wù),。

本年度主要完成了如下工作：

1,、 在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì),、團結(jié)同事、務(wù)真求實,、樂觀上進，始終保持嚴(yán)謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇，任勞任怨,。

2,、在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實實做人,，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活,，時刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己,，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

今后努力的方向：

隨著xxxx的實行,，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高,，需掌握的知識更高更廣。為此,，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為xxx應(yīng)有的貢獻。

保潔半年工作總結(jié)報告酒店 保潔半年工作總結(jié)下半年工作計劃篇六

來到我們酒店工作已經(jīng)半年了,，我在這半年的工作中學(xué)到了很多酒店的知識，同事們也很好相處,，在做好保潔的同時，我也跟同事學(xué)習(xí)客房管理,，前臺工作的知識,，希望自己不單單今后只是做一個保潔員而已,，而是還要繼續(xù)向上發(fā)展,，現(xiàn)在就我這半年的工作總結(jié)一下,。

一,、學(xué)習(xí)

在日常中，我每天做好我的工作,，下班之后有些同事會回到宿舍去玩手機,，但是我覺得這樣太浪費時間了，利用這段時間我積極的學(xué)習(xí),，從圖書館借來了關(guān)于酒店的書籍來看，不懂的地方我就問客房的同事,，或者向店長助理請教,，店長助理剛好是距離我們宿舍不遠，所以我請教起來也是比較方便的,，除了看書，我也和其他崗位的同事進行溝通,，了解他們的工作是做什么，具體的情況如何,，這樣我就能夠很好的學(xué)到更多的東西了，之前在學(xué)校的時候沒有認真的讀書,，現(xiàn)在出來找工作從最基層的做起，我覺得如果再不學(xué)習(xí),，就更沒有機會上進了,。除了這些知識，我也在我的崗位上和其他的保潔員交流,，問他們?nèi)绾文芨玫淖龊帽嵉墓ぷ鳎貏e是一些比較難的清潔方面,，以前我不懂的，現(xiàn)在都知道如何去做好清潔了,。

二、工作

在工作當(dāng)中,，我積極的做好保潔的工作,，每次前臺從對講機里傳來哪間房間需要清潔，我都記好,，如果我剛好有空，就及時的去清潔,，如果是我還在做清潔，就會安排好,，特別是在繁忙的時候,，更是要做好計劃，這樣清潔起來也是有規(guī)劃的,，像一些大房，商務(wù)房,，我會優(yōu)先清潔,，因為這些房間入住率是比較高的,，而像夫妻房,，情侶房,，或者一些家庭的套間房，如果不是相應(yīng)的節(jié)日,，入住率較低，我就安排在后面再來清潔,。

半年的工作,，我認真的做好了保潔的工作，沒有收到一例客戶的投訴,，也在店長的抽檢中沒有出過差錯，可以說很好的做好了自己本職的工作,，同時像在二月份情人節(jié)的時候,，酒店的生意很火爆，我們保潔員的工作更是很累,，但是我不怕辛苦，做完自己的房間,，我也去幫其他的同事做好,，這樣可以盡快的把工作做好。

作為保潔員,，我覺得我不會一直都是保潔員，我也在努力的學(xué)習(xí),，希望在以后我覺得我能力夠了，能在酒店輪崗去做其他的工作,，向上發(fā)展。當(dāng)然我也知道我有很多不足的地方,，像文化水平不高,，很多東西都不懂，但我還是會努力學(xué)習(xí),，做好本職的工作的同時，多學(xué)點東西,，多為酒店服務(wù)。