人的記憶力會隨著歲月的流逝而衰退，寫作可以彌補記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,，也便于保存一份美好的回憶,。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢,？下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,，僅供參考，大家一起來看看吧,。

致業(yè)主的函 致業(yè)主的一封信暖心篇一

華府的物業(yè)是大家付出半生的心血所得,，從辦理入住手續(xù)開始，廣大業(yè)主就悼進了一個不公平被欺詐的黑洞,，物業(yè)以交房相挾,，將單方面制定的逃避法定義務(wù),、減免自身責任的不平等《物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、《裝修管理服務(wù)協(xié)議》等“霸王條款”強加給廣大業(yè)主,，以實規(guī)開發(fā)商繼續(xù)掠奪廣大業(yè)主的利益的目的,。

以下數(shù)據(jù)清楚顯示，物業(yè)是開發(fā)商利益鏈上重要環(huán)節(jié),，

一,華府建筑面積35萬平方米,，物業(yè)費1.90元/平方米，每年物業(yè)費高達800萬,。

二,，華府：3xx0住戶，停車費按1戶1車計算,，停車費收入高達600萬,。

更今人發(fā)指的是,小區(qū)地下、天臺,、露臺等共用部分歸全體業(yè)主,，其開發(fā)建設(shè)費用已由全體業(yè)主賣了單，但物業(yè)卻要收取13萬一個車位,，僅此額外收費就高達1億,。

俗話說的好: “端誰碗，看誰臉”,，在碗是雖然業(yè)主花錢賣. 但卻由開發(fā)商決定誰端碗,，有人報料：物業(yè)公司經(jīng)理年薪30萬，業(yè)主不僅沒有知情權(quán),、更談不上監(jiān)督權(quán)和審核權(quán),，權(quán)利被剝奪殆盡。在沒業(yè)主監(jiān)督機制制約下,，物業(yè)打著“服務(wù)業(yè)主” 的旗號,，干著為開發(fā)商掠奪廣大業(yè)主的利益的勾當。

根據(jù)我國《民法通則》規(guī)定,，我們與開發(fā)商,、物業(yè)是完全平等的民事法律關(guān)系主體。在利益被嚴重侵害面前,，為何廣大業(yè)主沒有仼何選擇權(quán)呢?究其原因我們不難發(fā)現(xiàn)：xx公司利用信息不對稱,、供求關(guān)系不平衡，將不平等強加給廣大業(yè)主,。由于業(yè)主是以個人面對機構(gòu),，存在信息及心理弱勢,，不得不花了冤枉錢還得受窩囊氣。

根據(jù)剛通過的《武漢市物業(yè)管理條例》規(guī)定：專有部分交付使用的建筑面積達到建筑物總面積百分之五十以上;可成立業(yè)主大會,，并選舉產(chǎn)生執(zhí)行機構(gòu)業(yè)主委員會,。籌備組有權(quán)要求提供下列文件資料：物業(yè)管理區(qū)域劃分證明;業(yè)主名冊;建筑規(guī)劃總平面圖;附屬設(shè)施設(shè)備交付使用備案證明;綠化竣工總平面圖;物業(yè)服務(wù)用房配置證明;專項維修資金交存證明;成立業(yè)主大會必需的其他文件資料。

廣大業(yè)主要依法行使法定權(quán)力，就必須成立業(yè)主委員會,。業(yè)委會是斬斷開發(fā)商的利益鏈的劍，開發(fā)商會不擇手段的百般阻撓,。因此,，全體業(yè)主必須團結(jié)起來, 用法律的武器捍衛(wèi)我們的權(quán)益，盡快成立業(yè)主委員會籌備組,。

否則,，被開發(fā)商繼續(xù)掠奪，將成為我們揮之不去的夢魘,。

業(yè)主:

郵箱：

20xx-8-18

致業(yè)主的函 致業(yè)主的一封信暖心篇二

全體業(yè)主：

《業(yè)主大會議事規(guī)則》,、《業(yè)主公約》公布之后，籌備組收到了業(yè)主提出的很多意見,，涉及房產(chǎn)證,、公攤水電費、幼兒園的開放,、增加老人活動場所、增設(shè)兒童娛樂設(shè)施,、小區(qū)道路的改善,、小區(qū)設(shè)施的維修、公共排煙管,、公攤面積的計算,、小區(qū)的廣告收入，等等,。

籌備組中的業(yè)主成員,，與大家一樣，也很關(guān)注這些問題,，而且也以個人的名義作了很多努力,。但是，籌備組由于不是業(yè)主的代表機構(gòu),，面對種種困難,，也和很多人一樣，心有余而力不足,。問題的癥結(jié),，就在于沒有一個能代表全體業(yè)主的合法機構(gòu)!

業(yè)主們!只有成立業(yè)主委員會，我們才能有自己合法的機構(gòu),，代表大家跟各方面去打交道,，去落實問題的解決辦法,，去維護業(yè)主的利益。沒有業(yè)主委員會,，我們只是一群空有法律權(quán)利的散兵游勇而已!除了發(fā)發(fā)牢騷,，提提意見，或者靠自己的力量作些軟弱的抗爭,，我們還能做什么?像大家上面反映的問題,，是很普遍的問題，大家的意見也很集中,，但為什么就偏偏解決不了?

業(yè)主們!成立業(yè)主委員會是南苑目前最大,、最緊迫的事情!但要成立業(yè)主委員會，首先要通過《議事規(guī)則》,，因為它是選舉業(yè)主委員會的依據(jù),。如果《議事規(guī)則》通不過，所有的工作就結(jié)束了,，一切又要有熱心的人從頭再來,，大家在長時間內(nèi)又會處于一盤散沙的困境!

業(yè)主們!按照規(guī)定，必須有2/3以上投票權(quán)的贊成,，才能通過《議事規(guī)則》,。2/3!這是一個非常高的比例!考慮到各種因素，1200多戶的南苑,，要有接近900戶投票贊成,，才能通過!沒有您的支持，這個比例是很難達到的!

業(yè)主們!我們現(xiàn)在共同參與的,，是決定南苑前途的大事!關(guān)系到每個人,、每個家庭的切身利益。在這個時候,，每位業(yè)主手中的選票,，都非常關(guān)鍵!因此，籌備組呼吁全體業(yè)主,，珍惜這次來之不易的機會,，從繁忙的工作中擠出時間，積極支持,，大力配合,，并投出您關(guān)鍵的一票!

籌備組也會采取措施，改善宣傳工作,，對大家作出必要的指引和說明,，請密切關(guān)注。謝謝!

首次業(yè)主大會籌備組

20xx年3月7日

致業(yè)主的函 致業(yè)主的一封信暖心篇三

尊敬的全體業(yè)主：

我司自20xx年成立至今一直致力于服務(wù)好本區(qū)所有業(yè)主/住戶，衷心感謝業(yè)主與住戶對我司這么多年來的認可,、支持和包容,。關(guān)于20xx年11月13日由本區(qū)業(yè)委會發(fā)出的《關(guān)于公開招聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的說明》(以下簡稱《說明》)對本司工作的不足與公共收益事項缺失事實依據(jù)的闡述一事，我司一直抱著做好本職工作就是對業(yè)主最大的回報為宗旨,，同時為了盡量減少彼此間的矛盾為原則,，因此至今并未對上述缺失文字作任何解釋。近段時間一直得到多位業(yè)主對我司的理解與關(guān)心,，認為我司有必要對上述說明給予解釋,，也作為對全體業(yè)主的一份交代。在此,，我司作出以下回復(fù)：

1. 我司在對本區(qū)的服務(wù)管理工作上事實仍存在很多不足,，因此我司一直敢于投入大量資金致力修正、改善,，對內(nèi)不斷完善管理體系,，對外不斷提升服務(wù)質(zhì)量。近三年作出了以下幾點內(nèi)部改進：1)高薪誠聘了一位前身受聘于國家一級物業(yè)服務(wù)管理企業(yè)單位(招商集團旗下一級資質(zhì)物業(yè)公司)的職業(yè)經(jīng)理人,，該經(jīng)理人在物業(yè)行業(yè)已有10多年的項目服務(wù)管理經(jīng)驗,，現(xiàn)掌管本司的整體運營，致力打造一支超一級的物業(yè)服務(wù)管理團隊,。2)不斷強化內(nèi)部管理體系,，引進國家一級服務(wù)管理模式。3)多次保送中,、高層管理人員外出學(xué)習提升專業(yè)知識,。4)多次組織團隊到一、二線城市優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)管理公司交流學(xué)習,。5)不定期組織基層人員培訓(xùn)(如：生命急救演練、消防演練,、服務(wù)意識培訓(xùn),、綜合素質(zhì)訓(xùn)練等)。

2. 關(guān)于《說明》里提到的公共收益事項收費全年超過200萬,，此數(shù)據(jù)來源完全失實,，為能給業(yè)主一個明白，我司歡迎由全體業(yè)主選派代表協(xié)同業(yè)委會代表另聘第三方審計部門進行審查,。該屬于業(yè)主共有的公共收益基本做到?？顚Ｓ茫度胧褂迷诒緟^(qū)公共事項中(如整套人行/車道出入門禁系統(tǒng)與硬件的更新,、維修;更換并提升監(jiān)控中心系統(tǒng)和硬件;更換并增設(shè)部分公共娛樂設(shè)施;機電房內(nèi)設(shè)施配件維修,、更換;機電房防噪音、排風設(shè)備改善;更換一期部分公共電纜;一、二,、三期消防水管維修更換;大中型社區(qū)文娛活動;人工湖,、各球場設(shè)施設(shè)備維護維修;公共區(qū)域園林綠化養(yǎng)護更換;樓宇電梯配件維修更換，樓宇內(nèi)公共部位維修等中大型項目;公共道路維補,，公共設(shè)施設(shè)備中小配件維修更新材料費等中小型事項),。

3. 關(guān)于《說明》中提及的“收外來車位費”收入的前后差別。我司在首份公共收益報表遞交后已對業(yè)委會作出解釋說明?，F(xiàn)再次以書面向全體業(yè)主闡明：“收外來車位費”我司統(tǒng)稱為“臨時車輛出入收費”,，里面涵蓋區(qū)內(nèi)沒車位的業(yè)主/住戶車輛和外訪車輛出入收費。我司在本區(qū)未成立業(yè)委會前和成立業(yè)委會后并未簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同,，仍一直沿用前期物業(yè)服務(wù)管理方式,。自20xx年起，隨著入住率和新增車輛的激增,，本區(qū)固定車位數(shù)量已無法滿足所有業(yè)主車輛,，出現(xiàn)供應(yīng)嚴重不足的現(xiàn)象，無法提供車位的車輛只能領(lǐng)取臨時出入卡出入小區(qū),，收取臨時出入費,。此現(xiàn)象給我司在管理過程中帶來了種種困難：如亂報亂停亂放嚴重;堵崗、沖桿,、逃費,、欠費頻發(fā);辱罵甚至毆打維護員，車輛出入自如,，安全隱患大幅提升,，對我司的員工心理及日常安全管理帶來了非常嚴峻的挑戰(zhàn)。為了加強區(qū)內(nèi)的車位管理亂象,，提高對臨時車輛的管控力度,，增強秩序維護員的管理積極性，提高臨時車輛的收費率,，我司于20xx年9月24日推出了一系列激勵措施,，讓秩序維護部人員與臨時車輛出入收費率和管控績效直接掛鉤，進行獎勵分配(詳細文件可在物業(yè)服務(wù)中心查閱),，此扣除費用均作為秩序維護部獎勵經(jīng)費之用,。執(zhí)行此措施后針對臨時車輛管理的成效立竿見影，有了很大的提升,，確保了本區(qū)的治安管理穩(wěn)定性,。我司首次公布的數(shù)據(jù)是扣除績效費用后的收入數(shù)據(jù)，事后因業(yè)委會提出我司需把總收入以及績效費用均需顯示在報表中,，我司于20xx年10月按業(yè)委會要求重新提交了一份涵蓋上述費用的報表,。我司在跟業(yè)委會會談期間均已做出闡明。

4. 關(guān)于公共收益移交事宜。我司在業(yè)委會成立后關(guān)于后期公共收益的移交事宜雙方已多次進行溝通,，且均有文件記錄存檔,。我司非常樂意，也非常希望盡快依法移交此部分費用交由業(yè)委會處理,。根據(jù)我國《物業(yè)管理條例》第十一條第(七)項：有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項由業(yè)主共同決定;且《物業(yè)管理條例》第十二條中詳細說明“決定第十一條規(guī)定的其它事項(含上面第七項),，應(yīng)當經(jīng)專有部分占建筑總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意?！币陨蠗l文均已明確公共收益的使用方法必須經(jīng)全體業(yè)主同意表決通過后,，由業(yè)委會通告并執(zhí)行。因我司至今仍未收到任何業(yè)主表決文件,，基于確保全體業(yè)主權(quán)益的原則,，同時因本區(qū)未有住宅專項維修資金，為不延誤公共區(qū)域的維護維修工作的如期進行,，確保業(yè)主的正常生活不受影響,，我司未能如期移交此部分費用，望全體業(yè)主盡快通過有關(guān)表決并落實公共收益的使用辦法,，我司好做出移交工作,。

5. 我司不斷自我提升服務(wù)管理水平的目的。眾所周知,，我司與本區(qū)的開發(fā)公司是兄弟公司,，彼此相互支持，自成立之初因得到開發(fā)公司的全力支持,，不惜成本大力投入,，我司方可打造出享譽臺山的達到一級服務(wù)管理水平的隊伍，也正因如此,，我司的優(yōu)質(zhì)管理也為開發(fā)公司開發(fā)的產(chǎn)品注入了強勁的品牌效應(yīng),，帶來相應(yīng)的效益。本小區(qū)是我司為開發(fā)公司打造的當?shù)厥讉€品牌項目,，而開發(fā)公司也一直致力于打造自我品牌價值,，為日后所開發(fā)的其他項目奠定堅實的品牌基礎(chǔ)，因此我司仍不遺余力不斷自我提升服務(wù)管理水平,，力保地區(qū)同行業(yè)龍頭地位,。至今仍不計成本致力為本區(qū)業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)質(zhì)服務(wù),、安全,、和諧、便利的社區(qū)生活,。

6. 我司一直只想全心全意做好服務(wù),，業(yè)委會的成立間接加速了我司整體服務(wù)質(zhì)量的提升，加強了我司全體人員的綜合服務(wù)意識。我司非常感謝也一致認同業(yè)委會對我司的促進成果,。但由于種種原因也導(dǎo)致了我司與業(yè)委會產(chǎn)生了不必要的矛盾,，在此，我司經(jīng)深思熟慮后,，已做好退出本項目的思想和準備,，依法等待全體業(yè)主通過表決，如業(yè)主大會表決確認不再聘任我司后,，我司立即移交所有工作.

7. 感謝全體業(yè)主多年來給予我司如此好的機會為你們提供服務(wù),，感謝你們給予我司成長的空間;更感謝近段時間關(guān)心和支持我司的業(yè)主們，我司并不會因退出而解散,，仍會不遺余力繼續(xù)打造更優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)管理體系,，為開發(fā)公司開發(fā)的新項目延續(xù)行業(yè)神話。

我司謹代表全體同仁向我們的業(yè)主致予最真誠的感謝!因為有你們成就了今天的物業(yè)!

致業(yè)主的函 致業(yè)主的一封信暖心篇四

近期,，在本小區(qū)東區(qū)發(fā)現(xiàn)部分業(yè)主以號召“維權(quán)”為內(nèi)容的署名傳單,，業(yè)委會本著維護小區(qū)安定，和諧的原則,，首先表示不贊成以傳單方式“維權(quán)”的做法,。其次針對傳單內(nèi)容，業(yè)委會通過討論有以下兩個方面的看法:

第一:對傳單中有關(guān)物業(yè)服務(wù)方面的意見,，業(yè)委會堅持一貫的立場支持和維護廣大業(yè)主的切身利益,，一如既往地根據(jù)廣大業(yè)主的意見監(jiān)督物管及時做出改進，并將根據(jù)物管協(xié)議采取相應(yīng)措施進行嚴格要求,，今后將不斷完善協(xié)議管理內(nèi)容,。

第二，對傳單中有關(guān)對業(yè)委會的意見,，業(yè)委會歡迎廣大業(yè)主對業(yè)委會工作的批評指導(dǎo),。由于該“傳單”未正式提及業(yè)委會，業(yè)委會不便對該傳單作出答復(fù),。但考慮到傳單中內(nèi)容完全與事實不相符合,，會導(dǎo)致不明真相的業(yè)主產(chǎn)生存在誤解，如不予澄清,，任其流傳,，則將以訛傳訛，愈傳愈奇,，聳人聽聞,，不僅會產(chǎn)生不良影響，加深誤解,，使業(yè)委會不能展開正常工作,，影響小區(qū)安定團結(jié),，甚至導(dǎo)致小區(qū)分裂，給我們美好和諧的家園帶來了十分不利的影響,。因此,，業(yè)委會認為有必要對其中幾個主要問題向全體業(yè)主作出公開解釋和說明，以澄清事實,，取得廣大業(yè)主的理解和支持,，齊心協(xié)力，同心同德,，共創(chuàng)我們美好的家園,。

本屆業(yè)委會的任期，并非像某些人所宣傳的;“業(yè)委會任期3年,，到期后又自己延長了兩年,。”事實上任期5年是在20xx年業(yè)委會改選時,，已經(jīng)根據(jù)新頒布的物管條例定為五年,，并經(jīng)公示。公示后三年多以來沒有任何業(yè)主提出異議,。三年多以后,，始有少數(shù)業(yè)主提出質(zhì)疑。經(jīng)街道,、社區(qū)多方協(xié)調(diào),，對照有關(guān)法規(guī)、條例,，業(yè)委會與相關(guān)業(yè)主達成共識,，一致認為業(yè)委會未及時根據(jù)新頒布的物管條例修改原有的小區(qū)議事規(guī)則，在程序上確實存在不足之處,，近期應(yīng)根據(jù)新的物管條例,，就有關(guān)業(yè)委會任期問題，通過業(yè)主大會討論通過修改意見,。

該公示已以業(yè)委會紀要形式向廣大業(yè)主通報,，并已向街道、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)做了匯報,。

業(yè)委會遵照20xx年業(yè)主大會的決定,，對556萬道路補償款按業(yè)主大會的要求進行管理，業(yè)委會以業(yè)委會名義將錢存入銀行公共賬號內(nèi),。業(yè)委會在此以非常嚴肅,、認真的態(tài)度向全體業(yè)主鄭重保證，絕對沒有濫用職權(quán),，私自挪用過一分錢,。迄今為止，所有收益都在賬戶內(nèi),，也從來沒有買過有高風險的理財產(chǎn)品,。之所以不存定期，是因為這個錢是集體的錢,，辦理定存手續(xù)需要法人機構(gòu)等證明,，且萬一小區(qū)急需資金，都無法處理,，最后根據(jù)銀行的建議采取短期存款的方式,。業(yè)委會考慮的是安全第一，取用方便,，然后才考慮收益高低,。至今未造成任何損失，沒有損害業(yè)主的利益,，對本金沒有造成任何損失的情況下并還產(chǎn)生了利息收益,。

有關(guān)銀行存款的憑據(jù)，對賬單,、開支情況等資料均存放于業(yè)委會秘書處,，并將向廣大業(yè)主提供銀行名稱、地址,、賬號,，歡迎廣大業(yè)主前往調(diào)查、咨詢,、審查和核實,。

業(yè)委會愿意對上述情況屬實與否承擔法律責任。

自20xx年8月至今,，業(yè)委會一共動用了四筆錢,，這四筆錢分別為小區(qū)道路沉降維護22.9萬，律師費3萬,，一戶一表安裝費38.65萬,，綠化預(yù)付款8萬。動用這四筆錢都是通過20xx年業(yè)主大會討論通過的,。而且動用時有嚴格的手續(xù),，需要業(yè)委會主任、常務(wù)副主任,、財務(wù)副主任共同簽字,、蓋章，并經(jīng)大部分成員同意,，任何個人皆無權(quán)擅自做主,。

綠化升級是20xx年業(yè)主大會的決定,，對綠化方案，業(yè)委會通過多次會議討論,，在否決有關(guān)綠化公司的“高價”方案后,，經(jīng)業(yè)委會成員一致同意，在簡單,、省錢,、有效且不破壞原有綠化結(jié)構(gòu)的前提下，抓緊時間由物管負責進行“復(fù)綠”和“改造”,，在業(yè)委會沒有提供任何預(yù)付款的前提下,，由物管找來民工，墊付苗木款后開始施工,。臨近春節(jié)前,，物管提出要給參加施工的民工發(fā)放工資的要求。業(yè)委會考慮到每到過年,，拖欠民工工資的問題是政府部門非常重視且社會非常敏感的問題,，基于貫徹落實政府部門的精神和人性化管理的觀念，支付了8萬元的民工工資,，其他費用待綠化全部完工后再全部結(jié)算(其中包括自來水公司支付的4萬元也將在一起結(jié)算),，業(yè)委會認為在臨近年關(guān)時先支付民工工資的做法并無不妥，并也完全符合當前的指導(dǎo)思想科學(xué)發(fā)展觀中第一要義以人為本的要求,。

業(yè)委會認為該意見不符合物管條例第9條和城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于“業(yè)主大會和業(yè)主委員會”第7條的規(guī)定,，而且業(yè)委會也無權(quán)對此問題做出決定。

最后,，業(yè)委會再次對熱心,、關(guān)心業(yè)委會工作，提出許多建設(shè)性意見的業(yè)主表示衷心感謝,，并希望更多地給予批評指導(dǎo),。

本公開信將在網(wǎng)上、公示欄內(nèi)進行公布,，并上報社區(qū),、街道，同時送達在傳單上署名的各位業(yè)主,。

xx市公寓業(yè)主委員會

20xx年6月12日

致業(yè)主的函 致業(yè)主的一封信暖心篇五

尊敬的業(yè)主:

值此中華民族的傳統(tǒng)節(jié)日——新春佳節(jié)來臨之際,，我們物業(yè)公司全體員工向您致以美好的祝愿和新春的問候!我公司自x年xx月承接貴小區(qū)服務(wù)以來，承蒙您的信任與支持,，各項工作得以順利開展,，在此，向您表示衷心的感謝!

在過去的一年里,，我們的工作,，還有許多不如人意的地方,，為了幫助我們今后更好地改進工作，為業(yè)主提供更好的服務(wù),，真誠地希望大家給我們提出寶貴的意見和建議,，我們將認真地采納和改正。

春節(jié)即將到來,，為使全體業(yè)主過一個祥和的春節(jié)，營造安定喜慶的節(jié)日氣氛,，我們提醒所有業(yè)主,，從現(xiàn)在做起，從我做起,，增強防盜和消防安全意識,，注意自己的財產(chǎn)和人身安全。因此,，在日常生活中,，要注意以下事項:

一、在外出時,，要鎖好門,，關(guān)好窗子，教育孩子不要給陌生人開門,。發(fā)現(xiàn)有陌生可疑人員在要及時通知門衛(wèi)讓其趕緊離開本小區(qū),。

二、放在樓下的汽車,、電動車等一定要上好鎖,，最好放在自己的車庫內(nèi)。

三,、保持樓道內(nèi)及公共場所的清潔衛(wèi)生,，不亂扔垃圾亂潑污水。

四,、保護好小區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施,、綠化苗木等，教育好孩子不要折枝摘花,、踐踏草坪,。不要在小區(qū)內(nèi)追逐打鬧，以防不測,。

五,、不要在住宅陽臺上堆放易燃易爆物品;不要在公共通道、樓梯,、安全出口等處放置各種雜物;鄰里之間相互提醒,、及時清理雜物,，保持樓道、安全出口的暢通,。

六,、不要臥床吸煙，不要將未熄滅的煙頭等帶有火種的物品亂扔;教育孩子防火,，嚴禁孩子玩火,，消除各種火災(zāi)隱患。

七,、不要私接臨時電線,，不要違章使用電爐、熱得快等電器;安裝使用電氣設(shè)備,，應(yīng)先看安裝,、使用說明，再采取必要的防火安全措施;離家出門前,，必須仔細察看電源是否切斷,、火源是否熄滅，以確保家庭安全,。

八,、燃放煙花爆竹時要到指定的地點燃放，并注意安全,。

九,、發(fā)現(xiàn)火情及火災(zāi)隱患要立即報警，注意學(xué)習掌握火災(zāi)自救的基本常識,，遇到火災(zāi)時要沉著,、冷靜，不要慌亂,，按照救生方法,，盡快避險逃生或等待救援。

建設(shè)好一個衛(wèi)生,、舒適,、便利、安全,、和諧幸福的家園,是我們共同的愿望和追求, 我公司全體同仁愿為此而竭盡全力地工作, 愿為大家提供熱情,、周到、細致的服務(wù),，愿為大家排憂解難,，大家的滿意就是我們的快樂。

尊敬的業(yè)主,讓我們在新的一年里共同努力，把我們的家園建設(shè)得更加安全,、和諧,、美好! 最后祝大家新年快樂，闔家幸福,，萬事如意!

物業(yè)管理公司

x年xx月xx日

致業(yè)主的函 致業(yè)主的一封信暖心篇六

尊敬的全體業(yè)主：

我司自20xx年成立至今一直致力于服務(wù)好本區(qū)所有業(yè)主/住戶,，衷心感謝業(yè)主與住戶對我司這么多年來的認可、支持和包容,。關(guān)于20xx年11月13日由本區(qū)業(yè)委會發(fā)出的《關(guān)于公開招聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的說明》(以下簡稱《說明》)對本司工作的不足與公共收益事項缺失事實依據(jù)的闡述一事,，我司一直抱著做好本職工作就是對業(yè)主最大的回報為宗旨，同時為了盡量減少彼此間的矛盾為原則,，因此至今并未對上述缺失文字作任何解釋,。近段時間一直得到多位業(yè)主對我司的理解與關(guān)心，認為我司有必要對上述說明給予解釋,，也作為對全體業(yè)主的一份交代,。在此,，我司作出以下回復(fù)：

1. 我司在對本區(qū)的服務(wù)管理工作上事實仍存在很多不足,，因此我司一直敢于投入大量資金致力修正、改善,，對內(nèi)不斷完善管理體系,，對外不斷提升服務(wù)質(zhì)量。近三年作出了以下幾點內(nèi)部改進：1)高薪誠聘了一位前身受聘于國家一級物業(yè)服務(wù)管理企業(yè)單位(招商集團旗下一級資質(zhì)物業(yè)公司)的職業(yè)經(jīng)理人,，該經(jīng)理人在物業(yè)行業(yè)已有10多年的項目服務(wù)管理經(jīng)驗,，現(xiàn)掌管本司的整體運營，致力打造一支超一級的物業(yè)服務(wù)管理團隊,。2)不斷強化內(nèi)部管理體系,，引進國家一級服務(wù)管理模式。3)多次保送中,、高層管理人員外出學(xué)習提升專業(yè)知識,。4)多次組織團隊到一、二線城市優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)管理公司交流學(xué)習,。5)不定期組織基層人員培訓(xùn)(如：生命急救演練,、消防演練、服務(wù)意識培訓(xùn),、綜合素質(zhì)訓(xùn)練等),。

2. 關(guān)于《說明》里提到的公共收益事項收費全年超過200萬，此數(shù)據(jù)來源完全失實,，為能給業(yè)主一個明白,，我司歡迎由全體業(yè)主選派代表協(xié)同業(yè)委會代表另聘第三方審計部門進行審查。該屬于業(yè)主共有的公共收益基本做到專款專用,，均投入使用在本區(qū)公共事項中(如整套人行/車道出入門禁系統(tǒng)與硬件的更新,、維修;更換并提升監(jiān)控中心系統(tǒng)和硬件;更換并增設(shè)部分公共娛樂設(shè)施;機電房內(nèi)設(shè)施配件維修、更換;機電房防噪音,、排風設(shè)備改善;更換一期部分公共電纜;一,、二、三期消防水管維修更換;大中型社區(qū)文娛活動;人工湖,、各球場設(shè)施設(shè)備維護維修;公共區(qū)域園林綠化養(yǎng)護更換;樓宇電梯配件維修更換,，樓宇內(nèi)公共部位維修等中大型項目;公共道路維補，公共設(shè)施設(shè)備中小配件維修更新材料費等中小型事項),。

3. 關(guān)于《說明》中提及的“收外來車位費”收入的前后差別,。我司在首份公共收益報表遞交后已對業(yè)委會作出解釋說明。現(xiàn)再次以書面向全體業(yè)主闡明：“收外來車位費”我司統(tǒng)稱為“臨時車輛出入收費”,，里面涵蓋區(qū)內(nèi)沒車位的業(yè)主/住戶車輛和外訪車輛出入收費,。我司在本區(qū)未成立業(yè)委會前和成立業(yè)委會后并未簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同，仍一直沿用前期物業(yè)服務(wù)管理方式,。自20xx年起,，隨著入住率和新增車輛的激增，本區(qū)固定車位數(shù)量已無法滿足所有業(yè)主車輛,，出現(xiàn)供應(yīng)嚴重不足的現(xiàn)象,，無法提供車位的車輛只能領(lǐng)取臨時出入卡出入小區(qū)，收取臨時出入費,。此現(xiàn)象給我司在管理過程中帶來了種種困難：如亂報亂停亂放嚴重;堵崗,、沖桿、逃費,、欠費頻發(fā);辱罵甚至毆打維護員,，車輛出入自如，安全隱患大幅提升,，對我司的員工心理及日常安全管理帶來了非常嚴峻的挑戰(zhàn),。為了加強區(qū)內(nèi)的車位管理亂象，提高對臨時車輛的管控力度,，增強秩序維護員的管理積極性,，提高臨時車輛的收費率，我司于20xx年9月24日推出了一系列激勵措施,，讓秩序維護部人員與臨時車輛出入收費率和管控績效直接掛鉤,，進行獎勵分配(詳細文件可在物業(yè)服務(wù)中心查閱)，此扣除費用均作為秩序維護部獎勵經(jīng)費之用,。執(zhí)行此措施后針對臨時車輛管理的成效立竿見影,，有了很大的提升,，確保了本區(qū)的治安管理穩(wěn)定性。我司首次公布的數(shù)據(jù)是扣除績效費用后的收入數(shù)據(jù),，事后因業(yè)委會提出我司需把總收入以及績效費用均需顯示在報表中,，我司于20xx年10月按業(yè)委會要求重新提交了一份涵蓋上述費用的報表。我司在跟業(yè)委會會談期間均已做出闡明,。

4. 關(guān)于公共收益移交事宜,。我司在業(yè)委會成立后關(guān)于后期公共收益的移交事宜雙方已多次進行溝通，且均有文件記錄存檔,。我司非常樂意,，也非常希望盡快依法移交此部分費用交由業(yè)委會處理。根據(jù)我國《物業(yè)管理條例》第十一條第(七)項：有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項由業(yè)主共同決定;且《物業(yè)管理條例》第十二條中詳細說明“決定第十一條規(guī)定的其它事項(含上面第七項),，應(yīng)當經(jīng)專有部分占建筑總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意,。”以上條文均已明確公共收益的使用方法必須經(jīng)全體業(yè)主同意表決通過后,，由業(yè)委會通告并執(zhí)行,。因我司至今仍未收到任何業(yè)主表決文件，基于確保全體業(yè)主權(quán)益的原則,，同時因本區(qū)未有住宅專項維修資金,，為不延誤公共區(qū)域的維護維修工作的如期進行，確保業(yè)主的正常生活不受影響,，我司未能如期移交此部分費用,，望全體業(yè)主盡快通過有關(guān)表決并落實公共收益的使用辦法,，我司好做出移交工作,。

5. 我司不斷自我提升服務(wù)管理水平的目的。眾所周知,，我司與本區(qū)的開發(fā)公司是兄弟公司,，彼此相互支持，自成立之初因得到開發(fā)公司的全力支持,，不惜成本大力投入,，我司方可打造出享譽臺山的達到一級服務(wù)管理水平的隊伍，也正因如此,，我司的優(yōu)質(zhì)管理也為開發(fā)公司開發(fā)的產(chǎn)品注入了強勁的品牌效應(yīng),，帶來相應(yīng)的效益。本小區(qū)是我司為開發(fā)公司打造的當?shù)厥讉€品牌項目,，而開發(fā)公司也一直致力于打造自我品牌價值,，為日后所開發(fā)的其他項目奠定堅實的品牌基礎(chǔ)，因此我司仍不遺余力不斷自我提升服務(wù)管理水平,，力保地區(qū)同行業(yè)龍頭地位,。至今仍不計成本致力為本區(qū)業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全、和諧,、便利的社區(qū)生活,。

6. 我司一直只想全心全意做好服務(wù)，業(yè)委會的成立間接加速了我司整體服務(wù)質(zhì)量的提升,，加強了我司全體人員的綜合服務(wù)意識,。我司非常感謝也一致認同業(yè)委會對我司的促進成果。但由于種種原因也導(dǎo)致了我司與業(yè)委會產(chǎn)生了不必要的矛盾,，在此,，我司經(jīng)深思熟慮后，已做好退出本項目的思想和準備,，依法等待全體業(yè)主通過表決,，如業(yè)主大會表決確認不再聘任我司后，我司立即移交所有工作.

7. 感謝全體業(yè)主多年來給予我司如此好的機會為你們提供服務(wù),，感謝你們給予我司成長的空間;更感謝近段時間關(guān)心和支持我司的業(yè)主們,，我司并不會因退出而解散，仍會不遺余力繼續(xù)打造更優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)管理體系,，為開發(fā)公司開發(fā)的新項目延續(xù)行業(yè)神話,。

我司謹代表全體同仁向我們的業(yè)主致予最真誠的感謝!因為有你們成就了今天的物業(yè)!

臺山市物業(yè)管理有限公司

致業(yè)主的函 致業(yè)主的一封信暖心篇七

xx地產(chǎn)成立物業(yè)管理有限公司的初衷，其實很簡單,，無非是想讓業(yè)主們能在xx地產(chǎn)開發(fā)的小區(qū)里生活的更愉快一點,、xx地產(chǎn)開發(fā)的房子能在業(yè)主的手中保值增值，因為我們深知,，我們和業(yè)主之間實際上是一種唇齒相依的的關(guān)系,。并且，作為xx地產(chǎn)的最終目標是要打造“”地產(chǎn)品牌,，為了實現(xiàn)這個目標,，我們會繼續(xù)加大物業(yè)管理上的投入力度，打造出真正的精品小區(qū),。

目前,，物業(yè)公司的基層保安的工資標準平均在1600元/月、最高的可以達到1800元/月,，并且在此基礎(chǔ)上還將會有工資上調(diào),、增加福利的計劃。這樣的基層保安工資標準,，不要說在珠海沒有,，就是在，除了五星級酒店保安以外,，在住宅小區(qū)的物業(yè)保安里也屬于少見,。

為什么物業(yè)公司要開出這么高的工資?這是由于我們所處的地理位置相對市區(qū)較遠,，如果沒有優(yōu)厚的待遇，就很難建立一支穩(wěn)定的物業(yè)管理隊伍,，沒有穩(wěn)定的隊伍,，連基本的日常運作都會捉襟見肘,，還能奢談什么創(chuàng)建優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)!

現(xiàn)在,，物業(yè)公司有著來自我們的戰(zhàn)略伙伴――華發(fā)物業(yè)公司的全力支持，根據(jù)雙方的協(xié)議,，華發(fā)物業(yè)公司將承擔物業(yè)管理有限公司的全程顧問;同時,，來自,、廣州的物業(yè)管理人才的強力加盟、公司管理層的高度重視,、資源投入上的傾斜性政策……這些基礎(chǔ)條件都為物業(yè)的未來發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),。

對于物業(yè)管理有限公司，我們可以在此向廣大業(yè)主做出鄭重承諾：

第一,，用1～2年的時間,，將我們管理的小區(qū)達到珠海一流的物管水平。

第二,，按照先進物業(yè)管理模式,，用3～5年的時間，跨入全國一流物業(yè)管理企業(yè)行列,。

任何新生事物的產(chǎn)生和發(fā)展都不可能一帆風順,，所以，xx地產(chǎn)和物業(yè)的發(fā)展同樣也需要得到所有業(yè)主的支持,，才能在一個良好的環(huán)境下茁壯成長,，其實，這種成長的利益也會被所有的業(yè)主們一起共同分享――這在萬科,、中海,、龍湖,、乃至我們身邊的華發(fā)地產(chǎn)這些標桿企業(yè)的發(fā)展中,，不是得到了最好的佐證嗎!

雖然xx地產(chǎn)懷有和所有業(yè)主共同發(fā)展的強烈愿望，但是,，我們也不會將絕大多數(shù)業(yè)主都不滿意的決定強加給你們,。如果絕大多數(shù)業(yè)主都同意并選擇華發(fā)物業(yè)來繼續(xù)提供物業(yè)管理服務(wù)，我們也將尊重你們的選擇和決定!

“讓我們的生活更加美好,，讓美好的生活更添價值,。”我們將會一直朝著這個方向邁進,，同時,，我們也真誠的希望我們前行的路上一直能有你們不離不棄的身影―――所有尊貴的業(yè)主們!!!

20xx年xx月xx日

致業(yè)主的函 致業(yè)主的一封信暖心篇八

業(yè)主：

時光荏苒,，斗轉(zhuǎn)星移。我們已經(jīng)住進美麗的**小區(qū)一年以上了(一期的已經(jīng)兩年多了),。其間我們經(jīng)歷了坎坎坷坷,，特別是在成立業(yè)委會這個大問題上，當然,，我們依然收獲著幸福和甜美,。對于這一切，首先,，我們業(yè)主要感謝開發(fā)商,。因為沒有開發(fā)商在開發(fā)，我們就買不到這么好的房子,，更住不進這么好的小區(qū),。

其次，我們還要感謝老趙(洪杰),。因為沒有老趙主事,，我們小區(qū)就成立不了業(yè)委會，沒有業(yè)委會,，廣大業(yè)主的權(quán)益就得不到保障,。老趙同志勤勤懇懇、任勞任怨,，不計報酬,，心甘情愿的為1200戶業(yè)主服務(wù)，其精神實在可嘉,。而且,，業(yè)委會成立如此之快實在非一般人難以做到，其功勞實在是可圈可點,。

第三,，成立業(yè)委會是件好事。表面上看,，這件好事是對業(yè)主而言的,，對物業(yè)則談不上什么好不好，因為只要業(yè)主交物業(yè)費,，業(yè)委會成立與否都無所謂,。其實則不然，成立業(yè)委會對物業(yè)(開發(fā)商)不僅是好事,，而且是件大好事,。只有業(yè)委會成立后，物業(yè)才能合法使用廣大業(yè)主的維修基金(1200多萬),，誰能說這對開發(fā)商不是件大好事?

第四,，關(guān)于成立業(yè)委會事宜,，我談幾點看法：

1、業(yè)委會是由業(yè)主發(fā)起成立并受法律保護的群眾性組織,。而我們業(yè)委會的發(fā)起人卻是開發(fā)商(指派其朋友老趙具體操辦),，盡管開發(fā)商也是業(yè)主，但此時的開發(fā)商業(yè)主已經(jīng)不具有發(fā)起人資格了,。那么,，我們小區(qū)成立業(yè)委會為什么要由開發(fā)商發(fā)起呢?難道是因為沒有業(yè)主主動發(fā)起成立?不然，早在一年前20xx年10月就有人應(yīng)部分業(yè)主的要求發(fā)起了,，他們就是以7號樓業(yè)主李旭光為代表的臨時業(yè)委會,。可是他們經(jīng)過一年多的努力,，到頭來卻因開發(fā)商拒絕提供必要的文本資料,，被深北街道婉言謝絕了!然而，時隔2個月,，開發(fā)商卻主動發(fā)起成立業(yè)委會,。

2、開發(fā)商為什么又要主動發(fā)起成立業(yè)委會呢?前面已經(jīng)提到,，他要利用業(yè)委會的合法程序提取維修基金為業(yè)主做好事,。而做這個好事的前提是，業(yè)委會必須在他的控制之下,，否則就難以實現(xiàn)他做好事的夢想,。于是開發(fā)商美其名曰地找到“業(yè)主代表”老趙。

3,、業(yè)委會在成立過程中戲弄廣大業(yè)主,。一是籌備委員會由開發(fā)商的朋友老趙控制?；I備委員會本應(yīng)由街道主事,，但至今沒有見過街道工作人員的影子;二是候選人的確定也是由老趙親自選定的(只有這樣，才能保證成立后的業(yè)委會的意見與開發(fā)商一致);三是發(fā),、收選票由物業(yè)協(xié)助,，甚至是全權(quán)辦理，何談選舉結(jié)果是廣大業(yè)主的真實意思表示?三是《選舉辦法》明確規(guī)定候選人為9人進行差額選舉,，而實際上卻是8人,，明顯是踐踏《選舉辦法》戲弄業(yè)主。當然,，只有這樣才能確保住在多層的老趙進業(yè)委會(多層設(shè)定2人進入業(yè)委會)，并順理成章地被推選為主任,，從而為開發(fā)商實現(xiàn)做好事的夢想鋪平道路,。

4,、誰來當業(yè)委會主任。老趙進業(yè)委會并非難事,，即使業(yè)主的選票不足50%也可以做到,。那么，誰來當業(yè)委會主任呢?老趙嗎?絕對不行,，無論老趙怎樣表示要為業(yè)主說話,，為廣大業(yè)主謀利益，也只能是司馬昭之心,，須知,，老趙是開發(fā)商的朋友。老趙當主任既不符合選舉辦法,，更不符合廣大業(yè)主的意愿,。我深信，業(yè)主們絕對不會答應(yīng),。老趙當業(yè)委會主任后,，廣大業(yè)主的利益將會受到更大的損失，因為他會千方百計幫助開發(fā)商在短期內(nèi)提取出業(yè)主的維修基金(應(yīng)該長期并在發(fā)生較大問題時使用),，為開發(fā)商謀福利,。所以，業(yè)委會主任誰當都行,，但是不能是開發(fā)商的人(無論親戚還是朋友)來當,。

第五，是否繼續(xù)聘任愛家物業(yè),。

我認為,，這是首屆業(yè)委會要解決的最大的問題，也是難題,。開發(fā)商與物業(yè)不能是一家,，這是法律明確規(guī)定的，否則,，業(yè)主的利益很難保證,，除非遇到大氣的開發(fā)商。就我們小區(qū)看,，開發(fā)商很小氣,，他在絞盡腦汁與業(yè)主們斤斤計較。目前為止,，開發(fā)商欠小區(qū)的帳還很多,，比如：沒有按照原設(shè)計規(guī)劃小區(qū)環(huán)形道路;原設(shè)計的“湖”被他開發(fā)商圈起來據(jù)為己有;公共設(shè)施沒有任何配備;占用業(yè)主的公共區(qū)域建停車位為自己謀取經(jīng)濟效益;綠化跟不上，被肆意侵占破壞,、少數(shù)業(yè)主供暖不達標等等,。就物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量而言,，很顯然，也只能是準三級(房產(chǎn)局公布),，然而卻收取一級的物業(yè)費,，業(yè)主們當然不滿意，所以目前業(yè)主大都拒交物業(yè)費,，等待成立后的業(yè)委會給廣大業(yè)主個說法,。至于能否繼續(xù)聘用愛家物業(yè)，這要由全體業(yè)主說了算,。個人認為,，聘用的前提是：

1、開發(fā)商先償還欠小區(qū)的歷史債;

2,、物業(yè)與開發(fā)商分家,。否則，就不要談什么聘用,。如果在沒有征得廣大業(yè)主的同意的情況下,，就簽約愛家物業(yè)，我相信,，廣大業(yè)主不會答應(yīng),。

致業(yè)主的函 致業(yè)主的一封信暖心篇九

尊敬的業(yè)主:

您好!

在這春暖花開的季節(jié)里，泊嶺紫郡物業(yè)服務(wù)中心的全體員工向您及您的家人致以最誠摯的節(jié)日問候,，祝您及您的家人節(jié)日快樂!

在過去的20xx年,，我們的工作得以順利開展和落實，離不開您的關(guān)心和配合,，是您的關(guān)心讓我們經(jīng)常思考,，也是您的意見讓我們不斷進取，在此,，誠摯的感謝您對我們工作的支持和配合,。同時，我們也看到了自身的不足,，在新的一年里,，我們會把日常服務(wù)和基礎(chǔ)管理工作做的更好，讓您更滿意,，是我們?nèi)w員工的心愿,。

在節(jié)日期間，如果你選擇外出旅游,、探親,、訪友，請您注意:

1、請您在外出前查看家中門窗,、電源,、水源,、煤氣是否已經(jīng)關(guān)閉好,。

2、外出前請您事先了解所去地區(qū)的氣候情況,，并做好相應(yīng)的衣物準備;

3,、旅行中請您注意飲食衛(wèi)生安全。

如果您選擇在家中享受寧靜的家庭生活,，請您注意:

1,、請您將家中音響、電視音量調(diào)至適當,，以免影響鄰居休息;

2,、請不要給陌生人開門，如有情況請及時與物業(yè)中心聯(lián)系;

3,、在節(jié)日期間請您不要將自行車等物品放置在樓梯間,，以免丟失及堵塞消防通道為您帶來不便;

4、有汽車的業(yè)主,，節(jié)日期間請鎖好汽車門窗,，勿將貴重物品放置車內(nèi)，并將汽車停放在自己的車位上,，不要隨意占道停車,。

在過去的日子里，我們的服務(wù)可能有一些不盡如意的地方,，在此一并向您表示深深的歉意,。

我們相信在您的支持配合和大力監(jiān)督之下，通過我們辛勤勞動,，一定能使我們的泊嶺紫郡小區(qū)建設(shè)得更加美好,。

如有其他問題請與物業(yè)值班人員聯(lián)系。

咨詢電話:

再次感謝您并祝福您身體健康,、吉祥如意!

泊嶺紫郡物業(yè)服務(wù)中心

致業(yè)主的函 致業(yè)主的一封信暖心篇十

尊敬的各位業(yè)主,您們好：

天寓第二屆業(yè)委會經(jīng)過三個多月的籌備,，在社區(qū)和廣大業(yè)主的積極參與和支持下，得以勝利召開,，選舉我們七位()組成了天寓第二屆業(yè)委會,。

作為小區(qū)的普通業(yè)主，我們和大家一樣也深深地熱愛著天寓這個美麗的家園,。我們作為業(yè)委會成員,，將積極圍繞業(yè)主的共同利益和要求，按照相關(guān)法律法規(guī)的精神，依靠廣大業(yè)主,，維護業(yè)主的合法權(quán)益,。我們將盡快公開招聘好物業(yè)公司，盡快改變小區(qū)目前的混亂狀態(tài),。后續(xù)我們會對廣大業(yè)主關(guān)心的問題,，分輕重緩急來一項一項的落實處理。在適當?shù)臅r候我們將組織多種形式的文體活動,，為廣大業(yè)主提供交流和溝通的渠道,。我們還將集思廣義，發(fā)揮老同志們的余熱,，為小區(qū)的美好明天多做一份努力!

我們想做的很多,，要做的也很多。我們決心腳踏實地,，通過三年的不懈努力,，全心全意為大家做一些實事、好事,。我們?yōu)榇艘沧龊昧藶樾^(qū)業(yè)委會的工作犧牲一些個人利益(精力,、時間等)的準備。

天寓小區(qū)的和諧發(fā)展和維權(quán)僅僅靠我們這7個委員的力量是遠遠不夠的,，我們需要每位業(yè)主的信任,、支持和積極參與。我們更希望每位業(yè)主給予我們業(yè)委會成員多一點理解,、多一份鼓勵,、多一點寬容、多一份陽光!總之,，我們希望所有居住在天寓的住戶團結(jié)起來,，都來關(guān)心小區(qū)的事務(wù)，為我們共同的家園和諧美麗來出謀獻策!

附：業(yè)委會8月工作計劃和相關(guān)情況通報

天寓小區(qū)第二屆業(yè)主委員會

20xx年7月23號

20xx年xx月xx日

致業(yè)主的函 致業(yè)主的一封信暖心篇十一

近期,，在本小區(qū)東區(qū)發(fā)現(xiàn)部分業(yè)主以號召“維權(quán)”為內(nèi)容的署名傳單,，業(yè)委會本著維護小區(qū)安定，和諧的原則,，首先表示不贊成以傳單方式“維權(quán)”的做法,。其次針對傳單內(nèi)容，業(yè)委會通過討論有以下兩個方面的看法:

第一:對傳單中有關(guān)物業(yè)服務(wù)方面的意見,，業(yè)委會堅持一貫的立場支持和維護廣大業(yè)主的切身利益,，一如既往地根據(jù)廣大業(yè)主的意見監(jiān)督物管及時做出改進，并將根據(jù)物管協(xié)議采取相應(yīng)措施進行嚴格要求,，今后將不斷完善協(xié)議管理內(nèi)容,。

第二,，對傳單中有關(guān)對業(yè)委會的意見，業(yè)委會歡迎廣大業(yè)主對業(yè)委會工作的批評指導(dǎo),。由于該“傳單”未正式提及業(yè)委會,，業(yè)委會不便對該傳單作出答復(fù)。但考慮到傳單中內(nèi)容完全與事實不相符合,，會導(dǎo)致不明真相的業(yè)主產(chǎn)生存在誤解,，如不予澄清，任其流傳,，則將以訛傳訛,，愈傳愈奇,，聳人聽聞,，不僅會產(chǎn)生不良影響，加深誤解,，使業(yè)委會不能展開正常工作,，影響小區(qū)安定團結(jié)，甚至導(dǎo)致小區(qū)分裂,，給我們美好和諧的家園帶來了十分不利的影響,。因此，業(yè)委會認為有必要對其中幾個主要問題向全體業(yè)主作出公開解釋和說明,，以澄清事實,，取得廣大業(yè)主的理解和支持，齊心協(xié)力,，同心同德,，共創(chuàng)我們美好的家園。

本屆業(yè)委會的任期,，并非像某些人所宣傳的;“業(yè)委會任期3年,，到期后又自己延長了兩年?！笔聦嵣先纹?年是在20xx年業(yè)委會改選時,，已經(jīng)根據(jù)新頒布的物管條例定為五年，并經(jīng)公示,。公示后三年多以來沒有任何業(yè)主提出異議,。三年多以后，始有少數(shù)業(yè)主提出質(zhì)疑,。經(jīng)街道,、社區(qū)多方協(xié)調(diào)，對照有關(guān)法規(guī),、條例,，業(yè)委會與相關(guān)業(yè)主達成共識,，一致認為業(yè)委會未及時根據(jù)新頒布的物管條例修改原有的小區(qū)議事規(guī)則，在程序上確實存在不足之處,，近期應(yīng)根據(jù)新的物管條例,，就有關(guān)業(yè)委會任期問題，通過業(yè)主大會討論通過修改意見,。

該公示已以業(yè)委會紀要形式向廣大業(yè)主通報,，并已向街道、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)做了匯報,。

業(yè)委會遵照20xx年業(yè)主大會的決定,，對556萬道路補償款按業(yè)主大會的要求進行管理，業(yè)委會以業(yè)委會名義將錢存入銀行公共賬號內(nèi),。業(yè)委會在此以非常嚴肅,、認真的態(tài)度向全體業(yè)主鄭重保證，絕對沒有濫用職權(quán),，私自挪用過一分錢,。迄今為止，所有收益都在賬戶內(nèi),，也從來沒有買過有高風險的理財產(chǎn)品,。之所以不存定期，是因為這個錢是集體的錢,，辦理定存手續(xù)需要法人機構(gòu)等證明,，且萬一小區(qū)急需資金，都無法處理,，最后根據(jù)銀行的建議采取短期存款的方式,。業(yè)委會考慮的是安全第一，取用方便,，然后才考慮收益高低,。至今未造成任何損失，沒有損害業(yè)主的利益,，對本金沒有造成任何損失的情況下并還產(chǎn)生了利息收益,。

有關(guān)銀行存款的憑據(jù)，對賬單,、開支情況等資料均存放于業(yè)委會秘書處,，并將向廣大業(yè)主提供銀行名稱、地址,、賬號,，歡迎廣大業(yè)主前往調(diào)查、咨詢,、審查和核實,。

業(yè)委會愿意對上述情況屬實與否承擔法律責任,。

自20xx年8月至今，業(yè)委會一共動用了四筆錢,，這四筆錢分別為小區(qū)道路沉降維護22.9萬,，律師費3萬，一戶一表安裝費38.65萬,，綠化預(yù)付款8萬,。動用這四筆錢都是通過20xx年業(yè)主大會討論通過的。而且動用時有嚴格的手續(xù),，需要業(yè)委會主任,、常務(wù)副主任、財務(wù)副主任共同簽字,、蓋章,，并經(jīng)大部分成員同意，任何個人皆無權(quán)擅自做主,。

綠化升級是20xx年業(yè)主大會的決定,，對綠化方案，業(yè)委會通過多次會議討論,，在否決有關(guān)綠化公司的“高價”方案后，經(jīng)業(yè)委會成員一致同意,，在簡單,、省錢、有效且不破壞原有綠化結(jié)構(gòu)的前提下,，抓緊時間由物管負責進行“復(fù)綠”和“改造”,，在業(yè)委會沒有提供任何預(yù)付款的前提下，由物管找來民工,，墊付苗木款后開始施工,。臨近春節(jié)前，物管提出要給參加施工的民工發(fā)放工資的要求,。業(yè)委會考慮到每到過年,，拖欠民工工資的問題是政府部門非常重視且社會非常敏感的問題，基于貫徹落實政府部門的精神和人性化管理的觀念,，支付了8萬元的民工工資,，其他費用待綠化全部完工后再全部結(jié)算(其中包括自來水公司支付的4萬元也將在一起結(jié)算)，業(yè)委會認為在臨近年關(guān)時先支付民工工資的做法并無不妥,，并也完全符合當前的指導(dǎo)思想科學(xué)發(fā)展觀中第一要義以人為本的要求,。

業(yè)委會認為該意見不符合物管條例第9條和城鄉(xiāng)建設(shè)部關(guān)于“業(yè)主大會和業(yè)主委員會”第7條的規(guī)定，而且業(yè)委會也無權(quán)對此問題做出決定,。

最后,，業(yè)委會再次對熱心,、關(guān)心業(yè)委會工作，提出許多建設(shè)性意見的業(yè)主表示衷心感謝,，并希望更多地給予批評指導(dǎo),。

本公開信將在網(wǎng)上、公示欄內(nèi)進行公布,，并上報社區(qū),、街道，同時送達在傳單上署名的各位業(yè)主,。

xx市公寓業(yè)主委員會

20xx年6月12日

致業(yè)主的函 致業(yè)主的一封信暖心篇十二

全體業(yè)主：大家好!

華府的物業(yè)是大家付出半生的心血所得,，從辦理入住手續(xù)開始，廣大業(yè)主就悼進了一個不公平被欺詐的黑洞,，物業(yè)以交房相挾,，將單方面制定的逃避法定義務(wù)、減免自身責任的不平等《物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,、《裝修管理服務(wù)協(xié)議》等“霸王條款”強加給廣大業(yè)主,，以實規(guī)開發(fā)商繼續(xù)掠奪廣大業(yè)主的利益的目的。

以下數(shù)據(jù)清楚顯示,，物業(yè)是開發(fā)商利益鏈上重要環(huán)節(jié),，

一,華府建筑面積35萬平方米，物業(yè)費1.90元/平方米,，每年物業(yè)費高達800萬,。

二，華府：3xx0住戶,，停車費按1戶1車計算,，停車費收入高達600萬。

更今人發(fā)指的是,小區(qū)地下,、天臺,、露臺等共用部分歸全體業(yè)主，其開發(fā)建設(shè)費用已由全體業(yè)主賣了單,，但物業(yè)卻要收取13萬一個車位,，僅此額外收費就高達1億。

俗話說的好: “端誰碗,，看誰臉”,，在碗是雖然業(yè)主花錢賣. 但卻由開發(fā)商決定誰端碗，有人報料：物業(yè)公司經(jīng)理年薪30萬,，業(yè)主不僅沒有知情權(quán),、更談不上監(jiān)督權(quán)和審核權(quán)，權(quán)利被剝奪殆盡,。在沒業(yè)主監(jiān)督機制制約下,，物業(yè)打著“服務(wù)業(yè)主” 的旗號,，干著為開發(fā)商掠奪廣大業(yè)主的利益的勾當。

根據(jù)我國《民法通則》規(guī)定,，我們與開發(fā)商,、物業(yè)是完全平等的民事法律關(guān)系主體。在利益被嚴重侵害面前,，為何廣大業(yè)主沒有仼何選擇權(quán)呢?究其原因我們不難發(fā)現(xiàn)：xx公司利用信息不對稱,、供求關(guān)系不平衡，將不平等強加給廣大業(yè)主,。由于業(yè)主是以個人面對機構(gòu),，存在信息及心理弱勢，不得不花了冤枉錢還得受窩囊氣,。

根據(jù)剛通過的《武漢市物業(yè)管理條例》規(guī)定：專有部分交付使用的建筑面積達到建筑物總面積百分之五十以上;可成立業(yè)主大會,，并選舉產(chǎn)生執(zhí)行機構(gòu)業(yè)主委員會?；I備組有權(quán)要求提供下列文件資料：物業(yè)管理區(qū)域劃分證明;業(yè)主名冊;建筑規(guī)劃總平面圖;附屬設(shè)施設(shè)備交付使用備案證明;綠化竣工總平面圖;物業(yè)服務(wù)用房配置證明;專項維修資金交存證明;成立業(yè)主大會必需的其他文件資料,。

廣大業(yè)主要依法行使法定權(quán)力，就必須成立業(yè)主委員會,。業(yè)委會是斬斷開發(fā)商的利益鏈的劍,，開發(fā)商會不擇手段的百般阻撓。因此,，全體業(yè)主必須團結(jié)起來, 用法律的武器捍衛(wèi)我們的權(quán)益,，盡快成立業(yè)主委員會籌備組。

否則,，被開發(fā)商繼續(xù)掠奪，將成為我們揮之不去的夢魘,。

業(yè)主:

郵箱：

20xx-8-18

致業(yè)主的函 致業(yè)主的一封信暖心篇十三

尊敬的業(yè)主朋友們:

首先感謝大家一直以來對城建地產(chǎn)的信任和支持,。城建·xx項目自開工以來，得到了廣大業(yè)主的熱情關(guān)注和關(guān)心,。過去的一段時間里,，我們陸續(xù)了解到部分業(yè)主對五號住宅樓的質(zhì)量投訴和相關(guān)建議，我司對此極其重視,。首先組織了多次業(yè)主見面會,，對業(yè)主們提出的問題和疑惑進行了溝通和解釋，也得到了大多數(shù)業(yè)主的理解和支持,，但是仍有部分業(yè)主對工程質(zhì)量表示了擔心并不斷通過網(wǎng)絡(luò)等渠道發(fā)布不實信息,，給其他業(yè)主造成了極大的困擾和憂慮，我們對此深表遺憾,。

本著對業(yè)主負責和對項目負責的態(tài)度,，近期我司聘請了具有建筑工程質(zhì)量司法鑒定資質(zhì)的xx市建設(shè)工程質(zhì)量檢測五所對本項目5號住宅樓進行了質(zhì)量檢測,，檢測結(jié)果表明5號住宅樓質(zhì)量完全符合設(shè)計要求。請大家不要輕信網(wǎng)絡(luò)傳言,，以免被誤導(dǎo),，而產(chǎn)生不必要的擔憂和困擾。如需了解詳細情況可前往售樓處咨詢,。同時,，為了廣大業(yè)主利益，我司在此重申:

1,、5號住宅樓質(zhì)量完全符合設(shè)計要求,，請廣大業(yè)主勿信網(wǎng)絡(luò)不實傳言，勿被誤導(dǎo)參加不利項目正常施工建設(shè)的活動或事項;

2,、我們將在后續(xù)建設(shè)過程中更加嚴格把關(guān),，舉一反三，確保工程質(zhì)量更上一個臺階;

⒊,、對于個別人員,，在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布不實信息和過激言論誤導(dǎo)業(yè)主和客戶的做法我們保留通過法律渠道維護公司權(quán)益不受侵犯的權(quán)利。

世紀置業(yè)有限公司

20xx年10月20日

致業(yè)主的函 致業(yè)主的一封信暖心篇十四

本社區(qū)從今年2月份封閉管理后,，院區(qū)所有車輛均暫停放小區(qū)內(nèi)地面,，從3月以來，隨著業(yè)主裝修進駐后,，院區(qū)車輛已超過地面固定停車位負荷,，所有小區(qū)通道均被車輛占用，因為地下車庫一直未交付使用,，所以物業(yè)公司為方便業(yè)主暫未清理地面停放車輛,。

小區(qū)內(nèi)道路僅4.5米，車輛停放不僅占用社區(qū)消防通道,，而且防礙行人安全,，特別是老人和孩子，車輛刮蹭事件每天都在發(fā)生,，并且每日多達十幾起,，為了搶占停車位，有業(yè)主車輛車胎一天多次被扎,，物業(yè)公司疲于處理此類事件.業(yè)主怨聲載道,這是有目共睹的問題.

今年7月,，為安全迎接奧運，消防局在本小區(qū)檢查工作發(fā)現(xiàn)小區(qū)消防因車輛占用小區(qū)通道存在很大的安全隱患,，責令物業(yè)公司限期整改,。

物業(yè)公司頂住各方壓力力求為業(yè)主提供方便，物業(yè)公司也深深知道開發(fā)公司提出的20年租期的唯一方案業(yè)主無法選擇，我們也一直積極在和開發(fā)商溝通,。

在協(xié)商未果的情況下,，消防局再次提出整改的必要。

無奈之下,，物業(yè)公司必須做出決擇,，即：按照消防局要求清理地面停車位。

我們相信開發(fā)商會體諒業(yè)主的難處,，多給我們幾種選擇方案,。

我們正在積極不斷地協(xié)調(diào)此項工作,確信近期會有結(jié)果.為保證社區(qū)環(huán)境和安全，請各位業(yè)主配合我們的工作,。

在車輛治理實施的三天當中,，物業(yè)公司努力做好各方解釋和溝通工作，但仍有個別業(yè)主強行駛?cè)?，更有甚者惡意損壞門崗攔桿,，損毀物業(yè)公司警示通告,甚至動手毆打物業(yè)管理人員，對此我們深表遺憾.社區(qū)的安全要靠社區(qū)全體業(yè)主共同營造,，共同維護.

在此,，我們向支持和理解我們工作的大多數(shù)業(yè)主表示誠摯的謝意!

物業(yè)管理有限公司

20xx年8月28日