總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益,，因此，讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

政務(wù)信息工作總結(jié)匯報(bào)篇一

一,、同心協(xié)力、扎實(shí)工作,，工作成績(jī)成效明顯

繼續(xù)抓好“窗口”規(guī)范化服務(wù)和日常工作管理,，嚴(yán)格遵守中心指定的崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制,、首問(wèn)責(zé)任制,、和考核制等，不斷提高辦事效率,，提高群眾對(duì)政府部門(mén)依法行政及效能的滿意度,。做到了對(duì)群眾熱情周到服務(wù)，堅(jiān)持使用“窗口”工作文明用語(yǔ),，保持“窗口”衛(wèi)生清潔,，為群眾創(chuàng)造良好的辦事環(huán)境。

二,、主要目標(biāo)任務(wù)完成情況

今年以來(lái),，共審批辦理建設(shè)項(xiàng)目選址意見(jiàn)書(shū)8件，鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃許可證5件,，建設(shè)用地規(guī)劃許可證28件,，建設(shè)工程規(guī)劃許可證33件;累計(jì)收費(fèi)299.4萬(wàn)元。沒(méi)有發(fā)生一件錯(cuò)辦件和信訪投訴件,，維護(hù)了行政服務(wù)中心和規(guī)劃局的形象,。今年，我們一直把工作重點(diǎn)放在發(fā)揮窗口職能,，做好項(xiàng)目審批和管理工作,，不斷深化“以人為本”的服務(wù)理念，對(duì)窗口業(yè)務(wù)一直堅(jiān)持一次性告知,，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,簡(jiǎn)化規(guī)劃許可審批程序,。積極探索服務(wù)審批新模式、新方法,嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)承諾制,、首問(wèn)負(fù)責(zé)制和限時(shí)辦結(jié)制等制度規(guī)定,在行政服務(wù)大廳審批窗口推行了“三統(tǒng)一”,、“三到位”機(jī)制,即統(tǒng)一受理,、統(tǒng)一收費(fèi)、統(tǒng)一發(fā)證,人員到位、設(shè)施到位,、授權(quán)到位,窗口服務(wù)更加規(guī)范快捷,。在此基礎(chǔ)上,開(kāi)辟項(xiàng)目規(guī)劃審批“綠色通道”,。按照區(qū)政府服務(wù)城市經(jīng)濟(jì)類(lèi)項(xiàng)目相關(guān)文件精神,，我們積極聯(lián)系區(qū)內(nèi)重點(diǎn)項(xiàng)目,，并制定了《城市規(guī)劃窗口辦事指導(dǎo)規(guī)范》和《鄉(xiāng)村建設(shè)規(guī)劃許可告知單》、《建設(shè)項(xiàng)目選址意見(jiàn)書(shū)告知單》,、《建設(shè)工程規(guī)劃許可告知單》和《建設(shè)用地規(guī)劃許可告知單》對(duì)所有申報(bào)項(xiàng)目實(shí)行一次性申報(bào)材料要求告知,，幫助項(xiàng)目單位在辦理規(guī)劃手續(xù)中遇到的問(wèn)題。對(duì)辦事群眾提出的疑問(wèn)總是耐心的解釋,、說(shuō)明,，使他們對(duì)所辦理的項(xiàng)目程序明明白白，并在承諾服務(wù)時(shí)限內(nèi)及時(shí)辦理,。這種嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度得到了群眾的認(rèn)可,，受到了群眾的好評(píng)。

三,、20__年工作打算和思路

20__年,，我們將繼續(xù)“熱情服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”不能只是一句口號(hào),，要把它變成實(shí)際行動(dòng),，切實(shí)落實(shí)到為民為企服務(wù)中去，換位思考,，細(xì)心體察辦事群眾的困難不便,。

(一)以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)規(guī)劃為目標(biāo)，抓好規(guī)劃編制工作,。

以做大,、做優(yōu)為目標(biāo)，進(jìn)一步提高城區(qū)承載能力,，構(gòu)筑更加科學(xué)合理的“一核兩翼”城建格局,，著力打造冀南別具特色的“生態(tài)水城”。

(二)以提高工作水平為目標(biāo),，抓好規(guī)劃管理工作,。

一是強(qiáng)化城鄉(xiāng)規(guī)劃宣傳。充分利用各種宣傳方式,，大力宣傳《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》及相關(guān)法律,、法規(guī)，利用規(guī)劃展館向廣大居民公示有關(guān)城鄉(xiāng)規(guī)劃內(nèi)容,，營(yíng)造人人知法,、遵法的良好的社會(huì)氛圍。二是加強(qiáng)城鄉(xiāng)規(guī)劃隊(duì)伍建設(shè),。加大《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和宣傳力度，多渠道,、多方式地組織干部職工學(xué)習(xí)規(guī)劃知識(shí),，落實(shí)學(xué)習(xí)制度，提高業(yè)務(wù)水平，真正造就一支業(yè)務(wù)精,、敢管理,、勤工作，能戰(zhàn)斗的鋼鐵隊(duì)伍,。三是加強(qiáng)規(guī)劃控制,。加強(qiáng)縣城規(guī)劃區(qū)日常巡查力度，對(duì)未批先建,、私搭亂建等違法建設(shè)行為做到早發(fā)現(xiàn),，早制止，早拆除,，杜絕違法建設(shè)行為發(fā)生,。

(三)要深入開(kāi)展強(qiáng)化“五種意識(shí)”、反對(duì)“五種傾向”,。

重點(diǎn)解決出勤不出力,、不操心不敬事、辦事拖拉,、上班時(shí)遲到早退等問(wèn)題,，用制度約束人，用制度管理人,。同時(shí)要進(jìn)一步規(guī)范審批行為,，推行陽(yáng)光政務(wù)，著力在完善制度和優(yōu)化環(huán)境上下工夫,。

(四)要加大安全穩(wěn)定和信訪排查工作,，著力將矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態(tài),。

(五)要加強(qiáng)政治與業(yè)務(wù)培訓(xùn),，不斷提高工作人員的綜合素質(zhì)，著力打造一支思想好,、素質(zhì)高,、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán),、業(yè)務(wù)精的規(guī)劃隊(duì)伍,，保證規(guī)劃各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，為打造經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū),、建設(shè)生態(tài)水城做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

政務(wù)信息工作總結(jié)匯報(bào)篇二

自《婚姻登記條例》把婚檢從“強(qiáng)制”改為“自愿”，我區(qū)婚檢率銳減,。為進(jìn)一步提高我區(qū)婚檢率,，增強(qiáng)人口素質(zhì),，我院在區(qū)委區(qū)政府的大力支持下，在區(qū)婦聯(lián),、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心,、區(qū)民政局的共同幫助下，今年繼續(xù)投入大量人力物力,，在婚姻登記處現(xiàn)場(chǎng)婚檢,，經(jīng)過(guò)大力宣傳，成效有了明顯提高?，F(xiàn)將今年工作情況總結(jié)如下：

一,、工作安排部署

為把婚檢工作做好，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，多次召開(kāi)全院科主任會(huì)議布置工作,，婚檢中心由7名各科室骨干力量組成。設(shè)置婚檢登記室,、男檢室,、女檢室、檢驗(yàn)室,、婚檢彩超室,、婚檢導(dǎo)診臺(tái)。對(duì)男檢,、女檢及相關(guān)人員進(jìn)行了《母嬰保健法》及婚檢知識(shí),、婚檢常規(guī)操作的培訓(xùn)，使他們能高質(zhì)量的完成婚前保健工作,，確保了婚檢工作的順利進(jìn)行,。

二、宣傳發(fā)動(dòng),，工作成效

為進(jìn)一步提高婚檢率,，我院派專(zhuān)人在婚姻登記窗口進(jìn)行婚檢導(dǎo)診服務(wù)及葉酸服用知識(shí)宣教，并發(fā)放免費(fèi)婚檢服務(wù)宣傳單,、宣傳手袋及圍裙,。同時(shí)利用多種方式進(jìn)行廣泛宣傳，在各鄉(xiāng),、鎮(zhèn),、街道、居委張貼免費(fèi)婚檢公告,，讓廣大群眾知曉婚檢的重要性和必要性,。

三、存在問(wèn)題

1,、由于房屋及服務(wù)窗口有限,，缺少獨(dú)立婚檢宣教用房,。

2、大多數(shù)人認(rèn)為自己身體健康不需要體檢,，或諱疾忌醫(yī)。

3,、群眾對(duì)婚檢的重要性和必要性認(rèn)識(shí)不足,，怕麻煩，不愿婚檢,。

截止目前,，我區(qū)婚前醫(yī)學(xué)檢查820人，較去年同期有了明顯增高;發(fā)放葉酸16116瓶,。

總之,，自開(kāi)展聯(lián)合辦公以來(lái)，婚檢率較前有明顯提高,，但比起強(qiáng)制婚檢時(shí)的婚檢率仍有很大差距,，下一步我們希望協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)共同把婚檢工作做好，進(jìn)一步提高婚檢質(zhì)量和婚檢率,，降低出生缺陷,。建議政府加大婚檢投入，把自愿婚檢改為免費(fèi)強(qiáng)制婚檢,，專(zhuān)人負(fù)責(zé),，有條件的話，可以推行下鄉(xiāng)婚檢,，方便人民,，服務(wù)人民。進(jìn)一步提高我區(qū)人口素質(zhì),，降低出生缺陷,。

政務(wù)信息工作總結(jié)匯報(bào)篇三

20__年，我局按照市委,、市政府下達(dá)的20__年工作奮斗目標(biāo)的要求,，認(rèn)真貫徹落實(shí)《四川省政務(wù)服務(wù)監(jiān)督治理辦法》，以建設(shè)“服務(wù)一流,，群眾滿足的政務(wù)服務(wù)窗口”為目標(biāo),，堅(jiān)持市政務(wù)服務(wù)中心窗口工作“高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn),、高效率”,，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，較好的完成了窗口各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),。根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展20__年市政務(wù)服務(wù)中心各部門(mén)窗口全年目標(biāo)績(jī)效考核工作的通知》(成政中心〔20__〕54號(hào))的要求,，比照《市人民政府政務(wù)服務(wù)中心窗口目標(biāo)績(jī)效考核暫行辦法》(成政中心〔20__〕34號(hào)),，認(rèn)真自查，得分為100分?，F(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

一,、規(guī)范化建設(shè)情況

20__年，按照市政府政務(wù)服務(wù)中心的要求,，局窗口工作人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和工作紀(jì)律,，統(tǒng)一著裝，佩證上崗,，身份公示牌,、辦公用品、辦公設(shè)備和辦公資料擺放整潔有序,，因公,、因私外出皆按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)，遵守計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作規(guī)程和辦公設(shè)備使用規(guī)定,，工作時(shí)間不從事與工作無(wú)關(guān)的事情;服從中心的工作安排,，積極參加中心組織的會(huì)議、活動(dòng),。窗口公開(kāi)行政審批事項(xiàng)辦理的法定依據(jù),、辦公電話和承諾時(shí)限，制作統(tǒng)一格式的辦事指南,，便于廣大市民的查閱,、查詢，自覺(jué)接受群眾日常監(jiān)督,。

二,、窗口服務(wù)情況

(一)嚴(yán)格實(shí)行安全生產(chǎn)行政審批事項(xiàng)集中辦理制度。我局在市政府政務(wù)服務(wù)中心設(shè)1個(gè)窗口,，1名首席代表,，辦理安全生產(chǎn)行政審批事項(xiàng)14項(xiàng)。3月,，按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則,，我局再次下發(fā)了《關(guān)于統(tǒng)一在市政府政務(wù)服務(wù)中心市安監(jiān)局窗口集中統(tǒng)一辦理行政審批事項(xiàng)的通知》(成安監(jiān)函〔20__〕52號(hào))，要求各區(qū)(市)縣安監(jiān)局,、各相關(guān)企業(yè)到市政府政務(wù)服務(wù)中心市安監(jiān)局窗口辦理所有行政審批;機(jī)關(guān)各處室不得自行受理任何行政審批,，嚴(yán)禁“雙頭受理”和“體外循環(huán)”。

(二)依法辦理安全生產(chǎn)行政審批事項(xiàng),。截止12月24日,，市政務(wù)服務(wù)中心市安監(jiān)局窗口共接件1170件，受理1158件，辦結(jié)通過(guò)1063件,，其中即辦件22件,，所有事項(xiàng)承諾時(shí)限內(nèi)按時(shí)辦結(jié)率均為100，全年未發(fā)生因窗口工作人員責(zé)任導(dǎo)致所受理事項(xiàng)不能按時(shí)辦結(jié)的情況,。

(三)及時(shí),、準(zhǔn)確錄入有關(guān)資料。窗口工作人員按照市政務(wù)服務(wù)中心的有關(guān)規(guī)定,，窗口接件時(shí),，嚴(yán)格依照相關(guān)法律法規(guī)要求，認(rèn)真細(xì)致審查申報(bào)材料,，對(duì)符合條件的，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行申報(bào)接件登記,，錄入政務(wù)服務(wù)中心接辦件治理系統(tǒng),，并向服務(wù)對(duì)象出具《接件通知書(shū)》。今年,，我局受理的1170件行政審批申請(qǐng),，其數(shù)據(jù)資料都能及時(shí)、準(zhǔn)確全部錄入市政府政務(wù)服務(wù)中心接辦件系統(tǒng)或及時(shí)上報(bào),。

(四)實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制,、一次性告知制和服務(wù)承諾制。窗口工作人員初審申報(bào)材料時(shí),，對(duì)不符合條件的,，能進(jìn)行一次性告知補(bǔ)正事項(xiàng)，方便了辦事群眾,，提高了工作質(zhì)量和效率;對(duì)于不能解決的情況,，窗口工作人員按照首問(wèn)負(fù)責(zé)的原則，不推諉,、不扯皮,，積極與局相關(guān)業(yè)務(wù)處室聯(lián)系，熱情細(xì)致做好解釋工作;對(duì)于不屬于本崗位工作范疇的,，耐心具體地告之到相應(yīng)窗口進(jìn)行咨詢或辦理,，準(zhǔn)確告訴相關(guān)窗口的位置或相關(guān)部門(mén)電話;對(duì)于接件工作中碰到事多量大的情況時(shí)，窗口工作人員能自動(dòng)延長(zhǎng)工作時(shí)間,，加班受理申請(qǐng)事項(xiàng),，急群眾之所急，想群眾之所想,，實(shí)現(xiàn)服務(wù)承諾,。

(五)為辦事群眾提供熱情、微笑的服務(wù),。窗口工作人員一貫注重儀容儀表,，保持良好的精神狀態(tài),，堅(jiān)持微笑服務(wù)。對(duì)來(lái)電,、來(lái)訪的辦事群眾,，熱情接待，耐心解答,，積極引導(dǎo),，言行舉止和善得體。今年以來(lái),，窗口共接受群眾咨詢4000余人次(含電話咨詢),。因?yàn)閮?yōu)質(zhì)的服務(wù)，收到服務(wù)群眾的表?yè)P(yáng)意見(jiàn)反饋卡36張,，錦旗2面,。

三、廉潔自律情況

窗口工作人員始終嚴(yán)格遵守廉潔自律的相關(guān)規(guī)定,，在審查接件過(guò)程中,，堅(jiān)持廉潔辦公、公正審查,，不徇私情,，秉公辦理，果斷杜絕“吃,、拿,、卡、要”等不廉潔行為的發(fā)生,。對(duì)于前來(lái)的辦事群眾,，不論地位高低，關(guān)系親疏,，都能一視同仁,，熱情接待，認(rèn)真辦理,，時(shí)刻牢記自己的言行代表著政府形象,。使窗口工作保持“公平、陽(yáng)光”,，實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)投訴,。

四、窗口制度建設(shè)情況

嚴(yán)格按照中心的相關(guān)要求加強(qiáng)自身窗口建設(shè),，完善請(qǐng)假制度,、上下班作息制度、考勤制度和匯報(bào)請(qǐng)示制度。按中心要求統(tǒng)一著裝,，文明用語(yǔ),，辦公用品、電腦,、工作資料統(tǒng)一擺放,，在工作時(shí)間，坐姿端莊,，不嬉鬧,，不串崗，嚴(yán)守政務(wù)中心計(jì)算機(jī)安全與網(wǎng)絡(luò)治理的有關(guān)規(guī)定,。行政審批事項(xiàng)辦理資料歸檔保管完整,。

五、工作取得突出成效情況

(一)所在部門(mén)高度重視和支持,，積極配合市政務(wù)服務(wù)中心工作,。一是局領(lǐng)導(dǎo)高度重視窗口工作和窗口工作人員的選派，召開(kāi)局黨組會(huì)議,，研究決定選派了業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高,、熟悉行政審批事項(xiàng)的人員擔(dān)任窗口工作人員,，確定窗口首席代表，并保持全年工作人員穩(wěn)定,，圓滿完成了本職工作和中心臨時(shí)交辦的工作;二是積極支持和配合政務(wù)中心窗口工作,，充分保障窗口必要的辦公條件，負(fù)責(zé)窗口業(yè)務(wù)工作的處室在業(yè)務(wù)上精心指導(dǎo),，及時(shí)將最近的工作動(dòng)態(tài)信息傳達(dá)給窗口工作人員,，前后臺(tái)齊心協(xié)力服務(wù)群眾;三是局主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持至少每季度到窗口1次，在政治上,、工作上和生活上關(guān)心,、指導(dǎo)窗口工作，及時(shí)與中心有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和分管窗口工作人員進(jìn)行溝通和交流,，確保窗口工作的順利開(kāi)展,。

(二)積極參與并聯(lián)審批工作。6月,，為落實(shí)春城書(shū)記,、紅林市長(zhǎng)對(duì)并聯(lián)審批工作要盡快突破的批示精神，根據(jù)市委,、市政府的要求,，我局積極配合和參與并聯(lián)審批工作。將《危險(xiǎn)化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證(乙證)》的辦理納入并聯(lián)審批的范圍，提供法律依據(jù),、制作審批流程,、優(yōu)化工作環(huán)節(jié)、縮短辦理時(shí)限,，認(rèn)真做好審批服務(wù)的創(chuàng)新工作,。

(三)積極推行網(wǎng)上公開(kāi)，提高辦事效率,。在_網(wǎng)站和_網(wǎng)站公布市政務(wù)服務(wù)中心市安監(jiān)窗口辦理事項(xiàng)的申請(qǐng)表格和辦事流程,，申請(qǐng)人可以方便快捷的了解和下載所辦行政審批事項(xiàng)的申報(bào)資料、辦理流程,、收費(fèi)情況和辦理時(shí)限,，提高了辦事效率。

(四)認(rèn)真推行行政審批內(nèi)部集中辦理制度,。按照市委,、市政府的統(tǒng)一部署和春城書(shū)記關(guān)于“市級(jí)各部門(mén)的所有行政審批事項(xiàng)、辦理環(huán)節(jié)都要集中在一個(gè)處室辦理”的批示精神,，20__年12月5日我局設(shè)立了行政審批處,，集中辦理行政審批事項(xiàng)，統(tǒng)一審批(審查或核準(zhǔn)),、協(xié)調(diào),、治理和流程再造工作。

(五)優(yōu)化流程,、減少環(huán)節(jié),、縮短時(shí)限、精簡(jiǎn)材料,。今年以來(lái),，為方便辦事群眾，我局在優(yōu)化辦事流程,、減少辦事環(huán)節(jié),、縮短辦事時(shí)限方面做了大量工作。一是根據(jù)市政務(wù)服務(wù)中心《關(guān)于修改和規(guī)范辦事指南的通知》的要求,，3月,，對(duì)原有的10項(xiàng)安全生產(chǎn)行政審批事項(xiàng)的辦事指南逐項(xiàng)研究，進(jìn)行了進(jìn)一步修改和規(guī)范,，使其更加科學(xué),、合理、高效;二是對(duì)今年新增的煙花爆竹經(jīng)營(yíng)(批發(fā))許可,、危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)許可證初審,、劇毒化學(xué)品使用單位的安全備案,、非煤礦礦山企業(yè)安全生產(chǎn)許可證初審等4項(xiàng)行政審批事項(xiàng)，主動(dòng)優(yōu)化辦事流程,、減少審批環(huán)節(jié);三是根據(jù)《市人民政府政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于進(jìn)一步壓縮審批時(shí)限的緊急通知》(成政中心〔20__〕32號(hào))的要求,，經(jīng)過(guò)反復(fù)論證和研究，將14項(xiàng)行政審批中13項(xiàng)的辦理時(shí)限較法定辦理時(shí)限不同程度地縮短,?！稛熁ū癜踩a(chǎn)許可證初審》、《非煤礦礦山項(xiàng)目安全設(shè)施設(shè)計(jì)審查竣工驗(yàn)收》和《危險(xiǎn)化學(xué)品安全生產(chǎn)許可證初審》等3項(xiàng)辦理事項(xiàng)由法定辦理時(shí)限20個(gè)工作日縮短為5個(gè)工作日;《危險(xiǎn)化學(xué)品建設(shè)項(xiàng)目安全許可辦理,。

政務(wù)信息工作總結(jié)匯報(bào)篇四

20__年,市教育局根據(jù)__政務(wù)辦[20__]10號(hào)《關(guān)于印發(fā)全市政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化深化年活動(dòng)方案的通知》要求,市教育局積極部署開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化深化年活動(dòng),。在全省教育政務(wù)公開(kāi)和政務(wù)典型案列評(píng)選結(jié)果中,我市報(bào)送的“深化教育領(lǐng)域綜合改革切實(shí)推進(jìn)陽(yáng)光分班工作”、“開(kāi)展權(quán)力事項(xiàng)網(wǎng)上運(yùn)行工作”兩篇案列分別獲得省一,、二等獎(jiǎng),。根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展20__年度全市政務(wù)公開(kāi)考評(píng)工作的通知》(__政務(wù)辦(20__)14號(hào))要求,現(xiàn)將市教育局政務(wù)公開(kāi)落實(shí)情況總結(jié)如下:

一、其實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

1.完善工作機(jī)制,。認(rèn)真學(xué)習(xí)“全市政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化深化年活動(dòng)方案”,按照完善各項(xiàng)工作制度,、合理分工、落實(shí)政策,。明確各科室,、所、中心的工作職責(zé),分類(lèi)整理和上報(bào),確保政務(wù)信息準(zhǔn)確無(wú)誤,。

2.明確工作重點(diǎn),根據(jù)省教育廳,、市政府的統(tǒng)一部署和要求,把開(kāi)展“標(biāo)準(zhǔn)化深化年”活動(dòng)作為20__年重點(diǎn)工作之一,不斷提升市教育局信息公開(kāi)規(guī)范化、制度化,、信息化工作水平,增強(qiáng)部門(mén)公信力,保障人民群眾對(duì)教育的知情權(quán),、參與權(quán),、表達(dá)權(quán),、監(jiān)督權(quán)。

3.廣泛宣傳動(dòng)員,。為增強(qiáng)干部職工政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)意識(shí),要求全體工作人員關(guān)注政務(wù)公開(kāi),抓好政務(wù)服務(wù),形成合力,主動(dòng)地參與到政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化提升年活動(dòng)中來(lái),。

二、認(rèn)真開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)

推進(jìn)主動(dòng)公開(kāi),整體提升市教育局信息公開(kāi)常態(tài)化水平,。

1.推進(jìn)重大事項(xiàng)決策公開(kāi),。規(guī)范編制并公開(kāi)重大決策事項(xiàng)目錄。

2.推進(jìn)行政權(quán)力運(yùn)行及結(jié)果公開(kāi),。按照“權(quán)力誰(shuí)行使,、結(jié)果誰(shuí)公開(kāi)”的原則,切實(shí)落實(shí)公開(kāi)主體責(zé)任,全面推進(jìn)行政執(zhí)法結(jié)果信息公開(kāi)。權(quán)力事項(xiàng)的受理,、進(jìn)展情況,、結(jié)果等信息均公開(kāi),。

3.推進(jìn)財(cái)政資金信息公開(kāi)。嚴(yán)格按照省財(cái)政廳規(guī)定的內(nèi)容,、格式,、時(shí)間公開(kāi)部門(mén)預(yù)算、部門(mén)決算,、“三公”經(jīng)費(fèi)及專(zhuān)項(xiàng)資金管理和使用信息,。整理規(guī)范“財(cái)政預(yù)決算”、“招標(biāo)采購(gòu)”,、“重點(diǎn)工作項(xiàng)目”等重點(diǎn)領(lǐng)域欄目,補(bǔ)充完善相關(guān)信息,提高信息公開(kāi)質(zhì)量,力求做到每一流程,、每一環(huán)節(jié)全公開(kāi),自覺(jué)接受社會(huì)公眾監(jiān)督。及時(shí)公開(kāi)經(jīng)批準(zhǔn)的預(yù)算,、預(yù)算調(diào)整,、決算、預(yù)算執(zhí)行情況報(bào)告及報(bào)表,并對(duì)財(cái)政轉(zhuǎn)移支付安排,、執(zhí)行情況以及舉借債務(wù)情況等重要事項(xiàng)作出說(shuō)明,。

4.推進(jìn)重點(diǎn)工作信息公開(kāi)。及時(shí)公開(kāi)重點(diǎn)工作的重要政策,、計(jì)劃和任務(wù)分解情況,對(duì)貫徹落實(shí)教育督導(dǎo),、全面改薄等、義務(wù)教育均衡發(fā)展等工作的具體措施及推進(jìn),、進(jìn)展和完成情況及時(shí)公開(kāi),。

三、持續(xù)開(kāi)展督促檢查

市教育局采取多種監(jiān)督檢查方式,督促各單位的整改落實(shí)工作,。

1.組織人員進(jìn)行網(wǎng)上巡查,定期檢查已經(jīng)公開(kāi)的內(nèi)容,按照督查結(jié)果及時(shí)補(bǔ)充公開(kāi)目錄完善公開(kāi)內(nèi)容,。每季度定期對(duì)相關(guān)單位的政務(wù)公開(kāi)情況進(jìn)行匯總通報(bào),對(duì)工作滯后、整改不到位的單位,及時(shí)通過(guò)政務(wù)公開(kāi)qq群進(jìn)行在線網(wǎng)上指導(dǎo),確保工作有成效,。

2.要求各單位認(rèn)真開(kāi)展對(duì)本單位政府信息公開(kāi)網(wǎng)站(欄目)的自查自糾整改提升工作,。對(duì)信息內(nèi)容有保障的欄目,做到及時(shí)更新信息內(nèi)容;對(duì)信息內(nèi)容確實(shí)無(wú)法保障的欄目,必須進(jìn)行情況說(shuō)明。

下一步,市教育局將進(jìn)一步鞏固深化政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化深化年活動(dòng)成果,深化政務(wù)公開(kāi),強(qiáng)化政務(wù)服務(wù),進(jìn)一步提升政務(wù)公開(kāi)政務(wù)服務(wù)工作水平,。

政務(wù)信息工作總結(jié)匯報(bào)篇五

20__年區(qū)文廣新局窗口在市場(chǎng)管理科全體成員的共同努力下,，本著一切為百姓服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù),、從百姓的利益出發(fā),探索審批,、管理的新思想、新途徑和新方法,，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,，服務(wù)我區(qū)的經(jīng)濟(jì)，服務(wù)人民群眾發(fā)揮了積極作用,。在大廳領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,，按照“流程更優(yōu),、環(huán)節(jié)更少、時(shí)間更短,、服務(wù)更佳”的原則,，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿地完成了工作目標(biāo)?，F(xiàn)將20__年的工作情況做一下總結(jié)：

一,、優(yōu)化服務(wù)、提質(zhì)提效,。

為使辦件程序,、辦件時(shí)限、辦件流程規(guī)范化,，在受理每項(xiàng)審批事項(xiàng)時(shí),，我們對(duì)每一件申辦材料，依據(jù)法律,、法規(guī)要求,，都認(rèn)真核對(duì)、審查,，在確認(rèn)無(wú)誤后才進(jìn)行登記,、審批。對(duì)不符合登記條件和材料不全的一次性告知,。在工作中,，我們做到不延誤、不錯(cuò)不漏,。20__年我窗口共辦理行政許可案卷11件,。其中歌舞娛樂(lè)類(lèi)1件(法人變更)、印刷企業(yè)(打字復(fù)印)1件,、圖書(shū)報(bào)刊零售2件,、音像制品零售1家、營(yíng)業(yè)性演出備案2件,、演出團(tuán)體1家,、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)3家(見(jiàn)附表),。待辦行政許可審批4件,。其中電子游藝2件、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)2家,。

二,、完成行政服務(wù)中心的平臺(tái)信息錄入工作。

三,、做好行政審批案卷的整理工作,，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查做好準(zhǔn)備,。

20__年工作思路：

工作理念：以群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn);以法律法規(guī)為依據(jù)，強(qiáng)化服務(wù)群眾觀念教育,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);

工作目標(biāo)：努力做到陽(yáng)光,、高效的工作，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展,，更好地便民利民;

服務(wù)宗旨：公正,、便民、高效,、廉潔;

主要工作內(nèi)容：一是群策群力,，進(jìn)一步把窗口工作人員凝聚起來(lái),抓好窗口建設(shè)，提高人員素質(zhì);二是與各部門(mén)加強(qiáng)協(xié)調(diào),，認(rèn)真履行職責(zé),，進(jìn)一步提高行政審批效率;三是建立健全各項(xiàng)工作制度，嚴(yán)把考勤考核關(guān),。

20__年,，我窗口的工作總結(jié)是：

20__年，我窗口按照“以民為本,，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),、快速審批、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作原則,，采取一系列的便民措施,，使窗口工作蒸蒸日上，較好的完成了年初提出的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可新辦理130家,、注銷(xiāo)6家，變更7家,，延續(xù)29家,，飲用水衛(wèi)生許可2家、餐飲具集中消毒服務(wù)單位備案1家,，放射衛(wèi)生2家,，二胎審批辦理1500多家。

同時(shí),，積極參加中心和衛(wèi)計(jì)局組織的各項(xiàng)政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，嚴(yán)格遵守“崗位責(zé)任制,、服務(wù)承諾制,、首問(wèn)責(zé)任制、責(zé)任追究制,、請(qǐng)假考勤”等規(guī)章制度,，不斷提高辦事效率,。窗口辦公用品擺放整齊、衛(wèi)生清潔,，免費(fèi)提供紙,、筆、膠水,、剪刀,、印泥等物品，方便群眾辦事,。工作人員文明禮貌,、服務(wù)周到，時(shí)刻保持窗口不空崗,，并在窗口設(shè)置了各服務(wù)項(xiàng)目的告知單,，詳細(xì)列出了辦事流程、辦事要求等,，對(duì)每一位辦事人員咨詢業(yè)務(wù)時(shí),，窗口工作人員總是不厭其煩地做到有問(wèn)必答、有求必應(yīng),，為辦事人員排疑解難,，堅(jiān)決杜絕門(mén)難進(jìn)、臉難看,、話難聽(tīng),、事難辦的現(xiàn)象，嚴(yán)格按規(guī)定流程,，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)或提前完成受理事項(xiàng),，杜絕推諉扯皮和“梗阻”現(xiàn)象，沒(méi)有發(fā)生一起錯(cuò)辦件和信訪投訴件,。在內(nèi)部管理方面,，明確了窗口工作人員工作職責(zé)。對(duì)屬于審批權(quán)限內(nèi)的項(xiàng)目,，在原有基礎(chǔ)上精減審批環(huán)節(jié),，簡(jiǎn)化審批流程，壓縮審批時(shí)限,，提高審批工作效能,，對(duì)申請(qǐng)人交來(lái)的時(shí)間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審檢，確認(rèn)無(wú)誤,、材料齊全后對(duì)其進(jìn)行受理,，并在網(wǎng)上進(jìn)行登記,，今年辦理的各類(lèi)審批事項(xiàng)和服務(wù)事項(xiàng),，均在承諾時(shí)限內(nèi)辦理結(jié)案,，辦結(jié)率達(dá)到100%，塑造了良好的衛(wèi)計(jì)窗口形象,。

20__年,，我窗口的工作計(jì)劃是：

一、繼續(xù)實(shí)施一系列便民措施,，為群眾提供更優(yōu)質(zhì),、更高效的服務(wù)，真正做到急群眾之所急,、想群眾之所想,、解群眾之所難、幫群眾之所需,。

二,、進(jìn)一步優(yōu)化審批流程，簡(jiǎn)化審批手續(xù),，減少申報(bào)材料,，壓縮承諾時(shí)限，實(shí)現(xiàn)行政許可服務(wù)提速提效,。

三,、進(jìn)一步加強(qiáng)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高為群眾服務(wù)的能力,。

四,、繼續(xù)完成衛(wèi)生許可證的發(fā)放工作和二胎審批工作，完成上級(jí)交辦的任務(wù),，認(rèn)真把關(guān),，不走過(guò)場(chǎng)，繼續(xù)做好案卷的建檔和歸檔管理工作,。

具體措施：

一,、為照顧路途遙遠(yuǎn)的辦事人員材料不全的問(wèn)題，電話詢問(wèn)發(fā)電子郵件或傳真,，能現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)的就在現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié),，決不讓對(duì)方再跑腿，避免了辦事人員因往返引起的不便,，同時(shí)也提高了本窗口的工作效率,。

二、衛(wèi)計(jì)局主管領(lǐng)導(dǎo)每周到中心坐班,，了解情況,，及時(shí)解決工作中的新問(wèn)題，簽批許可文書(shū)，積極為窗口承諾時(shí)限內(nèi)審批創(chuàng)造條件,。

在今后的工作中,，我窗口工作人員共同努力，爭(zhēng)做群眾滿意的服務(wù)窗口,，爭(zhēng)做中心優(yōu)秀窗口,。

今年以來(lái)，根據(jù)中心,、單位的有關(guān)部署和要求,，我窗口緊緊圍繞標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，以加強(qiáng)效能建設(shè)為切入點(diǎn),，以創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制為抓手,，扎實(shí)開(kāi)展我窗口單位服務(wù)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)的提速提效,，努力完成領(lǐng)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。在工作中，我們認(rèn)真,、仔細(xì),、及時(shí)、快捷的辦理每一筆業(yè)務(wù),，把較平凡的工作做到有始有終,，現(xiàn)將一年的

工作情況總結(jié)如下：

一、扎實(shí)做好審批辦件工作,，滿足社會(huì)公眾需要,。

今年，我窗口單位按時(shí)審批的《動(dòng)物防疫條件合格證》共計(jì)24件,，全部辦件在承諾期限內(nèi)辦結(jié)率達(dá)到100%,。其中，即辦件占總辦件量的100%,，辦件質(zhì)量進(jìn)一步提高,。

二、創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)的提速提效,。

我窗口單位認(rèn)真貫徹區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)講話的精神和要求,，在解決問(wèn)題抓整改,、借鑒經(jīng)驗(yàn)抓創(chuàng)新、切實(shí)加強(qiáng)我窗口單位效能建設(shè),、實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)的大提速方面,，動(dòng)腦筋，想辦法，出實(shí)招,，求實(shí)效,。

(一)、推行“告知書(shū)”服務(wù),，對(duì)辦理的事項(xiàng)事前告知,。

(二),、推行“四個(gè)一”服務(wù),。根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求，政務(wù)服務(wù)我窗口單位注重從制度入手,，強(qiáng)化約束機(jī)制,，組織實(shí)施“一頭受理、一窗口辦理,、一單到底,、限時(shí)辦結(jié)”服務(wù)，進(jìn)一步體現(xiàn)便民和高效,。一是推行“一頭受理”,，要求窗口單位的保留審批項(xiàng)目在政務(wù)服務(wù)我窗口單位的窗口統(tǒng)一受理。二是推行“一窗口辦理”,。三是推行“一單到底”,。四是實(shí)行“限時(shí)辦結(jié)”。我窗口單位辦理的審批和服務(wù)事項(xiàng)的即辦比例達(dá)到100%以上,。承諾辦理的事項(xiàng),，都能在17個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

總之,，一年來(lái),，我窗口在依法辦事的基礎(chǔ)上，始終堅(jiān)持把方便群眾放在第一位,。我們從事的窗口業(yè)務(wù)是一個(gè)具有典型意義的窗口服務(wù)形式,，它既代表著服務(wù)中心的形象，同時(shí)也代表著豐南的形象,，因此我們嚴(yán)格要求自己,，一絲不茍地做好窗口服務(wù)工作。工作中,，做到經(jīng)常使用文明用語(yǔ),，對(duì)顧客提出的問(wèn)題耐心的進(jìn)行解答，做到讓每位顧客高興而來(lái),，滿意而去,。不僅較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，而且得到群眾和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。

不積跬步,，無(wú)以至千里,，在20__年度的工作中，我窗口雖然圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，但仍有不足之處,，以后，我們一定要繼續(xù)努力學(xué)習(xí),，在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),，通過(guò)在技術(shù)方面的積極充電來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己，提高自己的業(yè)務(wù)能力,。并堅(jiān)持“寬以待人,，嚴(yán)以律己”的工作格言，不斷追求探索,，堅(jiān)持以人為本,，從人民群眾的根本利益出發(fā)，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要,，讓發(fā)展的成果惠及全體人民,。

20__年工作計(jì)劃

一、圍繞中心工作,，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)理念

加強(qiáng)自身的思想文化建設(shè),，努力構(gòu)建以人為本、服務(wù)文明,、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,，規(guī)范行政行為、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,。

二,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，開(kāi)展好各種學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)對(duì)于工作人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)工作人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我們認(rèn)真總結(jié)會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我們的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。我們要?jiǎng)?chuàng)新思路,，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),，改進(jìn)服務(wù)方式，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強(qiáng)化服務(wù),，提高自身水平。

三,、改進(jìn)服務(wù)方式,，提高服務(wù)質(zhì)量

按照中心今年的工作方案,，努力改進(jìn)自身服務(wù)方式，實(shí)施“保姆式”服務(wù),，建立企業(yè)跟蹤服務(wù)臺(tái)賬,，特別是對(duì)需要年檢、定期審核的企業(yè),，由區(qū)政務(wù)服務(wù)中心的審批管理系統(tǒng)自動(dòng)提前向企業(yè)發(fā)出業(yè)務(wù)提醒,，方便企業(yè)辦理相關(guān)手續(xù)。

政務(wù)信息工作總結(jié)匯報(bào)篇六

20__年我局電子政務(wù)建設(shè)工作在縣委,、縣政府,、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞國(guó)土資源規(guī)劃工作的新任務(wù),，新要求,，把電子政務(wù)應(yīng)用到全縣國(guó)土資源各項(xiàng)工作中,，為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展,，國(guó)土資源可持續(xù)利用提供有力保障，現(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)如下：

一,、工作開(kāi)展情況

調(diào)整了我局政府信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，由單位負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)、幾位副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)的政府信息公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組,，成員由辦公室主任及相關(guān)股室負(fù)責(zé)人組成,。我局信息公開(kāi)工作依據(jù)制定的信息公開(kāi)制度，建立公開(kāi)工作臺(tái)賬,，實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制,，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作局面,。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在局辦公室,，負(fù)責(zé)信息公開(kāi)的整體規(guī)劃、軟硬件環(huán)境建設(shè)及日常更新維護(hù)工作,，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)日常信息公開(kāi)工作,。同時(shí)，為了更好地通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向外公開(kāi)信息,，我局配備了電腦,、網(wǎng)線、打印機(jī)等設(shè)備用于信息的對(duì)外公開(kāi),。真正做到政府信息公開(kāi)工作機(jī)構(gòu)落實(shí),、人員落實(shí)、設(shè)備落實(shí),，明確工作內(nèi)容和任務(wù),。

二,、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

一是及時(shí)更新網(wǎng)站。及時(shí)更新政府信息公開(kāi)目錄和辦事指南,，對(duì)網(wǎng)站的工作動(dòng)態(tài),、國(guó)土資源法律法規(guī)、土地出讓公告,、單位機(jī)構(gòu)設(shè)置,，機(jī)構(gòu)職能、聯(lián)系方式,、辦公地點(diǎn),、領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)介;公開(kāi)本部門(mén)的權(quán)利清單和責(zé)任清單、信息依申請(qǐng)公開(kāi)機(jī)制,、政務(wù)動(dòng)態(tài)等信息等相關(guān)國(guó)土資源工作進(jìn)行公開(kāi)和更新,，發(fā)揮了“窗口”和服務(wù)平臺(tái)的作用，為廣大干部群眾了解__縣國(guó)土資源相關(guān)工作提供了平臺(tái),。二是健全信息依申請(qǐng)公開(kāi)機(jī)制,，信息依申請(qǐng)公開(kāi)機(jī)制;有電話、傳真,、信函,、現(xiàn)場(chǎng)等信息公開(kāi)申請(qǐng)渠道和制度，并按相關(guān)法律法規(guī)要求及時(shí)對(duì)申請(qǐng)人作出答復(fù),。三是本年度以來(lái),，單位未發(fā)生任何泄密問(wèn)題，沒(méi)有因在政府信息公開(kāi)工作中的具體行為侵犯公民,。法人或者其他組織合法權(quán)益,，被行政復(fù)議機(jī)關(guān)或者法院認(rèn)定違法的情況，沒(méi)有因不履行政府信息公開(kāi)義務(wù)收到舉報(bào)的情況,，沒(méi)有因不更新_網(wǎng)內(nèi)容受到上級(jí)通報(bào)的'情況,。四是制定并公開(kāi)了《關(guān)于推進(jìn)國(guó)有土地使用權(quán)和礦業(yè)權(quán)出讓配置信息公開(kāi)的實(shí)施方案》、《關(guān)于推進(jìn)社會(huì)公益事業(yè)建設(shè)領(lǐng)域和重大建設(shè)項(xiàng)目批實(shí)施領(lǐng)域政府信息公開(kāi)的實(shí)施方案》,、《__縣國(guó)土資源局20__年政務(wù)公開(kāi)工作實(shí)施方案》,。

三、存在的問(wèn)題

(一)缺乏專(zhuān)業(yè)人才,。我局負(fù)責(zé)電子政務(wù)建設(shè)工作的信息中心至今沒(méi)有編制,，不僅影響目標(biāo)任務(wù)考核，也使國(guó)土資源電子政務(wù)建設(shè)工作缺乏一支既熟悉國(guó)土資源管理工作又掌握計(jì)算機(jī)系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用技術(shù)的專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍,。

(二)部分公開(kāi)內(nèi)容不規(guī)范,。對(duì)群眾關(guān)心的焦點(diǎn)、熱點(diǎn)等問(wèn)題應(yīng)該公開(kāi)的未能做到全部公開(kāi),，使群眾難以了解全貌,。

(三)公開(kāi)形式的便民性需要進(jìn)一步提高,。我局雖在網(wǎng)站公開(kāi)政府信息方面已取得一定進(jìn)展，但公開(kāi)形式還不夠豐富,，不能完全適應(yīng)廣大人民群眾需要,。

(四)政府信息公開(kāi)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和全面性有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

四,、下步工作計(jì)劃

(一)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌規(guī)劃,。國(guó)土資源信息化建設(shè)工作任務(wù)重,，范圍廣，涉及面寬,，必須實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一管理,，明確發(fā)展目標(biāo)任務(wù)，有序建設(shè)爭(zhēng)取早見(jiàn)成效,。

(二)完善機(jī)構(gòu),，加強(qiáng)信息化隊(duì)伍建設(shè)。早日落實(shí)我局信息中心編制,，完善機(jī)構(gòu),，保持國(guó)土資源電子政務(wù)建設(shè)隊(duì)伍的穩(wěn)定,，選拔一批高素質(zhì)的既熟悉國(guó)土資源管理工作,，又掌握計(jì)算機(jī)系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用技術(shù)信息化專(zhuān)業(yè)人才，充實(shí)到國(guó)土資源信息化隊(duì)伍中,。

(三)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)信息公開(kāi)的責(zé)任感,，按信息公開(kāi)制度的要求完善信息公開(kāi)工作制度,，確保信息公開(kāi)的質(zhì)量和效率。

(四)建立長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制,。國(guó)土資源電子政務(wù)建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,，不可能一蹴而就，要從經(jīng)費(fèi)投入,、管理方式,、技術(shù)手段、隊(duì)伍建設(shè)等方面建立起一套長(zhǎng)效發(fā)展機(jī)制,，確保完成國(guó)土資源電子政務(wù)建設(shè)各項(xiàng)工作,。

在今后的工作中，繼續(xù)積極貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)政務(wù)信息公開(kāi)文件精神,，做好本部門(mén)政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)工作,，不斷完善欄目設(shè)置,，豐富網(wǎng)站內(nèi)容，進(jìn)一步推進(jìn)全縣國(guó)土資源信息化建設(shè),。

政務(wù)信息工作總結(jié)匯報(bào)篇七

20__年是我區(qū)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,，繁榮之年，輝煌之年,。一年來(lái),，我窗口人員在區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下、大廳領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,、區(qū)國(guó)土分局領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,，按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署和要求,，從實(shí)際出發(fā),，緊緊圍繞政務(wù)服務(wù)中心工作，扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)工作,，并不斷提高黨建設(shè)工作科學(xué)化水平,，進(jìn)一步加強(qiáng)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，營(yíng)造出廉潔行政,、依法辦事,、規(guī)范行為的良好氛圍，促進(jìn)我局窗口各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展且取得了一定的成績(jī),。

現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

一,、深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)

活動(dòng)緊緊圍繞保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性和純潔性，以“厚德,、博愛(ài),、開(kāi)放、創(chuàng)新”的豐南精神,，按照“愛(ài)唐山,、做貢獻(xiàn),愛(ài)豐南、講奉獻(xiàn),，愛(ài)崗位,、比進(jìn)位”的總要求，自上而下深入開(kāi)展,。我窗口采取集中學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,，進(jìn)行學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn),，查擺問(wèn)題,、開(kāi)展批評(píng)，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記并撰寫(xiě)心得體會(huì),。通過(guò)深入開(kāi)展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,，提高做好新形勢(shì)下群眾工作的能力。根據(jù)同志們提出的意見(jiàn)和建議,，特別是黨組織反饋意見(jiàn)后,，進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)和分析，對(duì)存在問(wèn)題的原因以及危害進(jìn)行了更深層次的剖析,，達(dá)到了自我教育,、自我提高、自我完善,、修正缺點(diǎn),、增強(qiáng)黨性的目的。

二,、搞好土地登記發(fā)證,，保護(hù)權(quán)利人的合法權(quán)益。

依法登記是維護(hù)土地使用者合法權(quán)益的唯一途徑,。截止到目前,，我們以服務(wù)經(jīng)濟(jì)大局為主線，以保護(hù)土地權(quán)利人合法權(quán)益為宗旨,，共辦理各類(lèi)土地登記6853宗,，其中國(guó)有土地使用權(quán)登記6553宗，集體建設(shè)用地使用權(quán)登記15宗,，抵押登記285宗,。

三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平

本年度我窗口在上級(jí)安排下,，認(rèn)真組織工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，參加了河北省土地登記人員上崗資格培訓(xùn),，河北省土地登記信息動(dòng)態(tài)監(jiān)管查詢系統(tǒng)暨存量土地登記信息整理匯總培訓(xùn)，整體業(yè)務(wù)水平得到了提升,。

為了學(xué)習(xí)使用__市級(jí)城鎮(zhèn)地籍管理系統(tǒng),，局領(lǐng)導(dǎo)特邀請(qǐng)北京超圖公司的業(yè)務(wù)人員來(lái)我局和中心窗口指導(dǎo)學(xué)習(xí)，并準(zhǔn)備組織人員到市局繼續(xù)學(xué)習(xí)新系統(tǒng),。

四,、積極配合中心領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)重要工作

我窗口工作人員積極配合中心領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)重要工作，并完美完成了任務(wù),。期間,，幫助中心修編《__市__區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口告知單》等各類(lèi)宣傳材料。

五,、工作中積極探索并推出新舉措

我窗口工作人員響應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,，為更好地服務(wù)群眾,，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，在辦理二手房過(guò)戶手續(xù)時(shí),，取消原土地轉(zhuǎn)讓環(huán)節(jié),，使辦理登記業(yè)務(wù)一步到位，為群眾帶來(lái)切實(shí)的便利,。

今年一月始,，我窗口引入地籍發(fā)證系統(tǒng)，取消原手寫(xiě)證書(shū),，使得土地證的辦理更加規(guī)范,，并流程化，做到了與省市級(jí)國(guó)土國(guó)土系統(tǒng)同步聯(lián)網(wǎng)及動(dòng)態(tài)監(jiān)管,。

對(duì)未來(lái)工作的展望

一,、繼續(xù)落實(shí)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)

二、繼續(xù)做好土地登記日常發(fā)證工作

三,、開(kāi)展提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)和培育服務(wù)理念的教育工作

注重在全員開(kāi)展政治思想,、法律法規(guī)、專(zhuān)業(yè)理論,、專(zhuān)科技術(shù)和文明服務(wù)等多方面的.教育,，提升全員整體素質(zhì)。調(diào)動(dòng)窗口人員的積極性和創(chuàng)造性,。

四,、組織窗口工作人員掌握運(yùn)用城鎮(zhèn)地籍管理系統(tǒng)

20__年我局的土地登記工作將繼續(xù)運(yùn)用__市級(jí)城鎮(zhèn)地籍管理系統(tǒng)，實(shí)行統(tǒng)一管理,，為此我窗口工作人員要繼續(xù)下力量組織學(xué)習(xí),，以便工作中熟練操作運(yùn)用。