總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此，讓我們寫一份總結吧,?？偨Y書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結呢,？以下是小編精心整理的總結范文,，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

個人工作總結格式及篇一

我能處處嚴格要求自己,，堅持“治理就是服務”的理念，把“活得平淡,、默默無聞,、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致、扎實求真,、埋頭苦干,。我樹立了正確的價值觀、利益觀,，廉潔自律,，潔身自好，慎言慎行,，堂堂正正做人,，中規(guī)中矩辦事,。

在工作中，始終把學習放在重要位置,，努力提高自身綜合素質。通過學習,，進一步增強黨性,，提高政治思想素質，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價值觀,。

二、認真履行職責,，積極開展工作

辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,，繁瑣無序。我能正確處理苦與樂,、得與失,、個人與集體、工作與家庭的關系,，甘于奉獻,、老實敬業(yè)，經(jīng)常加班加點,，保證了各項工作的高效運轉,。

(效率較高、及時準確,、服務教師,、健全制度、營造和諧,、廣泛宣傳,、外塑形象)熱點欄目：單位總結

(一)努力做好行政治理工作

1、協(xié)助領導做好行政治理,，組織全體職工大會及其它學校對外活動,、會議等。

2,、認真做好材料的撰寫,、信息上報和檔案治理等工作。做好各種文件的收發(fā),、送閱,、督辦工作。文件材料收發(fā)及時,，督辦到位,。

3,、完成歷年、歷期學校工作計劃,、總結,、各種匯報材料。文字材料表述準確,，數(shù)據(jù)具體,，概括全面，富有特色,，為學校工作添彩,。

4、加強文書檔案的收集,、整理和歸檔工作,，多次受到上級肯定。

5,、切實做好教職工考核,、評價工作，調(diào)動教職工工作積極性,。

6,、做好投訴接轉工作，做到及時匯報,、及時解決,。

7、多途徑抓好了對外宣傳工作,，做到了報紙有文字,、電臺有聲音、電視有形象,，有效地提升了學校形象,。

個人工作總結格式及篇二

在樂和工作三個月了，學生從一個到十個,讓我深刻感受到了作為一個老師的喜悅與憂慮,。每一個周末都帶著一份期待,，期待看到學生的進步，又帶了一絲緊張,，看到學生進步不明顯,，忍不住自責。鼓勵他們繼續(xù)努力的同時,，也是在不斷鼓勵自己努力工作，要做一個合格的老師。

在日常教學工作中我們要注意以下幾點：

1,、備課深入細致,。平時認真研究教材，多方參閱各種資料,，力求深入理解教材,，

準確把握難重點。在制定教學目的時侯,，非常注意學生的實際情況,。

2、注重課堂教學效果,。針對學生特點，以愉快式教學為主,，堅持學生為主體,，教師為主導、教學為主線,，注重講練結合,。在教學中注意抓住重點，突破難點,。

3,、多參加老師間的教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,，提高自己的教學水平,。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學問題。感謝各位老師給我提出了不少寶貴的建議,，使我明確了今后講課的方向和以后數(shù)學課該怎么教和怎么講,。

4、在回家作業(yè)布置和批改上,，認真及時,，做到全批全改，重在訂正,，及時了解學生的學習情況,，以便在輔導中做到有的放矢。

我們在教學中要尊重孩子的不同興趣愛好,，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,，使他們形成自己不同的風格，不強求一律,。有意識地以學生為主體,，教師為主導，充分調(diào)動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮,。讓學生在視,、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,，變“要我學”為“我要學”,，極大地活躍了課堂氣氛，相應提高了課堂教學效率,。

叫你一聲“老師”,，就背負了一份尊重和信任。我們要像學生尊重老師一樣,，尊重我們自己的職業(yè),。成為他們的良師益友。

個人工作總結格式及篇三

20xx年我擔任了第一拓展部項目部經(jīng)理,負責**大廈物業(yè)管理工作和市場拓展工作,。時值歲末,回顧一年的工作,有付出和收獲,有成績與不足,總結過去,是為了將來更好地開展工作,現(xiàn)將20xx年工作做如下總結:

一,、大廈的物業(yè)管理工作穩(wěn)中有進,關系協(xié)調(diào)融洽,成功續(xù)簽下一年度合同。

20xx年是大廈物業(yè)管理關鍵的一年,在20xx年取得業(yè)主認可并且滿意物業(yè)管理的基礎上,對物業(yè)管理的要求越來越高,因此,“創(chuàng)新”和“效益”是我20xx年開展工作的主線,。通過創(chuàng)新,不斷滿足業(yè)主日益增長的物業(yè)管理需求,取得良好的效益是物業(yè)管理項目生存和發(fā)展的根本,。

1、員工隊伍的建設,。

作為一名管理處主任,我所理解的“以人為本”的“人”不僅僅是指廣大的業(yè)主,也包括我們的員工,。離開了人,管理就成為無本之木,無源之水。一個管理出色的物業(yè)管理企業(yè)有兩個主要特征:一是95%的員工服務在一線;二是95%的工作是程序化的,。大廈管理處也是這樣,管理人員與一線員工的比例是2:50,。但一線員工對程序化工作的普遍反映是:缺乏激情。如何調(diào)動員工的工作激情,是我要經(jīng)?？紤]的問題,為他們程序化的工作增添樂趣就是很好的解決辦法,。自今年以來我組織開展了 “趣味運動周”、“露一手廚藝大賽”,、“企業(yè)文化綱要知識競賽”,、“報·我最愛的作品朗誦大賽”等活動。加強了員工的凝聚力及向心力,推動了整體工作的提高,穩(wěn)定了員工隊伍,。經(jīng)過一系列活動的開展和促進,管理處員工自身素質及精神文明建設均上了一個新的平臺,涌現(xiàn)出許多好人好事并多次受到業(yè)主們的好評,以實際行動形象印證了物業(yè)公司質量目標“服務,超越業(yè)主期望”,。全體員工的精神面貌有了質的飛躍,所有員工將繼續(xù)專心、專注,、熱情,、周到、細致的奮斗在工作一線上,。

2,、加強內(nèi)部管理,進一步提高服務質量。

1)、在日常的工作中,通過制定每周工作計劃,給各個部門每周的工作都指引了一個方向,使各個部門的員工對工作有一個主要工作核心,規(guī)范了各崗位員工的服務內(nèi)容,使管理處工作更有秩序性,。

2),、下發(fā)節(jié)約水電制度、工程部值班管理規(guī)定及例會制度,加強內(nèi)部管理,增強骨干員工的責任感,。組織員工學習公司制定的員工手冊并嚴格按照公司規(guī)定加強了人事管理,。

3)、為保證槐蔭區(qū)**大廈廣大業(yè)主的生命及財產(chǎn)安全,提高員工的安全防范意識,做到真正發(fā)生火災時及時安全撤離,大廈于5月7日進行了消防演習,在此次消防演習中,全體員工明確了自己的工作職責,理解了此次消防演習的重要性,、學會了安全撤離的方法,較好的達到了預期效果,。

4)、嚴格倉庫管理,配合使用品保部制定的各種表格,對領用物品嚴格要求以舊換新制度,出入庫手續(xù)完備,倉庫管理環(huán)環(huán)相扣并形成秩序,有效的控制了物品的浪費現(xiàn)象,節(jié)約了公司財產(chǎn),。

5),、深入開展“查職責、査流程,、查隱患”活動,尋找差距與不足,增強員工的責任心,提高員工認知度,使員工做到知崗,、愛崗、樂崗,。

6)、突發(fā)事件的處理方面:

大廈管理處自成立之初

,一直將設施設備維護及管理作為工作的重中之重,不斷完善設施設備資料檔案,。將日常突發(fā)事件備案,用于分析事故,、查找事故根源,防范同類事件的再次發(fā)生。上半年出現(xiàn)了高壓線相序不符引發(fā)設備故障,、突然斷電引起電梯困人兩個案件,物管處工程人員按照突發(fā)事件應急方案迅速反應,能夠在較短的時間內(nèi)查找原因并及時做出處理,沒有造成人員和設施設備的損傷,。下半年繼續(xù)進行設施設備安全大檢查包括高低壓設備運行、電梯,、音響,、生活消防供水等設備,保持大廈各項設施設備運行的安全性及有效性。

3,、宣傳物業(yè)服務,加強與業(yè)主之間的溝通

在春節(jié)來臨之際,管理處給每一位業(yè)主發(fā)放了拜年信,表達了管理處對業(yè)主們良好的祝愿,并表示在以后的日子里,全體物業(yè)員工會更加努力的工作,提供更細致,、快捷、安全,、潔凈的服務,并提醒業(yè)主在新春佳節(jié)日子里,加強安全防范意識;四月份管理處在地下停車場及東,、西停車場安裝愛心標識牌,提醒業(yè)主鎖好車門,帶好貴重物品,受到了業(yè)主的一致好評;上半年的業(yè)主意見調(diào)查工作順利完成,不僅加強了與業(yè)主之間的溝通,同時也收到了業(yè)主反饋的一些好的建議及管理不足之處,促進了管理處服務質量的提升。炎炎夏日之季,舉辦主題為“清涼一夏”的上門服務活動,由維修人員主動上門提供檢修服務,向每個部門發(fā)放避暑小竅門及防曬提示,提供消夏防暑小禮品,。管理處在日常工作中始終以服務目標為宗旨并通過為業(yè)主提供有特色及更加人性化的服務,來提高工作的主動性,提升大廈管理處的服務水平,。

4、嚴控費用支出,取得較好的經(jīng)濟效益

面對公司20xx年度嚴峻形勢,大廈物管處在保證工作正常開展的情況下,把開源節(jié)流,嚴格執(zhí)行公司預算作為一件頭等大事來抓,。20xx年1-6月份,大廈物管處較好地完成了各項經(jīng)濟指標,總收入87.85萬元(十三個月),總費用萬62萬元(含管理費分攤),利潤總額達到25.85元,取得了較好的經(jīng)濟效益,。

5、市場拓展積極參與。

20xx年,市場拓展方面我主要是從積極拓展業(yè)務市場,、配合市場研發(fā)部工作出發(fā),作了如下工作:

1),、濱州市場的考察并參與濱州網(wǎng)通分公司辦公樓物業(yè)管理的招標工作。

2),、濟寧國稅局物業(yè)管理方案的制作并參與投標

3),、綠景嘉園物業(yè)管理方案的制作

4)、協(xié)助完成臨沂工商局物業(yè)管理方案

5),、完成泰安海圖家園前期物業(yè)管理介入案并積極追蹤此項目

6),、完成濟南電信樞紐樓物業(yè)管理建議案

7)、實力榮祥物業(yè)管理的推進工作

8),、完成物業(yè)管理費用測算的樣表

9),、長清大學城山師大物業(yè)管理方案的制作并參與投標

10)、中國人民銀行物業(yè)管理方案的制作

11),、陽光舜城商業(yè)街物業(yè)管理方案的制作并參與投標

6,、20xx年主要成績與不足

6月中旬大廈管理處順利通過外審,iso9000所制定的表格有利于日常管理,大廈管理處從制定之初一直在不斷完善,現(xiàn)大廈各部門的文件、表格應用,、檔案的規(guī)范等工作已經(jīng)充分展開,并取得較好的效果,。

11月,大廈參與了山東省優(yōu)秀物業(yè)管理大廈的評選,取得較好的成績。

12月,大廈順利續(xù)簽20xx年全年物業(yè)管理合同,。

在20xx年中,始終按時高質完成工作,迎接多次考察組的考察,。

雖然取得了一定的成績,但是也存在許多不足之處,比如工作的創(chuàng)新意識不夠,和業(yè)主之間的溝通有待于加強,市場拓展不盡人意,在未來的工作中,一定取長補短,應接更大的挑戰(zhàn),為公司的發(fā)展全力以赴。

個人工作總結格式及篇四

回顧20_一年來的部隊工作,，作為一名部隊士兵,，我感受很多，收獲很多,，這其中涵蓋了部隊上級領導的培養(yǎng),、教育，同志們的幫助,、關心,，也涵蓋了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸,。一年來,，自己始終堅持老老實實做人，實實在在做事這一原則,，貫徹做事不貪大,、做人不計小的理念，認真履行自己的本職工作,。時值年末,，現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下：

一,、立足本職，實實在在做事

一年來,，自己圍繞本級職責,，無論做什么，從不敢有半點馬虎,，也不敢有半點偷懶,，更不敢對付應付，盡了自己的職責,，盡了自己的義務,。

1.完成了省軍區(qū)組織的通信達標全面考核檢查，并被評為省軍區(qū)達標先進單位,。

2.完成了今年年初師組織的團,、營,、連所有資料錄入并制成網(wǎng)頁，在網(wǎng)上進行的檢查評比工作,。當時,，時間緊,，人員少,，任務重,，每天加班加點，有時晚上錄入資料到深夜,，完成了上百頁網(wǎng)頁的制作,，在規(guī)定時間內(nèi)完成了師賦予的任務，受到了師通報表揚,。

3.完善了通信庫室建設與裝備普查建檔。

4.保障了每一次電視電話會議的順利召開和首長,、機關的通信聯(lián)絡,。搞保障工作，看似容易,，自己卻深有體會,。如開通一部首長電話，須經(jīng)過四個分線箱,，找出八個點,，連結四對線，時常自己一個人在樓梯口下一蹲就是一個來小時,。

5.完成了師組織的網(wǎng)上對抗演習的通信聯(lián)絡與網(wǎng)絡保障工作,。

6.完成了今年十一月份省軍區(qū)組織的民兵、預備役部隊無線電臺教練網(wǎng)演練,。此次教練網(wǎng)演練,，是我團第一次,，也是省軍區(qū)歷史上第一次，所以,，上級機關非常重視,。為了完成演練任務，我和通信連連長,、二名戰(zhàn)士,，克服了諸多困難，當時每天下大雨,，為了確保通信效果,，在樓頂上多次冒雨架設天線與調(diào)整、改變天線方向,，最終確保了演練任務的圓滿完成,。

二、腳踏實地,，老老實實做人

自己常懷著一顆平常之心,，時刻想到自己是一個山區(qū)農(nóng)民的后代。特別是在自己工作環(huán)境,，生活環(huán)境有了一定改變的條件下,，始終做到誠實做人，時常提醒自己做人做事不能失去規(guī)范,，要守本份,。

1.以誠為本。做到說話心口一致,，心地坦誠,，表里如一，不說信口開河,、無中生有的謊話,，不說言不由衷、口是心非的違心話;辦事知行統(tǒng)一,，不弄虛作假,，不做表面文章;為人表里如一，做到對人對己一個樣,，不搞當面一套,、背后一套，從不到任何領導那里去戳誰,、說誰,，要反映情況，我會直點現(xiàn)象和事實,，做到臺上能講,、臺下也能講,，背人能講，對著人也能講,。

2.以實為本,。老實可靠是做人的美德，更是做好工作必備的品質,。所以,，領導交給的各項工作，我很少提要求,，擺條件,，或做了一點小事就常掛在口上，夸夸其談,。如辦理第二批軍卡手機號，其中就費了不少周折,，托關系,、找門子，自己還花了部分錢請人吃飯,、坐車,。我想,，只要自己認真做了,，事辦好了,，也就滿足了,。

三,、與時俱進,，努力學習不斷提高自我

面對日新月異的新形勢和千變?nèi)f化的新情況,、新理論,，只有加強學習不斷豐富和充實自我,，把學習作為增長知識和才干的重要途徑，與時俱進,，爭做學習型的好干部,，才能更好地勝任自己的本職工作。

1.自己干什么就學什么,。我自從踏進部隊，就與通信結下了不解之緣,，從一名通信士兵;從學電工基礎知識開始，到學習晶體管電路、到現(xiàn)在的集成電路;從開始外線電纜架設至后來維護程控電話,、光纖通信、可視會議,、計算機網(wǎng)絡通信等,，通過不斷的學習,，一點一滴的知識積累,，從不懂至懂,、從不會到會,，十多年的時間,，我就是這樣學過來的。

2.素質缺什么就補什么,。一年來,，根據(jù)自己工作性質的變化，經(jīng)常調(diào)整自己的學習內(nèi)容,，缺什么就補什么,。不斷學習政治理論知識、軍事理論知識和信息理論知識,，注重提高自己的軍事素質和指揮才能,，在年初組織的軍事素質比武中，獲得一個單項第二,、一個單項第三的成績,。

一年的工作、學習,、生活中,，自己存在諸多缺點和不足。曾因自己工作大意,，導致過首長和戰(zhàn)友們交給的一些任務、一些事情沒有完成好,、沒有辦好,，也因自己個性修養(yǎng)不好,，曾冒犯過自己的戰(zhàn)友，頂撞過自己的領導，還因自己年齡偏大,、兵齡偏長，產(chǎn)生過想法，出現(xiàn)過思想波動,。是組織的培養(yǎng),，領導的關心、教育，戰(zhàn)友們的支持與幫助，包容了我的缺點和錯誤,，教會了我做人做事，才有了自己的今天,。今后，我將倍加珍惜,，努力學習,，勤奮工作，忠實履行好老老實實做人,，實實在在做事的宗旨,，在領導和戰(zhàn)友們給予的舞臺上，為團隊的發(fā)展盡一份責任,。

個人工作總結格式及篇五

時間總是在忙忙碌碌中過去了,。但在4s店我學到了很多，也懂得了很多,，下面把自己工作,、學習情況在一個總結，不當之處請批評指正,。x年xx月我入新鄉(xiāng)店,，在汽車售后任職，在各位領導關懷指導,、在周圍同志關心幫助下,，思想、工作取得較大進步,?；仡櫲肼殎淼墓ぷ髑闆r,，主要有以下幾方面的收獲和體會：

一,、從嚴要求的環(huán)境下，認識工作,，進一步認識自己,。

我入職以后才發(fā)現(xiàn)，我對售后服務的理解還只是皮毛上的東西,，有很多東西是我從前沒有想到的,，因此，我的第一步就是對自己的定位及認識自己的工作,。我感到,，一個人思想認識如何、工作態(tài)度好壞,、工作標準高低,，往往受其所在的工作環(huán)境影響。我從一開始的懵懂到現(xiàn)在的熟悉,，與上級領導和部門同事的幫助是分不開的,。如果讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況，就是六個字,，即：嚴格,、緊張,、忙碌。嚴格的工作要求,、緊張的學習氛圍和忙碌的工作節(jié)奏,。從模糊到清晰，我充分認識到自己工作的重要性,。工作中,，面對領導的高標準、嚴要求,，面對周圍同事積極向上的工作熱情和積極進取的學習態(tài)度,，面對緊張高效的工作節(jié)奏，使我深受感染,，充分認識到,，作為這個集體中的一員，我首先不能給這個集體“抹黑”,，拖這個集體“后腿”,，在此基礎上，要盡快融入到大家共同創(chuàng)造的“勤奮學習,、努力工作”的濃厚氛圍之中,。在這種環(huán)境影響下，我的力爭在最短的時間里熟悉自己的工作,，在這一想法的實現(xiàn)中,，我的工作標準也不斷提高，總是提醒自己要時刻保持良好的精神狀態(tài),，時刻樹立較高的工作標準,、時刻要維護好這個整體的利益來做好每一項工作。這也是我能夠較好完成這段時間工作任務的重要保證,。

二,、在勤奮努力的學習中，素質得到提升,。

應該說,，過去的一年，是勤奮學習的一年,。由于自己入汽車行業(yè)時間比較短,，要想在同樣標準的工作中做好做出色，必須付出更多的努力,。通過學習,，使我無論汽車服務接待、還是自己本職位的業(yè)務知識學習，都有了一個飛躍式的進展,。這也更加驗證了“只要付出,，就一定有回報”的深刻道理。

三,、在熟悉中尋求突破,、尋求創(chuàng)新，工作取得進展,。

回顧過去一年忙碌的工作,，從開始的不懂到現(xiàn)在的熟悉，從剛邁出大學的青年到現(xiàn)在的準職業(yè)人,，從部門同事的認識到相互之間的密切合作,，每一次工作上的較大舉動都對自己是一種鍛煉，也是一種考驗,。售后汽車服務流程等幾項工作我都會要求自己做到認真,、細致、精心完成,。

總之,，汽車售后還是一個不斷成長的部門，是一個鍛煉人的好地方,，我有幸伴隨它成長,，它讓我一個涉世未深的人深刻的認識到自己，認識到工作的本質,，那就是相互之間的協(xié)作,，一個人可以才華橫溢，但是沒有其它人的協(xié)助,，僅憑一人之力是什么都做不了的,，我在工作中學到了很多工作上的事情,，也學到了很多做人的道理,。盡管覺得很忙很累，但也體驗到了苦中有樂,、累中有得的收獲感覺,。我想這也必將為自己今后工作學習上取得新的進步奠定堅實的基礎。我也深知,，工作中自己還有一些不盡人意的地方,。比如，在接待上,，還沒有達到精益求精的要求,；工作有時操之過急，缺乏深入細致的工作作風等等,。我要在今后的工作中努力克服不足,，改正缺點,，加強鍛煉，以出色的表現(xiàn)為公司整體工作上水平獻計出力,，做出貢獻,。

個人工作總結格式及篇六

嚴格來說，對于自己都是為追求進步和提升來說,，回首一望,，本人發(fā)現(xiàn)渡過了一個平淡的6月,本月工作雖然沒有轟轟烈烈的業(yè)績，但也算是經(jīng)歷一段不平凡的考驗和磨練,。在部門領導的正確領導下,，我的工作圍繞人事管理、獎罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行,、人員招聘與職位培訓,、員工思想動態(tài)以及對生產(chǎn)部管理人員評價調(diào)查、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動,、宿舍管理等方面重點展開工作,。工作中已盡到了應盡的責任，為了總結經(jīng)驗,，繼續(xù)發(fā)揚好的一面同時也克服本月里犯的幾個錯誤和不足,，現(xiàn)將本月的工作簡單的分析與總結：

一、人事管理

1.根據(jù)各部門人力需求,，有針對性,、合理地招聘小部份一線員工和服務崗位人員，以基本滿足相關崗位;

2.健全了人事各項規(guī)章制度性文件,，按公司規(guī)章制度嚴格執(zhí)行處罰一切違紀行為,，并監(jiān)督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項規(guī)章制度。

3.與各部門領導溝通,，讓各部門配合把各工段的考勤及時準確反饋到人事,，確保人事查實與各工段上報的考勤核對無誤。

4.配合財務部門把離職人員的離職手續(xù),、考勤和獎罰信息辦理上交,。

5.其它犯錯問題與存在不足方面主要是未能完全領會到領導的準確意思或受其它的因素導致自己判斷力下降造成小錯誤不該犯錯的都做錯了。

二,、培訓計劃與實施方面

1.本月里能按個人計劃對基層管理人員進行電腦操作技能培訓,。同時在本月里也未列各部門的培訓需求計劃。

2.后期工作制訂培訓計劃并加強各部門的培訓力度,，同時也加強自己在培訓方面的知識度與膽量,。

三、溝通

1.積極響應部門領導要求，深入開展了解員工思想動態(tài)工作和員工對管理層人員的評價,。每天到車間巡查一遍,，讓一線員工意識到服務崗位型管理人員工作地點不單單呆在辦公室。

2.經(jīng)常性的與員工細心交流與關心他們的工作與生活,，讓員工感覺到有領導在關注與關心他們,，他們也愿意把想法和意見提出來，調(diào)查人員根據(jù)問題能現(xiàn)場答復與解說都盡力解決,。調(diào)查人員事后及時總結匯總到部門領導和相關領導,，有利于公司管理和方式上不斷更加附合公司實際和人員績效考核，通過這種方式讓公司了解員工的`思想動態(tài),，解決部分員工在工作中與生活中的思想問題,，這樣他們對公司發(fā)展有信心，通過溝通,，保證他們在公司能安心認真負責在公司做好本職工作,。

3.建議方面，部份員工提出的問題或意見,，辦公室人員收集信息并匯報相關領導后,，問題點一直沒得到領導答復或解決方法，導致辦公室人員下次再去了解與員工溝通談心時,，員工會再次提出問題的落實結果,，這樣大大降低了行政部人員的服務滿意度及誠信度，望領導留意,。

四,、下一步的工作計劃

1.在人力資源管理方面加強提高全面的知識化不斷提升個人能力，從以前人事管理提升到目前公司的人力資源管理的角度,。

2.辦公室行政工作也從以前簡單的行政管理往服務型和協(xié)助各部門管理角度進化,。

3.不斷提升自身能力不足之處，盡量往管理層方向的角度去看問題和處理問題,。

個人工作總結格式及篇七

一,、思想上

通過各級領導的精心培訓，耐心教導下,，我更全面掌握了專業(yè)知識,，增強了安全意識,，加強了自身能力的培養(yǎng);擁護公司各項方針政策,，自覺遵守各項規(guī)章制度，集中精力學習技術,，為能更好地做好本職工作而努力,。

二、工作上

三個月的實習期及一年來的見習生活，我參加了《山鋁項目》和《衡水市垃圾焚燒煙氣凈化處理項目》,。在日常工作中,，我本著“今天所做之事勿候明天，自己所做之事勿候他人,?！狈e極地完成技術交底、現(xiàn)場協(xié)調(diào)等本職工作,。與此同時,，我也常常參與到施工過程當中，在實踐中學習和解決問題,，做到真正的理論與實踐相結合,。在衡水市垃圾焚燒煙氣凈化處理工程項目施工過程中，在高經(jīng)理,、張經(jīng)理的詳細布置,、認真指導和王經(jīng)理的親臨督察，現(xiàn)工程已基本結束,。伴隨著工程的上馬和結束,，在這里我獲得了特別多寶貴的經(jīng)驗，提高了自己現(xiàn)場處理問題和工程運行操作的能力,。另外,，基于前輩工作經(jīng)驗，我把利用工程相關制圖軟件與理論數(shù)據(jù)相結合的'方式應用于工程量的計算與圖紙的審核方面上,，既提高了數(shù)據(jù)準確性,，也提高了數(shù)據(jù)核查效率。

三,、存在的不足

一年來,，在領導和同志們的關心支持下，工作也取得了一定的成績,，但距領導和同志們的要求還由不少差距,。

1、由于現(xiàn)場工作的要求,，沒有安排好日常工作時間,，導致經(jīng)常開“夜車”。

2,、在綜合考慮問題方面有待進一步完善,。

3、在工作中與領導交流溝通不夠,，有時只知埋頭拉車,。

四,、今后工作思路

1、統(tǒng)籌安排工作,，了解工作的輕重緩急,，做好工作記錄。

2,、工作中學會開動腦筋,，主動思考，充分地考慮問題,，不斷探索出工作方法和思路,。

3、積極與領導進行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善,。

20--年,，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年,，我將努力改正過去一年工作中的不足,，銳意進取、奮發(fā)向上,、與時俱進,，爭取更大的進步和成績。把新一年的工作做好,，在現(xiàn)有工作的基礎上更進一步,，為公司的發(fā)展盡一份力。

個人工作總結格式及篇八

20__年是從學校畢業(yè)的第五個年頭了,，從一個什么都不懂的大學生,，成為了一名執(zhí)業(yè)律師。一路走來,，身上的書生氣被慢慢洗掉,，多了一些世態(tài)心，見到了社會善惡,，也看到了的人間冷暖,。

這一年來，我在參加所里組織的各項培訓的同時,，也積極參加了所內(nèi)及所外組織的培訓,，學習了法律服務方面的工作技巧，也學習了網(wǎng)絡條件下的辦公軟件,，用技術驅動法律,。對過去的20__年,，從以下幾個方面進行總結：

1,、對我而言,，20__年是頗為忙碌的一年，我代理了不少案件,，其中有驚喜,，也有不足。每個星期都要去法院開庭是我未曾預料的,，隨著案件數(shù)量的積累,，我在代理案件的思路上也有了一定的轉變，對那句“以事實為依據(jù),，以法律為準繩”有了更加豐富的理解,。諸多案件中有兩個案子給我驚喜最多，一個是通過我們的不懈努力,，成功使一個跟了兩年的案子依法被省高院改判,，讓當事人的利益得以維護;另一個是一個綜合各方面因素極有可能敗訴的案件，經(jīng)過我們認真庭前準備及庭審發(fā)問,，最終勝訴,，避免了當事人賠償?shù)慕Y果。而讓我覺得不足的是,，在代理案件中,，我對案件的整體把握不全面，需要進一步改進,。

2,、20__年，我成為了四級大律師,，但是年初制定的學習目標和工作目標完成不夠好,，20__年需要再接再厲。我的工作小目標中有一項,，就是談一個律師費能達到一萬元以上的案子,，但是很遺憾，案子是談成了,，但是律師費只完成了目標的二分之一,，因此20__年還需要加倍努力，完成這個小目標,。

20__年我的業(yè)務學習情況不是很好,，只讀了三本書，參加培訓學習也不夠,，20__年要盡可能的多涉獵相關書籍,，不斷增強知識水平,，提升業(yè)務能力。

3,、20__年我協(xié)作了不少案件,，涉及刑事、民事,、行政領域,，但是自己的獨立案源相對較少。在我代理的案件中,，絕大多數(shù)是為其他律師協(xié)辦的案件,，協(xié)辦的過程是一個不斷學習積累的過程，非常感謝同事們的幫助,，讓我在協(xié)辦過程中學習思考和進步,。希望在20__年里，我能夠開拓一定案源,，簽一個自己的顧問單位,。

4、在20__年不僅要低頭辦案,，也要抬頭仰望星空,。在研究案子的時候，馬律師經(jīng)常告誡我,，不要只顧著做案子,，案子有的是，做是做不完的,。做案子的時候,，不要只局限于一個案件中，要進行分類,，同一類情況,，看看其他人是如何分析的，對案件進行透徹的了解,。同時進行總結,，深入分析，取精華,，去糟粕,，留下有用的。以后做同類案件,，便會如魚得水,。在今后的工作中，我將謹記教誨,，把每一個案子做到不留遺憾,。

20__年就這樣匆匆走過,，工作忙碌但不失驚喜，辛苦又不乏快樂,。生活不止是茍且,，還有詩和遠方。在20__年,，我要多讀書,，多學習,，勤勤懇懇做事,，踏踏實實為人。

個人工作總結格式及篇九

一,、工作量化的情況

我們小組在新成立后,，已經(jīng)完成的書有：《風聲鶴唳》、《假如給我三天光明》,、《魅力英文7：聆聽花開的聲音》,、《新編十萬個為什么：你不可不知的文學典故》、《本草綱目中的女子養(yǎng)顏經(jīng)》三分之一部分,。其中：

《風聲鶴唳》是l負責的,，送到社里審稿兩次，在內(nèi)容上,，關于“姊姊”與“姐姐”的整體替換上出現(xiàn)了修改建議分歧,，已做適當解釋，有所依據(jù);排版上,，出現(xiàn)了不應該出現(xiàn)的問題,，已做修正。

《本草綱目中的女子養(yǎng)顏經(jīng)》的封面文字和三分之一的文字部分是l負責的,，基本沒有問題,。

《假如給我三天光明》是c負責的，文字部分基本沒有什么問題,，但是在找圖和圖說方面存在的問題多一些,，用了很長時間，現(xiàn)在已經(jīng)基本能理解圖說的大致模板,。

《聆聽花開的聲音》是r負責的,，在開始時的書名和提綱的確定上，花費的精力多些,，在完成時間上給予肯定,，但是由于很多細節(jié)問題沒有統(tǒng)一替換，后期校對紙稿工程,，用了較長時間,。

《文學典故》一書的電子稿部分是已經(jīng)離開的j負責的,，后來的q接手負責找圖、圖說,。紙稿先后進行了三次校對,。第一次校對q負責;第二次校對l負責;第三次校對q、l共同負責,。過程中遇到的主要問題是文字部分和找圖的思路都沒有打開,，圖說樣式不統(tǒng)一，很多文字和圖說在紙稿二次校對時做了大幅度的修改,。

正在進行中的書有：

l《啼笑皆非》文字部分已經(jīng)修改完畢,，等待書號、封面,、扉頁,，即可出片;《聽劉墉講為人處世》，等待排版;新接手《衣衫襤褸的迪克》改版權,。

q《岳飛傳》,，排版結束，等待校對紙稿;由其負責的另一本書《本草綱目使用手冊》樣稿已經(jīng)出爐,，已經(jīng)大致看過,，提出修改建議,，基本可以開始正文的完善,。

r《風險博弈》，第三遍修改文字,，嘗試改換新的大綱,，重新整合。

c《聽朱光潛講美學》,，整體基本完成,，正文部分文字要做美化，附錄和前言正在做,。

二,、遇到的問題和想法

雖然每天做的工作大同小異，但是總會有千奇百怪的問題跑出來打斷你的思路,，讓你每次不得不放下手頭的任務去解決,，等在回過神來的時候，什么思路,、靈感,、想法都沒有了，一切都要重新來。

1,、關于選題

做一個好的選題是一本書成功的關鍵,，也是每一名編輯的目標，這樣不僅做起來輕松些,，也會有較好的市場,。一般來說，我主要通過圖書網(wǎng)站和新聞,、報紙,、雜志來探尋選題的靈感，但是總覺得不夠好,，沒有抓到精髓,，做出來的選題要不俗到不行，要不就脫離實際,。

我們組的成員大多對選題的認識程度也不夠,，不清楚好選題該是怎樣挖掘出來的,，屢次強調(diào)后的結果只有兩個：一個就是沒有選題,，一個就是濫竽充數(shù)。導致做出來的書,，既難做,，又難賣。

在選題篩選上,，為了照顧每一位老師的情緒,，沒有精挑細選，認識到問題的嚴重性,，走入一個量大于質的誤區(qū),。在以后的工作中會加強大家對選題的重視意識，做好選題的溝通工作,，精中選精,，也希望能公司也能給予相關的培訓。

2,、關于工作流程和效率

一本書從無到有,，是個很奇妙的過程，不奇妙的是這個的過程也是有規(guī)律可循的?，F(xiàn)在每一本書的流程都要靠組長統(tǒng)籌,，與各個部門溝通，必要時還要加班,。但由于我們組也是新成立的,，經(jīng)驗尚且不足，經(jīng)常是不按照順序出牌，有時候還有遺漏疏忽的地方,，加上如果每一次都要組長這樣提醒,，不僅影響個人的工作效率，也不利于下面編輯與其它部門老師的溝通,，給人感覺每次講解就像是在做無用功,。

可不可以給每位編輯一份本公司圖書制作的詳細流程，這樣大家每一步該做什么,，下一步該做什么,，每一步跟誰交涉、對誰負責都一目了然,，便于對整體時間的大致的把握,，起到鞭策、催促作用,，同時有利于力高工作效率,，增強緊迫感。

每次做書都嘗試不同的方法來整合資料,，希望能找到最優(yōu)的方案,，在最短的時間完成任務，但是每次都會陷入瓶頸,，希望在以后的工作中,，多與有經(jīng)驗的同事分享提高工作效率的經(jīng)驗，也給后來的同時起到榜樣教育作用,。

3,、關于征訂單和宣傳活動

征訂單和新書宣傳活動，都是一個公司的門面,，因為他們直接對外,。所以每次做征訂單的時候都很緊張，要從好多網(wǎng)站查找資料,，做到一份既詳細又有特點的征訂單,。而實際上征訂單的某些信息應該是營銷部來完成的，我們只負責提供相關文字就好,，但是現(xiàn)在把營銷的工作全都做了,，每天除了手頭工作還要兼顧封面、排版,、流程,。營銷部門形同虛設，幾乎不起什么作用,。只要我們一個數(shù)據(jù)沒寫上,，就不要我們的征訂單，而且語言毫不客氣，等數(shù)據(jù)湊齊了,，又說我們給晚了,，影響征訂。更常出現(xiàn)的情況是,，我們的征訂單發(fā)了好多遍,，最后還說我們沒給，所有的責任全在我們這邊,。

如果一個營銷編輯不通,，那么他怎么來宣傳、推薦這本書?同時,，在最近的兩次新書發(fā)布會上,，營銷編輯只負責在門口給媒體簽到，連基本的錄音,、照相,、會議記錄都沒有專人負責，所有的事情都依靠編輯來完成,，完全喪失了一個宣傳部門應有的作用,。

4、關于要不要給建議

我們組是新成立的,，從人到電腦都是新的,，新人新氣象，想帶動一下編輯部以往沉悶的空氣流動起來,。所以在開始的時候，我個人十分尊重各位老師的想法,，想讓他們用自己的所學,、所知、所感來做新的書,。這是一種不同于老編已經(jīng)固定思維模式的書,，是一種“手快于眼睛”走在前面的書。

但是經(jīng)過幾個月的考察來看,，這種想法似乎是過于理想化了,、行不通。因為不僅沒有新的開拓,，連老編的“經(jīng)驗之談”都被其認為是沒用的個人想法,。這個時候已經(jīng)由“教不教”的問題，轉到了“聽不聽”的問題,，問題的主體發(fā)生了變化,，就不知道怎么努力了。

5、關于培訓和拓展訓練

因為做編輯是一種腦力活動,，長時間的做書,，常常有一種腦子被掏空的感覺，平時會注意通過報紙雜志,、電視等媒體獲得一些填充,，但是得不到系統(tǒng)的規(guī)劃培訓，個人也沒有更多的精力去業(yè)余組織學習,，所以有時候感覺很迷茫,、壓力很大。

我們組的同事也有相關的情況：盡管工作很努力,，但是工作常常得不到肯定,，感覺沒有很大的積極性和動力，時常懷疑自己……

三,、總結工作特點及日后努力方向

c老師在工作中,，很謙虛，能夠多與同事交流,，汲取相關經(jīng)驗,，但是做東西，有些慢,，忽略了時間的觀念,，講過的東西，總是重復問起,。在以后的工作中會勤督促她提高工作效率,。

r老師有很強的獨立意識，希望做一本好書,，但是輕易不采納別人的建議,，思路總是打不開;遇到問題不愿意思考，總是寄托希望別人來幫忙解決,，在以后的工作中,，會督促其工作狀態(tài)的調(diào)整。

q老師對待工作很認真,，對于別人的建議,，肯于吸收和消化，但是不善于提出問題,，等下一步驟做好了,，才提出來，在以后的工作中,，會主動督促詢問,，爭取不重復做無用功,。

綜上，是這段時間對工作完成情況的一些總結和感悟,，很多問題思考得還不是很成熟,。在以后的工作中，做稿子方面,，會側重于工作效率的提高,，保質保量地完成任務，注意多和有經(jīng)驗的同事溝通,，多與新來的同事學習;組織管理方面,，會側重于大方向的指引，而不是細節(jié)的考慮,，及時統(tǒng)計工作量,，及時匯報工作完成情況，遇到問題及時溝通,，不僅做到主動,，還要做到創(chuàng)造性主動。把握好工作中言語的力度和尺度,，爭取組中的每一位編輯都能早日成熟起來,，獨當一面。

個人工作總結格式及篇十

根據(jù)年初的工作要求,，在公司領導的部署和領導下,，以及相關部門同仁的大力支持配合下，遵守財務制度,，做好成本,、帳務及資金運作等各項管理，與公司內(nèi),、外各相關部門積極溝通,，努力提供準確優(yōu)質的財務服務。20__年,，財務部工作開展較好，具體方面如下：

1,、嚴格執(zhí)行國家法律法規(guī)和公司制定的各項規(guī)章制度,，做好會計核算工作，確保準確,、及時報送會計資料,。

2、負責審核原始憑證,，做到原始憑證內(nèi)容準確完整,，內(nèi)部自制的原始憑證,，做到審批和簽字手續(xù)齊全，如發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。

3,、按時編制記帳憑證，做到日事日清,。對于編制好的記帳憑證及時傳遞給審核人進行審核,，對于審核有誤的憑證，及時更正,。

4.及時登記帳薄,，總帳與各明細帳、日記賬及時核對,，做到準確無誤,。

5、按月清理往來帳項,，銀行未達帳項,，杜絕呆死帳發(fā)生，以保證足夠的流動資金,，強化資金風險意識,，合理安排資金需要量。

6,、每月月末結帳,，準確計提各項費用和應交稅金，確保足額解繳(次月15日前完成報稅),。

7,、負責編制月度、季度,、年度的財務報表,，保證帳帳、帳證,、帳實,、帳表相符，及時準確對內(nèi),、外部門提供財務信息,。此外，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部管理的需要,，不定期編制不同部門需要的報表,。

8、協(xié)助行政部門定期做好資產(chǎn),、物資等清查盤點工作,。

9,、不定期抽查出納現(xiàn)金實際與賬面余額相符情況，及時清理公司內(nèi)部人員的備用金,。

10,、負責整理保管好票據(jù)及各種財務資料。

11,、定期裝訂會計憑證,、帳簿、銀行余額表,、表冊等,，妥善保管并歸檔。

12,、監(jiān)督和分析企業(yè)的財務成本利潤及收支狀況,，及時反饋變動因素和實際存在問題，當好領導的參謀,。

13,、按時完成領導交辦的其他工作。

財務對一個公司來講,，是一個核心部門,，日常工作比較繁瑣，涉及部門比較廣,，財務部成績的取得離不開各部門的支持和協(xié)調(diào),，在未來，我們財務部的全體員工服從公司的安排,，聽從公司的指揮,，以明晰的責任為目標，努力協(xié)調(diào),，按照公司的規(guī)章制度辦事,。多年的會計職業(yè)時刻提醒我們，一定要恪守會計人員的職業(yè)操守,，按照《會計法》和《稅法》的規(guī)定,，結合公司的實際情況，積極參加會計人員的繼續(xù)教育,，共同提高財務人員的業(yè)務水平,，承擔起公司的財務管理工作，以最優(yōu)異的方案為公司的經(jīng)營決策提供及時,、準確的經(jīng)濟信息，當好領導的參謀,。

展望20__,，我們需要給自己確立理想,、方向和目標，但要把理想和目標轉化成現(xiàn)實,，還必須有埋頭苦干的實際行動,。我們所能做的，就是腳踏實地做好當下,、份內(nèi)的每件小事,，著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展,。準備好自己的實力,，以飽滿的精神狀態(tài)，勇敢地迎接未來的一次又一次挑戰(zhàn),。爭取做出更好的工作成績,。

個人工作總結格式及篇十一

我于x年xx月號入職于xx公司，任網(wǎng)絡編輯一職,。主要負責加盟網(wǎng)美妝資訊和創(chuàng)業(yè)實戰(zhàn)的文字和圖片更新,，還有人才網(wǎng)的部分資訊和第34屆廣州美博會資訊更新，此外專題也有接觸和參與,。

本年度以來,，自我覺得有以下幾個方面做得比較到位。

1,，快速融入工作環(huán)境?，F(xiàn)在已經(jīng)和公司的一些同事比較熟了，這一方面是歸功于同事都是年輕人,，工作氣氛很好,。另一方面是我的適應能力比較強。

2,，善于傾聽和綜合別人的意見,。同事作為編輯部的主管，在工作上給了我很多指導和意見,，我都有認真傾聽,，并根據(jù)我的實際情況綜合這些意見來完善我的工作，提高工作效率,。公司可謂是人才濟濟,，自我感覺在勤學好問這塊還是挺主動的，對我而言,，每一次交流不僅僅是獲得了一些業(yè)務上的知識和經(jīng)驗,，更是大大提高了我完成這項工作、深入了解這個行業(yè)的信心,。

3,，思維清晰,，條理清楚。自己的思維一直很清晰,，條理很清楚,。這有利于我高效地總結工作經(jīng)驗，按照自己的工作方法一如既往地完成任務,，不急不躁,，也不輕易受他人影響。

4,，自信,。大家常說“要自信”，另一種說法就是“我能行”,，亞洲最頂尖的演說家陳安之在他的演講中提到,，你要想成功，就要經(jīng)常暗示自己“我能行”,，他有一句名言“過去不等于未來,，沒有失敗，只有暫時停止成功,?！彼灾挥凶约合嘈抛约海庞锌赡苓_到你所期望的目標,，還有一點就是自信可以將你的很多潛能發(fā)揮出來,。

5，習慣性反思,。當我進入初中的第一天,，我的班主任就教我們做一件事情：在你每天睡覺之前，你把今天所做的事情回憶一遍,，做得好的就笑一笑,，鼓勵繼續(xù)努力，做得不好的就對自己說“我錯了”,，并叮囑自己一定要及時改正,。這個習慣我一直保持到現(xiàn)在，從沒間斷過,，以后也斷不了,。從初中的提高學習成績、慢慢自理和獨立到現(xiàn)在的職業(yè)選擇,、人際關系以及自己想要過的生活,，我都會在實踐過程中不停地問自己：“我的選擇是對的嗎?”、“這件事情我錯了嗎?”，我個人覺得習慣性反思是自我了解和健康成長的一種好方法,。

當然,，“金無足赤，人無完人”,，我在工作中還有很多需要改進的地方。 1,，經(jīng)驗不足,。之前對于網(wǎng)絡,，是個純粹的菜鳥,，雖然做過報紙，但和網(wǎng)絡的工作內(nèi)容和流程有很大區(qū)別,，俗話說,，“隔行如隔山”,，所以到這里來以后我是從零學起，以后還要多多學習,。

2,，溝通交流不夠。其次就是和同事之間的溝通和交流還不夠,，像同事在推廣這方面很有經(jīng)驗,，還有同事在熱點整理這塊做得是挺棒的，接下來我要好好請教請教,。

3,，比較隨性?？赡苁且驗閯偖厴I(yè)不久,，職業(yè)狀態(tài)還不佳，為人處事不夠穩(wěn)重,。4,，網(wǎng)編很考驗人的細心程度，在這點上我還做得很不夠,，業(yè)務上還沒養(yǎng)成好習慣,，所以各種小不注意就會時不時地冒出來，也要感謝領導很耐心地給我指出來,，這是我要急需加強的地方,。

下面是我做網(wǎng)絡編輯一年來的一點行業(yè)心得。

1,，找資訊的一種方法分享,。大家普遍反映找適合的文章難，我有時也會碰到這樣的問題，一直在克服之中,。今天給大家曬一曬我找文章的一種方法,。首先進入我們的同行網(wǎng)站，像美容門戶網(wǎng),，它們的友情鏈接中有大量的同行網(wǎng)站,，然后我就狂點，看哪些網(wǎng)站里面有我需要的文章,，然后就收藏起來,，然后通過這個網(wǎng)站的友情鏈接又進入到其它網(wǎng)站，就這樣循環(huán)下去,。

但在你所需要的文章網(wǎng)站中,，你可以進行一個篩選和優(yōu)化。篩選指的是你有一批網(wǎng)站資源后,，你定時打開瞧一瞧,，一些資訊質量不高和不怎么更新的網(wǎng)站，你就及時pass掉,。優(yōu)化是對一個網(wǎng)站里面內(nèi)容的細分,，比如說我負責更新“潮流趨勢”這一欄，我看到一個網(wǎng)站的資訊有“潮流風暴”,，內(nèi)容不錯又不斷更新,，我就直接把收藏名寫為“潮流趨勢”，這樣我一打開這個網(wǎng)站就可以立馬copy,、修改更新,，效率就上來了!這樣的方法可以使我的資訊資源就像有源頭的活水，永不枯竭,。

2,，在學習中工作，在工作中學習,。早上一來不要急著去完成工作量,，可以先看看各大門戶網(wǎng)站的熱點，廣州六大報的新聞,，同一個事件報道,，可以比較一下作者的寫作角度和標題特色，積累一些防“書到用時方恨少”,。

3,，做好標題。標題的好壞直接關系到網(wǎng)站的點擊量,，但做好標題并非一日之事,，需要不斷積累,，當我們看到給力的詞、句式就要多留心,。

4,，不斷更新自身信息庫。網(wǎng)絡更新的快速是驚人的,，坐地鐵的同事可以每天早上拿一份《羊城地鐵報》在地鐵上看看,，及時了解實事熱點，把握行業(yè)動態(tài),，增強行業(yè)敏感,。

最后感謝所有的伙伴營造出的輕松愉快的工作氣氛，感謝工作的路上有你們的陪伴,。希望以后大家多指導我的工作，我們快樂工作,，共同進步,，讓公司發(fā)展得越來越好!

個人工作總結格式及篇十二

一、工作量化的情況

我們小組在新成立后,，已經(jīng)完成的書有：《風聲鶴唳》,、《假如給我三天光明》、《魅力英文7：聆聽花開的聲音》,、《新編十萬個為什么：你不可不知的文學典故》,、《本草綱目中的女子養(yǎng)顏經(jīng)》三分之一部分。其中：

《風聲鶴唳》是l負責的,，送到社里審稿兩次,，在內(nèi)容上，關于“姊姊”與“姐姐”的整體替換上出現(xiàn)了修改建議分歧,，已做適當解釋,，有所依據(jù);排版上，出現(xiàn)了不應該出現(xiàn)的問題,，已做修正,。

《本草綱目中的女子養(yǎng)顏經(jīng)》的封面文字和三分之一的文字部分是l負責的，基本沒有問題,。

《假如給我三天光明》是c負責的,，文字部分基本沒有什么問題，但是在找圖和圖說方面存在的問題多一些,，用了很長時間,，現(xiàn)在已經(jīng)基本能理解圖說的大致模板。

《聆聽花開的聲音》是r負責的,，在開始時的書名和提綱的確定上,，花費的精力多些，在完成時間上給予肯定，但是由于很多細節(jié)問題沒有統(tǒng)一替換,，后期校對紙稿工程,，用了較長時間。

《文學典故》一書的電子稿部分是已經(jīng)離開的j負責的,，后來的q接手負責找圖,、圖說。紙稿先后進行了三次校對,。第一次校對q負責;第二次校對l負責;第三次校對q,、l共同負責。過程中遇到的主要問題是文字部分和找圖的思路都沒有打開,，圖說樣式不統(tǒng)一,，很多文字和圖說在紙稿二次校對時做了大幅度的修改。

正在進行中的書有：

l《啼笑皆非》文字部分已經(jīng)修改完畢,，等待書號,、封面、扉頁,，即可出片;《聽劉墉講為人處世》,，等待排版;新接手《衣衫襤褸的迪克》改版權。

q《岳飛傳》,，排版結束,，等待校對紙稿;由其負責的另一本書《本草綱目使用手冊》樣稿已經(jīng)出爐，已經(jīng)大致看過,，提出修改建議,，基本可以開始正文的完善。

r《風險博弈》,，第三遍修改文字,，嘗試改換新的大綱，重新整合,。

c《聽朱光潛講美學》,，整體基本完成，正文部分文字要做美化,，附錄和前言正在做,。

二、遇到的問題和想法

雖然每天做的工作大同小異,，但是總會有千奇百怪的問題跑出來打斷你的思路,，讓你每次不得不放下手頭的任務去解決，等在回過神來的時候,，什么思路,、靈感,、想法都沒有了，一切都要重新來,。

1,、關于選題

做一個好的選題是一本書成功的關鍵，也是每一名編輯的目標,，這樣不僅做起來輕松些,，也會有較好的市場。一般來說,，我主要通過圖書網(wǎng)站和新聞,、報紙、雜志來探尋選題的靈感,，但是總覺得不夠好,，沒有抓到精髓，做出來的選題要不俗到不行,，要不就脫離實際,。

我們組的成員大多對選題的認識程度也不夠，不清楚好選題該是怎樣挖掘出來的,，屢次強調(diào)后的結果只有兩個：一個就是沒有選題，一個就是濫竽充數(shù),。導致做出來的書,，既難做，又難賣,。

在選題篩選上,，為了照顧每一位老師的情緒，沒有精挑細選,，認識到問題的嚴重性,，走入一個量大于質的誤區(qū)。在以后的工作中會加強大家對選題的重視意識,，做好選題的溝通工作,，精中選精，也希望能公司也能給予相關的培訓,。

2,、關于工作流程和效率

一本書從無到有，是個很奇妙的過程,，不奇妙的是這個的過程也是有規(guī)律可循的?，F(xiàn)在每一本書的流程都要靠組長統(tǒng)籌，與各個部門溝通,，必要時還要加班,。但由于我們組也是新成立的,，經(jīng)驗尚且不足，經(jīng)常是不按照順序出牌,，有時候還有遺漏疏忽的地方,，加上如果每一次都要組長這樣提醒，不僅影響個人的工作效率,，也不利于下面編輯與其它部門老師的溝通,，給人感覺每次講解就像是在做無用功。

可不可以給每位編輯一份本公司圖書制作的詳細流程,，這樣大家每一步該做什么,，下一步該做什么，每一步跟誰交涉,、對誰負責都一目了然,，便于對整體時間的大致的把握，起到鞭策,、催促作用,，同時有利于力高工作效率，增強緊迫感,。

每次做書都嘗試不同的方法來整合資料,，希望能找到最優(yōu)的方案，在最短的時間完成任務,，但是每次都會陷入瓶頸,，希望在以后的工作中，多與有經(jīng)驗的同事分享提高工作效率的經(jīng)驗,，也給后來的同時起到榜樣教育作用,。

3、關于征訂單和宣傳活動

征訂單和新書宣傳活動,，都是一個公司的門面,，因為他們直接對外。所以每次做征訂單的時候都很緊張,，要從好多網(wǎng)站查找資料,，做到一份既詳細又有特點的征訂單。而實際上征訂單的某些信息應該是營銷部來完成的,，我們只負責提供相關文字就好,，但是現(xiàn)在把營銷的工作全都做了，每天除了手頭工作還要兼顧封面,、排版,、流程。營銷部門形同虛設,，幾乎不起什么作用,。只要我們一個數(shù)據(jù)沒寫上,，就不要我們的征訂單，而且語言毫不客氣,，等數(shù)據(jù)湊齊了,，又說我們給晚了，影響征訂,。更常出現(xiàn)的情況是,，我們的征訂單發(fā)了好多遍，最后還說我們沒給,，所有的責任全在我們這邊,。

如果一個營銷編輯不通，那么他怎么來宣傳,、推薦這本書?同時,，在最近的兩次新書發(fā)布會上，營銷編輯只負責在門口給媒體簽到,，連基本的錄音,、照相、會議記錄都沒有專人負責,，所有的事情都依靠編輯來完成,，完全喪失了一個宣傳部門應有的作用。

4,、關于要不要給建議

我們組是新成立的,，從人到電腦都是新的，新人新氣象,，想帶動一下編輯部以往沉悶的空氣流動起來。所以在開始的時候,，我個人十分尊重各位老師的想法,，想讓他們用自己的所學、所知,、所感來做新的書,。這是一種不同于老編已經(jīng)固定思維模式的書，是一種“手快于眼睛”走在前面的書,。

但是經(jīng)過幾個月的考察來看,，這種想法似乎是過于理想化了、行不通,。因為不僅沒有新的開拓,，連老編的“經(jīng)驗之談”都被其認為是沒用的個人想法。這個時候已經(jīng)由“教不教”的問題,，轉到了“聽不聽”的問題,，問題的主體發(fā)生了變化,，就不知道怎么努力了。

5,、關于培訓和拓展訓練

因為做編輯是一種腦力活動,，長時間的做書，常常有一種腦子被掏空的感覺,，平時會注意通過報紙雜志,、電視等媒體獲得一些填充，但是得不到系統(tǒng)的規(guī)劃培訓,，個人也沒有更多的精力去業(yè)余組織學習,，所以有時候感覺很迷茫、壓力很大,。

我們組的同事也有相關的情況：盡管工作很努力,，但是工作常常得不到肯定，感覺沒有很大的積極性和動力,，時常懷疑自己……

三,、總結工作特點及日后努力方向

c老師在工作中，很謙虛,，能夠多與同事交流,，汲取相關經(jīng)驗，但是做東西,，有些慢,，忽略了時間的觀念，講過的東西,，總是重復問起,。在以后的工作中會勤督促她提高工作效率。

r老師有很強的獨立意識,，希望做一本好書,，但是輕易不采納別人的建議，思路總是打不開;遇到問題不愿意思考,，總是寄托希望別人來幫忙解決,，在以后的工作中，會督促其工作狀態(tài)的調(diào)整,。

q老師對待工作很認真,，對于別人的建議，肯于吸收和消化,，但是不善于提出問題,，等下一步驟做好了，才提出來,，在以后的工作中,，會主動督促詢問,，爭取不重復做無用功。

綜上,，是這段時間對工作完成情況的一些總結和感悟,，很多問題思考得還不是很成熟。在以后的工作中,，做稿子方面,，會側重于工作效率的提高，保質保量地完成任務,，注意多和有經(jīng)驗的同事溝通,，多與新來的同事學習;組織管理方面，會側重于大方向的指引,，而不是細節(jié)的考慮,，及時統(tǒng)計工作量，及時匯報工作完成情況,，遇到問題及時溝通,，不僅做到主動，還要做到創(chuàng)造性主動,。把握好工作中言語的力度和尺度,，爭取組中的每一位編輯都能早日成熟起來，獨當一面,。

個人工作總結格式及篇十三

近一月來,，隨著氣溫的回升。萬物復蘇,，大地春暖花開,。我們專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌,。

古語有云：磨刀不誤砍柴工,。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們,。要在進取工作的基礎上，先找準思想方向,，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,，取得良好業(yè)績,。

回顧這一月來，自己的工作情況,，捫心自問,，坦言總結,。在諸多方面還存在有不足。因此,，更要及時強化自己的工作思想,，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平,。

首先,，在不足點方面，從自身原因總結,。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,，打動其購買心理的技巧。

作為我們專賣店的一名銷售人員,，我們的首要目標就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁,。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要,。因此,，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客,，打動其購買心理的技巧,。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗,。

其次,，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠的微笑,，清晰的語言，細致的.推介,，體貼的服務去征服和打動消費者的心,。讓所有來到我們專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去,。樹立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質精神風貌,，更樹立起我們的優(yōu)質服務品牌。

再次,，要深化自己的工作業(yè)務,。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色,，價位,。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,，采用不同的推介技巧,。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量,，提高銷售業(yè)績,。

最后，端正好自己心態(tài),。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,，不論做任何事，務必竭盡全力,。這種精神的有無,，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此,。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,，那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,，努力的精神來工作,，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

總之,，通過理論上對自己這一月的工作總結,，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗,。梳理了思路,，明確了方向。在未來的工作中,，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛,，辛勤肯干的優(yōu)勢,，努力接受業(yè)務培訓，學習業(yè)務知識和提高銷售意識,。扎實進取,，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!

個人工作總結格式及篇十四

自進入公司以來,，截止此刻已經(jīng)在鑫易工作三年多，進入公司時做pe技術工作，之后得公司領導栽培與信任負責qc工作,，目前已經(jīng)2年多的時間,。在這段時間認真學習并遵守公司的各項規(guī)章制度，努力學習各種業(yè)務和專業(yè)知識,，真誠與同事進行交流溝通,。在公司領導的指導下，經(jīng)由一段時間的努力,，較好地與團隊溶合,，以熱情和進取性投入工作，并能熟練處理工作中的問題,。目前是公司質量方面的負責主管,，在工作中能嚴格要求自我，帶領部門職工努力完成上級下達的質檢任務和質量指標,。對如何提高質量監(jiān)管這一問題,，能夠有針對性地提出合理化提議或組織qc攻關活動，解決技術問題,，提高各個系列產(chǎn)品的完成質量,。

在質量部門主要負責工作為質量目標的分解和控制工作、物料供應的質量管理工作,、不合格品的處理和評審工作,、異常質量情景的調(diào)查處理工作、質量數(shù)據(jù)分析處理工作,、質量改善控制工作,、質量管理體系的運行控制工作、客戶認證審核準備工作,，這些工作直接關系到我公司產(chǎn)品質量水平的穩(wěn)定和提升,。值得欣慰的是，這些工作任務在任職期間都圓滿地完成了,，沒有辜負領導重托和廣大員工的期望,，我對此深感自豪。除此之外,，我還承擔了品質部的通訊員,、內(nèi)審員、新員工培訓工作,。目前公司質量體系運行良好,，產(chǎn)品的質量水平有了明顯提高，員工質量意識有了明顯增強,，質量管理水平上了一個新臺階,，總結經(jīng)驗,，我做到了以下幾點：

一、不忘根本,、端正思想,、堅持原則、設立目標

作為一名質量管理者必須承受來自于不一樣方面的壓力,，解決下屬常發(fā)的牢騷(始終僅有“過”而沒有“功”,，還得經(jīng)常做些吃力不討好的事，一擔出現(xiàn)產(chǎn)品質量問題,，首先被批評的總是我),。質量保障部門是公司的重要組成部分，它的發(fā)展水平代表了企業(yè)的整體質量水平,。

二,、鉆研業(yè)務、增進才干,、活學活用,、講求方法、堅持先進1,、遵循上下級關系進行開展工作,。理解上級的指導、指令和監(jiān)視,，工作中及時跟上級領導進行請示,、匯報和溝通，并努力完成領導下達的工作,。

2,、按pdca“計劃、實施,、檢查,、處理”的工作思維流程開展工作。按上級領導下達的要求,，結合自身的工作實際,，對生產(chǎn)中的問題進行分析、并解決問題;對提出的改善措施,、質量和效果要求跟進檢查落實整改,。

3，發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題,、解決問題時運用8d思維方法(解決問題的8大步驟)進行;運用qc七大手法去發(fā)現(xiàn)、分析問題;目前運用還缺少融會貫通,，后續(xù)重點進行學習運用;

4,、按“落實崗位職責,、按工作實績考核，考核與績效相掛鉤”的方法進行管理,，制定了相應的崗位職責,、考核規(guī)定、考核辦法等,。

5、與各部門之間做到相互促進,，相互制約,，共同提高;

三、勤勤肯肯,、不畏勞苦,、開拓創(chuàng)新、創(chuàng)立和諧團隊

我從事的工作,，技術性較強,，并且隨著一些新職能及新產(chǎn)品的不斷拓展，有些工作先前從未接觸過,，得花費很大精力,，由于時間太緊迫，根本沒有時間對人員進行培訓,，所以大部分最主要的工作必須由我自我來完成,。在這樣的工作壓力面前，我沒有退縮,，憑著頑強的毅力,，攻破了一個又一個難關。工作中我深切的認識到,，作為一個質量管理人員,，要想將質量管理做好必須要有一個強大和諧的團隊，質量管理團隊隨著公司的不斷壯大有起初的幾人到目前各職能劃分明確的20人,。因為發(fā)展才是硬道理,，工作和學習一樣，就如同逆水行舟,，不進

則退,，僅有不斷創(chuàng)新，與時俱進,，不斷增加投入,，拓展知識，才能在今后的競爭中站穩(wěn)腳跟,，目前團隊中經(jīng)培訓與實踐均能勝任本職工作,，大大擴充了質量管理的基礎實力,，為質量保障機構的發(fā)展奠定了堅實的基礎。

四,、甘愿奉獻,、做出成績、再攀高峰

工作期間經(jīng)過對品質進行體系建設,、內(nèi)部審核,、質量信息匯總分析和質量目標計劃設定與追蹤、品質可持續(xù)改善,、質量專項整頓,、推行全面質量管理等方面開展工作;進行團隊建設及人員培養(yǎng);確保生產(chǎn)出的產(chǎn)品品質滿足客戶要求;

1，建立鑫易電聲品質管理系統(tǒng)和完善品質激勵細則;完善品質相關記錄表單;建立了品

質考核激勵制度;

2,，組織品質進行內(nèi)部審核和定期檢查,，建立了內(nèi)部審核流程;減少了重大異常的發(fā)生;3，每周,、每月對品質信息進行匯總,，并組織進行會議檢討;制定周目標、月目標并進行會議檢討與追蹤,，經(jīng)過周目標,、月目標進行分解提升產(chǎn)品品質及降低客退率;

4建立產(chǎn)品品質履歷檔案，對出現(xiàn)的問題進行臨時對策和永久對策放置問題再發(fā),，便于查檔;實行品質改善激勵制度,，與提案改善條例并軌，在品質方面做出提升的進行獎勵;5,，成立了qc專項小組,，對出現(xiàn)的重大問題進行重點整頓;并督促其徹底改善，并進行標準化;做到可持續(xù)改善;解決了18_35客退率高及返檢率高的問題;

6,，培訓產(chǎn)線作業(yè)人員的品質意識,，共培訓150多課時;提升了作業(yè)人員品質意識，目前產(chǎn)線員工均能做到自檢互檢;

今后,，我將倍加努力,，百尺竿頭更進一步，老老實實做事,，踏踏實實做人,，在鑫易電聲征程中再攀新的高峰。

個人工作總結格式及篇十五

在樂和工作三個月了,，學生從一個到十個,讓我深刻感受到了作為一個老師的喜悅與憂慮,。每一個周末都帶著一份期待，期待看到學生的進步,，又帶了一絲緊張,，看到學生進步不明顯,，忍不住自責。鼓勵他們繼續(xù)努力的同時,，也是在不斷鼓勵自己努力工作,，要做一個合格的老師。

在日常教學工作中我們要注意以下幾點：

1,、備課深入細致,。平時認真研究教材，多方參閱各種資料,，力求深入理解教材,，

準確把握難重點。在制定教學目的時侯,，非常注意學生的實際情況。

2,、注重課堂教學效果,。針對學生特點，以愉快式教學為主,，堅持學生為主體,，教師為主導、教學為主線,，注重講練結合,。在教學中注意抓住重點，突破難點,。

3,、多參加老師間的教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗,，提高自己的教學水平,。經(jīng)常向經(jīng)驗豐富的教師請教并經(jīng)常在一起討論教學問題。感謝各位老師給我提出了不少寶貴的建議,，使我明確了今后講課的方向和以后數(shù)學課該怎么教和怎么講,。

4、在回家作業(yè)布置和批改上,，認真及時,，做到全批全改，重在訂正,，及時了解學生的學習情況,，以便在輔導中做到有的放矢。

我們在教學中要尊重孩子的不同興趣愛好,，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,，使他們形成自己不同的風格,，不強求一律。有意識地以學生為主體,，教師為主導,，充分調(diào)動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發(fā)揮,。讓學生在視,、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,，變“要我學”為“我要學”,，極大地活躍了課堂氣氛，相應提高了課堂教學效率,。

叫你一聲“老師”,，就背負了一份尊重和信任。我們要像學生尊重老師一樣,，尊重我們自己的職業(yè),。成為他們的良師益友。

個人工作總結格式及篇十六

一,、堅持嚴于律己,、努力做好表率

我能處處嚴格要求自己，堅持“治理就是服務”的理念,，把“活得平淡,、默默無聞、舍得付出”作為自己的準則;嚴謹細致,、扎實求真,、埋頭苦干。我樹立了正確的價值觀,、利益觀,，廉潔自律，潔身自好,，慎言慎行,，堂堂正正做人，中規(guī)中矩辦事,。

在工作中,，始終把學習放在重要位置，努力提高自身綜合素質,。通過學習,，進一步增強黨性，提高政治思想素質，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價值觀,。

二、認真履行職責,，積極開展工作

辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,，繁瑣無序。我能正確處理苦與樂,、得與失,、個人與集體、工作與家庭的關系,，甘于奉獻,、老實敬業(yè)，經(jīng)常加班加點,，保證了各項工作的高效運轉,。

(效率較高、及時準確,、服務教師,、健全制度、營造和諧,、廣泛宣傳、外塑形象)熱點欄目：單位總結

(一)努力做好行政治理工作

1,、協(xié)助領導做好行政治理,，組織全體職工大會及其它學校對外活動、會議等,。

2,、認真做好材料的撰寫、信息上報和檔案治理等工作,。做好各種文件的收發(fā),、送閱、督辦工作,。文件材料收發(fā)及時,，督辦到位。

3,、完成歷年,、歷期學校工作計劃、總結,、各種匯報材料,。文字材料表述準確，數(shù)據(jù)具體,，概括全面,，富有特色,，為學校工作添彩。

4,、加強文書檔案的收集,、整理和歸檔工作，多次受到上級肯定,。

5,、切實做好教職工考核、評價工作,，調(diào)動教職工工作積極性,。

6、做好投訴接轉工作,，做到及時匯報,、及時解決。

7,、多途徑抓好了對外宣傳工作,，做到了報紙有文字、電臺有聲音,、電視有形象,，有效地提升了學校形象。

個人工作總結格式及篇十七

自進入公司以來,，截止此刻已經(jīng)在鑫易工作三年多,，進入公司時做pe技術工作，之后得公司領導栽培與信任負責qc工作,，目前已經(jīng)2年多的時間,。在這段時間認真學習并遵守公司的各項規(guī)章制度，努力學習各種業(yè)務和專業(yè)知識,，真誠與同事進行交流溝通,。在公司領導的指導下，經(jīng)由一段時間的努力,，較好地與團隊溶合,，以熱情和進取性投入工作，并能熟練處理工作中的問題,。目前是公司質量方面的負責主管,，在工作中能嚴格要求自我，帶領部門職工努力完成上級下達的質檢任務和質量指標,。對如何提高質量監(jiān)管這一問題,，能夠有針對性地提出合理化提議或組織qc攻關活動，解決技術問題，提高各個系列產(chǎn)品的完成質量,。

在質量部門主要負責工作為質量目標的分解和控制工作,、物料供應的質量管理工作、不合格品的處理和評審工作,、異常質量情景的調(diào)查處理工作,、質量數(shù)據(jù)分析處理工作、質量改善控制工作,、質量管理體系的運行控制工作,、客戶認證審核準備工作，這些工作直接關系到我公司產(chǎn)品質量水平的穩(wěn)定和提升,。值得欣慰的是,，這些工作任務在任職期間都圓滿地完成了，沒有辜負領導重托和廣大員工的期望,，我對此深感自豪,。除此之外，我還承擔了品質部的通訊員,、內(nèi)審員,、新員工培訓工作。目前公司質量體系運行良好,，產(chǎn)品的質量水平有了明顯提高,，員工質量意識有了明顯增強，質量管理水平上了一個新臺階,，總結經(jīng)驗,，我做到了以下幾點：

一、不忘根本,、端正思想,、堅持原則,、設立目標

作為一名質量管理者必須承受來自于不一樣方面的壓力,，解決下屬常發(fā)的牢騷(始終僅有“過”而沒有“功”，還得經(jīng)常做些吃力不討好的事,，一擔出現(xiàn)產(chǎn)品質量問題,，首先被批評的總是我)。質量保障部門是公司的重要組成部分,，它的發(fā)展水平代表了企業(yè)的整體質量水平,。

二、鉆研業(yè)務,、增進才干,、活學活用、講求方法、堅持先進1,、遵循上下級關系進行開展工作,。理解上級的指導、指令和監(jiān)視,，工作中及時跟上級領導進行請示,、匯報和溝通，并努力完成領導下達的工作,。

2,、按pdca“計劃、實施,、檢查,、處理”的工作思維流程開展工作。按上級領導下達的要求,，結合自身的工作實際,，對生產(chǎn)中的問題進行分析、并解決問題;對提出的改善措施,、質量和效果要求跟進檢查落實整改,。

3，發(fā)現(xiàn)問題,、分析問題,、解決問題時運用8d思維方法(解決問題的8大步驟)進行;運用qc七大手法去發(fā)現(xiàn)、分析問題;目前運用還缺少融會貫通,，后續(xù)重點進行學習運用;

4,、按“落實崗位職責、按工作實績考核,，考核與績效相掛鉤”的方法進行管理,，制定了相應的崗位職責、考核規(guī)定,、考核辦法等,。

5、與各部門之間做到相互促進,，相互制約,，共同提高;

三、勤勤肯肯,、不畏勞苦,、開拓創(chuàng)新、創(chuàng)立和諧團隊

我從事的工作,，技術性較強,，并且隨著一些新職能及新產(chǎn)品的不斷拓展,，有些工作先前從未接觸過，得花費很大精力,，由于時間太緊迫,，根本沒有時間對人員進行培訓，所以大部分最主要的工作必須由我自我來完成,。在這樣的工作壓力面前,，我沒有退縮，憑著頑強的毅力,，攻破了一個又一個難關,。工作中我深切的認識到，作為一個質量管理人員,，要想將質量管理做好必須要有一個強大和諧的團隊,，質量管理團隊隨著公司的不斷壯大有起初的幾人到目前各職能劃分明確的20人。因為發(fā)展才是硬道理,，工作和學習一樣,，就如同逆水行舟，不進

則退,，僅有不斷創(chuàng)新,，與時俱進，不斷增加投入,，拓展知識,，才能在今后的競爭中站穩(wěn)腳跟，目前團隊中經(jīng)培訓與實踐均能勝任本職工作,，大大擴充了質量管理的基礎實力,，為質量保障機構的發(fā)展奠定了堅實的基礎。

四,、甘愿奉獻,、做出成績、再攀高峰

工作期間經(jīng)過對品質進行體系建設,、內(nèi)部審核,、質量信息匯總分析和質量目標計劃設定與追蹤、品質可持續(xù)改善,、質量專項整頓,、推行全面質量管理等方面開展工作;進行團隊建設及人員培養(yǎng);確保生產(chǎn)出的產(chǎn)品品質滿足客戶要求;

1,，建立鑫易電聲品質管理系統(tǒng)和完善品質激勵細則;完善品質相關記錄表單;建立了品

質考核激勵制度;

2,，組織品質進行內(nèi)部審核和定期檢查，建立了內(nèi)部審核流程;減少了重大異常的發(fā)生;3,，每周,、每月對品質信息進行匯總,，并組織進行會議檢討;制定周目標、月目標并進行會議檢討與追蹤,，經(jīng)過周目標,、月目標進行分解提升產(chǎn)品品質及降低客退率;

4建立產(chǎn)品品質履歷檔案，對出現(xiàn)的問題進行臨時對策和永久對策放置問題再發(fā),，便于查檔;實行品質改善激勵制度,，與提案改善條例并軌，在品質方面做出提升的進行獎勵;5,，成立了qc專項小組,，對出現(xiàn)的重大問題進行重點整頓;并督促其徹底改善，并進行標準化;做到可持續(xù)改善;解決了18_35客退率高及返檢率高的問題;

6,，培訓產(chǎn)線作業(yè)人員的品質意識,，共培訓150多課時;提升了作業(yè)人員品質意識，目前產(chǎn)線員工均能做到自檢互檢;

今后,，我將倍加努力,，百尺竿頭更進一步，老老實實做事,，踏踏實實做人,，在鑫易電聲征程中再攀新的高峰。