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保險專員崗位職責(zé)描述 保險專員工作內(nèi)容和職責(zé)篇一

2,、為客戶提供協(xié)助理賠服務(wù);

3、審核病歷報告及第三方公估調(diào)查報告;

4,、定期對理賠數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,制定相應(yīng)的報表,及時向上級反饋理賠報告;

5,、負(fù)責(zé)與理賠有關(guān)的各部門、崗位及第三方機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò),、溝通與協(xié)調(diào);

6,、理賠審核材料整理歸檔;

保險專員崗位職責(zé)描述 保險專員工作內(nèi)容和職責(zé)篇二

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶合作關(guān)系,，達(dá)成公司業(yè)務(wù)目標(biāo);

2、負(fù)責(zé)跟蹤,、分析業(yè)務(wù)狀況,，及時解決相關(guān)問題;

3、負(fù)責(zé)團(tuán)體意外及醫(yī)療規(guī)劃,、職工養(yǎng)老規(guī)劃等保險;

4,、負(fù)責(zé)各種業(yè)務(wù)推動活動的組織與宏觀調(diào)控。

任職資格：

1,、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，營銷,、金融等相關(guān)專業(yè);

2,、具有1年以上營銷工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉客戶服務(wù)流程;

3,、具有搜集分析市場數(shù)據(jù),，策劃組織銷售活動能力;

4、具有較強(qiáng)的陌生拜訪及挖掘客戶能力;

5、具有良好的親和力和溝通談判能力;

6,、有積極進(jìn)取的精神及接受挑戰(zhàn)的性格;

7,、能夠勝任挑戰(zhàn)性工作，在壓力環(huán)境下完成任務(wù),。

保險專員崗位職責(zé)描述 保險專員工作內(nèi)容和職責(zé)篇三

1.向客戶宣傳保險知識,解釋保險條款,點(diǎn)評產(chǎn)品,分析個人財務(wù)需要;

2.為客戶設(shè)計(jì)保險方案,制定保險計(jì)劃;

3.協(xié)助客戶挑選保險公司的優(yōu)勢產(chǎn)品;

4.協(xié)助客戶辦理相關(guān)投保手續(xù)(簽訂投保單,、保單送達(dá)、保單保全,、保費(fèi)收取);

5.根據(jù)客戶的需要,為其提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù);

6.定期回訪老客戶,維護(hù)潛在客戶;

7.被保險人出險后,協(xié)助其向保險公司進(jìn)行理賠等,。

保險專員崗位職責(zé)描述 保險專員工作內(nèi)容和職責(zé)篇四

⑴對本專營店的保險業(yè)務(wù)進(jìn)行全面掌控團(tuán)隊(duì)建設(shè)：確定本店保險服務(wù)中心成員的具體名單，制定各崗位具體職責(zé),、考核及激勵方案,，并對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)；

流程建設(shè)：參照本手冊業(yè)務(wù)管理及服務(wù)規(guī)范的要求,，晚上本店保險業(yè)務(wù)各項(xiàng)工作流程,；

目標(biāo)確定及目標(biāo)達(dá)成：制定新保、續(xù)保,、理賠各業(yè)務(wù)板塊的業(yè)績目標(biāo)并監(jiān)督達(dá)成,；

內(nèi)部協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)新保、續(xù)保,、,、理賠各業(yè)務(wù)板塊的工作，形成承保理賠服務(wù)小組通力協(xié)作的工作氛圍,；

業(yè)務(wù)總結(jié)與改善：定期對新保,、續(xù)保、理賠業(yè)務(wù)狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析并制定改善對策,；

爭議處理：受理對保險服務(wù)中心成員及對合作保險公司工作人員的各項(xiàng)投訴并進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,。

⑵負(fù)責(zé)向東風(fēng)日產(chǎn)乘用車公司水平事業(yè)開發(fā)部作保險業(yè)務(wù)信息反饋聯(lián)系窗口：接收乘用車公司水平事業(yè)開發(fā)部關(guān)于保險業(yè)務(wù)的各項(xiàng)通知，并按通知要求實(shí)施具體工作,；

報表反饋：審核保險業(yè)務(wù)各項(xiàng)報表并按時效要求發(fā)送業(yè)務(wù)報表,。

⑶負(fù)責(zé)專營店與合作保險公司之間的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作聯(lián)系窗口：是合作保險公司與專營店之間的聯(lián)系窗口，接受并傳達(dá)各項(xiàng)保險政策的變化,；

合作協(xié)調(diào)：負(fù)責(zé)對承保小組,、理賠小組的各項(xiàng)保險業(yè)務(wù)工作進(jìn)行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。

⑴新車承保業(yè)務(wù)管理新車保險業(yè)務(wù)商談協(xié)助：協(xié)助銷售顧問向客戶進(jìn)行認(rèn)證保險業(yè)務(wù)介紹,、促成客戶投保認(rèn)證保險業(yè)務(wù),；

⑵新車保險戰(zhàn)敗管理：監(jiān)督銷售顧問執(zhí)行新車保險戰(zhàn)敗管理要求、每月核查未遵守戰(zhàn)敗管理的銷售顧問及對應(yīng)客戶名單提交保險主管,，每月總結(jié)新車戰(zhàn)敗原因并向保險主管提交改善方案,；

⑶審核新車投保率排行板的更新情況：每月定期審核新車投保率看板是否按要求進(jìn)行更新,。

⑴理賠業(yè)務(wù)管理保險事故車返廠管理：督導(dǎo)24小時熱線人員的工作（包括以專業(yè)形象接聽出險電話、記錄出險信息并跟進(jìn)客戶回店維修）,，每月對保險事故車的返廠情況（包括返廠業(yè)務(wù)提升情況及出險客戶未返廠情況）進(jìn)行書面總結(jié)并提交保險主管,；理賠資金安全管理：指導(dǎo)并監(jiān)督保險接車員、索賠員按要求使用理賠臺帳及理賠電子動態(tài)表,，對每但理賠業(yè)務(wù)進(jìn)行結(jié)案檢核,，審核索賠員對退案原因及逾期原因的總結(jié)并提交保險主管。

⑵受理理賠投訴受理客戶及合作保險公司對本店車險理賠工作的各項(xiàng)投訴并進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,；對于超權(quán)限投訴,，及時向上級匯報。

保險專員崗位職責(zé)描述 保險專員工作內(nèi)容和職責(zé)篇五

1.資產(chǎn)信息的錄入,、更新和完善

2.車輛資產(chǎn)臺賬的整理,歸檔

3.負(fù)責(zé)車輛定損,保險理賠

4.認(rèn)真辦理好上級交辦的其他任務(wù)

任職要求:

1.能熟練使用辦公軟件,有駕照;

2.熟悉車輛定損及保險理賠手續(xù)辦理;

2.有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,執(zhí)行力強(qiáng);

3.吃苦耐勞,能承受較大工作壓力

保險專員崗位職責(zé)描述 保險專員工作內(nèi)容和職責(zé)篇六

1,、完善保險業(yè)務(wù)運(yùn)營流程;

2、對接保險公司和各類業(yè)務(wù)合作伙伴,，洽談業(yè)務(wù);

3,、對接主機(jī)廠有關(guān)業(yè)務(wù);

4、業(yè)務(wù)落地實(shí)施指導(dǎo);

5,、渠道管理;

6,、產(chǎn)品優(yōu)化建議;

7、具體項(xiàng)目跟蹤落實(shí);

8,、運(yùn)營保險管理平臺;

9,、尋找開發(fā)創(chuàng)新險種。

保險專員崗位職責(zé)描述 保險專員工作內(nèi)容和職責(zé)篇七

：

公司提供老客戶名單,，根據(jù)名單進(jìn)行有效跟蹤客戶,，做好售后服務(wù)工作，包括保單變更,、理賠,、續(xù)費(fèi)、加保等工作,，并負(fù)責(zé)禮品發(fā)放維護(hù)客戶關(guān)系，通知客戶參加公司活動等,。

：

1,、中專及以上學(xué)歷，年齡22―40周歲,；

2,、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，積極向上,，希望和一群文化價值觀正確,、正直,、進(jìn)取的人一起奮斗；

3,、喜歡與人交流,，有強(qiáng)烈成就動機(jī)，敢于挑戰(zhàn)高薪,，認(rèn)可“付出=收獲”的理念,；

4、性格堅(jiān)韌,，戰(zhàn)斗力超強(qiáng),，具備在困難、挫折,、艱苦的逆境中生存的能力,；

5、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生實(shí)習(xí)生加入我們（我們注重內(nèi)部培養(yǎng)人才）,！

【我們能給你提供的】

1,、時間是自由的：

2、收入是不封頂?shù)?,。

3,、培訓(xùn)是免費(fèi)的：沒經(jīng)驗(yàn)？no problem,！公司提供專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn),！

4、晉升是不拼爹的：公司每三個月都有一次公開公正的晉升考核,，有能力你就升,！

5、福利是你想不到的：帶薪年假,、員工旅游,、節(jié)日福利，讓你生活工作兩不誤,！

保險專員崗位職責(zé)描述 保險專員工作內(nèi)容和職責(zé)篇八

1,、負(fù)責(zé)新車保險及續(xù)保等相關(guān)業(yè)務(wù)。

2,、協(xié)助發(fā)展俱樂部會員,。

3、處理保險事宜,。

4,、協(xié)助銷售顧問進(jìn)行新車投保處理。

5,、現(xiàn)有車主的續(xù)保工作,。

6,、協(xié)助車主完成理賠工作。

7,、每月完成相關(guān)報表,。

8、負(fù)責(zé)公司的車輛保險銷售工作,。

9,、按照服務(wù)流程為客戶提供優(yōu)質(zhì)的車輛出險理賠服務(wù)；

10,、協(xié)調(diào)和監(jiān)督維修車間高效地完成出險車輛的修復(fù)工作,；

11、按照規(guī)定期限向保險公司提交理賠資料和追索理賠應(yīng)收賬款,；

12,、維系保險客戶，為保險客戶提供續(xù)保服務(wù),；

13,、與保險公司建立良好的合作關(guān)系。

14,、領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作,。

保險專員崗位職責(zé)描述 保險專員工作內(nèi)容和職責(zé)篇九

1、幫助廣州地區(qū)有借款需求的個人客戶/企業(yè)客戶獲得信用貸款或者抵押貸款,；

2,、為客戶介紹信貸/抵押貸產(chǎn)品，協(xié)助客戶準(zhǔn)備資料,，審核借款材料的真實(shí)性,，完整性；

3,、參加公司組織的各項(xiàng)銷售活動,，進(jìn)行月度營銷活動的推廣、實(shí)施,；

4,、負(fù)責(zé)貸前審查，防范欺詐風(fēng)險,；

5,、建立，維護(hù)渠道關(guān)系,，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù),；

6,、愿意從低做起者優(yōu)先考慮,！

保險專員崗位職責(zé)描述 保險專員工作內(nèi)容和職責(zé)篇十

1、與團(tuán)隊(duì)長和成員共同尋找良好的企業(yè)渠道平臺,銷售公司壽險,、產(chǎn)險,、團(tuán)體險等產(chǎn)品;

2、為出單現(xiàn)場客戶提供車險咨詢,、算價等服務(wù);

3,、熟練掌握保險公司投保、續(xù)保程序;

4,、按時通知保險到期客戶,并提供新的保險規(guī)劃;

5,、了解掌握汽車保險市場情況,對未續(xù)保客戶做出分析;

6,、完成上級交代的工作事項(xiàng),。

1、我們不看學(xué)歷只看能力,有金融,、市場,、銷售、營銷策劃等工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;

2,、具有挑戰(zhàn)高薪的決心,有強(qiáng)烈的掙錢欲望,勤奮努力,強(qiáng)執(zhí)行力;

3,、良好的溝通能力,信息收集力,數(shù)據(jù)分析力和團(tuán)隊(duì)合作力;

4、活潑開朗,積極熱情,勤奮敬業(yè),有責(zé)任心,思路清晰;

5,、具有良好的溝通能力和開拓市場能力,。

晉升渠道:車險專員―團(tuán)隊(duì)長―主管―高級主管―經(jīng)理

周一到周五早九晚五,周末雙休,節(jié)假日正常放假,每年都有旅行獎勵、個人獎勵等等,。

保險專員崗位職責(zé)描述 保險專員工作內(nèi)容和職責(zé)篇十一

中國人壽1949年成立,，世界500強(qiáng)副部級央企，20xx年收購廣發(fā)銀行,，設(shè)立汽車綜合金融崗,。

為公司vip老提供兩方面的售后綜合金融服務(wù)。

1,、負(fù)責(zé)公司老客戶車險續(xù)保：聯(lián)系客戶提醒車險到期時間,、核算報價、活動通知、辦理車險等車險服務(wù)；

2,、為公司車險老客戶提供國壽廣發(fā)車主信用卡增值金融服務(wù)（國壽廣發(fā)車主信用卡可為車主客戶提供加油返現(xiàn),、道路救援、免費(fèi)送油送電維修,、免費(fèi)100公里拖車）等綜合金融服務(wù)；

1,、汽車相關(guān)專業(yè)優(yōu)先錄用,；

2,、年齡20―45周歲之間；

3,、大專及以上學(xué)歷,；

4、性格開朗,，自信,，具備良好的表達(dá)能力和溝通技巧，普通話標(biāo)準(zhǔn),；

5,、身體健康，品行端正,，思想成熟,，有服務(wù)意識，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心及事業(yè)心,，具備良好的自我能力,，善于挑戰(zhàn)，有團(tuán)隊(duì)合作精神,；

保險專員崗位職責(zé)5

1,、認(rèn)真完成公司下達(dá)的新車保險目標(biāo)任務(wù)；

2,、熟練掌握保險種的條款,、條款解釋、險種,、險種解釋,、費(fèi)率、費(fèi)率解釋的內(nèi)容,，清楚電腦出單操作規(guī)程,，工作認(rèn)真、細(xì)致,；

3,、對所錄入保單的內(nèi)容錯誤和單證遺失負(fù)直接責(zé)任；

4,、對超權(quán)限業(yè)務(wù),，按程序上報公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理，對工作中出現(xiàn)的問題,，及時向本部門領(lǐng)導(dǎo)匯報,；

5、耐心對客戶提出的有關(guān)業(yè)務(wù)咨詢進(jìn)行解答；

6,、告知客戶最新承保政策及理賠相關(guān)事項(xiàng),；

7、每日須處理完當(dāng)日所出具的保單進(jìn)行登記整理,。

8、應(yīng)妥善保存客戶信息和重要資料,，不泄露,，不丟失。

9,、參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),；

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

1,、認(rèn)真完成公司下達(dá)的續(xù)保目標(biāo)任務(wù)；

2,、整理好當(dāng)月需要提醒的續(xù)?？蛻糍Y料，按照事先設(shè)定好的回訪時間及內(nèi)容對到期客戶進(jìn)行提醒,，并記錄回訪內(nèi)容（詳見續(xù)保到期跟進(jìn)表）,；

3、根據(jù)客戶需要計(jì)算保費(fèi)并以短信方式將試算的保費(fèi)發(fā)送給客戶,；

4,、必須在短信報價后的三日內(nèi)電話跟進(jìn)客戶，了解客戶想法并做記錄（詳見續(xù)保到期跟進(jìn)表）,；

5,、每周一早上、每月5日前分將統(tǒng)計(jì)好的新車,、續(xù)保完成情況,，以報表的形式提交給本部門領(lǐng)導(dǎo)；

6,、做戰(zhàn)敗記錄,，提出應(yīng)對措施及改進(jìn)意見；

7,、提供相關(guān)保單明細(xì),，與保險公司及公司財務(wù)進(jìn)行手續(xù)費(fèi)核對；

8,、注意各類資料的搜集等工作,，負(fù)責(zé)各類報表的及時報送，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作；

9,、應(yīng)妥善保存客戶信息和重要資料,，不泄露，不丟失,。

10,、參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)；

11,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。

保險專員崗位職責(zé)描述 保險專員工作內(nèi)容和職責(zé)篇十二

1、對4s店商品車的銷售進(jìn)行合理分配,、庫存管理,。

2、商品車,、展廳車,、公司試駕車等的統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)。

3,、按時做好車輛的進(jìn)銷存統(tǒng)計(jì),，每月底和財務(wù)部盤點(diǎn)核查。

4,、對4s店的試駕車做好管理,，按需合理分配、統(tǒng)計(jì)用油情況及公里數(shù),。

5,、按車輛型號、顏色等分類停放,，根據(jù)車輛生產(chǎn)情況做好相應(yīng)標(biāo)記,，便于銷售員識別。

6,、協(xié)助銷售員及上牌員做好車輛的管理分配工作,，包括維修、保險,、發(fā)車等事宜,。

保險專員崗位職責(zé)描述 保險專員工作內(nèi)容和職責(zé)篇十三

1、了解并掌握公司下達(dá)的新車保險目標(biāo)任務(wù),；

2,、嚴(yán)格執(zhí)行保險公司對各險種的相關(guān)管理規(guī)定，熟練掌握所承保險種的條款,、條款解釋,、險種,、險種解釋、費(fèi)率,、費(fèi)率解釋的內(nèi)容及電腦出單操作規(guī)程,，工作認(rèn)真、細(xì)致,；

3,、對所錄入保單的內(nèi)容錯誤和單證遺失負(fù)直接責(zé)任；

4,、對超權(quán)限業(yè)務(wù),，應(yīng)通知銷售顧問，按程序上報公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理,，對工作中出現(xiàn)的一些問題，應(yīng)及時向本部門領(lǐng)導(dǎo)匯報,，以便及時改進(jìn),；

5、耐心對客戶,、銷售顧問或其他部門人員提出的有關(guān)業(yè)務(wù)咨詢進(jìn)行解答,；

6、負(fù)責(zé)客戶及銷售顧問對保單信息的查詢,、保險咨詢,；

7、告知銷售顧問最新承保政策及理賠相關(guān)事項(xiàng),；

8,、每日須處理完當(dāng)日所出具的保單進(jìn)行登記整理。

保險專員崗位職責(zé)描述 保險專員工作內(nèi)容和職責(zé)篇十四

1,、嚴(yán)格遵守公司及銷售部的各項(xiàng)規(guī)章制度,，服從公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

2,、負(fù)責(zé)新車入庫的檢驗(yàn),，pdi檢測的跟蹤工作新車到達(dá)至入庫時間不得超過一天。有問題要及時反映,。否則因此而產(chǎn)生的責(zé)任及損失由車輛管理員承擔(dān),。(pdi指的是商品車售前車輛檢查、驗(yàn)收等手續(xù),。它一般是由廠家發(fā)貨到4s店后,，由經(jīng)銷商4s店的技術(shù)人員來完成的，目的就是檢查新車各種功能是否達(dá)到原廠要求,，確保到店車輛的安全性能和駕駛的舒適性),。

3、負(fù)責(zé)庫存商品車輛的日常檢查及報修。對于需要索賠的新商品車,，要及時向維修索賠及長安福特有關(guān)部門反映,。庫存商品車報修時間超過一周的，要以書面形式向銷售經(jīng)理報告原因,。

4,、負(fù)責(zé)展廳展示車輛的更換和日常檢查。展廳車輛如需更換或調(diào)出,，必須報請主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,，方可更換或調(diào)出。并與展廳值班的主管做好更換或調(diào)出車輛的交接簽收工作,，并將調(diào)進(jìn)或調(diào)出的車輛情況及時報告給訂單員,。

5、每天對負(fù)責(zé)庫存車輛的不定時檢查,，保證銷售顧問能正常銷售車輛,。每天不定時抽查庫存車，并發(fā)動車輛,，看是否有問題,。并做好當(dāng)天庫存車檢查表，按要求填寫內(nèi)容,。每臺庫存車每周必須啟動一次并作全面檢查,。

6、負(fù)責(zé)庫存車輛的清潔衛(wèi)生,。對于存放在公司這邊的車輛要保持車輛的整潔,。

7、負(fù)責(zé)庫存車銷售位置變更的管理,。對于已銷售的庫存車應(yīng)督促銷售顧問及時開到已售區(qū),，掛上已售牌。如遇休息日,，應(yīng)將本職工作與同事交接清楚,。

8、負(fù)責(zé)客戶裝修下單及完工檢驗(yàn),。及時通知安裝人員在規(guī)定時間安裝,，并檢驗(yàn)安裝結(jié)果。確認(rèn)無誤方可簽收交付銷售任員,，銷售人員確認(rèn)無誤后接收,。

9、負(fù)責(zé)管理庫存商品車的鑰匙及備用鑰匙的編號及保管,。并將商品車鑰匙按車型及停放位置分類保管,。如遇休息,，應(yīng)將本職工作與同事交接清楚，以便工作的正常開展,。

10,、負(fù)責(zé)調(diào)撥車輛的鑰匙發(fā)放及保管。對于調(diào)出的車輛,，須憑經(jīng)相關(guān)責(zé)任人及主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)的車輛調(diào)撥單,，方可發(fā)放鑰匙。

11,、負(fù)責(zé)月底與財務(wù)部實(shí)物車輛的盤點(diǎn),。首先應(yīng)將實(shí)物車輛與鑰匙核對，如無誤則與財務(wù)人員核對車輛,，雙方核對無誤方可簽字確認(rèn),，并留檔保存。

12,、負(fù)責(zé)商品車輛鑰匙的進(jìn)出登記,，對于每臺車的調(diào)入及調(diào)出都要調(diào)車人簽收。銷售顧問帶客戶選車時,，必須出示有經(jīng)理或總經(jīng)理簽字的選車申請單。

13,、對于客戶交完全款提車的,，必須要求銷售顧問出示由財務(wù)蓋章簽字的全款確認(rèn)單，車輛管理員憑全款確認(rèn)單,，方可給備用鑰匙及出門條,。并將全款確認(rèn)單留檔保存