當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識,，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

門診護(hù)士個人工作總結(jié)100字 門診護(hù)士個人工作總結(jié)篇一

在全國上下紛紛爭創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下,，科室積極組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》,、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等件內(nèi)容,。

通過學(xué)習(xí),，科室要求每位責(zé)任護(hù)士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn),。在臨床護(hù)理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力,，對于病情穩(wěn)定的康復(fù)期患者要求護(hù)理人員耐心的給予指導(dǎo)、協(xié)助,，對于一些生活不能自理,、病（危）,、臥床等患者要求我們護(hù)理人員定期為其理發(fā),、修剪指甲,，每天定時為其洗、擦、喂水,、喂飯，協(xié)助其大小便等,。通過對《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》,、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的學(xué)習(xí),，規(guī)范了基礎(chǔ)護(hù)理的范圍，強(qiáng)化了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),，提高了護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量,。

科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部—科室兩級網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理，在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參加科一級的護(hù)理質(zhì)量管理,，每周,、每月堅(jiān)持自查、抽查,，對自查及抽查的結(jié)果及時反饋,，特別是在簡化護(hù)理文書之后，科室加大了對簡化后護(hù)理文書書寫的規(guī)范的自查,，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋給當(dāng)事人。

除此之外,，還加強(qiáng)了對科室中,、夜班、雙休日,、節(jié)假日的查房,，以便于及時發(fā)現(xiàn)科室護(hù)理工作中的不足及缺點(diǎn)，并及時給予糾正。

針對科室患者的特殊性,，為了提高患者的生活自理能力及社會適應(yīng)能力,，科室經(jīng)過精心的準(zhǔn)備、組織,，先后開展“包粽子”大賽,，象棋、麻將,、撲克競賽,，洗臉、刷牙,、洗衣,、整理床單位等訓(xùn)練，通過這些活動及訓(xùn)練極大地提高了患者的生活自理能力,。

科室根據(jù)收治患者的特點(diǎn)定期開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，在每月的護(hù)理工作會上護(hù)理人員之間相互交流這一段時間護(hù)理工作感受、經(jīng)驗(yàn),，包括對不同患者應(yīng)該怎么樣護(hù)理,，某項(xiàng)操作怎么做更有利于患者的舒適等等，特別是外出學(xué)習(xí),、進(jìn)修,、參觀的護(hù)士，回來就要向其他同事回報學(xué)習(xí)的感受極其經(jīng)驗(yàn),，不同形式的學(xué)習(xí)使護(hù)理人員之間得到了很好的交流,，與此同時也提高了護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

為了很好的落實(shí)臨床護(hù)理工作中的各項(xiàng)工作,，針對科室人員分布的特點(diǎn)科室制定了《xx區(qū)護(hù)理人員考核細(xì)則》,，《考核細(xì)則》包含了勞動紀(jì)律、護(hù)理質(zhì)量,、護(hù)理安全,、服務(wù)態(tài)度等內(nèi)容，《考核細(xì)則》中不光有明確的處罰金額,，也涉及到了對規(guī)避了護(hù)理安全,、風(fēng)險及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院、護(hù)理部等各級表彰人員的獎勵措施,?？傊剳图娌⒅贫鹊膶?shí)施定不但促進(jìn)了管理,，同時也提高了大家的積極性,。（勵志天下）

雖然20xx年的工作很順利，沒有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件，但是,，工作中也存在一些不足,，表現(xiàn)如下：

1、個別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),，無菌操作時不帶口罩,，一次性無菌物品用后處理不及時。

2,、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,，撰寫學(xué)術(shù)論文較少。

3,、健康教育不夠深入,，缺乏動態(tài)連續(xù)性。

4,、病房管理有待提高,。

　我所從事的工作很普通，都是些點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，瑣瑣碎碎的事,，沒有什么豐功偉績，但我從不覺得護(hù)理工作是一項(xiàng)簡單的工作,，這是我人生中要長期從事的一份重要事業(yè),，是一份光榮的事業(yè)，我會盡我所能,，不辜負(fù)頭頂上的這頂雪白神圣的護(hù)士帽,。

門診護(hù)士個人工作總結(jié)100字 門診護(hù)士個人工作總結(jié)篇二

一.認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理新知識，加強(qiáng)護(hù)理人員在職培訓(xùn)及三期護(hù)士,、實(shí)習(xí)生的培訓(xùn)工作,，落實(shí)專科護(hù)理常規(guī)及護(hù)理操作規(guī)范,。

1.本人認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理新知識,，不斷提高自身專科知識及管理水平,。不定期通過網(wǎng)絡(luò)及相關(guān)護(hù)理書籍學(xué)習(xí)產(chǎn)科護(hù)理管理知識,。今年6月外出參加了婦產(chǎn)兒循證護(hù)理學(xué)校班，學(xué)習(xí)后回科室向護(hù)理人員傳達(dá)了會議內(nèi)容,。

2.對新上崗護(hù)理人員采取個案培訓(xùn)計(jì)劃.20__年新上崗護(hù)理人員2名,，通過新上崗護(hù)士強(qiáng)化培訓(xùn)，兩名護(hù)理人員現(xiàn)在均能夠獨(dú)立上崗?fù)瓿勺o(hù)理各項(xiàng)工作,。

3.認(rèn)真落實(shí)產(chǎn)科護(hù)理人員在職培訓(xùn)計(jì)劃。每月定期進(jìn)行專科知識護(hù)理常規(guī),、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護(hù)理操作、制度職責(zé)等方面的培訓(xùn),。培訓(xùn)后每季度對低年資護(hù)士理論及操作考試兩次,，高年資護(hù)士及責(zé)任組長理論及操作考試一次。

4.每次理論及操作考試后及時對考試情況進(jìn)行錯題分析,，并落實(shí)到個人,。要求個人將錯題重做并自我分析原因，通過不定期抽問的方式了解護(hù)理人員對錯題的掌握情況并及時進(jìn)行效果評價,。

5.每月對三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行入科培訓(xùn)一次,，教學(xué)查房一次，小講課一次,，每次小講課后及時進(jìn)行學(xué)員效果評價,，了解三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生對課題的掌握情況及建議。操作培訓(xùn)一次,。轉(zhuǎn)科前對三期護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行理論及操作考核一次,。帶教老師及實(shí)習(xí)生相互進(jìn)行評價，了解護(hù)理帶教情況,?？剖医虒W(xué)管理小組每季度教學(xué)工作改進(jìn)討論會議對產(chǎn)科教學(xué)工作進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。

二.加強(qiáng)績效管理,，提高護(hù)理人員工作積極性,。

1.根據(jù)護(hù)理部績效分配方案協(xié)助護(hù)士長制定本科室護(hù)理績效分配方案。

2.科室成立了護(hù)理績效管理小組,，每月護(hù)理績效按照護(hù)理工作量,、工作質(zhì)量、崗位指標(biāo),、加分項(xiàng)目(承擔(dān)科室的護(hù)理管理及各項(xiàng)護(hù)理工作來計(jì)算),。

3.每季度按照{(diào)護(hù)理人員相互滿意度、醫(yī)生對護(hù)理人員滿意度,、日評價(11月改為周評價),、護(hù)理工作滿意度｝評選護(hù)理明星及護(hù)理小組明星一次。被選為護(hù)理明星及護(hù)理明星小組者當(dāng)月獎勵200元,。

4.每月護(hù)理績效分配由敖萍護(hù)士長來監(jiān)督,，樊登萍護(hù)士來統(tǒng)計(jì)護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)，由本人來計(jì)算績效額,，最后由科主任審核,。

5.采取民主投票的方式來制定科室績效方案大部分護(hù)理人員表示滿意,。

三.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，提升護(hù)理滿意度,。

1.切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，落實(shí)?？平】到逃?。每天對危重、手術(shù),、分娩,、新人病員的護(hù)理工作落實(shí)情況及健康教育反饋情況進(jìn)行督查，對未落實(shí)或母乳喂養(yǎng)及用藥反饋差的立即向責(zé)任組長及責(zé)任護(hù)士提出并要求立即整改,。

2.堅(jiān)持巡視病房,，多與患者溝通及時了解護(hù)理落實(shí)情況及患者的意見。

3.增加了____護(hù)理,，有效控制了乳漲的現(xiàn)象,，提高了母乳喂養(yǎng)率。

4.按照基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)并要求落實(shí),，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)的督查,。

5.范文內(nèi)容地圖教會產(chǎn)婦在母嬰分離下如何保持泌乳及擠奶的手法。對乳頭凹陷的產(chǎn)婦要教會如何矯正的方法及喂奶的方法,。

6.堅(jiān)持進(jìn)行出院病人電話隨訪工作,，不定期督查電話回訪情況。對電話回訪有意見的及時溝通處理,。協(xié)助護(hù)士長針對醫(yī)院隨訪的問題及時分析原因并提出整改措施,。

7.每月按時進(jìn)行護(hù)理人員滿意度調(diào)查及護(hù)患溝通率的調(diào)查，對存在的問題及時分析并制定整改措施,，次月進(jìn)行效果評價,。

8.每周按計(jì)劃進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量評價。

四.工作中存在的問題及未達(dá)到的目標(biāo)：

1.實(shí)習(xí)生管理不到位：個別實(shí)習(xí)生有曠工及遲到現(xiàn)象,。

2.護(hù)理質(zhì)量管理不到位：10月毛__提前書寫護(hù)理記錄,。

五.今后的打算及目標(biāo)：

1.加強(qiáng)對實(shí)習(xí)護(hù)士的培訓(xùn)工作，加強(qiáng)實(shí)習(xí)生的管理,，入科宣教時要著重強(qiáng)調(diào)組織紀(jì)律方面內(nèi)容,，帶教老師對實(shí)習(xí)生要再次強(qiáng)化培訓(xùn)。

2.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,，特別是護(hù)理文件書寫,，要求護(hù)理人員書寫護(hù)理記錄時要客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時,。不得提前書寫護(hù)理記錄。

門診護(hù)士個人工作總結(jié)100字 門診護(hù)士個人工作總結(jié)篇三

在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，護(hù)理部全體同志齊心協(xié)力,，在工作上積極主動，不斷解放思想,，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,，圍繞科室工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作，嚴(yán)格管理,，求真務(wù)實(shí),，踏實(shí)苦干，在醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)療質(zhì)量,、基層建設(shè)等方面取的了較好成績，截至12月底,，完成門診靜脈注射211683人次,，肌肉注射2100人次，皮試22160人次,。較圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了一些成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

首先,，在工作上,，對門診護(hù)士加強(qiáng)了“三基”訓(xùn)練的學(xué)習(xí)，以不斷增進(jìn)新知識,、新業(yè)務(wù),。每日早晨到班前提問一個小問題，達(dá)到共同學(xué)習(xí)的目的,。加強(qiáng)了護(hù)士們的消毒隔離,，安全輸液意識，護(hù)士經(jīng)常巡視輸液病人觀察用藥的安全性,，對刺激性藥物及特殊藥物觀察輸液情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時報告醫(yī)生做好處理。并且防治院內(nèi)感染及交叉感染,，認(rèn)真做好各項(xiàng)消毒無菌技術(shù)操作,，注射藥、外用藥,、搶救儀器的監(jiān)督,，做好“三查七對”,，防止了差錯事故的發(fā)生。

我科護(hù)理人員結(jié)構(gòu)中,，護(hù)士占個級人員比例的90％,，把重點(diǎn)放在對護(hù)士的培訓(xùn)。由科室每月考核一次,，考核成績記入技術(shù)檔案,，對考核成績差的反復(fù)訓(xùn)練，直到成績合格,，做到人人過關(guān)。

今年護(hù)士長組織全科護(hù)理人員理論考試12次,，考核參加人員6人,，參加率100％，合格率100％,。操作考核12次,，參加人員6人，參加率100％,，合格率100％,。今年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,，晨會提問平均每月2~3次。

其次,，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,，提高護(hù)理質(zhì)量,。完善門診各項(xiàng)核心制度的制訂、督查和落實(shí),，執(zhí)行各項(xiàng)獎懲制度。充分調(diào)動護(hù)理人員的工作學(xué)習(xí)積極性和主動性,，建立檢查通報,、建議整改及效果評價制度,，考核結(jié)果與獎懲掛鉤,，不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。護(hù)士長不定期科室檢查,、督促,、考評,，每月檢查3~4次，對存在問題及時反饋,，及時改正,。引導(dǎo)護(hù)理人員提高對門診病人的服務(wù)工作質(zhì)量，多次組織護(hù)士學(xué)習(xí),。

再次,，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，保證護(hù)理安全,。提高了護(hù)理人員的法律意識,，依法從護(hù)，保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力,。護(hù)理缺陷的管理,，堅(jiān)持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),，發(fā)現(xiàn)安全隱患,，及時采取措施，是護(hù)理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài),。護(hù)士長規(guī)范護(hù)理缺陷差錯事故記錄本,，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄（內(nèi)容包括：時間、當(dāng)事人,、事情經(jīng)過,、結(jié)果、定性,、原因分析討論,、改進(jìn)措施）,。

同時，經(jīng)常與門診護(hù)理人員談話交流，及時了解護(hù)理人員的思想,、工作動態(tài),，盡全力解決她們的后顧之憂,，安心工作,。加強(qiáng)門診護(hù)理人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)檢查,，積極推動“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。加強(qiáng)護(hù)患溝通,，減少門診投訴率,，提高門診病人滿意度；不斷提供便民服務(wù)措施,，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)流程,，減少病人候診、候檢時間,，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,。

護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早,、最密切的工作者,，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象,。我們將一如既往的加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),，真正提高護(hù)理質(zhì)量，以滿足廣大患者的需求,，更好的為病人服務(wù),。

門診護(hù)士個人工作總結(jié)100字 門診護(hù)士個人工作總結(jié)篇四

在這兩年里，我?guī)ьI(lǐng)著中醫(yī)科全體醫(yī)護(hù)人員與院班子保持高度一致,，以“團(tuán)結(jié)協(xié)作,，敢于擔(dān)當(dāng),，開拓創(chuàng)新，結(jié)果至上”的16字方針為指導(dǎo)思想,，增強(qiáng)科室人員的凝聚力和向心力,，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量，共同提高,，共同進(jìn)步,。

一、政治思想方面：不造謠,，不傳謠,，不信謠。深入學(xué)習(xí)貫徹__精神,，走群眾路線,。認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”，遵守社會法紀(jì)法規(guī),，道德觀念強(qiáng),，做風(fēng)正派，無違法亂紀(jì)行為,。平時嚴(yán)格要求自己,，同時加強(qiáng)對科內(nèi)醫(yī)護(hù)人員的政治思想教育，組織學(xué)習(xí)有關(guān)制度和規(guī)定,，依法行醫(yī),，廉潔行醫(yī)，確保無違法亂紀(jì)行為,。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,，學(xué)習(xí)先鋒模范典型事跡，自覺維護(hù)黨的良好形象和權(quán)威性,。20--年，我鄭重的向黨組織遞上了入黨申請書,，雖然還沒有成為一名正式黨員,，但我認(rèn)真履行黨章上所要求的一切，嚴(yán)格要求自己,，接受黨組織和同志們的監(jiān)督,，嚴(yán)于律己、勤奮進(jìn)取,，為黨的事業(yè)、為我國的社會主義向現(xiàn)代化事業(yè)貢獻(xiàn)我畢生的精力和熱血,。

二,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面：我一直注重提高自己的思想品德及道德修養(yǎng)，努力營造和諧的醫(yī)患氛圍。積極傳達(dá)和學(xué)習(xí)院周會的有關(guān)會議精神,，結(jié)合科室存在的問題，限時整改,。在為患者提供熱情周到,、便捷高效的人性化服務(wù),，切實(shí)解決病人的生活和經(jīng)濟(jì)困難方面，做了許多工作,。如除規(guī)范治療,、管范護(hù)理之外，還重視人性化治療和護(hù)理,，和諧了醫(yī)患關(guān)系,，避免不少醫(yī)療糾紛發(fā)生,，全年因中醫(yī)科的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)方面的醫(yī)療糾紛為零,。

三、業(yè)務(wù)素質(zhì)方面：沿著“突出中醫(yī)特色,，完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路,，使我科的特色項(xiàng)目建設(shè)的更具優(yōu)勢。特色的醫(yī)療技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)是我科生存和發(fā)展的源動力,，優(yōu)良的科學(xué)技術(shù)和先進(jìn)的管理理念能推動科室向科學(xué)化,、規(guī)范化的方向發(fā)展。嚴(yán)謹(jǐn)有序的醫(yī)療秩序能夠確保醫(yī)療質(zhì)量的安全,。我科以圍繞強(qiáng)化本科室的學(xué)科建設(shè),，營造和諧的醫(yī)患關(guān)系為中心，在思想上轉(zhuǎn)變新思路,，在專業(yè)上拓展新項(xiàng)目,。20--年開設(shè)的小針刀特色療法，得到了很好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。在?？浦委煼矫孀龊贸Ｒ姴《喟l(fā)病的診治，20--年收住頸椎病,、腰椎病,、關(guān)節(jié)炎,、肩周炎等患者700多人次，得到了患者和家屬的一致好評,。

在科內(nèi),，我充分利用激勵機(jī)制和績效分配來調(diào)動了醫(yī)護(hù)人員積極性和主動性，使我們大家都意識到學(xué)科特色建設(shè)與發(fā)展是不僅對患者康復(fù)和醫(yī)院發(fā)展有益,，對大家收入也有益,。因?yàn)橹挥型ㄟ^開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高患者滿意度,，才能提高復(fù)診率,，才能增加科室效益。因此,，自今年以來我科團(tuán)隊(duì)在觀念上發(fā)生重大轉(zhuǎn)變,，從“被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù)，不想看病人到我想看病人”根本上轉(zhuǎn)變,。在護(hù)理工作中,，通過規(guī)范了床頭交接班和觀察重點(diǎn)、各班次的工作流程,、消毒隔離的規(guī)范,、病房管理的規(guī)范、口服給藥看服到口,、輸液卡簽字等一系列措施,，使核心制度得到了實(shí)實(shí)在在的貫徹和落實(shí)。在“貼近患者,，貼近臨床”方面,，我科也得到了良好的社會反響。在這項(xiàng)工作中護(hù)士長利用早會和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間“苦口婆心”不厭其煩的對全科護(hù)士進(jìn)行了基礎(chǔ)護(hù)理等十幾個項(xiàng)目的培訓(xùn)和考核,，護(hù)士長進(jìn)行手把手的示教,，規(guī)范年輕護(hù)士的操作流程中的細(xì)節(jié)和理念，從細(xì)節(jié)抓起,，讓她們從工作初始就具有良好的工作習(xí)慣,，在我科迅速的成長，為我科和醫(yī)院培養(yǎng)年輕后備力量,。我科還廣泛開展中醫(yī)特色護(hù)理，主要通過自學(xué),，從不會到了解,，從不專業(yè)到逐漸專業(yè)，做到了每名護(hù)士均能熟練掌握基本中醫(yī)護(hù)理,。中醫(yī)自古就有“上工治未病,，中工治欲病,，下工治已病”的精辟論斷，我們不僅要教會患者如何正確的配合醫(yī)療護(hù)理工作,，更重要的是教會患者如何功能鍛煉和出院后的生活,，做到了醫(yī)療服務(wù)的人性化，醫(yī)患關(guān)系的和諧化,。制作的“心語”展板和健康教育宣傳欄,，使護(hù)士能積極主動的為患者提供服務(wù)和幫助，從生活上關(guān)心病人,，在疾病和康復(fù)方面指導(dǎo)病人,。病人的滿意度較前明顯提高，20--年不斷收到表揚(yáng)留言,、感謝錦旗,。

四、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)及考試考核：組織科室醫(yī)護(hù)人員做好“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和考核,，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,。組織全科室人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)和《抗生素的合理使用》，進(jìn)一步規(guī)范科室醫(yī)護(hù)人員的執(zhí)業(yè)行為,，做到依法行醫(yī),、因病施治。組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療和護(hù)理的核心制度,，切實(shí)加以督導(dǎo),、檢查、質(zhì)控,，不斷的規(guī)范提高全科醫(yī)務(wù)人員的診療水平,，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療質(zhì)量安全教育，定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全,、醫(yī)療技術(shù)規(guī)范的學(xué)習(xí),、培訓(xùn),，進(jìn)一步防范和遏制醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生,。落實(shí)三級醫(yī)師查房制度,，科室每周進(jìn)行一次大查房,，強(qiáng)化質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場解決,。增強(qiáng)全科醫(yī)護(hù)人員的“院內(nèi)感染”的意識，減少院內(nèi)感染的發(fā)生,，落實(shí)感染性疾病的病原體培養(yǎng)制度,。認(rèn)真組織全體醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)院內(nèi)感染的知識和相關(guān)的規(guī)章制度，做到病房內(nèi)無感染性廢物,，感染性垃圾歸類處理,。遵守國家制定的傳染病防治法律法規(guī)，對發(fā)現(xiàn)的傳染病做到100%的上報,，做到不遲報,、不漏報，不錯報,。

五,、科室醫(yī)療質(zhì)量目標(biāo)方面：嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定，加強(qiáng)成本核算的力度,，加強(qiáng)醫(yī)療收費(fèi)的管理,，杜絕亂收費(fèi)，少收費(fèi)的現(xiàn)象,。落實(shí)科室質(zhì)量環(huán)節(jié)質(zhì)控和三級醫(yī)師查房制度,。

20--年工作已經(jīng)接近尾聲，科室各項(xiàng)目標(biāo)均已實(shí)現(xiàn),。預(yù)計(jì)今年總收入在-萬,，總收入較去年提高-萬。今年通過全體醫(yī)護(hù)人員的不懈努力，我們?nèi)〉昧顺饺ツ甑某煽?。但在今后的工作中要進(jìn)一步提高我科室的整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，牢固樹立“優(yōu)質(zhì)醫(yī)療優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的服務(wù)理念,，為醫(yī)院的可持續(xù)性發(fā)展添磚加瓦,。

門診護(hù)士個人工作總結(jié)100字 門診護(hù)士個人工作總結(jié)篇五

時間如流，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)結(jié)束,。回顧本年,，在院部,、護(hù)理部、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,，在服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度,、服務(wù)理念上下功夫,。大家齊心協(xié)力積極努力，提高門診服務(wù)形象,，提高醫(yī)院服務(wù)水平,，關(guān)注科室經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。全年工作基本按計(jì)劃順利完成,，但仍存在諸多的不足,，現(xiàn)將全年護(hù)理工作情況總結(jié)如下：

科室內(nèi)人人要有成本意識，護(hù)士長將各區(qū)物品責(zé)任到人抓好成本管理工作,，盡量減少低值易耗品的領(lǐng)用,，每個人都從節(jié)約一滴水,，一度電,，一張紙出發(fā),，人走燈滅電扇空調(diào)關(guān)，隨手關(guān)門窗，防火防盜。全年無失火,、失竊事件發(fā)生。

1,、對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，并每月組織理論考試,。

2,、有序安排護(hù)理人員參與護(hù)理部,、醫(yī)務(wù)部組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，以提高專業(yè)知識。

3,、門診部對全體護(hù)士進(jìn)行了心肺復(fù)蘇培訓(xùn)和考核做到護(hù)士長親自把關(guān),，人人過關(guān)，每季度行門診應(yīng)急預(yù)案演練，提高人員應(yīng)急能力,。

4,、,、對新入職導(dǎo)醫(yī)及護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),，并進(jìn)行考核后上崗。

大多數(shù)同志的服務(wù)意識,，服務(wù)觀念有所轉(zhuǎn)變,，主動服務(wù)臺的意識也正在形成,。大家盡量為病人著想，減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，減少病人來回跑路,。對特需患者,，由導(dǎo)醫(yī)幫助其交費(fèi),、拿藥、護(hù)送檢查,。對無家屬或家屬不在的病人倍加關(guān)心,。但仍有個別同志語言較生硬，說話不注意時間,、地點(diǎn),、場景，解釋工作不到位,，專業(yè)知識缺乏,，健康教育不到位，護(hù)理滿意度調(diào)查研究情況不理想,。導(dǎo)醫(yī)和護(hù)士的服務(wù)管理是目前和以后的工作重點(diǎn),，將進(jìn)一步規(guī)范和督促大家的一些語言習(xí)慣，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，盡量使健康教育解釋工作更科學(xué),，服務(wù)技巧更靈活,，更能滿足患者心理需求。

在日常工作中遇到一些與實(shí)際工作有沖突和不合理的地方,，大家一起想辦法完善和改正,，例如完善和梳理了各區(qū)域的宣教資料；對門診各區(qū)域的指引牌進(jìn)行了更新和完善,；力求引導(dǎo)牌醒目,，明確，發(fā)動大家查找各區(qū)安全隱患,，及時給予修繕,，保證給患者提供安全的就診環(huán)境。

護(hù)士長是科室護(hù)理工作中的指揮者和各項(xiàng)行政事務(wù)的執(zhí)行者,，必須以身做責(zé),、做到別人不愿干的親自主動去干，別人干不了解的去指導(dǎo)動員,。另外,，對護(hù)士要求要高，首先自己必須嚴(yán)格要求,，虛心聽取群眾的意見,。生活上多關(guān)心她們，工作上多理解,、尊重和幫助,，用自己實(shí)干的精神帶動她們，有時還要有忠厚,、寬容的氣質(zhì),，不能與護(hù)士斤斤計(jì)較，才能處理好各種關(guān)系,，在處理各種關(guān)系中護(hù)士長必須堅(jiān)持原則,，嚴(yán)格按照醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度辦，因此護(hù)理工作的好壞直接關(guān)系到病人的利益,，關(guān)系到醫(yī)院的形象和名聲,，所以護(hù)士長的職責(zé)是十分重要的。

20xx年在歲月的長河里即將遠(yuǎn)行,，我科護(hù)理工作基本上按計(jì)劃順利完成,，面對20xx年充滿了機(jī)遇與挑戰(zhàn)。在肯定成績的同時,，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,，在管理意識上還要大膽、創(chuàng)新,，持之以恒,；服務(wù)方面進(jìn)一步加強(qiáng)督促和管理,，不要只流于形式；在規(guī)章制度執(zhí)行方面,，仍有少數(shù)同志意識淡漠,，消毒隔離制度執(zhí)行不嚴(yán)，執(zhí)行力不強(qiáng),。上述不足之處,，我們將在今后的工作中加以整改和落實(shí)。通過大家的共同努力,，力爭來年門診護(hù)理工作上一個新臺階,。

門診護(hù)士個人工作總結(jié)100字 門診護(hù)士個人工作總結(jié)篇六

20xx年很快過去了，在過去的一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下。堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作,。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長的認(rèn)可,。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,；遵紀(jì)守法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,；愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法）。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情,。

護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！在即將迎來的20xx年,，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé),，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯?，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作,。作為一名護(hù)士,，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑,，我只會來激勵我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己，我相信我會做到,！

門診護(hù)士個人工作總結(jié)100字 門診護(hù)士個人工作總結(jié)篇七

在這一年里,，我在這里工作著、學(xué)習(xí)著,，在實(shí)踐中不斷磨練自己的工作能力,，使我的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。作為收費(fèi)員這個崗位,，收費(fèi)員的工作不只是收好錢,，保證準(zhǔn)確無誤就可以了，在任何一家醫(yī)院,，收費(fèi)處是一個窗口單位,，收費(fèi)員是患者首當(dāng)其沖要面對的，收費(fèi)員不僅代表著醫(yī)院的形象,，同時也要時刻維護(hù)醫(yī)院的形象，一個好的收費(fèi)員會在最短的時間內(nèi)讓病人得到如沐春風(fēng)的服務(wù),，對收費(fèi)滿意,，對醫(yī)院滿意。

下面將我在20xx年的工作做一總結(jié)：

一,、積極參加政治學(xué)習(xí),，努力提高自身的政治素養(yǎng)。

二,、愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn),、團(tuán)結(jié)互助,，圓滿地完成院領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)任務(wù)。

三,、崇尚科學(xué),，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,。提高的綜合素質(zhì)。

1,、要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,，不應(yīng)出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎,；

2,、要有熟練的微機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù),；

3,、要對各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌，減少損失,。

四,、服務(wù)人民，提高收費(fèi)服務(wù)質(zhì)量收費(fèi)處是醫(yī)院的窗口,，收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞,，都會直接影響到醫(yī)院的整體形象，碰到棘手的困難,，我始終遵循的原則是“換位思考”,。

總之我深知，在學(xué)習(xí)社會主義榮辱觀的活動中,，我們還有很長的道路需要前行,。但我堅(jiān)信：只要讓我們共同行動起來，借著全面建設(shè)小康社會的春風(fēng),，辛勤勞動,、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民,，我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好;讓我們?nèi)巳藸幃?dāng)踐行xxx的模范,，知榮辱、樹新風(fēng),，在構(gòu)建和—諧社會的征程中,，寫下我們絢麗奪目的一筆!

門診護(hù)士個人工作總結(jié)100字 門診護(hù)士個人工作總結(jié)篇八

預(yù)防接種門診是公共衛(wèi)生服務(wù)工作的窗口，20xx年預(yù)防接種門診在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下以及相關(guān)科室的配合下,，順利圓滿地完成了全年工作任務(wù),。

為了接種更為及時、安全、規(guī)范,，我們立足本職,，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了新的接種程序,、預(yù)防接種工作規(guī)范和手足口病等傳染病的防治及傳染病疫情的報告管理等,。通過學(xué)習(xí)，我們加深了按工作規(guī)范接種的重要性和傳染病預(yù)防與控制等方面的認(rèn)識,，提高了傳染病應(yīng)急和接種異常反應(yīng)處置能力,。我們認(rèn)真的按照接種工作規(guī)范進(jìn)行操作，使接種工作安全,、規(guī)范,。我們按照新的接種程序告訴接種兒童家長接種的時間及程序，使他們能及時接種相應(yīng)的疫苗,。

作為公共衛(wèi)生的服務(wù)窗口,，為了樹立我室的良好形象，更好的為接種對象服務(wù),，我們樹立了“服務(wù)社會,、服務(wù)大局、服務(wù)群眾”的理念,，竭盡全力做好門診接種工作,。雖然門診僅有 人，比去年平均人數(shù)少,，但是接種的免費(fèi)疫苗和收費(fèi)疫苗都要比xx年多,。主要是我們強(qiáng)化了服務(wù)意識，通過我們真誠地服務(wù)態(tài)度融洽了醫(yī)患關(guān)系,；加強(qiáng)了門診管理,，提高了門診接種工作效率；加強(qiáng)了門診接種宣傳,，使接種對象加深了預(yù)防接種重要性的認(rèn)識,。

從公共衛(wèi)生均等化項(xiàng)目啟動以來，我們積極參加醫(yī)療服務(wù)科的下鄉(xiāng)督查和指導(dǎo)健康建檔工作,，指導(dǎo)鄉(xiāng)醫(yī)預(yù)防接種建卡和傳染病疫情報告等項(xiàng)目內(nèi)容工作,。

我們?yōu)樾律鷥航臃N，全年共接種 人,，新生兒建卡 人,，建證 人。

每月及時上報各類防疫報表,，如常規(guī)疫苗接種報表,，二類疫苗接種報表等,。報表上報做到了及時、準(zhǔn)確,。

因醫(yī)院需要，門診極力配合醫(yī)院工作,，抽人參加了加信中學(xué)的學(xué)生體檢工作,，為期一星期。

雖然工作做了不少,，但是工作中存在一些問題和失誤,，我們將在以后的工作中不斷加以改善和改進(jìn)。