體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。那么心得體會(huì)該怎么寫,？想必這讓大家都很苦惱吧,。以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,，歡迎大家借鑒與參考,，希望對(duì)大家有所幫助。

廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇一

由于我們都是沒有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生,，而且我們這一組負(fù)責(zé)的是一條服務(wù)大龍,，主辦方十分重視我們的工作質(zhì)量。在第一期籌展當(dāng)天,，大家都是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的,，生怕出錯(cuò)。我的那一組在第一天就發(fā)生意外了,，我們的發(fā)票打印機(jī)出了問題,，但是由于負(fù)責(zé)修理打印機(jī)的維修人員也是實(shí)習(xí)生，他誤用了真正的發(fā)票當(dāng)作測(cè)試紙來打印,。當(dāng)時(shí)大家都很恐慌,，幸好這件事不會(huì)造成很大的影響。再者,，大會(huì)的輔導(dǎo)人員很耐心地教導(dǎo)我們,，而且把我們的工作班次安排得很好，讓大家都能得到充分的休息,。

收銀的工作因?yàn)橛辛藦V鐵同學(xué)的協(xié)作進(jìn)行得很順利,，沒有為大會(huì)添麻煩，也沒有讓學(xué)院蒙羞,。在培訓(xùn)的時(shí)候大家都很苦惱,，很怕分錯(cuò)單、撕錯(cuò)發(fā)票,、收到假幣之類的,，但是經(jīng)過第一天的實(shí)戰(zhàn)，大家都充滿信心了,，可見我們都是精英呢,。每天結(jié)算的時(shí)候，拿著一大疊記賬聯(lián),，大家心里特別的踏實(shí),，因?yàn)檫@是我們努力工作的見證。

我們還有一項(xiàng)特殊工作呢,，就是當(dāng)咨詢員,。外國參展商基本上看到有辦公的地方都會(huì)咨詢,，而我們當(dāng)然也接受了這項(xiàng)工作,。雖說不是我們工作范疇以內(nèi)的，但大家都是為廣交會(huì)順利進(jìn)行而努力,，又怎么可能拒絕呢,？所以開展那段時(shí)間我們都很刻苦地練習(xí)英語,，還特地去咨詢處拿了幾份地圖，如果外國人來咨詢,，我們就可以明確告訴他他想要去的位置,。從這件事下來，我覺得我們的職業(yè)水平又提高了呢,。

工作中還有很重要的一點(diǎn)是人際關(guān)系,，團(tuán)隊(duì)精神，在這里我更加體會(huì)到了溝通與協(xié)作的重要性,，我一向很重視溝通與協(xié)作,，在這一個(gè)月的時(shí)間里，我和這里的同事們都相處地很融洽,，我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),，明白1+1>2的道理很重要，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里我們?nèi)绻龅搅藴贤▍f(xié)調(diào),，分工協(xié)作,，和睦相處，就會(huì)感覺到工作地很快樂,，不像在工作,，更多地像是在享受生活，這樣的工作環(huán)境,，充滿了歡聲笑語,，并且能很好地完成工作。

在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中我真切地體會(huì)到了做事要一步一個(gè)腳印,，扎扎實(shí)實(shí),，不能好高騖遠(yuǎn)，不能眼高手低,。培養(yǎng)自己的商業(yè)觸覺,，生活不缺少美，只缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛,，同樣世界不缺少商機(jī),，只缺少發(fā)現(xiàn)商機(jī)的眼睛，培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)商機(jī),，發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的眼光,，發(fā)展自我，成就自我,。我們不能閉門造車,，要多接觸社會(huì)，了解社會(huì),，服務(wù)社會(huì),，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑,。實(shí)現(xiàn)從理論到實(shí)踐再到理論的轉(zhuǎn)變。在工作當(dāng)中我們應(yīng)該不再只是被動(dòng)的等待別人告訴你應(yīng)該做什么,，而是應(yīng)該主動(dòng)的去了解自己要做什么,，然后全力以赴的去完成。所以在學(xué)校期間,，我覺得多與社會(huì)接觸,，多了解自己周圍的環(huán)境，多了解你將會(huì)面對(duì)的種種問題,，對(duì)以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常有益處的,。

我也總結(jié)出我的一些不足之處。廣交會(huì)期間適逢證券從業(yè)資格證考試,，我們學(xué)校有很多人都拿著書本到展館復(fù)習(xí),。我也不例外，但是由于我們二號(hào)館是大龍,，所以大多數(shù)時(shí)間都很忙,，別的館每天收不到兩萬，我們就收到幾十萬,，導(dǎo)致我復(fù)習(xí)的時(shí)間越來越少,，最后也沒考過。這件事算是一個(gè)小小的遺憾吧,，我沒能做到兩全其美,，沒有把工作和學(xué)習(xí)兼顧好。所以,，我會(huì)引以為鑒,，讓自己能獨(dú)當(dāng)一面。畢竟人是活到老學(xué)到老的,，以后要工作,，也要不斷地學(xué)習(xí)，這個(gè)小遺憾警示我要處理好自己的事情,，不要工作不能耽誤學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)不能影響工作。

廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇二

20xx年4月學(xué)校安排我們到廣交會(huì)實(shí)習(xí),。

作為學(xué)生,，能有這樣的機(jī)會(huì)，讓我們?nèi)⒓由鐣?huì)實(shí)踐,，參與廣交會(huì),，本人覺得很榮幸。感謝學(xué)校給了我這樣一個(gè)難得的機(jī)會(huì),，去學(xué)習(xí)一些在書本上學(xué)不到的知識(shí),。

本次的實(shí)習(xí)目的，是為了讓我們能夠擁有這樣的機(jī)會(huì),，去了解社會(huì),，去認(rèn)識(shí)社會(huì)，去接受社會(huì)的磨練,。老師說得好,，這次實(shí)習(xí)并非是專業(yè)的實(shí)踐，而是一種鍛煉,，是為將來工作的一種鋪墊,。去學(xué)會(huì)吃苦，學(xué)會(huì)如何與人溝通,，與人交流,，學(xué)會(huì)忍耐……去親身體會(huì)一些在學(xué)校課堂上無法學(xué)到，無法體會(huì)到的東西?，F(xiàn)代社會(huì)提倡的是全面發(fā)展,，這次實(shí)習(xí)也是順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展，時(shí)代的要求,。

這次實(shí)習(xí)是由廣大保安公司組織,，是在琶州展館，本人被分配到外圍,，做保衛(wèi)工作,。作為一位物業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生，能被分配到和自己專業(yè)相關(guān)的崗位,，真的很幸運(yùn),。

首先，我們要了解會(huì)館的設(shè)施和設(shè)備,，然后就是去檢查參展商的證件,。我們的主要任務(wù)是，檢查的通行證,，做保護(hù)治安的工作,。工作要求能在第一時(shí)間檢查出錯(cuò)誤，否則,，接下來的工作都會(huì)作廢,。所以，工作一定要認(rèn)真,，容不得一點(diǎn)馬虎,。

本人在這次工作中，負(fù)責(zé)傳達(dá)上級(jí)的指令,，并起帶頭作用分配好工作,。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程當(dāng)中,，本人都秉著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，去完成上級(jí)交給的任務(wù),。在遇到不懂的地方,，會(huì)虛心向上級(jí)請(qǐng)教，直到弄懂為止,。當(dāng)同事間意見不同時(shí),，會(huì)學(xué)著去調(diào)適，去調(diào)解,。當(dāng)遇到是原則問題時(shí),，就得堅(jiān)持原則。

工作了一個(gè)月,，我從上級(jí),，同事，學(xué)到了一些很受用的道理,?？偨Y(jié)如下；

一,、對(duì)于工作,，來不得一點(diǎn)懶散，一點(diǎn)馬虎,，必須得認(rèn)認(rèn)真真的對(duì)待,。也只有這樣，才能把工作做好,。就如本人的工作來說,，如果，在第一階段時(shí),，沒把工作做好,，該檢查出的錯(cuò)誤未檢查出來，那么在第二階段時(shí),，就得花上更多的時(shí)間與精力去彌補(bǔ)錯(cuò)誤,。如果，這在第一階段發(fā)現(xiàn)問題的話,，那可就好辦多了,，只要?jiǎng)觿?dòng)腦就可輕易的糾正錯(cuò)誤。如果在第二階段檢查時(shí),，不夠細(xì)心,，那么錯(cuò)誤就大了，若改錯(cuò)誤，那么難度就更大了,，得花上很多的時(shí)間,，精力，人力去修改,。這樣,，從個(gè)人來說，是做了無用功,，浪費(fèi)了大家的時(shí)間；從公司的角度來說,，是損失,，是人力資源，財(cái)力資源的浪費(fèi),。所以,，工作不認(rèn)真，于公于私都毫無價(jià)值可言,。

二,、工作不只是你個(gè)人的問題，它涉及的是一個(gè)團(tuán)體,。就拿本次的實(shí)習(xí)內(nèi)容來說,，例如，在保衛(wèi)會(huì)館治安時(shí),，存在漏洞或錯(cuò)誤,，沒有及時(shí)的發(fā)現(xiàn)的話。即使是微不足道的錯(cuò)誤,，也會(huì)帶來不良的影響,。這里涉及到國家榮譽(yù)的問題，個(gè)人事小,，國家事大?。∪绻[出個(gè)國際笑話,，丟的可不是個(gè)人面子那么簡(jiǎn)單,。所以，在工作中,，我一直小心謹(jǐn)慎,，盡量避免錯(cuò)誤。

三,、認(rèn)真做好實(shí)際工作,。當(dāng)初錯(cuò)誤發(fā)生的時(shí)候，我就想這是誰造成的。當(dāng)發(fā)現(xiàn)不是我們這組出錯(cuò)時(shí),，我都會(huì)抱怨,。這時(shí)，上級(jí)告訴我,，“現(xiàn)在不要去追究是誰的錯(cuò),，那樣于事無補(bǔ)，現(xiàn)要做的是怎么盡最大努力去把錯(cuò)誤造成的影響降到最低,?！泵靼琢嗽僭趺醋肪浚仓皇峭絼?，浪費(fèi)時(shí)間與精力,，既然錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生了，還不如做些有實(shí)際意義的事,。

四,、在這次實(shí)習(xí)中，讓我深刻地體會(huì)到了,。良好的人際關(guān)系,，讓你在工作中少些阻力，多些歡樂,。人與人的交往是門藝術(shù),，也是門必修課。學(xué)好它,，將是你一生的財(cái)富,。人際關(guān)系的不和諧，不只是會(huì)影響心情,，也不利于工作的開展,。

在這次實(shí)習(xí)過中，我還發(fā)現(xiàn)了自己存在了一些問題,。第一,，對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握很與應(yīng)用還很欠缺，日后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),。第二,，是本人性格問題，在某些問題方面,，很難跟人家達(dá)成一致,。而我較固執(zhí)，這在調(diào)解人際關(guān)系方面很不利,。我應(yīng)該學(xué)會(huì)一種折中的辦法,，既能做好工作又不至于與人鬧僵。第三，在與同事的相處中,，還沒學(xué)會(huì)與他們更為融洽的相處,。所以還得好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。

這次實(shí)習(xí)總的來說,，我的工作是達(dá)到上級(jí)要求,。領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)于本人的表現(xiàn)都持肯定態(tài)度,，讓我學(xué)到了書本學(xué)不到的知識(shí),，看清了自己的缺陷與不足。今后的人生中,，本人要做好規(guī)劃,，學(xué)好自己的專業(yè)，積累相關(guān)的知識(shí),，以符合工作的需要,。

廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇三

學(xué)校是我們學(xué)習(xí)知識(shí)理論的象牙塔,，社會(huì)是我們經(jīng)驗(yàn)歷練的基地,，為了我們將來可以更快的融入社會(huì)，現(xiàn)在還在象牙塔的我們必須先到社會(huì)上歷練一番,，于是學(xué)校為我們廣大學(xué)生提供了一個(gè)實(shí)習(xí)的平臺(tái)――廣交會(huì)實(shí)習(xí),。學(xué)校希望我們通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通,，進(jìn)一步提高自己的思想覺悟,、專業(yè)知識(shí)水平，尤其是觀察,、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,，培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力,、協(xié)調(diào)與溝通能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力,，為我們?cè)谝荒旰筮M(jìn)入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

20xx年4月15日至20xx年5月5日

中國進(jìn)出口商品交易會(huì),，原名中國出口商品交易會(huì),，又稱廣交會(huì)。

新大地賓館

實(shí)習(xí)說起來很簡(jiǎn)單,，但做起來就不是那么容易了,，就像在社會(huì)工作一樣，理論與實(shí)際總是會(huì)有出入的,，我們凡事不可能按書上的理論照搬,，我們?cè)诠ぷ髦幸⒁獾母嗟氖庆`活運(yùn)用自己學(xué)到的知識(shí)，把理論與實(shí)際結(jié)合起來。

記得在正式上班前我們是先有一個(gè)培訓(xùn)的,，畢竟廣交會(huì)是中國目前歷史最長,、層次最高、規(guī)模最大,、商品種類最全,、到會(huì)客商最多、成交效果最好的綜合性國際貿(mào)易盛會(huì),，在會(huì)展中有來自世界各地的客商,，他們?cè)萍瘡V州，互通商情,，增進(jìn)友誼,，所以我們作為廣交會(huì)的工作人員代表的是中國人的形象，我們的培訓(xùn)是廣交會(huì)的食品安全部門的人為我們培訓(xùn)的,，她對(duì)我們進(jìn)行了食品安全方面的全面培訓(xùn),，還要求我們考了試。然后我們大家還接受了我們工作崗位負(fù)責(zé)人對(duì)我們的培訓(xùn),。

上班的第一天,，我們對(duì)于工作都還不熟悉，實(shí)習(xí)對(duì)我們來說又是那么的新鮮,，我們每個(gè)人都對(duì)工作有著滿滿的好奇心和期待,，我們?cè)缭绲鼐蛠淼搅斯ぷ鞯牡攸c(diǎn)――廣交會(huì)琶洲館a區(qū)1.1快餐館，我們等待著新工作的開始,。

我們快餐點(diǎn)一共是十三人,，我們大家按銷售快餐需要，分成三組,，分別是拉客組4人,，賣餐組五5人和后勤組4人。拉客組的工作是站在售票臺(tái)旁邊,，向客人介紹我們的快餐,，把客人引到我們這邊買票吃飯。賣餐組是站在我們的服務(wù)臺(tái)前,，當(dāng)客人買了票過來點(diǎn)餐時(shí),，給客人相應(yīng)的快餐。后勤組是負(fù)責(zé)時(shí)刻注意恒溫箱里快餐數(shù)量,，隨時(shí)補(bǔ)給,。我是拉客組的，同時(shí)我也是十三個(gè)人的負(fù)責(zé)人,，當(dāng)我們的組員有事時(shí),，我要隨時(shí)跟新大地賓館的人說,，要注意我們同學(xué)與新大地賓館人員的溝通，還有負(fù)責(zé)大家的考勤與工作監(jiān)督,。

在為期21天的廣交會(huì)實(shí)習(xí)中,，讓我深深地體會(huì)到了三點(diǎn)。一,，社會(huì)工作時(shí)團(tuán)隊(duì)合作的重要性,。就我們快餐的三個(gè)組為例吧，我們?nèi)M脫了誰都不行,，我們各有各的責(zé)任范圍,，但是卻緊密相連，一環(huán)扣一環(huán),。二,，語言能力要強(qiáng)，其中包括普通話,、英語,、白話，普通話,，是最基本的在中國與人交流用的都是普通話,。但在廣州，大家也都喜歡用廣州的方言白話,，如果不會(huì)白話,，很多東西都會(huì)帶來不便,。而英語,，因?yàn)闀?huì)展中有來自世界各地的客商，英語是現(xiàn)在全世界用的地方最廣的語言,。所以,，普通話、英語,、白話,，我們都要會(huì)，只有這樣,，才能更好地做好我們的工作,，不然客人問你問題，結(jié)果你卻聽不懂,，那么,，接下來最可能發(fā)生的事就是客人走掉。三,、我認(rèn)為一個(gè)人的工作積極性很重要,。特別是在一個(gè)團(tuán)體中,，人的情緒是會(huì)感染的，如果其中的一個(gè)人積極性很低,，那么其他人看到了也可能會(huì)學(xué)樣,，所以，有一個(gè)積極的心態(tài),，對(duì)自己或是對(duì)團(tuán)隊(duì)都是有幫助的,，對(duì)工作也是有積極作用的。

在廣交會(huì)實(shí)習(xí)的期間,，我覺得我們學(xué)到的東西不僅僅是工作上的,，因?yàn)樵谙掳嗟臅r(shí)候，我們也會(huì)在展館里面逛,，在經(jīng)過我們回來學(xué)校之后上網(wǎng)查關(guān)于廣交會(huì)以及參展的物品,，公司的資料，我們學(xué)到的還有很多,。比如在這第111屆廣交會(huì)中,。廣交會(huì)繼續(xù)分三期舉辦：第一期4月15日―19日，展出“電子及家電類”,、“五金工具類”,、“機(jī)械類”、“車輛及配件類”,、“建材類”,、“照明類”、“化工產(chǎn)品類”等7個(gè)商品種類,。設(shè)17個(gè)展區(qū),。第二期4月23日-27日，展出“日用消費(fèi)品類”,、“禮品類”,、“家居裝飾類”等3個(gè)商品種類。第三期5月1日-5日,，展出“紡織服裝類”,、“鞋類”、“辦公,、箱包及休閑用品類”,、“醫(yī)藥及醫(yī)療保健類”、“食品及土特產(chǎn)品類”等5個(gè)商品種類,。我們?cè)趯?shí)習(xí)期間既聯(lián)系了理論,，我們也有實(shí)踐，還看了展覽的實(shí)物,。

再有,，在我們實(shí)習(xí)期間,，與新大地賓館正式工作人員的聊天了解中，我們也可以學(xué)到很多書本上沒有的知識(shí),，和他們?cè)谏鐣?huì)上打拼的經(jīng)歷,，教訓(xùn)。在實(shí)習(xí)前,，我們作為一名學(xué)生的我們并沒有那些社會(huì)經(jīng)驗(yàn),，我們只是擁有了學(xué)習(xí)更加多的理論知識(shí)機(jī)會(huì)，但是理論與實(shí)踐是存在一定差距的,，我們只能用我們的理論知識(shí)來指導(dǎo)我們的實(shí)踐,，但是當(dāng)理論與實(shí)踐存在差距出現(xiàn)時(shí)，我們必須正視它,，也正是新大地賓館的人員,，讓我們更多地了解了社會(huì)。我們即將走入社會(huì),，我們不能閉門造車,，要多接觸社會(huì)，了解社會(huì),，服務(wù)社會(huì),，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。實(shí)現(xiàn)從理論到實(shí)踐再到理論的轉(zhuǎn)變,。這些都是里邊新大地賓館的工作人員告訴我的,。

同時(shí)，我也深刻地體會(huì)到,，在工作當(dāng)中我們應(yīng)該不再只是被動(dòng)的等待別人告訴你應(yīng)該做什么,，而是應(yīng)該主動(dòng)的去了解自己要做什么，然后全力以赴的去完成,。所以在學(xué)校期間,，我覺得多與社會(huì)接觸,，多了解自己周圍的環(huán)境,，多了解你將會(huì)面對(duì)的種種問題，對(duì)以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常有益處的,，對(duì)我們以后找工作,，或是適應(yīng)社會(huì)很有幫助的。

最后,，是對(duì)學(xué)校的感謝,，感謝學(xué)校安排了此次廣交會(huì)的實(shí)習(xí)，讓我們學(xué)到了課堂上無法學(xué)到的知識(shí),。

廣交會(huì)實(shí)訓(xùn)報(bào)告心得體會(huì)篇四

一,、實(shí)習(xí)時(shí)間和實(shí)習(xí)單位

1.2 實(shí)習(xí)單位：廣州天河新天希爾頓酒店

二,、實(shí)習(xí)過程

2.1 實(shí)習(xí)崗位：餐飲部——中餐廳——服務(wù)員

2.2 實(shí)習(xí)內(nèi)容：

b. 10月13日：觀看酒店的員工內(nèi)部知識(shí)競(jìng)賽

2.3 實(shí)習(xí)感受：

在整個(gè)實(shí)習(xí)中，我有很明顯的個(gè)人感受變化階段,?？梢苑譃槿齻€(gè)階段：消極——積極——不舍。

第一個(gè)階段：

第一周下來,，我的情緒其實(shí)是比較消極的,。可是我一直在努力克制自己不要往消極的方面去想,。因?yàn)橐坏┊a(chǎn)生了消極態(tài)度,，整個(gè)實(shí)習(xí)的意義也就沒有了。態(tài)度決定一切,。于是乎,，我很努力的去觀察、挖掘酒店的過人之處,，調(diào)整自身心態(tài),。

第二個(gè)階段：

1、希爾頓酒店是一家剛開業(yè)不久的酒店,，而中餐廳也是開了大概2個(gè)多月,。所以，客人會(huì)比較少,，員工的工作量都不是很多,。每天我們都很期待有很多客人光臨，然后我們會(huì)變得很忙,。但,，由于開業(yè)不久，客人真的很有限,。于是乎,，我就懇求主管們安排我各種工作。我學(xué)會(huì)了鋪臺(tái)布,，擺餐位,，熨臺(tái)布，擦杯子,，傳菜等等,。其實(shí)這些都是很細(xì)節(jié)上的工作，看似很瑣碎,。但是我覺得,，服務(wù)要做得讓客人滿意、做得細(xì)致,，通通都是由這些細(xì)節(jié)上的工作所決定的,。細(xì)節(jié)很重要,，不是要等到客人發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)生不滿，或者等到上司檢查才去慌慌忙忙地糾正錯(cuò)誤,?！?xì)節(jié)

3、我收了一次小費(fèi),，是我人生第一次收到的小費(fèi),。不管錢有多少，那不重要,；重要的是,，這個(gè)小費(fèi)給了我很大的精神上的鼓勵(lì)，是對(duì)我的服務(wù)質(zhì)量的一種肯定,。

4,、中餐廳的員工，每個(gè)人都很好,，很活潑,。有活力有感染力的她們組成了一個(gè)很和諧的團(tuán)隊(duì)。與這個(gè)團(tuán)隊(duì)工作,，真的很舒服,，很有激情。

第三個(gè)階段：

在實(shí)習(xí)將要結(jié)束之時(shí),，經(jīng)理跟我們實(shí)習(xí)生開了一個(gè)小小的座談會(huì),。在這次座談會(huì)里，我們進(jìn)行了一次很深入的交流,。每個(gè)人都把自己的想法都說出來分享,，有好的，有不好的,，并且在我們的角度提出了很多問題與建議,。經(jīng)理都一一記下來，并說明會(huì)向上反映并改進(jìn),。

在11月4日的這天,，酒店我們辦了一個(gè)小型的歡送會(huì)。盡管在這么短的一個(gè)月實(shí)習(xí)期內(nèi)很難去深入感受希爾頓的管理文化的精髓所在,，但是,，我已經(jīng)學(xué)到了很多東西。這次的實(shí)習(xí)讓我看到了自己的不足之處,，無論是理論知識(shí)，還是實(shí)操經(jīng)驗(yàn),。所以在接下來剩下一年不到的大學(xué)生活里,，我會(huì)更好地規(guī)劃自己的職業(yè)目標(biāo),、方向、道路,。

三,、實(shí)習(xí)總結(jié)

3.1 實(shí)習(xí)工作對(duì)深化專業(yè)理論學(xué)習(xí)的作用：

我個(gè)人認(rèn)為，實(shí)習(xí)工作隊(duì)深化專業(yè)理論學(xué)習(xí)的作用不大,。在這短短的廣交會(huì)期間,，酒店分配給我們實(shí)習(xí)生的工作不會(huì)很多，而且是一些很簡(jiǎn)單的工作,。我們有點(diǎn)像是打雜的,。其實(shí)這也不能怪酒店，因?yàn)椴乓粋€(gè)月不到的時(shí)間,，我們不可能對(duì)所有工作都了如指掌,，而且酒店也不放心讓我們獨(dú)自完成某項(xiàng)重要的工作。這一個(gè)月就像為了學(xué)分而出來出賣自己的勞動(dòng)力的感覺,。在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí),，很少能應(yīng)用到此次的實(shí)習(xí)中去。我唯一能深化專業(yè)理論知識(shí)的專業(yè),，就只是人力資源管理,。甚至我認(rèn)為廣交會(huì)的實(shí)習(xí)是根本沒有必要的。我相當(dāng)于是浪費(fèi)了一個(gè)月的時(shí)間來做兼職一樣,。而大三上學(xué)期這么多專業(yè)課,，就丟空了一個(gè)月！然后在讓我們回來后的每個(gè)星期里,，每個(gè)課的老師抓緊我們剩余的時(shí)間來瘋狂補(bǔ)課,。有必要嗎？

3.2 實(shí)習(xí)工作對(duì)旅游服務(wù)意識(shí)的提升作用：

不可否認(rèn),，這次的實(shí)習(xí)對(duì)我個(gè)人旅游服務(wù)意識(shí)方面是有了一定的提升,。我學(xué)會(huì)了如何去服務(wù)，也感到服務(wù)是一門很高深的學(xué)問,。運(yùn)用人力資源部總監(jiān)的一句話來概括：我不重要,，但我很重要。

3.3 實(shí)習(xí)工作對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)（酒店）的作用：

我認(rèn)為是雙贏的作用,。我們能通過廣交會(huì)的這個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),，強(qiáng)化個(gè)人專業(yè)技能，學(xué)到切切實(shí)實(shí)的服務(wù)技能,，與酒店建立初步的關(guān)系,，方便以后有意愿從事這家酒店的的同學(xué)。同時(shí)，酒店方面,，招了實(shí)習(xí)生,，能解決在廣交會(huì)期間出現(xiàn)人員短缺、服務(wù)不到位的問題,，并且建立人才資料庫,，對(duì)日后的招聘會(huì)有幫助。雙方達(dá)到了雙贏的局面