總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫(xiě)呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享，希望對(duì)大家有所幫助,。

人力資源培訓(xùn)工作總結(jié)及小結(jié)篇一

一,、培訓(xùn)工作基本情況

20××年共舉辦培訓(xùn)77場(chǎng)，培訓(xùn)員工794人（次）,。其中,，內(nèi)部培訓(xùn)共50場(chǎng)，占培訓(xùn)總數(shù)的64.9%,，培訓(xùn)員工697人（次）,；外派培訓(xùn)27場(chǎng)，占培訓(xùn)總數(shù)的35.1%,，培訓(xùn)員工97人（次）,。

二、培訓(xùn)工作分析

（一）培訓(xùn)工作重點(diǎn)：

1,、中層以上干部,、管理人員、業(yè)務(wù)人員,、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的能力和素質(zhì)培訓(xùn),，占培訓(xùn)總數(shù)的26.8%；

2,、一線操作人員安全技術(shù)操作規(guī)程,，占培訓(xùn)總數(shù)的10.1%；

3,、新技能,、新工藝、新知識(shí)的培訓(xùn),，占培訓(xùn)總數(shù)的9.3%

4,、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì),、檢驗(yàn),、計(jì)量等各類(lèi)人員繼續(xù)教育和特殊工種年（復(fù)）審取證培訓(xùn)，占培訓(xùn)總數(shù)的18.6%,；

5,、班組長(zhǎng)培訓(xùn)和技術(shù)工人技能比賽等,，占培訓(xùn)總數(shù)的8.5%；

6,、新入職員工培訓(xùn),，占培訓(xùn)總數(shù)的23.3%。

(二)取得的成績(jī)：

1,、20××年度的培訓(xùn)工作,，在保證一定數(shù)量的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了對(duì)

培訓(xùn)質(zhì)量的控制和管理,。每一次內(nèi)部培訓(xùn),，除培訓(xùn)前需要簽《員工培訓(xùn)簽到表》外,，還需要進(jìn)行考核或者考試,，并且每次培訓(xùn)結(jié)束之后，需要填寫(xiě)《培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)報(bào)告》,；每次外派培訓(xùn),，都要求參加培訓(xùn)人員認(rèn)真填寫(xiě)《員工外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)報(bào)告》，作為外派培訓(xùn)的考核和評(píng)價(jià)依據(jù),，同時(shí),，建議參加外派培訓(xùn)的員工返回后進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，分享培訓(xùn)成果,。

2,、逐步建立起了穩(wěn)定的培訓(xùn)質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。以往,，由于公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性的制度,，培訓(xùn)的管理幅度和力度比較薄弱，培訓(xùn)的質(zhì)量打一定的折扣,，20××年,，人力資源部在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)流程,，完善培訓(xùn)制度,，逐步建立起了穩(wěn)定的培訓(xùn)體系，即首先進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,，然后根據(jù)員工的培訓(xùn)需求合理制定培訓(xùn)計(jì)劃,，之后再按部就班地根據(jù)公司實(shí)際情況組織培訓(xùn)；在培訓(xùn)時(shí),，嚴(yán)格培訓(xùn)簽到制度和培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)報(bào)告（外派培訓(xùn)為培訓(xùn)學(xué)習(xí)報(bào)告）,，從而保證了培訓(xùn)質(zhì)量。

(三)存在的問(wèn)題和不足

1,、培訓(xùn)工作力度還不夠大,，培訓(xùn)范圍還不夠廣泛,，需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

2,、培訓(xùn)形式相對(duì)缺乏創(chuàng)新,，導(dǎo)致部分培訓(xùn)枯燥、不夠生動(dòng),，在一定程度上影響了培訓(xùn)效果,。

3,、個(gè)別培訓(xùn)組織不夠嚴(yán)格,，出現(xiàn)紀(jì)律松懈的現(xiàn)象,。

4,、培訓(xùn)層面不夠均衡,，普通員工參訓(xùn)的力度需進(jìn)一步加大,。

5,、部分內(nèi)部培訓(xùn)的講師課件制作和授課技巧不足,，自主研發(fā)課程能力有所欠缺,，有待提高,。

三、下一步的培訓(xùn)目標(biāo)

目前,，公司對(duì)培訓(xùn)工作比較重視,，員工對(duì)培訓(xùn)的熱情比較大，加之培訓(xùn)體系的逐步建立和完善,，為下一步的培訓(xùn)工作提供了良好的基礎(chǔ),。企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的提升和產(chǎn)品質(zhì)量管理的提高等培訓(xùn)將是下一步培訓(xùn)工作的重點(diǎn),。

針對(duì)20××年培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題和不足,，下一步培訓(xùn)工作的具體措施如下：

1、繼續(xù)堅(jiān)定不移地加大培訓(xùn)力度,，實(shí)現(xiàn)“人才強(qiáng)企”的戰(zhàn)略目標(biāo),。人才始終是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的重要保證，因此,，員工的職業(yè)技能和專(zhuān)業(yè)技術(shù)的提高就尤為重要,。

2、加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的研究,，探尋培訓(xùn)新形式,，狠抓培訓(xùn)管理，進(jìn)一步提高培訓(xùn)質(zhì)量,。

3,、優(yōu)化培訓(xùn)資源，合理規(guī)劃培訓(xùn)頻率和范圍,。解決有些員工感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁,，而另外一些員工卻得不到相應(yīng)培訓(xùn)的問(wèn)題,，從而做到培訓(xùn)資源的合理優(yōu)化。

4,、積極尋求培訓(xùn)資源,，拓寬培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)各種方式,，加強(qiáng)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系和合作,，進(jìn)一步豐富培訓(xùn)資源，滿(mǎn)足公司各部門(mén),、員工的不同培訓(xùn)需求,。

5、加大外派培訓(xùn)力度,。內(nèi)部培訓(xùn)雖然可以節(jié)約成本,，并且組織方便，但是培訓(xùn)的知識(shí)結(jié)構(gòu)和范圍相對(duì)有限,，所以,，下一步必須加大外派培訓(xùn)力度，多汲取外部的優(yōu)秀資源,，規(guī)避“閉門(mén)造車(chē)”的種種弊

端。

6,、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)師管理,，提升內(nèi)部培訓(xùn)師的授課水平，打造一支合格稱(chēng)職的,、高水平的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,。

公司業(yè)務(wù)的廣泛性決定了各部門(mén)培訓(xùn)需求的廣泛性，隨著培訓(xùn)需求的多元化,，建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，熟悉公司內(nèi)部情況的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍就顯得越來(lái)越重要。建立和培養(yǎng)公司的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍,，不僅可以節(jié)約公司的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),，也為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人才，從而為實(shí)現(xiàn)“人才強(qiáng)企”的戰(zhàn)略目標(biāo)打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

四,、結(jié)語(yǔ)

回顧20××年的培訓(xùn)工作，有成績(jī)也有不足,；展望20××年的培訓(xùn)目標(biāo),，我們有動(dòng)力有信心。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下,，公司的培訓(xùn)工作會(huì)更上一層樓,。

人力資源部

20××年12月31日

人力資源培訓(xùn)工作總結(jié)及小結(jié)篇二

20xx年,，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年,。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在開(kāi)發(fā)區(qū)相關(guān)部門(mén)的正確指導(dǎo)下、在公司各部門(mén)的大力支持下,、在部門(mén)全體工作人員的共同努力下,，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí),、開(kāi)拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習(xí),，積極工作,，同心協(xié)力，較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)：

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對(duì)不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)公司文化網(wǎng),，讓所有的員工都了解,，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》,、下發(fā)了員工手冊(cè),，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。這次培訓(xùn)歷時(shí)一個(gè)月,，參加培訓(xùn)人數(shù)x人,，人均參加軍訓(xùn)2學(xué)時(shí)、接受理論知識(shí)授課6學(xué)時(shí),、參觀考察3學(xué)時(shí),。參訓(xùn)人員均寫(xiě)出x字左右的培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識(shí),、理念,、價(jià)值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司,，積極主動(dòng)地去工作,。通過(guò)節(jié)的檢驗(yàn)，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識(shí)均有很大提高,，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果,。

在人力資源管理與開(kāi)發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,，在加強(qiáng)定崗定員,、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時(shí)，不斷開(kāi)拓人力資源管理人員視野,，把握人力資源動(dòng)態(tài),，吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。形成了人力資源管理人員月例會(huì)制度,，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累,、總結(jié),、提高；“專(zhuān)業(yè)勤奮,；“82的工作,、學(xué)習(xí)理念。在思想上,，我部各位同志都充分認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義,，積極參加了市、區(qū)相關(guān)部門(mén)組織的各種培訓(xùn)活動(dòng),，在充實(shí)頭腦的同時(shí),。也為今后各種工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。

今年,，為了實(shí)現(xiàn)公司利益的化,，針對(duì)我們旅游業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求情況,，我部及時(shí)、合理調(diào)配工作人員,，保證了各崗位工作的有序運(yùn)行,。

一是年初，我部門(mén)及時(shí)地完成了集團(tuán)公司安置子女就業(yè)的收尾工作,。并與所安置的子女并簽訂了勞動(dòng)合同,。

二是根據(jù)開(kāi)發(fā)區(qū)人事局的要求，為更換了技術(shù)等級(jí)證書(shū),，并著手為符合條件的職工晉升初級(jí)職稱(chēng),。

三是集團(tuán)公司自19xx年轉(zhuǎn)制后至20xx年x月末，對(duì)已達(dá)到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),，致使職工未按時(shí)辦理退休手續(xù),，導(dǎo)致本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市（區(qū)）勞動(dòng)局,、市（區(qū)）保險(xiǎn)公司的工作關(guān)系,，而且極力挽回了本應(yīng)由保險(xiǎn)公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金x余元,。

四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,，面向社會(huì)招聘一部分專(zhuān)業(yè)管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,，我部門(mén)立即著手通過(guò)知名招聘平臺(tái)——招聘發(fā)布招聘信息，在兩周的時(shí)間里,，共有x人通過(guò)電話,、email以及親自登門(mén)報(bào)名。我部門(mén)對(duì)這些人員通過(guò)筆試,、面試,、體檢等方式逐一篩選，共有被我公司錄用,。此次公開(kāi)招聘也是集團(tuán)公司成立以來(lái)的第一次,，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液。

五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,，養(yǎng)老保險(xiǎn)在20xx年元月開(kāi)始要對(duì)欠繳部分收取滯納金,，因我單位從20xx年x月份由事業(yè)繳費(fèi)轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費(fèi)，所以養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶(hù)存在著很多問(wèn)題,，通過(guò)對(duì)集團(tuán)公司賬戶(hù)進(jìn)行核對(duì),，在時(shí)間緊任務(wù)重的情況下整理出了錯(cuò)誤信息，做實(shí)了以前未做實(shí)的個(gè)人賬戶(hù),，并補(bǔ)齊了以前漏繳的養(yǎng)老保險(xiǎn),，協(xié)助公司4位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)x余元。

六是在日常管理交納住房公積金的同時(shí)糾正了89條錯(cuò)誤信息,。

七是認(rèn)真做好公司干部職工的考核工作,，是人力資源部的一項(xiàng)重要工作。過(guò)去的一年里,，在本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對(duì)各級(jí)干部職工作了職能評(píng)價(jià),，了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力，在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下,，規(guī)范的管理了職工工作情況,，促進(jìn)了各部室的工作開(kāi)展。

八是x月份,，我部為進(jìn)一步強(qiáng)化企業(yè)勞動(dòng)人事管理,，建立與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作,，充分的調(diào)動(dòng)廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,，切實(shí)圍繞集團(tuán)公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作，我部認(rèn)真的起草了《勞動(dòng)人事管理規(guī)定》，在經(jīng)過(guò)職工代表大會(huì)討論通過(guò)后貫徹實(shí)施,。

九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,，我部門(mén)在理理順了辦理工傷及工傷評(píng)殘的工作程序后共計(jì)為辦理了工傷保險(xiǎn)及傷殘等級(jí)認(rèn)定。

十是共受理游客投訴,，解決,，另有投訴由于涉及對(duì)方自身責(zé)任，目前尚在解決當(dāng)中,。

十一是去年末,，我部門(mén)起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》，這個(gè)改革方案目前正處于討論階段,。

十二是按照集團(tuán)公司《員工勞動(dòng)保護(hù)與防護(hù)用品配置的暫行規(guī)定》,，我部先核對(duì)了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而組織采購(gòu),、發(fā)放,，共計(jì)發(fā)放棉工裝套；棉鞋雙,；毛巾x條,；香皂塊。

繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí),、開(kāi)拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，將下一年度的工作設(shè)計(jì)：

1,、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》，通過(guò)后組織實(shí)施,。

2,、完成職工工齡確定工作。

3,、建立績(jī)效考核評(píng)估方案并組織實(shí)施,。

4、干部,、技術(shù)人員信息臺(tái)帳。

5,、整理檔案,，補(bǔ)辦檔案內(nèi)缺少的`相關(guān)錄用手續(xù)。

6,、設(shè)計(jì)并組織實(shí)施20xx年員工崗位培訓(xùn),。

7、進(jìn)一步落實(shí)勞動(dòng)保護(hù)用品的發(fā)放工作。

8,、及時(shí)做好人員調(diào)配工作。

20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展,、大發(fā)展的催化劑,，在感悟著過(guò)去的一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，我部全體員工必將踏實(shí)的邁出堅(jiān)實(shí)的腳步,，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石,。

人力資源培訓(xùn)工作總結(jié)及小結(jié)篇三

學(xué)習(xí)人力資源心得體會(huì)

充分發(fā)揮人力資源作用提高企業(yè)管理水平，管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵,，特別是現(xiàn)代大型企業(yè)更需要科學(xué)的管理手段,，現(xiàn)代管理發(fā)展趨勢(shì)有四點(diǎn)：一是戰(zhàn)略化趨勢(shì)；二是信息化趨勢(shì),；三是人性化趨勢(shì),；四是彈性化趨勢(shì)。而人力資源管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容,。

一,、管理是一門(mén)科學(xué)也是一門(mén)藝術(shù)：

隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，現(xiàn)代管理更加強(qiáng)調(diào)管理的軟化,，重視管理的藝術(shù),。企業(yè)管理不僅需要“理性”，需要“條條框框”,，需要“硬”因素,；同樣也需要“非理性”，需要“軟”因素,。管理一詞有管轄,、控制、處理的意思,。所謂管理,，就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是通過(guò)計(jì)劃,、組織,、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動(dòng),，以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),。“藝術(shù)”是用形象來(lái)反映現(xiàn)實(shí)的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài),，“藝術(shù)”一詞,，常常給人一種美的感覺(jué),。管理藝術(shù)是管理者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的智慧,、才能和技能,。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧,；是指管理者的靈活策略,、獨(dú)特方式、恰當(dāng)手段,、巧妙的方法,。管理藝術(shù)是非常微妙的東西，是管理者智慧,、才能,、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn)，是管理者運(yùn)用知識(shí),、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種能力,，它表現(xiàn)管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平。

管理工作既是一門(mén)科學(xué),，又是一門(mén)藝術(shù),。社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn),，管理工作千頭萬(wàn)緒,，管理者要做管理工作，就必須提高管理藝術(shù)水平,。提高管理藝術(shù)水平,，是管理工作有效性的直接要求，是管理者實(shí)現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證,，是管理者的要訣,。一個(gè)企業(yè)要想成功，必須注意以下幾點(diǎn)：

1,、企業(yè)戰(zhàn)略長(zhǎng)遠(yuǎn)性和適時(shí)性的統(tǒng)一,。

2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配,。

3,、強(qiáng)有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。

4,、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段,。

5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼,。

6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。

二,、人是企業(yè)的靈魂：

人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼,。無(wú)論是在工廠、企業(yè),。哪一個(gè)單位都離不開(kāi)人,，從社會(huì)發(fā)展來(lái)看，樸素的社會(huì)學(xué)認(rèn)為人是萬(wàn)物的主宰,，管理學(xué)應(yīng)該從人入手,。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中，人才的管理始終是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié),。人才管理包括招聘,、培養(yǎng)、配置,、激勵(lì)和績(jī)效考核等內(nèi)容,。

我國(guó)正在從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的由國(guó)家統(tǒng)一調(diào)配的人和管理體制正在向適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新型管理體制轉(zhuǎn)變,。人才可以自由流動(dòng),，企業(yè)和個(gè)人有了雙向選擇的機(jī)會(huì)。企業(yè)從被動(dòng)地接受?chē)?guó)家配置人才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝?。個(gè)人從被動(dòng)地服從國(guó)家分配轉(zhuǎn)變?yōu)榭筛鶕?jù)自由意愿自由擇業(yè)的勞動(dòng)者,。在相對(duì)于從前寬松得多的人才流動(dòng)制度下，企業(yè)如何合理配置與使用人才,，已成為當(dāng)前的重要課題,。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來(lái)越多的人意識(shí)到,，人才匱乏的企業(yè)是不可能獲得長(zhǎng)足發(fā)展的,，而每一個(gè)成功的企業(yè)都有一支強(qiáng)有力的人才隊(duì)伍。歸根結(jié)底,，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)即是人才的競(jìng)爭(zhēng),。

人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好，有所創(chuàng)造,，只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,，他們就能做到這一點(diǎn)。即是說(shuō),，每個(gè)人都是一個(gè)潛在的人才,，只要有合適的環(huán)境，他們都將成為現(xiàn)實(shí)的人才,。如果我們相信每個(gè)人都可能作出卓有成效的工作,，那么,，在我們面前也就不存在“人才短缺”的狀態(tài)，我們?nèi)钡氖且环N使每個(gè)潛在人才成其為現(xiàn)實(shí)人才的制度,。

三,、人力配置：

人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上。雖然說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,，但其對(duì)于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響,。人從性格、氣質(zhì),、興趣到專(zhuān)業(yè)都有著巨大的差別,，如果各盡所長(zhǎng)，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,，反之,，既無(wú)法完成企業(yè)的既定目標(biāo)，又會(huì)使得員工心中不滿(mǎn),，從而降低企業(yè)的工作效率,，實(shí)質(zhì)上就是資源的浪費(fèi)。解決這一問(wèn)題,，就是要求有合理的配置,。人才配置是一個(gè)基礎(chǔ)，在做到相對(duì)合理的配置之后,，在管理中要考慮的是如何激勵(lì)員工,，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

四,、人才激勵(lì)：

激勵(lì)就是為每個(gè)職工提供一種追求與達(dá)到目標(biāo)的手段,，這些目標(biāo)是在滿(mǎn)足企業(yè)目標(biāo)的同時(shí)也將會(huì)滿(mǎn)足他個(gè)人的需要。

說(shuō)起激勵(lì),，過(guò)去我們主要靠精神激勵(lì),，而近年來(lái)，所強(qiáng)調(diào)的又是以金錢(qián)為代表的物質(zhì)激勵(lì),。應(yīng)該說(shuō),，精神不是萬(wàn)能的，金錢(qián)也不是萬(wàn)能的,，物質(zhì)激勵(lì)不能代替一切,，物質(zhì)激勵(lì)之所以在中國(guó)目前看來(lái)很有效，是因?yàn)橹袊?guó)普遍的收入很低,，低水平的生活決定了企業(yè)員工們對(duì)于收入的重視,。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)，激勵(lì)純粹與金錢(qián)掛鉤,，只能使員工心中認(rèn)定與企業(yè)的關(guān)系為純契約關(guān)系,，給多少錢(qián),，干多少活，當(dāng)有其他變化時(shí),，如其它企業(yè)提供更高的薪水,，職工將義無(wú)反顧地去投奔。而且,，即使企業(yè)能夠不斷地增長(zhǎng)工資，依然不能保證員工的積極性,。工作的物質(zhì)環(huán)境和福利的好壞,，與工人的生產(chǎn)效率并非有明顯的因果關(guān)系，相反,，職工的心理因素和社會(huì)因素對(duì)生產(chǎn)積極性的影響很大,。要調(diào)動(dòng)工人的積極性，還必須從社會(huì),、心理方面去努力,。工人所要滿(mǎn)足的需要中，金錢(qián)只是其中的一部分,，大部分的需要是感情上的慰藉,、安全感和歸屬感。因此新型的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)能提高職工的滿(mǎn)足感,，善于傾聽(tīng)職工的意見(jiàn),。金錢(qián)并不是一種很好的激勵(lì)手段，但同時(shí)又很難想象在報(bào)酬很低的情況下會(huì)有很高的工作效率,。

我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,，但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入。人的行為取決于其需要,，而人的需要又是有層次的,。層次

由低到高依次為生理需要、安全需要,、社交需要,、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。一般,，人是由低到高逐漸滿(mǎn)足其所有需要,。當(dāng)一種需要獲得基本滿(mǎn)足時(shí)，對(duì)人的行為促動(dòng)作用會(huì)降低以至消失,，而高一級(jí)的需要對(duì)人產(chǎn)生更大的影響力,。結(jié)合企業(yè)管理，企業(yè)對(duì)職員生理需要滿(mǎn)足所能提供的是薪水,、健康的工作環(huán)境和各種福利,。這是職員最低層次的需要,，是企業(yè)使職工努力工作的基礎(chǔ)。這一點(diǎn)能夠滿(mǎn)足的基礎(chǔ)上,，才可以談其它的激勵(lì)手段,。

職員的安全需要所追求的是保障職業(yè)，防止意外,，企業(yè)的職業(yè)保證,、退休金制度和健康保險(xiǎn)制度都是針對(duì)此種需要。生理需要和安全需要都是最基本的需要,，從雙因素理論來(lái)看的話,，都是屬于保健因素，做到這些并不一定能使職工全力以赴地工作,，但做不到的話,，就一定會(huì)使職工不滿(mǎn)。后面的幾種需要是社會(huì)性需要,，現(xiàn)代所談的激勵(lì),，主要是針對(duì)這幾種需要的。

社交的需要,。職員所追求的是良好的人際關(guān)系,，團(tuán)體的接納與組織的一致。企業(yè)需要通過(guò)協(xié)商制度,、利潤(rùn)分配制度,、團(tuán)體活動(dòng)制度、互助金制度,、娛樂(lè)制度來(lái)滿(mǎn)足職工需要,。世上沒(méi)有什么東西可以取代良好的人際關(guān)系及隨之而來(lái)的高昂士氣。

尊重的需要,。職員所追求的不外是地位,、名分、權(quán)力,、責(zé)任,、與他人薪水的相對(duì)高低。企業(yè)對(duì)此建立人事考核制度,、晉升制度,、表彰制度、資金發(fā)放制度,、選拔進(jìn)修制度委員會(huì),、參與制度來(lái)滿(mǎn)足職工需要。信任是滿(mǎn)足員工社交需要和尊重需要的重要手段。大多數(shù)人都樂(lè)意得到管理層的信任,，樂(lè)意聆聽(tīng)管理層對(duì)他們解釋各種政策和發(fā)展方向,。

自我實(shí)現(xiàn)的需要。這是最高層次的需要,。表現(xiàn)為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要,。這就需要針對(duì)不同員工進(jìn)行不同的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，如果能夠在職員中樹(shù)立此種信念,，企業(yè)將無(wú)往而不利,。在這一需要的驅(qū)使下，職工追求發(fā)展個(gè)人特長(zhǎng)的工作環(huán)境,，具有挑戰(zhàn)性的工作,。企業(yè)通過(guò)決策參與制度、提案制度,、研究發(fā)展計(jì)劃、勞資會(huì)議等措施來(lái)激發(fā)和滿(mǎn)足職員這一需要,。分權(quán)是一個(gè)有效的辦法,。分權(quán)給予員工一個(gè)想象的空間，一個(gè)領(lǐng)

域,，其基本約束僅僅為目標(biāo),，至于達(dá)到目標(biāo)的方法，則任由員工去選擇,，去創(chuàng)造,。讓員工參與企業(yè)決策，使員工感到自己在企業(yè)中的價(jià)值,，不僅可以提高其斗志,，從而積極地工作，而且會(huì)了解如何有效協(xié)調(diào)配合,，導(dǎo)致員工之間關(guān)系密切,，氣氛和諧。企業(yè)應(yīng)盡可能激發(fā)引導(dǎo)員工高級(jí)需要的實(shí)現(xiàn),，才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展,。

你對(duì)員工的信任在某種程度上決定了員工對(duì)自己的信任。員工高級(jí)需要主要包括3項(xiàng)內(nèi)容：1是工作富有挑戰(zhàn)性并且有意義,；2是有發(fā)展和使用他們的技能到最大限度的機(jī)會(huì),；3是讓他們介入對(duì)自己的運(yùn)作和工作目標(biāo)有影響的決策。

五,、人才培養(yǎng)：

不論配置如何,，激勵(lì)怎樣，只有培養(yǎng)才能使人才真正成長(zhǎng)。培養(yǎng)企業(yè)人才首先應(yīng)該清楚人才應(yīng)具備的素質(zhì),。人才對(duì)于企業(yè)如此需要,，那么企業(yè)所渴求的人才，到底應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢,？下面有十三條建議：

1,、反應(yīng)能力。思路敏捷是處理事情成功必備的要素,。一件事情的處理往往需要洞察先機(jī),，在時(shí)機(jī)的掌握上必須快人一步，如此才能促使事情成功,，因?yàn)闀r(shí)機(jī)一過(guò)就無(wú)法挽回,。

2、談吐應(yīng)對(duì),。談吐應(yīng)對(duì)可以反映出一個(gè)人的學(xué)識(shí)和修養(yǎng),。好的知識(shí)和修養(yǎng)，得經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的磨練和不間斷地自我充實(shí),，才能獲得水到渠成的功效,。

3、身體狀況,。身體健康的人做起事來(lái)精神煥發(fā),、活力充沛，對(duì)前途樂(lè)觀進(jìn)取,，并能負(fù)擔(dān)起較重的責(zé)任,，而不致因體力不濟(jì)而功敗垂成。我們經(jīng)?？梢钥吹竭@樣的情況,，在一件事情的處理過(guò)程中，越是能夠堅(jiān)持到最后一刻的人,，才越是有機(jī)會(huì)成功的人,。

4、團(tuán)隊(duì)精神,。要想做好一件事情,，決不能一意孤行，更不能以個(gè)人利益為前提,，而必須經(jīng)過(guò)不斷地協(xié)調(diào),、溝通、商議,、集合眾志成城的力量,，以整體利益為出發(fā)點(diǎn)才能做出為大眾所接受并進(jìn)一步支持的決定。

5、領(lǐng)導(dǎo)才能,。企業(yè)需要各種不同的人才為其工作,，但在選擇干部人才時(shí)，必須要求其具備領(lǐng)導(dǎo)組織能力,。某些技術(shù)方面的專(zhuān)才,，雖然能夠在其技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)充分發(fā)揮才能，卻并不一定完全適合擔(dān)任主管干部的職位,，所以企業(yè)對(duì)人才的選用必須從基層開(kāi)始培養(yǎng)干部,，經(jīng)過(guò)各種磨練，逐步由中階層邁向高階層,，使其適得其位,，一展其才。

6,、敬業(yè)樂(lè)群,。一個(gè)有抱負(fù)的人必定具有高度敬業(yè)樂(lè)群的精神，對(duì)工作的意愿是樂(lè)觀開(kāi)朗,、積極進(jìn)取,，并愿意花費(fèi)較多時(shí)間在工作上，具有百折不撓的毅力和恒心,。一般而言，人與人的智慧相差無(wú)幾,，其差別取決于對(duì)事情的負(fù)責(zé)態(tài)度和勇于將事情做好的精神,，尤其是遇到挫折時(shí)能不屈不撓繼續(xù)奮斗，不到成功絕不罷休的決心,。

7,、創(chuàng)新觀念。企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展主要在于不斷地創(chuàng)新,?？萍嫉倪M(jìn)步是日新月異的，商場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更是瞬息萬(wàn)變,，停留現(xiàn)狀就是落伍,。一切事物的推動(dòng)必以人為主體，人的新穎觀念才是制勝之道,，而只有接受新觀念和新思潮才能促成進(jìn)一步的發(fā)展,。

8、求知欲望,。為學(xué)之道不進(jìn)則退,，企業(yè)的成員需要不斷地充實(shí)自己，力求突破，了解更新,、更現(xiàn)代化的知識(shí),，而不能自滿(mǎn)，墨守成規(guī),，不再作進(jìn)一步發(fā)展,，因而阻礙企業(yè)成長(zhǎng)的腳步。

9,、對(duì)人的態(tài)度,。一件事情成功的關(guān)鍵，主要取決于辦事者待人處事的態(tài)度,。對(duì)人態(tài)度必須誠(chéng)懇,、和藹可親，運(yùn)用循循善誘的高度說(shuō)服能力,，以贏得別人的共鳴,，才較容易促使事情成功。

10,、操守把持,。一個(gè)人再有學(xué)識(shí)，再有能力,，倘若在品行操守上不能把持住分寸,，則極有可能會(huì)對(duì)企業(yè)造成莫大的損害。所以,，企業(yè)在選擇人才時(shí)必須格外謹(jǐn)慎,，避免任用那些利用個(gè)人權(quán)利營(yíng)私貪婪者，以免假公濟(jì)私的貪贓枉法者危害到企業(yè)的成長(zhǎng),，甚至造成無(wú)法彌補(bǔ)的損失,。

11、生活習(xí)慣,。從一個(gè)人的生活習(xí)慣,，可以初步了解其個(gè)人未來(lái)的發(fā)展，因?yàn)樯盍?xí)慣正常而有規(guī)律,，才是一個(gè)有原則,、有抱負(fù)、腳踏實(shí)地,、實(shí)事求是的人,。所以從一個(gè)人生活習(xí)慣的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，可以觀察到他未來(lái)的發(fā)展,。

12,、適應(yīng)環(huán)境,。企業(yè)在選擇人才時(shí)，必須注重人員適應(yīng)環(huán)境的能力,，避免選用個(gè)性極端的人,，因?yàn)檫@種人較難與他人和睦相處，往往還會(huì)擾亂工作場(chǎng)所的氣氛,。一個(gè)人初到一個(gè)企業(yè),，開(kāi)始時(shí)必然感到陌生。能在最短時(shí)間內(nèi)了解企業(yè)的工作環(huán)境,，并能愉快地與大家相處在一起的人,，才是企業(yè)期望的人員。反之,，處處與人格格不入,，或堅(jiān)持自我本位的人，都可能擾亂整體前進(jìn)的腳步,，造成個(gè)人有志難伸,、企業(yè)前途難展的困境。

13,、堅(jiān)定的政治信念,。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)型人才要特別關(guān)注其政治堅(jiān)定性，要有大局意識(shí),。 企業(yè)的各種培訓(xùn),，對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。較之知識(shí)的培訓(xùn),，更重要的是工作能力的培養(yǎng),。這就需要從組織高層領(lǐng)導(dǎo)一直到基層干部都要有一種信念，一種行為,。從人才配置、激勵(lì)到培養(yǎng),，是企業(yè)在人才管理上所應(yīng)注意的問(wèn)題,，能夠合理地安排，將會(huì)發(fā)現(xiàn),，人才其實(shí)就在身邊,，依靠身邊的人才，企業(yè)就可以獲得高速的發(fā)展,，人才就可以迅速成長(zhǎng),，也就滿(mǎn)足了人才自我實(shí)現(xiàn)的最高層次需求。

信息時(shí)代,、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代已成為我們這個(gè)時(shí)代的代名詞,，新的東西每天都會(huì)大量地涌現(xiàn)出來(lái),，新的技術(shù)、新的經(jīng)營(yíng)方式層出不窮,，“變化”成為這個(gè)時(shí)代的最重要的特征之一,。只有那些靈活地適應(yīng)了這些變化，且在變化中抓住其中蘊(yùn)含機(jī)會(huì)的人和組織,，才能在這個(gè)時(shí)代很好地生存下去,。在這樣一個(gè)變革的時(shí)代，一切因循守舊的,、僵固不化的東西都將被掃蕩一清,；只有那些從內(nèi)心深處渴望變化、視變革為機(jī)遇的管理者,，他們的職業(yè)生命才能如同這個(gè)時(shí)代一樣,，充滿(mǎn)生機(jī)！

人力資源培訓(xùn)工作總結(jié)及小結(jié)篇四

回顧20xx年培訓(xùn)工作,，我們持之以恒貫徹落實(shí)建設(shè)學(xué)習(xí)型公司,、培育學(xué)習(xí)型員工的精神，牢固樹(shù)立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,，是發(fā)展的后勁,，是員工的福利”，推動(dòng)公司產(chǎn)品向更高目標(biāo)發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn),。一年來(lái),，做了以下培訓(xùn)工作總結(jié)：

20xx年共舉行內(nèi)訓(xùn)24項(xiàng)，分別質(zhì)量管理意識(shí)培訓(xùn)占46%,，專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)占50%,，規(guī)章制度與職業(yè)道德培訓(xùn)占4%，共計(jì)57：85課時(shí),，參訓(xùn)27人次,。

培訓(xùn)課程主要集中為以下幾類(lèi)：

1、員工必修類(lèi)：企業(yè)文化培訓(xùn),、職業(yè)道德規(guī)范,、管理制度。

2,、重點(diǎn)培訓(xùn)：軟件測(cè)試,、開(kāi)發(fā)及管理、cmmi3,。

3,、新員工崗前培訓(xùn)。

20xx年培訓(xùn)費(fèi)用總計(jì)為22397.50元,，費(fèi)用均為下半年,，因上半年沒(méi)有做培訓(xùn)成本這一項(xiàng),。

（一）取得的成績(jī)：

1、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比,，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù),、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)、接受訓(xùn)練的人次等方面,，取得了一定的增長(zhǎng),。

2、建立制度性培訓(xùn)體系,。以往,，公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,，培訓(xùn)資金無(wú)保證,，員工培訓(xùn)意識(shí)差，培訓(xùn)工作開(kāi)展十分困難,。今年質(zhì)量管理部投入大量精力,，在總結(jié)了以往公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,，在多次征求各單位意見(jiàn)后,，全面提升公司培訓(xùn)工作的制度化管理。

3,、在20xx年公司通過(guò)iso9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證和cmm認(rèn)證的基礎(chǔ)上,，引入iso10015、gb/t19025-20xx和mqms體系知識(shí)，逐步掌握與國(guó)際接軌的培訓(xùn)管理制度和工作程序,，建立和完善職工培訓(xùn)教育的質(zhì)量保證和效果評(píng)價(jià)體系。

4,、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,，積極探索新的培訓(xùn)模式,。

（二）存在的問(wèn)題和不足

1,、培訓(xùn)工作考核少，造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,，學(xué)好學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面，導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng),。

2、培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,。只是一味的采用“上面講、下面聽(tīng)”的形式,，呆板、枯燥,，提不起學(xué)員的興趣，導(dǎo)致學(xué)員注意力不集中,，影響了培訓(xùn)效果。

3,、原則性不強(qiáng),。不能?chē)?yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,，對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,，不能按章辦事,，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈,、秩序較亂的主要原因,。

4、在年中所做培訓(xùn)中我們還不難發(fā)現(xiàn),，一部分人員感覺(jué)培訓(xùn)過(guò)于頻繁，另外一部分員工則反應(yīng)得不到相應(yīng)培訓(xùn),，這是一個(gè)不容回避的問(wèn)題，作為致力于學(xué)習(xí)型組織的企業(yè),，首要的培訓(xùn)任務(wù)是要使全員樹(shù)立培訓(xùn)意識(shí)，為企業(yè)發(fā)展和自我發(fā)展充電,。而培訓(xùn)層面的不均衡，更是需要20xx年去大力改善,。

5、內(nèi)部講師普遍不高,，有待提高,，制作課件水平不足,，自主研發(fā)課程能力有所欠缺，所以,，以上需要改善,，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,，提升內(nèi)部講師授課水平，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱(chēng)職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,。

（一）有利條件

1、公司改制后,，改制企業(yè)的機(jī)構(gòu),、人員做完調(diào)整后,，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,，以及企業(yè)文化的再建，必然是下一階段的工作重點(diǎn),，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來(lái)越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視,。

2、隨著mqms體系《培訓(xùn)管理程序文件》的發(fā)布,，公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,，將大大的有利于以后工作的展開(kāi),。

（二）具體措施

1、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作

《培訓(xùn)管理程序文件》雖已發(fā)布,，在具體執(zhí)行過(guò)程中一定還會(huì)遇到各種困難,，還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整,。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配置,，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),。

2、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源,。

公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了公司各部門(mén)培訓(xùn)需求的廣泛性,。為了較好的滿(mǎn)足公司成員的培訓(xùn)需求，選擇合適的培訓(xùn)課程,，培訓(xùn)講師,，配置合適的培訓(xùn)資源,，我們必須要取得大量及時(shí)、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息,，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò)。特別是要積極與比較強(qiáng)勢(shì)的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系,，及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息,，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門(mén)需求，調(diào)整思路,，并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議,。

3、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)

培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,，已經(jīng)越來(lái)越突出。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來(lái)越重要了,。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)，首先大大節(jié)約了公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),，其次,，為公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專(zhuān)家,，再次，也可以在員工中樹(shù)立起學(xué)習(xí)的榜樣,，培養(yǎng)員工的自主學(xué)習(xí)思想,。以往的實(shí)踐表明，聽(tīng)過(guò)公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺(jué)出,，企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)認(rèn)識(shí)之深刻,、解釋之透徹更容易讓大家接受和理解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為培訓(xùn)工作做出良好的表率,。在具體措施上，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí),，也從制度上明確,、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理,、激勵(lì),、考核制度。

人力資源培訓(xùn)工作總結(jié)及小結(jié)篇五

為了提升員工素質(zhì),，確保實(shí)現(xiàn)全年的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù),，公司開(kāi)展了多形式的職工培訓(xùn)，達(dá)到提高職工技能水平,，增強(qiáng)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的目的,。我們主要做了以下工作：

1、操作工培訓(xùn)

xx年末至xx年3月公司對(duì)飼料車(chē)間進(jìn)行了技術(shù)改造,，采用了新的生產(chǎn)設(shè)備和新的生產(chǎn)工藝,，增加了特種飼料生產(chǎn)線，對(duì)膨化飼料生產(chǎn)線行了改造,，在設(shè)備的集中控制方面與以往有了很大的進(jìn)步,，電腦實(shí)時(shí)控制生產(chǎn)流程，粉碎,、制粒,、打包等機(jī)械的操作工藝也有了較大的變化。因此,，對(duì)操作人員的要求也相應(yīng)有了較高的要求,。根據(jù)勞動(dòng)安全監(jiān)督管理部門(mén)的要求，今年對(duì)鏟車(chē)工,、鍋爐工,、電工、電焊工等操作工種安排進(jìn)行操作證初,、復(fù)審培訓(xùn),，通過(guò)培訓(xùn)，在理論和實(shí)際操作以及安全生產(chǎn)等方面有了一定的提高。通過(guò)案例講解,、崗位規(guī)章學(xué)習(xí)和實(shí)際操作訓(xùn)練達(dá)到應(yīng)有的技術(shù)水平,。

2、安全培訓(xùn)

安全生產(chǎn)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)十分重要,，公司對(duì)安全工作常抓不懈,。在安全月的宣傳教育活動(dòng)中，對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,，通過(guò)事例講安全,，重申各生產(chǎn)崗位的操作規(guī)程，完善三級(jí)安全教育,。今年組織人員參加了供電部門(mén)的電力線路進(jìn)網(wǎng)許可證培訓(xùn),、企業(yè)安全員上崗證培訓(xùn)。

3,、學(xué)習(xí)《飼料和飼料添加劑管理?xiàng)l例》

xx年11月國(guó)務(wù)院公布了《飼料和飼料添加劑管理?xiàng)l例》,，并將于xx年5月1日正式實(shí)施。公司組織技術(shù),、品管,、生產(chǎn)部門(mén)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了學(xué)習(xí)。通過(guò)逐條學(xué)習(xí)對(duì)照,，找出不足,，按條例要求進(jìn)行建章立制，對(duì)飼料的包裝,、標(biāo)簽等進(jìn)行清理,，整頓飼料生產(chǎn)環(huán)境，建立飼料質(zhì)量追溯體系,。通過(guò)學(xué)習(xí),、整頓、整理,，在上級(jí)飼料主管部門(mén)的多次檢查中都獲得好評(píng),。

4、繼續(xù)教育和專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)

根據(jù)有關(guān)部門(mén)的要求,，今年安排了財(cái)務(wù)人員,、統(tǒng)計(jì)人員行了繼續(xù)教育培訓(xùn)，以網(wǎng)上學(xué)習(xí)的方式,，學(xué)習(xí)小企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,、企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范、企業(yè)納稅管理,、企業(yè)納稅實(shí)務(wù)及會(huì)計(jì)核算,、會(huì)計(jì)法及會(huì)計(jì)職業(yè)道德,、勞動(dòng)工資及工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計(jì)實(shí)務(wù)、統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)等課程,。在會(huì)計(jì)與稅法差異分析處理,、工業(yè)企業(yè)財(cái)稅處理、企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范,、稅收處理,、統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確性等方面有了新的提高。財(cái)務(wù),、統(tǒng)計(jì)人員的知識(shí)和技能有了進(jìn)一步的更新,。

今年還對(duì)公司政工人員和勞動(dòng)保障人員組織參加了相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，掌握了新的方針政策,，提高了他們的工作能力,。

今年公司的人員培訓(xùn)雖然做了一定的工作，取得了一些進(jìn)步,，但離目標(biāo)要求還有差距。明年還應(yīng)在全員培訓(xùn)方面作出安排,，加強(qiáng)各崗位的技能培訓(xùn),，增強(qiáng)企業(yè)的人力資本，提高企業(yè)的生產(chǎn)力水平,。

人力資源培訓(xùn)工作總結(jié)及小結(jié)篇六

20xx年的工作已經(jīng)圓滿(mǎn)結(jié)束,，在本年度的工作當(dāng)中，公司人力資源部認(rèn)真建立,、健全公司人力資源管理系統(tǒng),，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、規(guī)范化,，制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,，按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃，提前完成了公司年度總目標(biāo),。20xx年,，公司的培訓(xùn)主要以?xún)?nèi)部培訓(xùn)為主，基本無(wú)外部培訓(xùn),。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn),，具體情況總結(jié)如下：

“伙伴制度”其實(shí)跟導(dǎo)師制差不多，“伙伴”的主要職責(zé)包括：

入職當(dāng)天,，認(rèn)識(shí)各部門(mén)負(fù)責(zé)人及本部門(mén)所有同事等,。入職一周內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐,，并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通,、就餐,、購(gòu)物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施,。入職一個(gè)月內(nèi),，“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度,、流程等,，有任何生活or工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的幫助。

員工入職前,，就會(huì)提前與部門(mén)負(fù)責(zé)人確定“伙伴”,，今年在“伙伴”的安排上，大多都會(huì)選擇小組的負(fù)責(zé)人,，直接帶新人,，以前主要是安排職位相關(guān)的。另外,，公司在下半年增加了“伙伴新員工溝通交流會(huì)”,，公司每?jī)芍芘e辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會(huì),。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點(diǎn)工作”、“個(gè)人感受和體會(huì)”和“主要問(wèn)題及建議”三個(gè)方面,?；锇辄c(diǎn)評(píng)：對(duì)新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評(píng)，提出指導(dǎo)意見(jiàn),。hr會(huì)記錄每位新員工的發(fā)言,，建立臺(tái)賬，跟進(jìn)其中提到的問(wèn)題,。

新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成：入職當(dāng)天指引,、部門(mén)主管組織的部門(mén)級(jí)培訓(xùn)及公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)。

20xx年共組織新員工入職培訓(xùn)x次,，參與人員共x人,。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn)，但某些月份入職員工不多,，一般新員工有x人左右,，就會(huì)視情況舉辦一次公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)?？紤]到有些員工可能入職時(shí)間會(huì)超過(guò)一個(gè)月才參加公司級(jí)的培訓(xùn),，所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整，入職當(dāng)天的指引相比去年會(huì)更詳細(xì)一些,，主要目的是讓員工了解公司的基本制度,。

需要改善的地方：新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn),，但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門(mén)的操作流程培訓(xùn)，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn),。

以上就是公司人力資源部本年度培訓(xùn)工作總結(jié),，在以后的工作中，人力資源部將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,，不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建設(shè),，力爭(zhēng)打造一個(gè)更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)！