制定計劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,，是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的計劃嗎？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

人力資源培訓(xùn)工作總結(jié)及計劃 人力資源管理培訓(xùn)總結(jié)篇一

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng),，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度,，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》,、下發(fā)了員工手冊，并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實施,。這次培訓(xùn)歷時一個月,，參加培訓(xùn)人數(shù)xxx人，人均參加軍訓(xùn)2學(xué)時,、接受理論知識授課6學(xué)時,、參觀考察3學(xué)時。參訓(xùn)人員均寫出xxx字左右的培訓(xùn)心得,，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識,、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),，去支持公司,，積極主動地去工作。通過xx節(jié)的檢驗,，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。

在人力資源管理與開發(fā)方面,，我部為進一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,，在加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時,，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài),，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新,。形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí),、積累,、總結(jié)、提高,；“專業(yè)勤奮,；“82的工作、學(xué)習(xí)理念,。在思想上,，我部各位同志都充分認識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義，積極參加了市,、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動,，在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ),。

今年,，為了實現(xiàn)公司利益的化，針對我們旅游業(yè)在不同的季節(jié),、不同的崗位有不同的人力需求情況,，我部及時、合理調(diào)配工作人員,，保證了各崗位工作的有序運行,。

一是年初，我部門及時地完成了集團公司安置xxx子女就業(yè)的收尾工作,。并與所安置的xxx子女并簽訂了勞動合同,。

二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求，為xxx更換了技術(shù)等級證書,，并著手為符合條件的xxx職工晉升初級職稱,。

三是集團公司自19xx年轉(zhuǎn)制后至20xx年x月末，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù),，致使職工未按時辦理退休手續(xù),，導(dǎo)致本應(yīng)由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市（區(qū)）勞動局,、市（區(qū)）保險公司的工作關(guān)系,，而且極力挽回了本應(yīng)由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔(dān)的養(yǎng)老金xxx余元。

四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，我部門立即著手通過知名招聘平臺——xx招聘發(fā)布招聘信息,，在兩周的時間里,，共有xxx人通過電話、email以及親自登門報名,。我部門對這些人員通過筆試,、面試、體檢等方式逐一篩選,，共有xxx被我公司錄用,。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液,。

五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,，養(yǎng)老保險在20xx年元月開始要對欠繳部分收取滯納金，因我單位從20xx年x月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費,，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題,，通過對集團公司xxx的賬戶進行核對，在時間緊任務(wù)重的情況下整理出了xxx的錯誤信息,，做實了以前未做實的xxx的個人賬戶,，并補齊了以前漏繳的xxx的養(yǎng)老保險，協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險xxx余元,。

六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息,。

七是認真做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項重要工作,。過去的一年里,，在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價，了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力,，在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下,，規(guī)范的管理了職工工作情況，促進了各部室的工作開展,。

八是x月份,，我部為進一步強化企業(yè)勞動人事管理，建立與市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,，指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作,，充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性，切實圍繞集團公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作,，我部認真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》,，在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實施。

九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟補償,，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為xxx同志辦理了工傷保險及傷殘等級認定,。

十是共受理游客投訴xx，解決xx,，另有xx投訴由于涉及對方自身責(zé)任,，目前尚在解決當(dāng)中,。

十一是去年末，我部門起草了《集團公司薪資改革方案》,，這個改革方案目前正處于討論階段,。

十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》，我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),，進而組織采購,、發(fā)放，共計發(fā)放棉工裝共xxx套,；棉鞋xxx雙,；毛巾xxx條；香皂xxx塊,。

繼續(xù)秉承“團結(jié),、務(wù)實、開拓,、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，將下一年度的工作設(shè)計：

1、制定《集團公司工資制度改革方案》,，通過后組織實施,。

2、完成職工工齡確定工作,。

3,、建立績效考核評估方案并組織實施。

4,、干部,、技術(shù)人員信息臺帳。

5,、整理檔案,，補辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。

6,、設(shè)計并組織實施20xx年員工崗位培訓(xùn),。

7、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作,。

8、及時做好人員調(diào)配工作,。

20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展,、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點點滴滴中，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石,。

人力資源培訓(xùn)工作總結(jié)及計劃 人力資源管理培訓(xùn)總結(jié)篇二

20xx年，是人力資源部收獲的一年,。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下,、在公司各部門的大力支持下,、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團公司的發(fā)展目標(biāo)及“團結(jié),、務(wù)實,、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作,，同心協(xié)力,，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)：

現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能,，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)，讓所有的員工都了解,，因此人力資源部在制度完善上加大了力度,，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊,，并根據(jù)員工需求詳細制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實施,。這次培訓(xùn)歷時一個月，參加培訓(xùn)人數(shù)——人,，人均參加軍訓(xùn)2學(xué)時,、接受理論知識授課6學(xué)時、參觀考察3學(xué)時,。參訓(xùn)人員均寫出——字左右的培訓(xùn)心得,，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),，去支持公司,，積極主動地去工作。通過——節(jié)的檢驗,，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高,，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。

在人力資源管理與開發(fā)方面,，我部為進一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作,，在加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā),、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時,，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài),，吸收外部先進的人力資源管理思想和理念,，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度,，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí),、積累、總結(jié),、提高,。“專業(yè)勤奮,?！?2的工作、學(xué)習(xí)理念,。在思想上,，我部各位同志都充分認識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義，積極參加了市,、區(qū)相關(guān)部門組織的各種培訓(xùn)活動,，在充實頭腦的同時。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ),。

今年,，為了實現(xiàn)公司利益的化，針對我們旅游業(yè)在不同的季節(jié),、不同的崗位有不同的人力需求情況,，我部及時、合理調(diào)配工作人員,，保證了各崗位工作的有序運行,。

一是年初,，我部門及時地完成了集團公司安置——子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的——子女并簽訂了勞動合同,。

二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局的要求,，為——更換了技術(shù)等級證書，并著手為符合條件的——職工晉升初級職稱,。

三是集團公司自19——年轉(zhuǎn)制后至20xx年月末,，對已達到退休年齡的職工一直未辦理退休手續(xù)，致使職工未按時辦理退休手續(xù),，導(dǎo)致本應(yīng)由保險公司支付的退休金一直由企業(yè)自付,。經(jīng)我部工作人員多方位的協(xié)調(diào)溝通逐一的理順了與市（區(qū)）勞動局、市（區(qū)）保險公司的工作關(guān)系,，而且極力挽回了本應(yīng)由保險公司支付確因延誤或停辦造成的由企業(yè)負擔(dān)的養(yǎng)老金——余元,。

四是為適應(yīng)公司發(fā)展的需要，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出決定,，面向社會招聘一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，我部門立即著手通過知名招聘平臺&,。mdash,。&。mdash,?！衅赴l(fā)布招聘信息，在兩周的時間里,，共有——人通過電話,、email以及親自登門報名。我部門對這些人員通過筆試,、面試,、體檢等方式逐一篩選，共有——被我公司錄用,。此次公開招聘也是集團公司成立以來的第一次,，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了新鮮的血液。

五是根據(jù)市里的有關(guān)規(guī)定,，養(yǎng)老保險在20——年元月開始要對欠繳部分收取滯納金,，因我單位從20——年月份由事業(yè)繳費轉(zhuǎn)為企業(yè)繳費，所以養(yǎng)老保險個人賬戶存在著很多問題,，通過對集團公司——的賬戶進行核對,，在時間緊任務(wù)重的情況下整理出了——的錯誤信息，做實了以前未做實的——的個人賬戶,，并補齊了以前漏繳的——的養(yǎng)老保險,，協(xié)助公司4位兩不找人員補繳養(yǎng)老保險——余元。

六是在日常管理交納住房公積金的同時糾正了89條錯誤信息。

七是認真做好公司干部職工的考核工作,，是人力資源部的一項重要工作,。過去的一年里，在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下對各級干部職工作了職能評價,，了解并掌握了職工在崗位工作的適應(yīng)能力,，在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的情況下，規(guī)范的管理了職工工作情況,，促進了各部室的工作開展,。

八是月份，我部為進一步強化企業(yè)勞動人事管理,，建立與市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,，指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作，充分的調(diào)動廣大員工的創(chuàng)造力和積極性,，切實圍繞集團公司發(fā)展的目標(biāo)努力工作,，我部認真的起草了《勞動人事管理規(guī)定》，在經(jīng)過職工代表大會討論通過后貫徹實施,。

九是為保障公司因工作遭受事故傷害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟補償,，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序后共計為——辦理了工傷保險及傷殘等級認定。

十是共受理游客投訴——,，解決——,，另有——投訴由于涉及對方自身責(zé)任，目前尚在解決當(dāng)中,。

十一是去年末,，我部門起草了《集團公司薪資改革方案》，這個改革方案目前正處于討論階段,。

十二是按照集團公司《員工勞動保護與防護用品配置的暫行規(guī)定》,，我部先核對了發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，進而組織采購,、發(fā)放,，共計發(fā)放棉工裝——套。棉鞋——雙,。毛巾——條,。香皂——塊。

繼續(xù)秉承“團結(jié),、務(wù)實,、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神,，將下一年度的工作設(shè)計：

1,、制定《集團公司工資制度改革方案》,，通過后組織實施。

2,、完成職工工齡確定工作,。

3、建立績效考核評估方案并組織實施,。

4,、干部、技術(shù)人員信息臺帳,。

5,、整理檔案，補辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù),。

6,、設(shè)計并組織實施20——年員工崗位培訓(xùn)。

7,、進一步落實勞動保護用品的發(fā)放工作,。

8、及時做好人員調(diào)配工作,。

20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團公司快發(fā)展,、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點點滴滴中,，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步,，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石,。

人力資源培訓(xùn)工作總結(jié)及計劃 人力資源管理培訓(xùn)總結(jié)篇三

為了提升員工素質(zhì),，確保實現(xiàn)全年的各項目標(biāo)和任務(wù)，公司開展了多形式的職工培訓(xùn),，達到提高職工技能水平,，增強職工隊伍整體素質(zhì)的目的,。我們主要做了以下工作：

1,、操作工培訓(xùn)

xx年末至xx年3月公司對飼料車間進行了技術(shù)改造,，采用了新的生產(chǎn)設(shè)備和新的生產(chǎn)工藝,，增加了特種飼料生產(chǎn)線,，對膨化飼料生產(chǎn)線行了改造，在設(shè)備的集中控制方面與以往有了很大的進步,，電腦實時控制生產(chǎn)流程,，粉碎,、制粒,、打包等機械的操作工藝也有了較大的變化。因此,，對操作人員的要求也相應(yīng)有了較高的要求,。根據(jù)勞動安全監(jiān)督管理部門的要求,，今年對鏟車工,、鍋爐工,、電工,、電焊工等操作工種安排進行操作證初,、復(fù)審培訓(xùn),，通過培訓(xùn)，在理論和實際操作以及安全生產(chǎn)等方面有了一定的提高,。通過案例講解,、崗位規(guī)章學(xué)習(xí)和實際操作訓(xùn)練達到應(yīng)有的技術(shù)水平。

2,、安全培訓(xùn)

安全生產(chǎn)對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營十分重要,，公司對安全工作常抓不懈。在安全月的宣傳教育活動中,，對員工進行安全生產(chǎn)教育,，通過事例講安全,，重申各生產(chǎn)崗位的操作規(guī)程，完善三級安全教育,。今年組織人員參加了供電部門的電力線路進網(wǎng)許可證培訓(xùn),、企業(yè)安全員上崗證培訓(xùn)。

3,、學(xué)習(xí)《飼料和飼料添加劑管理條例》

xx年11月國務(wù)院公布了《飼料和飼料添加劑管理條例》,，并將于xx年5月1日正式實施。公司組織技術(shù),、品管,、生產(chǎn)部門的負責(zé)人進行了學(xué)習(xí)。通過逐條學(xué)習(xí)對照,，找出不足,，按條例要求進行建章立制，對飼料的包裝,、標(biāo)簽等進行清理,，整頓飼料生產(chǎn)環(huán)境，建立飼料質(zhì)量追溯體系,。通過學(xué)習(xí),、整頓、整理,，在上級飼料主管部門的多次檢查中都獲得好評,。

4、繼續(xù)教育和專業(yè)培訓(xùn)

根據(jù)有關(guān)部門的要求,，今年安排了財務(wù)人員,、統(tǒng)計人員行了繼續(xù)教育培訓(xùn)，以網(wǎng)上學(xué)習(xí)的方式,，學(xué)習(xí)小企業(yè)會計準(zhǔn)則,、企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范、企業(yè)納稅管理,、企業(yè)納稅實務(wù)及會計核算,、會計法及會計職業(yè)道德、勞動工資及工業(yè)企業(yè)統(tǒng)計實務(wù),、統(tǒng)計法律法規(guī)等課程,。在會計與稅法差異分析處理,、工業(yè)企業(yè)財稅處理,、企業(yè)內(nèi)部控制規(guī)范、稅收處理,、統(tǒng)計的準(zhǔn)確性等方面有了新的提高,。財務(wù),、統(tǒng)計人員的知識和技能有了進一步的更新。

今年還對公司政工人員和勞動保障人員組織參加了相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，掌握了新的方針政策,，提高了他們的工作能力。

今年公司的人員培訓(xùn)雖然做了一定的工作,，取得了一些進步,，但離目標(biāo)要求還有差距,。明年還應(yīng)在全員培訓(xùn)方面作出安排，加強各崗位的技能培訓(xùn)，增強企業(yè)的人力資本,，提高企業(yè)的生產(chǎn)力水平。

人力資源培訓(xùn)工作總結(jié)及計劃 人力資源管理培訓(xùn)總結(jié)篇四

20xx年的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,，在本年度的工作當(dāng)中,，公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng),，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化,、規(guī)范化，制訂和實施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計劃,，按月做出預(yù)算及工作計劃,，提前完成了公司年度總目標(biāo)。20xx年,，公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主,，基本無外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點是新員工入職培訓(xùn),，具體情況總結(jié)如下：

“伙伴制度”其實跟導(dǎo)師制差不多,，“伙伴”的主要職責(zé)包括：

入職當(dāng)天，認識各部門負責(zé)人及本部門所有同事等,；入職一周內(nèi),，“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進第一周的午餐，并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通,、就餐,、購物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施,；入職一個月內(nèi),，“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度,、流程等,，有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。

員工入職前，就會提前與部門負責(zé)人確定“伙伴”,，今年在“伙伴”的安排上,，大多都會選擇小組的負責(zé)人，直接帶新人,，以前主要是安排職位相關(guān)的,。另外，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”,，公司每兩周舉辦一次,，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會,。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點工作”,、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面；伙伴點評：對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評,，提出指導(dǎo)意見,。hr會記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺賬,，跟進其中提到的問題,。

新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成：入職當(dāng)天指引、部門主管組織的部門級培訓(xùn)及公司級的強化培訓(xùn),。

20xx年共組織新員工入職培訓(xùn)6次,，參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),，但某些月份入職員工不多,，一般新員工有8人左右，就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓(xùn),?？紤]到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓(xùn)，所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,，入職當(dāng)天的指引相比去年會更詳細一些,，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。

需要改善的地方：新員工入職培訓(xùn)是重點,，但同時要加強業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn),，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓(xùn)。

以上就是公司人力資源部本年度培訓(xùn)工作總結(jié),，在以后的工作中,，人力資源部將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建設(shè),，力爭打造一個更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團隊,！

人力資源培訓(xùn)工作總結(jié)及計劃 人力資源管理培訓(xùn)總結(jié)篇五

學(xué)習(xí)人力資源心得體會

充分發(fā)揮人力資源作用提高企業(yè)管理水平,，管理是企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵，特別是現(xiàn)代大型企業(yè)更需要科學(xué)的管理手段,，現(xiàn)代管理發(fā)展趨勢有四點：一是戰(zhàn)略化趨勢,；二是信息化趨勢,；三是人性化趨勢,；四是彈性化趨勢。而人力資源管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容,。

一,、管理是一門科學(xué)也是一門藝術(shù)：

隨著高科技的發(fā)展和社會的進步，現(xiàn)代管理更加強調(diào)管理的軟化,，重視管理的藝術(shù),。企業(yè)管理不僅需要“理性”，需要“條條框框”,，需要“硬”因素,；同樣也需要“非理性”，需要“軟”因素,。管理一詞有管轄,、控制、處理的意思,。所謂管理,，就是管理者為了達到一定目標(biāo)而對系統(tǒng)進行控制的活動。也就是通過計劃,、組織,、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動,，以達到預(yù)期的目標(biāo),。“藝術(shù)”是用形象來反映現(xiàn)實的一種社會意識形態(tài),，“藝術(shù)”一詞,，常常給人一種美的感覺。管理藝術(shù)是管理者分析問題,、解決問題的智慧,、才能和技能。它是指管理活動中的創(chuàng)造性的管理技能,、管理技巧,；是指管理者的靈活策略、獨特方式,、恰當(dāng)手段,、巧妙的方法,。管理藝術(shù)是非常微妙的東西，是管理者智慧,、才能,、經(jīng)驗和膽略的綜合體現(xiàn)，是管理者運用知識,、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力,，它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。

管理工作既是一門科學(xué),，又是一門藝術(shù),。社會主義現(xiàn)代化建設(shè)，特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn),，管理工作千頭萬緒,，管理者要做管理工作，就必須提高管理藝術(shù)水平,。提高管理藝術(shù)水平,，是管理工作有效性的直接要求，是管理者實現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證,，是管理者的要訣,。一個企業(yè)要想成功，必須注意以下幾點：

1,、企業(yè)戰(zhàn)略長遠性和適時性的統(tǒng)一,。

2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配,。

3,、強有力且團結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。

4,、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段,。

5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼,。

6,、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。

二,、人是企業(yè)的靈魂：

人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼,。無論是在工廠、企業(yè),。哪一個單位都離不開人,，從社會發(fā)展來看，樸素的社會學(xué)認為人是萬物的主宰,，管理學(xué)應(yīng)該從人入手,。而在現(xiàn)代企業(yè)的建設(shè)和管理中,，人才的管理始終是一個關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。人才管理包括招聘,、培養(yǎng),、配置、激勵和績效考核等內(nèi)容,。

我國正在從計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)變,。傳統(tǒng)的由國家統(tǒng)一調(diào)配的人和管理體制正在向適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的新型管理體制轉(zhuǎn)變。人才可以自由流動,，企業(yè)和個人有了雙向選擇的機會,。企業(yè)從被動地接受國家配置人才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲杂捎萌藛挝?。個人從被動地服從國家分配轉(zhuǎn)變?yōu)榭筛鶕?jù)自由意愿自由擇業(yè)的勞動者,。在相對于從前寬松得多的人才流動制度下，企業(yè)如何合理配置與使用人才,，已成為當(dāng)前的重要課題,。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，越來越多的人意識到,，人才匱乏的企業(yè)是不可能獲得長足發(fā)展的,，而每一個成功的企業(yè)都有一支強有力的人才隊伍。歸根結(jié)底,，企業(yè)的競爭即是人才的競爭,。

人力資源管理首先要相信人人都想把工作干好，有所創(chuàng)造,，只要給他們提供了適當(dāng)?shù)沫h(huán)境,，他們就能做到這一點。即是說,，每個人都是一個潛在的人才,，只要有合適的環(huán)境，他們都將成為現(xiàn)實的人才,。如果我們相信每個人都可能作出卓有成效的工作,，那么，在我們面前也就不存在“人才短缺”的狀態(tài),，我們?nèi)钡氖且环N使每個潛在人才成其為現(xiàn)實人才的制度,。

三、人力配置：

人才配置就是將合適的人放到合適的崗位上,。雖然說起來簡單,，但其對于企業(yè)的發(fā)展卻有著重要的影響。人從性格,、氣質(zhì),、興趣到專業(yè)都有著巨大的差別,，如果各盡所長，對于企業(yè)的發(fā)展將是非常有利的,，反之,，既無法完成企業(yè)的既定目標(biāo)，又會使得員工心中不滿,，從而降低企業(yè)的工作效率,，實質(zhì)上就是資源的浪費。解決這一問題,，就是要求有合理的配置,。人才配置是一個基礎(chǔ)，在做到相對合理的配置之后,，在管理中要考慮的是如何激勵員工,，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

四,、人才激勵：

激勵就是為每個職工提供一種追求與達到目標(biāo)的手段,，這些目標(biāo)是在滿足企業(yè)目標(biāo)的同時也將會滿足他個人的需要。

說起激勵,，過去我們主要靠精神激勵,，而近年來，所強調(diào)的又是以金錢為代表的物質(zhì)激勵,。應(yīng)該說,，精神不是萬能的，金錢也不是萬能的,，物質(zhì)激勵不能代替一切,，物質(zhì)激勵之所以在中國目前看來很有效，是因為中國普遍的收入很低,，低水平的生活決定了企業(yè)員工們對于收入的重視,。但從長遠看來，激勵純粹與金錢掛鉤,，只能使員工心中認定與企業(yè)的關(guān)系為純契約關(guān)系,，給多少錢，干多少活,，當(dāng)有其他變化時,，如其它企業(yè)提供更高的薪水，職工將義無反顧地去投奔,。而且,，即使企業(yè)能夠不斷地增長工資，依然不能保證員工的積極性,。工作的物質(zhì)環(huán)境和福利的好壞,，與工人的生產(chǎn)效率并非有明顯的因果關(guān)系,，相反，職工的心理因素和社會因素對生產(chǎn)積極性的影響很大,。要調(diào)動工人的積極性,，還必須從社會、心理方面去努力,。工人所要滿足的需要中,，金錢只是其中的一部分，大部分的需要是感情上的慰藉,、安全感和歸屬感,。因此新型的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)能提高職工的滿足感，善于傾聽職工的意見,。金錢并不是一種很好的激勵手段,，但同時又很難想象在報酬很低的情況下會有很高的工作效率。

我們不能指望只憑高工資就使員工全身心地投入,，但我們更不能指望有辦法使員工在工資水平很低地情況下能夠全身心地投入,。人的行為取決于其需要,，而人的需要又是有層次的,。層次

由低到高依次為生理需要、安全需要,、社交需要,、尊重需要和自我實現(xiàn)的需要。一般，人是由低到高逐漸滿足其所有需要,。當(dāng)一種需要獲得基本滿足時，對人的行為促動作用會降低以至消失,，而高一級的需要對人產(chǎn)生更大的影響力,。結(jié)合企業(yè)管理，企業(yè)對職員生理需要滿足所能提供的是薪水、健康的工作環(huán)境和各種福利,。這是職員最低層次的需要,，是企業(yè)使職工努力工作的基礎(chǔ),。這一點能夠滿足的基礎(chǔ)上，才可以談其它的激勵手段,。

職員的安全需要所追求的是保障職業(yè)，防止意外,，企業(yè)的職業(yè)保證,、退休金制度和健康保險制度都是針對此種需要,。生理需要和安全需要都是最基本的需要,，從雙因素理論來看的話，都是屬于保健因素,，做到這些并不一定能使職工全力以赴地工作,，但做不到的話,，就一定會使職工不滿,。后面的幾種需要是社會性需要,，現(xiàn)代所談的激勵,，主要是針對這幾種需要的,。

社交的需要,。職員所追求的是良好的人際關(guān)系,，團體的接納與組織的一致。企業(yè)需要通過協(xié)商制度,、利潤分配制度,、團體活動制度、互助金制度,、娛樂制度來滿足職工需要,。世上沒有什么東西可以取代良好的人際關(guān)系及隨之而來的高昂士氣。

尊重的需要,。職員所追求的不外是地位,、名分、權(quán)力,、責(zé)任,、與他人薪水的相對高低。企業(yè)對此建立人事考核制度,、晉升制度,、表彰制度、資金發(fā)放制度,、選拔進修制度委員會,、參與制度來滿足職工需要。信任是滿足員工社交需要和尊重需要的重要手段,。大多數(shù)人都樂意得到管理層的信任,，樂意聆聽管理層對他們解釋各種政策和發(fā)展方向。

自我實現(xiàn)的需要,。這是最高層次的需要,。表現(xiàn)為在工作中能最大限度地發(fā)揮自己所具有的潛在能力的需要。這就需要針對不同員工進行不同的職業(yè)生涯設(shè)計,，如果能夠在職員中樹立此種信念,，企業(yè)將無往而不利。在這一需要的驅(qū)使下,，職工追求發(fā)展個人特長的工作環(huán)境,，具有挑戰(zhàn)性的工作。企業(yè)通過決策參與制度,、提案制度,、研究發(fā)展計劃,、勞資會議等措施來激發(fā)和滿足職員這一需要。分權(quán)是一個有效的辦法,。分權(quán)給予員工一個想象的空間,，一個領(lǐng)

域，其基本約束僅僅為目標(biāo),，至于達到目標(biāo)的方法,，則任由員工去選擇，去創(chuàng)造,。讓員工參與企業(yè)決策,，使員工感到自己在企業(yè)中的價值，不僅可以提高其斗志,，從而積極地工作,，而且會了解如何有效協(xié)調(diào)配合，導(dǎo)致員工之間關(guān)系密切,，氣氛和諧,。企業(yè)應(yīng)盡可能激發(fā)引導(dǎo)員工高級需要的實現(xiàn)，才能使企業(yè)獲得更大的發(fā)展,。

你對員工的信任在某種程度上決定了員工對自己的`信任,。員工高級需要主要包括3項內(nèi)容：1是工作富有挑戰(zhàn)性并且有意義；2是有發(fā)展和使用他們的技能到最大限度的機會,；3是讓他們介入對自己的運作和工作目標(biāo)有影響的決策,。

五、人才培養(yǎng)：

不論配置如何,，激勵怎樣,，只有培養(yǎng)才能使人才真正成長。培養(yǎng)企業(yè)人才首先應(yīng)該清楚人才應(yīng)具備的素質(zhì),。人才對于企業(yè)如此需要,，那么企業(yè)所渴求的人才，到底應(yīng)該具備哪些素質(zhì)呢,？下面有十三條建議：

1,、反應(yīng)能力。思路敏捷是處理事情成功必備的要素,。一件事情的處理往往需要洞察先機,，在時機的掌握上必須快人一步，如此才能促使事情成功,，因為時機一過就無法挽回,。

2、談吐應(yīng)對,。談吐應(yīng)對可以反映出一個人的學(xué)識和修養(yǎng),。好的知識和修養(yǎng)，得經(jīng)過長時間的磨練和不間斷地自我充實,，才能獲得水到渠成的功效,。

3、身體狀況,。身體健康的人做起事來精神煥發(fā),、活力充沛，對前途樂觀進取,，并能負擔(dān)起較重的責(zé)任,，而不致因體力不濟而功敗垂成。我們經(jīng)?？梢钥吹竭@樣的情況,，在一件事情的處理過程中，越是能夠堅持到最后一刻的人,，才越是有機會成功的人,。

4、團隊精神,。要想做好一件事情,，決不能一意孤行，更不能以個人利益為前提,，而必須經(jīng)過不斷地協(xié)調(diào),、溝通、商議,、集合眾志成城的力量,，以整體利益為出發(fā)點才能做出為大眾所接受并進一步支持的決定。

5,、領(lǐng)導(dǎo)才能,。企業(yè)需要各種不同的人才為其工作，但在選擇干部人才時,，必須要求其具備領(lǐng)導(dǎo)組織能力,。某些技術(shù)方面的專才，雖然能夠在其技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)充分發(fā)揮才能,，卻并不一定完全適合擔(dān)任主管干部的職位,，所以企業(yè)對人才的選用必須從基層開始培養(yǎng)干部，經(jīng)過各種磨練,，逐步由中階層邁向高階層,，使其適得其位，一展其才,。

6,、敬業(yè)樂群,。一個有抱負的人必定具有高度敬業(yè)樂群的精神，對工作的意愿是樂觀開朗,、積極進取,，并愿意花費較多時間在工作上，具有百折不撓的毅力和恒心,。一般而言,，人與人的智慧相差無幾，其差別取決于對事情的負責(zé)態(tài)度和勇于將事情做好的精神,，尤其是遇到挫折時能不屈不撓繼續(xù)奮斗,，不到成功絕不罷休的決心。

7,、創(chuàng)新觀念,。企業(yè)的成長和發(fā)展主要在于不斷地創(chuàng)新?？萍嫉倪M步是日新月異的,，商場的競爭更是瞬息萬變，停留現(xiàn)狀就是落伍,。一切事物的推動必以人為主體,，人的新穎觀念才是制勝之道，而只有接受新觀念和新思潮才能促成進一步的發(fā)展,。

8,、求知欲望。為學(xué)之道不進則退,，企業(yè)的成員需要不斷地充實自己,，力求突破，了解更新,、更現(xiàn)代化的知識,，而不能自滿，墨守成規(guī),，不再作進一步發(fā)展,，因而阻礙企業(yè)成長的腳步。

9,、對人的態(tài)度,。一件事情成功的關(guān)鍵，主要取決于辦事者待人處事的態(tài)度,。對人態(tài)度必須誠懇,、和藹可親，運用循循善誘的高度說服能力,，以贏得別人的共鳴,，才較容易促使事情成功,。

10、操守把持,。一個人再有學(xué)識,，再有能力，倘若在品行操守上不能把持住分寸,，則極有可能會對企業(yè)造成莫大的損害。所以,，企業(yè)在選擇人才時必須格外謹(jǐn)慎,，避免任用那些利用個人權(quán)利營私貪婪者，以免假公濟私的貪贓枉法者危害到企業(yè)的成長,，甚至造成無法彌補的損失,。

11、生活習(xí)慣,。從一個人的生活習(xí)慣,，可以初步了解其個人未來的發(fā)展，因為生活習(xí)慣正常而有規(guī)律,，才是一個有原則,、有抱負、腳踏實地,、實事求是的人,。所以從一個人生活習(xí)慣的點點滴滴，可以觀察到他未來的發(fā)展,。

12,、適應(yīng)環(huán)境。企業(yè)在選擇人才時,，必須注重人員適應(yīng)環(huán)境的能力,，避免選用個性極端的人，因為這種人較難與他人和睦相處,，往往還會擾亂工作場所的氣氛,。一個人初到一個企業(yè)，開始時必然感到陌生,。能在最短時間內(nèi)了解企業(yè)的工作環(huán)境,，并能愉快地與大家相處在一起的人，才是企業(yè)期望的人員,。反之,，處處與人格格不入，或堅持自我本位的人,，都可能擾亂整體前進的腳步,，造成個人有志難伸,、企業(yè)前途難展的困境。

13,、堅定的政治信念,。對于領(lǐng)導(dǎo)型人才要特別關(guān)注其政治堅定性，要有大局意識,。 企業(yè)的各種培訓(xùn),，對于企業(yè)的長遠發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。較之知識的培訓(xùn),，更重要的是工作能力的培養(yǎng),。這就需要從組織高層領(lǐng)導(dǎo)一直到基層干部都要有一種信念，一種行為,。從人才配置,、激勵到培養(yǎng)，是企業(yè)在人才管理上所應(yīng)注意的問題,，能夠合理地安排,，將會發(fā)現(xiàn)，人才其實就在身邊,，依靠身邊的人才,，企業(yè)就可以獲得高速的發(fā)展，人才就可以迅速成長,，也就滿足了人才自我實現(xiàn)的最高層次需求,。

信息時代、知識經(jīng)濟時代已成為我們這個時代的代名詞,，新的東西每天都會大量地涌現(xiàn)出來,，新的技術(shù)、新的經(jīng)營方式層出不窮,，“變化”成為這個時代的最重要的特征之一,。只有那些靈活地適應(yīng)了這些變化，且在變化中抓住其中蘊含機會的人和組織,，才能在這個時代很好地生存下去,。在這樣一個變革的時代，一切因循守舊的,、僵固不化的東西都將被掃蕩一清,；只有那些從內(nèi)心深處渴望變化、視變革為機遇的管理者,，他們的職業(yè)生命才能如同這個時代一樣,，充滿生機！

人力資源培訓(xùn)工作總結(jié)及計劃 人力資源管理培訓(xùn)總結(jié)篇六

20××年，公司進一步加大人才培養(yǎng)力度和培訓(xùn)覆蓋面,，分類分層次開展適應(yīng)工作需要的知識,、心態(tài)、行為和技能培訓(xùn),，不斷完善員工知識結(jié)構(gòu),，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，使更多員工為公司發(fā)展“添磚加瓦”,，并成為公司發(fā)展的強大動力,，從而實現(xiàn)人才強企的目標(biāo)。

一,、培訓(xùn)工作基本情況

20××年共舉辦培訓(xùn)77場,，培訓(xùn)員工794人（次）。其中,，內(nèi)部培訓(xùn)共50場，占培訓(xùn)總數(shù)的64.9%,，培訓(xùn)員工697人（次）,；外派培訓(xùn)27場，占培訓(xùn)總數(shù)的35.1%,，培訓(xùn)員工97人（次）,。

二、培訓(xùn)工作分析

（一）培訓(xùn)工作重點：

1,、中層以上干部,、管理人員、業(yè)務(wù)人員,、專業(yè)技術(shù)人員的能力和素質(zhì)培訓(xùn),，占培訓(xùn)總數(shù)的26.8%；

2,、一線操作人員安全技術(shù)操作規(guī)程,，占培訓(xùn)總數(shù)的10.1%；

3,、新技能,、新工藝、新知識的培訓(xùn),，占培訓(xùn)總數(shù)的9.3%

4,、會計、統(tǒng)計,、檢驗,、計量等各類人員繼續(xù)教育和特殊工種年（復(fù)）審取證培訓(xùn)，占培訓(xùn)總數(shù)的18.6%；

5,、班組長培訓(xùn)和技術(shù)工人技能比賽等,，占培訓(xùn)總數(shù)的8.5%；

6,、新入職員工培訓(xùn),，占培訓(xùn)總數(shù)的23.3%。

(二)取得的成績：

1,、20××年度的培訓(xùn)工作,，在保證一定數(shù)量的基礎(chǔ)上，加強了對

培訓(xùn)質(zhì)量的控制和管理,。每一次內(nèi)部培訓(xùn),，除培訓(xùn)前需要簽《員工培訓(xùn)簽到表》外，還需要進行考核或者考試,，并且每次培訓(xùn)結(jié)束之后,，需要填寫《培訓(xùn)效果評價報告》；每次外派培訓(xùn),，都要求參加培訓(xùn)人員認真填寫《員工外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)報告》,，作為外派培訓(xùn)的考核和評價依據(jù)，同時,，建議參加外派培訓(xùn)的員工返回后進行內(nèi)部培訓(xùn),，分享培訓(xùn)成果。

2,、逐步建立起了穩(wěn)定的培訓(xùn)質(zhì)量保證和效果評價體系,。以往，由于公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性的制度,，培訓(xùn)的管理幅度和力度比較薄弱,，培訓(xùn)的質(zhì)量打一定的折扣，20××年,，人力資源部在總結(jié)以往培訓(xùn)經(jīng)驗和教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，優(yōu)化培訓(xùn)流程，完善培訓(xùn)制度,，逐步建立起了穩(wěn)定的培訓(xùn)體系,，即首先進行培訓(xùn)需求調(diào)查，然后根據(jù)員工的培訓(xùn)需求合理制定培訓(xùn)計劃,，之后再按部就班地根據(jù)公司實際情況組織培訓(xùn),；在培訓(xùn)時，嚴(yán)格培訓(xùn)簽到制度和培訓(xùn)效果評價報告（外派培訓(xùn)為培訓(xùn)學(xué)習(xí)報告）,，從而保證了培訓(xùn)質(zhì)量,。

(三)存在的問題和不足

1,、培訓(xùn)工作力度還不夠大，培訓(xùn)范圍還不夠廣泛,，需要進一步加強,。

2、培訓(xùn)形式相對缺乏創(chuàng)新,，導(dǎo)致部分培訓(xùn)枯燥,、不夠生動，在一定程度上影響了培訓(xùn)效果,。

3,、個別培訓(xùn)組織不夠嚴(yán)格，出現(xiàn)紀(jì)律松懈的現(xiàn)象,。

4,、培訓(xùn)層面不夠均衡，普通員工參訓(xùn)的力度需進一步加大,。

5,、部分內(nèi)部培訓(xùn)的講師課件制作和授課技巧不足，自主研發(fā)課程能力有所欠缺,，有待提高,。

三、下一步的培訓(xùn)目標(biāo)

目前,，公司對培訓(xùn)工作比較重視，員工對培訓(xùn)的熱情比較大,，加之培訓(xùn)體系的逐步建立和完善,，為下一步的培訓(xùn)工作提供了良好的基礎(chǔ)。企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高,、銷售業(yè)務(wù)的提升和產(chǎn)品質(zhì)量管理的提高等培訓(xùn)將是下一步培訓(xùn)工作的重點,。

針對20××年培訓(xùn)工作存在的問題和不足，下一步培訓(xùn)工作的具體措施如下：

1,、繼續(xù)堅定不移地加大培訓(xùn)力度,，實現(xiàn)“人才強企”的戰(zhàn)略目標(biāo)。人才始終是一個企業(yè)生存和發(fā)展的重要保證,，因此,，員工的職業(yè)技能和專業(yè)技術(shù)的提高就尤為重要。

2,、加強對培訓(xùn)工作的研究,，探尋培訓(xùn)新形式，狠抓培訓(xùn)管理,，進一步提高培訓(xùn)質(zhì)量,。

3、優(yōu)化培訓(xùn)資源，合理規(guī)劃培訓(xùn)頻率和范圍,。解決有些員工感覺培訓(xùn)過于頻繁,，而另外一些員工卻得不到相應(yīng)培訓(xùn)的問題，從而做到培訓(xùn)資源的合理優(yōu)化,。

4,、積極尋求培訓(xùn)資源，拓寬培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),。通過各種方式,，加強與培訓(xùn)機構(gòu)的聯(lián)系和合作，進一步豐富培訓(xùn)資源,，滿足公司各部門,、員工的不同培訓(xùn)需求。

5,、加大外派培訓(xùn)力度,。內(nèi)部培訓(xùn)雖然可以節(jié)約成本，并且組織方便,，但是培訓(xùn)的知識結(jié)構(gòu)和范圍相對有限,，所以，下一步必須加大外派培訓(xùn)力度,，多汲取外部的優(yōu)秀資源,，規(guī)避“閉門造車”的種種弊

端。

6,、進一步加強內(nèi)部培訓(xùn)師管理,，提升內(nèi)部培訓(xùn)師的授課水平，打造一支合格稱職的,、高水平的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍,。

公司業(yè)務(wù)的廣泛性決定了各部門培訓(xùn)需求的廣泛性，隨著培訓(xùn)需求的多元化,，建立一支富有實踐經(jīng)驗,，熟悉公司內(nèi)部情況的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍就顯得越來越重要。建立和培養(yǎng)公司的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍,，不僅可以節(jié)約公司的培訓(xùn)經(jīng)費,，也為公司培養(yǎng)了一批各個領(lǐng)域的專業(yè)人才，從而為實現(xiàn)“人才強企”的戰(zhàn)略目標(biāo)打下更堅實的基礎(chǔ),。

四,、結(jié)語

回顧20××年的培訓(xùn)工作，有成績也有不足,；展望20××年的培訓(xùn)目標(biāo),，我們有動力有信心,。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下，公司的培訓(xùn)工作會更上一層樓,。

人力資源部

20××年12月31日

人力資源培訓(xùn)工作總結(jié)及計劃 人力資源管理培訓(xùn)總結(jié)篇七

20xx年的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,，在本年度的工作當(dāng)中，公司人力資源部認真建立,、健全公司人力資源管理系統(tǒng),，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、規(guī)范化,，制訂和實施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計劃,，按月做出預(yù)算及工作計劃，提前完成了公司年度總目標(biāo),。20xx年,，公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主，基本無外部培訓(xùn),。內(nèi)訓(xùn)的重點是新員工入職培訓(xùn),，具體情況總結(jié)如下：

“伙伴制度”其實跟導(dǎo)師制差不多，“伙伴”的主要職責(zé)包括：

入職當(dāng)天,，認識各部門負責(zé)人及本部門所有同事等,。入職一周內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進第一周的午餐,，并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通,、就餐、購物,、就醫(yī)等生活配套設(shè)施,。入職一個月內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化,、制度、流程等,，有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助,。

員工入職前，就會提前與部門負責(zé)人確定“伙伴”,，今年在“伙伴”的安排上,，大多都會選擇小組的負責(zé)人，直接帶新人,，以前主要是安排職位相關(guān)的,。另外，公司在下半年增加了“伙伴新員工溝通交流會”,，公司每兩周舉辦一次,，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點工作”,、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面,。伙伴點評：對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評,，提出指導(dǎo)意見,。hr會記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺賬,，跟進其中提到的問題,。

新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成：入職當(dāng)天指引、部門主管組織的部門級培訓(xùn)及公司級的強化培訓(xùn),。

20xx年共組織新員工入職培訓(xùn)x次,，參與人員共x人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),，但某些月份入職員工不多,，一般新員工有x人左右，就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓(xùn),?？紤]到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓(xùn)，所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,，入職當(dāng)天的指引相比去年會更詳細一些,，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。

需要改善的地方：新員工入職培訓(xùn)是重點,，但同時要加強業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn),，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓(xùn)。

以上就是公司人力資源部本年度培訓(xùn)工作總結(jié),，在以后的工作中,，人力資源部將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建設(shè),，力爭打造一個更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團隊,！