工作學習中一定要善始善終,，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析,，從中找出經(jīng)驗和教訓,，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

變壓器銷售年度工作總結(jié) 變壓器廠年終工作總結(jié)篇一

xx年12月15日，xx年完成的銷售額為248000元,，完成全年銷售任務的25%,，主要貨款回籠率為100%。現(xiàn)將大半年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

作為一名項目銷售員,，我可以充分的認識到自己的崗位職責是：千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款,；努力遵守銷售管理辦法中的各項要求；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,；完成領導交辦的其它工作,。自己在從事業(yè)務工作以來,，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起,，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,，工作時間以來，在業(yè)務工作中,，首先自己從產(chǎn)品知識入手,，在了解技術知識的同時認真分析市場信息，其次自己經(jīng)常同其他項目經(jīng)理勤溝通,、勤交流，分析市場情況,、存在問題及應對方案,，以求共同提高。在日常的事務工作中,，自己在接到領導安排的任務后,，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務,?？傊ㄟ^這段時間的實踐證明作為業(yè)務員的業(yè)務技能和業(yè)績至關重要的,。

對領導安排的工作絲毫沒有馬虎,、怠慢，在接受任務時,，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準,、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面積極考慮并補充完善,。但我今年沒有完成自己的年銷售任務，現(xiàn)分析說明原因：

1,、今年南京大全變壓器剛剛開拓內(nèi)蒙市場,，對好多廠家來說還是一個新的變壓器制造企業(yè)，因此對于這里公司領導的考察我公司,、認可我公司,，是我在這里最大的工作任務；2,、可能是出于運輸費用或者其他因素,，大全變壓器價格偏高，新企業(yè),、高價格,，大多甲方不怎么認可,；3、自己是銷售變壓器方面的新的業(yè)務員,，在銷售方面沒有太多的經(jīng)驗,，是造成市場沒有開拓開來的另一因素。

內(nèi)蒙區(qū)域大,，但電網(wǎng)建設相對落后,，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標,，對向西部落后地區(qū),，同時導致市場不斷被細化，競爭日益激烈,，競爭對手及價格分析：這半年通過自己對區(qū)域的了解,，內(nèi)蒙區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是中電、順特,、正泰,、中聯(lián)，特變等,，此類企業(yè)進入內(nèi)蒙市場較早且有較強實力,，同時又是省招標局入圍企業(yè)，其銷售價格同我廠相比基本偏低,，所以已形成規(guī)模銷售,；二類就是一些本地的小廠家，本地作戰(zhàn)是他們的優(yōu)勢,，當然價格更低,。

總結(jié)大半年來的工作，自己的`工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,，xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

（1）,、依據(jù)xx年區(qū)域銷售情況和市場變化,，自己計劃將工作重點放在鄂爾多斯區(qū)域，一是主要做好各甲方自購工作,，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的集團合作,，如：蒙南集團、烏蘭集團,，中煤集團,；二是在各區(qū)域采用代理的形式,，讓利給代理商以展開甲方的銷售工作,。

（2）,、為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能,、用途,，以便形成代理大全變壓器產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。

（3）,、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識,、技能及銷售實戰(zhàn)，來完善自己的理論知識,，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎,。

（4）,、為確保完成全年銷售任務,，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴大產(chǎn)品市場占有額,。

通過xx年的市場分析，必須挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的集團,，如：蒙南集團,、烏蘭集團，中煤集團,，就它們現(xiàn)在的形勢分析如下：

（1）蒙南集團----明年有2個礦區(qū)技改，一個為年產(chǎn)120萬噸的三道溝礦,，設計已經(jīng)完成,。另一個是年產(chǎn)為150萬噸的兌九礦。需變壓器的總?cè)萘款A計在15000kva左右,，還有4個變電站同時還需要大量柜體,。

（2）烏蘭集團----該集團是煤礦、酒電,、工業(yè)等為一體的大集團,，變壓器的需求量每年在1000萬以上，該集團大部分的招標方式是邀請廠家議標,。在11月份曾參加議標,，但由于價格過高,，導致失標。

（3）中煤蒙發(fā),。明年計劃有兩個煤礦議標變壓器,，該兩個煤礦年產(chǎn)量分別為90、120萬噸,，其中一個正在設計當中,。

根據(jù)內(nèi)蒙現(xiàn)行的發(fā)展形勢來和以上的在手項目來看，明年大概需要的固定和項目費用在20萬元左右,，希望公司領導按實際項目情況給予支持,。

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在,，所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程

中,，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時,，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。

變壓器銷售年度工作總結(jié) 變壓器廠年終工作總結(jié)篇二

我從20xx年5開始從事變壓器的銷售工作，大半年來在銷售公司領導的帶領和幫助下,，加之每位同事的鼎力協(xié)助下,，自己立足本職工作，恪盡職守,，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨，截止20xx年12月15日,，20xx年完成的銷售額為248000元,，完成全年銷售任務的25%，主要貨款回籠率為100%?，F(xiàn)將大半年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

作為一名項目銷售員,，我可以充分的認識到自己的崗位職責是：千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款；努力遵守銷售管理辦法中的各項要求,；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,；完成領導交辦的其它工作。自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準,，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,。

工作時間以來,、在業(yè)務工作中，首先自己從產(chǎn)品知識入手,，在了解技術知識的同時認真分析市場信息,，其次自己經(jīng)常同其他項目經(jīng)理勤溝通、勤交流,，分析市場情況,、存在問題及應對方案，以求共同提高,。在日常的事務工作中,，自己在接到領導安排的任務后,，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務,?？傊?，通過這段時間的實踐證明作為業(yè)務員的業(yè)務技能和業(yè)績至關重要的。

對領導安排的工作絲毫沒有馬虎,、怠慢,，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準,、要求,，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面積極考慮并補充完善,。但我今年沒有完成自己的年銷售任務,，現(xiàn)分析說明原因：

1、今年南京大全變壓器剛剛開拓內(nèi)蒙市場,，對好多廠家來說還是一個新的變壓器制造企業(yè),，因此對于這里公司領導的考察我公司、認可我公司，是我在這里最大的工作任務,。

2,、可能是出于運輸費用或者其他因素，大全變壓器價格偏高,，新企業(yè),、高價格，大多甲方不怎么認可,。

3,、自己是銷售變壓器方面的新的業(yè)務員，在銷售方面沒有太多的經(jīng)驗,，是造成市場沒有開拓開來的另一因素,。

內(nèi)蒙區(qū)域大，但電網(wǎng)建設相對落后,，隨著電網(wǎng)改造的深入,，生產(chǎn)廠家都將銷售目標，對向西部落后地區(qū),，同時導致市場不斷被細化,，競爭日益激烈，競爭對手及價格分析：這半年通過自己對區(qū)域的了解,，內(nèi)蒙區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是中電,、順特、正泰,、中聯(lián),，特變等，此類企業(yè)進入內(nèi)蒙市場較早且有較強實力,，同時又是省招標局入圍企業(yè),，其銷售價格同我廠相比基本偏低，所以已形成規(guī)模銷售,；二類就是一些本地的小廠家,，本地作戰(zhàn)是他們的優(yōu)勢，當然價格更低,。

總結(jié)大半年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,，重點做好以下幾個方面的工作：

（1）依據(jù)xx年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在鄂爾多斯區(qū)域,，一是主要做好各甲方自購工作,，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的集團合作，如：蒙南集團、烏蘭集團,，中煤集團,；二是在各區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開甲方的銷售工作,。

（2）為積極配合代理銷售,，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能、用途,，以便形成代理大全變壓器產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售,。

（3）自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn),，來完善自己的理論知識,，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎,。

（4）為確保完成全年銷售任務,，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴大產(chǎn)品市場占有額,。

通過20xx年的市場分析，必須挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的集團,，如：蒙南集團,、烏蘭集團，中煤集團,，就它們現(xiàn)在的形勢分析如下：

（1）蒙南集團——明年有2個礦區(qū)技改,，一個為年產(chǎn)120萬噸的三道溝礦，設計已經(jīng)完成,。另一個是年產(chǎn)為150萬噸的兌九礦,。需變壓器的總?cè)萘款A計在15000kva左右，還有4個變電站同時還需要大量柜體,。

（2）烏蘭集團——該集團是煤礦,、酒電,、工業(yè)等為一體的大集團,，變壓器的需求量每年在1000萬以上，該集團大部分的招標方式是邀請廠家議標,。在11月份曾參加議標,，但由于價格過高，導致失標,。

（3）中煤蒙發(fā),。明年計劃有兩個煤礦議標變壓器，該兩個煤礦年產(chǎn)量分別為90、120萬噸,，其中一個正在設計當中,。

根據(jù)內(nèi)蒙現(xiàn)行的發(fā)展形勢來和以上的在手項目來看，明年大概需要的固定和項目費用在20萬元左右,，希望公司領導按實際項目情況給予支持。

銷售是一種長期循序漸進的工作,，而產(chǎn)品缺陷普遍存在,，所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,，同時須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行,，在接到客戶投訴時,，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門,，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。

變壓器銷售年度工作總結(jié) 變壓器廠年終工作總結(jié)篇三

我從xx年5開始從事變壓器的銷售工作，大半年來在銷售公司領導的帶領和幫助下,，加之每位同事的鼎力協(xié)助下,，自己立足本職工作，恪盡職守,，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨,，截止xx年12月15日,，xx年完成的銷售額為248000元，完成全年銷售任務的25%,，主要貨款回籠率為100%?，F(xiàn)將大半年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

作為一名項目銷售員，我可以充分的認識到自己的崗位職責是：千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;努力遵守銷售管理辦法中的各項要求;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作,。自己在從事業(yè)務工作以來,，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起,，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,，工作時間以來，在業(yè)務工作中,，首先自己從產(chǎn)品知識入手,，在了解技術知識的同時認真分析市場信息，其次自己經(jīng)常同其他項目經(jīng)理勤溝通,、勤交流,，分析市場情況、存在問題及應對方案,，以求共同提高,。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后,，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務?？傊?，通過這段時間的實踐證明作為業(yè)務員的業(yè)務技能和業(yè)績至關重要的。

對領導安排的工作絲毫沒有馬虎,、怠慢,，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準,、要求,，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面積極考慮并補充完善,。

但我今年沒有完成自己的年銷售任務,，現(xiàn)分析說明原因：

1、今年南京大全變壓器剛剛開拓內(nèi)蒙市場,，對好多廠家來說還是一個新的變壓器制造企業(yè),，因此對于這里公司領導的考察我公司、認可我公司,，是我在這里最大的工作任務;

2,、可能是出于運輸費用或者其他因素，大全變壓器價格偏高,，新企業(yè),、高價格，大多甲方不怎么認可;

3,、自己是銷售變壓器方面的新的業(yè)務員,，在銷售方面沒有太多的經(jīng)驗，是造成市場沒有開拓開來的另一因素,。

內(nèi)蒙區(qū)域大,，但電網(wǎng)建設相對落后，隨著電網(wǎng)改造的深入,，生產(chǎn)廠家都將銷售目標,，對向西部落后地區(qū)，同時導致市場不斷被細化,，競爭日益激烈,，競爭對手及價格分析：這半年通過自己對區(qū)域的了解，內(nèi)蒙區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是中電,、順特,、正泰、中聯(lián),，特變等，此類企業(yè)進入內(nèi)蒙市場較早且有較強實力,，同時又是省招標局入圍企業(yè),，其銷售價格同我廠相比基本偏低，所以已形成規(guī)模銷售;二類就是一些本地的小廠家,，本地作戰(zhàn)是他們的優(yōu)勢,，當然價格更低。

總結(jié)大半年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,，重點做好以下幾個方面的工作：

(1),、依據(jù)xx年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在鄂爾多斯區(qū)域,，一是主要做好各甲方自購工作,，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的集團合作，如：蒙南集團,、烏蘭集團,，中煤集團;二是在各區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開甲方的銷售工作,。

(2),、為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能,、用途,，以便形成代理大全變壓器產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售,。

(3)、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識,、技能及銷售實戰(zhàn),，來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎,。

(4)、為確保完成全年銷售任務,，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額,。

略

變壓器銷售年度工作總結(jié) 變壓器廠年終工作總結(jié)篇四

我從xx年5開始從事變壓器的銷售工作,，大半年來在銷售公司領導的帶領和幫助下，加之每位同事的鼎力協(xié)助下,，自己立足本職工作,，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,，截止 xx年12月15日，xx年完成的銷售額為248000元,，完成全年銷售任務的25%,，主要貨款回籠率為100%。現(xiàn)將大半年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

一,、切實落實崗位職責,，認真履行本職工作作為一名項目銷售員，我可以充分的認識到自己的崗位職責是：千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款,；努力遵守銷售管理辦法中的各項要求,；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；完成領導交辦的其它工作,。自己在從事業(yè)務工作以來,，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起,，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,，工作時間以來，在業(yè)務工作中,，首先自己從產(chǎn)品知識入手,，在了解技術知識的同時認真分析市場信息，其次自己經(jīng)常同其他項目經(jīng)理勤溝通,、勤交流,，分析市場情況,、存在問題及應對方案，以求共同提高,。在日常的事務工作中,，自己在接到領導安排的任務后,，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務?？傊?，通過這段時間的實踐證明作為業(yè)務員的業(yè)務技能和業(yè)績至關重要的。

二,、明確任務,，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成任務對領導安排的工作絲毫沒有馬虎,、怠慢,，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準,、要求,，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面積極考慮并補充完善,。但我今年沒有完成自己的年銷售任務,，現(xiàn)分析說明原因： 1、今年南京大全變壓器剛剛開拓內(nèi)蒙市場,，對好多廠家來說還是一個新的變壓器制造企業(yè),，因此對于這里公司領導的考察我公司、認可我公司,，是我在這里最大的工作任務,；2、可能是出于運輸費用或者其他因素,，大全變壓器價格偏高,，新企業(yè)、高價格,，大多甲方不怎么認可,；3、自己是銷售變壓器方面的新的業(yè)務員,，在銷售方面沒有太多的經(jīng)驗,，是造成市場沒有開拓開來的另一因素。

三,、電氣產(chǎn)品市場分析內(nèi)蒙區(qū)域大,，但電網(wǎng)建設相對落后,，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標,，對向西部落后地區(qū),，同時導致市場不斷被細化，競爭日益激烈,，競爭對手及價格分析：這半年通過自己對區(qū)域的了解,，內(nèi)蒙區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是中電、順特,、正泰,、中聯(lián)，特變等,，此類企業(yè)進入內(nèi)蒙市場較早且有較強實力,，同時又是省招標局入圍企業(yè)，其銷售價格同我廠相比基本偏低,，所以已形成規(guī)模銷售,；二類就是一些本地的小廠家，本地作戰(zhàn)是他們的優(yōu)勢,，當然價格更低,。

四、 xx年區(qū)域工作設想總結(jié)大半年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,，重點做好以下幾個方面的工作：

（1）,、依據(jù)xx年區(qū)域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在鄂爾多斯區(qū)域,，一是主要做好各甲方自購工作,，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的集團合作，如：蒙南集團,、烏蘭集團,，中煤集團；二是在各區(qū)域采用代理的形式,，讓利給代理商以展開甲方的銷售工作,。

（2）、為積極配合代理銷售,，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能,、用途，以便形成代理大全變壓器產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。

（3）,、自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識,、技能及銷售實戰(zhàn)，來完善自己的理論知識,，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。

（4）,、為確保完成全年銷售任務,，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴大產(chǎn)品市場占有額,。

五,、xx年的費用預算通過xx年的市場分析,，必須挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的集團，如：蒙南集團,、烏蘭集團,，中煤集團，就它們現(xiàn)在的形勢分析如下：

（1）蒙南集團----明年有2個礦區(qū)技改,，一個為年產(chǎn)120萬噸的三道溝礦,，設計已經(jīng)完成。另一個是年產(chǎn)為150萬噸的兌九礦,。需變壓器的總?cè)萘款A計在15000kva左右,，還有4個變電站同時還需要大量柜體。

（2）烏蘭集團----該集團是煤礦,、酒電,、工業(yè)等為一體的大集團，變壓器的需求量每年在1000萬以上,，該集團大部分的招標方式是邀請廠家議標,。在11月份曾參加議標，但由于價格過高,，導致失標,。

（3）中煤蒙發(fā)。明年計劃有兩個煤礦議標變壓器,，該兩個煤礦年產(chǎn)量分別為90,、120萬噸，其中一個正在設計當中,。

根據(jù)內(nèi)蒙現(xiàn)行的發(fā)展形勢來和以上的在手項目來看,，明年大概需要的固定和項目費用在20萬元左右，希望公司領導按實際項目情況給予支持。

六,、正確對待客戶投訴并及時,、妥善解決銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在,，所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時,，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。

(責任編輯：徐老師)

變壓器銷售年度工作總結(jié) 變壓器廠年終工作總結(jié)篇五

我從xx年5開始從事變壓器的銷售工作，大半年來在銷售公司領導的帶領和幫助下,，加之每位同事的鼎力協(xié)助下,，自己立足本職工作，恪盡職守,，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨，截止xx年12月15日,，xx年完成的銷售額為248000元,，完成全年銷售任務的25%，主要貨款回籠率為100%?，F(xiàn)將大半年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下：

作為一名項目銷售員,，我可以充分的認識到自己的崗位職責是：千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款；努力遵守銷售管理辦法中的各項要求,；對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,；完成領導交辦的其它工作。自己在從事業(yè)務工作以來,，始終以崗位職責為行動標準,，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,，工作時間以來,，在業(yè)務工作中，首先自己從產(chǎn)品知識入手,，在了解技術知識的同時認真分析市場信息,，其次自己經(jīng)常同其他項目經(jīng)理勤溝通,、勤交流，分析市場情況,、存在問題及應對方案,，以求共同提高。在日常的事務工作中,，自己在接到領導安排的任務后,，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務,?？傊ㄟ^這段時間的實踐證明作為業(yè)務員的業(yè)務技能和業(yè)績至關重要的,。

對領導安排的工作絲毫沒有馬虎,、怠慢，在接受任務時,，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準,、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面積極考慮并補充完善,。但我今年沒有完成自己的年銷售任務，現(xiàn)分析說明原因：1,、今年南京大全變壓器剛剛開拓內(nèi)蒙市場，對好多廠家來說還是一個新的變壓器制造企業(yè),，因此對于這里公司領導的考察我公司,、認可我公司，是我在這里最大的工作任務,；2,、可能是出于運輸費用或者其他因素，大全變壓器價格偏高,，新企業(yè),、高價格，大多甲方不怎么認可,；3,、自己是銷售變壓器方面的新的業(yè)務員，在銷售方面沒有太多的經(jīng)驗,，是造成市場沒有開拓開來的另一因素,。

內(nèi)蒙區(qū)域大，但電網(wǎng)建設相對落后,，隨著電網(wǎng)改造的深入,，生產(chǎn)廠家都將銷售目標,，對向西部落后地區(qū)，同時導致市場不斷被細化,，競爭日益激烈,，競爭對手及價格分析：這半年通過自己對區(qū)域的了解，內(nèi)蒙區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是中電,、順特,、正泰、中聯(lián),，特變等,，此類企業(yè)進入內(nèi)蒙市場較早且有較強實力，同時又是省招標局入圍企業(yè),，其銷售價格同我廠相比基本偏低,，所以已形成規(guī)模銷售；二類就是一些本地的小廠家,，本地作戰(zhàn)是他們的優(yōu)勢,，當然價格更低。

總結(jié)大半年來的工作,，自己的工作仍存在很多問題和不足,，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,，重點做好以下幾個方面的工作：

（1）依據(jù)xx年區(qū)域銷售情況和市場變化,，自己計劃將工作重點放在鄂爾多斯區(qū)域，一是主要做好各甲方自購工作,，挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的集團合作,，如：蒙南集團、烏蘭集團,，中煤集團,；二是在各區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開甲方的銷售工作,。

（2）為積極配合代理銷售,，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能、用途,，以便形成代理大全變壓器產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售,。

（3）自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn),，來完善自己的理論知識,，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎,。

（4）為確保完成全年銷售任務,，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額,。

通過xx年的市場分析,，必須挑選幾個用量較大且經(jīng)濟條件好的集團，如：蒙南集團,、烏蘭集團,，中煤集團，就它們現(xiàn)在的形勢分析如下：

（1）蒙南集團————明年有2個礦區(qū)技改,，一個為年產(chǎn)120萬噸的三道溝礦,，設計已經(jīng)完成。另一個是年產(chǎn)為150萬噸的兌九礦,。需變壓器的總?cè)萘款A計在15000kva左右,，還有4個變電站同時還需要大量柜體。

（2）烏蘭集團————該集團是煤礦,、酒電,、工業(yè)等為一體的大集團，變壓器的需求量每年在1000萬以上,，該集團大部分的招標方式是邀請廠家議標,。在11月份曾參加議標，但由于價格過高,，導致失標,。

（3）中煤蒙發(fā)。明年計劃有兩個煤礦議標變壓器,，該兩個煤礦年產(chǎn)量分別為90,、120萬噸，其中一個正在設計當中,。

根據(jù)內(nèi)蒙現(xiàn)行的發(fā)展形勢來和以上的在手項目來看，明年大概需要的固定和項目費用在20萬元左右,，希望公司領導按實際項目情況給予支持,。

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在,，所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理,。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時,，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,，其次應及時匯報領導及相關部門,，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。