做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,，以明確目的，避免盲目性,，使工作循序漸進(jìn)，有條不紊,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,，希望大家能夠喜歡!

婦產(chǎn)科年終工作總結(jié)簡易婦產(chǎn)科年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇一

安全的現(xiàn)代意義在于它伴隨著人類的穩(wěn)定、繁榮,、發(fā)展和進(jìn)步，安全是人民生存和發(fā)展最基本的條件,，“關(guān)愛生命,、關(guān)注安全”就是以實(shí)際行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想：“安全責(zé)任重于泰山”就是要按照“三個(gè)代表”的要求,，強(qiáng)化各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安全責(zé)任意識(shí)，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,。在醫(yī)療行業(yè)安全生產(chǎn)主要體現(xiàn)在醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全方面,，安全生產(chǎn)關(guān)系到職工、患者生命和醫(yī)院財(cái)產(chǎn)的安全等多方面,，還關(guān)系到醫(yī)院改革發(fā)展和穩(wěn)定的大局,。加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理工作，是醫(yī)院管理的基本任務(wù),。我院的安全生產(chǎn)工作在“三個(gè)代表”重要思想和黨的xx大精神指引下,，按照全區(qū)安全生產(chǎn)工作會(huì)議的部署要求，堅(jiān)持以人為本和全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀,，堅(jiān)持“安全第一,，預(yù)防為主”以及“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的方針,，從提高認(rèn)識(shí)入手,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善制度,，強(qiáng)化管理,，深入開展安全檢查，積極消除事故隱患,。為了推動(dòng)本年度醫(yī)院安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作的有效落實(shí),，我院制定了xx年綜合治理、安全生產(chǎn)工作計(jì)劃,。

領(lǐng)導(dǎo)小組：組長——

成員——

安全生產(chǎn)工作是否抓好,，責(zé)任制是否落實(shí)，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo),。為此,，我院設(shè)立由院長為安全生產(chǎn)直接責(zé)任人的領(lǐng)導(dǎo)小組。安全責(zé)任重于泰山,，我院自去年以來,，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作，始終把它列為“一把手”工程,，擺在重要議事日程,。有計(jì)劃、有步驟,、有重點(diǎn)地開展學(xué)習(xí),、宣傳、貫徹活動(dòng),，做到分工明確,，責(zé)任落實(shí),。

(一)堅(jiān)決杜絕重特大刑事案件的發(fā)生，不發(fā)生重特大醫(yī)療事故,、消防,、交通等安全事故，杜絕集體上訪事件,。

(二)在今年住院樓施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理方面,，切實(shí)落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)防范措施，設(shè)專人負(fù)責(zé),，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,。

(三)加強(qiáng)院內(nèi)的安全學(xué)習(xí)、培訓(xùn)管理,，每季度對(duì)全院職工開展一次法律安全教育,，醫(yī)學(xué)教，育網(wǎng)|組織職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國安全法》,、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律,、法規(guī)，不斷增強(qiáng)職工的法律安全意識(shí),。

(五)為了加強(qiáng)院內(nèi)的安全防范工作,，嚴(yán)格落實(shí)值班制度，節(jié)假日有領(lǐng)導(dǎo)帶班,，醫(yī)學(xué)教,，育網(wǎng)|無脫崗、漏崗現(xiàn)象,，認(rèn)真做好值班記錄,。

(六)加強(qiáng)對(duì)我院臨時(shí)用工人員的管理，對(duì)臨時(shí)用工人員做到情況明,，底數(shù)明,，管理規(guī)范。

(七)根據(jù)誰主管,，誰負(fù)責(zé)的原則,，抓好各類安全生產(chǎn)的檢查工作。各科室要切實(shí)履行責(zé)任,，各司其職,，各負(fù)其責(zé)，通力合作,，做好各項(xiàng)專項(xiàng)檢查工作,。

(八)及時(shí)報(bào)告本單位發(fā)生的重、特大安全問題,，不瞞報(bào),、漏報(bào)。

回顧過去,、展望未來,、在新的一年里，我院要緊緊圍繞“安全第一,，預(yù)防為主”的方針開展安全工作,。努力創(chuàng)建關(guān)注安全、關(guān)愛生命的良好氛圍,，一定要收到明顯的效果,，這為醫(yī)院在今年及今后相當(dāng)長的時(shí)間里確保生產(chǎn)安全提供了保證，也為醫(yī)院順利實(shí)現(xiàn)新一輪的發(fā)展奠定了基礎(chǔ),。我們堅(jiān)信,，同時(shí)我們也有信心，在新的一年里,，在區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,，我們定能完成本年度的工作目標(biāo)。

婦產(chǎn)科年終工作總結(jié)簡易婦產(chǎn)科年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇二

一,、標(biāo)準(zhǔn)化管理及科室管理方面工作：

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)十五項(xiàng)核心制度的落實(shí)；做到服務(wù)規(guī)范化,，操作規(guī)程化,，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。婦產(chǎn)科是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的醫(yī)療臨床科室,，醫(yī)護(hù)人員的工作責(zé)任心和業(yè)務(wù)技能關(guān)系到兩代人的健康和生命安全,，因此，要在科室內(nèi)切實(shí)建立起醫(yī)療安全責(zé)任制,，從科主任,、護(hù)士長具體落實(shí)到人?？剖页闪⒘艘钥浦魅螢樨?fù)責(zé)人的質(zhì)量管理小組,，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理管理規(guī)章制度、操作規(guī)程及質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),。每月對(duì)醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行全面檢查,，醫(yī)療安全天天抓，堅(jiān)持每周專業(yè)知識(shí),、急救知識(shí),、技術(shù)操作培訓(xùn)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，急救意識(shí),。確?；颊呔歪t(yī)安全、防患醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。

并針對(duì)存在的問題持續(xù)改進(jìn),，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，促進(jìn)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量的規(guī)范化,。除規(guī)范醫(yī)療文件的書寫,，完善三級(jí)查房制度，三級(jí)醫(yī)師查房100%,，甲級(jí)病歷率100%外,，抗生素應(yīng)用更加的合理和規(guī)范，尤其是術(shù)前抗生素的規(guī)范應(yīng)用均達(dá)要求,，特別針對(duì)產(chǎn)房質(zhì)量管理及整體護(hù)理進(jìn)一步規(guī)范,，不斷完善了產(chǎn)房標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程，并把制定的標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程進(jìn)行培訓(xùn)考核,，從而使科室醫(yī)護(hù)人員按規(guī)程要求嚴(yán)格執(zhí)行,；科室各種資料管理有序、資料完整,。各項(xiàng)設(shè)備儀器均有專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)并定期檢查,。

另一方面提高產(chǎn)科應(yīng)急能力培訓(xùn)，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)操作技能水平,，加強(qiáng)婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)力量和硬件設(shè)施的建設(shè),，做到科室布局更加合理，急救物品,、藥品齊全并處功能狀態(tài),，尤其是氣管插管和簡易呼吸器的應(yīng)用每人都熟練掌握，切實(shí)提高了產(chǎn)科綜合實(shí)力,。我科除參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)外,，還重點(diǎn)要學(xué)習(xí)產(chǎn)科急救，如產(chǎn)科大出血,、妊娠高血壓疾病,、妊娠合并心臟病、羊水栓塞,，新生兒窒息的復(fù)蘇,，心肺復(fù)蘇等技能，全面提高應(yīng)急配合能力,，確保高危孕產(chǎn)婦的安全分娩,，有效的降低了孕產(chǎn)婦死亡及新生兒死亡,，全年孕產(chǎn)婦、新生兒死亡為零,，保障了醫(yī)療安全,。另外特別學(xué)習(xí)了剖宮產(chǎn)的指征、術(shù)前評(píng)估,、術(shù)后監(jiān)護(hù)與健康指導(dǎo),，剖宮產(chǎn)非醫(yī)學(xué)指征為零,，無剖宮產(chǎn)并發(fā)癥發(fā)生,。尤其是加強(qiáng)了艾滋、梅毒,、乙肝孕婦的診斷,、母嬰阻斷工作，完善了母嬰阻斷流程,，我科阻斷水平得到很大提高,。另一項(xiàng)重要工作是做好手術(shù)分級(jí)管理，統(tǒng)一了手術(shù)規(guī)范操作,，術(shù)后加強(qiáng)監(jiān)護(hù),，減少手術(shù)并發(fā)癥，提高手術(shù)質(zhì)量,，全年無手術(shù)并發(fā)癥發(fā)生,，特別提出的是今年我科的院內(nèi)感染工作大幅度提升，按照標(biāo)化要求,，定期學(xué)習(xí)醫(yī)院感染知識(shí),，科主任每人訪談院感相關(guān)內(nèi)容，尤其是艾滋,、梅毒,、乙肝孕婦的母嬰隔離、血污染物及手術(shù)器械的消毒隔離的每個(gè)細(xì)節(jié)培訓(xùn)到位,，同時(shí)做好產(chǎn)房,、手術(shù)的無菌操作，做好傳染病的消毒隔離培訓(xùn),，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,、隨時(shí)解決問題，將醫(yī)療差錯(cuò)和事故發(fā)生的可能性杜絕在萌芽狀態(tài),，全年無醫(yī)療事故和差錯(cuò)發(fā)生,。

二、愛嬰醫(yī)院工作

今年全市對(duì)愛嬰醫(yī)院進(jìn)行了復(fù)審,，作為復(fù)審單位之一,，黃院長和醫(yī)務(wù)科、宣傳科對(duì)此工作非常重視，給予我們大力支持,，按照復(fù)審標(biāo)準(zhǔn)科室做了大量的準(zhǔn)備工作,，許多同志加班加點(diǎn)，不計(jì)報(bào)酬,，科室不僅完善了母乳喂養(yǎng)的各種制度,，建立健全了各種母乳喂養(yǎng)常規(guī)和流程，對(duì)更新的母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技巧,，全科組織多次學(xué)習(xí),、培訓(xùn)和考核，還配合基建科修繕了產(chǎn)房,、病房的門窗,、地面，徹底打掃了所有房間的`衛(wèi)生,，環(huán)境面貌煥然一新,，并更換了新的母乳喂養(yǎng)宣傳資料，印發(fā)了各種宣傳手冊(cè),，免費(fèi)發(fā)放給孕產(chǎn)婦,，使母乳喂養(yǎng)率大幅度提高，我院不但順利的通過了復(fù)審,，而且檢查組對(duì)我院母乳喂養(yǎng)工作給與了充分的肯定,。

三、科室醫(yī)療工作

2,、在孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理方面,，落實(shí)孕產(chǎn)期全程跟蹤管理責(zé)任制，對(duì)孕產(chǎn)婦做到早發(fā)現(xiàn),、早診斷,、早建卡，定期進(jìn)行產(chǎn)前檢查,，對(duì)高危孕產(chǎn)婦進(jìn)行專案管理并做好各種記錄,。及時(shí)上報(bào)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理的月報(bào)表、季報(bào)表,、年終總結(jié)按時(shí)上報(bào)且項(xiàng)目齊全,，數(shù)字準(zhǔn)確。住院分娩產(chǎn)婦數(shù)59人,，活產(chǎn)數(shù)59人,，無圍產(chǎn)兒死亡，無產(chǎn)褥感染,，無子宮破裂,、會(huì)陰三度裂傷,，無孕產(chǎn)婦死亡，無新生兒破傷風(fēng)發(fā)生,。

3,、在婦幼保健工作中，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的婦女進(jìn)行健康宣教及婦女病的普查,，今年共完成了1000多人次的普查任務(wù),，普查人數(shù)比去年的增加了30%，資料,、信息及時(shí),、準(zhǔn)確上報(bào)。

四,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

一年來加強(qiáng)科室精神文明和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹,、執(zhí)行廉潔行醫(yī)的各項(xiàng)規(guī)則,，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律知識(shí)，教育大家熱愛本職工作,，堅(jiān)守崗位,，不俱怕傳染，在乙肝,、梅毒病人被別院拒收后不推諉,，不計(jì)較個(gè)人得失，以高質(zhì)量完成傳染病孕婦的母嬰阻斷工作及其他各項(xiàng)醫(yī)療工作,；并同情,、關(guān)心體貼傳染病孕婦，耐心為病人和家屬解釋病情及有關(guān)注意事項(xiàng),，以最佳治療方案為病人解除病痛,。科室人員多次拒開各種假證明和假檢查結(jié)果,。堅(jiān)持嚴(yán)格要求,、嚴(yán)密組織、嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度,，并落實(shí)到日常工作中,。

一年來，通過全科同志的共同努力,，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),，但工作質(zhì)量與醫(yī)院的要求還有很大差距。在新的一年里,，要轉(zhuǎn)變觀念,，加大業(yè)務(wù)中醫(yī)理論及適宜技術(shù)的學(xué)習(xí)力度,，充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì)，團(tuán)結(jié)一致,，扎實(shí)工作,，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。

五,、工作中的不足與對(duì)策

病人對(duì)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)要求不斷提高,，面對(duì)我們的服務(wù)對(duì)象，無論從科室的管理和服務(wù)質(zhì)量都是需要迫切解決的問題,。產(chǎn)科妊娠合并癥及妊娠并發(fā)癥孕產(chǎn)婦均逐漸增多,，醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)及診治難度均較高，防范醫(yī)療隱患,、提高醫(yī)療治療尤為重要,。今后需要我們進(jìn)一步改善的工作環(huán)境，我科室醫(yī)生護(hù)士均較年輕,，工作經(jīng)驗(yàn)不足,，在應(yīng)對(duì)危重癥患者是對(duì)病情評(píng)估不足，以后須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，多組織相關(guān)的危重癥病例討論,，包括外院的病例，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，完善各項(xiàng)診療常規(guī),，明確常用搶救藥物的規(guī)范使用，逐漸形成自己的成熟的搶救流程及常見危重癥,、妊娠合并癥,、妊娠并發(fā)癥孕產(chǎn)婦管理及診療常規(guī)。要求醫(yī)務(wù)人員以更高的業(yè)務(wù)水平,、道德修養(yǎng)和社會(huì)責(zé)任感從事臨床工作,。

婦產(chǎn)科年終工作總結(jié)簡易婦產(chǎn)科年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇三

一、注重政治理論學(xué)習(xí),，加強(qiáng)黨性修養(yǎng),。

始終堅(jiān)持黨的路線、方針,、政策,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的創(chuàng)新理論知識(shí)，貫徹全心全意為人民服務(wù)的思想,，不斷提高自身政治理論水平,，積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，尊重領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作，樹立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，做一名思想健康純潔的人,。

二,、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平,。

我深刻地認(rèn)識(shí)到要做好一名合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生,，必須努力提高自身業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),。在工作之余,，我通過訂閱業(yè)務(wù)雜志及書刊，經(jīng)常學(xué)習(xí)了解國內(nèi)本學(xué)科的先進(jìn)知識(shí)和技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài),。多次代表醫(yī)院參加了縣,、市組織的婦產(chǎn)科醫(yī)師培訓(xùn)，豐富了知識(shí),，開闊了視野,，同時(shí)也使自己清醒地認(rèn)識(shí)到，只有不甘落后才能不被時(shí)代的發(fā)展所淘汰,。

三、認(rèn)真做好醫(yī)療工作,，堅(jiān)守崗位職責(zé),。

在衛(wèi)生院工作期間，我承擔(dān)了婦產(chǎn)科病房及2線班工作,，24小時(shí)待命,，醫(yī)院有加班，隨喊隨到,，掌握了婦產(chǎn)科常見病及多發(fā)病的診治,，在業(yè)務(wù)院長的指導(dǎo)下開展了剖宮產(chǎn)、子宮全切,、卵巢囊腫,、計(jì)劃生育等手術(shù)，采用中西醫(yī)結(jié)合治療盆腔炎效果良好,。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍地處理好每一位病人,，在程度上避免了誤診誤治,。工作期間還參與了全縣組織的婦科病普查及上消化道疾病普查工作,。20xx年我院率先實(shí)施電子病歷，作為一名年輕同志,，我積極運(yùn)用自身掌握的電腦知識(shí),，熟悉系統(tǒng)操作后給其他同志一一講解要點(diǎn)，帶領(lǐng)科室醫(yī)生迅速掌握電子病歷,，并承擔(dān)了部分電腦的維護(hù)工作,。此外，配合醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo),，完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，確保了在省、市,、縣組織的各項(xiàng)抽查,、評(píng)估、驗(yàn)收時(shí)順利通過,。

個(gè)人有立足本職崗位建功立業(yè)的理想抱負(fù)和腳踏實(shí)地的實(shí)干精神,，能夠正確對(duì)待分工，認(rèn)真履行職責(zé),，從無怨言,、不計(jì)得失。尊敬領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,，按時(shí)上下班，不遲到早退,，虛心向周圍的同志學(xué)習(xí),，力求把每一種常見病及多發(fā)病從理論上搞清楚，在實(shí)踐中操作好,，做到明明白白當(dāng)醫(yī)生,，勤勤懇懇為患者服務(wù)。

作為一名年輕同志,，工作中還有很多不足的地方,，專業(yè)技術(shù)知識(shí)以及操作能力也需要進(jìn)一步提高。通過總結(jié),，我將努力在今后的工作中發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改正缺點(diǎn)，不斷提升理論水平和工作能力,，更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),。以上是我個(gè)人總結(jié)，不妥之處敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正,。

婦產(chǎn)科年終工作總結(jié)簡易婦產(chǎn)科年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇四

在醫(yī)院婦產(chǎn)科任職護(hù)士也是有x年的時(shí)光了,，現(xiàn)在又是一年結(jié)束了,，在這一年的我也是付出了較多的心血，在其中感受到了非常多的成長與收獲,，在這年終的時(shí)刻,，也是對(duì)這一年的工作進(jìn)行了總結(jié)，找尋到自己接下來的努力方向,。

在自己所負(fù)責(zé)的部分的工作中也是付出了較多的心血,，同時(shí)更是讓個(gè)人的能力得到了較大的成長與改變。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代下來的各項(xiàng)工作,，我都是按時(shí)的完成了,，也是有非常認(rèn)真的對(duì)待將每一位婦產(chǎn)科的病人，給予他們最好的照料,。同時(shí)我的工作態(tài)度也是非常的誠懇,，每天我都是擺正了最棒的狀態(tài)來迎接每天的工作，同時(shí)我更是努力地讓自己在工作中去成長,，去盡可能的讓自己得到最棒的成長,。看著自己所負(fù)責(zé)的病人一個(gè)個(gè)的康復(fù)出院這是我最為開心與幸福的時(shí)刻,。

對(duì)于這份婦產(chǎn)科護(hù)士的工作,，我還是會(huì)有不少的出錯(cuò)的地方，由于自己總是比較的粗心大意,，所以總是會(huì)在工作的進(jìn)程中華比較的慌亂,，總是需要身邊的人來對(duì)我進(jìn)行提醒。其次就還有一些在對(duì)待病人的態(tài)度上可以比較的感性,，尤其是那些較為暴躁或是面帶怒氣的病人與家屬,，我也會(huì)比較的情緒化。這份護(hù)士的工作本來就是為病人服務(wù),，更是不能夠帶著自己的情感，帶著區(qū)別對(duì)待的情緒來面對(duì)每一位病人,，更是要努力地讓自己的情緒來更好的促成每一天工作的完成,。

接下來的一年我會(huì)努力地去提升自我，爭取將自己最棒的狀態(tài)來面對(duì)每一天的生活,，并且全心全意地融入到工作中,，努力地提升自我，時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),，以自己最為優(yōu)秀的一面來面對(duì)病人,，完成自己應(yīng)該做好的工作。接下更是需要努力地改變自己,，提升個(gè)人的能力,，同時(shí)促成自己最棒的發(fā)展與變化,。在工作上，努力地去做好自己,，更是將每一位病人都以最好的態(tài)度去面對(duì),，認(rèn)真的做好自己應(yīng)該要做好的工作。身為員工更是需要以自己百分百的努力來促成自己的成長,，努力的讓自己有更好的發(fā)展,，讓自己為每一位病人都帶來最棒的住院體驗(yàn)。

這一年的我在自己的不斷努力下也是有較大的成長,，往后的時(shí)光我更是需要讓自己慢慢的在其中去奮斗,，更是努力地讓自己的生活有所改變，這樣才能夠真正的讓自己有去前進(jìn)的動(dòng)力與信心,。當(dāng)然我更是會(huì)在下一年不斷地激勵(lì)自己,，促成自己最棒的成長。

婦產(chǎn)科年終工作總結(jié)簡易婦產(chǎn)科年終工作總結(jié)及計(jì)劃篇五

一,、指導(dǎo)思想

科室領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，反復(fù)強(qiáng)調(diào)推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的決心和重要性，組織制訂優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計(jì)劃計(jì)劃,。深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,，以提升護(hù)士職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)為主題,，努力為患者提供無縫隙,、連續(xù)性、安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù)。

二,、理清思路,、切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作

建立健全護(hù)理規(guī)章制度，工作規(guī)范,，崗位職責(zé),。確保了護(hù)理基礎(chǔ)質(zhì)量和安全。

三,、切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作

1,、認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，發(fā)放滿意度調(diào)查表,，讓病人及家屬了解基礎(chǔ)護(hù)理工作的內(nèi)容,，以便接受病人及社會(huì)的監(jiān)督。

2、實(shí)行護(hù)士分層級(jí)管理,，按護(hù)士能力,、患者病情、護(hù)理工作量的大小實(shí)行以病人為中心的人員組織結(jié)構(gòu)和護(hù)理分工,，每組護(hù)理人員按病人分工,責(zé)任到人,。使護(hù)理工作真正做到為病人提供整體的、連續(xù)的,、滿足病人需求的護(hù)理服務(wù),。

3、改革護(hù)理排班模式：根據(jù)科室疾病護(hù)理特點(diǎn),、集中護(hù)理時(shí)段,、

護(hù)士工作能力等，倡導(dǎo)彈性排班制,，確?；A(chǔ)護(hù)理工作落到實(shí)處，保證護(hù)理工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量,。

(1)保證集中治療時(shí)段護(hù)士人力充足配置,。

(2)確保薄弱時(shí)段護(hù)理質(zhì)量安全。

4,、嚴(yán)格基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)：如為病人剪指甲,、梳頭等，在做基礎(chǔ)護(hù)理的同時(shí)融入了健康教育,，既加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理,，也增進(jìn)了護(hù)患關(guān)系。

5,、責(zé)任組長每班對(duì)本班基礎(chǔ)護(hù)理工作進(jìn)行檢查,，護(hù)士長不定期檢查，找出存在問題,，進(jìn)行原因分析,，提出改進(jìn)措施。

1,、開展出院病人電話回訪

2,、每周召開一次公休會(huì)

3、為患者提供便民服務(wù)箱

4,、為分娩后的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水

5、開展了新生兒床邊護(hù)理及新生兒撫觸

6,、為提升護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì),，每季度進(jìn)行一次護(hù)理查房。

8、為提高母乳喂養(yǎng)率,，認(rèn)真做到早接觸,、早開奶。

五,、建立監(jiān)督機(jī)制,，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量

1、設(shè)立患者意見本及聯(lián)系電話,，及時(shí)聽取病人意見,。

2、在住院病人滿意度調(diào)查中,，病員滿意度能夠達(dá)到95%以上,。