制定計劃前,,要分析研究工作現(xiàn)狀,,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的,是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計劃范文,,希望大家能夠喜歡!
婦產(chǎn)科護理年終工作總結(jié)及計劃篇一
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2019年半年來,,在院領(lǐng)導和護理部及科護士長的領(lǐng)導,、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,,一切為病人”的服務(wù)宗旨,,完成了護理部布置的各項護理工作,,,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,,確保安全醫(yī)療的根本保證。1,、制定了護理人員職責,,明確了各類崗位責任制和護理工作制度。2,、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,,半年來未發(fā)生大的護理差錯,。3,、認真落實婦產(chǎn)科護理常規(guī)。4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理,,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。堅持了護士長手冊的記錄與考核:并根據(jù)護士長手冊訂出的科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,。2,、每月召開護理業(yè)務(wù)查房對護理診斷,、護理措施進行了探討,,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。3,、堅持了護士長例會制度:每月召開病區(qū)護士例會一次,,內(nèi)容為:安排本月工作重點,,總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點,,并提出相應(yīng)的整改措施,,向護士反饋護理質(zhì)控檢查情況,,并學習相關(guān)資料,。3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,,不斷提高護士業(yè)務(wù)水平,。
落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語,。繼續(xù)開展健康教育,,,并對滿意度調(diào)查中存在的`問題提出了整改措施,,評選出了護士,。每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足,。對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、??浦R、護理技術(shù)操作考核,,合格者給予上崗,。
“5.12護士節(jié)”護理部舉行了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)演講比賽,并評選醫(yī)院最美護士給予了獎勵,。上半年護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核,。加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。
嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度,。每個季度對病區(qū)治療室進行空氣培養(yǎng)??剖覉猿至嗣刻鞂χ委熓疫M行紫外線消毒,,并記錄,每周對紫外線燈管用75%酒精進行除塵處理,,并記錄,,每半年對紫外線強度進行監(jiān)測。定于每周一科室大掃除,。
堅持了以病人為中心,,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,,深入開展了以病人為中心的健康教育,,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫(yī)療,,護理及自我保健等知識,。病區(qū)固定了責任護士、使病員得到了周到的服務(wù),。6月份婦產(chǎn)科3樓被評為“院容院貌優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區(qū)’,。
病區(qū)存在不足:
不高,無菌觀念不強,,不善溝通,。2、護理書寫欠規(guī)范。3,、未按護理分級制度巡視病人,。4、護士長及帶教組長忙于日常事務(wù),,疏于管理病房管理尚不盡人意,。5,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)還有待提高。下半年計劃如下:
一,、加強細節(jié)管理,,培養(yǎng)良好的工作習慣。細節(jié)決定質(zhì)量,,婦產(chǎn)科隨機性強,,平時工作習慣差,下半年將把精力放在日常質(zhì)控工作,,從小事抓起,,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,,形成規(guī)范,,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,,真正從方便工作,,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,,有效提高自我管理意識,,提高科室管理的效率。經(jīng)常深入病房檢查,、督導考評,。以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施,。
二,、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果,。
改變往年查房應(yīng)付的局面,,由管床護士負責病歷選取,,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,,責任護士負責討論該病的疑,、難點護理問題,集思廣義,,提出解決問題的辦法,,達到提高業(yè)務(wù)水平,解決護理問題的目的,。同時,,討論的過程也是學習的過程,學習??萍膊〉闹R,,規(guī)范專科疾病護理常規(guī),,每規(guī)范一種??萍膊。銓⒋朔N疾病的護理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,,逐步提高護理工作的規(guī)范性,。
三、加強業(yè)務(wù)學習,,提高整體專業(yè)水平,。
四.認真開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),實行責任制護理
1.責任護士要全面履行護理職責,,每個護士均負責一定數(shù)量的患者,,每名患者均有相應(yīng)固定的責任護士對其負責,為患者提供整體護理服務(wù),,密切觀察患者病情,,及時與醫(yī)生溝通,隨時與患者溝通,,對患者開展個體化全程的健康教育,,幫助患者認識疾病,恢復自知力,,提供支持性的心理護理,,做好患者的基礎(chǔ)護理2.分管護士到新入院病人床前主動自我介紹,并介紹主管醫(yī)師,、護士長,、同病室的病友,;示范床頭燈,、呼叫器及床的使用方法;向病人及家屬詳細介紹病房環(huán)境,包括護士站,、醫(yī)生辦,、開水房、洗漱間,、廁所等具體位置,。住院須知、探視,、陪伴制度,、病房有關(guān)規(guī)章制度、操作,、檢查注意事項,、疾病的康復知識、心理護理,、出院指導等,。
五、加強與患者的溝通,,深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。
良好的護患溝通,,能使護士感到工作順利,,心情舒暢,能使病人因感到心情舒暢而利于溝通,,更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。因此,在下一步的工作中,,我們將進一步學習溝通技巧,,加強護患溝通,特別是對于那些不善于溝通的護士,,將著重指導,。
六.加強對新進人員及輪轉(zhuǎn)護士的帶教工作
1.新進人員及輪轉(zhuǎn)護士必須有帶教組長親自帶教,制定相應(yīng)帶教計劃,,定期,、不定期進行基礎(chǔ)知識及基本操作的考核。2,、日常工作中加強監(jiān)督,,發(fā)現(xiàn)問題,及時指出,,令其改正,。3,、年資高的護士做好傳、幫,、帶工作,。4、加強思想教育,,促進其對護理工作的認知,。
下半年,我愿意付出努力來達到更高的目標,,護理工作瑣碎,、重復,護理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作,。
婦產(chǎn)科護理年終工作總結(jié)及計劃篇二
忙碌,、充實的xx年匆匆而過,盤點收獲,,總結(jié)教訓,,該留下踏實的腳步;沉淀積累,觸動啟發(fā),,良好的開端在成功的結(jié)束之后,。新年將至,為成為過去的14年畫一個圓滿的句號,。
首先,,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,,??浦R欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,,從基礎(chǔ)護理工作入手,,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,,深入細致的開展??平】抵R教育,和人性化溝通,,有效的提高病人滿意度,,取得良好效果。同時,,將核心制度落實作為本年度考核重點,,每周考核一項,,逐步規(guī)范工作流程。另外,,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進工作細節(jié)入手:1.改進查對方式,,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號,、姓名,改為問病人姓名,,讓病人主動回答,,避免查對差錯發(fā)生的可能性;2.改進備皮方法,使用一次性備皮刀,,撤消民用備皮刀,,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;3.推廣使用家屬陪護椅,,只象征收取使用費,,為病人提供很大方便;4.建立護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,,傳達會議內(nèi)容,,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,,減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端,達到質(zhì)量持續(xù)及時改進目的,。5..聯(lián)合都市寶貝照相館,,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,,也留給病人全家,,取得特殊的良好效果。
將工作細化,,進行分工,,文書書寫由責任護士和質(zhì)檢員三人負責,,開成管床護士責任下完成病歷,,責任護士把管,,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的'控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,,提高書寫質(zhì)量,。工休座談、搶救藥品、實習生講課,、業(yè)務(wù)學習分別責任到人,形成人人有事管,,事事有人負責,,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。
加強產(chǎn)房管理,,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,,落實腕帶識別制度,,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實施,,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管,,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理,。另外,,根據(jù)管理年驗收標準,再次進行產(chǎn)房改進,,配置消毒用品,,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房,、及隔離待產(chǎn)室位置,,以達到標準要求。
針對護理人員年輕化情況,,制定操作訓練計劃,,將基礎(chǔ)操作項目納入日常考核,,每周檢查督導一項,,將常用操作項目逐一進行考核,尤其中醫(yī)操作項目,,制定操作標準,,全員訓練,并在操作考核中不斷改進操作流程,。提高操作技術(shù),,有效提高服務(wù)質(zhì)量。
不斷充實??浦R,,派出助產(chǎn)一人到北京學習,護士長到天津及杭州進修學習,,引進新的理念和技術(shù),,改進工作,提高技術(shù),,帶動科室學習氣氛,,完成業(yè)務(wù)學習每月兩次,,開展中醫(yī)護理技術(shù)項目,學習中醫(yī)理論,,完成國家級論文一篇,,同時,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務(wù),,加強??浦R學習。今年實習生人數(shù)多,,為保證帶教質(zhì)量,,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學生接受??浦R兩次,,圓滿完成全年帶教任務(wù)。
一年的付出,,算不上美滿,,總有獲得與失去同在,充實與惆悵并行,,不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始,,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,,進入又一個奮斗的輪回,。
婦產(chǎn)科護理年終工作總結(jié)及計劃篇三
20xx年婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)為深入貫徹衛(wèi)生部“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的,我院于20xx年正式啟動了“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的創(chuàng)建活動,。我們婦產(chǎn)科是醫(yī)院首批優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程試點病區(qū)之一,。
優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程的啟動,,標志著我院護理工作進入了一個新的里程,。優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)是應(yīng)上級要求,也是病人的需要,,更是我們開展護理工作的需要,。我院婦產(chǎn)科積極組織全科護士認真學習衛(wèi)生部(局)相關(guān)文件精神,并就落實細節(jié)進行了廣泛深入的討論,,及時轉(zhuǎn)變服務(wù)模式和管理模式,,狠抓基礎(chǔ)護理服務(wù),認真把服務(wù)工作,,細致落實到患者床邊經(jīng)過全科上下齊心協(xié)力的幾個月的艱苦努力,,我科基礎(chǔ)護理工作得到了很大改善,護理人員專業(yè)服務(wù)技能得到了提升,。
新生兒預防接種等護理服務(wù)項目,,落實腕帶識別制度,,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實施,,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理,,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理,。婦產(chǎn)科根據(jù)管理年驗收標準,,于20xx年先后2次完成產(chǎn)房,待產(chǎn)室與嬰兒沐浴間的布局改造,,配置消毒用品,,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房,、及隔離待產(chǎn)室位置,,以達到標準要求。同時,,工休座談,、搶救藥品、實習生講課,、業(yè)務(wù)學習分別責任到人,,強化病人交接班制度,加強院內(nèi)感染的控制,,大家共同參與科室管理,,有效提高了大家的積極性。
科室質(zhì)控小組加強監(jiān)督,、檢查及考核,。護士長督查,下班前組織當班人員進行交流和總結(jié),,以便查漏補缺,,確保護理工作的細致安全。婦產(chǎn)科護理人員較少(正常七名護理人員),,每日在院病人數(shù)達20人,,由于住院病人多數(shù)來自農(nóng)村,病房雜物較多,,同時病人住院周期短,,工作量大、繁瑣,,急,、臟,我們婦產(chǎn)科白班護理人員主動提前半小時上班,,做好晨晚間護理,。大夜班護理人員通常不能準時下夜班,。由于產(chǎn)婦產(chǎn)后知識缺乏,不能夠很專業(yè)地照顧好新生嬰兒,,病房里常??匆娛煜さ拿β档纳碛埃蛟谥笇Мa(chǎn)婦如何哺乳,,或在不厭其煩回答病人家屬的咨詢,,或在觀察產(chǎn)婦產(chǎn)后出血情況。
如今,,在婦產(chǎn)科,,每個患者一入院,責任護士就會熱心的將他領(lǐng)進病房開始詳細的環(huán)境介紹,,并向患者介紹自己和主管醫(yī)生,,還有用餐、打水,、洗漱等等轉(zhuǎn)瞬間患者的陌生感消失了,,拉近了護患的`距離,關(guān)注服務(wù)對象的感受,,通過具體的行為舉止把熱情傳遞給病人,,護士走在紅燈呼叫之前、想在患者需要之前,、做在患者開口之前我們感慨——護患之間心的距離還有多遠?護士用真誠的付出把“以病人為中心”的理念實實在在地體現(xiàn)到了行動中,,贏得了患者的心患者對護理服務(wù)的滿意度高達100%。
結(jié)合我科特色,,不斷豐富優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,,為患者提供從入院到出院,到出院后的全過程無縫隙護理,,認真做好患者的入院教育,、住院護理、出院指導,、出院后訪視等工作,。使病員真正得到心理康復,,早日回歸社會,,提高生活質(zhì)量。爭優(yōu)創(chuàng)先,,優(yōu)質(zhì)服務(wù),,這就是我們婦產(chǎn)科人的追求!
婦產(chǎn)科護理年終工作總結(jié)及計劃篇四
在一年的.工作,可總是愛和奉獻精神,,貫徹“以病人為中心,,為核心”的服務(wù)理念,,提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量。
首先,,科室人員偏年輕化,,工作經(jīng)驗不足,??浦R欠缺,,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護理工作入手,,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展??平】抵R教育,,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,,取得良好效果,。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,,每周考核一項,,逐步規(guī)范工作流程。
另外,,提高服務(wù)質(zhì)量,,從改進工作細節(jié)入手:
3、推廣使用家屬陪護椅,,只象征收取使用費,,為病人提供很大方便;。
4,、建立護士交流溝通本,,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達會議內(nèi)容,,交接須注意事項等寫入溝通本,,各班參閱,減少須開會才能傳達的周期長,、不能及時改進的弊端,,達到質(zhì)量持續(xù)及時改進目的。
5,、聯(lián)合都市寶貝照相館,,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,,也留給病人全家,,取得特殊的良好效果,。
將工作細化,進行分工,,文書書寫由責任護士和質(zhì)檢員三人負責,,開成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量,。工休座談,、搶救藥品、實習生講課,、業(yè)務(wù)學習分別責任到人,,形成人人有事管,事事有人負責,,大家共同參與科室管理,,有效提高了大家的積極性。
加強產(chǎn)房管理,,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,,落實腕帶識別制度,,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實施,,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管,,同時完善疫苗上報及查對程序,,加強疫苗管理,。另外,根據(jù)管理年驗收標準,,再次進行產(chǎn)房改進,,配置消毒用品,,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房,、及隔離待產(chǎn)室位置,,以達到標準要求。
在積極和護士長嚴格的指導下,,我在許多方面取得了長足的進步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學習,,每個星期二的上午的會議上,堅持以病人護理的關(guān)鍵輪,,護理人員為基礎(chǔ)的培訓,,由部組織的關(guān)懷堅持二是技術(shù)操作考試,取得了良好的效果,。
雖然基本上能夠履行其職責和義務(wù),,但在行動方面也得到進一步改善,這是需要改進和加強我的未來發(fā)生,。
在即將過去的一年,,眾議院再次感謝護士長的領(lǐng)導,并確定以教育,,指導,,批評和幫助,感謝他們的關(guān)心和支持同事教學的教師,?;叵肫饋恚幸恍┻M步和提高,,同時,,還有一些不足之處,展望未來,,應(yīng)該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長處,,克服其弱點。
婦產(chǎn)科護理年終工作總結(jié)及計劃篇五
xxxx年,,我院護理工作在院領(lǐng)導的關(guān)心,、支持、重視下,,在全院護士的共同努力下,,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,同時,,積極投身于“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動,,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,,有效的促進我科護理管理制度化,、規(guī)范化,護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,,現(xiàn)總結(jié)如下:
首先,,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,,??浦R欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護理工作入手,,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,,將晨間護理與交接班作為交流平臺,深入細致的開展??平】抵R教育,,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,,取得良好效果,。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,,每周考核一項,,逐步規(guī)范工作流程。另外,,提高服務(wù)質(zhì)量,,從改進工作細節(jié)入手:
3、建立護士交流溝通本,,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,,傳達會議內(nèi)容,交接須注意事項等寫入溝通本,,各班參閱,,減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端,,達到質(zhì)量持續(xù)及時改進目的,。
4、聯(lián)合天樂照相館,,免費為新生寶寶提供出生第一照,,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,,取得特殊的良好效果,。
將工作細化,進行分工,,文書書寫由責任護士和質(zhì)檢員二人負責,,改成責任護士完成病歷,責任組長把關(guān),,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量,。工休座談,、搶救藥品,、實習生講課、業(yè)務(wù)學習分別責任到人,,形成人人有事管,,事事有人負責,大家共同參與科室管理,,有效提高了大家的積極性,。
加強產(chǎn)房管理,,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,,落實腕帶識別制度,,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實施,,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管,,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理,。另外,,根據(jù)管理年驗收標準,再次進行產(chǎn)房改進,,配置消毒用品,,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房,、及隔離待產(chǎn)室位置,,以達到標準要求。
針對護理人員年輕化情況,,制定操作訓練計劃,,將基礎(chǔ)操作項目納入日常考核,,每周檢查督導一項,,將常用操作項目逐一進行考核,制定操作標準,,全員訓練,,并在操作考核中不斷改進操作流程。提高操作技術(shù),,有效提高服務(wù)質(zhì)量,。
不斷充實專科知識,,派出助產(chǎn)士一人到哈市學習,,護士長到哈爾濱進修學習,引進新的理念和技術(shù),改進工作,,提高技術(shù),,帶動科室學習氣氛,完成業(yè)務(wù)學習每月兩次,,同時,,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強??浦R學習,。今年實習生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,,確保每批學生接受專科知識兩次,,圓滿完成全年帶教任務(wù),。
一年的付出,算不上美滿,,總有獲得與失去同在,,充實與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始,,在又一個年度展開之際,,只有努力啟航,進入又一個奮斗的輪回,。
婦產(chǎn)科護理年終工作總結(jié)及計劃篇六
非常感謝院領(lǐng)導,,給我的此次進修的機會,我于4月27日到錦州附屬醫(yī)院正式進修學習,,初到他院覺得他們醫(yī)院的環(huán)境和儀器雖不如我院的先進,,但是他們的病人和病種非常多,這就增加了我學習的動力,,我覺得應(yīng)該在回院后達到進修的目的,,讓自己的護理水平有所提高。護士長讓我跟一位從事護理行業(yè)20多年的一個主管護士上責任護士班,,他們那的責任護士的崗位職責和咱院的大同小異,,我們負責四個病房病人的治療與護理工作,如接待新患,,術(shù)前宣教及準備,,及術(shù)后病人的護理和宣教,還有一般常規(guī)的治療和護理等等,,剛?cè)サ哪且欢螘r間患者家屬都對我不信任,,甚至有的拒絕我給做治療,,這時我想只要我退縮不去做,那我永遠都沒有動手和表現(xiàn)的機會,,患者也會對我更加的不信任,,我沒有退縮,每一次都走上前去,。主動和患者溝通,,并保證病人一定不會增加他們痛苦,就這樣在一次次的拒絕中,,在老師耐心的指導幫助下,,我出色的完成了治療與護理,取得了患者逐漸的信任,。
那是一個下午,,科里的護士要參加一個電腦知識的培訓,,我和幾名實習的學員被留在科里值班,,突然急診科送來了一位大出血的患者,我趕緊組織實習學員給她測生命體征,,我迅速的給她吸上了氧氣,,建立了靜脈通路,抽血標本,,上心電監(jiān)護,,讓在場的實習生,通知科里的護士,,同時正確無誤的執(zhí)行醫(yī)囑,。等科護士回來后,我又為他辦理了住院手續(xù),,及時輸上了血,。沒有耽誤患者的治療,受到了科護士長的贊許,。
我在那里感受最深的就是惠好文化,,給我?guī)淼呐c眾不同,我從不把情緒帶到工作中去,,每一天都帶著微笑面對病人,,因為我覺得患者是最需要我們幫助的人,在疾病面前,,他們難免有不良情緒,,如果我們不去體諒他們跟他們計較的話,那我們就不配做一個醫(yī)護人員,,所以更熱情的服務(wù),,讓他們看看我們惠好人的服務(wù)態(tài)度,,尊敬我們惠好的文化,我們雖說是民營醫(yī)院,,但服務(wù)的態(tài)度卻不一般,,一次來了一位子宮脫垂的患者,,身上特別的臟,,并帶有一股特別刺鼻的味道,,而且看起來精神不太好,,護士們都你推我我推你的不愿意給她做術(shù)前準備,,我主動的走過去,在家屬的幫助下,,我為她備皮,,抽血標本,看到患者精神不太好,,我向家屬交待了術(shù)前飲食注意的事項,,并幫助家屬為患者剪短了指甲,擦洗身體,,患者家屬非常感激我,,我覺得在護理這項工作中,我們應(yīng)該同情弱者,,這也是我在惠好文化的熏陶下,,逐漸在成長,我認同了惠好的文化,,給別人帶來的震撼,,在患者及家屬的贊許中,我也在不斷進步,。
在以后的學習中,,我把那些屬于我們那四個病房的病人,當成了我自己所管轄的病人,,在沒有老師的指導下,,我能出色的完成這四個房間病人的治療與護理,進行一些及時的宣教,,每項工作都能準確無誤及時的完成,,沒有給老師帶來麻煩,給老師減少了不少的負擔,,同時也取得了護士長的認同,,在別的護士修年假而無護士替班的情況下,我主動的代替了這個班,,上了一個星期的處置班,,每天配藥,灌營養(yǎng)袋,,協(xié)助醫(yī)生換藥,,拆線,做清宮術(shù),。取上環(huán),,和供應(yīng)室溝通換器械,畫體溫單等等,,一項一項都認真的去做,,遇到問題就找老師討教,完整無誤的完成了護士長交給我一個星期的任務(wù),。在以后缺班次的情況下護士長都會讓我替班,,我也從中學到了其他班次的一些知識和技能。
時間過的飛快,,轉(zhuǎn)眼間學習一個半月多了,,也迎來了惠好建院三周年,婦科要與產(chǎn)科分成兩個科室,,遵院里的指示,,我回到了醫(yī)院,,通過此次的進修我非常感激院領(lǐng)導給我的這次機會,和給予我的支持,,同時也很羨慕見證惠好醫(yī)院發(fā)展的同事們,,分科以后,我會跟著我們護士長繼續(xù)學習,,在學習中工作,,在工作中和惠好一起成長,,為實現(xiàn)我們的美好院景而努力奮斗!
通過三個月的進修時間,我在各位帶教老師的悉心引導下學習了許多東西,,使自己無論是在業(yè)務(wù)上水平上還是在與人溝通的技能上都有了一個質(zhì)的提高,。
在進修過程中,我在重新學習理論知識的同時虛心向帶教老師請教,,對于順產(chǎn)接生中各個關(guān)鍵時期的處理有了更加深刻的認識,。比如在第一產(chǎn)程中對宮口開大的時效在產(chǎn)程圖的反映上有了理論和實際相結(jié)合的理解;在第二產(chǎn)程中,我會更明確胎頭撥露直至胎頭著冠后對會陰保護的手法和時機,,胎頭娩出前后的處理手法,,能有條不紊的結(jié)扎臍帶及清理新生兒呼吸道,并及時做好接產(chǎn)心得筆錄;第三產(chǎn)程,,能夠在胎盤剝離后,,輕巧、快速,、準確地進行會陰縫合,。
在進修期間,我認識到做好分娩過程中孕產(chǎn)婦心理保健的重要性,。在孕婦待產(chǎn)和分娩過程中,,我能以冷靜客觀的態(tài)度觀察產(chǎn)婦,并以科學有效的方式去指導幫助她們,,用熱情及和善的言行鼓勵她們,,使得分娩順利完成。與產(chǎn)婦之間建立相互信任感,,滿足產(chǎn)婦在分娩過程中獨立與依賴的需求,,使她們感到自在與輕松,從中產(chǎn)生自信心,。這樣,,便可保證和促進母嬰的安全和健康。
你們好!我叫__,,現(xiàn)任___醫(yī)科大學附屬__醫(yī)院婦產(chǎn)科護士長,,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,,20__年,,在院領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,,我做到嚴以律己,、率先垂范,以院為家,,奮力進取,,頑強拼搏,婦產(chǎn)科圓滿完成了今年年度目標任務(wù),?;赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作,,心中有很多感慨;現(xiàn)將20__年以來各項工作總結(jié)如下:
一、嚴格管理,,有效協(xié)調(diào),。
一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導下,,從各方面嚴格要求自己,,在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,每天早來10分鐘,,晚走10分鐘,,認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,嚴格按照操作規(guī)范,,合理安排護士和護工的排班,,培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),使她們都能很好地完成自己的本職工作,,積極組織科室護理人員學習基礎(chǔ)護理技能,,針對兒科患兒特點,身先士卒,,大膽管理,,研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,,保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,,增強了科室凝聚力,,使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二,、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓,。
作為一個婦產(chǎn)科病房,我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠,、小寶貝,,他們生了病,家里人著急,、上火,,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,,容易產(chǎn)生護患矛盾,,兒科的護理工作就面臨護理操作難度大,、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),,護理工作壓力之大,,責任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,,我果斷決定:從我做起,,全員培訓。采取業(yè)務(wù)學習和個案護理查房相結(jié)合的方式,,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,,對包括呼吸、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓,對兒科護理學基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓,,甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),,也進行了培訓。一年的系統(tǒng)培訓下來,,考核結(jié)果表明,,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心。此后,,我又采取日常強化的方式,,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍,。
三,、嘗試文化管理,力求做出特色,。
多年的護士長經(jīng)歷,,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,,但更重要的是要改變其思想,,升華其內(nèi)心世界,要讓護士長管理這個外因,,通過護,。在院各項檢查工作中,我們?nèi)〉昧溯^好的成績。
婦產(chǎn)科護理年終工作總結(jié)及計劃篇七
忙碌,、充實的2018年匆匆而過,,回顧一年來的工作,我在院領(lǐng)導及護理部的關(guān)心和支持下,,在科主任的帶領(lǐng)下,,始終堅持把“以病人為中心,保證醫(yī)療護理質(zhì)量安全”作為指導思想,,以“鞏固xx醫(yī)院,,促進母乳喂養(yǎng)”為目標,嚴格按照醫(yī)院和護理部的要求,,圓滿的完成了2018年的各項護理工作,,現(xiàn)總結(jié)如下:
今年x月份轉(zhuǎn)入婦產(chǎn)科工作后,在工作中,,我深切的認識到一個合格的婦產(chǎn)科護士長應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,,要想一個科室能夠和諧、上進,、有凝聚力,、出成績,就必須要具備正確的管理技巧,,同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質(zhì),,用自己的言行去約束和影響科室的護士,積極的調(diào)動護士們的積極性和工作熱情,,合理的組織,、協(xié)調(diào)、指揮科室護士完成工作目標和工作任務(wù),。發(fā)揮大家的智慧和力量,,事必躬親,通過我的管理和全科室護士的配合,,我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,,每個人的工作熱情很高,工作效率有效,,成績突出,。
1、腳踏實地,,從護理基礎(chǔ)工作做起。
科室護士偏年輕化,,工作經(jīng)驗不足,,專科知識欠缺,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,,從基礎(chǔ)護理工作入手,,嚴格執(zhí)行查房程序和交接班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,,深入細致的開展??平】抵R教育,和人性化溝通,,有效的提高病人滿意度,,取得良好效果。同時,,將核心制度落實作為本年度考核重點,,逐步規(guī)范工作流程。另外,,提高服務(wù)質(zhì)量,,從改進工作細節(jié)入手:改進查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號,、姓名,,改為問病人姓名,讓病人主動回答,,避免查對差錯發(fā)生的可能性,。
2、抓制度落實,,明確工作分工,,防范工作漏洞。
將工作細化,,進行分工,,護理文書書寫由責任護士、組長和護長三人負責,,形成責任護士責任下完成病歷,,組長把關(guān),護長質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,,提高書寫質(zhì)量。將工休座談,、搶救藥品,、實習生講課、業(yè)務(wù)學習分別責任到人,,形成人人有事管,,事事有人負責,,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性,。
3,、嚴格產(chǎn)房管理,不斷提高助產(chǎn)質(zhì)量,。
加強產(chǎn)房管理,,將產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,,強化操作流程化,,落實腕帶識別制度,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,,建立產(chǎn)房交接流程并督導實施,,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理,同時完善疫苗注射程序,,加強疫苗管理,。
4、規(guī)范婦產(chǎn)科門診管理,。
x月份婦產(chǎn)科門診搬遷到新大樓后,,按照婦產(chǎn)科門診管理標準,再次進行了改進,,調(diào)整了婦科診室,、產(chǎn)檢室、胎監(jiān)室,、計劃生育手術(shù)室的位置,,配置了檢查、消毒用品,,并調(diào)整了護士工作職責,,以達到標準要求。
5,、開拓創(chuàng)新,,不斷學習,完成繼續(xù)教育及帶教工作,。
注重護士業(yè)務(wù)水平的提高,,科室每月組織開展護理業(yè)務(wù)學習。引進新的理念和技術(shù),,改進工作,,提高技術(shù),帶動科室學習氣氛,,在科室中樹立一種傳,、幫,、帶、教的良好氛圍,,倡導以老帶新地方法,鞏固基礎(chǔ)知識,,訓練基本功,,將常用操作項目納入日常考核,,同時,,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務(wù),并加強??浦R學習,;不斷提高專科理論知識,。今年實習生人數(shù)多,,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,,確保每批學生接受??浦R兩次,圓滿完成全年帶教任務(wù),。
今年x月底我們收到了市衛(wèi)計局轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)計委關(guān)于開展愛嬰醫(yī)院復核的通知,,x月底我們提交了xx醫(yī)院復核申請,為了保證愛嬰醫(yī)院的各項工作落到實處并能正常運轉(zhuǎn),,在院領(lǐng)導的指導和幫助下,,我科根據(jù)2018年xx醫(yī)院復核方案要求,逐條自查整改,,督導落實,,使愛嬰醫(yī)院的管理工作上了一個新的臺階。并于x月xx日通過了市衛(wèi)計局開展市級xx醫(yī)院復核,,xx月份后我們又重新進行了整改,,準備迎接省級xx醫(yī)院復核。具體工作如下:
1,、促進母乳喂養(yǎng)政策的實施,。
(1)制定了書面母乳喂養(yǎng)政策,并傳達到了所有的醫(yī)護人員,。
(2)貫徹執(zhí)行本院促進母乳喂養(yǎng)的規(guī)定和“國際雙十條例”,。
(3)將母乳喂養(yǎng)的三個十條規(guī)定張貼在母嬰所到之處,。
2,、代乳品銷售情況。
在醫(yī)院內(nèi)禁止張貼母乳代用品銷售廣告,,禁止銷售母乳代用品,,禁止公司向母親、醫(yī)護人員贈送母乳代用品和樣品,。院內(nèi)無母乳代用品銷售廣告、資料及樣品,。均無醫(yī)務(wù)人員向孕產(chǎn)婦及其家屬推薦母乳代用品和提供母乳代用品樣品等現(xiàn)象,。我院拒絕接受免費或低價母乳代用品,。
3、落實xx醫(yī)院工作管理制度。
堅持母乳喂養(yǎng)制度、實行24小時母嬰同室制度、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),,幫助正常分娩和剖宮產(chǎn)分娩的產(chǎn)婦做好母嬰早接觸,、早吸允,。指導產(chǎn)婦正確的喂哺體位,、含接姿勢和擠奶手法,。鼓勵母親進行純母乳喂養(yǎng),除非有醫(yī)學指征,,禁止給新生兒吃任何食物和飲料,。鼓勵按需哺乳,,針對每個個母乳困難的產(chǎn)婦具體情況進行個別指導。杜絕產(chǎn)科病房奶瓶奶嘴,,奶粉廣告,。
4、加強孕產(chǎn)婦的母乳喂養(yǎng)知識宣教,。
產(chǎn)前通過產(chǎn)科門診,、孕婦學校等途徑,對產(chǎn)婦進行母乳喂養(yǎng)知識和技能教育,。住院后由責任護士進行母乳喂養(yǎng)的知識和技能宣教,。待產(chǎn)時,進行母乳喂養(yǎng)的知識和技能宣教,分娩時助產(chǎn)士必須將嬰兒和母親進行皮膚接觸,,并進行早開奶,。產(chǎn)后將母乳喂養(yǎng)納入查房內(nèi)容,醫(yī)護人員在查房時必須對母乳喂養(yǎng)的好處進行宣傳,、指導母親喂奶體位和含接姿勢,、手法擠奶,指導母親早開奶,、勤喂奶,、按需哺乳、不限時間和次數(shù),、嬰兒睡眠超過3小時或奶脹時叫醒嬰兒進行喂奶,,指導母親不要給嬰兒橡皮奶頭作為安慰物,以免產(chǎn)生奶頭錯覺,,加強對剖宮產(chǎn)術(shù)后母親的護理和指導等,。責任護士經(jīng)常巡回病房,了解醫(yī)護人員在查房過程中是否將母乳喂養(yǎng)的有關(guān)知識宣傳到每位孕產(chǎn)婦,。出院后,,定時電話回訪孕產(chǎn)婦對母乳喂養(yǎng)知識及技能的情況,并及時給予指導,。
5,、不斷鞏固xx醫(yī)院知識培訓。
2018年對全院工作人員實行復訓3小時,,新上崗人員實行崗前培訓8小時。
6,、進一步完善孕婦學校的課程安排,。
改變了原來孕婦學校只有護士長授課的方式,增加產(chǎn)科醫(yī)師參與授課,,使孕產(chǎn)婦獲得更多,、更全面的孕期保健知識、分娩知識及母乳喂養(yǎng)等相關(guān)知識,。
7,、完善母乳喂養(yǎng)咨詢門診的工作。
開展母乳喂養(yǎng)咨詢門診,,每周一由產(chǎn)科資深助產(chǎn)士負責坐診,,服務(wù)內(nèi)容包括糾正母乳喂養(yǎng)的錯誤姿勢、乳頭皸裂的護理,、母乳不足的指導,、嬰兒吸吮困、產(chǎn)后乳脹的處理、特殊乳房的哺乳技巧等,,針對產(chǎn)婦的問題,,逐一解答,并完善母乳喂養(yǎng)咨詢門診記錄,,將產(chǎn)婦的基本信息,、所咨詢的問題、聯(lián)系電話,、處理情況,、接診人及回訪效果等記錄完整。
8,、完善配奶間配奶工作流程及制度,。
按配奶間的管理要求,制定配奶工作流程及制度,,并張貼上墻,,配奶間設(shè)有專人進行管理,非本病房工作人員不得進入配奶室,,進入配奶室需洗手,、帶帽子及戴口罩。配奶間每日開窗通風2次,,并進行紫外線消毒房間2次,,每次1小時,并做記錄,。
9,、健全母乳喂養(yǎng)支持組織。
通過區(qū)計生局,、街道辦事處等組織幫助社區(qū)建立母乳喂養(yǎng)支持組織,,并開展人員培訓。利用各種形式,,為出院產(chǎn)婦提供母乳喂養(yǎng)支持,。
婦產(chǎn)科護理年終工作總結(jié)及計劃篇八
每一位懷孕的媽媽都十分的不容易,尤其是生產(chǎn)的時候,,這時候就要特別感謝那些婦產(chǎn)科的醫(yī)生護士為懷孕的媽媽保駕護航,。以下是本站小編整理的“婦產(chǎn)科護理。
20xx”,,僅供參考,,歡迎大家閱讀,希望對您有所幫助,。
時光荏苒,,一年的時間又過去了,,我來到醫(yī)院工作已有x年多了,在護士長及科主任的正確領(lǐng)導下,,在科室同事的密切配合和支持下,,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,,踏踏實實做好護理工作,,認真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,。
一,、政治思想方面。
堅持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式,,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務(wù),。
二,、業(yè)務(wù)方面。
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項,。
規(guī)章制度,。
服從科室領(lǐng)導的各項安排認真履行自己的。
崗位職責,。
完成各項護理操作學會認真對待每一件事情在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情認真接待每一位病人把每一位病人都當成自己的朋友親人,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作認真學習科室文件書寫規(guī)范認真書寫一般護理記錄危重護理記錄及搶救記錄對于自己的工作嚴格要求自己三查七對牢記三基。
三,、增強法律意識,。
認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學習班,。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,,法律制度日益完善,,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事,、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,,這是人們對護理服務(wù)提出更高,、更新的需求,,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,,懂法,、用法,依法保護自己,。
在這x年多的護理工作中,,我的體會是“三分治療,七分護理”,,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性,。于是在開展工作之前做好,。
個人工作計劃。
有主次的先后及時的完成各項工作達到預期的效果保質(zhì)保量的完成工作工作效率高同時在工作中學習了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進步開創(chuàng)了工作的新局面為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻。
當然,,我身上還存在一些不足有待改進。比如,,在學習上,,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,,心浮氣躁,,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理,。在工作上,,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務(wù),,但是在主動性方面還有待于進一步提高,,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,,要再次感謝院領(lǐng)導,、護士長的教育、指導,、批評和幫助,,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,,應(yīng)當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
20xx年即將成為過去,,盤點收獲,,總結(jié)教訓,,該留下踏實的腳步;沉淀積累,觸動啟發(fā),,良好的開端在成功的結(jié)束之后,。
一、腳踏實地,,從護理基礎(chǔ)工作做起,。
首先,科室人員偏年輕化,,工作經(jīng)驗不足,,專科知識欠缺,,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,,從基礎(chǔ)護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,,將晨間護理與交接班作為交流平臺,,深入細致的開展專科健康知識教育,,和人性化溝通,,有效的提高病人滿意度,取得良好效果,。同時,,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,,逐步規(guī)范工作流程,。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,,從改進工作細節(jié)入手:
2.每日靜點取藥,,均由我們護理人員自己做,避免陪護來回取藥,,更好的照顧患者,。
3.建立護士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,,傳達會議內(nèi)容,,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,,減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端,,達到質(zhì)量持續(xù)及時改進目的,。
二,、抓制度落實,明確工作分工,,防范工作漏洞,。
將工作細化,進行分工,,文書書寫由責任護士和質(zhì)檢員三人負責,,開成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量,。工休座談,、搶救藥品、實習生講課,、業(yè)務(wù)學習分別責任到人,,形成人人有事管,事事有人負責,,大家共同參與科室管理,,有效提高了大家的積極性。
三,、嚴格產(chǎn)房管理,。
加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,,強化操作流程化,落實腕帶識別制度,,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,,建立產(chǎn)房交接流程并督導實施,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全,,同時完善疫苗上報及查對程序,,加強疫苗管理。另外,,根據(jù)管理年驗收標準,,再次進行產(chǎn)房改進,,配置消毒用品,,調(diào)整待產(chǎn)室,以達到標準要求,。
四,、苦練技術(shù),,嚴把質(zhì)量關(guān)。
針對護理人員年輕化情況,,制定操作訓練計劃,將基礎(chǔ)操作項目納入日??己?,每周檢查督導一項,,將常用操作項目逐一進行考核,對操作項目,,按操作標準,,全員訓練,并在操作考核中不斷改進操作流程,,完成繼續(xù)教育及帶教工作。
五,、開拓創(chuàng)新,,不斷學習,完成繼續(xù)教育及帶教工作,。
不斷充實??浦R,派護士長到醫(yī)科大學進修學習,,引進新的理念和技術(shù),,改進工作,提高技術(shù),,帶動科室學習氣氛,,完成業(yè)務(wù)學習每月兩次,完成繼續(xù)教育任務(wù),,加強??浦R學習。加強實習生的帶教管理,,保證帶教質(zhì)量,,完成帶教任務(wù)。
一年的付出,算不上美滿,,總有獲得與失去同在,,充實與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始,,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,,進入又一個奮斗的輪回,。
跨越20xx年,我們即將迎來的是20xx年,,是令人激情振奮的一年,,新的一年是美好的,令人向往的,,但要走好就必須清楚過去的一切是否完美,,因此現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下:其經(jīng)驗及教訓會指導我們今后的思路,帶領(lǐng)全體婦產(chǎn)科護理人員xx人為提高護理工作水平而拼搏奮斗,。
在政治思想方面,,我們始終以“”重要思想作為引領(lǐng)我們科室各項工作的航標,牢固樹立科學發(fā)展觀,,堅持以人為本的工作思路,,在院長和各級主管部門的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞全年工作目標,,不斷強化內(nèi)部管理,,深化運營機制改革。通過全科室干部職工的共同努力,,我科室迎來了發(fā)展的最好時期,,住院人次均創(chuàng)下歷史新高,業(yè)務(wù)量持續(xù)增長,,經(jīng)濟效益,、社會效益大幅度攀升,同時我們始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,,堅持改革,、發(fā)展和進步,不斷提高自己和全科室人的政治理論水平,。積極參加各項政治活動,、維護領(lǐng)導、團結(jié)同志,,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,,工作勤勤懇懇,任勞任怨、社會評價口碑很好,。
我知道任何一個科室工作的開展,,都離不開相關(guān)科室的配合支持,如作各項輔助檢查,、病人的護理會診,、儀器的相互借用等等,都離不開相關(guān)兄弟科室的支持與幫助,,所以在平時的工作中我十分注重各科室之間的交流和合作,。處理好彼此間的關(guān)系,盡可能的減少摩擦和矛盾,。
公正,、公平,不能戴有色眼鏡,,厚此薄彼,。工作中我經(jīng)常廣泛聽取醫(yī)護人員的意見,及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理,,增強她們的主體意識和責任感,。我認為只要護士長作風民主、寬宏待人,,下屬護士心理就會產(chǎn)生安全感,,就不擔心“穿小鞋”、“抓辮子”,,心情舒暢,,有利團結(jié),增加凝聚力,。在工作中我對她們的要求很嚴,,但在嚴要求的同時也給予護士生活中的關(guān)心與幫助,我認真觀察和了解護士們在工作中的一言一行,、一舉一動,,發(fā)現(xiàn)困難及時幫助解決,通過長時間的溝通和合作,,我們之間已經(jīng)有了很大的默契,,彼此關(guān)系處理得很是融洽和諧。
在處理好和患者之間的關(guān)系上,,我經(jīng)常和患者溝通,,了解各項工作落實情況及護理服務(wù)情況,了解病人的康復情況,。定期進行滿意度調(diào)查,,認真接待患者的各種投訴,虛心聽取意見并及時反饋,深入調(diào)查了解,,盡量協(xié)調(diào)護患糾紛,,縮短護患之間的距離,減少和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。對于護士工作中的缺點和不足,,我會給與耐心的講解和深刻的批評為了能當好科室?guī)ь^人,在工作中,,我深切的認識到一個合格的婦產(chǎn)科護士長應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學習,,通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學習有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,,寫下了打量的,。
讀書筆記。
豐富了自己的理論知識,。通過我的努力現(xiàn)在已經(jīng)學習和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查,、診斷、治療和護理方法以及新的醫(yī)療,、護理設(shè)備的應(yīng)用并帶領(lǐng)全科人員加強護理新知識,、新理論、新技術(shù)的學習,。
工作中我深知,,要想一個科室能夠和諧、上進,、有凝聚力,、出成績,就必須要具備正確的管理技巧,,所以工作中我經(jīng)常做護士思想工作,,了解和掌握護士的心理。賞罰分明,,優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚,,發(fā)現(xiàn)缺點應(yīng)及時制止,一對一的找當事人個別談話查找原因,、吸取教訓,。絕不將護士分為“好的”與“壞的”,我確信每個人身上都有優(yōu)點和不足,,重要的是鼓勵優(yōu)點,,克服缺點。任何時候都傷害護士的自尊心,絕不當眾訓斥,、責備,,能夠發(fā)現(xiàn)他們的閃光的地方,同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質(zhì),,提高本人在科室中的威信,,增強自己的凝聚力和號召力。以身作則,,用自己的言行去約束和影響其他的護士,,使她們提高得更快,更加完善,,早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英,。
忙碌、充實的20xx年匆匆而過,,回顧一年來的工作,,我在院領(lǐng)導及護理部的關(guān)心和支持下,在科主任的帶領(lǐng)下,,始終堅持把“以病人為中心,,保證醫(yī)療護理質(zhì)量安全”作為指導思想,以“鞏固xx醫(yī)院,,促進母乳喂養(yǎng)”為目標,,嚴格按照醫(yī)院和護理部的要求,圓滿的完成了20xx年的各項護理工作,,現(xiàn)總結(jié)如下:
今年x月份轉(zhuǎn)入婦產(chǎn)科工作后,,在工作中,我深切的認識到一個合格的婦產(chǎn)科護士長應(yīng)具備的素質(zhì)和條件,,要想一個科室能夠和諧,、上進、有凝聚力,、出成績,,就必須要具備正確的管理技巧,同時不斷的增強自身的修養(yǎng)和素質(zhì),,用自己的言行去約束和影響科室的護士,,積極的調(diào)動護士們的積極性和工作熱情,合理的組織,、協(xié)調(diào),、指揮科室護士完成工作目標和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的智慧和力量,,事必躬親,,通過我的管理和全科室護士的配合,,我們科室現(xiàn)在可以說是井井有條,每個人的工作熱情很高,,工作效率有效,,成績突出。
1,、腳踏實地,,從護理基礎(chǔ)工作做起。
科室護士偏年輕化,,工作經(jīng)驗不足,,專科知識欠缺,,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,,從基礎(chǔ)護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交接班制度,,將晨間護理與交接班作為交流平臺,,深入細致的開展專科健康知識教育,,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,,取得良好效果,。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,,逐步規(guī)范工作流程,。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,,從改進工作細節(jié)入手:改進查對方式,,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,,改為問病人姓名,,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性,。
2,、抓制度落實,明確工作分工,,防范工作漏洞,。
將工作細化,進行分工,,護理文書書寫由責任護士,、組長和護長三人負責,,形成責任護士責任下完成病歷,組長把關(guān),,護長質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量,。將工休座談,、搶救藥品、實習生講課,、業(yè)務(wù)學習分別責任到人,,形成人人有事管,事事有人負責,,大家共同參與科室管理,,有效提高了大家的積極性。
3,、嚴格產(chǎn)房管理,,不斷提高助產(chǎn)質(zhì)量。
加強產(chǎn)房管理,,將產(chǎn)科常見急癥搶救流程,,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,,落實腕帶識別制度,,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實施,,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理,,同時完善疫苗注射程序,加強疫苗管理,。
4,、規(guī)范婦產(chǎn)科門診管理。
x月份婦產(chǎn)科門診搬遷到新大樓后,,按照婦產(chǎn)科門診管理標準,,再次進行了改進,調(diào)整了婦科診室,、產(chǎn)檢室,、胎監(jiān)室、計劃生育手術(shù)室的位置,,配置了檢查,、消毒用品,并調(diào)整了護士工作職責,,以達到標準要求,。
5,、開拓創(chuàng)新,不斷學習,,完成繼續(xù)教育及帶教工作,。
注重護士業(yè)務(wù)水平的提高,科室每月組織開展護理業(yè)務(wù)學習,。引進新的理念和技術(shù),,改進工作,提高技術(shù),,帶動科室學習氣氛,,在科室中樹立一種傳、幫,、帶,、教的良好氛圍,倡導以老帶新地方法,,鞏固基礎(chǔ)知識,,訓練基本功,將常用操作項目納入日??己?,同時,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務(wù),,并加強??浦R學習;不斷提高專科理論知識,。今年實習生人數(shù)多,,為保證帶教質(zhì)量,,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,,確保每批學生接受專科知識兩次,,圓滿完成全年帶教任務(wù),。
二、xx醫(yī)院工作,。
今年x月底我們收到了市衛(wèi)計局轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)計委關(guān)于開展愛嬰醫(yī)院復核的通知,,x月底我們提交了xx醫(yī)院復核申請,為了保證愛嬰醫(yī)院的各項工作落到實處并能正常運轉(zhuǎn),,在院領(lǐng)導的指導和幫助下,,我科根據(jù)20xx年xx醫(yī)院復核方案要求,逐條自查整改,,督導落實,,使愛嬰醫(yī)院的管理工作上了一個新的臺階,。并于x月xx日通過了市衛(wèi)計局開展市級xx醫(yī)院復核,xx月份后我們又重新進行了整改,,準備迎接省級xx醫(yī)院復核,。具體工作如下:
1、促進母乳喂養(yǎng)政策的實施,。
(1)制定了書面母乳喂養(yǎng)政策,,并傳達到了所有的醫(yī)護人員。
(2)貫徹執(zhí)行本院促進母乳喂養(yǎng)的規(guī)定和“國際雙十條例”,。
(3)將母乳喂養(yǎng)的三個十條規(guī)定張貼在母嬰所到之處,。
2、代乳品銷售情況,。
在醫(yī)院內(nèi)禁止張貼母乳代用品銷售廣告,,禁止銷售母乳代用品,禁止公司向母親,、醫(yī)護人員贈送母乳代用品和樣品。院內(nèi)無母乳代用品銷售廣告,、資料及樣品,。均無醫(yī)務(wù)人員向孕產(chǎn)婦及其家屬推薦母乳代用品和提供母乳代用品樣品等現(xiàn)象。我院拒絕接受免費或低價母乳代用品,。
3,、落實xx醫(yī)院工作管理制度。
堅持母乳喂養(yǎng)制度,、實行24小時母嬰同室制度,、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),幫助正常分娩和剖宮產(chǎn)分娩的產(chǎn)婦做好母嬰早接觸,、早吸允,。指導產(chǎn)婦正確的喂哺體位、含接姿勢和擠奶手法,。鼓勵母親進行純母乳喂養(yǎng),,除非有醫(yī)學指征,禁止給新生兒吃任何食物和飲料,。鼓勵按需哺乳,,針對每個個母乳困難的產(chǎn)婦具體情況進行個別指導,。杜絕產(chǎn)科病房奶瓶奶嘴,,奶粉廣告。
4,、加強孕產(chǎn)婦的母乳喂養(yǎng)知識宣教,。
產(chǎn)前通過產(chǎn)科門診,、孕婦學校等途徑,對產(chǎn)婦進行母乳喂養(yǎng)知識和技能教育,。住院后由責任護士進行母乳喂養(yǎng)的知識和技能宣教,。待產(chǎn)時,進行母乳喂養(yǎng)的知識和技能宣教,,分娩時助產(chǎn)士必須將嬰兒和母親進行皮膚接觸,,并進行早開奶。產(chǎn)后將母乳喂養(yǎng)納入查房內(nèi)容,,醫(yī)護人員在查房時必須對母乳喂養(yǎng)的好處進行宣傳,、指導母親喂奶體位和含接姿勢、手法擠奶,,指導母親早開奶,、勤喂奶、按需哺乳,、不限時間和次數(shù),、嬰兒睡眠超過3小時或奶脹時叫醒嬰兒進行喂奶,指導母親不要給嬰兒橡皮奶頭作為安慰物,,以免產(chǎn)生奶頭錯覺,,加強對剖宮產(chǎn)術(shù)后母親的護理和指導等。責任護士經(jīng)常巡回病房,,了解醫(yī)護人員在查房過程中是否將母乳喂養(yǎng)的有關(guān)知識宣傳到每位孕產(chǎn)婦,。出院后,定時電話回訪孕產(chǎn)婦對母乳喂養(yǎng)知識及技能的情況,,并及時給予指導,。
5、不斷鞏固xx醫(yī)院知識培訓,。
20xx年對全院工作人員實行復訓3小時,,新上崗人員實行崗前培訓9小時。
6,、進一步完善孕婦學校的課程安排,。
改變了原來孕婦學校只有護士長授課的方式,,增加產(chǎn)科醫(yī)師參與授課,,使孕產(chǎn)婦獲得更多、更全面的孕期保健知識,、分娩知識及母乳喂養(yǎng)等相關(guān)知識,。
7、完善母乳喂養(yǎng)咨詢門診的工作,。
開展母乳喂養(yǎng)咨詢門診,,每周一由產(chǎn)科資深助產(chǎn)士負責坐診,,服務(wù)內(nèi)容包括糾正母乳喂養(yǎng)的錯誤姿勢、乳頭皸裂的護理,、母乳不足的指導,、嬰兒吸吮困、產(chǎn)后乳脹的處理,、特殊乳房的哺乳技巧等,,針對產(chǎn)婦的問題,逐一解答,,并完善母乳喂養(yǎng)咨詢門診記錄,,將產(chǎn)婦的基本信息、所咨詢的問題,、聯(lián)系電話,、處理情況、接診人及回訪效果等記錄完整,。
9,、完善配奶間配奶工作流程及制度。
按配奶間的管理要求,,制定配奶工作流程及制度,,并張貼上墻,配奶間設(shè)有專人進行管理,,非本病房工作人員不得進入配奶室,,進入配奶室需洗手、帶帽子及戴口罩,。配奶間每日開窗通風2次,,并進行紫外線消毒房間2次,每次1小時,,并做記錄,。
9、健全母乳喂養(yǎng)支持組織,。
通過區(qū)計生局,、街道辦事處等組織幫助社區(qū)建立母乳喂養(yǎng)支持組織,并開展人員培訓,。利用各種形式,,為出院產(chǎn)婦提供母乳喂養(yǎng)支持。
20xx年,,我院在xx院長的領(lǐng)導下,,和全體職工共同努力,共同奮斗,克服各種困難,,在技術(shù)上做到精益求精,,實行救死扶傷的革命人道主義精神。以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨,。我們一年來取得了輝煌的成績,,并堅持不懈的抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,貫徹以‘病人為中心’踏踏實實的做好本職工作,,使我院醫(yī)療技術(shù)服務(wù)水平再上一個新臺階,。一年中我科全體護理人員工作仔細認真負責,對自己所做的工作無怨無悔,,工作踏實,,積極肯干,任勞任怨,,工作態(tài)度熱情,,xx院長,xx院長以身作則和全體員工團結(jié)一致,,齊心協(xié)力,,取得了輝煌成績。
20xx年,,護理部在醫(yī)院各位領(lǐng)導的關(guān)心下,,根據(jù)醫(yī)院制定的工作重點,結(jié)合護理部的工作計劃和目標,,積極開展工作?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、進一步加強管理,,嚴格各項規(guī)章制度及落實,,護理部根據(jù)醫(yī)院要求,結(jié)合護理質(zhì)量考核標準和醫(yī)院感染考核標準,,進一步細化護理質(zhì)量考核標準和院感考核標準,,按照制度嚴格執(zhí)行。
二,、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)的理念,,繼續(xù)發(fā)揚醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,,優(yōu)化護理隊伍,規(guī)范醫(yī)療行為,,加強護患溝通,,讓護士的行為起到良好的推動作用。
三,、加強業(yè)務(wù)知識的學習,,提高護士的整體素養(yǎng),上半年為全面貫徹落實以病人為中心的服務(wù)理念,,進一步加強護理人員的專業(yè)技術(shù)訓練和能力素質(zhì)建設(shè),,提高臨床護理質(zhì)量水平,進行了三基三嚴的培訓,。組織全體護理人員進行無菌技術(shù)操作的培訓,包括:各種無菌物品的使用,、并隨時進行檢查,。并對護理人員進行六步洗手法的培訓,效果顯著,。下半年強化法律意識,,關(guān)注護理安全。組織護理人員進行關(guān)于護理安全的培訓,。提高護士的職業(yè)風險意識和自我保護意識,,依法履行自己的義務(wù),保障患者權(quán)利,,杜絕醫(yī)療護理糾紛,。具體表現(xiàn)為2點:
1、對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改,,護理部進行反饋性檢查,,取得了理想的成績。
2,、護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作,,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓,。組織全院護理人員業(yè)務(wù)學習每周1-2次,,業(yè)務(wù)考核每月1次,培訓率達95%,,考核合格率達90%,。
在20xx年護理部總接收住院病人xx人次,共住院天,,好轉(zhuǎn)率90%,,治愈率60%,死亡0%,,床位周轉(zhuǎn)率11%,。住院人次比去年增加xx人。
在回顧以往工作、肯定成績的同時,,也存在一些不足,,如工作散漫,三查八對做的不夠嚴謹,,偶爾有小的差錯出現(xiàn),,(但經(jīng)過仔細核查,未造成嚴重的醫(yī)療事故),,這些不足必須在新的一年里給予認真對待及解決,,否則將會影響醫(yī)院的核心競爭力。目前我院存在的主要問題:
在新的一年里,,堅決貫徹黨的方針政策,,在院黨支部和老院長的領(lǐng)導下,全院同志團結(jié)一致共同努力為醫(yī)院的發(fā)展,,做出自己應(yīng)有的貢獻,。預祝我們醫(yī)院在新的一年再創(chuàng)輝煌,奮勇前進為全面的小康社會做出自己的貢獻,。最后祝大家身體健康,、新春愉快,工作順利,。
婦產(chǎn)科護理年終工作總結(jié)及計劃篇九
婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)服務(wù)試點病房工作總結(jié)在醫(yī)院活動領(lǐng)導小組的正確領(lǐng)導下,,護理部指導下,我們婦產(chǎn)科在本月優(yōu)質(zhì)護理活動的工作中,,不辭辛苦,,牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,夯實基礎(chǔ)護理,,扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,,本著“患者滿意,政府滿意,,社會滿意”的目標,,不斷推進護理工作。
我們加強了護患關(guān)系,,每個責護小組均能按護理服務(wù)規(guī)范進行護理服務(wù),,按時巡視病房,征求患者及家屬意見,,最大限度滿足患者需求,。受到了醫(yī)生、患者及家屬的好評,。對全科護理人員進行了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵的培訓,,圍手術(shù)期護理培訓提高了護士綜合護理服務(wù)水平,,增加了經(jīng)濟效益和社會效益,營造了護理服務(wù)工作氛圍,。
存在問題:
1,、各別人對優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作認識不足,工作缺少主動性,。
2,、分級護理服務(wù)內(nèi)涵掌握不熟練,,
3,、患者家屬不原意接受生活護理。我們?nèi)w護理人員有決心,,信心做好試點病房工作,,盡最大能力把各項護理工作做得更規(guī)范,真正起到典范作用,。
為深入貫徹落實醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革總體部署和全國,、全省、全市衛(wèi)生工作會議精神以及我院關(guān)于優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動精神,,堅持以病人為中心,,進一步規(guī)范我科臨床護理工作,切實加強基礎(chǔ)護理,,改善護理服務(wù),,提高護理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,,努力為人民群眾提供優(yōu)質(zhì),、安全、便捷,、溫馨的護理服務(wù),,我科于四月份組織了全科護士學習衛(wèi)生部相關(guān)文件精神,并進行了討論,,及時轉(zhuǎn)變了服務(wù)模式及管理模式,,采取責任小組及責任護士負責患者的分工模式,并執(zhí)行床邊服務(wù),,狠抓基礎(chǔ)護理服務(wù),,由護士長及專業(yè)組長親自參加并指導晨間護理及病員康復工作,經(jīng)過幾個月艱苦努力,,我科基礎(chǔ)護理工作得到了很大改善,,病人得到了實惠,病員及家屬滿意,。
一,、創(chuàng)新護理工作模式,,實施全程護理。
一是落實責任包干,,實行小組負責,、包干到人的臨床護理工作模式。我院結(jié)合護士分層管理,,根據(jù)患者病情,、護理難度、技術(shù)要求等要素對護士進行合理分工,,護理患者實行小組負責制,,構(gòu)建專業(yè)組長-責任護士工作模式。落實分級護理制度,,做到病人分級,,護士分層。既強調(diào)高年資護士對危重病人的管理,又強調(diào)人人參與生活護理,。實行整體包干全人護理,,保證責任護士管床到位。專業(yè)組長不僅分管病人還負責對本小組護士工作給予監(jiān)督管理,,并指導本組護理人員完成醫(yī)療護理任務(wù)及危重病人的護理;責任護士負責對所分管病人病情的觀察,,落實治療性護理和健康教育,心理護理,生活護理,,做到全程全方位護理。
二,、是加強醫(yī)護合作,,全方位為患者提供服務(wù)。把護理質(zhì)量關(guān)口前移,,責任下沉:護士長督查,,下班前專業(yè)組長組織當班人員進行交流和總結(jié),以便查遺補缺,,確保護理安全,。探索醫(yī)護一體化的專科護理工作模式,,結(jié)合性格互補、能力互補,、交流技巧互補等原則組成醫(yī)護工作小組,,共同為患者提供滿意服務(wù)。
三,、是夯實基礎(chǔ)護理,,實行基礎(chǔ)護理三化一體。做到基礎(chǔ)護理技術(shù)專業(yè)化,,基礎(chǔ)護理服務(wù)個體化,,基礎(chǔ)護理工作人性化。根據(jù)我科病員住院周期長,,精神衰退生活懶散等特點,,重點加強基礎(chǔ)護理,,要求護士做到“三短,、六潔,、八知道”,,科室質(zhì)控小組加強監(jiān)督、檢查及考核,。
四,、倡導主動服務(wù),提供人性化護理,。優(yōu)質(zhì)服務(wù)僅僅停留在“門好進,,臉好看,話好聽”這種表面的層次是遠遠不夠的,,要強調(diào)相互之間良好的護患溝通,,要關(guān)注服務(wù)對象的感受,要通過具體的行為舉止把你的歡迎之意,、尊敬之意,、熱情之意傳遞給病人,才能讓病人真正感受到我們的醫(yī)護服務(wù),,品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在,,護士走在紅燈呼叫之前、想在患者需要之前,、做在患者開口之前,。
五、規(guī)范護理文書書寫,,減輕護士書寫壓力,。
我院根據(jù)??铺攸c采取表格化護理文書,大大減少了護士用于記錄的時間,。護士有更多時間為患者提供直接護理服務(wù),,從今年年底開始夜間增加了吊班,加強晨晚間護理,。
六,、加強教育培訓,提高護理能力,。
護士長組織,,要求人人參與,組織全體醫(yī)務(wù)人員學習培訓考核衛(wèi)生部《衛(wèi)生部關(guān)于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知》,、《綜合醫(yī)院分級護理指導原則(試行)》,、《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目(試行)》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》和《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》,,并組織全體醫(yī)務(wù)人員認真學習職業(yè)道德規(guī)范和衛(wèi)生行業(yè)作風建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,,醫(yī)院各項規(guī)章制度和各類人員崗位職責,同時開展多種形式的活動,。
七,、重視健康教育,延伸護理服務(wù),。
結(jié)合??铺厣粩嘭S富優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,,為患者提供從入院到出院,,到出院后的全過程無縫隙護理,認真做好患者的入院教育,、住院護理,、出院指導、出院后訪視等工作,。設(shè)立健康教育護士,,每天進行健康教育及康復指導,開展“雙軌制”治療,,使病員真正得到心理康復,,早日回歸社會,提高生活質(zhì)量,。
婦產(chǎn)科護理年終工作總結(jié)及計劃篇十
2018年即將成為過去,,盤點收獲,總結(jié)教訓,,該留下踏實的腳步,;沉淀積累,觸動啟發(fā),,良好的開端在成功的結(jié)束之后,。
首先,科室人員偏年輕化,,工作經(jīng)驗不足,,專科知識欠缺,,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,,從基礎(chǔ)護理工作入手,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,,將晨間護理與交接班作為交流平臺,,深入細致的開展專科健康知識教育,,和人性化溝通,,有效的提高病人滿意度,取得良好效果,。同時,,將核心制度落實作為本年度考核重點,,每周考核一項,,逐步規(guī)范工作流程。另外,,提高服務(wù)質(zhì)量,,從改進工作細節(jié)入手:
2.每日靜點取藥,均由我們護理人員自己做,,避免陪護來回取藥,,更好的照顧患者。
3.建立護士交流溝通本,,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,,傳達會議內(nèi)容,交接須注意事項等寫入溝通本,,各班參閱,,減少須開會才能傳達的周期長、不能及時改進的弊端,,達到質(zhì)量持續(xù)及時改進目的,。
將工作細化,進行分工,,文書書寫由責任護士和質(zhì)檢員三人負責,,開成管床護士責任下完成病歷,,責任護士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,,提高書寫質(zhì)量。工休座談,、搶救藥品,、實習生講課、業(yè)務(wù)學習分別責任到人,,形成人人有事管,,事事有人負責,大家共同參與科室管理,,有效提高了大家的積極性,。
加強產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,,落實腕帶識別制度,,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實施,,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全,,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理,。另外,,根據(jù)管理年驗收標準,再次進行產(chǎn)房改進,,配置消毒用品,,調(diào)整待產(chǎn)室,以達到標準要求,。
針對護理人員年輕化情況,,制定操作訓練計劃,將基礎(chǔ)操作項目納入日??己?,每周檢查督導一項,,將常用操作項目逐一進行考核,,對操作項目,按操作標準,,全員訓練,并在操作考核中不斷改進操作流程,,完成繼續(xù)教育及帶教工作,。
不斷充實專科知識,,派護士長到xx醫(yī)科大學進修學習,,引進新的理念和技術(shù),改進工作,,提高技術(shù),,帶動科室學習氣氛,完成業(yè)務(wù)學習每月兩次,,完成繼續(xù)教育任務(wù),,加強專科知識學習,。加強實習生的帶教管理,,保證帶教質(zhì)量,完成帶教任務(wù),。
一年的付出,,算不上美滿,總有獲得與失去同在,,充實與惆悵并行,,不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始,在又一個年度展開之際,,只有努力啟航,,進入又一個奮斗的輪回,。
婦產(chǎn)科護理年終工作總結(jié)及計劃篇十一
一,、腳踏實地,從護理基礎(chǔ)工作做起,。
首先,科室人員偏年輕化,,工作經(jīng)驗不足,??浦R欠缺,,為提高護理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護理工作入手,,嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護理與交接班作為交流平臺,,深入細致的開展??平】抵R教育,和人性化溝通,,有效的提高病人滿意度,取得良好效果,。同時,,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,,逐步規(guī)范工作流程,。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,,從改進工作細節(jié)入手:1.改進查對方式,,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,,改為問病人姓名,,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;2.改進備皮方法,,使用一次性備皮刀,,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,,提高工作效率和備皮效果;3.推廣使用家屬陪護椅,,只象征收取使用費,,為病人提供很大方便;4.建立護士交流溝通本,,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達會議內(nèi)容,,交接須注意事項等寫入溝通本,,各班參閱,減少須開會才能傳達的周期長,、不能及時改進的弊端,,達到質(zhì)量持續(xù)及時改進目的。5..聯(lián)合都市寶貝照相館,,免費為新生寶寶提供出生第一照,,將新生的喜悅留給我們,,也留給病人全家,取得特殊的良好效果,。
二,、抓制度落實,明確工作分工,,防范工作漏洞,。
將工作細化,進行分工,,文書書寫由責任護士和質(zhì)檢員三人負責,,開成管床護士責任下完成病歷,責任護士把管,,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量,。工休座談,、搶救藥品、實習生講課,、業(yè)務(wù)學習分別責任到人,,形成人人有事管,事事有人負責,,大家共同參與科室管理,,有效提高了大家的積極性。
三,、嚴格產(chǎn)房管理,,完成布局改造。
加強產(chǎn)房管理,,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強化操作流程化,,落實腕帶識別制度,,嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導實施,,有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管,,同時完善疫苗上報及查對程序,加強疫苗管理,。另外,根據(jù)管理年驗收標準,,再次進行產(chǎn)房改進,,配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房,、及隔離待產(chǎn)室位置,,以達到標準要求。
四,、苦練技術(shù),,嚴把質(zhì)量關(guān)。
針對護理人員年輕化情況,,制定操作訓練計劃,,將基礎(chǔ)操作項目納入日常考核,,每周檢查督導一項,,將常用操作項目逐一進行考核,尤其中醫(yī)操作項目,,制定操作標準,,全員訓練,并在操作考核中不斷改進操作流程,。提高操作技術(shù),,有效提高服務(wù)質(zhì)量。
五,、開拓創(chuàng)新,,不斷學習,完成繼續(xù)教育及帶教工作,。
不斷充實??浦R,派出助產(chǎn)一人到北京學習,,護士長到天津及杭州進修學習,,引進新的理念和技術(shù),改進工作,,提高技術(shù),,帶動科室學習氣氛,完成業(yè)務(wù)學習每月兩次,,開展中醫(yī)護理技術(shù)項目,,學習中醫(yī)理論,完成國家級論文一篇,,同時,,督導全科護士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強??浦R學習,。今年實習生人數(shù)多,,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細帶教計劃及帶教老師授課計劃,,確保每批學生接受??浦R兩次,圓滿完成全年帶教任務(wù),。
一年的付出,,算不上美滿,總有獲得與失去同在,,充實與惆悵并行,,不滿足現(xiàn)狀才是進步的開始,在又一個年度展開之際,,只有努力啟航,,進入又一個奮斗的輪回。
婦產(chǎn)科護理年終工作總結(jié)及計劃篇十二
春花秋實,,寒暑往來,,我們將迎來又一個春天。通過一年的努力婦產(chǎn)科全體護士圓滿完成了今年的任務(wù),,共收治婦產(chǎn)科住院病人約xx人次,,其中手術(shù)約xx臺次(包括產(chǎn)科和婦科手術(shù)),迎接新生兒約xx人(包括手術(shù)和自然分娩),,為醫(yī)院創(chuàng)造了180多萬的收益,。
雖然工作很繁重,但是沒有一人喊苦喊累,,依然堅守崗位?,F(xiàn)將20xx的護理工作總結(jié)如下,其經(jīng)驗及教訓會指導我們今后的思路,,帶領(lǐng)全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗,。
在當今醫(yī)療糾紛增多的今天,護理人員心理,、社會壓力也在逐漸加大,,但做為管理者有責任把好依法執(zhí)業(yè)這道關(guān),對剛剛?cè)〉脠?zhí)業(yè)資格的護士進行嚴格考核考評,,跟班工作,,不允許自行倒班,不僅使護理質(zhì)量得到保證,,也使病人的權(quán)益得到了保障,,保證了護理隊伍中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新招聘的兩名入崗護士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,,確保了在為患者治療的過程中得到高技術(shù)護理人員的呵護和治療,。
各種會議都如期按時進行了召開,,確實通過規(guī)范的管理,,使自己明白了該干什么,,如何干,例會每月一次,;中層院周會每月一次,;每月進行檢查護理工作匯報總結(jié)一次;質(zhì)控會議每月進行一次,;滿意度調(diào)查科室每月一次,,每月護理組織查房一次,業(yè)務(wù)學習每月最少一次,,護理論考試護理部每月組織一次,,本科室每季度一次,操作考試每季度進行一次,,都達到了規(guī)范所要求的標準,。
全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓患者從心底感到滿意,。一年中科室護理人員以病人為中心,,堅持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院,產(chǎn)后免費送甜酒雞蛋一碗,,外來農(nóng)民工評身份證補助100元,,使病人滿意度始終保持在90以上,護理糾紛為零,。
以質(zhì)量求發(fā)展這是大家都明白的道理,,認真實施兩級網(wǎng)絡(luò)管理,職責明確,,分工明確,,每周、每月堅持自查,,抽查考核,,及時反饋,及時整改,。晨會隨時進行三基理論提問,,特別是護理病歷進行及時檢查,不規(guī)范者及時反饋,,使護理病歷的質(zhì)量逐月提高,。發(fā)現(xiàn)問題及時提出,,及時改正,杜絕了問題的再次發(fā)生,。一年中存在問題主要有以下幾個方面:
1.護理管理者的業(yè)務(wù)及管理水平需再提高,,其管理創(chuàng)新意識欠佳,。
2.護理人員積極進取的精神還未充分調(diào)動起來,,經(jīng)常是被動地去做,。
3.科研工作是護理管理的薄弱項目,。
4.護理人員整體工作能力還有待提升,。