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商場(chǎng)行政人員工作職責(zé)商場(chǎng)的行政工作內(nèi)容篇一
2,、負(fù)責(zé)對(duì)全體辦公人員的`考勤核算;
3,、協(xié)助組織公司內(nèi)部各項(xiàng)定期和不定期集體活動(dòng);
4、核對(duì)當(dāng)天業(yè)務(wù)出單明細(xì),,核算各渠道返傭手續(xù)費(fèi);
5,、及時(shí)溝通安排出納對(duì)接轉(zhuǎn)款;
6、核算每天客戶對(duì)公轉(zhuǎn)賬,,做好賬目核算應(yīng)退回客戶手續(xù)費(fèi)明細(xì);
7,、核算各機(jī)構(gòu)每日手續(xù)費(fèi)及做應(yīng)收手續(xù)費(fèi)余額賬表;
8、客戶退保手續(xù)費(fèi)的收回及與出單崗的溝通協(xié)調(diào);
9,、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜,,協(xié)助總經(jīng)理及綜合部處理行政外部事務(wù)。
商場(chǎng)行政人員工作職責(zé)商場(chǎng)的行政工作內(nèi)容篇二
1,、負(fù)責(zé)辦公室日常辦公制度維護(hù),、管理。
2,、負(fù)責(zé)辦公室各部門辦公后勤保障工作,。
3、負(fù)責(zé)對(duì)全體辦公人員(各部門)進(jìn)行日??记?。
4、在公司未建立人力資源部門之前,,建立初步的人事管理制度,,并履行人事管理職責(zé)。
5,、處理公司對(duì)外接待工作,。
6、組織公司內(nèi)部各項(xiàng)定期和不定期集體活動(dòng),。
7,、協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù)。
8,、按照公司行政管理制度處理其他相關(guān)事務(wù),。
是個(gè)很繁瑣的職務(wù):雞毛蒜皮的小事一大堆(每個(gè)公司行政部門都有其獨(dú)特的部門職責(zé),,但大體的事情很相近)),每天要做的事基本相同,。
3,、購(gòu)買辦公用品:卷筒紙、筆,、打印及復(fù)印耗材(硒鼓,、a4紙)、電腦耗材(電源插座),,反正只要是公司里經(jīng)常會(huì)用到的東西都會(huì)讓你去采購(gòu)!(肥差,,相當(dāng)于一般意義上的采購(gòu)人員,很多回扣誘惑將會(huì)出現(xiàn)在你面前)
4,、郵寄:把每天要寄的快件按本地和外地先整理好,,然后通知相關(guān)人員來(lái)齲(也是個(gè)肥差,特別是寄往外地的ems快件,,如果公司每月寄件夠多,,那么你的回扣所得將于你的'正常工資水平成1:1的正比,甚至可能還多個(gè)幾百元錢!到時(shí)就看你能不能抵的住誘惑了,,我做行政人員的時(shí)候,,光這項(xiàng)每個(gè)月就可以拿到20xx多元的回扣:暴了太多秘密了,我真怕出門被人砍哦)
商場(chǎng)行政人員工作職責(zé)商場(chǎng)的行政工作內(nèi)容篇三
商場(chǎng)客服人員主要是認(rèn)真協(xié)助營(yíng)運(yùn)經(jīng)理工作,,落實(shí)每天的工作內(nèi)容,,發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時(shí)糾正。以下是商場(chǎng)客服人員工作職責(zé),,歡迎閱讀,。
一、協(xié)助管理處主任開(kāi)展管理處職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,,商場(chǎng)物業(yè)客服工作職責(zé),。
二、負(fù)責(zé)小區(qū)日常服務(wù)管理工作的檢查,、監(jiān)督,,對(duì)不符合內(nèi)部管理和小區(qū)管理要求的現(xiàn)象,及時(shí)糾正或向上級(jí)及相關(guān)部門反映,。
三,、
負(fù)責(zé)小區(qū)住戶投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和住戶日常聯(lián)系走訪及意見(jiàn)征詢工作,,制訂并組織實(shí)施小區(qū)住戶各階段聯(lián)系溝通方案,,積極贏得廣大住戶的理解、支持,。
四,、組織辦理住戶入住和裝修手續(xù)及相關(guān)資料的歸檔;
六、負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作,。
七,、負(fù)責(zé)客服中心員工的考核工作。
八,、協(xié)助并參與日常住戶聯(lián)系走訪工作,,與住戶建立良好的溝通關(guān)系。
九,、負(fù)責(zé)組織社區(qū)文化活動(dòng)及社區(qū)宣傳工作,,管理制度《商場(chǎng)物業(yè)客服工作職責(zé)》。
直屬部門:客服部
直屬上級(jí):客服部經(jīng)理
適用范圍:各門店客服主管
崗位職責(zé):
1.注重部門禮儀禮貌,,提供公司良好的外部形象;
2.維持良好的服務(wù)秩序,,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù);
3.提供信息,做好顧客與公司溝通的橋梁,。
主要工作:
1.每日檢查員工禮儀服飾;
2.檢查員工的客服工作流程,,確保服務(wù)質(zhì)量;
3.做好顧客投訴和接待工作;
4.以身作則倡導(dǎo)“顧客至上”的經(jīng)營(yíng)理念,杜絕員工與顧客爭(zhēng)執(zhí)現(xiàn)象;
5.與政府職能部門協(xié)調(diào),、聯(lián)系,,保證商場(chǎng)良好的外部環(huán)境;
6.做好會(huì)員的招募和大宗顧客的拜訪;
7.嚴(yán)格手推車的'管理以及購(gòu)物袋的售賣;
9.制定員工排班表,嚴(yán)格控管人事成本;
11.負(fù)責(zé)安排超市快訊的發(fā)放與追蹤,,確保執(zhí)行商場(chǎng)的各種促銷活動(dòng);
12.指導(dǎo)提貨處工作按公司規(guī)范執(zhí)行,。
商場(chǎng)行政人員工作職責(zé)商場(chǎng)的行政工作內(nèi)容篇四
2、負(fù)責(zé)公司備用金管理,,考勤核算,,薪資待遇發(fā)放,員工報(bào)銷等,;
2,、建立、維護(hù)人事檔案,,辦理和更新勞動(dòng)合同,;
3、收集相關(guān)的勞動(dòng)用工等人事政策及法規(guī),;
6,、協(xié)助建立員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,,組織員工的活動(dòng),。
7、行政工作落實(shí)與執(zhí)行,。
商場(chǎng)行政人員工作職責(zé)商場(chǎng)的行政工作內(nèi)容篇五
2,、為公司提供必要的辦公設(shè)施,、辦公用品及其他后勤支持;
3、負(fù)責(zé)公司公文事務(wù)管理;
4,、上級(jí)交辦的.其他事務(wù);
5,、公司證件、人員證書的辦理工作;
7,、公司底稿,、合同管理工作。
商場(chǎng)行政人員工作職責(zé)商場(chǎng)的行政工作內(nèi)容篇六
2,、負(fù)責(zé)公司資料,、信息等管理;
3,、負(fù)責(zé)公司的`證照管理,;
5、負(fù)責(zé)公司部分文書檔案資料的歸檔立卷管理的工作,;
7,、負(fù)責(zé)定期檢查員工有無(wú)違規(guī)違紀(jì)行為;
商場(chǎng)行政人員工作職責(zé)商場(chǎng)的行政工作內(nèi)容篇七
1,、負(fù)責(zé)分公司各項(xiàng)目情況編制統(tǒng)計(jì)工作,,對(duì)所有送出蓋章資料、發(fā)文,、函件等進(jìn)行修改后提交相關(guān)部門審批,。
2、協(xié)助技術(shù)科完成分公司方案臺(tái)賬,,協(xié)助分公司iso,、合同管理工作。
3,、負(fù)責(zé)公司oa系統(tǒng)文件管理工作,,收集整理各項(xiàng)目每月的聲像資料、考勤表,、用章登記表,、大事記、工作計(jì)劃等上交相關(guān)部門,。
4,、有一定寫作、文書能力,,能編寫部門會(huì)議記錄和分公司總結(jié),,做好日常文件傳閱歸檔工作。
5、根據(jù)分公司和各項(xiàng)目需要,,配合做好后勤服務(wù)工作,。
商場(chǎng)行政人員工作職責(zé)商場(chǎng)的行政工作內(nèi)容篇八
理工作,避免公司資產(chǎn)流失和浪費(fèi);
工作熱情積極,,熱愛(ài)本崗工作,; 有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和上進(jìn)心,;
商場(chǎng)行政人員工作職責(zé)商場(chǎng)的行政工作內(nèi)容篇九
1,、負(fù)責(zé)辦公室日常辦公制度維護(hù)、管理,。
2,、負(fù)責(zé)辦公室各部門辦公后勤保障工作。
3,、負(fù)責(zé)對(duì)全體辦公人員(各部門)進(jìn)行日??记凇?/p>
4,、在公司未建立人力資源部門之前,,建立初步的人事管理制度,并履行人事管理職責(zé),。
5,、處理公司對(duì)外接待工作。
6,、組織公司內(nèi)部各項(xiàng)定期和不定期集體活動(dòng),。
7、協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務(wù),。
8,、按照公司行政管理制度處理
其他
相關(guān)事務(wù)。是個(gè)很繁瑣的職務(wù):雞毛蒜皮的小事一大堆(每個(gè)公司行政部門都有其獨(dú)特的部門職責(zé),,但大體的事情很相近)),,每天要做的`事基本相同。
3,、購(gòu)買辦公用品:卷筒紙,、筆、打印及復(fù)印耗材(硒鼓,、a4紙),、電腦耗材(電源插座),反正只要是公司里經(jīng)常會(huì)用到的東西都會(huì)讓你去采購(gòu)!(肥差,,相當(dāng)于一般意義上的采購(gòu)人員,,很多回扣誘惑將會(huì)出現(xiàn)在你面前)
4、郵寄:把每天要寄的快件按本地和外地先整理好,,然后通知相關(guān)人員來(lái)齲(也是個(gè)肥差,,特別是寄往外地的ems快件,,如果公司每月寄件夠多,那么你的回扣所得將于你的正常工資水平成1:1的正比,,甚至可能還多個(gè)幾百元錢!到時(shí)就看你能不能抵的住誘惑了,,我做行政人員的時(shí)候,光這項(xiàng)每個(gè)月就可以拿到2000多元的回扣:暴了太多秘密了,,我真怕出門被人砍哦)