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商場(chǎng)維修主管崗位職責(zé)實(shí)用篇一
一、做好工程內(nèi)部管理以及與其他部門的相互協(xié)調(diào)溝通工作,。
二,、負(fù)責(zé)酒店所有設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行、維修和保養(yǎng)工作的管理,、實(shí)施,、檢查工作。 三,、嚴(yán)格控制,、檢查,、分析能源以及材料消耗,提供節(jié)能措施,,并組織實(shí)施,。四、熟練掌握各專業(yè)技能以及各類管線走向,,制定應(yīng)急預(yù)案,,遇突發(fā)事故時(shí),能夠帶領(lǐng)員工迅速解決處理,。
五,、組織、實(shí)施員工培訓(xùn),,使各專業(yè)在本專業(yè)技能上得到提高,,同時(shí)使員工能夠具備一專多能。
六,、負(fù)責(zé)對(duì)員工的服務(wù)意識(shí),、思想教育工作。 七,、負(fù)責(zé)對(duì)維修工的評(píng)估,、考核工作。八,、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的工作任務(wù),。
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商場(chǎng)維修主管崗位職責(zé)實(shí)用篇二
1、在項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,負(fù)責(zé)小區(qū)房屋建筑,、設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù),、保養(yǎng)工作。
2,、對(duì)小區(qū)機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行,、保養(yǎng)、維修進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),、檢查和監(jiān)督。
3,、熟悉小區(qū)機(jī)電設(shè)備的性能和使用狀況,,掌握技術(shù)管理中的難點(diǎn)、重點(diǎn),。
4,、審核運(yùn)行報(bào)表,,掌握能耗規(guī)律、發(fā)現(xiàn)異常,、分析原因,、提出有效的`節(jié)能措施。
5,、審閱各系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)技術(shù)數(shù)據(jù),,發(fā)現(xiàn)偏差,及時(shí)糾正,。
6,、巡查設(shè)備運(yùn)行技術(shù)狀,發(fā)現(xiàn)隱患,,及時(shí)排除,。對(duì)重大故障,立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)并組織力量及時(shí)處理,。
7,、監(jiān)督檢查維修工程、增改工程的質(zhì)量與進(jìn)度,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施,。
8、制定審核各管理處公共設(shè)施,、設(shè)備,、房屋本體的年、季,、月維修保養(yǎng)計(jì)劃,,并負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督,。有計(jì)劃,、定期組織機(jī)電人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。
9,、根據(jù)每月檢查情況對(duì)管理處機(jī)電設(shè)備管理工作效果進(jìn)行考評(píng),。
商場(chǎng)維修主管崗位職責(zé)實(shí)用篇三
7,配合公司其他部門開展工作,主動(dòng)做好橫向溝通。
a.負(fù)責(zé)班組日常工作的管理,,協(xié)助車間主管的工作,,對(duì)車間主管負(fù)責(zé);
c.對(duì)組員完工車輛進(jìn)行檢驗(yàn),確保維修質(zhì)量;
e.組織,、帶領(lǐng)組員共同解決技術(shù)疑難問題,,并隨時(shí)向車間主管匯報(bào);
g.對(duì)組員的工作表現(xiàn)、技術(shù)掌握,、維修任務(wù)完成情況等進(jìn)行評(píng)定和考核,,管理制度《維修車間主管崗位職責(zé)》,。
商場(chǎng)維修主管崗位職責(zé)實(shí)用篇四
4、負(fù)責(zé)維修服務(wù)的開展,,對(duì)維修及時(shí)率,、合格率、維修滿意率負(fù)責(zé);
5,、負(fù)責(zé)物業(yè)城建檔案的收集和上交,,并負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量記錄的保管;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
商場(chǎng)維修主管崗位職責(zé)實(shí)用篇五
1,、負(fù)責(zé)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,制定所管轄范圍內(nèi)的維修保養(yǎng)計(jì)劃,,并進(jìn)行落實(shí),、檢查。
2,、負(fù)責(zé)各崗位工作協(xié)調(diào),,并安排好運(yùn)行檢查工作。
3,、負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督所轄技工按要求及時(shí)填寫設(shè)備維修記錄表,,規(guī)范日常維修管理。
4,、負(fù)責(zé)監(jiān)督,、跟進(jìn)相關(guān)外包工程的進(jìn)展情況,對(duì)供方進(jìn)行檢查與監(jiān)督,,參與合格供方的評(píng)估工作,。
5、負(fù)責(zé)參與二次裝修相關(guān)專業(yè)的圖紙審核,,施工現(xiàn)場(chǎng)巡檢,,竣工驗(yàn)收及客戶入住和退租時(shí)的'收樓。
6,、負(fù)責(zé)廣場(chǎng)公共區(qū)域墻面,、地面、門等設(shè)施維修,、油漆翻新,保持廣場(chǎng)品牌形象,。
7,、負(fù)責(zé)定期開展對(duì)所轄技工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,本班組的技術(shù)檔案、交接班記錄等原始記錄的存檔,。
8,、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)班組處理突發(fā)應(yīng)急事件,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
商場(chǎng)維修主管崗位職責(zé)實(shí)用篇六
3,、做好門店各個(gè)部門的分工管理工作;
4,、有效分析區(qū)域商戶及專柜業(yè)績(jī),、完成指標(biāo)并做出準(zhǔn)確的評(píng)估和分析。
1,、協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行本樓層人員管理,、商品管理、銷售管理,、環(huán)境管理,、服務(wù)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理,、客訴管理,。
2、協(xié)助經(jīng)理貫徹,、執(zhí)行公司及樓層的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,,保證本樓層各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3,、協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)重大事件的處理協(xié)調(diào),、維護(hù)正常經(jīng)營(yíng)秩序。 4,、關(guān)注和掌握商戶經(jīng)營(yíng)銷售情況動(dòng)態(tài),。
6、負(fù)責(zé)商戶關(guān)系維護(hù),、與商戶的溝通和聯(lián)系,,接待加強(qiáng)處理商戶及顧客的投訴,維護(hù)公司形象,。
7,、負(fù)責(zé)商戶租金,其他費(fèi)用的催繳并建立商戶運(yùn)營(yíng)管理檔案,,定期更新,。
5.及時(shí)、妥善處理投訴及營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的緊急事件,,維持并營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)的良好秩序,。
1.配合店長(zhǎng)做好賣場(chǎng)營(yíng)銷管理、人事管理,、貨品管理等工作,。 2.負(fù)責(zé)賣場(chǎng)日正常的運(yùn)作管理。3.督導(dǎo)各進(jìn)駐品牌進(jìn)行運(yùn)營(yíng)管理,。
4.督導(dǎo)營(yíng)業(yè)員,、收銀員,,進(jìn)行監(jiān)管指導(dǎo)。
5.處理賣場(chǎng)日常服務(wù)矛盾,,協(xié)調(diào)處理顧客抱怨,、公司與品牌關(guān)系等。 6.負(fù)責(zé)賣場(chǎng)消防等安全管理,。
7.賣場(chǎng)銷售數(shù)據(jù)分析,、營(yíng)銷策劃及提供合理化建議的工作。
一,、基本要求:
1,、敬業(yè)愛崗、忠于職守,;品行端正,、廉潔奉公;堅(jiān)持原則,、以身作則,;
2、熟悉與工作有關(guān)的國(guó)家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度,;
4,、負(fù)責(zé)參與制訂營(yíng)運(yùn)部門階段工作目標(biāo)并帶領(lǐng)所屬員工努力實(shí)現(xiàn);
二,、賣場(chǎng)管理
五,、部屬管理
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和安排所屬員工的排班,、補(bǔ)休,、加班、請(qǐng)假頂替等工作事宜,;
六,、上級(jí)關(guān)系
1、完成主管上級(jí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù),;
七,、同級(jí)關(guān)系
2、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù),。
招商組織架構(gòu)圖
總經(jīng)理
部門經(jīng)理 1人
招商一部
經(jīng)理1人
招商專員 5人 招商專員 5人
二,、招商部門職責(zé)
部門本職:負(fù)責(zé)項(xiàng)目的招商相關(guān)業(yè)務(wù)
主要職能:根據(jù)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)方針對(duì)業(yè)主商鋪和公司自有商鋪進(jìn)行租賃招商
2)項(xiàng)目所處地理位置及商業(yè)行情進(jìn)行調(diào)研分析;
3)項(xiàng)目定位及價(jià)格的準(zhǔn)確判斷,,對(duì)業(yè)態(tài)分布進(jìn)行規(guī)劃,;
5)擬定招商相關(guān)文件及合同;
6)及時(shí)反饋市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)運(yùn)情況;
商家資源并備案;
10)與相關(guān)部門密切合作,,做好經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)場(chǎng)、裝修,、調(diào)整,、退場(chǎng)工作;
11)辦理經(jīng)營(yíng)戶繳納租金及相關(guān)手續(xù),;
12)隨時(shí)了解經(jīng)營(yíng)信息和業(yè)主,、經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài),積極為其提供力所能及的工作方便,,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)關(guān)系,。
三、各崗位上崗要求,、職責(zé)及規(guī)范
(一)招商經(jīng)理
1.招商經(jīng)理的上崗要求
1)具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,。
2)具有較強(qiáng)的組織、領(lǐng)導(dǎo),、協(xié)調(diào)能力,。
3)具有豐富的商業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉商業(yè)地產(chǎn)的運(yùn)作程序及特點(diǎn),。
4)在某一品類有豐富的客戶資源,,對(duì)該類品牌的經(jīng)營(yíng)狀況較為熟悉; 5)具有較強(qiáng)的招商技巧和獨(dú)立談判能力,,能撰寫市場(chǎng)調(diào)研,、預(yù)測(cè)和分析經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的專題報(bào)告。
6)具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì),。2.招商經(jīng)理的崗位職責(zé)
1)根據(jù)公司制定的整體工作計(jì)劃,,制定本組招商計(jì)劃和總體任務(wù)的分解方
案,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成每月招商任務(wù),;
2)負(fù)責(zé)本部門所劃分品類的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)進(jìn)行調(diào)查分析,,收集信息資料,向上
級(jí)遞交分析調(diào)查報(bào)告,。
3)負(fù)責(zé)按月編制本部門新商家引進(jìn)計(jì)劃,、進(jìn)行品牌結(jié)構(gòu)分析、不斷完善商
家組合,。
6)負(fù)責(zé)本部門所劃分商家引進(jìn),、洽談、簽約工作,,選擇品牌商及品牌
12)負(fù)責(zé)編排招商組員當(dāng)值時(shí)間表,,如有變動(dòng),及時(shí)向公司匯報(bào)及更改;
13)負(fù)責(zé)完成招商總監(jiān)安排的其它工作 3.招商經(jīng)理的崗職規(guī)范
1)及時(shí)巡查下屬的工作,,服務(wù)質(zhì)量,,并進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),保持所屬員工
工作的高質(zhì),、高效,。
2)常關(guān)心和幫助下屬,以提高所屬人員工作的積極性和主動(dòng)性,。
質(zhì),。
5)日常檢查:
? 每天檢查所屬員工工作情況,隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)督,、指導(dǎo),。
? 分周、月,、季檢查各種報(bào)表,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,。6)恪守職業(yè)道德,,保守公司機(jī)密。
(二)招商專員
1.招商專員的上崗要求
1)嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,,認(rèn)真履行其工作職責(zé),;
2)按公司招商流程及工作制度要求進(jìn)行日常招商工作;
3)積極開展市場(chǎng)調(diào)查,、分析和預(yù)測(cè),,為上級(jí)及時(shí)提供有效的商業(yè)信息;
4)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),,積極適時(shí),、有效地開辟新的商戶,拓寬招商渠道,,不斷
收集目標(biāo)商戶信息,,建立詳實(shí)的商戶檔案;
12)定期開展商家的拓展和拜訪計(jì)劃,,并按時(shí)提供商家拜訪情況報(bào)告,;
13)按時(shí)完成上級(jí)交辦的其他工作。3.招商專員的崗職規(guī)范
1)根據(jù)部門下達(dá)的各項(xiàng)招商計(jì)劃,,指定個(gè)人的招商目標(biāo)和招商計(jì)劃即:
2)嚴(yán)格按照部門分解的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),,進(jìn)行招商考核。
3)認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家法律,、法規(guī),,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)要遵紀(jì)守法。4)貫徹“忠誠(chéng)服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)理念,并將其落實(shí)到實(shí)際工作中,。5)恪守職業(yè)道德,,保守公司機(jī)密。
(三)招商助理 1.上崗條件
1)大專以上文化程度,,協(xié)調(diào)能力較好,。2)具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
3)了解國(guó)家物價(jià),、統(tǒng)計(jì)政策和有關(guān)規(guī)定。
2)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)招商部辦公用品領(lǐng)用,、登記,、保管、發(fā)放工作,。3)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)招商部各種合同,、文獻(xiàn)資料的存檔保管工作。4)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)招商部各種報(bào)表的匯總工作,。5)負(fù)責(zé)經(jīng)理交辦的各項(xiàng)內(nèi)勤事務(wù),。
6)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)招商部的來(lái)電、來(lái)函的收文,、登記,、回復(fù)。3.崗職規(guī)范
1)接受接待客戶來(lái)信,、來(lái)電,、來(lái)訪,負(fù)責(zé)登記并協(xié)助部門經(jīng)理,,協(xié)調(diào)相關(guān) 部門處理相關(guān)事宜,。
2)協(xié)助招商經(jīng)理定期檢查并記載本部門員工工作情況。
3)督促檢查本部門員工的考勤情況,,按公司規(guī)定辦理部?jī)?nèi)員工的休假手續(xù),,并報(bào)行政事務(wù)部備案。
4)恪守職業(yè)道德,,嚴(yán)守公司機(jī)密,。
(四)前臺(tái) 1.上崗條件
4)熟練使用各種辦公自動(dòng)化軟件。2.崗位職責(zé)
7)負(fù)責(zé)員工出差預(yù)訂機(jī)票,、火車票,、客房等,差旅人員行程及聯(lián)絡(luò)登記