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酒店服務(wù)員自我介紹 服務(wù)員自我介紹最簡(jiǎn)單大全(6篇)

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酒店服務(wù)員自我介紹 服務(wù)員自我介紹最簡(jiǎn)單大全(6篇)
時(shí)間:2023-06-11 18:19:30     小編:zdfb

無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),,大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧,,借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的范文呢,?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。

酒店服務(wù)員自我介紹服務(wù)員自我介紹最簡(jiǎn)單篇一

1. 身為主管,關(guān)心員工,。經(jīng)常頂服務(wù)員的崗位,連續(xù)兩個(gè)多月都沒(méi)有工休,。

2. 該同志工作認(rèn)真,,負(fù)責(zé);工作認(rèn)真負(fù)責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),,服從整體安排,,形象良好;對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),,銳意進(jìn)取,樂(lè)于助人,,關(guān)心同事,,與同事相處融洽,善于合作,,起帶頭作用,。

3. 該同志對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個(gè)人成長(zhǎng);工作成績(jī)進(jìn)步大,,業(yè)績(jī)發(fā)展迅速,,或有效改進(jìn)自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強(qiáng),,能很快適應(yīng)新的崗位,,在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開(kāi)展工作;能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,,注重個(gè)人成長(zhǎng);能在業(yè)余時(shí)間精專業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力;悟性高,,工作認(rèn)真勤奮,吃苦耐勞,,進(jìn)步很快,,在新人中起到了榜樣作用。

4. 該同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,積極主動(dòng),,服從整體安排,愛(ài)崗敬業(yè),,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),,業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,,樹(shù)立榜樣,,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正做事踏實(shí)行為規(guī)范對(duì)待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見(jiàn);高度敬業(yè),,表現(xiàn)出色,。

10. 該同志良好的個(gè)人形象和素養(yǎng),專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和效益,,受公司客戶及合作企業(yè)好評(píng),為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,積極主動(dòng),,服從整體安排,,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于助人,,與同事相處融洽,,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,,能帶動(dòng)?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作,,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,,為我們成立起榜樣,。

11. xxx工作認(rèn)真刻苦,服務(wù)態(tài)度非常好,,工作積極,熱情周到,,有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,,業(yè)務(wù)水平也在不斷提高,,關(guān)心每一位同事,是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣,。

12. xxx能勝任本職工作,,愛(ài)崗敬業(yè)樂(lè)于助人,與同事相處融洽,,服從整體安排,,對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進(jìn)取,,起榜樣作用,,為我們樹(shù)立良好形象。

13. 該同志在工作中具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,,工作勤勤懇懇任勞任怨,。勇于開(kāi)拓銳意創(chuàng)新,能夠虛心向老教師學(xué)習(xí),,認(rèn)真鉆研教材,,積極參與教研,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),,取得了顯著的工作效果,。在生活中,該同志想他人之所想,,急他人之所急,,團(tuán)結(jié)同志,樂(lè)于助人,,注重提高個(gè)人修養(yǎng),,在搞好本職工作的同時(shí),,積極參加各種集體活動(dòng),認(rèn)真完成組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù),,受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和家長(zhǎng)的一致好評(píng),。

14. xxx工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),,服從整體安排,,愛(ài)崗敬業(yè),業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),,業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,,與大家相處融洽,樹(shù)立榜樣,,勝任xxx工作;人品端正做事踏實(shí)行為規(guī)范對(duì)待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo),,并提出建設(shè)性意見(jiàn);高度敬業(yè),表現(xiàn)出色,。

15. xxx工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,愛(ài)崗敬業(yè),服從整體安排,,形象良好;對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè),,銳意進(jìn)取,樂(lè)于助人,,關(guān)心同事,,與同事相處融洽,善于合作,,起帶頭作用。

酒店服務(wù)員自我介紹服務(wù)員自我介紹最簡(jiǎn)單篇二

首先,,非常感謝這一年來(lái)酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,、關(guān)心、照顧,、認(rèn)可,、教導(dǎo)和培養(yǎng)。但是以后我無(wú)法再為酒店服務(wù)了,,也無(wú)法再陪伴于身邊,,在此我感到非常的遺憾。

認(rèn)真回顧過(guò)去的這一年,,我在酒店學(xué)到了很多東西,,無(wú)論是專業(yè)技能還是為人處事方面都有很大的提高,我也非常熱愛(ài)我的這份工作,。此外,,我也非常感謝我的同事們,,感謝他們一直以來(lái)對(duì)我的幫助和關(guān)懷,以及大家在一起的那份和睦,,那份團(tuán)結(jié)一致,。

在這里,我衷心的祝賀您扮演的角色可以得到更多人的認(rèn)可,,祝賀您的事業(yè)能夠得到不斷的進(jìn)步,,祝賀酒店在您的領(lǐng)導(dǎo)下蒸蒸日上,也真摯的祝福您在未來(lái)的人生旅途中一帆風(fēng)順,,做主演中的主演,。一直以來(lái)我非常珍惜這份工作,也非常想盡自己的最大的努力繼續(xù)做好這份工作,,但是很多事情并不是跟自己預(yù)料的那樣,,我現(xiàn)在必須向酒店領(lǐng)導(dǎo)提出辭職,在此我表示深深的歉意,,并希望能得到酒店領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)許,!

此致

敬禮

辭職人:xxx

20xx年xx月xx日

酒店服務(wù)員自我介紹服務(wù)員自我介紹最簡(jiǎn)單篇三

5.今年完成了公司制定的任務(wù),態(tài)度端正

7.工作成績(jī)進(jìn)步大,,悟性較強(qiáng),,能很快適應(yīng)新的崗位,能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),,不斷反思自己,,注重個(gè)人成長(zhǎng),能有效改進(jìn)自己的工作方式,,從而在工作中收到良好效果,。

8.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動(dòng),,能完全勝任本職工作,,愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于助人,,與同事相處融洽,,善于合作。

9.良好的個(gè)人形象和素養(yǎng),,專業(yè)技能或業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,,為公司業(yè)務(wù)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和效益,受公司客戶及合作企業(yè)好評(píng),,為公司創(chuàng)造出較好的企業(yè)效益或社會(huì)效益;工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,積極主動(dòng),服從整體安排,,愛(ài)崗敬業(yè),,樂(lè)于助人,,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),,業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,,能帶動(dòng)?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,,業(yè)務(wù)熟悉,,為我們成立起榜樣。

10.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,積極主動(dòng),,服從整體安排,愛(ài)崗敬業(yè),,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),,業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,與北區(qū)各位經(jīng)理相處融洽,,樹(shù)立榜樣,,勝任北區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;人品端正做事塌實(shí)行為規(guī)范對(duì)待所負(fù)責(zé)區(qū)域進(jìn)行有效指導(dǎo),并提出建設(shè)性意見(jiàn);高度敬業(yè),,表現(xiàn)出色,。

酒店服務(wù)員自我介紹服務(wù)員自我介紹最簡(jiǎn)單篇四

隨著旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展及區(qū)域間活動(dòng)的日益頻繁,酒店行業(yè)得到高速、穩(wěn)健的發(fā)展,。酒店服務(wù)員面試如何進(jìn)行

自我介紹

呢,?下面是本站小編為大家整理的酒店服務(wù)員面試自我介紹范文,僅供參考,。

介紹我自己:我叫……,,來(lái)自湖北襄樊。我是一個(gè)誠(chéng)實(shí),、富有責(zé)任感,、待人熱情的人。我能夠在短期內(nèi)適應(yīng)各種不同的環(huán)境,。第二,我非常喜歡飲食這個(gè)行業(yè),,并且我把它當(dāng)成我的終身職業(yè),。到目前為止,我在飲食行業(yè)有一年的經(jīng)驗(yàn),。作為一個(gè)已過(guò)21歲的成年人,,我想要體驗(yàn)的更深來(lái)豐富我的生活,并且在那個(gè)時(shí)候,,飲食工作能幫我未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃奠定一個(gè)好的基礎(chǔ),。做我們喜歡做的事情往往沒(méi)有用,,我們必須熱愛(ài)上我們要做的事情,就好像飲食這個(gè)領(lǐng)域一樣,。同時(shí),,我以應(yīng)聘這份工作而感到自豪,希望貴店能給我一個(gè)展示的平臺(tái),,我將全力以赴將它做到更好,。最后,我希望貴店的事業(yè)如日中天,,做飲食行業(yè)的領(lǐng)頭人,。

我叫,專業(yè)旅游管理,。我是一個(gè)性格開(kāi)朗,充滿自信的陽(yáng)光女孩,。開(kāi)朗的性格使我充滿活力,善于與人交往;從容自信使我勇于挑戰(zhàn)自我去嘗試學(xué)習(xí)新的事物,。在大學(xué)期間我不斷地完善自己,,提高自身素質(zhì).在學(xué)好專業(yè)課和公共課的基礎(chǔ)上,我博覽群書(shū),,為自己打下了堅(jiān)實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),。我閱讀了大量課外書(shū)籍,不斷增加新知識(shí),,陶冶情操,,開(kāi)拓視野。不僅如此,,我經(jīng)常參加學(xué)校舉辦的英語(yǔ)角活動(dòng),,鍛煉英語(yǔ)口語(yǔ)能力,也結(jié)交了許多外國(guó)朋友,。

在校期間我還積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,提高我的社會(huì)適應(yīng)能力,擴(kuò)展我的知識(shí)面,。由于在**大學(xué)公共關(guān)系協(xié)會(huì)受過(guò)禮儀培訓(xùn),,我參加了多家公司開(kāi)業(yè)慶典的禮儀接待工作,做過(guò)汽車展銷模特,。200*年*月還參加了亞洲經(jīng)濟(jì)論壇首屆年會(huì)的接待工作,并獲得溫泉大酒店張總經(jīng)理親自頒發(fā)的榮譽(yù)證書(shū),。

我性格開(kāi)朗、大方,,有較強(qiáng)的溝通組織能力和實(shí)際動(dòng)手能力,,善于人際交往。掌握良好的禮儀知識(shí)和接待工作經(jīng)驗(yàn),頭腦靈活,、反應(yīng)敏捷,,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。

我叫xxx,,xx大學(xué)酒店管理學(xué)院畢業(yè)生.現(xiàn)xx歲,,在學(xué)校里,我一直認(rèn)真學(xué)習(xí)星級(jí)酒店的全面經(jīng)營(yíng)管理已有五年的經(jīng)驗(yàn)(集餐飲、客房,、洗浴,、夜總會(huì)、ktv,、多功能廳等為一體),具有很強(qiáng)的酒店服務(wù)意識(shí)和豐富的酒店實(shí)踐管理理論,能制定出適合酒店發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃和創(chuàng)建品牌知名度的推廣進(jìn)程,全面掌握酒店的經(jīng)營(yíng)管理,、整體策化、開(kāi)業(yè)籌備,、營(yíng)銷推廣,,善于制定酒店的階段性工作目標(biāo)和競(jìng)爭(zhēng)策略,熟悉各部門(mén)的工作程序,、

崗位職責(zé)

和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,熟悉酒店的財(cái)務(wù)核算,能有效地控制成本和費(fèi)用,,具有敏銳的市場(chǎng)洞察力,、很強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、商務(wù)談判能力,。

酒店服務(wù)員自我介紹服務(wù)員自我介紹最簡(jiǎn)單篇五

不知不覺(jué)在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年時(shí)間,,從剛開(kāi)始對(duì)前臺(tái)一去所知到此刻獨(dú)擋一面,我相信那里面除了我自我的付出與努力,,更離開(kāi)酒店給我所帶來(lái)的培訓(xùn),,以及老員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了好多,,“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,,在那里被發(fā)揮到了極致。

一,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,提高自身素質(zhì)

前廳部作為酒店的門(mén)面,每個(gè)員工都要直接的應(yīng)對(duì)客人,,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,,所以對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。我們定期會(huì)進(jìn)行接聽(tīng)電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn),,接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),以及外語(yǔ)培訓(xùn),。僅有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,,才能更好的為客人供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

二、加強(qiáng)我的銷售意識(shí)和銷售技巧,,提高入住率

前廳部根據(jù)市場(chǎng)情景,,進(jìn)取地推進(jìn)散客房銷售,今年來(lái)酒店推出了一系列的客房促銷方案,,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù)市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情景靈活掌握房?jī)r(jià),,前臺(tái)的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,,強(qiáng)調(diào)接待員:“只要到前臺(tái)的客人,,我們都要想盡辦法讓客人住下來(lái)”的宗旨,爭(zhēng)取更多的入住率,。

三,、注重各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作

酒店就像一個(gè)大家庭,部門(mén)與部門(mén)之間在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦,,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響,。前廳部是整個(gè)酒店的中樞部門(mén),它同餐飲,、銷售,、客房等部門(mén)都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問(wèn)題,,我們都能主動(dòng)地和該部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,,避免事情的惡化,因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司频?,不解決和處理好將對(duì)酒店帶來(lái)必須的負(fù)面影響,。

四、研究如何彌補(bǔ)同事及部門(mén)工作的失誤,,保證客人及時(shí)結(jié)帳,,令客人滿意

前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最終一個(gè)部門(mén),所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴酒店的種種服務(wù),,而這些問(wèn)題并非由收銀人員引起,,這時(shí),最忌推諉或指責(zé)造成困難的部門(mén)或個(gè)人,,“事不關(guān)已,,高高掛起”最不可取的,它不但不能彌補(bǔ)過(guò)失,,反而讓客人懷疑整個(gè)酒店的管理,,從而加深客人的不信任程度。所以,應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能,,由收銀向其他個(gè)人或部門(mén)講明情景,,請(qǐng)求幫忙。在問(wèn)題解決之后,,應(yīng)再次征求客人意見(jiàn),,這時(shí)客人往往被你的熱情幫忙感化,從而改變最初的不良印象,,甚至?xí)⒂H密和相互信任的客我關(guān)系,。劍雖利,不礪不斷”,、“勤學(xué)后方知不足”,。

僅有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行,提高道德修養(yǎng),,提高服務(wù)技巧,。讓我們邁著矯健的步伐,不斷的向前走,,才能走我們的一片能夠展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們,,為了我們的明天而努力吧!

酒店服務(wù)員自我介紹服務(wù)員自我介紹最簡(jiǎn)單篇六

這次的訓(xùn)練從一開(kāi)始的面試就開(kāi)始了,學(xué)校為我們聯(lián)系了一些酒店來(lái)給我們自己去面試,也可以讓我們提前熟悉面試的程序和測(cè)試自己的能力。經(jīng)過(guò)面試,我們學(xué)校有30名同學(xué)成功進(jìn)入金橋酒店,。當(dāng)然,我們被分到了不同的部門(mén),。開(kāi)始了我們的實(shí)習(xí)。

第一天,什么都不知道,什么都不懂,。很緊張,很激動(dòng),。幸好酒店有派人帶我們,這個(gè)前輩很熱心,先帶著我們熟悉了整個(gè)飯店的包間、大廳等位置,。并且教導(dǎo)我們之后的的基本工作情況和該如何展開(kāi)..

我和另一個(gè)實(shí)習(xí)生在這個(gè)實(shí)習(xí)期間的工作就是在2樓的南吧為客人服務(wù)和點(diǎn)酒,當(dāng)然也負(fù)責(zé)開(kāi)吧,。剛開(kāi)始的幾天,由于對(duì)工作的不熟悉,我們開(kāi)吧一般都要用2個(gè)小時(shí)左右才能完成。但,這情況到了5天后,我們只用半小時(shí)就可以搞定了,。

在這幾天里,我深深體會(huì)到:像軍訓(xùn)時(shí)一樣,領(lǐng)班說(shuō)什么就是什么,徹底服從;要認(rèn)真揣摩領(lǐng)悟主管傳授的技術(shù)要領(lǐng),在主管傳授技巧的時(shí)候千萬(wàn)不要自我表現(xiàn)打斷主管的講話,。如果那樣就是自尋沒(méi)趣。

過(guò)了適應(yīng)階段后,我了解了自己該做什么:時(shí)間到了就去開(kāi)吧,擦桌子,擦(洗)杯子,拖地..或是下去一樓大堂吧幫忙,。有是沒(méi)事都要給自己找事情做,寧可站著也不要坐著,。寧可把東西再擦一次,也不要光傻站著。勞動(dòng)才有收獲,。動(dòng)手了才能豐衣足食,。

因此,在這段時(shí)間里,我利用空閑的時(shí)間看酒,記酒,從而認(rèn)識(shí)了很多酒,包括國(guó)內(nèi)的和國(guó)外的。這也很有利于我為外國(guó)人服務(wù)的時(shí)候與他們的交流,。

在服務(wù)過(guò)程中,我們接觸到了形形色色的客人,由于金橋酒店是一個(gè)四星級(jí)酒店,而且在廣交會(huì)期間也擁有極為豐富的海外客源,而來(lái)酒吧的客人幾乎都是外國(guó)人,在服務(wù)的過(guò)程中,我們提高了英語(yǔ)口語(yǔ)水平,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊了視野,。

在工作中既受到過(guò)客人的嘉獎(jiǎng),也曾招受客人的投訴,客人的嘉獎(jiǎng)讓我們覺(jué)得一天的勞累都不算什么,。而客人的投訴也讓我學(xué)到了很多東西,我告訴自己:犯錯(cuò)并不可恥,但,如果我害怕犯錯(cuò)而不去嘗試的話,這才可恥。

二.我的心得和感受:

1. 一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語(yǔ)言沖突,。踏上社會(huì)的感覺(jué)真的很奇妙,學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見(jiàn),老師有時(shí)候錯(cuò)了我們也都會(huì)挑出來(lái),。可是在外面,上級(jí)永遠(yuǎn)是對(duì)的,。這樣真的很需要我們適應(yīng)。

2,。每個(gè)飯店注重的企業(yè)文化都不樣,而這些知識(shí)正是我們從書(shū)本中難以得到的,。

3. 初步的掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識(shí),拓展了個(gè)人的知識(shí)面,增強(qiáng)了個(gè)人在應(yīng)對(duì)酒店內(nèi)人際交往方面的能力,也將我們?cè)跁?shū)本上學(xué)到的東西和實(shí)際操作聯(lián)系起來(lái)了。這點(diǎn)給我的最大體會(huì)是在與人的交流上,。有時(shí)候那些老員工去為外國(guó)人服務(wù)時(shí),當(dāng)我發(fā)現(xiàn)他們之間有點(diǎn)溝通問(wèn)題時(shí),我就會(huì)上前幫忙,。

4。在其位,謀其職,。在自己的工作崗位上,就要好好努力工作,只有你愛(ài)你的工作,對(duì)它付出了,。你才能有收獲。

5.我覺(jué)得金橋酒店的工作效率和某些員工的工作素質(zhì)需要改進(jìn),。據(jù)我觀察,餐飲部門(mén)并沒(méi)有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例,而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng),如沒(méi)有養(yǎng)成經(jīng)常洗手的習(xí)慣,。 另外,當(dāng)客人點(diǎn)餐之后,餐點(diǎn)總是姍姍來(lái)遲,讓客人很不耐煩。

6.錯(cuò)了就要認(rèn),認(rèn)了就要改,。

7,。學(xué)習(xí)和工作真的很不一樣。得慎重選擇,。

三,、總結(jié)

酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了,這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見(jiàn)習(xí)??偟膩?lái)說(shuō),在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧,也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),如何處理好自己的利益和酒店的利益,如何處理好同事之間的人際關(guān)系,如何與顧客打交道;同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在一個(gè)月的工作中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn),。

最后感謝老師的幫助,感謝金橋酒店能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),在此祝愿金橋酒店能夠越辦越好,學(xué)院越辦越好。

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