心得體會是指一種讀書,、實踐后所寫的感受性文字。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友。

文秘工作心得體會感受篇一

在選擇實習(xí)單位時，由于舉棋不定,，我實習(xí)的崗位從教務(wù)處調(diào)到評建辦，幾翻波折后,，最后落實在學(xué)院辦公室宣傳科,。從踏入宣傳科辦公室那一刻起，心中充滿期待,，但更多的是擔(dān)憂,。值得期待的是希望通過這個平臺使我學(xué)會更多的知識與技能,，從而提高自己的實際操作水平;擔(dān)憂的是怕自己力不從心，力所不能及,，這樣不但會事倍功半,，反而還會幫倒忙。不過這種憂慮在實習(xí)指導(dǎo)老師的引導(dǎo)與包容下漸漸消失了,，把它轉(zhuǎn)化為一種學(xué)習(xí)的動力與積極性,。

回顧這短暫的實習(xí)日子，讓我獲益良多,，體會深刻,。

一、簡單的事不可以簡單了,。一般剛開始實習(xí)時老師都是安排較簡單的工作來讓我們“熱身”,。譬如在宣傳科里負(fù)責(zé)檢查學(xué)院里的宣傳廣告欄的情況，如發(fā)現(xiàn)還沒有如時完成的要告知老師,，以下的就由老師來進(jìn)行催辦,，這也是秘書工作的一個重要環(huán)節(jié)。雖然只是檢查廣告欄有沒有“更新?lián)Q代”,，這看起來是一件很簡單的工作,，但它卻關(guān)系到學(xué)院信息更新的一個象征性的標(biāo)致。泡茶是算為一個簡單的工作吧,，但我連這個都做不好,。有一次老師臨時要我泡兩杯茶，于是我就按著平時的步驟來做,，可是我泡出來的那兩杯茶都不能端給客人飲用了,。頓時，一陣慚愧感漸漸溢上心頭,。別看泡茶是一件很簡單的工作,，做起來要注意很多細(xì)節(jié)。如泡一杯好茶要泡多少茶葉,，用多少水來泡,，要泡多長時間那茶葉才可以散發(fā)出茶葉的味道。就這么簡單的事我都不能很好地完成,。于是心中感嘆：我們做事并不能只看表面的工作,，還要注重它背后隱藏的重要性。如果連這些小事情都不做好,，大事情又怎能做好?做事,，其實并不在于做了多少，更不在于事有多簡單,，而貴在于我們怎么去做,。有人說：“把簡單的事做好你不簡單,，把平凡的事做好你就不平凡?！本褪沁@個道理,，從簡單的做起，把簡單的做好,。

二,、待人真誠，待事心思細(xì)膩,。我們畢竟還是一個在校的實習(xí)生,，面對陌生環(huán)境，面對陌生的老師,，我們最基本的一點就是為人要真誠,。真誠可以是一個微笑，一聲問候或是一個眼神,，但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧,。還依稀記得我們初來報到時,，老師是用他們的真誠與熱情打破我們之間的陌生，驅(qū)走了我們的膽怯,。

從事秘書這職業(yè)除了待人真誠以外,，辦事也必需心思細(xì)膩。在宣傳科里接觸的大多都是與寫作資料相關(guān)的文獻(xiàn),。其中最基本也是最常做的就是編寫新聞或者宣傳欄,，無論是寫新聞還是制作宣傳欄，首要的工作就是收集相關(guān)的信息資料,，再次就是要進(jìn)行篩選與整理,，最后就是校對。宣傳的要求其中一點就是要信息要準(zhǔn)確,，老師布置的任務(wù)就是要安排我們校對資料,。校對要細(xì)心，每一個標(biāo)點符號都不能忽略,，這樣才能提高辦事效率與質(zhì)量,。有時老師布置的任務(wù)，我們只是草草了事,，根本沒有認(rèn)真對待,，導(dǎo)致事后還得要老師還要花更多的時間重做。這點,，我還真的要自我檢討,、反省,。有時候一個失誤不僅僅使自己的工作進(jìn)程受阻,還會影響他人。因此認(rèn)認(rèn)真真地做每一件事情就顯得尤其重要.為了不使自己前功盡棄,我們以開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結(jié)果,以確保自己的萬無一失,。

三,、在工作中要善于思考，勤于思考,，還要有主動性,。辦公室的日常工作中比較繁瑣，而且

漸漸地也會覺得比較枯燥,，這就需要我們靈活地動腦,，有時轉(zhuǎn)換另一種工作方式，也有意料之外的收獲,。但相對于現(xiàn)在的我們來說,，還是一個閱歷淺，見識窄的大學(xué)生,，所以有很多知識與技巧我們都未能一一了解與接觸,。當(dāng)我們遇到不會的就要主動地請教老師，千萬不要因害羞或者膽怯而錯失一個學(xué)習(xí)的良機,。在此,，我很感謝我的指導(dǎo)老師。在實習(xí)期間,，無論我做什么事情,，老師都會很耐心地指導(dǎo)我如何將這件事做得更好，就像泡茶,、使用辦公設(shè)備這些的使用,。所謂一日為師，終身為師,。老師就是傳授知識的紐帶,，我們要充分利用這個紐帶來吸收知識，這樣才能真正地體會到實習(xí)的本質(zhì),。

四,、實習(xí)期間，要盡忠職守,，兢兢業(yè)業(yè),。身為秘書，無論做什么事都好,，都要守時,，不但要守時，而且還要提前到崗,。但我們平時去實習(xí)的時間比上學(xué)的時間還要遲,，這是因為我們還不夠重視這個實習(xí),。老師有時還是會婉約暗示我們上班遲到。直至學(xué)院評估期間,，在我親身體驗并意識到時間觀念上的準(zhǔn)時的重要性,。評估時我是負(fù)責(zé)學(xué)院展廳的開放工作。連續(xù)三天,，從早上到晚上,，都要守住我的“大本營”展廳，相對這三天來說責(zé)任是很重大的,，因為我們的展廳隨時都有專家光臨參觀的,，所以在值班期間絕對不能松懈，更不能遲到早退,。要真正做到這一標(biāo)準(zhǔn),，說實在的需要的是很強的耐性與堅持。從這三天的值班工作中,，我真的體會到了工作的艱辛與苦悶,。但我還是堅持下來了，并且得到老師的認(rèn)可與肯定,。

五,、學(xué)會忍耐、學(xué)會感謝,。宣傳科里總少不了送文件或者報紙這一項工作。我就經(jīng)常被老師派去當(dāng)“速遞員”,。每當(dāng)送簡報的時候我總是很擔(dān)心自己會在禮儀上出錯,。因為簡報不單只是送，還要求老師簽收,，這是工作中最容易出現(xiàn)尷尬的環(huán)節(jié),。有時老師們在忙于工作或者在與別人商談事情的時候，我不得不中斷他們的工作,，請他們幫我簽收,。有的時候老師對于我的打擾感到煩躁，即使老師態(tài)度有些不耐煩,，我還是要微笑地請老師簽字,，還送上一句“謝謝，打擾了”,。這份工作對我來說具有很大的挑戰(zhàn)性,，特別是易沖動、又好強的性格,，但久而久之,，性格潛移默化地隨著漸漸得到改善,。

雖然這短暫的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，但是我的社會生涯還沒真正踏入社會的門檻,。通過實習(xí),，使我在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實際工作，增強感性認(rèn)識,，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論,、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力,，把理論和實踐結(jié)合起來,，提高實踐動手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ),。我會從此次實習(xí)中吸取經(jīng)驗,，不斷追求進(jìn)步，不斷完善自己,，不斷超越自己,，我會走得更加堅定，更加努力的,。

文秘工作心得體會感受篇二

我們每一天都在接觸不同的事物,，每一天都在學(xué)習(xí)，同樣我們每一天都在做不同的事,，每一天的工作和每一天的收獲都讓我們獲得對待某件事物不同的評價,。實習(xí)期間，可以讓你在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識得到鞏固,，也可以讓你在以后的工作中有相關(guān)經(jīng)驗而比別人更具優(yōu)勢,。因此我來到__公司進(jìn)行實習(xí)，以下是我的實習(xí)報告,。

一,、實習(xí)目的

實習(xí)工作是大學(xué)學(xué)習(xí)生活的最后一項課目，也是大學(xué)生將理論與實踐相結(jié)合的過程,。當(dāng)我們即將離開校園的時候,，就要時刻做好面對社會面對自己工作崗位的準(zhǔn)備。到企業(yè)實習(xí)并親身經(jīng)歷一些文秘實務(wù),、學(xué)習(xí)一些工作經(jīng)驗,，不僅可以彌補知識的不足，還可以增加一些新知識,。抱著這一心態(tài)我來到了__公司進(jìn)行實習(xí),。

二、實習(xí)地點

__公司

三、實習(xí)時間

20___年_月_日—20___年_月_日

四,、實習(xí)單位介紹

__公司是一家專業(yè)從事房地產(chǎn)咨詢,、居間、代理;樓盤營銷策劃,、整合推廣,、銷售代理的公司。在創(chuàng)始人及全體員工的共同努力下,，歷經(jīng)風(fēng)雨拼搏和持續(xù)發(fā)展,，公司擁有大批高素質(zhì)的全國注冊房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，并成功嫁接了先進(jìn)的管理模式,，搭建了超大量的信息共享平臺,，實現(xiàn)了全電腦化的監(jiān)控及管理系統(tǒng)，隨時為客戶提供安全,、可靠,、專業(yè)、快捷的服務(wù)?，F(xiàn)已發(fā)展成為規(guī)模,、店面多、實力較強的集科學(xué)化,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化為一體的連鎖品牌公司,。

五,、實習(xí)的主要內(nèi)容

在進(jìn)入公司試崗的前五天，是一名資深秘書指導(dǎo)我,，每天我的老師會交給我要學(xué)習(xí)的內(nèi)容還有公司的制度手冊,，我們有專門的行政秘書指導(dǎo)手冊，在以后的工作中我們的決定和處罰要根據(jù)秘書手冊上公司的制度執(zhí)行,。秘書工作主要負(fù)責(zé)片區(qū)員工的考勤檢查、統(tǒng)計片區(qū)經(jīng)理需要的各類數(shù)據(jù),、還有最主要的工作是巡店,。另外，比較注重的是辦公自動化設(shè)備的運用,、操作以及各種辦公軟件的使用等工作;其次是遵從領(lǐng)導(dǎo)指示,，做好上級領(lǐng)導(dǎo)與各部門之間相互溝通協(xié)調(diào)以及各部門之間的協(xié)調(diào)工作;起到上轉(zhuǎn)下達(dá)的作用;再者，做好每個階段獎懲的匯總統(tǒng)計和會議用的演示幻燈片,。

根據(jù)制度來檢查,，公司是使用房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)，員工每天的第一次登錄系統(tǒng)時間就為你的上班時間，上班遲到的同事,，第一次警告,，第二次則處罰，如果休息的未在下班考勤上注明輪休,，又未按時到崗的則已曠工處罰,。員工的請假制度秘書手冊也是有相關(guān)規(guī)定的，婚假,、喪假等,。請假的同事要先到秘書處領(lǐng)請假條，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),，回來后再找秘書進(jìn)行銷假,。所有的事假都為無薪假。

每個月的最后一天就是做片區(qū)員工的工資表,，工資表我們秘書要做的就是姓名,、員工店長的級別、本月到賬業(yè)績,、新員工入職時間,、辭職員工的辭職時間、還有請假類型和天數(shù),，網(wǎng)絡(luò)端口使用類型,。做好以后發(fā)到片區(qū)財務(wù)處，財務(wù)把門店業(yè)績和他那里的上賬業(yè)績核對,，不對的再返回來給我們,，并說哪個店的不對，我們還要修改,，并且問店長相關(guān)的業(yè)績情況,。知道作對為止。錄工資表就要保證不出錯,，不然員工的工資不對秘書的錯,，秘書也是要被處罰的。

每個月都要到總公司參加1次秘書會議,，具體時間是營運部的督導(dǎo)在群里面發(fā)出通知,，并且就會以內(nèi)容讓我們提前做好準(zhǔn)備。每個月都是一個月以來的工作匯報還有總公司的新的需要我們傳達(dá)的,，我們帶回片區(qū)告知每一個員工,。才進(jìn)入公司有企業(yè)文化的學(xué)習(xí)，稅費知識和房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn),。

六,、實習(xí)結(jié)果

時間匆匆而過，在我的崗位上已經(jīng)半年多了，我從進(jìn)入公司什么都不懂的一名員工成為了今天做事認(rèn)真,、踏實并且對片區(qū)的后勤業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)氖煜?。對我影響的?yīng)該是作為一名行政秘書應(yīng)該時時與人溝通，在才進(jìn)入公司的時候,，區(qū)經(jīng)就說發(fā)現(xiàn)片區(qū)上有什么問題要說出來,，一起制定出解決的措施，開始我就不會好好的與上級溝通,，導(dǎo)致上級工作難找我也工作難的局面,，慢慢的，我什么事情都和區(qū)經(jīng)商量著去做,，片區(qū)無論是業(yè)績還是人員管理方面都得到了提升,，常常和新員工的溝通，新同事才進(jìn)入公司不懂的地方我會耐心的為他們講解,，他們犯了錯,，我也會按照相關(guān)的制度提醒，但是第二次再犯就得接受處罰,。

七,、實習(xí)心得

在實習(xí)期間，要求的薪水不是我們考慮的主要方面：因為作為一名學(xué)生,，初到社會是進(jìn)行學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗的,，如果對待自己的崗位不珍惜，那就是今天工作不努力,，明天努力找工作,。從上第一節(jié)課起，專業(yè)課老師就一直在反復(fù)強調(diào)：秘書工作是非?，嵥槎彪s的,，從事秘書工作人員需要一顆細(xì)致謹(jǐn)慎的心思，勇于擔(dān)當(dāng)和善于隨機應(yīng)變的能力,。等到真正投入這一崗位的時候,，才真正感受身處這一位置的難易程度。

行政秘書是處于管理協(xié)調(diào)的位置,，平時接觸到各個各樣的瑣事,，整理文件、招聘人員,、管理設(shè)備,、打印,、復(fù)印,、傳真、辦理公事，剛進(jìn)公司時就被各種瑣碎事務(wù)忙暈了頭,，根本分不清主次而手忙腳亂,，在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，逐漸學(xué)會把所有的事情分清主次,，這樣以來既能提高工作效率,，同時也能完成上司交代的任務(wù)。面對片區(qū)的同事,，要有親和力,，善于與他人溝通交流，設(shè)身處地了解他人的難處,，面對上司,，要謙和誠實，不會或者是做不了的事情要多問多學(xué),，敢于與上司溝通,，才能了解上司的意圖。

作為一名秘書,，要勇于面對錯誤，敢于接受批評，敢于擔(dān)當(dāng),，要有責(zé)任心,，保持一顆平常心和樂觀的心態(tài)。一個職場新人,，都會有有犯錯的時候,，對于自己做錯的事情辦都會敢于接受嚴(yán)厲批評，然后才能正視自己,、改正錯誤,。剛進(jìn)公司時，每天要處理的瑣碎事情太繁而雜亂,，即使有用筆記記錄或者是在日歷標(biāo)記上司交代的事情,，但有些細(xì)節(jié)的問題還是忘記，如每周日要發(fā)自動離職和試崗人員去總公司,，有事由于沒有記得今天星期幾而忘記,，后面又是自己督導(dǎo)提醒以后補發(fā)過去的，自己犯錯而受到批評當(dāng)然也會感到委屈,，傷心,。甚至哭泣，但還是時刻告訴自己,，這是每個職場新人的必經(jīng)之路,，只有經(jīng)歷過各種大大小小的挫折才會成長,，所以要保持一顆樂觀向上的心態(tài)。

學(xué)會溝通交流,，協(xié)調(diào)好各種人際關(guān)系,，保持一顆熱情真誠，一視同仁的心與他人相處,，要善于聆聽,。秘書崗位特殊位置起到承上啟下的作用，每天都要與不同的人打交道,，溝通交流,，將領(lǐng)導(dǎo)的命令下達(dá)到各部門，同時也要學(xué)會聆聽,，將下各部門員工反映的問題上報給領(lǐng)導(dǎo),。人們都喜歡與性格開朗熱情的人相處。

要學(xué)會保護(hù)公司機密,，遵守本崗位的職業(yè)道德中最重要的保密原則,，秘書可以再公司系統(tǒng)上看到很多其他同事看不到的內(nèi)容，多接觸領(lǐng)導(dǎo)層,，了解到公司的各種大小文件,，事件;所以要學(xué)會分清輕重，做好本分工作,，即使在與他人相處時也要注意用詞語言表達(dá)不能夠口無遮攔而犯錯,。在自己的崗位上遵循自己崗位的職業(yè)道德。

社會是一個磨練新人成長,，也是施展才能的大平臺;半年多的磨練,，促使我無論是在思想上，行動上,，都變得更加成熟,，更加的自信!如今，我還在這個工作崗位上堅守著,，努力著,，奮斗著，我相信自己能夠在這個平臺上展示自己光芒,，以它為基點,，在今后的職場路中不斷開闊進(jìn)取，不斷激發(fā)自己的潛能;在工作中,，我們要用自己的激情讓沙漠布滿綠洲!

文秘工作心得體會感受篇三

我懷著一顆激動而緊張的心踏入了__公司,，剛進(jìn)入辦公室的那一刻，我覺得我正在走進(jìn)另一個領(lǐng)域,，在這里我即將度過兩個多月的時間,，更會在這里認(rèn)識更多的同事和朋友,，學(xué)到更多的知識。在公司實習(xí)期間,，我從事的是辦公室文員工作，主要負(fù)責(zé)：接聽,、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生;做好會議紀(jì)要;負(fù)責(zé)公司公文,、信件、郵件,、報刊雜志的分送等工作,。

在做以上的工作的時候，我采用了看,、問,、學(xué)等方式，初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務(wù)知識,，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學(xué)習(xí),，根據(jù)公司的規(guī)定,，結(jié)合自己的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識,，爭取有所創(chuàng)新,，認(rèn)真做好每一份工作。在實習(xí)完后,，我不管是理論基礎(chǔ)方面,，還是實際工作能力方面，都有了很大的提升,，為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎(chǔ),。

我從事的是辦公室文員的工作，只要負(fù)責(zé)以下一些工作：接聽,、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員;統(tǒng)計每周考勤并交財務(wù)做帳,，留底;負(fù)責(zé)公司公文、信件,、郵件,、報刊雜志的分送做好會議紀(jì)要;負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作;管理好員工人事檔案材料，建立,、完善員工人事檔案的管理;做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產(chǎn),，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉;接受其他臨時工作,。

剛進(jìn)公司時,，對整個公司的工作非常陌生,，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理,。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,，開始對公司對業(yè)務(wù)，對職位職責(zé)有所了解,，并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識,，很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,，但是真正實施起來難度不小,，需要注意工作流程的了解;應(yīng)用專業(yè)知識的熟悉;人際關(guān)系的協(xié)調(diào);與上司、客戶和同事的溝通技巧等,。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,，只能是大概的有些了解，并不是很清楚,，經(jīng)過一段時間的實踐,，才讓我真正的全方位的了解，當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,，需要以后的多加了解和學(xué)習(xí),。

雖然一開始只是接聽電話和傳達(dá)旨意，但是這里還很有學(xué)問,，你要注意語音語調(diào)等等一些細(xì)節(jié),，還有就是打字復(fù)印等簡單工作，看似簡單,，其實需要耐心和小技巧,，還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學(xué)問大了,，你需要察言觀色地了解他們的心理,，了解上司的意圖等等。由于我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識,，所以我經(jīng)常性地努力爭取更多的機會去接觸專業(yè)知識多涉及到的領(lǐng)域,，而不僅僅局限于完成文員的崗位職責(zé)。

盡管好多人都認(rèn)為辦公室文員是一“打雜”的角色,，但是我一方面認(rèn)真的學(xué)習(xí)和努力完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)之外,，積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,，因為你實在是初出茅廬,，盡管你是人力資源專業(yè)出來的，但是同事們特別是年齡大一點,，職位高一點的員工一般都不會給你機會,，也不會相信你,，甚至有的還會給你臉色，要不就還會誤會你的意思,，以為你是在炫耀,，要不就是邀功，其實這些都是在實習(xí)的時候我們要努力克服的,。

我們唯有的方法就是真誠和謙虛,，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下,，我擁有更多的機會去參與部門里的其他工作，而不僅僅局限于了一個文員,，印象最深的就是我硬是參加了實習(xí)期間公司招聘計劃里的職責(zé)編寫工作,，盡管還是犯錯了，但是我沒有受到過多的責(zé)怪,，相反經(jīng)理還給我認(rèn)真的上了一課,，那真的是有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺,。

其實我更多的感受還是做文員,，針對文員這個職位的特點，最值得一提的便是對挫折的處理,，具體遇到到挫折時,，我發(fā)現(xiàn)不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折,。遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,，從客觀、主觀,、目標(biāo),、環(huán)境、條件等方面,，找出受挫的原因,，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,，要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功,。

學(xué)會自我寬慰,，能容忍挫折，要心懷坦蕩,，情緒樂觀,，發(fā)奮圖強,。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),，以求身心的輕松,，重新爭取成功，從而讓目光面向未來,。復(fù)印,、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練,。而文員管理要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件。在各種文件中,，大部分還具有不同程度的保密性,，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件,，參加一些重要會議,，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,，把握分寸,，對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,，是對工作質(zhì)量的要求,。

在這段實習(xí)的時間里，得到了領(lǐng)導(dǎo)和老員工的親切關(guān)懷與照顧,，從而讓我更快地在這個大家庭里成長,。由于我剛跨出校門，在社會閱歷和工作經(jīng)驗上還較欠缺,，還需要得到各位前輩的指點和自己勤學(xué)多問的學(xué)習(xí),。對于我們這些__的新人來說既是機遇也是挑戰(zhàn)。這就要求我以主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢和不足,，在發(fā)展整體態(tài)勢下,，定位自己的目標(biāo)，發(fā)掘個人潛力,。作為新員工,，我對自己的未來充滿信心!

文秘工作心得體會感受篇四

在寒假期間，我和同學(xué)到了揭東縣霖磐鎮(zhèn)委員會進(jìn)行社會實踐,。期間,，我負(fù)責(zé)的是辦公室文秘的工作。從來沒有從事過文秘相關(guān)工作的我，首先向有關(guān)人員了解了大概的相關(guān)事項工作,，提供具體時間內(nèi)的實習(xí)效果,。希望在這次實踐中能夠鍛煉自己的社會能力，提高自己的社會意識,，為將來走進(jìn)社會作準(zhǔn)備,。

一、主要工作

揭東縣霖磐鎮(zhèn)政府辦公室,，是一個綜合性的部門,，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜,。在秘書長的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展日常工作,，主要通過文稿撰寫、會議組織等來發(fā)揮參謀助手,、綜合協(xié)調(diào),、督促檢查、后勤服務(wù)的職能作用,。所以我在實習(xí)期間所有的工作都是圍繞這些方面展開的,。主要是在逐步熟悉單位情況的基礎(chǔ)上,，按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置,，協(xié)助科室負(fù)責(zé)同志做好相關(guān)工作。

協(xié)助做好日常工作,。實習(xí)期間我的日常工作主要是協(xié)助部門負(fù)責(zé)人校對稿件,、查詢資料、起草文稿,、接聽電話,、分送報刊、檢測和維修辦公設(shè)備,、編寫大事記以及打印和送閱材料等,，并做到每天打掃辦公室衛(wèi)生和做好其它一些瑣碎性工作。

協(xié)助做好會務(wù)工作,。實習(xí)期間先后參加了鎮(zhèn)委辦公室秘書科工作會議,、鎮(zhèn)委秘書長辦公會等相關(guān)會議的會議通知、會場布置,、材料分發(fā)等會務(wù)工作,，并參加和旁聽了有關(guān)會議，負(fù)責(zé)做好會議記錄和編發(fā)會議紀(jì)要,，會后協(xié)助編制會議重要工作任務(wù)分解表,。

協(xié)助進(jìn)行值班工作。實習(xí)期間，我主動協(xié)助單位有關(guān)同志做好值班工作,。

二,、主要體會與經(jīng)驗

在本次實習(xí)中我注重對工作中的細(xì)微之處進(jìn)行觀察，并經(jīng)常進(jìn)行一些深入的思考和總結(jié),。通過本次實習(xí),，主要有以下體會與經(jīng)驗：

(一)思想政治理論知識對文秘工作人員十分重要，必須加強學(xué)習(xí),。很多時候,，我們大學(xué)生往往覺得思想政治理論知識很大，很空,，同時一提起“政治”往往有排斥情緒,。但是作為一位文秘工作者，那就必須加強思想政治理論知識的學(xué)習(xí),，因為我們往往是在單位的綜合樞紐部門和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,，只有具備較高的思想政治理論水平，才能夠把握住大局和方向,，才能夠和組織及領(lǐng)導(dǎo)保持一致,。另外如果沒有較為扎實的理論知識功底，那么我們在起草一些文稿的時候就會很困難,，往往把握不住要領(lǐng)和方向,，不知道從何下手，因為公文具有很強的思想理論

性,。因此我們必須訓(xùn)練自己獨立思考問題能力,，最重要的是要不斷提升自己的思想水平。

(二)要努力培養(yǎng)自己的信息意識和主體意識?，F(xiàn)代社會是一個信息大爆炸的時代,，每時每刻都有各類信息層出不窮，如果不及時了解和掌握相關(guān)信息,，就會落后,，尤其是對文秘人員來說，信息工作是我們工作中很重要的一個方面,，只有隨時隨地留心觀察周圍的人和事,，才能做到思想常新。只有圍繞主體工作,，不斷獲取各方面的信息,，并提升辨別、分析和處理信息的能力,，才能夠真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀工作,。另外在工作中不要把自己當(dāng)外人,，以一個旁觀著地身份去開展工作，而要以主人翁的角色融入到單位中,，這樣才能有組織的榮辱感,，才能在工作中才能全身心地投入。

(三)要大力提升自己的寫作水平,。寫作是秘書人員最基本的工作,，同時也是應(yīng)具備的最基本的能力，對秘書人員來說來說十分重要,，因為幾乎對于所有的單位來說最頭疼的就是文字性工作,，所以如果你的寫作水平很好，那就很可能會得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識與重用,。

(四)文化課學(xué)習(xí)和實踐鍛煉同樣重要,，不可重此輕彼。在日常學(xué)習(xí)中,，我們有很大一部分同學(xué)是死讀書,，整天就只知道學(xué)習(xí)書本知識，考試成績固然很好,，但實際工作能力卻很差,。還有一部分同學(xué)口口聲聲高呼自己不在乎文化課成績，要的是實踐能力,，可到頭來是文化課沒學(xué)好,，實踐能力也沒提升多少，即使真的實踐能力得到了很大提升,，但沒有知識更新,，沒有很好的理論作指導(dǎo),，那我們的實踐也只能停留在一個層面上,，不會超越。因此在日常的

學(xué)習(xí)中我們一定不能走極端,，只強調(diào)某一個方面,，而要做到理論與實踐相結(jié)合，不是說那一個更重要,。理論水平上不去,，實踐也好不到哪兒，說文化課不重要往往是不學(xué)習(xí)的借口,。同樣不注重實踐,，就體會不到理論學(xué)習(xí)的重要性。

(五)要不斷領(lǐng)悟,，注意秘書工作中的藝術(shù)：1,、要注意場合，謹(jǐn)慎說話。在公共場合說話時要注意內(nèi)外有別,，把握分寸,，對什么該說什么不該說必須心中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵,、一時興趣而口無遮攔什么都往外說,。這樣，不僅會泄露一些工作秘密,，而且還可能會損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象,，于工作、于己都不利,。

2,、重視領(lǐng)導(dǎo)安排，按時完成工作,。對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定要重視,，當(dāng)面問清工作要求和時限，按時完成工作,，如果由于特殊原因不能如期完成也要向領(lǐng)導(dǎo)說明情況,。因為沒有那個領(lǐng)導(dǎo)會容忍自己的下屬把自己說的話當(dāng)耳邊風(fēng)。這個時候如果你大而化之,，那就會很危險,。同時遇到不懂的程序要主動向直接領(lǐng)導(dǎo)請示，不越級,、不要自作主張,，這樣就可以避免一些不必要的麻煩。

3,、不要在公眾場合和上司面前隨便評論別人,。不要在公眾場合了隨便評論一個人，不要在上司面前隨便說同事的不對,，有什么問題可以單獨跟同事談,，這樣你的同事很可能會十分感激你，你就會贏得同事的尊重,。這不僅是一個做事方式,，更是一個做人原則。

4,、嚴(yán)守紀(jì)律,，保守機密?！耙⒁獗Ｃ堋?，這是我剛進(jìn)單位,，領(lǐng)導(dǎo)就對我說的話。秘書人員要制發(fā)文件,，處理文件和管理文件,。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性,，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),，看一些重要文件，參加一些重要會議,，所以,，秘書人員就應(yīng)該注意保密，養(yǎng)成保密的習(xí)慣,。我國已經(jīng)制定了《保密法》,，秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)，模范執(zhí)行,，切實做好工作,。

同時在實習(xí)過程自己還存在著不少的缺點和不足。比如做事比較粗心大意,，經(jīng)常有浮躁情緒,，容易沖動，說話不太注意方式,，存有懶惰心里,，處理事情還不夠靈活，禮節(jié)方面的知識還掌握得不夠等,。但我都力求在今后不斷克服改進(jìn),。

實踐出真知，同時實踐也能夠讓人更加明確理論學(xué)習(xí)的重點和方向,。這次實踐,，讓我拓寬了視野，增長了見識,，讓我更加明白了自己的缺點和不足,，更加明確了今后努力的重點,，以便為將來走工作崗位做準(zhǔn)備,。同時實習(xí)單位的工作環(huán)境很溫馨，同志們都以禮相待,，從辦公室每個人身上我都學(xué)到了對我很有幫助的東西,，所以很感謝他們，感謝他們的幫助和照顧,。

文秘工作心得體會感受篇五

20__年11月至12月兩個月期間,，我在__北城集團嘉政市政工程有限公司辦公室文秘崗位實習(xí),。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活,。每天在規(guī)定的時間上下班,，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事,。

從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板,，同學(xué)變成同事,，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,，我感到了彷徨,，迷茫，無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,?？床粦T企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,，所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,，每日只是上上課,，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書,。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人,，做事,，做學(xué)問。

自學(xué)能力

在學(xué)校時,，老師總強調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,，參加工作后才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔(dān)任的是文員一職,，平時在工作只是打打電話處理文件,，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,，知識更新太快,，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,，不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人,，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰,。

工作辛苦

由于自己是實習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天 7點不到就得起床去擠公交車，就算天氣再寒冷再差,，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少,。雖說是實習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來,，而在學(xué)校可以睡睡懶覺,，實在不想上課的時候可以逃課,，自由許多。每 日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,，時間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的，顯得枯燥乏味,。但是工作簡單也不能馬虎,，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認(rèn)真完成,。犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干,。

理財能力

一直以來，花的都是父母的錢,，沒有了便伸手和父母要,，過著衣食無憂的日子?？墒枪ぷ饕院?，才體會父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,，我們剛畢業(yè),，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支,，常常所剩無幾,，一不留神可能成為月光一族，因此我們要學(xué)會合理支配我們手中的錢,，不能想買什么就買什么,，要“三思而后行”。

人際關(guān)系

初入社會,，開始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事,。由于存在著競爭與利益關(guān)系，又工作繁忙,，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段,，踩著別人的肩膀不斷地往上爬,，因此剛出校門真的無法適應(yīng)。我想我能做的就是“學(xué)會察言觀色,，多工作,，少閑話”。工作環(huán)境環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,。一個齊樂融融的工作環(huán)境中,，自然心情就好，大家工作開心,，便有利于公司的發(fā)展,。

總結(jié)

總之，在實習(xí)的這兩個月中,，我拓寬了視野,，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷,，為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗,，寶貴的經(jīng)驗。