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醫(yī)院收費員的職責和義務(模板九篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-03-20 20:38:19
醫(yī)院收費員的職責和義務(模板九篇)
時間:2024-03-20 20:38:19     小編:zdfb

在日常學習、工作或生活中,,大家總少不了接觸作文或者范文吧,,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊,。范文書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇范文呢,?以下是我為大家搜集的優(yōu)質范文,,僅供參考,,一起來看看吧

醫(yī)院收費員的職責和義務篇一

1、負責病人入院登記,、收取病人住院預交款,、輔助檢查記費、出院結帳工作,,協(xié)助病房進行欠費催收,,清理計算機系統(tǒng)中空白戶頭。住院收費處組長協(xié)助財務科長管理組內日常事務,,督促各工作人員認真履行崗位職責,。

2、不斷提高政治思想覺悟,,保衛(wèi)國家財產安全,。

3、牢固樹立以病人為中心的思想,,增強服務意識,,使用禮貌用語,儀表端莊,、態(tài)度和藹,、親切。

4,、按照規(guī)定的收費標準,,合理組織收入,準確收取各項費用,應收不漏,。 主動備好小鈔,,工作中唱收唱付。

5,、遵紀守法,,遵守紀律,不遲到不早退,,不串崗,,不做與工作無關的事情。

6,、遵守職業(yè)道德,,愛崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務,,努力提高業(yè)務技術及電腦操作水平,,打的準、收的快,,確保工作質量,。

7、熟悉,、掌握醫(yī)保政策,,準確結算基本醫(yī)保、農保等各類病人費用,,耐心解釋病人關于費用,、醫(yī)保政策等方面的凝問。

8,、嚴格執(zhí)行醫(yī)院現(xiàn)金管理制度,、欠費管理制度、退款制度,,對帳制度,、交帳制度,交接班制度,。

9,、愛護機器,嚴格操作規(guī)程,,確保機器安全完好,。

10、每天清點所收現(xiàn)金,,日清月結,, 發(fā)現(xiàn)長短款,分析原因,如實上報,。

11、妥善保管各種記費資料,,不得遺失,。

12、搞好科室之間的溝通,,團結協(xié)作,。

13、提前10分鐘到崗,,作好上班前相關準備工作,。

14、完成各級領導交辦的其他工作任務

醫(yī)院收費員的職責和義務篇二

1,、門診收費處負責辦理門診病員掛號和醫(yī)藥費收取工作,。

2、收費人員工作必須認真負責,、態(tài)度和藹,、語言文明,耐心解釋,,不刁難,,不推諉病人;熟練掌握計算機操作技術,努力提高工作效率,,縮短病人等待時間,。

3、收費員每天提前半小時開始掛號,,錄入掛號單時,,必須做到姓名、性別,、民族,、年齡等信息真實準確;在收到病人交付現(xiàn)金時,要唱收,、唱付,,當面點清,如有退費,,需經院長簽字后方可辦理,。。

4,、收費人員應在每天下午按時結帳,,核對所開收據(jù)與所收現(xiàn)金是否相符,將款項及時送存銀行,不得借支,、不得挪用和坐支,,憑打印的門診收入日報表,到財會科報賬,。

5,、收費員發(fā)現(xiàn)長、短款時,,應及時向有關領導反映,,及時查明原因,長款退還病人或交財務部門作賬務處理,,短款在認真查明原因后,,報財會科主任審查處理,長,、短款要嚴格分開,,不能以長補短。

6,、收費收據(jù)領用要嚴格按照請領手續(xù)辦理,,個人領用收據(jù)后要妥善保管,正確使用,,不準丟失,,不準借用或挪用他人收據(jù);各種收據(jù)必須按日期、編號順序使用,,不得中斷或間斷;凡寫錯作廢的收據(jù),,必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上,并寫明注銷的原因,。

7,、收費人員必須堅守崗位,工作時間不得擅自離崗,,嚴禁室內會客,,不準由他人代替收費、填寫收據(jù),,否則追查處理,。

8、提高警惕,、注意安全,,非本室人員,未經許可不得入內,。努力完成各項收費任務,。

醫(yī)院收費員的職責和義務篇三

作為醫(yī)院收費員,,需要了解崗位職責。那么大家知道醫(yī)院收費員崗位職責是什么嗎?以下是我為您整理的“醫(yī)院收費員崗位職責”,,供您參考,。

1、在科主任領導之下,,負責掛號收費工作,。

2、掛號時要宣傳就診的注意事項及制度等,。收費時要做到唱收唱付,準確無誤地開寫各種收據(jù),。

3,、按規(guī)定填寫初診病人門診病歷首頁姓名、性別,、年齡,、職業(yè)、籍貫,、工作單位,、住址等項目。

4,、掛號員必須做好當天和次日掛號的準備工作,,如各科掛號券、門診病歷,、有價處方等,。

5、每天必須清點現(xiàn)金收入,,做到帳務相符,,并及時上交財務。 6,、負責掛號室清潔工作,。

7、本礦職工,、家屬必須憑醫(yī)療證掛號,。 醫(yī)院收費員崗位職責【二】

1、門診收費處負責辦理門診病員掛號和醫(yī)藥費收取工作,。

2,、收費人員工作必須認真負責、態(tài)度和藹,、語言文明,,耐心解釋,,不刁難,不推諉病人;熟練掌握計算機操作技術,,努力提高工作效率,,縮短病人等待時間。

3,、收費員每天提前半小時開始掛號,,錄入掛號單時,必須做到姓名,、性別,、民族、年齡等信息真實準確;在收到病人交付現(xiàn)金時,,要唱收,、唱付,當面點清,,如有退費,,需經院長簽字后方可辦理。4,、收費人員應在每天下午按時結帳,,核對所開收據(jù)與所收現(xiàn)金是否相符,將款項及時送存銀行,,不得借支,、不得挪用和坐支,憑打印的門診收入日報表,,到財會科報賬,。

1、收費員發(fā)現(xiàn)長,、短款時,,應及時向有關領導反映,及時查明原因,,長款退還病人或交財務部門作賬務處理,,短款在認真查明原因后,報財會科主任審查處理,,長,、短款要嚴格分開,不能以長補短,。

2,、收費收據(jù)領用要嚴格按照請領手續(xù)辦理,個人領用收據(jù)后要妥善保管,,正確使用,,不準丟失,,不準借用或挪用他人收據(jù);各種收據(jù)必須按日期、編號順序使用,,不得中斷或間斷;凡寫錯作廢的收據(jù),,必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上,并寫明注銷的原因,。

3,、收費人員必須堅守崗位,工作時間不得擅自離崗,,嚴禁室內會客,,不準由他人代替收費、填寫收據(jù),,否則追查處理,。

4、提高警惕,、注意安全,非本室人員,,未經許可不得入內,。努力完成各項收費任務。

1,、收費人員應對自己的工作細心負責,,關心和體諒病人,態(tài)度熱情和藹,,盡職盡責,。

2、嚴格上,、下班制度,,不得擅離職守,脫崗,、串崗,。

3、努力提高工作效率,,縮短病人交費等待或排隊時間,,不得因收費人員的原因延誤病人的治療。

4,、熟悉和準備掌握各種醫(yī)保收費標準,,及時了解職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策,,按時,、按規(guī)定做好低保,、困難補助等各項惠民項目的費用的登記工作。

1,、嚴格遵守現(xiàn)金保管制度,,每日收入的現(xiàn)金要及時送存銀行,庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額,,確?,F(xiàn)金的安全。

2,、做好欠費部門的催交工作,,減少呆賬、死帳,。

3,、除主任簽字的借據(jù)或通知外,不得任意挪用,、私借現(xiàn)金給任何人,。 4、每月做好對上級的交賬,、轉賬,、報賬任務。

5,、保持科室的衛(wèi)生整潔,,做好工作區(qū)和生活區(qū)物品的放置、擺設工作,。藥房人員工作職責,。

醫(yī)院收費員的職責和義務篇四

(一)、在財務科長領導下,,做好門診收費處,、住院處收費、及管理工作,,嚴格執(zhí)行收費標準,,杜絕不合理收費。

(二),、執(zhí)行《門診收費工作制度》,、《住院處工作制度》,不斷改進工作,,提高工作效率,,指導工作人員完成各項任務。

(三),、做好思想政治工作,,教育全體同志廉潔勤政,,嚴格遵守國家的財政制度、法令和有關法規(guī),,敢于同違反制度的現(xiàn)象做斗爭,,模范地遵守職業(yè)道德規(guī)范。

(四),、定期組織業(yè)務學習,,不斷提高收費人員的業(yè)務素質。

(五),、掌握各臨床科室業(yè)務開展基本情況,,主動與各科室聯(lián)系,相互配合,,提高服務質量,,提高病人滿意度。

(六),、及時審查相關日報表,,做到數(shù)字準確、書寫正規(guī),,醫(yī)保醫(yī)療結賬,、報賬及時,賬賬相符,。

(七)、組織病人欠款情況排查,,并按要求做好病人欠費的催收工作,。病人住院期間發(fā)生欠費要及時通知臨床科室催交。

(一),、在財務科長的領導下,,應用門診收費信息系統(tǒng)做好門診收費、結算及報表工作,。要熟悉計算機性能,,愛護設備,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,,能處理工作中出現(xiàn)的小問題,,做到專機專用,不得做其他之用,。

(二),、按規(guī)定價格和收費標準進行收費。

(三),、收付現(xiàn)金做到唱收唱付,,當面點清,,開出收據(jù),,留有存根。做到日清日結,,及時將日報表和款項交財務科出納員、收入會計審核登記,。使用收據(jù)要按順號領用,。

(四)、嚴格交接班手續(xù),,當班的問題由當班人員負責解決,。

(五)、做好防盜工作,,每日按規(guī)定將收的支票和現(xiàn)金一并上繳,。留存少量零款不得超出規(guī)定限額,不得私留公款或轉借他人,,不得私留病人收據(jù),。保管好款項、收據(jù)和收費專章,,收費專章不得轉借他人和作非收費業(yè)務使用,。

(六)、如發(fā)現(xiàn)長款,、短款現(xiàn)象,,不得自行以長補短,應將長短款情況分別登記,,報主管領導酌情處理,。

(一)、在財務科長的領導下,,應用住院收費信息系統(tǒng)做好住院收費,、結算及報表工作。要熟悉計算機性能,,愛護設備,,嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,能處理工作中出現(xiàn)的小問題,,做到專機專用,,不得做其他之用。

(二),、辦理住院病人要先收預交押金或記賬單,,并根據(jù)病情妥善安排。

(三)、凡病區(qū),、科室送來的住院病歷,、醫(yī)囑,須及時核對并作補充記賬錄入,,不得錯分或丟失,。

(四)、實行住院病人費用一日清單制度,。住院病人的住院費用每天結算向病人公布,,及時打印催款通知單,通知病區(qū)負責人及病人家屬交款,。

(五),、對住院病人費用要嚴格按收費標準結算,不得隨意提高收費標準,。嚴禁多收,、少收或漏收。

(六),、對出院病人費用的結算,,時間要抓緊,費用要算準,,在結清費用后方可出據(jù)出院證明,。

(七)、保護資金安全,,每日要規(guī)定時間將所收的支票現(xiàn)金一并上繳財務科,。(八)、負責通知死亡病人家屬及時結算住院費用,。

(九),、按時做出日報、旬報,、月報表,并分別經制表人,、復核人,、負責人簽章后報送財務科。

(十),、及時記好各種賬簿,,每月與財務科核對發(fā)生額、余額,,做到賬賬相符,。

(十一)、完成領導臨時交辦的各項任務。

醫(yī)院收費員的職責和義務篇五

1,、收費人員應對自己的工作細心負責,,關心和體諒病人,態(tài)度熱情和藹,,盡職盡責,。

2、嚴格上,、下班制度,,不得擅離職守,脫崗,、串崗,。

3、努力提高工作效率,,縮短病人交費等待或排隊時間,,不得因收費人員的原因延誤病人的治療。

4,、熟悉和準備掌握各種醫(yī)保收費標準,,及時了解職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策,,按時,、按規(guī)定做好低保、困難補助等各項惠民項目的費用的登記工作,。

5,、規(guī)范使用和維護電腦設備,按規(guī)定使用票據(jù),。

6,、嚴格遵守現(xiàn)金保管制度,每日收入的現(xiàn)金要及時送存銀行,,庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額,,確保現(xiàn)金的安全,。

7,、做好欠費部門的催交工作,減少呆賬,、死帳,。

8、除主任簽字的借據(jù)或通知外,,不得任意挪用,、私借現(xiàn)金給任何人。

9、每月做好對上級的交賬,、轉賬,、報賬任務。

10,、保持科室的衛(wèi)生整潔,,做好工作區(qū)和生活區(qū)物品的放置、擺設工作,。藥房人員工作職責,。

醫(yī)院收費員的職責和義務篇六

作為醫(yī)院收費員,需要了解崗位職責,。那么大家知道醫(yī)院收費員崗位職責是什么嗎?以下是我為您整理的“醫(yī)院收費員崗位職責”,,供您參考。

1,、在科主任領導之下,,負責掛號收費工作。

2,、掛號時要宣傳就診的注意事項及制度等,。收費時要做到唱收唱付,準確無誤地開寫各種收據(jù),。

3,、按規(guī)定填寫初診病人門診病歷首頁姓名、性別,、年齡,、職業(yè)、籍貫,、工作單位,、住址等項目。

4,、掛號員必須做好當天和次日掛號的準備工作,,如各科掛號券、門診病歷,、有價處方等,。

5、每天必須清點現(xiàn)金收入,,做到帳務相符,并及時上交財務,。 6,、負責掛號室清潔工作。

7、本礦職工,、家屬必須憑醫(yī)療證掛號,。 醫(yī)院收費員崗位職責【二】

1、門診收費處負責辦理門診病員掛號和醫(yī)藥費收取工作,。

2,、收費人員工作必須認真負責、態(tài)度和藹,、語言文明,,耐心解釋,不刁難,,不推諉病人;熟練掌握計算機操作技術,,努力提高工作效率,縮短病人等待時間,。

3,、收費員每天提前半小時開始掛號,錄入掛號單時,,必須做到姓名,、性別、民族,、年齡等信息真實準確;在收到病人交付現(xiàn)金時,,要唱收、唱付,,當面點清,,如有退費,需經院長簽字后方可辦理,。4,、收費人員應在每天下午按時結帳,核對所開收據(jù)與所收現(xiàn)金是否相符,,將款項及時送存銀行,,不得借支、不得挪用和坐支,,憑打印的門診收入日報表,,到財會科報賬。

1,、收費員發(fā)現(xiàn)長,、短款時,應及時向有關領導反映,,及時查明原因,,長款退還病人或交財務部門作賬務處理,,短款在認真查明原因后,報財會科主任審查處理,,長,、短款要嚴格分開,不能以長補短,。

2,、收費收據(jù)領用要嚴格按照請領手續(xù)辦理,個人領用收據(jù)后要妥善保管,,正確使用,,不準丟失,不準借用或挪用他人收據(jù);各種收據(jù)必須按日期,、編號順序使用,,不得中斷或間斷;凡寫錯作廢的收據(jù),必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上,,并寫明注銷的原因,。

3、收費人員必須堅守崗位,,工作時間不得擅自離崗,,嚴禁室內會客,不準由他人代替收費,、填寫收據(jù),,否則追查處理。

4,、提高警惕,、注意安全,非本室人員,,未經許可不得入內,。努力完成各項收費任務。

1,、收費人員應對自己的工作細心負責,,關心和體諒病人,態(tài)度熱情和藹,,盡職盡責,。

2、嚴格上,、下班制度,,不得擅離職守,脫崗,、串崗,。

3,、努力提高工作效率,縮短病人交費等待或排隊時間,,不得因收費人員的原因延誤病人的治療。

4,、熟悉和準備掌握各種醫(yī)保收費標準,,及時了解職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策,,按時,、按規(guī)定做好低保、困難補助等各項惠民項目的費用的登記工作,。

1,、嚴格遵守現(xiàn)金保管制度,每日收入的現(xiàn)金要及時送存銀行,,庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額,,確保現(xiàn)金的安全,。

2,、做好欠費部門的催交工作,減少呆賬,、死帳,。

3、除主任簽字的借據(jù)或通知外,,不得任意挪用,、私借現(xiàn)金給任何人。 4,、每月做好對上級的交賬,、轉賬、報賬任務,。

5,、保持科室的衛(wèi)生整潔,做好工作區(qū)和生活區(qū)物品的放置,、擺設工作,。藥房人員工作職責。

醫(yī)院收費員的職責和義務篇七

1,、收費人員應對自己的工作細心負責,,關心和體諒病人,態(tài)度 熱情和藹,,盡職盡責,。

2,、嚴格上、下班制度,,不得擅離職守,,脫崗、串崗,。

3,、努力提高工作效率,縮短病人交費等待或排隊時間,,不得因 收費人員的原因延誤病人的治療,。

4、熟悉和準備掌握各種醫(yī)保收費標準,,及時了解職工醫(yī)保,、居 民醫(yī)保政策,按時,、按規(guī)定做好低保,、困難補助等各項惠民項目的費 用的登記工作。

5,、規(guī)范使用和維護電腦設備,,按規(guī)定使用票據(jù)。

6,、嚴格遵守現(xiàn)金保管制度,,每日收入的現(xiàn)金要及時送存銀行, 庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額,,確?,F(xiàn)金的安全。

7,、做好欠費部門的催交工作,,減少呆賬、死帳,。

8,、除主任簽字的借據(jù)或通知外,不得任意挪用,、私借現(xiàn)金給任 何人,。

9、每月做好對上級的交賬,、轉賬,、報賬任務。

10,、保持科室的衛(wèi)生整潔,,做好工作區(qū)和生活區(qū)物品的放置,、擺 設工作。 藥房人員工作職責,。

醫(yī)院收費員的職責和義務篇八

1,、門診收費處負責辦理門診病員掛號和醫(yī)藥費收取工作。

2,、收費人員工作必須認真負責,、態(tài)度和藹、語言文明,,耐心解釋,不刁難,,不推諉病人;熟練掌握計算機操作技術,,努力提高工作效率,縮短病人等待時間,。

3,、收費員每天提前半小時開始掛號,錄入掛號單時,,必須做到姓名,、性別、民族,、年齡等信息真實準確;在收到病人交付現(xiàn)金時,,要唱收、唱付,,當面點清,,如有退費,需經院長簽字后方可辦理,。,。

4、收費人員應在每天下午按時結帳,,核對所開收據(jù)與所收現(xiàn)金是否相符,,將款項及時送存銀行,不得借支,、不得挪用和坐支,,憑打印的門診收入日報表,到財會科報賬,。

5,、收費員發(fā)現(xiàn)長、短款時,,應及時向有關領導反映,,及時查明原因,,長款退還病人或交財務部門作賬務處理,短款在認真查明原因后,,報財會科主任審查處理,,長、短款要嚴格分開,,不能以長補短,。

6、收費收據(jù)領用要嚴格按照請領手續(xù)辦理,,個人領用收據(jù)后要妥善保管,,正確使用,不準丟失,,不準借用或挪用他人收據(jù); 各種收據(jù)必須按日期,、編號順序使用,不得中斷或間斷;凡寫錯作廢的收據(jù),,必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上,,并寫明注銷的原因。

7,、收費人員必須堅守崗位,,工作時間不得擅自離崗,嚴禁室內會客,,不準由他人代替收費,、填寫收據(jù),否則追查處理,。

8,、提高警惕、注意安全,,非本室人員,,未經許可不得入內。努力完成各項收費任務,。

醫(yī)院收費員的職責和義務篇九

1,、在科主任領導之下,負責掛號收費工作,。

2,、掛號時要宣傳就診的注意事項及制度等。收費時要做到唱收唱付,,準確無誤地開寫各種收據(jù),。

3、按規(guī)定填寫初診病人門診病歷首頁姓名、性別,、年齡,、職業(yè)、籍貫,、工作單位,、住址等項目。

4,、掛號員必須做好當天和次日掛號的準備工作,,如各科掛號券、門診病歷,、有價處方等,。

5、每天必須清點現(xiàn)金收入,,做到帳務相符,,并及時上交財務。

6,、負責掛號室清潔工作。

7,、本礦職工,、家屬必須憑醫(yī)療證掛號。

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