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醫(yī)院收費員的職責(zé)和義務(wù)(模板九篇)

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醫(yī)院收費員的職責(zé)和義務(wù)(模板九篇)
時間:2024-03-20 20:38:19     小編:zdfb

在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,,聚集在一塊,。范文書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇范文呢,?以下是我為大家搜集的優(yōu)質(zhì)范文,,僅供參考,,一起來看看吧

醫(yī)院收費員的職責(zé)和義務(wù)篇一

1、負責(zé)病人入院登記,、收取病人住院預(yù)交款,、輔助檢查記費、出院結(jié)帳工作,,協(xié)助病房進行欠費催收,,清理計算機系統(tǒng)中空白戶頭,。住院收費處組長協(xié)助財務(wù)科長管理組內(nèi)日常事務(wù),督促各工作人員認真履行崗位職責(zé),。

2,、不斷提高政治思想覺悟,保衛(wèi)國家財產(chǎn)安全,。

3,、牢固樹立以病人為中心的思想,增強服務(wù)意識,,使用禮貌用語,,儀表端莊、態(tài)度和藹,、親切,。

4、按照規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn),,合理組織收入,,準(zhǔn)確收取各項費用,應(yīng)收不漏,。 主動備好小鈔,,工作中唱收唱付。

5,、遵紀(jì)守法,,遵守紀(jì)律,,不遲到不早退,,不串崗,不做與工作無關(guān)的事情,。

6,、遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),、鉆研業(yè)務(wù),,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)及電腦操作水平,打的準(zhǔn),、收的快,,確保工作質(zhì)量。

7,、熟悉,、掌握醫(yī)保政策,準(zhǔn)確結(jié)算基本醫(yī)保,、農(nóng)保等各類病人費用,,耐心解釋病人關(guān)于費用,、醫(yī)保政策等方面的凝問。

8,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院現(xiàn)金管理制度,、欠費管理制度、退款制度,,對帳制度,、交帳制度,交接班制度,。

9,、愛護機器,嚴(yán)格操作規(guī)程,,確保機器安全完好,。

10、每天清點所收現(xiàn)金,,日清月結(jié),, 發(fā)現(xiàn)長短款,分析原因,,如實上報,。

11、妥善保管各種記費資料,,不得遺失,。

12、搞好科室之間的溝通,,團結(jié)協(xié)作,。

13、提前10分鐘到崗,,作好上班前相關(guān)準(zhǔn)備工作,。

14、完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)

醫(yī)院收費員的職責(zé)和義務(wù)篇二

1,、門診收費處負責(zé)辦理門診病員掛號和醫(yī)藥費收取工作,。

2、收費人員工作必須認真負責(zé),、態(tài)度和藹,、語言文明,耐心解釋,,不刁難,,不推諉病人;熟練掌握計算機操作技術(shù),努力提高工作效率,,縮短病人等待時間,。

3,、收費員每天提前半小時開始掛號,錄入掛號單時,,必須做到姓名,、性別、民族,、年齡等信息真實準(zhǔn)確;在收到病人交付現(xiàn)金時,,要唱收、唱付,,當(dāng)面點清,,如有退費,,需經(jīng)院長簽字后方可辦理,。,。

4,、收費人員應(yīng)在每天下午按時結(jié)帳,核對所開收據(jù)與所收現(xiàn)金是否相符,,將款項及時送存銀行,,不得借支,、不得挪用和坐支,,憑打印的門診收入日報表,,到財會科報賬。

5,、收費員發(fā)現(xiàn)長,、短款時,應(yīng)及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映,,及時查明原因,,長款退還病人或交財務(wù)部門作賬務(wù)處理,短款在認真查明原因后,,報財會科主任審查處理,,長、短款要嚴(yán)格分開,,不能以長補短。

6,、收費收據(jù)領(lǐng)用要嚴(yán)格按照請領(lǐng)手續(xù)辦理,,個人領(lǐng)用收據(jù)后要妥善保管,正確使用,,不準(zhǔn)丟失,,不準(zhǔn)借用或挪用他人收據(jù);各種收據(jù)必須按日期、編號順序使用,,不得中斷或間斷;凡寫錯作廢的收據(jù),,必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上,,并寫明注銷的原因。

7,、收費人員必須堅守崗位,,工作時間不得擅自離崗,嚴(yán)禁室內(nèi)會客,,不準(zhǔn)由他人代替收費,、填寫收據(jù),否則追查處理,。

8,、提高警惕、注意安全,,非本室人員,,未經(jīng)許可不得入內(nèi)。努力完成各項收費任務(wù),。

醫(yī)院收費員的職責(zé)和義務(wù)篇三

作為醫(yī)院收費員,,需要了解崗位職責(zé)。那么大家知道醫(yī)院收費員崗位職責(zé)是什么嗎?以下是我為您整理的“醫(yī)院收費員崗位職責(zé)”,,供您參考,。

1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)之下,,負責(zé)掛號收費工作,。

2、掛號時要宣傳就診的注意事項及制度等,。收費時要做到唱收唱付,,準(zhǔn)確無誤地開寫各種收據(jù)。

3,、按規(guī)定填寫初診病人門診病歷首頁姓名,、性別、年齡,、職業(yè),、籍貫、工作單位,、住址等項目,。

4、掛號員必須做好當(dāng)天和次日掛號的準(zhǔn)備工作,,如各科掛號券,、門診病歷、有價處方等。

5,、每天必須清點現(xiàn)金收入,,做到帳務(wù)相符,并及時上交財務(wù),。 6,、負責(zé)掛號室清潔工作。

7,、本礦職工,、家屬必須憑醫(yī)療證掛號。 醫(yī)院收費員崗位職責(zé)【二】

1,、門診收費處負責(zé)辦理門診病員掛號和醫(yī)藥費收取工作,。

2、收費人員工作必須認真負責(zé),、態(tài)度和藹,、語言文明,耐心解釋,,不刁難,,不推諉病人;熟練掌握計算機操作技術(shù),努力提高工作效率,,縮短病人等待時間,。

3、收費員每天提前半小時開始掛號,,錄入掛號單時,,必須做到姓名、性別,、民族,、年齡等信息真實準(zhǔn)確;在收到病人交付現(xiàn)金時,要唱收,、唱付,,當(dāng)面點清,如有退費,,需經(jīng)院長簽字后方可辦理,。4、收費人員應(yīng)在每天下午按時結(jié)帳,,核對所開收據(jù)與所收現(xiàn)金是否相符,,將款項及時送存銀行,不得借支,、不得挪用和坐支,憑打印的門診收入日報表,,到財會科報賬,。

1,、收費員發(fā)現(xiàn)長、短款時,,應(yīng)及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映,,及時查明原因,長款退還病人或交財務(wù)部門作賬務(wù)處理,,短款在認真查明原因后,,報財會科主任審查處理,長,、短款要嚴(yán)格分開,,不能以長補短。

2,、收費收據(jù)領(lǐng)用要嚴(yán)格按照請領(lǐng)手續(xù)辦理,,個人領(lǐng)用收據(jù)后要妥善保管,正確使用,,不準(zhǔn)丟失,,不準(zhǔn)借用或挪用他人收據(jù);各種收據(jù)必須按日期、編號順序使用,,不得中斷或間斷;凡寫錯作廢的收據(jù),,必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上,并寫明注銷的原因,。

3,、收費人員必須堅守崗位,工作時間不得擅自離崗,,嚴(yán)禁室內(nèi)會客,,不準(zhǔn)由他人代替收費、填寫收據(jù),,否則追查處理,。

4、提高警惕,、注意安全,,非本室人員,未經(jīng)許可不得入內(nèi),。努力完成各項收費任務(wù),。

1、收費人員應(yīng)對自己的工作細心負責(zé),,關(guān)心和體諒病人,,態(tài)度熱情和藹,盡職盡責(zé)。

2,、嚴(yán)格上,、下班制度,不得擅離職守,,脫崗,、串崗。

3,、努力提高工作效率,,縮短病人交費等待或排隊時間,不得因收費人員的原因延誤病人的治療,。

4,、熟悉和準(zhǔn)備掌握各種醫(yī)保收費標(biāo)準(zhǔn),及時了解職工醫(yī)保,、居民醫(yī)保政策,,按時、按規(guī)定做好低保,、困難補助等各項惠民項目的費用的登記工作,。

1、嚴(yán)格遵守現(xiàn)金保管制度,,每日收入的現(xiàn)金要及時送存銀行,,庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額,確?,F(xiàn)金的安全,。

2、做好欠費部門的催交工作,,減少呆賬,、死帳。

3,、除主任簽字的借據(jù)或通知外,,不得任意挪用、私借現(xiàn)金給任何人,。 4,、每月做好對上級的交賬、轉(zhuǎn)賬,、報賬任務(wù),。

5、保持科室的衛(wèi)生整潔,,做好工作區(qū)和生活區(qū)物品的放置,、擺設(shè)工作,。藥房人員工作職責(zé)。

醫(yī)院收費員的職責(zé)和義務(wù)篇四

(一),、在財務(wù)科長領(lǐng)導(dǎo)下,,做好門診收費處,、住院處收費,、及管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn),,杜絕不合理收費,。

(二)、執(zhí)行《門診收費工作制度》,、《住院處工作制度》,,不斷改進工作,提高工作效率,,指導(dǎo)工作人員完成各項任務(wù),。

(三)、做好思想政治工作,,教育全體同志廉潔勤政,,嚴(yán)格遵守國家的財政制度、法令和有關(guān)法規(guī),,敢于同違反制度的現(xiàn)象做斗爭,,模范地遵守職業(yè)道德規(guī)范。

(四),、定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高收費人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

(五),、掌握各臨床科室業(yè)務(wù)開展基本情況,,主動與各科室聯(lián)系,相互配合,,提高服務(wù)質(zhì)量,,提高病人滿意度。

(六),、及時審查相關(guān)日報表,,做到數(shù)字準(zhǔn)確、書寫正規(guī),,醫(yī)保醫(yī)療結(jié)賬,、報賬及時,賬賬相符,。

(七),、組織病人欠款情況排查,,并按要求做好病人欠費的催收工作。病人住院期間發(fā)生欠費要及時通知臨床科室催交,。

(一),、在財務(wù)科長的領(lǐng)導(dǎo)下,應(yīng)用門診收費信息系統(tǒng)做好門診收費,、結(jié)算及報表工作,。要熟悉計算機性能,愛護設(shè)備,,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,,能處理工作中出現(xiàn)的小問題,做到專機專用,,不得做其他之用,。

(二)、按規(guī)定價格和收費標(biāo)準(zhǔn)進行收費,。

(三),、收付現(xiàn)金做到唱收唱付,當(dāng)面點清,,開出收據(jù),,留有存根。做到日清日結(jié),,及時將日報表和款項交財務(wù)科出納員,、收入會計審核登記。使用收據(jù)要按順號領(lǐng)用,。

(四),、嚴(yán)格交接班手續(xù),當(dāng)班的問題由當(dāng)班人員負責(zé)解決,。

(五),、做好防盜工作,每日按規(guī)定將收的支票和現(xiàn)金一并上繳,。留存少量零款不得超出規(guī)定限額,,不得私留公款或轉(zhuǎn)借他人,不得私留病人收據(jù),。保管好款項,、收據(jù)和收費專章,收費專章不得轉(zhuǎn)借他人和作非收費業(yè)務(wù)使用,。

(六),、如發(fā)現(xiàn)長款、短款現(xiàn)象,,不得自行以長補短,,應(yīng)將長短款情況分別登記,,報主管領(lǐng)導(dǎo)酌情處理。

(一),、在財務(wù)科長的領(lǐng)導(dǎo)下,,應(yīng)用住院收費信息系統(tǒng)做好住院收費、結(jié)算及報表工作,。要熟悉計算機性能,,愛護設(shè)備,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,,能處理工作中出現(xiàn)的小問題,,做到專機專用,不得做其他之用,。

(二)、辦理住院病人要先收預(yù)交押金或記賬單,,并根據(jù)病情妥善安排,。

(三)、凡病區(qū),、科室送來的住院病歷,、醫(yī)囑,須及時核對并作補充記賬錄入,,不得錯分或丟失,。

(四)、實行住院病人費用一日清單制度,。住院病人的住院費用每天結(jié)算向病人公布,,及時打印催款通知單,通知病區(qū)負責(zé)人及病人家屬交款,。

(五),、對住院病人費用要嚴(yán)格按收費標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算,不得隨意提高收費標(biāo)準(zhǔn),。嚴(yán)禁多收,、少收或漏收。

(六),、對出院病人費用的結(jié)算,,時間要抓緊,費用要算準(zhǔn),,在結(jié)清費用后方可出據(jù)出院證明,。

(七)、保護資金安全,,每日要規(guī)定時間將所收的支票現(xiàn)金一并上繳財務(wù)科,。(八),、負責(zé)通知死亡病人家屬及時結(jié)算住院費用。

(九),、按時做出日報,、旬報、月報表,,并分別經(jīng)制表人,、復(fù)核人、負責(zé)人簽章后報送財務(wù)科,。

(十),、及時記好各種賬簿,每月與財務(wù)科核對發(fā)生額,、余額,,做到賬賬相符。

(十一),、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項任務(wù),。

醫(yī)院收費員的職責(zé)和義務(wù)篇五

1、收費人員應(yīng)對自己的工作細心負責(zé),,關(guān)心和體諒病人,,態(tài)度熱情和藹,盡職盡責(zé),。

2,、嚴(yán)格上、下班制度,,不得擅離職守,,脫崗、串崗,。

3,、努力提高工作效率,縮短病人交費等待或排隊時間,,不得因收費人員的原因延誤病人的治療,。

4、熟悉和準(zhǔn)備掌握各種醫(yī)保收費標(biāo)準(zhǔn),,及時了解職工醫(yī)保,、居民醫(yī)保政策,按時,、按規(guī)定做好低保,、困難補助等各項惠民項目的費用的登記工作。

5,、規(guī)范使用和維護電腦設(shè)備,,按規(guī)定使用票據(jù),。

6、嚴(yán)格遵守現(xiàn)金保管制度,,每日收入的現(xiàn)金要及時送存銀行,,庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額,確?,F(xiàn)金的安全,。

7、做好欠費部門的催交工作,,減少呆賬,、死帳。

8,、除主任簽字的借據(jù)或通知外,,不得任意挪用、私借現(xiàn)金給任何人,。

9,、每月做好對上級的交賬、轉(zhuǎn)賬,、報賬任務(wù)。

10,、保持科室的衛(wèi)生整潔,,做好工作區(qū)和生活區(qū)物品的放置、擺設(shè)工作,。藥房人員工作職責(zé),。

醫(yī)院收費員的職責(zé)和義務(wù)篇六

作為醫(yī)院收費員,需要了解崗位職責(zé),。那么大家知道醫(yī)院收費員崗位職責(zé)是什么嗎?以下是我為您整理的“醫(yī)院收費員崗位職責(zé)”,,供您參考。

1,、在科主任領(lǐng)導(dǎo)之下,,負責(zé)掛號收費工作。

2,、掛號時要宣傳就診的注意事項及制度等,。收費時要做到唱收唱付,準(zhǔn)確無誤地開寫各種收據(jù),。

3,、按規(guī)定填寫初診病人門診病歷首頁姓名、性別,、年齡,、職業(yè),、籍貫、工作單位,、住址等項目,。

4、掛號員必須做好當(dāng)天和次日掛號的準(zhǔn)備工作,,如各科掛號券,、門診病歷、有價處方等,。

5,、每天必須清點現(xiàn)金收入,做到帳務(wù)相符,,并及時上交財務(wù),。 6、負責(zé)掛號室清潔工作,。

7,、本礦職工、家屬必須憑醫(yī)療證掛號,。 醫(yī)院收費員崗位職責(zé)【二】

1,、門診收費處負責(zé)辦理門診病員掛號和醫(yī)藥費收取工作。

2,、收費人員工作必須認真負責(zé),、態(tài)度和藹、語言文明,,耐心解釋,,不刁難,不推諉病人;熟練掌握計算機操作技術(shù),,努力提高工作效率,,縮短病人等待時間。

3,、收費員每天提前半小時開始掛號,,錄入掛號單時,必須做到姓名,、性別,、民族、年齡等信息真實準(zhǔn)確;在收到病人交付現(xiàn)金時,,要唱收,、唱付,當(dāng)面點清,如有退費,,需經(jīng)院長簽字后方可辦理,。4、收費人員應(yīng)在每天下午按時結(jié)帳,,核對所開收據(jù)與所收現(xiàn)金是否相符,,將款項及時送存銀行,不得借支,、不得挪用和坐支,,憑打印的門診收入日報表,到財會科報賬,。

1,、收費員發(fā)現(xiàn)長、短款時,,應(yīng)及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映,,及時查明原因,長款退還病人或交財務(wù)部門作賬務(wù)處理,,短款在認真查明原因后,,報財會科主任審查處理,長,、短款要嚴(yán)格分開,,不能以長補短。

2,、收費收據(jù)領(lǐng)用要嚴(yán)格按照請領(lǐng)手續(xù)辦理,,個人領(lǐng)用收據(jù)后要妥善保管,正確使用,,不準(zhǔn)丟失,不準(zhǔn)借用或挪用他人收據(jù);各種收據(jù)必須按日期,、編號順序使用,,不得中斷或間斷;凡寫錯作廢的收據(jù),必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上,,并寫明注銷的原因,。

3、收費人員必須堅守崗位,,工作時間不得擅自離崗,,嚴(yán)禁室內(nèi)會客,不準(zhǔn)由他人代替收費,、填寫收據(jù),,否則追查處理。

4、提高警惕,、注意安全,,非本室人員,未經(jīng)許可不得入內(nèi),。努力完成各項收費任務(wù),。

1、收費人員應(yīng)對自己的工作細心負責(zé),,關(guān)心和體諒病人,,態(tài)度熱情和藹,盡職盡責(zé),。

2,、嚴(yán)格上、下班制度,,不得擅離職守,,脫崗、串崗,。

3,、努力提高工作效率,縮短病人交費等待或排隊時間,,不得因收費人員的原因延誤病人的治療,。

4、熟悉和準(zhǔn)備掌握各種醫(yī)保收費標(biāo)準(zhǔn),,及時了解職工醫(yī)保,、居民醫(yī)保政策,按時,、按規(guī)定做好低保,、困難補助等各項惠民項目的費用的登記工作。

1,、嚴(yán)格遵守現(xiàn)金保管制度,,每日收入的現(xiàn)金要及時送存銀行,庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額,,確?,F(xiàn)金的安全。

2,、做好欠費部門的催交工作,,減少呆賬、死帳,。

3,、除主任簽字的借據(jù)或通知外,不得任意挪用、私借現(xiàn)金給任何人,。 4,、每月做好對上級的交賬、轉(zhuǎn)賬,、報賬任務(wù),。

5、保持科室的衛(wèi)生整潔,,做好工作區(qū)和生活區(qū)物品的放置,、擺設(shè)工作。藥房人員工作職責(zé),。

醫(yī)院收費員的職責(zé)和義務(wù)篇七

1,、收費人員應(yīng)對自己的工作細心負責(zé),關(guān)心和體諒病人,,態(tài)度 熱情和藹,,盡職盡責(zé)。

2,、嚴(yán)格上,、下班制度,不得擅離職守,,脫崗,、串崗。

3,、努力提高工作效率,,縮短病人交費等待或排隊時間,不得因 收費人員的原因延誤病人的治療,。

4,、熟悉和準(zhǔn)備掌握各種醫(yī)保收費標(biāo)準(zhǔn),及時了解職工醫(yī)保,、居 民醫(yī)保政策,,按時、按規(guī)定做好低保,、困難補助等各項惠民項目的費 用的登記工作。

5,、規(guī)范使用和維護電腦設(shè)備,,按規(guī)定使用票據(jù)。

6,、嚴(yán)格遵守現(xiàn)金保管制度,,每日收入的現(xiàn)金要及時送存銀行, 庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額,確?,F(xiàn)金的安全,。

7、做好欠費部門的催交工作,,減少呆賬,、死帳。

8,、除主任簽字的借據(jù)或通知外,,不得任意挪用、私借現(xiàn)金給任 何人,。

9,、每月做好對上級的交賬、轉(zhuǎn)賬,、報賬任務(wù),。

10、保持科室的衛(wèi)生整潔,,做好工作區(qū)和生活區(qū)物品的放置,、擺 設(shè)工作。 藥房人員工作職責(zé),。

醫(yī)院收費員的職責(zé)和義務(wù)篇八

1,、門診收費處負責(zé)辦理門診病員掛號和醫(yī)藥費收取工作。

2,、收費人員工作必須認真負責(zé),、態(tài)度和藹、語言文明,,耐心解釋,,不刁難,不推諉病人;熟練掌握計算機操作技術(shù),,努力提高工作效率,,縮短病人等待時間。

3,、收費員每天提前半小時開始掛號,,錄入掛號單時,必須做到姓名,、性別,、民族、年齡等信息真實準(zhǔn)確;在收到病人交付現(xiàn)金時,,要唱收,、唱付,,當(dāng)面點清,如有退費,,需經(jīng)院長簽字后方可辦理,。。

4,、收費人員應(yīng)在每天下午按時結(jié)帳,,核對所開收據(jù)與所收現(xiàn)金是否相符,將款項及時送存銀行,,不得借支,、不得挪用和坐支,憑打印的門診收入日報表,,到財會科報賬,。

5、收費員發(fā)現(xiàn)長,、短款時,,應(yīng)及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映,及時查明原因,,長款退還病人或交財務(wù)部門作賬務(wù)處理,,短款在認真查明原因后,報財會科主任審查處理,,長,、短款要嚴(yán)格分開,不能以長補短,。

6,、收費收據(jù)領(lǐng)用要嚴(yán)格按照請領(lǐng)手續(xù)辦理,個人領(lǐng)用收據(jù)后要妥善保管,,正確使用,,不準(zhǔn)丟失,不準(zhǔn)借用或挪用他人收據(jù); 各種收據(jù)必須按日期,、編號順序使用,,不得中斷或間斷;凡寫錯作廢的收據(jù),必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上,,并寫明注銷的原因,。

7、收費人員必須堅守崗位,,工作時間不得擅自離崗,,嚴(yán)禁室內(nèi)會客,不準(zhǔn)由他人代替收費,、填寫收據(jù),,否則追查處理。

8,、提高警惕,、注意安全,非本室人員,,未經(jīng)許可不得入內(nèi),。努力完成各項收費任務(wù)。

醫(yī)院收費員的職責(zé)和義務(wù)篇九

1,、在科主任領(lǐng)導(dǎo)之下,,負責(zé)掛號收費工作。

2,、掛號時要宣傳就診的注意事項及制度等,。收費時要做到唱收唱付,準(zhǔn)確無誤地開寫各種收據(jù),。

3,、按規(guī)定填寫初診病人門診病歷首頁姓名、性別,、年齡,、職業(yè)、籍貫,、工作單位,、住址等項目。

4,、掛號員必須做好當(dāng)天和次日掛號的準(zhǔn)備工作,,如各科掛號券、門診病歷,、有價處方等,。

5、每天必須清點現(xiàn)金收入,,做到帳務(wù)相符,,并及時上交財務(wù)。

6,、負責(zé)掛號室清潔工作,。

7、本礦職工,、家屬必須憑醫(yī)療證掛號,。

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