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大堂經(jīng)理崗位職責(zé)工作內(nèi)容與要求篇一

1.主動(dòng)迎送客戶,，耐心解答客戶咨詢，指導(dǎo)客戶填寫(xiě)各類(lèi)憑證,。

2.引導(dǎo)和分流客戶,，根據(jù)客戶需求引導(dǎo)至封閉式、開(kāi)放式柜臺(tái)服務(wù)區(qū),、理財(cái)服務(wù)區(qū),、自助服務(wù)區(qū)辦理業(yè)務(wù)。

3.觀察客戶心理,，擇時(shí)對(duì)等候的客戶進(jìn)行關(guān)懷,。

4.協(xié)助受理客戶意見(jiàn)，妥善處理和協(xié)調(diào)客戶投訴及突發(fā)事件,。

5.做好大堂日志工作,，協(xié)助收集和整理客戶意見(jiàn)與建議，及時(shí)向行方反饋,。

6.協(xié)助維護(hù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)正常工作秩序,，共同做好網(wǎng)點(diǎn)大堂服務(wù)。

7.協(xié)助保潔人員維護(hù)大堂環(huán)境,，確保宣傳資料,、點(diǎn)鈔機(jī)等各類(lèi)物品整齊擺放，確保atm等自助服務(wù)設(shè)備運(yùn)作正常,。

大堂經(jīng)理崗位職責(zé)工作內(nèi)容與要求篇二

崗位職責(zé)：

1,、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司內(nèi)部各部門(mén)進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系：

（3）監(jiān)督公司的各項(xiàng)管理制度化,、規(guī)范化和實(shí)施情況,；

（4）監(jiān)督每周工作計(jì)劃,，并監(jiān)督、跟蹤,、落實(shí)各部門(mén)的執(zhí)行和運(yùn)作事宜,；

（5）監(jiān)督公司kpi考核狀況并及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理；

2,、處理總經(jīng)理日常事務(wù)：

（1）負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部管理,、辦公文件整理等日常辦公室事務(wù)；

3,、處理與總經(jīng)理有關(guān)的對(duì)外關(guān)系：

（1）配合總經(jīng)理做好媒體溝通、外部合作,、資源交換等外聯(lián)工作；

（2）協(xié)助總經(jīng)理做好與政府代表,、重要客戶和公司其他領(lǐng)導(dǎo)的接待工作,；

（3）協(xié)助總經(jīng)理做好重要客戶關(guān)系的溝通與維護(hù)工作；

（4）參與協(xié)助公司各類(lèi)資質(zhì)審批,、申請(qǐng),、審核等；

4,、完成其他輔助工作：

（1）指導(dǎo)公司人才隊(duì)伍與團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,；

（3）完成總經(jīng)理臨時(shí)下達(dá)的其他任務(wù)。

5,、外地經(jīng)銷(xiāo)商管理,。

崗位要求：

1、教育背景：全日制高校本科及以上學(xué)歷,。

2,、工作經(jīng)驗(yàn)：5年以上工作經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)至少2年,，1年以上總經(jīng)理助理工作經(jīng)驗(yàn),。

3、素質(zhì)要求：

（6）計(jì)算機(jī)操作嫻熟,，熟練使用常用office辦公軟件,。

其他：

1、本職位收入組成：工資+績(jī)效+獎(jiǎng)金

2,、請(qǐng)?jiān)诤?jiǎn)歷里附上個(gè)人近照,，無(wú)照片者無(wú)法進(jìn)入公司面試流程。

3,、男士?jī)?yōu)先,；熟悉教育行業(yè)者優(yōu)先,；家住公司一小時(shí)路程范圍內(nèi)優(yōu)先；有駕駛執(zhí)照優(yōu)先,。

二,、軟件實(shí)施工程師

2人

崗位職責(zé)：

1、公司軟件項(xiàng)目實(shí)施,、安裝調(diào)試,；

2、對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù),、培訓(xùn)等售后服務(wù),；

3、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的售后客戶管理和項(xiàng)目跟進(jìn),；

4,、與客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握客戶需要,，了解客戶狀態(tài),；

5、定期對(duì)客戶檔案進(jìn)行分析,、整理,，提供銷(xiāo)售分析數(shù)據(jù)；

6,、接受客戶投訴,，妥善解決問(wèn)題。

崗位要求：

1,、計(jì)算機(jī)應(yīng)用,、電子、信息及相關(guān)專(zhuān)業(yè)全日制高校專(zhuān)科以上學(xué)歷,；

2,、兩年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，良好溝通能力,，有軟件項(xiàng)目管理能力,；

4、熟悉應(yīng)用sql server數(shù)據(jù)庫(kù),；

5,、能適應(yīng)短暫出差。

三,、系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理

1人

崗位職責(zé)：

1,、售前技術(shù)支持系統(tǒng)集成項(xiàng)目，了解客戶需求，提出解決方案,。

3,、配合業(yè)務(wù)經(jīng)理與客戶進(jìn)行有效溝通；

崗位要求：

1,、計(jì)算機(jī)應(yīng)用,、電子、信息及相關(guān)專(zhuān)業(yè)全日制高校本科以上學(xué)歷,；

3,、能獨(dú)立編制大中型計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成工程技術(shù)方案；根據(jù)客戶要求,，能獨(dú)立設(shè)計(jì)方案,，組織施工。

5,、精通主機(jī),、網(wǎng)絡(luò)、安全,、存儲(chǔ)和系統(tǒng)監(jiān)控等某幾方面技術(shù)；

7,、熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的集成,、安裝，調(diào)試,；

8,、了解本行業(yè)及相關(guān)行業(yè)的規(guī)范；

其他：

我公司具有完備的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),、安全技術(shù),、存儲(chǔ)備份相關(guān)的實(shí)訓(xùn)系列課程和培訓(xùn)能力、4000平米的操作實(shí)訓(xùn)基地,、一流的全套it設(shè)備（涉及ibm及sun小型機(jī),、全系列h3c交換及存儲(chǔ)設(shè)備、安全攻防實(shí)訓(xùn)設(shè)備,、數(shù)據(jù)恢復(fù)和搶救設(shè)備,、高端備份和資源運(yùn)營(yíng)設(shè)備）以及專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)講師隊(duì)伍，為技術(shù)人員提供長(zhǎng)期的技能培訓(xùn)和動(dòng)手實(shí)訓(xùn),。

四,、硬件技術(shù)支持工程師

1人

崗位職責(zé)：

3、熟練掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù),，安全管理,，環(huán)境搭建，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試和故障排查；

5,、能夠配置核心交換機(jī),；

6、了解流控,、負(fù)載均衡,、行為管理產(chǎn)品。

崗位要求：

3,、具有較強(qiáng)的文字功底和語(yǔ)言表達(dá)能力,；

4、具有優(yōu)秀的分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題的能力和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,；

5、良好的學(xué)習(xí)能力,，可以快速熟練并掌握公司主推產(chǎn)品性能,。其他：

我公司具有完備的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、安全技術(shù),、存儲(chǔ)備份相關(guān)的實(shí)訓(xùn)系列課程和培訓(xùn)能力,、4000平米的操作實(shí)訓(xùn)基地、一流的全套it設(shè)備（涉及ibm及sun小型機(jī),、全系列h3c交換及存儲(chǔ)設(shè)備,、安全攻防實(shí)訓(xùn)設(shè)備、數(shù)據(jù)恢復(fù)和搶救設(shè)備,、高端備份和資源運(yùn)營(yíng)設(shè)備）以及專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)講師隊(duì)伍,，為技術(shù)人員提供長(zhǎng)期的技能培訓(xùn)和動(dòng)手實(shí)訓(xùn)。

五,、市場(chǎng)經(jīng)理

1人

崗位職責(zé)：

2,、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)工作，包括本地市場(chǎng)活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,；

5,、搜集區(qū)域市場(chǎng)信息，撰寫(xiě)區(qū)域市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析報(bào)告等,；

6,、組織和參與各類(lèi)銷(xiāo)售活動(dòng)、客戶活動(dòng)和市場(chǎng)活動(dòng),；

7,、編寫(xiě)市場(chǎng)活動(dòng)文案和策劃案、編寫(xiě)各類(lèi)市場(chǎng)推廣宣傳品,；

8,、負(fù)責(zé)公司crm客戶管理系統(tǒng)的信息管理,。

崗位要求：

3、優(yōu)秀的文字功底,、組織協(xié)調(diào)能力和溝通表達(dá)能力,；

4、能夠獨(dú)立承擔(dān)市場(chǎng)推廣方案的制定和執(zhí)行工作,；

5,、正直、踏實(shí),，有上進(jìn)心,，具有較強(qiáng)的抗壓能力；

6,、男士?jī)?yōu)先,；熟悉教育行業(yè)者優(yōu)先；家住公司一小時(shí)路程范圍內(nèi)優(yōu)先,；有駕駛執(zhí)照優(yōu)先,。

7、要求在簡(jiǎn)歷中提供個(gè)人近照,。

六,、客戶經(jīng)理

2人

崗位職責(zé)：

1、面向教育用戶及政府事業(yè)單位的銷(xiāo)售崗位,；

2,、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的新客戶開(kāi)拓，老客戶維護(hù),，客戶信息的搜集和管理,；

3,、定期拜訪客戶,，銷(xiāo)售公司產(chǎn)品，推進(jìn)項(xiàng)目銷(xiāo)售,；

4,、與客戶進(jìn)行溝通，及時(shí)掌握客戶需要,，了解客戶狀態(tài),；

5、填寫(xiě)日常銷(xiāo)售工作報(bào)表,；

6,、組織和參與各類(lèi)銷(xiāo)售活動(dòng)、客戶活動(dòng)和市場(chǎng)活動(dòng),；

7,、執(zhí)行合同的談判與簽訂、按期收款；

8,、項(xiàng)目銷(xiāo)售后期需求溝通,，與技術(shù)部門(mén)銜接；

9,、能適應(yīng)短暫出差,。崗位要求：

3、執(zhí)行力強(qiáng),，有一定的學(xué)習(xí)能力,；

5、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及壓力承受能力,；

6,、具有陌生拜訪客戶能力；

7,、有教育（大中專(zhuān)院校）行業(yè)工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,；

8、熟悉軟件項(xiàng)目操作,、系統(tǒng)集成項(xiàng)目操作及教育產(chǎn)品者優(yōu)先,；

9、有駕駛執(zhí)照優(yōu)先,；

10,、要求在簡(jiǎn)歷中提供個(gè)人近照。

七,、硬件銷(xiāo)售經(jīng)理

2人

崗位職責(zé)：

1,、面向政府采購(gòu)、事業(yè)單位的銷(xiāo)售崗位,；

2,、根據(jù)公司提供的客戶名單跟進(jìn)客戶需求，挖掘意向客戶,；

3,、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的新客戶開(kāi)拓，老客戶維護(hù),，客戶信息的搜集和管理,；

4、定期拜訪客戶,，銷(xiāo)售it類(lèi)硬件產(chǎn)品,；

3、執(zhí)行力強(qiáng),，有一定的學(xué)習(xí)能力,；

4,、性格外向，具有較強(qiáng)的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力嗎,；

5,、良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)及壓力承受能力；

6,、具有陌生拜訪客戶能力,；

7、有政府采購(gòu)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,；有市場(chǎng)推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,；

8、熟悉it硬件設(shè)備,、系統(tǒng)集成項(xiàng)目及教育產(chǎn)品者優(yōu)先,；

9、有駕駛執(zhí)照優(yōu)先,；女士?jī)?yōu)先,；

10、要求在簡(jiǎn)歷中提供個(gè)人近照,。

八,、財(cái)務(wù)出納

1人

崗位職責(zé)：

1、處理銀行,、現(xiàn)金收付,，現(xiàn)金銀行日記賬編制；

2,、負(fù)責(zé)防偽稅控開(kāi)票,、報(bào)銷(xiāo)的有關(guān)事宜、處理工商年檢,、報(bào)稅等事宜,；

3、協(xié)助財(cái)務(wù)完成相關(guān)報(bào)表及各種和稅務(wù),、工商,、銀行相關(guān)的工作事宜,；

4,、協(xié)助財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，完成每周資金報(bào)告,，及銷(xiāo)售收款情況,。崗位要求：

1、年齡25—30歲,，大專(zhuān)以上學(xué)歷,，財(cái)務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè),，持有會(huì)計(jì)上崗證書(shū)

2、一年以上財(cái)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),，有會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

3,、品行端正，工作負(fù)責(zé),，勤奮努力,，誠(chéng)實(shí)可信，工作耐心,、細(xì)致,、負(fù)責(zé)；

5,、熟悉現(xiàn)金管理?xiàng)l例,、票據(jù)法等相關(guān)制度法規(guī)、熟悉防偽稅控開(kāi)票系統(tǒng),；

6,、善于溝通，有一定的溝通能力,，具有高度的責(zé)任感與團(tuán)隊(duì)合作精神,。

九、費(fèi)用會(huì)計(jì)

1人

崗位職責(zé)：

1,、審核公司所有費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)票據(jù)及編制相應(yīng)記賬憑證,；

2、對(duì)其他往來(lái)科目的監(jiān)控,核銷(xiāo)及帳務(wù)處理,；

3,、根據(jù)公司銷(xiāo)售政策計(jì)算銷(xiāo)售成本及提成；

4,、每月費(fèi)用支出和預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析,。崗位要求：

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,，財(cái)務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè),，持有有會(huì)計(jì)上崗證書(shū)

2、在規(guī)模50人以上公司有1-2年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),；

3,、熟練應(yīng)用相關(guān)辦公軟件；

4,、熟練使用用友或金蝶等財(cái)務(wù)軟件,；

5、熟悉現(xiàn)金管理?xiàng)l例,、票據(jù)法等相關(guān)制度法規(guī),、熟悉防偽稅控開(kāi)票系統(tǒng),；

6、善于溝通,，有一定的溝通能力,，具有高度的責(zé)任感與團(tuán)隊(duì)合作精神。

十,、商務(wù)助理

1人

崗位職責(zé)：

1,、輔助銷(xiāo)售完成銷(xiāo)售和交貨工作、市場(chǎng)活動(dòng)執(zhí)行,；

2,、市場(chǎng)需求調(diào)研、電話銷(xiāo)售管理,，客戶信息管理,。崗位要求：

1、年齡24—28歲,，大專(zhuān)及以上學(xué)歷,，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

2,、普通話標(biāo)準(zhǔn),，懂商務(wù)禮儀，形象氣質(zhì)佳,、有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)相關(guān)經(jīng)驗(yàn),；

4、熟練使用office辦公軟件,、有it行業(yè),、教育行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷或者會(huì)使用做圖軟件者優(yōu)先考慮。

十一,、平面設(shè)計(jì)師

1人

崗位職責(zé)：

崗位要求：

1,、美術(shù)或廣告相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷；2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn),；

2,、擅長(zhǎng)圖像處理工作，有深厚的二維美術(shù)基礎(chǔ),，色彩感覺(jué)好,；

4、能夠保證一定的設(shè)計(jì)時(shí)間,，保質(zhì)保量,、按期交工,；

5,、熟悉多種制作工具者優(yōu)先,。

十二、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師

1人

崗位職責(zé)： 崗位要求：

十三,、影視后期制作工程師

1人

崗位職責(zé)：

1,、后期特效設(shè)計(jì)和制作；

2,、負(fù)責(zé)相關(guān)影音項(xiàng)目剪輯和圖像處理,；

3、剪輯中配合編導(dǎo)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目構(gòu)思并提供合理化建設(shè),，提升項(xiàng)目質(zhì)量,；

4、后期視頻剪輯,、合成串片,；

3、有一定的美術(shù)功底和創(chuàng)意思維能力,；

4,、較強(qiáng)的理解能力和敏銳的設(shè)計(jì)觸覺(jué)，能按照腳本獨(dú)立完成工作,；

5,、能協(xié)助項(xiàng)目主管評(píng)估項(xiàng)目進(jìn)度并解決制作中發(fā)生的相關(guān)問(wèn)題；

6,、能承受工作壓力,，并能按照項(xiàng)目時(shí)度按時(shí)按質(zhì)完成制任務(wù)；

7,、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),，善于學(xué)習(xí)與溝通，人品重于作品,；

8,、有影視公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

9,、面試請(qǐng)帶作品,。

十三－1：文案策劃（1人）崗位職責(zé)：

2、把握拍攝風(fēng)格,，撰寫(xiě)腳本并組織拍攝與錄制,，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的調(diào)度與控制；

3,、跟進(jìn)后期制作,，督促及配合后期工作；

4,、配合項(xiàng)目主管執(zhí)行并負(fù)責(zé)項(xiàng)目的創(chuàng)意構(gòu)思和文案,；

5,、協(xié)助項(xiàng)目主管進(jìn)行創(chuàng)意提案，保證項(xiàng)目的順利推進(jìn),。

崗位要求：

4,、能承受工作壓力，并能按照項(xiàng)目時(shí)度按時(shí)按質(zhì)完成制任務(wù)

6,、面試請(qǐng)帶上作品,。

大堂經(jīng)理崗位職責(zé)工作內(nèi)容與要求篇三

：掛牌上崗、流動(dòng)服務(wù),、解答指導(dǎo),、處理糾紛、不宜空崗,。

①協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)本網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況進(jìn)行管理和督導(dǎo),，及時(shí)糾正違反規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)象。

②微笑迎送客戶,，并識(shí)別,、分流、引導(dǎo)客戶至服務(wù)專(zhuān)屬區(qū)

③熟悉銀行業(yè)務(wù),，推介本行銷(xiāo)售產(chǎn)品,，提供產(chǎn)品和服務(wù)咨詢。

④根據(jù)客戶需求,，積極介紹并引導(dǎo)客戶使用網(wǎng)上銀行等電子銀行業(yè)務(wù),。

⑤維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)秩序，運(yùn)用同理心調(diào)適客戶情緒,、調(diào)和爭(zhēng)議,，處理并報(bào)告突發(fā)事件。

⑥管理大堂服務(wù)資源和環(huán)境,，及時(shí)整理,、更新宣傳資料，保證硬,、軟件,、機(jī)具設(shè)備 等資源的正常運(yùn)行，并確保產(chǎn)品信息的時(shí)效性,、準(zhǔn)確性,。

⑦收集市場(chǎng)信息和客戶信息，充分挖掘重點(diǎn)客戶資源,，記錄重點(diǎn)客戶服務(wù)信息,，用適當(dāng)?shù)姆绞脚c重點(diǎn)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的'關(guān)系。

⑧傾聽(tīng)客戶意見(jiàn)反映客戶建議。

大堂經(jīng)理崗位職責(zé)工作內(nèi)容與要求篇四

1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，全面負(fù)責(zé)管理本部門(mén)的日常工作,，貫徹酒吧的規(guī)章制度、經(jīng)營(yíng)思路,，確保本部門(mén)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,。

2.嚴(yán)于律己,、以身作則,，具有強(qiáng)烈的上進(jìn)心與良好的綜合素質(zhì)，激發(fā)員工工作潛能,，以創(chuàng)造良好的經(jīng)營(yíng)效益為目的,，全力搞好本部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理工作。

3.建立和健全部門(mén)管理制度,，各崗位具體工作內(nèi)容,、操作規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,，并監(jiān)督貫徹實(shí)施,。

4.充分發(fā)揮下級(jí)工作人員的工作積極性、責(zé)任心,，并不定期的抽查各崗位的工作情況,，獎(jiǎng)勤罰懶、賞罰分明,。

5.以人為本,，搞好本部門(mén)員工的思想工作，培養(yǎng)強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神,，強(qiáng)化員工對(duì)客人的服務(wù)意識(shí),，全面提高服務(wù)質(zhì)量。

6.積極聽(tīng)取下級(jí)的工作匯報(bào),、意見(jiàn),、建議，民主的分析討論解決問(wèn)題,。

7.搞好本部門(mén)的物資財(cái)產(chǎn)管理,，控制易耗物品的有效使用，節(jié)約成本開(kāi)支,，定期配合相關(guān)部門(mén)的檢查,。

8.營(yíng)業(yè)中保持與客人的良好關(guān)系，征求客人意見(jiàn),，處理客人投訴,。

9.參加本部的每周辦公例會(huì)，搞好與其他部門(mén)之間的協(xié)調(diào)配合工作，起到本部門(mén)的承上啟下的作用,。

大堂經(jīng)理崗位職責(zé)工作內(nèi)容與要求篇五

2,、負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)的排班與考勤，每天檢查員工儀容儀表及工作情況,；

3,、制定并實(shí)施部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,；

5,、全面負(fù)責(zé)前廳接待和問(wèn)訊等工作，督導(dǎo)員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的務(wù),；

7,、負(fù)責(zé)每月有關(guān)報(bào)表的制作。