為了確保事情或工作有序有效開展,,通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案,方案屬于計(jì)劃類文書的一種,。怎樣寫方案才更能起到其作用呢,?方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編精心整理的方案策劃范文,,歡迎閱讀與收藏,。
茶葉銷售策劃方案篇一
xx茶行有限責(zé)任公司于1998年正式成立,公司設(shè)有初制茶車間,、精致茶車間,,普洱茶車間,小包裝車間,、手工名茶車間等,。公司現(xiàn)有管理人員20多名,職工200多名,,已經(jīng)建立了完善的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制和嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲機(jī)制的管理體制,。始終堅(jiān)持人無我有,人有我精的經(jīng)營(yíng)理念,。
xx茶行有限責(zé)任公司注冊(cè)商標(biāo)為“xx號(hào)”?!皒x號(hào)”茶吸取了前人的傳統(tǒng)普洱茶的制茶經(jīng)驗(yàn),,完全以生長(zhǎng)于“六大古茶山”原始森林中的古茶樹的肥大、粗壯芽葉為原料加工而成?!皒x號(hào)”共有普洱茶和綠茶系列50多個(gè)品種,。目前,xx茶葉已經(jīng)銷往香港以及東南亞,、韓國(guó)和日本,、臺(tái)灣、深圳,、廣東等地,。
xx責(zé)任有限公司“xx號(hào)”牌系列茶以“人無我有,人有我精”的經(jīng)營(yíng)理念,,滿足消費(fèi)者的需求,。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的觀念指導(dǎo)下,xx行市場(chǎng)營(yíng)銷根據(jù)“普洱茶”茶的定位和消費(fèi)群眾狀況,,運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷組合,,采取各種策略和手段,去占據(jù)目標(biāo)市場(chǎng),,讓廣大消費(fèi)者及早品嘗到“普洱茶”的風(fēng)采,,力爭(zhēng)在市場(chǎng)的目標(biāo)消費(fèi)群中知名度提高到100%,美譽(yù)度和信任度達(dá)到茶葉營(yíng)銷策劃方案,,年銷售量翻一番,。
普洱茶位于xx地區(qū)的古“六大茶山”,三國(guó)前就有茶樹種植,,三國(guó)之后,,茶就作為商品外對(duì)貿(mào)易,晉時(shí)逐漸發(fā)展,,唐,、宋已形成茶葉商品基地,明洪武年間被劃作一個(gè)單獨(dú)的行政區(qū)域,。
清朝中葉,,古“六大茶山”鼎盛,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷四川,、西藏,、南洋各地,普洱茶從此聞名中外,,普洱茶外銷之路,,就是歷的茶馬古道。
歷史的普洱茶外銷路線主要有以下幾條:
一條是從普洱出發(fā)至昆明,、昭通,、再到四川的瀘州、敘府、成都,、重慶至京城,。
二條是普洱經(jīng)下關(guān)到麗江與西康西藏互市。
三條是由勐海至邊境口岸打洛,,再分二路:一路至緬甸,、泰國(guó);二路是經(jīng)緬甸到印度,、西藏,。
四條是由勐臘的易武茶山開始,至老撾豐沙里,,到河內(nèi)再往南洋,。
在江北古六大茶山境內(nèi)有7條:易武至江城道、易武至寧洱道,、易武至思茅道,,此道是主要道,易武至倚邦,、莽枝,、革登也走此道,易武至車?yán)镌俚桔潞5?,易武至老撾磨丁道,,易武至老撾勐悻道。於道光二十五年(公?845年)從xx經(jīng)思茅至倚邦通過磨者河上的承天橋再到慢撒,、易武那條由石板鑲成的古茶馬道,,約寬2米,長(zhǎng)達(dá)數(shù)百公里,。
昔日茶山有許多茶號(hào)和茶莊專門從事茶葉的收購(gòu),、加工和外運(yùn)銷售,呈現(xiàn)一派繁榮景象,。
1)茶園生產(chǎn)力低:
一是無性良種少,;二是高山優(yōu)質(zhì)茶產(chǎn)區(qū)茶園少;三是現(xiàn)有茶園因肥培水平低,,分散,、老化、拋荒等現(xiàn)象嚴(yán)重,。
2)茶廠生產(chǎn)力低:
因茶廠規(guī)模小,、設(shè)備差,自動(dòng)化,、信息化程度低,,競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力弱,。奇怪的是,,茶廠規(guī)模仍有縮小之勢(shì),。
3)市場(chǎng)建設(shè)不足:
由于產(chǎn)品沒有市場(chǎng)信息指導(dǎo),沒有暢通無阻的渠道銷售,,盲目種植,、盲目生產(chǎn),銷售困難,。即便有,,也是有一時(shí),無一時(shí),;短期有,,長(zhǎng)期無。出口上,,全國(guó)沒有一個(gè)拍賣市場(chǎng),,生產(chǎn)無法與國(guó)際市場(chǎng)相聯(lián)系。
4)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)乏力:
品牌多,,少,,沒有象“立頓”這樣的品牌;產(chǎn)品質(zhì)量差,,原料差,,感觀品質(zhì)差;以次充好,,以假充真,,衛(wèi)生指標(biāo)不合格,農(nóng)殘超標(biāo),。
5)管理水平不高:
由于體制等多方面的原因,,整個(gè)行業(yè)對(duì)管理科學(xué)重視不夠,管理人員基本上沒有受過管理專業(yè)培訓(xùn),,現(xiàn)有企業(yè)潛力發(fā)揮不出來,。
6)行業(yè)管理無序:
當(dāng)前茶業(yè)好似純粹自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),放任自流,。
7)人才嚴(yán)重短缺:
由于茶葉全行業(yè)虧損,,專業(yè)人員紛紛改行下崗。在崗的或者在政府機(jī)關(guān),,或者在效益較好的大企業(yè),,或者自立門戶經(jīng)商賣茶,而種植業(yè),、企業(yè)市場(chǎng)一線人才嚴(yán)重短缺,。
8)市場(chǎng)開拓不力:
東方人把茶當(dāng)藝術(shù),,而西方人只將茶當(dāng)商品。中國(guó)茶文化豐富,,而對(duì)茶行銷不力,。
9)科技投入不足:
茶為何斗不過咖啡?且看咖啡周邊設(shè)備的研究增加,,而茶之永遠(yuǎn)壺壺杯杯而已,。“七題幾五”,、“八五”國(guó)家自然科學(xué)基金對(duì)茶葉機(jī)械,、茶葉加工的研究課題是零。xx省茶葉研究所70多年的歷史,,70多名科技人員,,科研經(jīng)費(fèi)最少的一年僅幾萬元。
隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步,,人民生活水平的不斷提高,,人們的消費(fèi)觀也在不斷的轉(zhuǎn)變,而西雙版納昌泰茶行公司推出的“普洱茶”系列高品質(zhì)茶品,,從產(chǎn)品定位方面主要針對(duì)品茶愛好者,、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位人員、知識(shí)份子等有一定消費(fèi)水平的廣大群體,。
從“普洱茶”的消費(fèi)層來說,,其消費(fèi)場(chǎng)所主要是以高檔茶樓,、茶鋪,、各大商場(chǎng),、專賣店、酒店、中高檔娛樂場(chǎng)所,,以及機(jī)關(guān),、大中型企業(yè)單位人員,、會(huì)議為主的集團(tuán)性消費(fèi),。
在全國(guó)各地大中城市都設(shè)立分銷點(diǎn),,部分產(chǎn)品會(huì)出銷國(guó)外,在全國(guó)乃到全球形成廣泛的銷售網(wǎng)絡(luò),。預(yù)計(jì)銷售額為:1000萬rmb,。
1,、營(yíng)銷思路:
首先對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行茶葉及營(yíng)銷知識(shí)方面的培訓(xùn),。在營(yíng)銷計(jì)劃中,,將營(yíng)銷思路分為2個(gè)部分,一方面以中高檔產(chǎn)品為主打方向,強(qiáng)化“普洱茶”這一品牌意識(shí),,通過品牌戰(zhàn)略吸引消費(fèi)者,,另一方面針對(duì)大眾檔次以(低檔茶為主)非品牌戰(zhàn)略面向廣大普通消費(fèi)者,通過部分批發(fā)渠道或直接進(jìn)入低檔茶鋪、茶館。
2,、實(shí)施手段
根據(jù)“普洱茶”的產(chǎn)品定位和消費(fèi)群體(場(chǎng)所),,將業(yè)務(wù)員分成若干個(gè)業(yè)務(wù)小組,,從各個(gè)領(lǐng)域去開發(fā)市場(chǎng)。
按消費(fèi)行業(yè)及場(chǎng)所分類或按區(qū)域劃分組建以下業(yè)務(wù)組:
1,、中高檔茶樓業(yè)務(wù)組
2,、大中型商場(chǎng)超市業(yè)務(wù)組
3、企事業(yè)單位,、會(huì)議(集團(tuán)消費(fèi))業(yè)務(wù)組人
4,、賓館、酒店,、高檔娛樂場(chǎng)所業(yè)務(wù)組
5,、有實(shí)力的干雜店、批發(fā)零售商業(yè)務(wù)組
6,、省市茶葉公司及批發(fā)商,、大眾茶鋪組
以上六大業(yè)務(wù)組力爭(zhēng)在三個(gè)月時(shí)間內(nèi)全面拓展業(yè)務(wù),迅速占領(lǐng)市場(chǎng),,同時(shí)配合以各種促銷手段和廣告宣傳,。
一)宣傳普洱茶文化:
普洱茶從最古老的傳統(tǒng)手工制作工藝,到現(xiàn)代先進(jìn)的科學(xué)制茶工藝,;從古代“八色貢茶”,、“金瓜茶”、“金瓜貢茶”到現(xiàn)的“南糯白毫”,、“女兒茶”經(jīng)過了漫長(zhǎng)的歷史歲月,。是普洱茶的古今杰出代表。
二)注重品牌包裝:
(1)茶葉商標(biāo)與名稱,;
(2)茶葉產(chǎn)地:
(3)簡(jiǎn)要介紹該茶的品質(zhì)特征:
(4)茶葉的凈重,。有的包裝表面還附有簡(jiǎn)明扼要的茶葉保健作用說明,。
三)加強(qiáng)品牌推廣:茶葉推廣在具體實(shí)施過程中,要講究實(shí)效,。
1)召開大型新聞發(fā)布會(huì)
a,、邀請(qǐng)對(duì)象:
茶葉專家
產(chǎn)品經(jīng)銷商
新聞媒體
b、活動(dòng)形式:新聞發(fā)布會(huì)向社會(huì)公開推出“普洱茶”品牌形象,。
c,、預(yù)計(jì)活動(dòng)時(shí)間:20xx年4月中旬
d、費(fèi)用預(yù)計(jì):5萬元
2)舉辦“普洱茶”產(chǎn)品推介會(huì)
a,、邀請(qǐng)對(duì)象:
茶葉專家
產(chǎn)品經(jīng)銷商
大中型商場(chǎng)負(fù)責(zé)人
b,、活動(dòng)形式:品茶會(huì)形式,介紹“普洱茶”的主要特點(diǎn)與中國(guó)十大名茶的相比美的特點(diǎn),。
c,、預(yù)計(jì)活動(dòng)時(shí)間:20xx年5月中旬
d、費(fèi)用預(yù)計(jì):5萬元
廣告效益:銷售增加額/廣告費(fèi)用增加額*100%或廣告效益:(本期銷售額-基期銷售額)/本期廣告費(fèi)用,。
當(dāng)然,,促銷效果還要受其促銷組合因素的綜合影響,得出測(cè)定結(jié)果時(shí)也應(yīng)考慮其它因素,,通過綜合分析,,可以為企業(yè)科學(xué)制訂廣告策略,調(diào)整廣告思路提供依據(jù),。
茶葉企業(yè)在進(jìn)行茶葉廣告宣傳時(shí),,也應(yīng)強(qiáng)化與工商、技監(jiān),、質(zhì)檢,、新聞等單位的溝通與接觸,共同防假打假,,出現(xiàn)意外問題及時(shí)處理,,防止負(fù)面影響,強(qiáng)化橫向聯(lián)系,,走強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的路子,,不搞窩里斗,,惡性競(jìng)爭(zhēng),共創(chuàng)良好的茶葉市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)氛圍,。
茶葉銷售策劃方案篇二
我們都知道開業(yè)滿一周年各企業(yè)都會(huì)策劃周年慶典活動(dòng),,周年慶活動(dòng)除了是慶祝以外,,更多的是為了吸引新客戶,維護(hù)老客戶客戶關(guān)系,提升品牌效應(yīng)。那么,餐飲企業(yè)如何結(jié)合周年慶活動(dòng)策劃出切實(shí)餐飲企業(yè)的文化的方案呢?將自己的周年店慶做得更有特色,吸引客戶的眼球,并以此來進(jìn)行營(yíng)銷推廣呢?下面本博客就為大家提供某餐廳的店慶活動(dòng)策劃方案實(shí)例作為參考,一起討論討論,。
某餐廳的店慶活動(dòng)策劃方案實(shí)例:
自1992年12月18日,,魚館崛起于濟(jì)南餐飲市場(chǎng)以來,,十一年的風(fēng)風(fēng)雨雨,,十一年的時(shí)光見證著魚館自艱難起步到現(xiàn)在省內(nèi)外擁有20多家連鎖加盟店,,1000多名員工,、多種業(yè)態(tài)、資產(chǎn)過億的集團(tuán)公司,。
一、前言
中國(guó)辛勤的勞動(dòng)人民,在數(shù)千年的飲食文化的探索和發(fā)展中,逐漸形成了風(fēng)格各異的粵、魯,、湘,、川等各大菜系和具有屬地風(fēng)味的特色小吃。魯菜是中國(guó)北方第一大菜系,,歷史悠久,,影響廣泛,是中國(guó)飲食文化的重要組成部分,,傳統(tǒng)魯菜以其味咸,、鮮,、脆嫩,、風(fēng)味獨(dú)特、制作精細(xì)享譽(yù)國(guó)內(nèi)外。在川粵菜系大舉北上和東北特色菜蜂擁入關(guān)時(shí),,魯菜式微,,鋒芒內(nèi)斂,。值當(dāng)此時(shí),,魚館在市場(chǎng)搏殺中脫穎而出,成為新派魯菜的代表之一,。
當(dāng)今的餐飲行業(yè),發(fā)展趨勢(shì)可概括為:發(fā)展十分迅速,,規(guī)模不斷擴(kuò)大,,市場(chǎng)不斷繁榮。然而,,繁榮的同時(shí)意味著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,,每天總有一些餐飲店鋪倒下去,又有更多的餐飲店鋪站起來,,但總有少數(shù)幾家在大浪淘沙中站穩(wěn)腳跟并不斷發(fā)展壯大,。近年來,作為新派魯菜代表的微山湖魚館一直屹立在餐飲界的潮頭,,“全魚宴”成為響當(dāng)當(dāng)?shù)恼信啤?/p>
二、市場(chǎng)/企業(yè)分析
濟(jì)南的餐飲市場(chǎng)同樣存在激烈的競(jìng)爭(zhēng),,自生自產(chǎn)的賓館,、酒店林林總總,外來的菜系如譚魚頭,、火鍋城,、姜仔鴨、燒餓仔等連鎖加盟店在濟(jì)南均有分布,,爭(zhēng)奪著濟(jì)南有限的餐飲資源,,沖擊著食客的味覺、視覺,。
一個(gè)酒店要獲得成功,,必須具備以下基本條件:1、擁有自己的特色;2,、全面的(質(zhì)量)管理;3,、足夠的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)資金;四、創(chuàng)新,,不斷推陳出新,。這些條件缺一不可,否則,,就如曇花一現(xiàn),。這也是許多酒店、餐館風(fēng)光開業(yè)又迅速消失的原因所在,。
近五,、六年來,公司通過自身繁殖,、管理輸出,、品牌輸出等方式在餐飲界大展身手,同時(shí)又在不斷的積累著雄厚的管理、技術(shù),、資本,。而作為魯西南代表的“全魚宴”既可以看到傳統(tǒng)魯菜的精當(dāng)和細(xì)膩,又有孔府菜的豪華與高貴,,更能感受到微山湖氣息的清新與曼妙,。
餐飲服務(wù)的目的是讓顧客滿意,只有顧客滿意了,,酒店才能獲得利潤(rùn);要做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,離不開企業(yè)內(nèi)部員工的努力;內(nèi)部員工營(yíng)銷的成功又以全面的(質(zhì)量)管理、有效的激勵(lì)機(jī)制和良好的企業(yè)文化氛圍為基礎(chǔ),。
1,、本次店慶活動(dòng)目的:增加公司的品牌影響力,提升公司的知名度和美譽(yù)度;提升公司形象,,增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;加強(qiáng)公司員工的企業(yè)忠誠(chéng)度和向心力;提高全員服務(wù)意識(shí),、工作積極性;展現(xiàn)公司文化底蘊(yùn),進(jìn)一步提升集團(tuán)公司的企業(yè)文化;提升公司銷售額,,增加利潤(rùn);為20xx年更好的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ),。
2、本次店慶活動(dòng)時(shí)間:20xx年12月13日至22日,,共計(jì)10天,。(圣誕節(jié)策劃可和店慶一起搞,消除日期空檔,。)
3,、地點(diǎn):濟(jì)南市五個(gè)店
4、參與人員:公司所有員工,、前來就餐的顧客等
5,、營(yíng)銷主題:顧客滿意、員工滿意,、管理提升,、文化創(chuàng)新
6、具體方案策劃
(一)sp方案
(1)“微笑服務(wù)”,。在店慶期間,,所有員工一律微笑服務(wù),細(xì)致耐心,,讓顧客乘興而來,,滿意而歸,提高顧客的感覺消費(fèi)價(jià)值,。
策劃如下:
(2)特價(jià),。
①每日推出一款特價(jià)菜,,每日不重樣。
③打折,,這是一個(gè)迅速提高銷售額的法寶,,建議適當(dāng)打折刺激消費(fèi)。
(3)禮品,、抽獎(jiǎng),。有計(jì)劃發(fā)放公司店慶紀(jì)念品、小禮物,,增強(qiáng)與客人親近感,,擴(kuò)大宣傳面。公司統(tǒng)一印制部分店慶紀(jì)念品要求小而實(shí)用,、漂亮大方,,如帶有店慶標(biāo)志的簽字筆、氣球,、打火機(jī),、帽子等,按桌發(fā)放,。
抽獎(jiǎng)方案:主題——“品全魚宴、中大獎(jiǎng),、游微山湖”
凡是于13日至22日店慶期間,,當(dāng)日當(dāng)次消費(fèi)滿150元以上的顧客均可以參加。每店設(shè)立一等獎(jiǎng)2名,,獎(jiǎng)勵(lì)“微山湖一日游”,,公司統(tǒng)一組織,中獎(jiǎng)?lì)櫩褪乘拮⌒型耆赓M(fèi);二等獎(jiǎng)11名,,獎(jiǎng)店慶紅包1個(gè),,現(xiàn)金100元;三等獎(jiǎng)100名,獎(jiǎng)店慶紅包1個(gè),,現(xiàn)金5元,。
內(nèi)部營(yíng)銷是一項(xiàng)管理戰(zhàn)略,核心是發(fā)展員工的顧客意識(shí),,在把產(chǎn)品和服務(wù)推向外部市場(chǎng)前,,先對(duì)內(nèi)部員工進(jìn)行營(yíng)銷。這就要員工與員工,、員工與企業(yè)之間雙向溝通,、共享信息,利用有效的激勵(lì)手段,。
1,、在全體員工內(nèi)部加強(qiáng)溫情管理,,要求每一位員工將所面對(duì)的其它員工視為自己的顧客,像對(duì)待顧客一樣進(jìn)行服務(wù),。并在以后的工作中,,將內(nèi)部員工營(yíng)銷固定下來。
2,、征文比賽,。
內(nèi)部員工征文:“我的選擇——魚館”
要求:
(1)題材圍繞微山湖魚館所發(fā)生的事情,可以是工作經(jīng)歷,、感想,、看法、寄語(yǔ)等,。
(2)體裁不限,。散文、雜文,、記敘文,、議論文、詩(shī)歌皆可,。
(3)截止時(shí)間為12月20日,。
希望全體員工積極投稿。本次征文活動(dòng)將評(píng)出一等獎(jiǎng)1名,,獎(jiǎng)金200元;二等獎(jiǎng)2名,,獎(jiǎng)金100元;三等獎(jiǎng)5名,獎(jiǎng)金50元,。并進(jìn)行集中展出,。
3、成本節(jié)約比賽,。
通過系列活動(dòng),,對(duì)內(nèi)部員工再教育,提高其的積極性,。
三,、產(chǎn)品營(yíng)銷方案
1、在推行傳統(tǒng)餐飲的同時(shí),,推進(jìn)情侶套餐,、商務(wù)套餐、家庭套餐,、孝心套餐等,。如:情侶套餐可推出18元、28元,、38元,、48元套餐等,。
2、綠色家宴,。隨著生活水平的提高,,人們飲食已經(jīng)不僅僅是為了解決溫飽,而是吃“綠色”,,吃“健康”,。綠色家宴的推出,無疑會(huì)受到消費(fèi)者的青睞,。在原材料使用上,,力推生鮮類綠色食品;烹飪方式上結(jié)合現(xiàn)代人的消費(fèi)時(shí)尚,使菜肴風(fēng)味化,、營(yíng)養(yǎng)化;在家宴的菜譜上,,注重菜肴的營(yíng)養(yǎng)搭配,平衡膳食,,滿足人們的健康要求,。強(qiáng)烈建議廚房部推出。
3,、秋冬季節(jié)是滋補(bǔ)的好時(shí)候,,建議引進(jìn)高檔營(yíng)養(yǎng)滋補(bǔ)菜品。
四,、文化營(yíng)銷方案
1,、借店慶11周年之機(jī),向消費(fèi)者宣傳公司的企業(yè)文化,,增強(qiáng)公司在目標(biāo)消費(fèi)者中的影響力。
策劃如下:13日至22日店慶期間,,設(shè)立大型宣傳板,,上面張貼公司的精神口號(hào),微山湖風(fēng)光圖片,,魚宴的制作流程,,各分支公司的圖片資料,公司員工的寄語(yǔ)等,,讓顧客把“吃”當(dāng)作一種享受,,使顧客樂而忘返。
2,、店堂現(xiàn)場(chǎng)氣氛,,包括燈光、音響,、海報(bào),、pop等,。
五、廣告營(yíng)銷方案
在信息發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會(huì),,媒體無疑是吸引大眾眼球的媒介,。酒店根據(jù)不同媒體有不同媒體受眾的特點(diǎn),合理進(jìn)行自己的市場(chǎng)定位和目標(biāo)客戶的定位,,合理的選擇媒體投放廣告,,不可片面追求覆蓋率,造成廣告的浪費(fèi),。
作為公司本次店慶來說,,一般選擇媒體有《齊魯晚報(bào)》一欄1500元左右,《濟(jì)南時(shí)報(bào)》一欄600元左右,,電視可以上5秒,、15秒廣告,其次還可以在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳(費(fèi)用優(yōu)惠),。
硬廣告和軟廣告相結(jié)合,,軟硬兼施,以取得更好的效果,。具體發(fā)布可為:店慶前兩天發(fā)布一次,,13日發(fā)布一次,18日發(fā)布一次,。利用媒體整合,,實(shí)現(xiàn)小投入,大產(chǎn)出,。
五,、店慶現(xiàn)場(chǎng)布置
1、所用媒介:
2,、店慶時(shí)酒店外觀:
氫氣球帶著條幅在空中飄飄欲飛;吉祥物熱情向你招手;樓體外打出“11周年店慶”醒目標(biāo)和優(yōu)惠項(xiàng)目的大條幅,,以及供應(yīng)商的祝賀單位的條幅;進(jìn)門處設(shè)置一個(gè)高精度噴繪的店慶告示牌;禮儀小姐發(fā)放公司店慶紀(jì)念品;整體呈現(xiàn)出一種喜氣洋洋的氣氛。營(yíng)造出簡(jiǎn)潔又有品位的節(jié)日氛圍,,消費(fèi)者從門前一過,,就會(huì)被這種氣氛所吸引。
3,、店內(nèi)景觀:
服務(wù)員穿戴整齊,,面帶微笑,熱情洋溢;總臺(tái)服務(wù)細(xì)致耐心;地面光可鑒人;桌椅一塵不染;公司各種宣傳資料隨手覽閱;燈光明亮柔和;音樂如高山流水;綠色盆景賞心悅目;顧客從進(jìn)店時(shí)刻起,,即能享受到一流的服務(wù)和視,、聽、觸,、嗅覺的全方位感官享受,。進(jìn)餐完畢,,還可以參與抽獎(jiǎng),并贈(zèng)送紀(jì)念品,。
讓顧客自始至終享受到魚館一流的服務(wù),,留下美好的記憶。
六,、費(fèi)用預(yù)算
七,、效果分析
1、宣傳造勢(shì),,五店聯(lián)合店慶,,氣勢(shì)宏大,讓消費(fèi)者產(chǎn)生強(qiáng)烈的記憶感,,引起良好的口碑宣傳,,提高公司的知名度和美譽(yù)度。
2,、店內(nèi)外造型富有人情味,,服務(wù)周到,能提升目標(biāo)消費(fèi)者的本企業(yè)忠誠(chéng)度,。
3,、通過服務(wù)比賽、征文比賽,、成本節(jié)約比賽,,能極大的增強(qiáng)本公司員工的企業(yè)歸屬感和向心力,提高工作積極性,。
4,、通過促銷,提升公司營(yíng)業(yè)額,。
5,、本次活動(dòng)規(guī)模大、而費(fèi)用相對(duì)低廉,,能取得事半功倍的效果,形成大的轟動(dòng)效應(yīng),。
茶葉銷售策劃方案篇三
1,、企劃宏客環(huán)境
茶葉是源于中國(guó)的傳統(tǒng)飲品,經(jīng)過幾千年的不斷發(fā)展,,現(xiàn)已成為我國(guó)重要的.經(jīng)濟(jì)作物,,其面積、產(chǎn)量,、出口量分別列世界的第一,、二,、三位,茶業(yè)發(fā)展既充滿機(jī)遇,,又面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),。由于受金融危機(jī)的影響,茶葉市場(chǎng)的發(fā)展速度受到一定程度的限制,,但是對(duì)我國(guó)國(guó)內(nèi)茶葉市場(chǎng)影響不大,,20xx年中國(guó)茶園種植面積達(dá)到160萬公頃,茶產(chǎn)量124萬噸,,均居于世界第一,,20xx年中國(guó)茶葉出口到120個(gè)國(guó)家和地區(qū),出口達(dá)到29.7萬噸,,出口金額6.82億美元,,是繼2007年歷史性突破6億美元后大幅增長(zhǎng)12.3%,再創(chuàng)歷史新高,,茶葉出口居世界第三,。20xx年全年銷售在85萬噸左右,比上年增長(zhǎng)2.4%,,從20xx年上半年的市場(chǎng)表現(xiàn)來看,,上市的春茶質(zhì)量好、價(jià)格較高,,主要的產(chǎn)茶區(qū)的銷量也并未受到太大的影響,,但主要的銷售市場(chǎng)均有不同程度的下滑。1-4月,,我國(guó)茶葉出口同比增長(zhǎng)4.5%,,總體的市場(chǎng)表現(xiàn)為快速增長(zhǎng)的形式,呈現(xiàn)平穩(wěn)的市場(chǎng)格局,。20xx年對(duì)于中國(guó)茶業(yè)注定是不尋常的一年,,我國(guó)茶葉產(chǎn)銷在連續(xù)5年年增長(zhǎng)10%左右的基礎(chǔ)上,20xx年開局形勢(shì)良好,,春茶產(chǎn)銷兩旺,,全年可望又是一個(gè)好年成。
若無大的自然災(zāi)害,,20xx年全國(guó)春茶總產(chǎn)量50萬噸左右,,比去年增產(chǎn)8%。20xx上半年全球茶葉產(chǎn)量缺口共計(jì)7000萬公斤,,世界三大紅茶生產(chǎn)國(guó)印度,、斯里蘭卡和肯尼亞20xx年上半年的茶葉產(chǎn)量減少6500萬公斤。由于世界市場(chǎng)對(duì)茶葉的需求仍保持強(qiáng)勁勢(shì)頭,聯(lián)合國(guó)糧農(nóng)組織認(rèn)為,,即便有經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,,20xx年全球茶葉的銷量仍會(huì)有所增加,預(yù)測(cè)下半年國(guó)際茶葉市場(chǎng)上的價(jià)格還將會(huì)大幅上揚(yáng),。但是,,中國(guó)茶葉出口面臨著歐盟、日本等提高農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),;外企融資困難及匯率問題,,國(guó)際對(duì)茶葉的需求萎縮,20xx年中國(guó)茶產(chǎn)業(yè)同樣充滿挑戰(zhàn),,20xx年前7個(gè)月,,我國(guó)茶葉出口17.9萬噸,創(chuàng)匯4.06億美元,,平均單價(jià)每公斤2.26美元,,出口總量同比增加0.34%,而創(chuàng)匯額和均價(jià)同比分別減少0.40%和0.74%,。中國(guó)茶葉行業(yè)在20xx年預(yù)計(jì)產(chǎn)值將達(dá)到210億元人民幣,。幾千家企業(yè)在行業(yè)里競(jìng)爭(zhēng),沒有顯而易見的行業(yè)龍頭企業(yè),,知名品牌,。相對(duì)于食品其他行業(yè)可以說銷售額少之又少,集中度極低,。
一個(gè)行業(yè)里面沒有龍頭企業(yè),,沒有行業(yè)霸主,就是典型的低集中度行業(yè),。最主要的特征就是門檻低,,利潤(rùn)高,競(jìng)爭(zhēng)混亂沒有秩序,。茶葉行業(yè)各企業(yè)不知道自己的對(duì)手是誰,,企業(yè)各做各的市場(chǎng)。賺錢比較容易,,規(guī)模不大照樣能夠賺錢,。市場(chǎng)處于“非競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)”,行業(yè)門檻低,,所以茶行業(yè)小規(guī)模企業(yè)很多,。
從去年開始,受金融危機(jī)持續(xù)深入的影響,,消費(fèi)總量的下降,,影響到茶葉企業(yè)的生存穩(wěn)定。茶葉行業(yè)的洗牌突如其來,。山雨欲來風(fēng)滿樓,!特別是普洱茶,經(jīng)歷了一場(chǎng)非理性的過山車式熱炒之后,,保守估計(jì)市場(chǎng)上庫(kù)存的普洱茶就有180億,,很多普洱茶企業(yè)的庫(kù)存也不會(huì)低于市場(chǎng)存量。企業(yè)面臨生存還是毀滅的抉擇,。
其它茶葉,,近幾年來各茶葉產(chǎn)區(qū),大面積擴(kuò)大種植面積,,很大一部分已到豐產(chǎn)期,,使茶葉產(chǎn)能高速增長(zhǎng)。48%的種植上升,,76%的產(chǎn)量上升,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了消費(fèi)上升的速度。即使前幾年的增長(zhǎng)期,,茶葉銷售增長(zhǎng)頂多也只在10-20%左右,。供求失衡的壓力與行業(yè)整合洗牌突如其來。
“柴米油鹽醬醋茶”,,茶葉有必需品的性質(zhì),,但又不具備柴米油鹽那樣的剛性需求。喝好茶的可以變喝中低檔茶或者減少茶消費(fèi),,一些喝茶少的消費(fèi)者甚至不再消費(fèi),。因此,茶葉在可以保持一定消費(fèi)量的同時(shí),,將會(huì)有一定幅度下滑,。在金融危機(jī)中,茶葉企業(yè)誰能暖身過冬無疑是一場(chǎng)考驗(yàn),。
2,、當(dāng)?shù)仄髣澘腕w環(huán)境
一是隨意閑逛型;
二是比較購(gòu)買型,;
三是品牌信賴型,,當(dāng)?shù)厮a(chǎn)“午子仙豪”是陜南綠茶中的名牌。
從飲茶,、買茶的人群特點(diǎn)來看,,中老年男性還是主力,40歲以上男性,,占買茶人的6成到7成,。在西北地區(qū),茶葉銷售具有明顯的季節(jié)性。一般春茶為旺季,,而到了夏天主要以機(jī)關(guān)團(tuán)體的防暑降溫茶為主,,而到了逢年過節(jié),則以禮品茶為主,。平時(shí)百姓購(gòu)茶,,100元到200元一斤的茶比較暢銷。而對(duì)于禮品茶,,大家能接受的價(jià)格在一斤1000元左右,。 由于西安的地理位置和歷史傳承,這里成為西北茶葉流通的中轉(zhuǎn)站是很自然的事情,。據(jù)這里的茶葉采購(gòu)商介紹,,他們一般會(huì)選擇從茶區(qū)直接進(jìn)茶。
二,、
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手概括:
天福茶業(yè):之所以成功,源自他的品牌效益,擁有1500畝茶場(chǎng),、,花茶、,綠茶,、生茶基地總占地170畝,截止20xx年2月9日已開設(shè)1007家直營(yíng)連鎖店.公司以弘揚(yáng)祖國(guó)茶文化為己任,提倡國(guó)飲,推行茶道,已成為世界有名的茶企業(yè)集團(tuán).企業(yè)不僅在茶文化上下功夫,,還修建了2家茶博物院,2個(gè)高速公路服務(wù)區(qū),、1個(gè)“唐山過臺(tái)灣”石雕園,,全球第一所茶專業(yè)高校——天福茶學(xué)院,。
四,、
1、項(xiàng)目定位點(diǎn)及理論支持,。
項(xiàng)目定位終端+加盟連鎖銷售形式
2,、理論支持
1是趨勢(shì)性行業(yè),連鎖加盟是21世紀(jì)的趨勢(shì),,什么是趨勢(shì)性,?就是在未來會(huì)有越來越多的人才對(duì)這個(gè)有需求,而且目前從事這個(gè)行業(yè)的人不是很多且不夠?qū)I(yè)化,。
2產(chǎn)品的需求量很大,,茶葉已被國(guó)家列為儲(chǔ)備物資,根據(jù)09年的總體銷量,,需求量逐年上升,。
3市場(chǎng)大,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少,。目前市場(chǎng)上做的比較成功的是“天福茗茶”,,
4投資金額不大,,一般想創(chuàng)業(yè)的人都投資的起,
5利潤(rùn)空間不錯(cuò),。
6不需要做很多行政管理工作,,不需要太多的售后服務(wù)。世界上只有一個(gè)動(dòng)作是賺錢,,就是銷售,管理多表示銷售時(shí)間少,,賺錢少,。
1、主市場(chǎng)(目標(biāo)市場(chǎng))定位及理論支持點(diǎn)
以觀湖樓現(xiàn)有的高質(zhì)量客戶源為基礎(chǔ),,以咸陽(yáng)市為市場(chǎng)中心,,向周邊縣市區(qū)輻射加盟品牌連鎖店,咸陽(yáng)市場(chǎng)分為兩大市場(chǎng):秦都區(qū)市場(chǎng),、渭城區(qū)市場(chǎng),。
2、副市場(chǎng)(輔助市場(chǎng))定位及理論支持點(diǎn)
以咸陽(yáng)各大酒店,、娛樂場(chǎng)所,、家庭、團(tuán)體以及禮品為終端消費(fèi)作為輔助市場(chǎng),,從而增加品牌知名度,,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。
1,、企劃概念
1核心理念:誠(chéng)信,、創(chuàng)新、自然,、和諧,。
以誠(chéng)信為立世之本,以創(chuàng)新為發(fā)展之利器,,以自然作為處事哲學(xué),,以創(chuàng)造和諧為目標(biāo)?!叭藷o忠信,,不可立于世”。個(gè)人如此,,企業(yè)亦如此,,沒有誠(chéng)信的企業(yè)是沒有發(fā)展可言的。創(chuàng)新是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最有力的武器,,唯有在市場(chǎng)上不斷創(chuàng)新,,才能不斷的擁有并保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。大道自然,觀湖茗茶崇尚自然文化的生活態(tài)度,,海納北川,、有容乃大,建設(shè)和諧的團(tuán)隊(duì)和工作環(huán)境,,創(chuàng)建和諧發(fā)展的企業(yè),。
2經(jīng)營(yíng)理念:物超所值為顧客創(chuàng)造更大的價(jià)值。
觀湖茗茶認(rèn)為營(yíng)銷的最高境界是為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值,,也就是觀湖茗茶的每一位客戶不管是產(chǎn)品或服務(wù)相對(duì)客戶而言,,都能體現(xiàn)出物超所值的經(jīng)營(yíng)理念。
3服務(wù)理念:服務(wù)從細(xì)節(jié)做起,。
2,、渠道策略:
茶葉消費(fèi)的形式有9種。包括家庭消費(fèi),、團(tuán)體消費(fèi),、勞保消費(fèi)、禮品消費(fèi),、餐(賓)消費(fèi),、休閑消費(fèi)、旅游消費(fèi),、公益消費(fèi),、工業(yè)消費(fèi)等。
家庭消費(fèi):經(jīng)濟(jì)收入高的人群和文化人士,,主要消費(fèi)名優(yōu)茶,,消費(fèi)量也大;一般的居民以大眾優(yōu)質(zhì)茶為主,,以散裝茶為主,。目前,袋泡茶,、包裝茶,、茶飲料開始進(jìn)入家庭。
團(tuán)體消費(fèi):主要為機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位,。如工作會(huì)、招待會(huì),、聯(lián)歡會(huì),、新聞發(fā)布會(huì)以及招待來往客人,由于各單位對(duì)茶的保管知識(shí)缺乏,,儲(chǔ)存條件差,,以小包裝,、袋泡茶為主。
勞保消費(fèi):是從事日常工作時(shí)的飲茶消費(fèi),。由于茶是最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的飲料,,勞保消費(fèi)的市場(chǎng)潛力很大,應(yīng)加強(qiáng)市場(chǎng)的開拓工作,。
禮品消費(fèi):禮品茶的需求日益擴(kuò)大,,市場(chǎng)紅火,茶禮品包裝不斷翻新,。名優(yōu)茶,、茶具成為禮品消費(fèi)的一個(gè)熱點(diǎn)。
餐(賓)館消費(fèi):一種是計(jì)費(fèi)的,,一種是不計(jì)費(fèi)的。不計(jì)費(fèi)的消費(fèi)的以中低檔茶為主,,計(jì)費(fèi)的以中高檔茶為主,。
休閑消費(fèi):茶樓、茶館,、茶座,、茶坊、茶莊等休閑場(chǎng)所消費(fèi),。這塊市場(chǎng)消費(fèi)的茶葉檔次差異較大,,消費(fèi)量將不斷擴(kuò)大。
旅游消費(fèi):包括泡茶,、賣茶和茶飲料消費(fèi)?,F(xiàn)在中國(guó)名茶中效益較好的西湖龍井、黃山毛峰,、碧螺春,、君山銀針都是與當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源結(jié)合開發(fā)的典范。
公益消費(fèi):在宗教寺院,、車站碼頭,、學(xué)校醫(yī)院、體育場(chǎng)館無償提供的茶水消費(fèi),。一般以中低檔茶葉為主,。
工業(yè)消費(fèi):指作為茶葉深加工的茶葉原料,一般以低檔茶,。
茶葉銷售的渠道主要有8種,,包括集市貿(mào)易、批發(fā)市場(chǎng),、交易會(huì),、茶館銷售,、商場(chǎng)專柜、專賣店,、超市貨架,、網(wǎng)上交易等。
集市貿(mào)易:較原始,。主要在茶葉產(chǎn)地,,生產(chǎn)者將自己的茶葉送到集市上擺攤銷售,新產(chǎn)品單一,,多為散茶,、初制茶。價(jià)格低廉,,季節(jié)性強(qiáng),。也有販到外地集市上的。
批發(fā)市場(chǎng):它的形成,,
二是茶產(chǎn)品的多樣性和需求的多樣性,。進(jìn)場(chǎng)交易的客戶,產(chǎn)區(qū)市場(chǎng)以生產(chǎn)者為主,,銷區(qū)市場(chǎng)以中間商居多,。
交易會(huì):有展覽會(huì)、展示會(huì),、訂貨會(huì),。以交流信息、展示產(chǎn)品,、客戶訂貨,、結(jié)識(shí)朋友、宣傳企業(yè)為主要目的,。
茶館銷售:泡茶又賣茶,。茶館天地小,茶葉市場(chǎng)大,。茶館是銷售茶葉的好地方,。
商場(chǎng)專柜:方便顧客選購(gòu)。
一是由多品牌向獨(dú)創(chuàng)品牌轉(zhuǎn)變,;
二是由單一向連鎖,、加盟和產(chǎn)加銷一體化轉(zhuǎn)變。
超市貨架:目前,,許多進(jìn)入超市的茶葉品牌,,知名度不高,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量缺乏認(rèn)知,,很多品牌從超市中淘汰出來,。
網(wǎng)上交易:包括郵購(gòu),。產(chǎn)品必須標(biāo)準(zhǔn)化、質(zhì)量穩(wěn)定,、信譽(yù)良好,、交貨及時(shí)、結(jié)算有效。
由上可見:不同的消費(fèi)形式和消費(fèi)渠道各有其特點(diǎn),企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際情況,,加以選擇不同的消費(fèi)對(duì)象和銷售渠道。
茶葉銷售策劃方案篇四
第一步:建立小區(qū)推廣隊(duì)伍
成立小區(qū)推廣部,,任命一名經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)推廣業(yè)務(wù)員進(jìn)行日常管理,對(duì)整個(gè)城市進(jìn)行樓盤動(dòng)態(tài)調(diào)查,展開前期的公關(guān)活動(dòng)。負(fù)責(zé)小區(qū)推廣人員不能處理的所有事宜,,如應(yīng)酬、送禮及應(yīng)付小區(qū)管理人員的不合理要求等,。選好部門經(jīng)理對(duì)工作的順利開展有著重要的意義,,關(guān)鍵是經(jīng)理如何搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。單個(gè)小區(qū)推廣的人員配備為固定的1-2人,,實(shí)行績(jī)效管理制度,。
1,、招聘:對(duì)小區(qū)推廣銷售人員的要求是:吃苦耐勞,、百折不撓。招聘一些有做過物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的職高,、中專生,、大專生,本科生一般不用,,工作經(jīng)驗(yàn)半年至一年為宜,,而且以前的工作跟目前的小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)工作強(qiáng)度差不多,有一定的人際交際能力,,品德好,。
2、培訓(xùn):在培訓(xùn)方面,,先了解產(chǎn)品知識(shí),、性能及公司實(shí)力、服務(wù),,先入為主樹立對(duì)公司及產(chǎn)品的信心,,公司的產(chǎn)品就是好,服務(wù)就是周到,。在作業(yè)過程中及時(shí)灌輸公司的理念,,營(yíng)銷技巧,,糾正正在作業(yè)過程中的不當(dāng)行為、思想及流程,,以增強(qiáng)其對(duì)公司的依附感,。為上月做得好的員工舉行座談,讓成績(jī)突出的員工講授經(jīng)驗(yàn),,并有意安排做得不好的后進(jìn)人員提問咨詢,,交流總結(jié)會(huì)多開有利鼓舞士氣。
3,、打氣:小區(qū)推廣人員小區(qū)銷售工作很容易遭受挫折,,若不適時(shí)幫助小區(qū)銷售人員調(diào)適心態(tài),很容易使業(yè)務(wù)員垂頭喪氣,,信心下滑,,對(duì)工作極其不利??衫迷鐣?huì)時(shí)間,,分享一些同事的成功案例:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),如對(duì)員工鼓勵(lì)多于批評(píng),、見面禮貌,、點(diǎn)滴關(guān)懷、集體活動(dòng)等,。通過這些手段,,鼓勵(lì)小區(qū)推廣人員的士氣。
4,、激勵(lì):業(yè)績(jī)最能證明業(yè)務(wù)人員能力的高低,,制定一套雙方都能接受的績(jī)效考核管理制度有利于業(yè)績(jī)的不斷提升???jī)效管理應(yīng)該建立在保底提成,、多勞多得的基礎(chǔ)上,實(shí)行多形式的報(bào)備制度,,增強(qiáng)小區(qū)推廣人員的信心,,在無形之中鼓勵(lì)小區(qū)推廣業(yè)務(wù)人員不遺余力的工作作風(fēng),使小區(qū)推廣取得實(shí)質(zhì)性的效果,。
第二步:進(jìn)行小區(qū)普查,,建立樓盤檔案,制作樓盤分布圖
將本區(qū)域的小區(qū),、樓盤,,進(jìn)行全面的普查,了解各個(gè)樓盤的定位、價(jià)位,、戶型,、戶數(shù)、配套,、開發(fā)公司,、物業(yè)公司、開盤日期,、預(yù)計(jì)裝修日期,、進(jìn)駐裝修公司、有無競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入等,,建立樓盤檔案,,再將樓盤名稱標(biāo)注在地圖上,將樓盤分布圖掛在辦公室,,已進(jìn)駐的小區(qū)以“紅旗”標(biāo)注,,并及時(shí)添加新樓盤。
第三步:進(jìn)行樓盤分類
我們把小區(qū)分為商品房,、集資房,、拆遷戶、出租房,、別墅房等五種類型,。
1、集資房
特點(diǎn):業(yè)主間較熟悉,,裝修時(shí)間集中,,存在互相攀比的情況。信息容易傳播,,易樹立口碑,。多為國(guó)營(yíng)大企業(yè),、銀行,、學(xué)校、醫(yī)院,、政府建設(shè)的樓盤,。
2、商品房
特點(diǎn):裝修時(shí)間長(zhǎng),,裝修檔次要求較高,,零散,房東間關(guān)系相對(duì)封閉,,信賴家裝公司,。
3、拆遷戶、出租樓盤
特點(diǎn):裝修時(shí)間短,、經(jīng)濟(jì)水平參差不齊,,裝修要求普遍不高,多為雙包制,,求便型,。
4、小別墅
特點(diǎn):裝修預(yù)算較高,,多為家裝公司設(shè)計(jì)施工,,分布零散,裝修時(shí)間較長(zhǎng),,追求檔次和效果,。
將手頭上掌握的樓盤資料分門別類,在樓盤分布圖上用不同的顏色加以區(qū)分,。
第四步:評(píng)估開發(fā)價(jià)值,,確定進(jìn)駐方式
1、需投入多少人?進(jìn)行多少天?
2,、前期的公關(guān)費(fèi)是多少?
3,、租金怎樣?展示物料、宣傳物料費(fèi)用如何?
4,、預(yù)計(jì)銷售收入有多少?
經(jīng)過計(jì)算,,若值得進(jìn)駐,再來決定以何種方式即投入產(chǎn)出最高的方式來進(jìn)駐,。
目前而言,,進(jìn)駐小區(qū)的方式有:
1、租用門面或車庫(kù),,設(shè)立臨時(shí)售點(diǎn)/展示區(qū),。
2、與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐
3,、與其它行業(yè)品牌聯(lián)合進(jìn)駐
4,、宣傳:在小區(qū)主要出入口掛條幅、貼海報(bào)等,,或在已使用我品牌產(chǎn)品的業(yè)主陽(yáng)臺(tái),、窗戶懸掛橫幅宣傳等。
5,、公益廣告:贊助制作小區(qū)樓層牌,、門牌號(hào)碼、電梯間內(nèi)的宣傳海報(bào),、公益標(biāo)語(yǔ),,贊助制作小區(qū)公益宣傳牌,、告示欄、指示牌,、廣告電子時(shí)鐘,、小區(qū)座椅、小區(qū)物業(yè)雜志,。
6,、贊助小區(qū)舉辦的活動(dòng),如小區(qū)開發(fā)商舉辦的收樓晚會(huì),、售樓促銷活動(dòng),、業(yè)主聯(lián)歡晚會(huì)。
7,、雙休日展銷:利用雙休日期間,,由推廣小組租用場(chǎng)地,展示產(chǎn)品,。
8,、人員散跑:小區(qū)推廣人員零星入戶拜訪。
(一),、對(duì)不同類型的樓盤要采用不同的進(jìn)駐方式:
1集資房
作為開發(fā)重點(diǎn),,集中資源開發(fā),適宜租用門面,,設(shè)臨時(shí)專賣店,。做好第一家樣板房,注意保持與意見領(lǐng)袖的良好關(guān)系,,利用業(yè)主之間的口碑宣傳帶動(dòng)銷售,。
2商品房
①對(duì)于大型小區(qū),可租用門面,,設(shè)臨時(shí)專賣店;對(duì)于戶數(shù)多且裝修檔次高的大型小區(qū),,設(shè)臨時(shí)專賣店的同時(shí)可派開發(fā)小組,在周六周日擺咨詢臺(tái)進(jìn)行宣傳,。
②充分利用樣板房帶動(dòng)效果,,引導(dǎo)客戶間進(jìn)行口碑宣傳。
3拆遷戶/出租樓盤
①對(duì)于大型樓盤可考慮租用門面或車庫(kù)等,,設(shè)臨時(shí)點(diǎn);
②對(duì)于裝修檔次低的小區(qū),,以人員散跑為主,,將聯(lián)系其包工頭/鋪帖工作等為工作重點(diǎn),。
4小別墅
注重與家裝公司的關(guān)系建立,這類業(yè)主多由設(shè)計(jì)師或裝修公司采購(gòu),。
(二)不同時(shí)期的宣傳方式
1,、初期:初期著重于開發(fā)商和售樓部的公關(guān)工作,不需投入太多人力物力,只要熟悉售樓部里的經(jīng)理及售樓小姐,,多與她們進(jìn)行感情溝通,,時(shí)久日長(zhǎng),可能從她們說不定她們那里得到購(gòu)房者的資料給予出,,為電話營(yíng)銷解決關(guān)鍵難題,,初期任務(wù)還應(yīng)努力把品牌的宣傳單張及小巧玲瓏的宣傳品放入售樓部;可能的話,將廣告牌,、x架,、小展架,放在售樓中心進(jìn)行宣傳,。通過掌握的業(yè)主檔案,,前期與業(yè)主可以進(jìn)行電話溝通,了解業(yè)主初步的需求,,并預(yù)約時(shí)間進(jìn)行面對(duì)面溝通,。
2、中期:是小區(qū)推廣的關(guān)鍵期,,針對(duì)不同的小區(qū),,確定不同的進(jìn)駐方式。(詳見上表)
第五步:進(jìn)駐前的準(zhǔn)備
物料清單:
1,、展架:以簡(jiǎn)易展架為主,,方便運(yùn)輸與拆卸。
2,、產(chǎn)品:針對(duì)小區(qū)檔次選擇合適的產(chǎn)品組合,,如高檔樓盤,則要選擇一些有特色的產(chǎn)品,、新產(chǎn)品進(jìn)行展示;若是經(jīng)濟(jì)適用房,,則可選擇一些性價(jià)比高的產(chǎn)品。
3,、帳篷,、太陽(yáng)傘:統(tǒng)一印刷企業(yè)ci形象,并于小區(qū)直銷活動(dòng)開始前運(yùn)送至小區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),,增加企業(yè)和產(chǎn)品知名度,,提升品牌形象,營(yíng)造氣氛,。
4,、形象臺(tái)、桌,、椅:攜帶輕便的,、標(biāo)準(zhǔn)形象臺(tái)及桌椅若干,。
5、電視機(jī),、電腦,、vcd:以聲音吸引人群;電腦現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)可積極與業(yè)主互動(dòng)。
6,、宣傳資料:大圖冊(cè),、榮譽(yù)證書、檢測(cè)報(bào)告,、工程案例,、銷售記錄等。
7,、小禮品:贈(zèng)送給業(yè)主,。
8、x架,、kt板:內(nèi)容主要是產(chǎn)品形象及企業(yè)形象logo以及促銷活動(dòng)內(nèi)容及服務(wù)內(nèi)容等,。
9、小區(qū)單張,,是非常重要的小區(qū)推廣工具,。由導(dǎo)購(gòu)員或臨時(shí)導(dǎo)購(gòu)員在小區(qū)門口,人流量大的過道交叉路口,,主要干道及小區(qū)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)向消費(fèi)者散發(fā)大量的宣傳品,、dm宣傳單頁(yè),向消費(fèi)者傳遞信息應(yīng)直接,,完整,,因此dm宣傳單頁(yè)包括公司簡(jiǎn)介及公司理念等,適當(dāng)印上產(chǎn)品型號(hào),、規(guī)格,、效果圖及簡(jiǎn)介。另增加售后服務(wù)承諾及售后服務(wù)聯(lián)系電話,,免除消費(fèi)者后顧之憂,。
第六步:正式進(jìn)駐
正式進(jìn)駐小區(qū)進(jìn)行推廣、銷售,,有三種方式可供選擇,。
(一)單獨(dú)進(jìn)駐
場(chǎng)地選擇應(yīng)為小區(qū)人氣最旺的廣場(chǎng)或必經(jīng)的過道。
在場(chǎng)場(chǎng)地布置上,,一般采用以鋼結(jié)構(gòu)帳篷式展架,,此種展架防風(fēng)、遮陽(yáng),、避雨,、十分牢固且易拆卸,,同時(shí)十分搶眼,,宣傳效果好,。產(chǎn)品展示多采用簡(jiǎn)易展架。要配有統(tǒng)一的形象臺(tái),。
(二)異業(yè)聯(lián)盟,,聯(lián)合進(jìn)駐
為共享資源,節(jié)約費(fèi)用,,可找一些門當(dāng)戶對(duì)的其它行業(yè)的相關(guān)品牌合作,,合作公關(guān)、合作宣傳,、合作展示,、合作促銷,如瓷磚與涂料,、瓷磚與家電,、瓷磚與家具等,其目標(biāo)顧客一致,,銷售時(shí)間基本一致,,這樣在小區(qū)推廣時(shí)就可聯(lián)合進(jìn)駐小區(qū),,共同進(jìn)行推廣,。
(三)與家裝公司聯(lián)合進(jìn)駐
對(duì)一些住戶不多的商品房,,單獨(dú)進(jìn)駐成本太高,,風(fēng)險(xiǎn)大,,可選擇與一些知名裝修公司聯(lián)合進(jìn)駐,。利用裝修公司租用的門面,,占用一角擺放產(chǎn)品宣傳資料與樣板,。與家裝公司商量好,,要求駐小區(qū)設(shè)計(jì)師協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品導(dǎo)購(gòu),。每成交一單,給予設(shè)計(jì)師/裝修公司一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)。
第七步:接待與介紹產(chǎn)品
1,、工作人員必須統(tǒng)一著裝,遵行良好的商務(wù)禮儀,使用禮貌用語(yǔ)。
2,、介紹產(chǎn)品要專業(yè),點(diǎn)燃消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,。如逢競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在擺點(diǎn),,不抵毀對(duì)方,不得為爭(zhēng)搶客戶而與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)生爭(zhēng)吵,。
3、避免不愉快的事情發(fā)生,不要與消費(fèi)者爭(zhēng)吵,特別是售后服務(wù)方面,、導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)做到交待清楚,,不得誤導(dǎo)消費(fèi)者,,心中要緊記“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”信念。
4,、向業(yè)主贈(zèng)送紙巾、氣球等小禮品,,以博得好感,。對(duì)一些業(yè)主必需的卷尺、計(jì)算器,、雨傘,,在登記了業(yè)主的姓名,、地址,、電話后,可以借給業(yè)主使用,,下次入戶拜訪時(shí)借機(jī)收回,。但要做好貨物,、贈(zèng)品的保管和銷量統(tǒng)計(jì)工作,防止貨物和贈(zèng)品的流失,。
5,、推廣人員要主動(dòng)出擊,向路人散發(fā)單張,、小禮品,,并引導(dǎo)其至展示地點(diǎn)參觀。
6,、接待時(shí)積極建議業(yè)主預(yù)約參觀總部展廳和家裝課程,。
7、積極介紹針對(duì)本小區(qū)的促銷活動(dòng)和團(tuán)購(gòu)方案,。
8,、送給業(yè)主的資料最好用一個(gè)紙袋或塑料袋裝起來,,顯得很“珍貴”,業(yè)主才不會(huì)隨便丟棄,。資料一般包括:產(chǎn)品匯總折頁(yè),、團(tuán)購(gòu)指南、促銷活動(dòng)單張,、家裝課堂預(yù)告,、接送時(shí)間安排表、業(yè)務(wù)員的名片等,。
9,、小區(qū)直銷活動(dòng)效果做出評(píng)估及做出費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行存檔備案。
第八步:掃樓
所謂的掃樓,,就是挨家挨戶進(jìn)行入室拜訪,,而不是簡(jiǎn)單的將產(chǎn)品資料塞到門縫里就完事。這些資料,、信息要到達(dá)業(yè)主,,才有價(jià)值。
1,、入室宣傳人員要注意商務(wù)禮儀,,穿著整潔,彬彬有禮,。千萬不能死纏爛打,,業(yè)主反感時(shí),要適可而止,。
2,、入室拜訪,最好帶上一些禮品,,如裝修時(shí)用得著的卷尺,、計(jì)算器、紙巾,、小雨傘等,。
4、資料最好用一個(gè)紙袋,,或塑料袋裝起來,,顯得很“珍貴”,業(yè)主才不會(huì)隨便丟棄,。資料一般包括:產(chǎn)品匯總折頁(yè),、團(tuán)購(gòu)指南、促銷活動(dòng)單張,、家裝課堂預(yù)告,、接送時(shí)間安排表,、業(yè)務(wù)員的名片等。
6,、掃樓時(shí)有一個(gè)技巧,,一般選擇從頂層往下走,從上而下入室拜訪,,這樣心理感覺不會(huì)太累,。
7、掃樓后應(yīng)該及時(shí)記錄業(yè)主的資料,。
第九步:參觀預(yù)約登記/確認(rèn)
對(duì)一些有意向的客戶,,可建議他們?nèi)ノ挥诮ú氖袌?chǎng)的公司總部展廳參觀。讓顧客填寫參觀預(yù)約登記表,。然后在約定時(shí)間的前一天晚上,,再通過電話確認(rèn)業(yè)主是否去,及告之具體時(shí)間,。
第十步:接送目標(biāo)顧客至展廳參觀
接送目標(biāo)顧客到展廳參觀是小區(qū)推廣中很重要的一個(gè)動(dòng)作,,只要愿意到展廳去參觀,就意味著銷售成功率已達(dá)60%以上,。在接送組織過程中,,要嚴(yán)密安排,為顧客留下一個(gè)良好的印象,。每次接送的人數(shù)以30人左右為宜,,正好一個(gè)中巴車可裝滿。接送參觀的時(shí)間最好是周六,、日,。
第十一步:展廳接待
顧客接送到展廳后,門店導(dǎo)購(gòu)人員與小區(qū)推廣人員分成幾個(gè)小組來接待,。在展廳接待過程中,,要確保每個(gè)顧客都有人接待,不得怠慢任何一個(gè)人,。展廳門口應(yīng)懸掛橫幅或歡迎牌,以示歡迎,。
第十二步:家裝課堂
與家裝公司聯(lián)合開展家裝飾課堂,,免費(fèi)設(shè)計(jì)、講授裝飾的知識(shí),、流程,,內(nèi)容包括本產(chǎn)品的特點(diǎn)與裝飾風(fēng)格,住房裝修在選材,、設(shè)計(jì),、裝潢方面的要點(diǎn)及如何控制裝修成本等等,。時(shí)間一般選在周六、日,。
第十三步:接受預(yù)訂
1,、團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠:向他們講明團(tuán)購(gòu)的優(yōu)惠政策。
2,、促銷措施:介紹最近針對(duì)xx小區(qū)的優(yōu)惠,、贈(zèng)禮方案。
第十四步:團(tuán)購(gòu)
團(tuán)購(gòu)就是集體購(gòu)買,,有些稱為集采,。
團(tuán)購(gòu)分二種方式
一是由意見領(lǐng)袖召集進(jìn)行(這種方式特別適合單位的集資房或統(tǒng)一興建的宿舍)?!扒苜\先擒王”,,做團(tuán)購(gòu)先找抓住“意見領(lǐng)袖、熱心人”,,尤其是一些單位,、機(jī)關(guān)的工會(huì)、福利部門,、行政部門的頭頭,,或退休干部,這些人在社區(qū)內(nèi)具有一定的號(hào)召力,,可利用他們組織進(jìn)行團(tuán)購(gòu),,根據(jù)團(tuán)購(gòu)數(shù)量給予其一定的獎(jiǎng)勵(lì)。團(tuán)購(gòu)的突破口就是要先做一家樣板房,,然后由團(tuán)購(gòu)召集人組織業(yè)主去樣板房參觀,,這樣成交的機(jī)率就會(huì)大很多。
二是利用bbs進(jìn)行網(wǎng)上招募,。在一些房地產(chǎn)網(wǎng)站,、裝修材料采購(gòu)網(wǎng)站、或小區(qū)網(wǎng)站的bbs上以業(yè)主的名義發(fā)布一些團(tuán)購(gòu)瓷磚的貼子,,有意向購(gòu)買的就會(huì)跟貼,。這對(duì)一些經(jīng)常上網(wǎng)和經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)物的“白領(lǐng)一族”就特別有效。團(tuán)購(gòu)價(jià):要低于最低零售價(jià),,如超過5戶以上可以享受團(tuán)購(gòu)價(jià),,團(tuán)購(gòu)價(jià)為最低零售價(jià)的9折。
第十五步:小區(qū)回訪
根據(jù)產(chǎn)品預(yù)訂單的名單,,逐一對(duì)各顧客進(jìn)行回訪,,進(jìn)行核實(shí)用量、安排送貨,、收取貨款,、指導(dǎo)施工,、退/補(bǔ)貨等服務(wù)。
對(duì)因故沒有參觀展廳,,又較有興趣的業(yè)主,,可預(yù)先聯(lián)系入室拜訪,介紹業(yè)主們到公司總部展廳參觀的情況,,重點(diǎn)要說明有多少戶實(shí)現(xiàn)了成交,,爭(zhēng)取成功銷售。
在各業(yè)主裝修好準(zhǔn)備入住時(shí),,可以發(fā)短信,,或打電話祝賀其喜遷新居,并征詢其對(duì)產(chǎn)品品質(zhì),、服務(wù)過程,、裝修效果是否滿意。
第十六步:口碑宣傳
在小區(qū)推廣過程中,,要善于利用已成交的顧客進(jìn)行口碑宣傳,。為激勵(lì)顧客們進(jìn)行口碑宣傳,可以對(duì)老顧客實(shí)行一項(xiàng)促銷政策,,其介紹一位業(yè)主成交的,,給予百分之幾的獎(jiǎng)勵(lì)或贈(zèng)送一些禮品。
同時(shí),,對(duì)一些猶豫不決的顧客,,可帶他們?nèi)ヒ蜒b修好的顧客處看產(chǎn)品裝飾的效果。
另外,,要把本小區(qū)的顧客名單整理成一個(gè)表格,,將已裝修好的住宅拍成照片,作為“證據(jù)”,,向其他潛在的顧客展示,,能起到很好的“臨門一腳”的作用。我的建議是分階段傳播,,第一階段先貼點(diǎn)海報(bào)讓你的產(chǎn)品品牌和目標(biāo)消費(fèi)者混個(gè)臉熟;然后在適時(shí)的在社區(qū)里面做些活動(dòng),,當(dāng)然主題需要深挖一哈,叫人感興趣,、叫媒體感興趣是關(guān)鍵,,最好形成個(gè)小事件(良性的),最后就可以赤裸裸的把你的商業(yè)內(nèi)容呈現(xiàn)出來了,。還有,我覺得打誠(chéng)信或產(chǎn)品差異化特點(diǎn)的排比較穩(wěn)妥,。直接面對(duì)終端的行業(yè)多數(shù)會(huì)讓消費(fèi)者有信任危機(jī)的感覺,。
小區(qū)海報(bào)宣傳只能作為輔助傳播方式,,你的產(chǎn)品定位中等偏上,在傳播形象上也要符合產(chǎn)品定位,,而主要以小區(qū)海報(bào)的形式傳播顯然不符產(chǎn)品定位,,因?yàn)樾^(qū)海報(bào)的形式給人的感覺有點(diǎn)低檔了,他作為輔助傳播方式還可以,,沒人因?yàn)橹豢吹胶?bào)就成為你的客戶,。
所以建議你集中資源在個(gè)別高尚小區(qū)外圍作精致大型廣告牌等方式,然后深入該小區(qū)做細(xì)工作,,力圖拿下作樣板小區(qū),。單點(diǎn)突破后,利用高檔樣板小區(qū)進(jìn)攻其他普通小區(qū)則容易的多,,業(yè)主們也容易接受,。
茶葉銷售策劃方案篇五
統(tǒng)計(jì)表明,網(wǎng)站60%的訪問量來自各大搜索引擎,,因此品牌網(wǎng)站科學(xué)登錄各大搜索引擎,,是進(jìn)行網(wǎng)站推廣的首要步驟。
b,、參加許可郵件營(yíng)銷
郵件營(yíng)銷是快速,、高效的營(yíng)銷方式,但應(yīng)避免成為垃圾郵件廣告發(fā)送者,,參加可信任的許可郵件營(yíng)銷,,向目標(biāo)客戶定期發(fā)送郵件廣告,是有效的網(wǎng)站推廣方法;此外,,建設(shè)自己的郵件列表,,定期制作更新品牌網(wǎng)站電子雜志,向會(huì)員俱樂部會(huì)員和其他訂閱用戶發(fā)送,,能有效的聯(lián)系網(wǎng)站訪客,,提高用戶忠誠(chéng)度。
c,、投放網(wǎng)絡(luò)廣告
網(wǎng)絡(luò)廣告是投入較大,,效果也較為明顯的網(wǎng)站推廣方式。廣告投放對(duì)象選擇要符合網(wǎng)站訪問群特征,,并根據(jù)網(wǎng)站不同推廣階段的需要進(jìn)行調(diào)整,。網(wǎng)絡(luò)廣告主要分網(wǎng)站廣告和即時(shí)通訊廣告兩種。制定網(wǎng)站廣告投放計(jì)劃,,在各大門戶網(wǎng)站和相關(guān)主題網(wǎng)站進(jìn)行廣告投放;即時(shí)通訊廣告主要是在msn,、qq等即時(shí)通訊工具進(jìn)行廣告投放。
d、網(wǎng)站互動(dòng)推廣
策劃開展網(wǎng)站互動(dòng)活動(dòng)是有效的網(wǎng)站推廣手段,,且能提高訪客忠誠(chéng)度,,持續(xù)深入的傳播網(wǎng)站和品牌。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃方案中具體步驟可分為:備注網(wǎng)友上傳原創(chuàng)景觀描繪文字,、音樂,、音像、圖片等資料,,并互相評(píng)分,,優(yōu)秀有獎(jiǎng)網(wǎng)友上傳原創(chuàng)笑容圖片,并互相評(píng)分,、評(píng)論,。
聯(lián)合其他機(jī)構(gòu),策劃或由網(wǎng)友自發(fā)開展各類戶外運(yùn)動(dòng),,由網(wǎng)站提供物質(zhì)支持和獎(jiǎng)勵(lì)引導(dǎo)網(wǎng)友創(chuàng)作各種有意思的玩法,,與眾不同,出人意料,。創(chuàng)意可以作為廣告系列題材,,為品牌所用,并獎(jiǎng)勵(lì)作者,,對(duì)作者有較大鼓勵(lì),,可以吸引更多人前來,刺激大家的積極性,。
e,、會(huì)員制營(yíng)銷
會(huì)員網(wǎng)站放置網(wǎng)站鏈接或活動(dòng)內(nèi)容介紹與鏈接,通過該會(huì)員網(wǎng)站來到且注冊(cè)成為網(wǎng)站會(huì)員俱樂部成員的,,為該會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)積分,,積分可兌換網(wǎng)站紀(jì)念禮品。
f,、信息發(fā)布
有償信息發(fā)布是有效的網(wǎng)站推廣方式,,主要分為網(wǎng)絡(luò)媒體信息發(fā)布和專業(yè)信息發(fā)布平臺(tái)信息發(fā)布兩種。
g,、媒體合作
網(wǎng)站要推廣,,宣傳報(bào)道不可少,品牌網(wǎng)站可與網(wǎng)上網(wǎng)下媒體展開充分合作,,撰寫公關(guān)文稿,,關(guān)注網(wǎng)站發(fā)展動(dòng)態(tài),并定期在各媒體發(fā)布,。
h,、網(wǎng)站合作
同其他網(wǎng)站進(jìn)行各種合作是效果明顯的網(wǎng)站推廣方式,可以借合作伙伴的力量,促使品牌網(wǎng)站的系列活動(dòng)有效開展;此外,,廣泛征求友情鏈接,,擴(kuò)大網(wǎng)站外部鏈接活力,能增加網(wǎng)站的搜索引擎曝光率,,獲得理想的排名效果。