方案是從目的,、要求,、方式、方法,、進(jìn)度等都部署具體,、周密,，并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。寫方案的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢？下面是小編幫大家整理的方案范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

年度營(yíng)銷計(jì)劃方案篇一

一、根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,，找準(zhǔn)營(yíng)銷部職能定位,，充分發(fā)揮營(yíng)銷部應(yīng)有的作用。

1戰(zhàn)略規(guī)劃：充分利用各種信息,，對(duì)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行分析,，從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營(yíng)銷發(fā)展規(guī)劃,，為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)管理決策提供依據(jù)，做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,。

2市場(chǎng)拓展：通過拜訪客戶,、市場(chǎng)調(diào)研等多種形式積極拓展市場(chǎng)，增加醫(yī)院客戶量,，提高客戶忠誠(chéng)度,。通過引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,，或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,，廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作，提高醫(yī)院市場(chǎng)占有率,。

3品牌推廣：與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門密切配合,，充分利用各種傳播媒介、健康講座,、義診,、舉辦聯(lián)合活動(dòng)等整合營(yíng)銷模式，做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作,，不斷提高醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)和品牌形象,。

4 客戶管理：建立重點(diǎn)客戶檔案（包括團(tuán)體與個(gè)人），做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋工作,。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系,，建立忠誠(chéng)客戶群。特別是要加強(qiáng)大客戶的營(yíng)銷關(guān)系管理,，提高與大客戶的關(guān)系層級(jí),，形成利益共同體。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,，為顧客提供診前,、診中、診后完善、全面,、高品質(zhì)的一體化服務(wù),。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)到院顧客開展全程服務(wù)與管理工作,，形成院,、科、個(gè)人三個(gè)層面的客戶群,，對(duì)院,、科、個(gè)人三級(jí)客戶群進(jìn)行立體管理,，消滅服務(wù)盲點(diǎn),，提高顧客對(duì)醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿意度。

5科室指導(dǎo)：經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),，對(duì)全院醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo),，協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競(jìng)爭(zhēng)行為，使醫(yī)療流程更加合理,，縮短客戶等候時(shí)間等,。

6服務(wù)培訓(xùn)：做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營(yíng)銷培訓(xùn)，配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能培訓(xùn),，指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,，提高全員營(yíng)銷水平。

根據(jù)以上職能定位,，將制定營(yíng)銷部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度,，今后營(yíng)銷科將按照職責(zé)范圍規(guī)定，規(guī)范化地開展?fàn)I銷工作,。

二,、對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷、客戶服務(wù)工作進(jìn)行調(diào)查了解,，了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù),。

營(yíng)銷部人員要對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷與客戶服務(wù)情況進(jìn)行情報(bào)搜集，了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù),。對(duì)照我們的運(yùn)作辦法,，與所了解到的情況進(jìn)行對(duì)比分析，積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)驗(yàn),，不斷改進(jìn)我們的工作,。在全面調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，要寫出調(diào)查報(bào)告呈交院領(lǐng)導(dǎo),，并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報(bào)告,。具體安排為一季度內(nèi)對(duì)海珠區(qū)所有醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,，二季度對(duì)市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解，三季度有選擇的對(duì)市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,，四季度做出總結(jié)報(bào)告,。

三,、利用整合營(yíng)銷手段,，加大品牌推廣力度，不斷提高醫(yī)院 的知名度與美譽(yù)度,。

1,、做好醫(yī)院網(wǎng)頁、院報(bào),、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關(guān) 工作,，讓更多的群眾了解醫(yī)院，認(rèn)識(shí)醫(yī)院,。

2,、積極主動(dòng)的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系,，在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章,，在學(xué)術(shù)會(huì)議上交流文章，盡可能多地利用各種機(jī)會(huì)介紹醫(yī)院的技術(shù),、管理,、改革與發(fā)展情況。

4,、按照醫(yī)院“明確優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,，打造品牌科室”的思路，做好醫(yī)院品牌科室,、重點(diǎn)?？坪吞厣?xiàng)目的推介與推廣工作，爭(zhēng)取在社會(huì)上樹立幾個(gè)知名科室和知名專業(yè),。

5,、引導(dǎo)專家認(rèn)識(shí)擴(kuò)大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性，營(yíng)銷科要與業(yè)務(wù)部門緊密配合,，增加我院專家在各種公開場(chǎng)合的露面機(jī)會(huì),，盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團(tuán)體的專業(yè)委員，本專業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委,，政府或社區(qū)有關(guān)健康委員會(huì)的委員等,，如果我們能做到提到某個(gè)專家的名字就知道了我們醫(yī)院，或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個(gè)專家的名字,，那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象,。

6,、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作，在周邊單位和社區(qū)開展“健康教育促進(jìn)行動(dòng)”,，有針對(duì)性地開發(fā)一批健康教育課程,，并和宣傳我院特色與優(yōu)勢(shì)有機(jī)地結(jié)合起來。由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)課程聯(lián)系與講授安排,，醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持,，在普及健康和保健知識(shí)的同時(shí)，不斷擴(kuò)大醫(yī)院和專家的知名度,。其基本做法是：選定專家或者?？漆t(yī)生—確定課程名稱—制作課件—確定課程，建立健康課程菜單—營(yíng)銷科和保健科向客戶推薦—舉辦講座,。

四,、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理，建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),，對(duì)不同的客戶進(jìn)行分層次管理,。

醫(yī)院客戶關(guān)系管理（crm）是指醫(yī)院運(yùn)用信息技術(shù)，并通過充分的交流與溝通,，獲取,、保持和增加可獲利客戶的營(yíng)銷過程?？蛻絷P(guān)系管理通過將人力資源,、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效整合，最終可以使醫(yī)院以更低的成本,，更高的效率滿足客戶的需求,，從而讓醫(yī)院最大限度地提高客戶滿意度及忠誠(chéng)度，挽回失去的客戶,，保留現(xiàn)有客戶,，不斷發(fā)展新的客戶，發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來最大價(jià)值的客戶群,?？蛻絷P(guān)系管理是醫(yī)院營(yíng)銷管理的核心，我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),，對(duì)不同客戶進(jìn)行分層次管理,。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷是指通過搜集和積累客戶大量信息，經(jīng)過處理,，準(zhǔn)確掌握,，確定目標(biāo)客戶群，使促銷工具具有針對(duì)性的營(yíng)銷策略,。

1,、醫(yī)院客戶數(shù)據(jù)庫(kù)分個(gè)人客戶數(shù)據(jù)庫(kù)和團(tuán)體客戶數(shù)據(jù)庫(kù),，個(gè)

人客戶數(shù)據(jù)庫(kù)以出院客戶為對(duì)象，團(tuán)體客戶數(shù)據(jù)庫(kù)以周邊單位和已經(jīng)或?qū)⒁c醫(yī)院簽訂服務(wù)協(xié)議的單位為對(duì)象,。

2,、個(gè)人客戶數(shù)據(jù)庫(kù)主要搜集：姓名、性別,、年齡,、住址、職

業(yè),、電話,、電子郵箱,、特殊愛好,、來院就診時(shí)間、就診科室,、服務(wù)內(nèi)容（疾病診斷名）,、支付費(fèi)用、回訪是否有不滿及處理情況等,。對(duì)個(gè)人客戶在繼續(xù)做好電話回訪的基礎(chǔ)上,，對(duì)一些慢性病和老年客戶要做好經(jīng)常性的回訪工作，同時(shí)要利用信函,、電子郵件等做好經(jīng)常性的聯(lián)系,，必要時(shí)對(duì)特殊客戶進(jìn)行登門訪問。

3,、團(tuán)體客戶資料主要搜集：公司（單位）名稱,、地址、電話,、

傳真,、網(wǎng)址、電子郵箱,、經(jīng)理或負(fù)責(zé)人姓名,、業(yè)務(wù)范圍、職工人數(shù),、員工保健聯(lián)系人以及與醫(yī)院關(guān)系情況等,。對(duì)團(tuán)體客戶主要以上門訪問為主，同時(shí)舉辦健康講座,、義診和健康檢查等,，對(duì)來院就診者按醫(yī)院規(guī)定給予優(yōu)惠和優(yōu)先。

4,、推行許可電子郵件營(yíng)銷：主要針對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中客戶,，分三個(gè)層面進(jìn)行：醫(yī)院,、科室和醫(yī)生，通過電子郵件來增進(jìn)醫(yī)院與客戶的溝通與感情,。其做法是醫(yī)院,、科室和醫(yī)生在推廣醫(yī)療技術(shù)及服務(wù)時(shí)，事先爭(zhēng)得客戶的“許可”,，然后通過電子郵件的方式向客戶發(fā)送醫(yī)院有關(guān)的醫(yī)療服務(wù)信息,。醫(yī)療服務(wù)信息的內(nèi)容主要包括醫(yī)院新聞、提醒健康服務(wù)或定制健康提醒,、醫(yī)學(xué)新進(jìn)展,、保健新知識(shí)、醫(yī)院科室與新技術(shù)項(xiàng)目介紹以及在重大節(jié)日對(duì)客戶的問候與祝福等,。

5,、推行感性營(yíng)銷：針對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中客戶，將醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷活動(dòng)情感化,，將“情感”這根主線貫穿于醫(yī)療活動(dòng)的全過程,，建立潛在客戶—客戶—忠誠(chéng)客戶—終生客戶的培養(yǎng)模式。

7,、指導(dǎo)科室和醫(yī)生個(gè)人建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),，提高營(yíng)銷的有效性。對(duì)于進(jìn)入數(shù)據(jù)庫(kù)的客戶,，在措施上主要采取一對(duì)一營(yíng)銷的方式,，即以客戶的最終滿意為目標(biāo)，通過與每個(gè)客戶互對(duì)交流,，了解其現(xiàn)實(shí)需求與潛在需求,，與客戶逐一建立持久、長(zhǎng)遠(yuǎn)的雙贏關(guān)系,，為客戶量身定制和提供個(gè)性化的醫(yī)療服務(wù),。

五、建立醫(yī)院客戶服務(wù)中心,，為就醫(yī)顧客提供診前—診中—診后完善,、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù),。

對(duì)來院客戶在接受服務(wù)過程中,，有需要幫助的，會(huì)及時(shí)提供幫助,，特殊客戶需陪同檢查或治療將予以陪同（包括代客戶計(jì)價(jià),、交費(fèi)、取藥,，護(hù)送各類檢查,、治療等工作）,；負(fù)責(zé)入院客戶的全程服務(wù)。當(dāng)門診各科室有客戶需要住院時(shí),，醫(yī)生會(huì)通知客戶服務(wù)中心,，由中心派專人幫助客戶辦理入院的各種手續(xù)，一直把客戶送到病房并交給主管醫(yī)生和護(hù)士,；凡住院客戶提出需幫助辦理出院手續(xù)的,，中心將協(xié)助辦理出院手續(xù)。對(duì)有特殊情況需要馬上離院的出院客戶,，可由客戶本人或其家屬簽一份委托書,，并留下押金條和需付出院款項(xiàng)等，約好取發(fā)票的時(shí)間和方式,，客戶可先離院,。由中心代辦出院手續(xù)，然后按約定的時(shí)間由客戶到中心取回,；為客戶提供便民服務(wù),，免費(fèi)提供一次性口杯和溫度適宜的開水?？蛻粲衅渌厥庑枰模矔?huì)盡力幫助解決,；為客戶送發(fā)各種健康宣傳資料,；對(duì)離院的特殊客戶進(jìn)行電話回訪，將收集到的意見與建議及時(shí)反饋到相關(guān)部門,，不斷改進(jìn)服務(wù)工作,。

六、利用院內(nèi)外優(yōu)勢(shì)資源,，做好項(xiàng)目與技術(shù)合作,。

根據(jù)醫(yī)院實(shí)際和院領(lǐng)導(dǎo)的安排，充分利用醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)或其它機(jī)構(gòu)的品牌,，通過引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù),、設(shè)備和資金，或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,，廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作,，做好項(xiàng)目的可行性研究、論證和開發(fā)工作,，加強(qiáng)對(duì)已開展合作項(xiàng)目的溝通與管理,。

七、做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營(yíng)銷培訓(xùn),。

配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)技能

年度營(yíng)銷計(jì)劃方案篇二

工程方面

一,、以“特洛伊城”項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn),，統(tǒng)籌安排，切實(shí)做好建設(shè)任務(wù)

(一)20xx年底前力爭(zhēng)方案報(bào)批通過

11月份：參與制訂規(guī)劃方案,，配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過,。

12月份：配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長(zhǎng)辦公會(huì)議通過，辦理環(huán)境保護(hù)意見表的工作,。

(二),、20xx年度工作安排

1月份：組織編制環(huán)境評(píng)估報(bào)告及審核工作;辦理項(xiàng)目選址(規(guī)劃局)，參與項(xiàng)目的擴(kuò)大初步設(shè)計(jì),，并完成項(xiàng)目場(chǎng)地的地質(zhì)勘察報(bào)告,。

2月份：參與工程的施工圖設(shè)計(jì)及圖紙審查;編制項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告，辦理項(xiàng)目核準(zhǔn)(發(fā)改委);完成樁基礎(chǔ)的工程招投標(biāo)工作,，工程監(jiān)理招標(biāo)工作,，并組織場(chǎng)地的地下排水工作。

3月份：辦理工程規(guī)劃許可證工作(報(bào)市規(guī)劃局),，并進(jìn)行場(chǎng)地周圍的止水帷幕,、護(hù)壁樁的施工。

4月份：完成工程主體的招投標(biāo)工作,，辦理樁基礎(chǔ)工程的施工許可工作,。

5月份：辦理工程主體的施工許可工作，確定主體工程的施工隊(duì)伍,，至6月中旬完成樁基礎(chǔ)工程的施工工作,。

6-9月份：基礎(chǔ)工程完成。

(三),、報(bào)建工作,。

工程部應(yīng)適時(shí)做到工程報(bào)建報(bào)批，跟進(jìn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì),。元月份完成方案圖的設(shè)計(jì);二月份完成擴(kuò)初圖的設(shè)計(jì),。在承辦過程中，工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系,，不得因報(bào)建拖延而影響工程開工,。另外，工程部應(yīng)加強(qiáng)工程合同,、各類資料的存檔管理,，分門別類、有檔可查,。建立一套完整的工程檔案資料,。

(四)、工程質(zhì)量。

“特洛伊城”項(xiàng)目是市重點(diǎn)工程,，也是“特洛伊城”品牌的形象工程,。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時(shí),，應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系,。以監(jiān)理為主，以自我為輔,，力爭(zhēng)將“特洛伊城”項(xiàng)目建成為優(yōu)質(zhì)工程,。

(六)、預(yù)決算工作,。

1,、認(rèn)真編制工程預(yù)算，配合工程部及時(shí)做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商,、變更,，及時(shí)掌握材料的變動(dòng)情況，配合工程部做好工程進(jìn)度的控制工作,，做好工程的兩表對(duì)比,，最大限度的節(jié)約使用資金。

2,、制定工程資金使用計(jì)劃,，“特洛伊城”項(xiàng)目工程估算需用資金4.6億元左右;其中基礎(chǔ)部分需用約0.8億元;地上商業(yè)部分約用1.4億元;公寓部分約用2.43億元，做好工程資金的使用計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目的建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用,，工程部,、預(yù)決算部、財(cái)務(wù)部,、采購(gòu)部以及招商部等職能部門必須緊密聯(lián)系、團(tuán)結(jié)協(xié)作,，使各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,。

財(cái)務(wù)方面

(一)切實(shí)完成開工前融資工作和招商工作任務(wù)，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)

公司確定的20xx年工程啟動(dòng)資金約為2億元,。融資工作的開展和招商任務(wù)的完成,，直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。故必須做好融資,、招商營(yíng)銷這篇大文章,。

1、拓寬融資渠道,，挖掘社會(huì)潛能

擬采取銀信融資,、廠商融資、社會(huì)融資、集團(tuán)融資等方式,，拓寬融資渠道,。通過產(chǎn)權(quán)預(yù)售、租金預(yù)付等辦法擴(kuò)大資金流,，以保證“特洛伊城”項(xiàng)目建設(shè)資金的及時(shí)到位,。

2、采取內(nèi)部認(rèn)購(gòu)房號(hào)的形式,，回籠資金,、擴(kuò)大現(xiàn)金流。

3,、實(shí)行銷售任務(wù)分解,，確保策劃代理合同兌現(xiàn)。

20xx年公司建設(shè)工程款總需求是4.6億元,。按“特洛伊城”所簽協(xié)議書,，招商銷售任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后,，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同,。全面完成招商銷售任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn),。在營(yíng)銷形式上努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式,，以形成自我營(yíng)銷特色。

招商方面

(一),、全面啟動(dòng)招商程序,，注重成效開展工作

招商工作是“特洛伊城”項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)的重要基礎(chǔ)。該工作開展順利與否,，也直接影響公司的項(xiàng)目銷售,。因此，在新的一年,，招商應(yīng)有計(jì)劃地,、有針對(duì)性地、適時(shí)適量地開展工作,。

1,、合理運(yùn)用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷

新的一年公司將擴(kuò)大廣告投入,。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌,，二是擴(kuò)大樓盤營(yíng)銷。廣告宣傳,、營(yíng)銷策劃方面,，“特洛伊城”應(yīng)在廣告類種,、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估,、周期計(jì)劃,、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意,、色調(diào)處理等方面下功夫,，避免版面雷同、無效重復(fù),、設(shè)計(jì)呆板,、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。

2,、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍,，逐步完善激勵(lì)機(jī)制

策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營(yíng)銷部的營(yíng)銷人員，是一個(gè)有機(jī)的合作群體,。新的一年,，公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作,，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦,、有技巧、善推介的隊(duì)伍,。其次是逐步完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制,，在制度上確立營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法，具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)起草,。

1,、結(jié)合市場(chǎng)現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,，“特洛伊城”應(yīng)于20xx年出臺(tái)《招商計(jì)劃書》及《招商手冊(cè)》,，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái)。

為綜合規(guī)范招商銷售政策,，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿。

2,、組建招商隊(duì)伍,，良性循環(huán)運(yùn)作

從過去的一年招商工作得失分析,，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失,，人員不足,。新的一年,，招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí)，將配備符合素質(zhì)要求,，敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員,，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán),。

行政管理方面

“特洛伊城””品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一?，F(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式,。新的一年，我們將在建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫,。

(一)、建立完善公司組織結(jié)構(gòu),，不斷擴(kuò)大公司規(guī)模

公司目前設(shè)立的部門是：總經(jīng)理室,、辦公室,、工程部,、人力資源部、招商部,、財(cái)務(wù)部,，即“兩室四部”。隨著“特洛伊城”項(xiàng)目進(jìn)入建設(shè)施工階段,，擬增設(shè)運(yùn)營(yíng)部,、企業(yè)策劃部,、預(yù)決算等部門共同成為集團(tuán)公司的基礎(chǔ)。使公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)成為功能要素齊全,、分工合理的統(tǒng)一體。

公司的設(shè)想是在集團(tuán)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，公司實(shí)行獨(dú)立核算,，獨(dú)立完成年利潤(rùn)指標(biāo)及其它相關(guān)指標(biāo),，在整體上提升集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)力,。

(二),、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系,，推行工作標(biāo)準(zhǔn)到人到崗

現(xiàn)代企業(yè)的高效運(yùn)行，均來自于企業(yè)的高效管理,。新的一年,，公司將根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)范、條例和集團(tuán)公司的要求,，制定本公司工作標(biāo)準(zhǔn),，并到人到崗,。各項(xiàng)工作按標(biāo)準(zhǔn)程序行事,，減少人為指揮，逐步形成“特洛伊城”特色的企業(yè)管理體系,。同時(shí),，根據(jù)不同的工作崗位,，制定崗位職責(zé)和工作流程,，強(qiáng)化企業(yè)管理意識(shí),，最大化地提高企業(yè)管理水平,，向管理要效益。

(三),、以”特洛伊城”發(fā)展為歷史契機(jī)，加快集團(tuán)公司總體建設(shè),。

“特洛伊城”的發(fā)展是歷史的使命，也是市場(chǎng)的要求，同時(shí)更是集團(tuán)總司蓬勃發(fā)展樹立企業(yè)形象地良好契機(jī),，我們應(yīng)順應(yīng)這一時(shí)代的需要，不斷完善自我,，發(fā)展自我,，調(diào)整機(jī)制,，集聚“內(nèi)功”,，合理發(fā)揮員工動(dòng)能,，以使佳寶集團(tuán)傲立于房地產(chǎn)之林,。

人力資源方面

以能動(dòng)開發(fā)員工潛能為前提,，不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),，“特洛伊城”的企業(yè)精神：“開放式管理，以人為本;實(shí)事求是,，科學(xué)求真”決定了“特洛伊城”品牌的打造。公司的建立,，必須充實(shí)基礎(chǔ)工作,、充實(shí)各類人才、充實(shí)企業(yè)文化,、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年,，公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開展工作。

(一),、充實(shí)基礎(chǔ)工作,，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境

公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作,，主要是指各部門各崗位的工作要做到位,，做得細(xì)微,，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn),。小事做細(xì),，細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛,，務(wù)真不浮夸,。規(guī)范行為,，細(xì)致入微,。通過做好基礎(chǔ)工作,，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn),，由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定,，要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行,。為對(duì)各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督。

(二),、充實(shí)各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng),。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的,。20xx年，公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，制定各類人員的招聘條件,，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于“特洛伊城”的各類人才,，并相應(yīng)建立“特洛伊城”專業(yè)人才庫(kù),，以滿足公司各崗位的需要。

(三),、充實(shí)企業(yè)文化,，改善人文精神

企業(yè)文化的厚實(shí),，同樣是競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的表現(xiàn)。新的一年,，“特洛伊城”策劃代理公司在進(jìn)行營(yíng)銷策劃的同時(shí),，對(duì)于“特洛伊城”文化的宣傳等方面，亦應(yīng)有新的舉措,。對(duì)外是“特洛伊城”品牌的需要,，對(duì)內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此,，“特洛伊城”文化的形成,、升華、揚(yáng)棄應(yīng)圍繞“特洛伊城”企業(yè)精神做文章,，形成內(nèi)涵豐富的“特洛伊城”企業(yè)文化,。

(四)、充實(shí)綜合素質(zhì),，提高業(yè)務(wù)技能

“特洛伊城”開工建設(shè)后,，有著不同專業(yè)的合作公司，也有不同的工作崗位,。員工能否勝任工作,，來源于個(gè)人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高,，亦與整體素質(zhì)相關(guān),。新的年度，辦公室應(yīng)制定切實(shí)可行的員工培訓(xùn)計(jì)劃,，包括工程類,、運(yùn)營(yíng)類、招商營(yíng)銷類,、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類等,，并逐季度予以實(shí)施,，使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。

五,、以強(qiáng)化企業(yè)管理的手段,，全面推行公司各項(xiàng)制度

現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要特征，就是制度完善,、齊全,，執(zhí)行有據(jù)，行之有效,。為使公司管理有序進(jìn)行,，公司將推行績(jī)效考核制,、推行責(zé)任追溯制、推行末尾淘汰制,、推行例會(huì)制,、推行各級(jí)責(zé)任制。通過“五個(gè)推行”,，把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體,。

1、推行績(jī)效考核制,，以日常工作為考核內(nèi)容

績(jī)效考核是國(guó)際流行的企業(yè)管理形式,，公司要求每個(gè)員工堅(jiān)持登記《績(jī)效考核手冊(cè)》，公司定期對(duì)員工考核手冊(cè)進(jìn)行檢查,?？己说燃?jí)的評(píng)定，主要以如期如質(zhì)完成本職工作,，遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容,。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核,、員工考核等,，以客觀評(píng)定每個(gè)員工工作的優(yōu)劣。員工《績(jī)效考核手冊(cè)》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查,。

2,、推行責(zé)任追溯制，以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心

責(zé)任追溯是落實(shí)崗位責(zé)任制的重要方法,，也是對(duì)事故根源防漏堵缺的可行良策,。公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎(jiǎng)勵(lì)賠罰制度等)。強(qiáng)化措施,，分明獎(jiǎng)罰,。即可以責(zé)任到人，又能避免無據(jù)推論,，使員工樹立榮譽(yù)感,，增強(qiáng)責(zé)任心。

3,、推行末尾淘汰制,，以提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)的生存發(fā)展，除市場(chǎng)客觀環(huán)境外,，很大程度取決于員工的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力,。只有把員工打造為特別能工作，特別富于創(chuàng)造力,、特別富于團(tuán)隊(duì)精神的群體,，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,。因此，要符合這一要求,，公司必然推行員工末尾淘汰制,。其方法以考績(jī)?yōu)橐罁?jù)，綜合考評(píng)員工的工作能力,、工作表現(xiàn),。按考評(píng)等級(jí)，實(shí)行末尾淘汰,。

4,、推行例會(huì)制，提高階段性工作總結(jié)工作

一是例會(huì)時(shí)間,。在每星期二的上午進(jìn)行,。

二是會(huì)議主持。每次例會(huì)除工作小結(jié)及工作布置外,，確定一個(gè)工作主題,，分別由分管該項(xiàng)工作的總經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理,、主管工程師主持,。

三是建立例會(huì)工作布置檢查制度，即前次會(huì)議布置的工作在規(guī)定完成的時(shí)段內(nèi),，落實(shí)部門應(yīng)匯報(bào)執(zhí)行情況,，以利總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)方法,，完善提高,。

5、推行各級(jí)責(zé)任制,，有效實(shí)行分工合作

公司的戰(zhàn)略目標(biāo)之一是建立科學(xué)高效的公司管理機(jī)制,。這一既定目標(biāo)客觀上要求公司領(lǐng)導(dǎo)層、部門中層進(jìn)行各級(jí)負(fù)責(zé),，且分工合作,，以防止責(zé)任推諉，辦事拖沓,，效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。

公司領(lǐng)導(dǎo)層分工：

總經(jīng)理：負(fù)責(zé)全面工作,，主持融資,、重大合作，主持公司日常工作,，分管財(cái)務(wù)部,。

項(xiàng)目經(jīng)理：負(fù)責(zé)工程的實(shí)施全過程管理,。分管工程部。負(fù)責(zé)與設(shè)計(jì)單位,、施工單位,、監(jiān)理公司及相關(guān)部門的工作對(duì)接。

行政副總經(jīng)理：負(fù)責(zé)公司行政工作,，分管辦公室,、招商運(yùn)營(yíng)部、物業(yè)管理部,，負(fù)責(zé)各項(xiàng)對(duì)外工作的對(duì)接,。

營(yíng)銷副總經(jīng)理：負(fù)責(zé)營(yíng)銷工作，分管營(yíng)銷部,、企劃部,。負(fù)責(zé)營(yíng)銷廣告策劃，與銷售代理公司,、策劃代理公司,、媒體單位的工作對(duì)接。

公司各中層負(fù)責(zé)人,，按原定職責(zé)行使管理責(zé)任,，新的崗位職責(zé)出臺(tái)后，按新辦法執(zhí)行,。

全年工作計(jì)劃,，它是大綱式統(tǒng)領(lǐng)全局的文件，不可能細(xì)致到部門各細(xì)節(jié),。因此,，公司要求所屬各部門，應(yīng)根據(jù)公司的20xx年工作計(jì)劃,，在元旦前相應(yīng)制定出本部門的年度工作計(jì)劃,，有的放矢，以利于”特洛伊城”項(xiàng)目的早日建成和投入市場(chǎng)運(yùn)營(yíng),。

年度營(yíng)銷計(jì)劃方案篇三

20xx年,，公司要在xx集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，依托集團(tuán)的優(yōu)勢(shì),，依靠自身地努力,，審時(shí)度勢(shì)，求真務(wù)實(shí),，克服困難,， 改進(jìn)20xx年工作中存在的不足，抓好一期住宅、x項(xiàng)目的建設(shè)和交付工作;力促x項(xiàng)目按計(jì)劃開工建設(shè);狠抓xx項(xiàng)目,、xx項(xiàng)目,、 銷售和資金回籠;在取得舊城改造項(xiàng)目和舊城改造項(xiàng)目的前提下，踏踏實(shí)實(shí)做好項(xiàng)目建設(shè)的各項(xiàng)前期工作,。在新的一年里,，抓住機(jī)遇，完善管理,， 確保企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,。

一、20xx年要完成的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)：

1,、工程施工面積萬m2,，一期住宅、商鋪萬m2,，萬m2,，x項(xiàng)目萬m2;其中新開工面積萬m2。

2計(jì)劃完成投資額萬元,，其中xx項(xiàng)目工程完成投資萬元,，完成投資萬元，花園完成投資萬元;x項(xiàng)目完成投資萬元;舊城改造項(xiàng)目完成投資萬m2,，舊城改造項(xiàng)目完成投資萬m2,。

4爭(zhēng)取新貸萬元。

5創(chuàng)利稅前萬元,，其中花園萬元,，x項(xiàng)目萬元，*萬元,。

二需要抓好的幾項(xiàng)主要工作

1,、以xx項(xiàng)目、x項(xiàng)目尾盤銷售和續(xù)盤銷售工作為重點(diǎn),，保證公司發(fā)展的資金來源,，爭(zhēng)取全年回籠資金萬元。

據(jù)分析,，20xx年國(guó)家將在前兩年宏觀調(diào)控的基礎(chǔ)上加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的合理引導(dǎo)和有效控制,，未來一年，房地產(chǎn)市場(chǎng)將總體維持平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢(shì),。全體銷售人 員要堅(jiān)持以飽滿的精神,，積極的姿態(tài)，堅(jiān)定的信心來面對(duì)銷售工作,，培養(yǎng)堅(jiān)忍不拔的意志,，鍛煉高效專業(yè)的素質(zhì)，全力以赴完成銷售任務(wù)。在xx項(xiàng)目和xx項(xiàng)目的 尾盤銷售中要堅(jiān)持以下幾點(diǎn)方針：1要一如既往地提高銷售技能,，做好售后服務(wù)，讓品牌效應(yīng)不僅停留在建筑上,，更體現(xiàn)在銷售人員的專業(yè)素質(zhì)上,，把最好的服務(wù)帶 給客戶，讓口碑營(yíng)銷發(fā)揮最大的功能;2仍要積極拓展?fàn)I銷區(qū)域,，重視周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的潛在購(gòu)買力,，爭(zhēng)取最大的客源;3要多學(xué)習(xí)多借鑒，開拓新穎有效的營(yíng)銷方法,，加 快銷售速度,，努力實(shí)現(xiàn)xx項(xiàng)目全年回籠資金萬元，xx項(xiàng)目萬元,。

由于地域差異,，銷售有其自身的特點(diǎn)，明年的現(xiàn)房銷售是重頭戲,， 是能否營(yíng)銷成功的關(guān)鍵,。隨著前期開發(fā)的12幢住宅的竣工交付，小區(qū)綠化和環(huán)境營(yíng)造的跟進(jìn),，我們相信必將引來一個(gè)良好的銷售年,。xx公司銷 售部要注重磨礪內(nèi)功，打造一只過得硬的營(yíng)銷隊(duì)伍,，要抓住項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),，加強(qiáng)廣告宣傳，深化客戶研究,，找準(zhǔn)有效的營(yíng)銷手段,，實(shí)現(xiàn)全年銷售資金回籠萬元的目 標(biāo)。

2,、堅(jiān)持不懈,，狠抓落實(shí)，按時(shí)完成,、續(xù)建任務(wù),，確保一期12幢住宅按時(shí)交付使用。

可開工期 很短,，三月氣溫轉(zhuǎn)暖后,，xx公司要立刻投入緊張的工作，抓好續(xù)建項(xiàng)目的復(fù)工建設(shè)工作,，抓好一期住宅室外網(wǎng)施工,，抓好綠化環(huán)境工程，切實(shí)履行8月16日一期 住宅交付承諾。在完成12幢住宅的竣工工作的同時(shí)要做好計(jì)劃新開工7幢住宅,、商鋪及主入口大門的建設(shè)工作,，要繼續(xù)協(xié)助酒店公司做好酒店工程的協(xié)調(diào)工作，加 強(qiáng)溝通,，抓好酒店工程的外墻裝飾,、外墻窗、玻璃幕墻等工程的設(shè)計(jì),、招標(biāo)和施工工作,。

3、與各有關(guān)部門積極溝通協(xié)調(diào),，努力解決

環(huán)保問題,，確保x項(xiàng)目按計(jì)劃開工建設(shè)。

xx項(xiàng)目原計(jì)劃于20xx年底開工,，由于受到神旺酒廠污水處理站環(huán)保問題的困擾,，原定開工計(jì)劃受到影響。xx公司須全力以赴和當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)部門積極溝通,，努力爭(zhēng)取,，力爭(zhēng)在年初得到xx開發(fā)區(qū)委的明確結(jié)論，在此前提下,，做好下一步工作,。

4、爭(zhēng)取新的項(xiàng)目,，實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)發(fā)展目標(biāo),。

發(fā)展是硬道理，除卻資金問題外,，土地儲(chǔ)備,，項(xiàng)目?jī)?chǔ)備也是關(guān)系公司生存發(fā)展的命脈。公司在抓好已有項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)的同時(shí),，必須開拓思路,，抓住機(jī)遇，尋求突破,，爭(zhēng)取公司的持續(xù)健康發(fā)展,。

年底前，在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，公司已于物業(yè)集團(tuán)多次接觸,，洽談合作事宜，希望通過合作,，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),，攜手共進(jìn),，取得“1+1〉2”的共贏效應(yīng)。通 過協(xié)商,，我們已就舊城改造項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議,，并于12月18日參與了該項(xiàng)目的掛牌競(jìng)投。在取得該項(xiàng)目開發(fā)權(quán)的基礎(chǔ)上,，明年的重點(diǎn)工作就是組建項(xiàng)目隊(duì) 伍,，扎實(shí)做好地塊拆遷、方案設(shè)計(jì)等前期準(zhǔn)備工作,。此外，公司還將就xx集團(tuán)屬下建設(shè)開發(fā)有限公司的改造項(xiàng)目進(jìn)行前期合作談判,，將按照集團(tuán)公司的 指示,，做好有關(guān)股權(quán)轉(zhuǎn)讓的財(cái)務(wù)評(píng)估、法律文書簽訂等工作,。公司要在新形勢(shì)下,，結(jié)合實(shí)際，求變求通,，謀求持續(xù)發(fā)展,。

5、順應(yīng)企業(yè)發(fā)展趨勢(shì),，調(diào)整機(jī)構(gòu)設(shè)置,，完善企業(yè)制度，規(guī)范工作流程,，加強(qiáng)人才開發(fā)和培養(yǎng),，做好內(nèi)部管理工作。

隨著企業(yè)的發(fā)展和變化,，部分機(jī)構(gòu)和人員設(shè)置已不適合新的形勢(shì),，公司要審慎分析，研究對(duì)策,，理順機(jī)制,，調(diào)整結(jié)構(gòu)，以利于開創(chuàng)新的局面,。在未來的一年中,，公 司要進(jìn)一步完善制度建設(shè)，規(guī)范工作流程,，提升管理水平,，要注重人才的開發(fā)和培養(yǎng)，加強(qiáng)企業(yè)核心隊(duì)伍的建設(shè),。尤其要向先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)優(yōu)秀的企業(yè)文化,，制定合理 有效的內(nèi)部培訓(xùn)和交流機(jī)制,，提高員工的自我認(rèn)知和學(xué)習(xí)能力，促使員工積極關(guān)心企業(yè)發(fā)展,，參與企業(yè)管理,，發(fā)揮每一人的潛能，成就一支懂專業(yè),，講紀(jì)律,，具活 力，勇創(chuàng)新的房地產(chǎn)專業(yè)隊(duì)伍,。

放遠(yuǎn)視線,，把握形勢(shì)，雖然未來幾年住房需求速度將放緩,，但居民的住房需求仍將保持較長(zhǎng)時(shí)期的上升,，潛力巨大。我 們堅(jiān)信在國(guó)家的宏觀調(diào)控政策逐漸顯效,，市場(chǎng)逐步規(guī)范后,，中國(guó)的房地產(chǎn)還將有長(zhǎng)期的、廣闊的發(fā)展空間,。在新政的影響下,，房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將得到調(diào)整，房地 產(chǎn)行業(yè)內(nèi)部將得到整合?，F(xiàn)階段是一個(gè)優(yōu)勝劣汰的整合期,，誰在這個(gè)階段穩(wěn)固了自己，取得了生存的資本,，誰就將贏得未來,。我們面前的道路即是光明的，也是無比 嚴(yán)峻的,。

年度營(yíng)銷計(jì)劃方案篇四

在這一年里,，憑借前幾年的蓄勢(shì)，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,，實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長(zhǎng),，而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,，一個(gè)杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,，一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了,。

公司上市后,，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,。對(duì)于市場(chǎng)部來說,，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展,，既是一種壓力,，又是一種動(dòng)力。為了完成公司20__年合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),，市場(chǎng)部特制訂20__年工作計(jì)劃如下,。

一、 信息網(wǎng)絡(luò)管理

1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù),、信息收集處理工作的職能部門,，接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、維護(hù)、信息處理,、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,。

2,、 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

3、 增加人員配置：

（1） 信息管理員：市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名,，分管不同區(qū)域,，不再兼任其它工作。

（2） 市場(chǎng)開發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名,，其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名,。

4、 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),，使20__年新的管理制度實(shí)施過程當(dāng)中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù),。

5,、 加大人員考核力度

在人員配置、資源保證,、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的`工作,。

6,、 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)

市場(chǎng)開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量（以個(gè)為單位）,、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率,、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估,。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,，確定其通過幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性,。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性,、及時(shí)性,、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（詳見市場(chǎng)開發(fā)助理管理制度）

7,、 加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研,，以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對(duì)各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì),，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研,。通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀,。

二,、 品牌推廣

1、 為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌,，擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場(chǎng)占有率,，20__年乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會(huì)成都,、陜西省省會(huì)西安,、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽,、吉林省的長(zhǎng)春,、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì),，以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間,，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ),。

2、 在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際,，邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì),，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù),、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí),，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。

3,、 進(jìn)一步做好廣告,、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力,；及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中,，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度,。

4、 加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí),。

三,、 客戶接待

客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ),。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題,。表面上看起來接待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問,。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善,。因此,，市場(chǎng)部要在方法上,、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫,。為了既少花錢,，又不影響接待效果，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷,、為人稟性,、處事方式、興趣愛好,、飲食習(xí)慣,、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向,、管理理念,、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等,。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清晰的,、有一定深度的了解,，對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣,。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則,。從而以此來提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的,。

年度營(yíng)銷計(jì)劃方案篇五

根據(jù)今年行情總結(jié)出：年后一個(gè)月內(nèi)可以繼續(xù)賣保暖內(nèi)衣

3-4月份是傘具的銷售旺季

同時(shí)3月份開始上架長(zhǎng)袖t恤

4月份上短袖t恤,，泳裝

4月中旬或下旬上花花公子t恤及花花公子及其他品牌商品的夏款!

9月份賣秋款商品

10底開始保暖內(nèi)衣的上架及銷售，做好后勤保障工作,。

做好四大方面工作

1,、產(chǎn)品定位

找準(zhǔn)市場(chǎng)定位，眾觀各大超級(jí)店鋪或是商城旗艦店,，大多數(shù)店鋪產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較專一(但不單一)和關(guān)聯(lián)!

2,、做好供貨商及快遞公司的溝通關(guān)系

把握好和供貨商的關(guān)系可以有效的取得貨源。量走的大到一定程度可以有效的降低成本! 把握好快遞公司的關(guān)系可以大大減少售后工作量,，比如說可以及時(shí)發(fā)貨的話則不用受很急的顧客朋友的催促,。可以減少快遞成本!

3,、做好營(yíng)銷推廣

4,、做好客服銷售及售后服務(wù)

提升客服人員銷售技巧!不管能不能賣成不要得罪任何一名顧客，哪怕再刁鉆的顧客,。售后服務(wù)應(yīng)做到誠(chéng)信,，是自己的失誤導(dǎo)致要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤!承擔(dān)失誤所造成的損失。顧客造成的售后工作則應(yīng)妥善處理,。讓顧客覺得理所應(yīng)當(dāng)需要他自身來承擔(dān)所需費(fèi)用,。做到讓顧客覺得我們服務(wù)好!

綜合分析

a、重點(diǎn)在芭莎內(nèi)衣專營(yíng)店商城(重中之重),，消逝的電波,，kikiki_1975，nabasha誠(chéng)信通,。

b,、4朋份開始，天氣開始轉(zhuǎn)熱,。尤其要做好商城的準(zhǔn)備和銷售工作,。杉杉牛仔，雅蘭芬內(nèi)衣，紳門內(nèi)褲,，夏艷泳衣,，情趣內(nèi)衣等。

c,、做好品牌選擇和定位工作,。表面上看公司新增好幾個(gè)品牌，每天似乎很忙,，但是實(shí)際想想每個(gè)店鋪有什么品牌?哪些是主打?賣的好的又有哪些?其實(shí)不然,，因?yàn)楸Ｅ瘍?nèi)衣要到十一月份才進(jìn)入旺季，而且天堂傘馬上過銷售旺季,。那現(xiàn)在有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)還是很單一!當(dāng)然最主要的是沒有主打商品,。讓我們一起來分析一下各店鋪的當(dāng)下能賣的商品結(jié)構(gòu)：《芭莎內(nèi)衣專營(yíng)店》妮爾莉文胸，雅蘭芬吊帶,、內(nèi)褲,，杉杉牛仔?！断诺碾姴ā坊ɑü右路?、鞋子，天堂傘,，杉杉牛仔,。《kikiki_1975》花花公子衣服,、鞋子,，天堂傘，杉杉牛仔,?！渡衬械纳G洲》七波輝衣服、鞋子,。綜合觀看,，公司現(xiàn)有品牌主要是花花公子,，天堂傘,，杉杉牛仔，妮爾莉,，雅蘭芬,，七波輝。而且天堂傘即將走過銷售旺季,。那么現(xiàn)有就是花花公子,，杉杉牛仔，妮爾莉，雅蘭芬,，七波輝,。杉杉牛仔在網(wǎng)絡(luò)上推廣少，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)賣的不理想,。在我們也沒有推廣的情況下(推廣必定要花較大的資金,，而且不能保證百分百有效，很多人都不想成為第一個(gè)吃螃蟹的人)七波輝相對(duì)更新比較慢,，可能由于供應(yīng)商的情況,，公司這一塊行動(dòng)一直都是拖拖拉拉。再則供應(yīng)商規(guī)定江西市場(chǎng)不能銷售,。這么看來只有花花公子,，妮爾莉和雅蘭芬三個(gè)品牌合適推廣。我本人觀點(diǎn)并不主張要上許多個(gè)品牌,，我主張找對(duì)品牌,。那么在現(xiàn)在的情況下只能把花花公子，妮爾莉,，雅蘭芬做好推廣和服務(wù),。打響這幾個(gè)品牌，讓公司在這幾個(gè)品牌上成為數(shù)一數(shù)二并不是不可能,。問題在于我們?nèi)绾味ㄎ皇袌?chǎng)和推廣及做好每一個(gè)細(xì)節(jié),。

d、定價(jià)要合理,，根據(jù)自身情況和淘寶賣同類產(chǎn)品的行情定出合理的價(jià)格,，為以后做營(yíng)銷推廣：促銷活動(dòng)，搭配減價(jià),，滿就送等活動(dòng)做相應(yīng)的工作,。

e、九月份做好貓人內(nèi)衣和波斯登羽絨服談判工作,。十月份中旬務(wù)必做好這兩個(gè)品牌和現(xiàn)有的南極人保暖內(nèi)衣的上架及推廣工作!

店鋪裝修

a,、在每一個(gè)產(chǎn)品鏈接中做好相關(guān)同類產(chǎn)品的相互鏈接，最好是圖片鏈接,。不要太多,，8-12款熱銷款則可。從而更好的激起消費(fèi)者購(gòu)買欲,。促進(jìn)更大銷量,。

b、在淘寶店鋪中每一個(gè)產(chǎn)品鏈接里加入附帶產(chǎn)品的鏈接,。例：花花公子衣服鏈接里加入手提袋和夏款薄襪(進(jìn)價(jià)在一元以內(nèi),，也就是購(gòu)買了花花公子產(chǎn)品拍下就可以送，從而實(shí)現(xiàn)買一個(gè)商品做三個(gè)信用度的快速增加)(盧壯負(fù)責(zé))

c、在部分熱銷款中加入銷售記錄和顧客好評(píng)貼圖(可以用其他款的評(píng)價(jià))只要讓顧客朋友認(rèn)可,。

d,、盡量做好每一個(gè)細(xì)節(jié)工作，建議在每一個(gè)商品鏈接結(jié)尾處加入該商品的正規(guī)授權(quán)圖片,，許可證等圖片,。讓消費(fèi)者更確信其可行性。

e,、左側(cè)類目多參照優(yōu)秀店鋪?zhàn)龇?，盡量簡(jiǎn)潔明了，讓顧客容易找到所需要商品,。

綜合提議

a,、工作中的每個(gè)環(huán)節(jié)必須緊扣(和供應(yīng)商商談拍照事宜，尤其要注意某些品牌的進(jìn)價(jià),。每一次拿回來后交給固定的某個(gè)人輸入電腦存檔,、拍照、處理圖片,、上架,、客服銷售、拿貨(重點(diǎn),，包括拿貨時(shí)間和數(shù)量,，沒有的貨及時(shí)跟客服人員溝通，由客服人員打電話跟顧客溝通,，做到誠(chéng)心誠(chéng)信經(jīng)營(yíng))售后等,。

b、每個(gè)星期一開一次會(huì)議,，凝結(jié)大家力量,，多出主意，多出對(duì)策,。員工對(duì)本公司運(yùn)行狀況最了解,，所以建議多聽聽大家的意見!大家齊心協(xié)力公司一定更快更強(qiáng)的發(fā)展!

年度營(yíng)銷計(jì)劃方案篇六

一、制定市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃,、計(jì)劃,，負(fù)責(zé)實(shí)施、執(zhí)行,。

基本原則：誠(chéng)信營(yíng)銷及全員營(yíng)銷原則

誠(chéng)信營(yíng)銷是*公司營(yíng)銷活動(dòng)的基本準(zhǔn)則,?！罢\(chéng)”是指誠(chéng)實(shí)做人,。對(duì)顧客、對(duì)經(jīng)銷商、對(duì)任何與*公司打交道的人,，*人都應(yīng)該是誠(chéng)心相待,。“信”是指信用至上,，說到做到,，絕不做違背承諾的事情，以贏得商務(wù)伙伴的信賴,。全員營(yíng)銷原則,，在認(rèn)識(shí)上，要求全體*員工對(duì)“營(yíng)銷管理是需要全體*員工共同承擔(dān)的職責(zé),，是與每一項(xiàng)工作和每一個(gè)員工的工作緊密相關(guān)的”的觀念形成共識(shí);在管理實(shí)踐中,，實(shí)施整合營(yíng)銷，以產(chǎn)品定位和營(yíng)銷戰(zhàn)略為中心,，通過產(chǎn)品策略,、服務(wù)策略、價(jià)格策略的有機(jī)配合,，在技術(shù)部,、工程部、財(cái)務(wù)部,、及行政人事部的有效支持下,，使*公司成為市場(chǎng)導(dǎo)向型的企業(yè)，確保營(yíng)銷20xx年銷售3000萬目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

在未實(shí)行全面系統(tǒng)的營(yíng)銷管理之前,，員工缺乏市場(chǎng)觀念和營(yíng)銷意識(shí)，認(rèn)為營(yíng)銷只是營(yíng)銷部門的事,，與其他部門無關(guān);營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)及營(yíng)銷隊(duì)伍跟不上市場(chǎng)的需要,，市場(chǎng)開發(fā)受限;研發(fā)、施工跟不上市場(chǎng)營(yíng)銷一線的需要,?；诖耍?公司在xx年將實(shí)施“全面系統(tǒng)的營(yíng)銷管理”的戰(zhàn)略決策,，要求全體員工必須樹立市場(chǎng)意識(shí)和為營(yíng)銷服務(wù)的思想,，各個(gè)部門、各個(gè)環(huán)節(jié),、每個(gè)員工必須圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷開展工作,，從而達(dá)到全面搏擊市場(chǎng)，獲得最佳效益的目的,。

全員營(yíng)銷”理念指導(dǎo)一切工作.“全員營(yíng)銷”理念的內(nèi)容是,，牢固樹立全體員工的市場(chǎng)意識(shí)和營(yíng)銷觀念,，公司的一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須以營(yíng)銷為核心，研發(fā),、生產(chǎn),、供應(yīng)、財(cái)務(wù)等都緊緊圍繞營(yíng)銷轉(zhuǎn),。

一是每月按規(guī)定時(shí)間及要求編制營(yíng)銷計(jì)劃,，每月召開公司各部門參加的營(yíng)銷計(jì)劃會(huì)和營(yíng)銷調(diào)度會(huì)。研發(fā),、生產(chǎn),、供應(yīng)、財(cái)務(wù)等部門必須根據(jù)營(yíng)銷調(diào)度會(huì)和計(jì)劃會(huì)的安排,，編制本系統(tǒng)工作計(jì)劃并確保實(shí)施,，保證營(yíng)銷計(jì)劃按質(zhì)、按量,、按時(shí)完成,。切實(shí)做到圍繞市場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷。

二是建立各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入市場(chǎng)調(diào)研,、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的制度,。要求辦事處經(jīng)理必須做到每年在市場(chǎng)工作的時(shí)間不得少于300天，總公司管理人員每季度到市場(chǎng)蹲點(diǎn)的時(shí)間不得少于15天,。

三是規(guī)定各部門必須圍繞營(yíng)銷開展工作,，為其提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù),，不論哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)影響營(yíng)銷工作的開展都將受到嚴(yán)厲查處,。

四是規(guī)定非營(yíng)銷一線員工要定期進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、質(zhì)量追蹤和客戶訪問等活動(dòng);管理人員要定期對(duì)客戶進(jìn)行訪問和調(diào)查,，以了解市場(chǎng)情況及產(chǎn)品的有關(guān)信息,，從而加強(qiáng)非營(yíng)銷員工的市場(chǎng)危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)及為營(yíng)銷一線服務(wù)的意識(shí),。

實(shí)施有效的營(yíng)銷策略

1.產(chǎn)品策略,。

2.2.價(jià)格策略。制定以中低價(jià)位為主,、高價(jià)位作適當(dāng)補(bǔ)充的價(jià)格策略,。

3.*公司的營(yíng)銷基準(zhǔn)：超越營(yíng)銷原則

被感覺到)，成為一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);同時(shí),，在其他方面要求達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。這就要求我們的技術(shù)人員以及市場(chǎng)營(yíng)銷人員，要及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)優(yōu)缺點(diǎn)及行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),，積極總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料,，以便成為市場(chǎng)營(yíng)銷人員手中的銷售利器,。

4. 嘗試建立專家服務(wù)型營(yíng)銷

專家服務(wù)營(yíng)銷是指：營(yíng)銷必須以技術(shù)服務(wù)為主要支撐點(diǎn)和主要特色。*公司是高新技術(shù)型公司,，為用戶提供高技術(shù)含量的,、高精密的高附加值的電力通信相關(guān)產(chǎn)品,。這就要求*公司的營(yíng)銷管理有很強(qiáng)的技術(shù)導(dǎo)向的能力,，為用戶提供能增加附加價(jià)值的有效技術(shù)支援服務(wù)。*公司營(yíng)銷部門與人員對(duì)用戶的需求變化,、營(yíng)銷環(huán)境變化要有十分敏銳的感知能力，并具有在第一時(shí)間內(nèi)快速反應(yīng)的能力,。

專家服務(wù)營(yíng)銷意味著個(gè)性化服務(wù),，以不同的產(chǎn)品和服務(wù)來滿足每一位顧客的不同需求;專家服務(wù)營(yíng)銷意味著以少取勝、以快取勝,、以靈取勝,。專家服務(wù)營(yíng)銷要求建立完善的、高質(zhì)量的開放型的營(yíng)銷信息系統(tǒng),，充分應(yīng)用簡(jiǎn)潔,、高效的處理機(jī)制，和高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍來實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),。技術(shù)部及行政人事部將定期對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行我公司產(chǎn)品及行業(yè)產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),，以使*公司的每一個(gè)合格的營(yíng)銷人員都成長(zhǎng)為既是工程師又是營(yíng)銷師的復(fù)合型人才。

5,。渠道策略,。根據(jù)產(chǎn)品本身的差異、服務(wù)方式,、目標(biāo)市場(chǎng)差異以及促銷方式的差異而采取不同的銷售渠道策略,。

1)代理公司。*公司提供技術(shù)和產(chǎn)品,。

2)合作公司,。對(duì)方負(fù)責(zé)市場(chǎng)，*公司負(fù)責(zé)工程和售后服務(wù),。

三,、建立健全有效的保障體系

1.以有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品開拓市場(chǎng)

(1)不斷開發(fā)推出市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品

*公司的開發(fā)人員除了研究分析公司提出的研究開發(fā)重點(diǎn)及有關(guān)信息外，還要定期深入市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè),，密切追蹤國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)信息的變化,，研究市場(chǎng)需要的特點(diǎn)及其發(fā)展、變化的趨勢(shì),，并掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),，以顧客需求為導(dǎo)向,，研制有市場(chǎng)需求且適銷對(duì)路的產(chǎn)品并不斷改進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)，最大限度地滿足用戶的需求,。

(2)強(qiáng)化技術(shù)攻關(guān),，確保產(chǎn)品品質(zhì)

為及時(shí)解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的技術(shù)與質(zhì)量問題，確保營(yíng)銷中的產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良,，*公司在20xx年設(shè)立了技術(shù)部,，其主要職責(zé)是針對(duì)公司產(chǎn)品在營(yíng)銷中的相關(guān)反饋信息，有計(jì)劃地進(jìn)行技術(shù)改造,，更新?lián)Q代和工藝難題的攻關(guān),。另一任務(wù)是進(jìn)行部分新產(chǎn)品的后期開發(fā)工作。

2.建立滿足市場(chǎng)需要的生產(chǎn)管理系統(tǒng)

制和管理,。三是咽把施工關(guān).四是客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)售后服務(wù),、信息反饋工作，保證客戶的利益,。

具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和工作效率,。對(duì)此，公司將一方面加強(qiáng)銷售計(jì)劃,、研發(fā)計(jì)劃和施工計(jì)劃的協(xié)調(diào)管理,，通過每月召開一次由采購(gòu)、技術(shù)部,、工程部,、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部等部門參加的協(xié)調(diào)會(huì),，保證各項(xiàng)計(jì)劃,、措施的準(zhǔn)確實(shí)施。另一方面,，制定技術(shù)部,、工程部、采購(gòu),、財(cái)務(wù)部等部門參與協(xié)調(diào)解決的工作程序和時(shí)間要求,，針對(duì)設(shè)備采購(gòu)、產(chǎn)品初裝,、工程施工等各個(gè)環(huán)節(jié)制定相應(yīng)的責(zé)任制,，對(duì)延誤銷售的行為，不論是什么部門什么人,，都要從重從快處理,。

(3)實(shí)行下道工序是用戶制度。在業(yè)務(wù)流程中實(shí)行下道工序是用戶的制度,，上道工序必須在質(zhì)量,、數(shù)量,、時(shí)間等方面滿足下道工序需要，從而最終滿足市場(chǎng)用戶的需求,。

3.建立安全可靠,、快捷準(zhǔn)確的信息網(wǎng)絡(luò)

1)是客服人員及網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)對(duì)公司的信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì),、指導(dǎo)和技術(shù)支持,。

2)是市場(chǎng)部及技術(shù)部及時(shí)搜集相關(guān)行業(yè)信息及產(chǎn)品信息。

四,、其他措施

1)在公司網(wǎng)站及相關(guān)行業(yè)站點(diǎn)擴(kuò)大公司宣傳,，同時(shí)在媒體上適當(dāng)刊載廣告,，提升公司形象,。

2)積極參加行業(yè)展會(huì)、舉行各種形式的產(chǎn)品宣傳,，結(jié)合市場(chǎng)形勢(shì)做各種形式的產(chǎn)品推介會(huì),。根據(jù)各個(gè)地區(qū)市場(chǎng)的不同情況進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳、推廣工作;為銷售人員提供強(qiáng)有力的市場(chǎng)策劃,、宣傳幫助,。

3)適時(shí)安排系列培訓(xùn)，如：產(chǎn)品系列講座,、銷售技巧,、工作流程培訓(xùn)

4)造就高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍

*公司堅(jiān)持“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”選人,、育人,、用人，造就一支高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍,，任何一位員工都必須經(jīng)過嚴(yán)格的選拔方能成為營(yíng)銷人員,。為建立對(duì)營(yíng)銷人員的激勵(lì)約束機(jī)制，公司對(duì)選擇上崗的營(yíng)銷人員將采取 “不升即降”的動(dòng)態(tài)管理,。

一是作為試用期營(yíng)銷人員見習(xí)期內(nèi)表現(xiàn)不佳者與不適應(yīng)者則離開營(yíng)銷崗位;

二是作為正式營(yíng)銷人員,，獨(dú)立承擔(dān)片區(qū)營(yíng)銷工作。如果工作出色業(yè)績(jī)突出,，則可升為分管大片區(qū)營(yíng)銷工作的辦事處經(jīng)理,，并可作為試用期營(yíng)銷人員的指導(dǎo)老師。

三是在辦事處經(jīng)理崗位表現(xiàn)優(yōu)異者,，可升為分管一個(gè)省營(yíng)銷工作的分公司經(jīng)理,。

上述每一個(gè)階段都要經(jīng)過嚴(yán)格的考核，合格后才能晉升或保留原級(jí),，不合格或末位者,，進(jìn)入*公司的總部待崗培訓(xùn),，培訓(xùn)期間只能享受待崗工資。

年度營(yíng)銷計(jì)劃方案篇七

主題：情系3·15――把目光投向自己 (權(quán)益部特色活動(dòng))(系列活動(dòng)) 時(shí)間：3月10——3月17日(維持一周)

地點(diǎn)：整個(gè)校園

a,、一周的典型侵權(quán)案例展(展板展出)

b,、“情系3。15---把目光投向自己”橫幅上簽字

c,、千份問卷調(diào)查

d,、食堂反饋信息的展出

效果：1)以此活動(dòng)為契機(jī)，多元化方式宣傳了權(quán)益部及其文化,。從這一屆開始,，在往屆設(shè)立投訴信箱的基礎(chǔ)上，增設(shè)長(zhǎng)期有效的權(quán)益投訴熱線及電子郵箱,，方便廣大師生通過各種途徑,，最快地向我們反應(yīng)侵權(quán)問題;并得到推廣和宣傳。一個(gè)部門的成立,、發(fā)展和完善也是循序漸進(jìn)的,，有一個(gè)制度、文化的傳承過程,。而權(quán)益部現(xiàn)在少的正是它的文化積淀,，需要一屆一屆人的不懈努力!

3)我部?jī)冬F(xiàn)承諾。延續(xù)上學(xué)期一直設(shè)立的輿情信息收集站活動(dòng),，并與校方負(fù)責(zé)人聯(lián)系在問題提出十日內(nèi)給予答復(fù),。

4)推廣了基本法律及權(quán)益知識(shí)，將維權(quán)意識(shí)深入廣大同學(xué)心中,，再次喚起大家對(duì)主動(dòng)維護(hù)自身合法的渴望,。

一個(gè)成功的活動(dòng)，應(yīng)該傳達(dá)一個(gè)信息,。對(duì)于廣大同學(xué)來說,，他們對(duì)權(quán)益問題往往注重的是結(jié)果而非過程。而我部工作出發(fā)點(diǎn)是立足,、引導(dǎo)同學(xué),，群眾基礎(chǔ)是關(guān)鍵，所以宣傳工作對(duì)活動(dòng)成敗意義重大,。

主題：爭(zhēng)做新一代四有青年 爭(zhēng)做優(yōu)秀學(xué)生干部

時(shí)間：3月20日——3月27日

地點(diǎn)：學(xué)生會(huì)辦公室

2)增強(qiáng)學(xué)生干部自身的內(nèi)涵,，提高責(zé)任意識(shí)和道德修養(yǎng)

內(nèi)容：在學(xué)生會(huì)內(nèi)部進(jìn)行一次思想教育和學(xué)習(xí)，

2)探討學(xué)習(xí)的成果對(duì)于權(quán)益部的文化發(fā)展和傳承起到推波助瀾的作用,。

常規(guī)工作

(1)在上學(xué)期的整個(gè)一個(gè)學(xué)期的工作與學(xué)習(xí)中,，學(xué)生生活權(quán)益保障部在摸索中成長(zhǎng)，已經(jīng)可以獨(dú)立完成信息與控制學(xué)院輿情信息員的管理與信息收集工作。食堂調(diào)查表的分發(fā)與信息的收集工作,。兩項(xiàng)信息收集工作,，本學(xué)期我部還將總結(jié)上學(xué)期的不足并加以改正，做好這兩項(xiàng)信息采集工作,。