時(shí)間流逝得如此之快,,我們的工作又邁入新的階段,,請(qǐng)一起努力,,寫一份計(jì)劃吧。計(jì)劃書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢,?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,,大家一起來(lái)看看吧,。
輔導(dǎo)員新年工作計(jì)劃篇一
今年,服裝商場(chǎng)緊緊圍繞商廈下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)展開(kāi)工作,,在加強(qiáng)管理,、強(qiáng)化意識(shí)、開(kāi)展活動(dòng)等方面取得了顯著成績(jī),,為商廈的持續(xù)快速發(fā)展做了很大的貢獻(xiàn),。
自08年開(kāi)業(yè)以來(lái),服裝商場(chǎng)時(shí)刻以發(fā)展為前提,,進(jìn)行了三次大規(guī)模的經(jīng)營(yíng)布局調(diào)整,,提升服裝品牌結(jié)構(gòu),合理利用平效……使得商場(chǎng)能夠快步,、穩(wěn)定地發(fā)展,。
今年,我商場(chǎng)緊緊圍繞商廈整體部署及08年全年工作計(jì)劃開(kāi)展工作,。商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子走出去考察,、調(diào)研,,反復(fù)推敲升級(jí)改造計(jì)劃與實(shí)施細(xì)則,學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念,,合理利用平效,,成果非常明顯。特別值得肯定的是,,今年的升級(jí)改造中,,我們采取了經(jīng)營(yíng)面積擴(kuò)大,品牌升級(jí),,貨位調(diào)整,,店堂改造,加強(qiáng)管理等一系列強(qiáng)有力的措施,,全體員工團(tuán)結(jié)一心,,共同努力,取得了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。不僅提升了企業(yè)形象,,而且銷售業(yè)績(jī)不斷攀升。
回顧xx年的工作,,可以概括為以下幾大方面
服裝商場(chǎng)全年計(jì)劃任務(wù)4400萬(wàn),,實(shí)際完成萬(wàn)元;毛利計(jì)劃330萬(wàn),實(shí)際完成萬(wàn)元,,費(fèi)用,。
1、緊跟商廈各種大規(guī)模促銷活動(dòng),,不放過(guò)任何銷售機(jī)會(huì),。
根據(jù)商廈總體部署,在多次大型促銷活動(dòng)中,,我商場(chǎng)都能圍繞活動(dòng)主題,,積極配合,以活動(dòng)和節(jié)日促進(jìn)銷售,。在新發(fā)周年店慶,、集團(tuán)店慶、黃金周等重要促銷時(shí)段,,取得了良好的銷售業(yè)績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益,,最高日銷超百萬(wàn)。配合商廈的活動(dòng),,我們做了大量的準(zhǔn)備工作,,積極與廠家聯(lián)系貨源,增加適銷品種,,靈活促銷,,保底扣點(diǎn),,力保雙贏。
2,、擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)面積,合理利用平效,,提升經(jīng)營(yíng)品牌,。
品牌經(jīng)營(yíng)采取抓大放小的原則,調(diào)整引進(jìn)了大小品牌80余個(gè),,年銷售超百萬(wàn)的專柜有10余家,。確保了我商廈經(jīng)營(yíng)定位的提升。
升級(jí)改造時(shí),,馮總帶領(lǐng)商場(chǎng)班子成員及有關(guān)部門反復(fù)分析研究,、精心策劃,擴(kuò)大了男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積,,將原有服裝商場(chǎng)的二層半樓拓展至三層半樓,,整個(gè)男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)面積及經(jīng)營(yíng)品牌同步升級(jí)。男裝由原有品牌20多家發(fā)展至61家,,引進(jìn)了培羅成,、雅戈?duì)枴⒕拍镣?、花花公子,、哈雷納·金狐貍等知名男裝品牌30余家,國(guó)際運(yùn)動(dòng)品牌匡威,、kappa入駐我商場(chǎng);并引進(jìn)了七匹狼,、匹克、康踏,、哥侖布,、貴人鳥、豪健等國(guó)內(nèi)運(yùn)動(dòng)休閑品牌及威鵬,、佩吉,、勁都人、旗牌王,、伊韻兒等中性休閑品牌20余家,,順利完成了今年升級(jí)改造任務(wù),受到了商業(yè)同仁及消費(fèi)者的一致好評(píng),。
升級(jí)改造后,,男裝、運(yùn)動(dòng)調(diào)整扣點(diǎn),,平均增長(zhǎng)了2﹪—3﹪,。租金,、管理費(fèi)、人員工資等增加純利潤(rùn)11萬(wàn)余元,,為提高銷售業(yè)績(jī)打下了良好的基礎(chǔ),。
為適應(yīng)商廈整體形象發(fā)展的需要,在兼顧本次經(jīng)營(yíng)布局調(diào)整重點(diǎn)的同時(shí),,采用末位淘汰制先后淘汰了銷售業(yè)績(jī)不好的女裝品牌10余個(gè),,并引進(jìn)了卡琪露茜、雅諾,、芙奈爾,、蒂澌凱瑞、熱度,、范奈沙,、科尚等10余家女裝品牌。順利地完成了今年的升級(jí)改造任務(wù),,為計(jì)劃明年女裝品牌的再次升級(jí)奠定了良好基礎(chǔ),。
3、管理上精益求精,,查找自身管理工作存在的不足,,擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計(jì)劃和實(shí)施方案。
我們將實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行討論,,尋求解決方法并予以實(shí)施,,逐步完善了商場(chǎng)的管理制度。今年升級(jí)改造后,,商廈為集聚人氣舉辦了多次大規(guī)模的促銷活動(dòng),。在工作中我們發(fā)現(xiàn),每天中午和晚上5:00之后是雙休日外的銷售小高峰,。針對(duì)這一情況,,我們調(diào)整了收銀員和導(dǎo)購(gòu)員的作息時(shí)間,將早班下班時(shí)間由原來(lái)的下午1:30分調(diào)整至12:30,。要求早班員工12:30分后去吃午飯,,杜絕了因吃飯空崗現(xiàn)象。既避免了中午顧客購(gòu)物交不上款,,又因下午著急上班而跑單的現(xiàn)象,,又避免了顧客購(gòu)物時(shí)沒(méi)有營(yíng)業(yè)員接待而對(duì)商廈有不滿現(xiàn)象,進(jìn)而提高銷售業(yè)績(jī),。
要求柜長(zhǎng)各負(fù)其責(zé),,每天記錄本柜組的銷售情況,月末進(jìn)行匯總,計(jì)算出柜組本月的銷售利潤(rùn)及費(fèi)用情況,,做到心中有數(shù),,商場(chǎng)無(wú)論需要哪個(gè)數(shù)據(jù),柜長(zhǎng)都能及時(shí)準(zhǔn)確地提供出來(lái),。做到人人懂經(jīng)營(yíng),、會(huì)算帳,個(gè)個(gè)會(huì)管理,。
4,、全方位培養(yǎng)人才,關(guān)心員工生活,,增強(qiáng)凝聚力和核心力,。
我服裝商場(chǎng)現(xiàn)有自營(yíng)職工86人,,廠方員工300余人,。一年來(lái),提高員工素質(zhì),、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、加大管理力度,向管理要效益,。舉辦了店堂運(yùn)動(dòng)會(huì),、模擬購(gòu)物,、演講比賽,、百日銷售競(jìng)賽,、pop大賽和模特表演等多項(xiàng)活動(dòng)。在商廈舉辦的首屆pop大賽中,,獲得了團(tuán)體總分第一名。安踏專柜榮獲現(xiàn)場(chǎng)模擬購(gòu)物演示第二名,。增強(qiáng)了員工的凝聚力,,煥發(fā)了員工的工作熱情和干勁,。
⑴,、增強(qiáng)員工素質(zhì),,向管理要效益,。
本次升級(jí)改造,在不閉店不影響正常營(yíng)業(yè)的情況下,商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員們以身作則,不怕臟不怕累,,獻(xiàn)工獻(xiàn)時(shí),,事事起到模范帶頭作用,。僅用了40余天,就完成了三層樓的升級(jí)改造任務(wù),。
從提高自身素質(zhì)做起,,柜長(zhǎng)精通導(dǎo)購(gòu)員和收銀員的業(yè)務(wù),,現(xiàn)在無(wú)論是哪個(gè)專柜人員短缺,還是大型活動(dòng)中顧客排隊(duì)交款,,每名柜長(zhǎng)都可以替補(bǔ)到基層工作崗位中去,。在方便顧客的同時(shí),提高商場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益。
柜長(zhǎng)素質(zhì)的提高,,帶動(dòng)了柜組成員,。隨著員工素質(zhì)的整體提高,,樹立品牌意識(shí),,銷售業(yè)績(jī)不斷攀升,取得了利潤(rùn)比去年翻一翻的好成績(jī),。
⑵、全方位培養(yǎng)人才,,各項(xiàng)工作領(lǐng)先其他部門,。
發(fā)現(xiàn)每一名員工的閃光點(diǎn),并善加利用,,使她們都有“用武之地”,。培養(yǎng)出了一支高素質(zhì)可以參加各種比賽的員工模特隊(duì),培養(yǎng)出了多名優(yōu)秀報(bào)道員,并經(jīng)常有文章見(jiàn)于《今日歐亞》,。
商廈無(wú)論下達(dá)的是促銷任務(wù)還是舉辦活動(dòng),,我們都能超額完成或取得領(lǐng)先的成績(jī)。目前我商場(chǎng)已培養(yǎng)出一支不計(jì)得失,,不計(jì)報(bào)酬,、過(guò)得硬的員工隊(duì)伍,多次受到了商廈領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的表?yè)P(yáng),。
⑶、建立員工檔案,,了解員工家庭狀況,,關(guān)心員工生活。
通過(guò)建立員工檔案,,了解了員工的第一手資料,。對(duì)家里特殊困難的員工予以照顧,,動(dòng)員員工關(guān)心和幫助他們。主動(dòng)從家里拿不穿的衣服和生活必需品給特困員工;員工家里蓋房子,,我們發(fā)動(dòng)員工利用個(gè)人時(shí)間去她家?guī)兔?員工的弟弟出了車禍,,我們問(wèn)長(zhǎng)問(wèn)短盡量解除員工的后顧之憂。在我們的帶動(dòng)下,,我商場(chǎng)目前已形成了有困難,,大家?guī)偷暮蔑L(fēng)氣。
5,、發(fā)揚(yáng)“勤儉善持”的企業(yè)精神,,降低費(fèi)用,節(jié)約挖潛,,壓縮不合理開(kāi)支,。
我商場(chǎng)在勤儉善持上,人人有責(zé),。以節(jié)約為前提,,減少小后勤人員,壓縮人頭工資,。原一層樓四個(gè)清潔員,,現(xiàn)每層樓兩名清潔員,洗手間的清潔員應(yīng)一層樓兩名,,現(xiàn)兩層樓兩個(gè)清潔員,。在人頭工資上每人年節(jié)省近萬(wàn)元。
因商場(chǎng)大,,費(fèi)用高,,我們將可利用的東西修修補(bǔ)補(bǔ),凡是能用的,,可修補(bǔ)的絕不花一分錢,。由于我商場(chǎng)托管的專柜多,長(zhǎng)途電話及傳真較多,,費(fèi)用較高,。我們與廠方溝通。動(dòng)員各廠家自己安裝電話,,降低商場(chǎng)管理費(fèi)用,。
1、08年,,在經(jīng)營(yíng)管理中,,緊緊圍繞商廈的工作部署進(jìn)行工作。在續(xù)約08年新合同的同時(shí),,將部分專柜基礎(chǔ)扣點(diǎn)提高2---3個(gè)百分點(diǎn),,初步預(yù)計(jì)增加年租金15萬(wàn)余元,,調(diào)整人員工資3萬(wàn)余元。
2,、積極配合商廈做好1月15日和“4·15”兩個(gè)店慶的準(zhǔn)備工作,,我們將把兩次店慶作為08年上半年工作的重點(diǎn)。為了能在店慶期間有良好的銷售業(yè)績(jī),,給08年的工作開(kāi)個(gè)好頭,,我們將提前組織貨源,認(rèn)真布署店慶期間工作的每一個(gè)細(xì)節(jié),,現(xiàn)場(chǎng)管理人員加大力度,。力爭(zhēng)在店慶期間取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,刷新我商場(chǎng)自開(kāi)業(yè)以來(lái)日銷的最高銷售記錄,,成為08年的工作的良好開(kāi)端,。
3、5月份,,我商場(chǎng)將全面調(diào)整女裝的經(jīng)營(yíng)布局及品牌結(jié)構(gòu),。本著以名優(yōu)商品為主,、完善品牌結(jié)構(gòu)為原則進(jìn)行升級(jí)改造,。目前根據(jù)商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)面積,初步擬定借鑒國(guó)商的經(jīng)營(yíng)格局,,將以往的中島改建為側(cè)邊廳,。我商場(chǎng)將以淑女裝和仕女裝為主打商品,繼續(xù)培養(yǎng)米茜爾,、柯蒂娜等一些知名女裝品牌的忠實(shí)顧客群,,并組織新品牌,調(diào)整10----15個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力,、有影響力,、有特色的女裝品牌,確保商場(chǎng)品牌組合的科學(xué)性,、合理性,。在調(diào)整女裝的同時(shí),不忘兼顧男裝和運(yùn)動(dòng)休閑的經(jīng)營(yíng)狀況,。采取末位淘汰的原則,,淘汰一些效益差的男裝和運(yùn)動(dòng)休閑中小品牌,合理進(jìn)行調(diào)整,,在不影響銷售的同時(shí),,確保明年區(qū)域劃分整體規(guī)劃的完整性,保證08年的升級(jí)改造的順利完成,。
4,、在經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)上,要求商場(chǎng)管理人員定期考察調(diào)查市場(chǎng),,具備預(yù)知市場(chǎng)行情變化的能力,,熟練業(yè)務(wù)知識(shí),研究商品流行趨勢(shì),,掌握第一手資料,,分析知名品牌的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,認(rèn)真學(xué)習(xí)其他先進(jìn)企業(yè)的管理方法,,查找自身管理工作存在的不足,,擬定工作細(xì)節(jié)的補(bǔ)充計(jì)劃和實(shí)施方案等,提高商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的綜合能力,,向商廈領(lǐng)導(dǎo)提供合理化建議,。加大管理力度,向管理要效益,。在總結(jié)今年經(jīng)驗(yàn)與不足的基礎(chǔ)上,,拓展新思路,努力挖掘創(chuàng)造利潤(rùn)的新途徑,。加強(qiáng)員工培訓(xùn),,提高員工的整體素質(zhì)。通過(guò)組織豐富多彩的活動(dòng),,增強(qiáng)員工的凝聚力,。力爭(zhēng)在經(jīng)營(yíng)和管理方面,明年能夠再上一個(gè)新臺(tái)階,。
5,、x年的工作重點(diǎn)是抓銷售,提高利潤(rùn),。將明年的銷售計(jì)劃落實(shí)到各柜組,,并由柜長(zhǎng)落實(shí)到各專柜及個(gè)人,增強(qiáng)全員的緊迫感和責(zé)任感,。每月按計(jì)劃任務(wù)考核各專柜的銷售情況,,對(duì)銷售前五名的專柜和后五名的專柜予以公布,激發(fā)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),,鼓勵(lì)員工提高銷售業(yè)績(jī);對(duì)銷售排名后五名的專柜,,與專柜人員一起查找原因,采取相應(yīng)措施,,進(jìn)而提高銷售業(yè)績(jī),,對(duì)確無(wú)提高的專柜將予以淘汰。針對(duì)貨品不實(shí)和賣場(chǎng)空的現(xiàn)象,我們將在充實(shí)貨品種類和數(shù)量上下功夫,,以柜組為單位,,采取分片包干的原則。柜長(zhǎng)主抓貨源,,有針對(duì)性地與貨源不足的廠家和供應(yīng)商進(jìn)行溝通,,充實(shí)貨源,配合導(dǎo)購(gòu)員做好銷售的準(zhǔn)備工作,。憑借多樣化,,多品種的商品留住各種層次的消費(fèi)人群。
6,、節(jié)約挖潛,,壓縮不合理的開(kāi)支。降低各項(xiàng)費(fèi)用,,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,。能省一分錢,絕不多花半分錢,。老百姓離不開(kāi)“衣,、食、住,、行”,,可見(jiàn)服裝在人們心目中的重要性。服裝是引領(lǐng)時(shí)尚的必需品,。新發(fā)的市場(chǎng)定位是品牌時(shí)尚店,,我們深感自己的責(zé)任重大。雖然目前我們的銷售還不是最理想的,,但我們深信服裝商場(chǎng)是歐亞新發(fā)最有潛力最有發(fā)展的商場(chǎng),,為此服裝商場(chǎng)的全體員工向著這一目標(biāo)共同努力。相信隨著經(jīng)營(yíng)和管理的不斷深化,,在08年的工作中我們將以更加扎實(shí)有效的措施,,更加合理高效的方法,將明年工作真正落到實(shí)處,,配合商廈領(lǐng)導(dǎo)超前完成明年的工作計(jì)劃,。
輔導(dǎo)員新年工作計(jì)劃篇二
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”,。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問(wèn)題,帶著“多學(xué)習(xí),,多溝通,,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通,、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換,、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,,減少服務(wù)時(shí)效,,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,,減少客戶因我司質(zhì)量問(wèn)題,,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,,為顧客和公司帶來(lái)更大的利益,,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問(wèn)題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),,不明白就多學(xué)的態(tài)度,,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,,來(lái)更好的完成本職工作,,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來(lái)更好的服務(wù)于客戶,。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),,應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,,針對(duì)質(zhì)量投訴,,制訂糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問(wèn)題的所在,。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門,。(此段可納為工作總結(jié))
以上,,是我20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,可能還有很多不清晰,,不明白的地方,,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,,我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤(rùn),,樹立公司在客戶心目中光輝形象,。
輔導(dǎo)員新年工作計(jì)劃篇三
。公司的發(fā)展成長(zhǎng)首先是要用銷售業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話的,,而要實(shí)現(xiàn)更高的銷售目標(biāo),,銷售人才是關(guān)鍵。也許有人認(rèn)為,,現(xiàn)在汽車行業(yè)很火暴,,顧客主動(dòng)找上門來(lái),所以銷售人員也只是走過(guò)場(chǎng),,因此對(duì)銷售人員的素質(zhì)沒(méi)有太多要求,。我要說(shuō)這其實(shí)是個(gè)錯(cuò)誤而危險(xiǎn)的觀點(diǎn),我們應(yīng)該站在高處看問(wèn)題?,F(xiàn)在產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)日益激烈,,回望20xx及20xx上半年汽車產(chǎn)品市場(chǎng)一直不是很景氣,消費(fèi)者的購(gòu)買行為漸趨理智,,只有一流的銷售人員才能準(zhǔn)確有效將品牌價(jià)值,、先進(jìn)技術(shù)、品質(zhì)服務(wù)甚至品牌的增值行為等傳遞給消費(fèi)者,,東風(fēng)風(fēng)行做為一個(gè)國(guó)內(nèi)老字號(hào)品牌,,它成熟的科技、高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì),、可靠的服務(wù),。這其中的東西絕不是一個(gè)普通人能表達(dá)出去的。所以我工作中的第一重點(diǎn)就是要建立一支既有凝聚力,,又有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì),,做成泰安汽車行業(yè)服務(wù)第一的團(tuán)隊(duì)。
1,、人員的挑選我相信貴公司不乏一流的銷售人才,。但是優(yōu)勝劣汰,好的人才有更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,。我認(rèn)為專業(yè)銷售人才必備的五個(gè)基本素質(zhì)缺一不可,,那就是:正確的態(tài)度、專業(yè)的知識(shí),、銷售技巧,、自我約束,、履行職務(wù)。
2,、人員的培訓(xùn),。在這個(gè)信息社會(huì),只有不斷地用知識(shí)武裝自己,,才能在社會(huì)上立于不敗之地,。我們的銷售人員就要不斷地吸取新的知識(shí),掌握更多的信息,。我們要制訂好計(jì)劃,,定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。銷售禮儀,、產(chǎn)品知識(shí),、銷售技巧、標(biāo)準(zhǔn)銷售流程都是銷售人員的必修課,。在培訓(xùn)的方法上主要注意培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性與連貫性,打造汽車銷售的正規(guī)軍,。
3,、建立激勵(lì)機(jī)制,增加銷售人員的動(dòng)力,。具體操作例如將底薪+提成分解為底薪+提成+獎(jiǎng)金,,銷售人員劃分明確的級(jí)別(具體細(xì)節(jié)詳細(xì)匯報(bào)),這樣做能促進(jìn)員工積極性,,提高工作效率,,實(shí)現(xiàn)公司與員工的雙贏。
1,、推行展廳5s管理(整理,整頓,清掃,清潔,修養(yǎng)),,打造規(guī)范化現(xiàn)代化展廳(具體細(xì)節(jié)制定計(jì)劃)
2、人員規(guī)范要有詳細(xì)周密的展廳值班計(jì)劃分工明確,,責(zé)任明確,,逐漸養(yǎng)成良好習(xí)慣。
1,、店面宣傳,。包括店面里醒目的店招及平面宣傳、銷售人員與顧客面對(duì)面的口頭宣傳,、印發(fā)廣告資料,、品牌店面標(biāo)志的小禮品等等。
2,、戶外廣告宣傳,。建議在高速公路連接段或汽車城等最佳位置至少有一個(gè)大型的,、有震憾效果的東風(fēng)風(fēng)行的廣告。
3,、汽車展銷,。包括每年泰安的重點(diǎn)車展,以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城巡展,。風(fēng)行一直是一個(gè)面向普通消費(fèi)人群,,定位于大眾化的品牌,我們要讓它更加深入人心,。
(考慮到我們的產(chǎn)品市場(chǎng)定位及成本投入,,廣宣一定要節(jié)約成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠報(bào)紙,dm宣傳,,可充分利用店內(nèi)現(xiàn)有資源進(jìn)行有效的宣傳)
4,、讓公司每位員工全員參與宣傳,宣傳店面及品牌,,有意識(shí)的隨時(shí)隨地宣傳,,全員宣傳,全員銷售,。
1,、知己知彼,百戰(zhàn)不貽,。我們應(yīng)對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)上我們每個(gè)車型的主要競(jìng)品做調(diào)查與分析,。具體包括品牌、參數(shù),、價(jià)格,、特點(diǎn)等,掌握這些對(duì)于我們有很大的幫助,。(對(duì)競(jìng)品信息本人還有待詳細(xì)了解)
2,、本公司產(chǎn)品的賣點(diǎn),消費(fèi)群體及精準(zhǔn)的產(chǎn)品市場(chǎng)定位,。
3,、對(duì)周邊城市特別是同行4s店的價(jià)格、政策也應(yīng)及時(shí)了解,。
4,、開(kāi)發(fā)二級(jí)產(chǎn)品市場(chǎng),充分發(fā)揮各個(gè)縣城汽貿(mào)的作用,,前期盡量讓利于二級(jí)經(jīng)銷商,,提高公司整體銷量(具體細(xì)節(jié)制定詳細(xì)計(jì)劃)
在時(shí)間與人員的安排都要落到實(shí)處。個(gè)人的力量是有限的,,團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮盡的,,代好團(tuán)隊(duì)就是提高銷量,,作為部門經(jīng)理,要想作好本職工作,,首先必須在思想上與公司保持高度的一致,。我始終認(rèn)為,只有認(rèn)真執(zhí)行公司章程,,服從公司領(lǐng)導(dǎo),,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,,干好管理工作,。在工作中,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示,、規(guī)定,。時(shí)刻不放松學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展,。
當(dāng)然,,所有的計(jì)劃在此都是紙上談兵,俗話說(shuō),,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),,在今后的工作中,我定當(dāng)努力將這些計(jì)劃付諸于實(shí)踐中,,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。
計(jì)劃只是工作的一個(gè)方向,,以上只是我以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解希望領(lǐng)導(dǎo)給予指正。 阿基米德說(shuō)過(guò):“假如給我一個(gè)支點(diǎn),,我將撬起整個(gè)地球,。”但他沒(méi)有找到支點(diǎn),,所以他終究也沒(méi)能撬起地球,。而今天,假如給我一個(gè)平臺(tái),,我相信一切皆有可能,,因?yàn)椋磥?lái)為我而來(lái),。
輔導(dǎo)員新年工作計(jì)劃篇四
以 “勤奮學(xué)習(xí),、快樂(lè)生活、全面發(fā)展” 的要求,,深化青少年思想道德兒童,,發(fā)揮少先隊(duì)的特有功能,,以體驗(yàn)教育、等活動(dòng)為途徑,,有計(jì)劃有創(chuàng)新地開(kāi)展符合學(xué)校實(shí)際的,、符合少年兒童身心特點(diǎn)的教育活動(dòng),使少先隊(duì)員更好地掌握交際能力,、學(xué)習(xí)能力,、生活能力,成為幸福生活并能創(chuàng)造幸福的人,。
1,、加強(qiáng)少先隊(duì)基礎(chǔ)建設(shè)
1.1、 加強(qiáng)學(xué)校輔導(dǎo)員以及校內(nèi)隊(duì)伍建設(shè),。少先隊(duì)輔導(dǎo)員,,積極挖掘社會(huì)資源,開(kāi)拓少先隊(duì)員的學(xué)習(xí),、活動(dòng)的空間,,讓隊(duì)員能夠有更多的機(jī)會(huì)鍛煉自己,展示自我,,增強(qiáng)實(shí)踐能力,。
1.2、 加強(qiáng)少先隊(duì)小干部隊(duì)伍建設(shè),。學(xué)期初開(kāi)展大,、中隊(duì)委的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)隊(duì)員管理少先隊(duì),、熱愛(ài)少先隊(duì)的主人翁情感,。組織班隊(duì)干部培訓(xùn),建全隊(duì)委學(xué)習(xí),、交流制度,。選拔有責(zé)任心的隊(duì)員組成紅領(lǐng)巾文明禮儀監(jiān)督崗、開(kāi)展光榮升旗手活動(dòng),,努力讓更多的隊(duì)員參與到少先隊(duì)陣地的建設(shè)和管理中來(lái),。
2、建設(shè)一個(gè)基礎(chǔ)扎實(shí)的少先隊(duì)活動(dòng)陣地
2.1,、 建好“綠化”校園文化宣傳欄,。
2.2、及時(shí)更換內(nèi)容,,營(yíng)造優(yōu)雅,、活潑、趣味與知識(shí)并存的文化氛圍,。
3,、堅(jiān)持不懈做好各項(xiàng)常規(guī)工作
3.1,、抓好少先隊(duì)員的文明禮儀、思想道德教育教育,。通過(guò)“我愛(ài)我家”紅領(lǐng)巾文明禮儀監(jiān)督崗每日進(jìn)行的檢查督促,。
3.2、抓好少先隊(duì)各項(xiàng)常規(guī)評(píng)比考核,,每日對(duì)隊(duì)員的行為規(guī)范進(jìn)行的檢查,。
3.3、 抓好每周一次的升旗儀式,。做好“爭(zhēng)當(dāng)光榮升旗手“活動(dòng),、對(duì)護(hù)旗手、以確保高質(zhì)量完成升旗儀式,。
二月份:
1,、制定少先隊(duì)工作計(jì)劃。
2,、召開(kāi)少先隊(duì)員會(huì)議
3,、“新學(xué)期載著春天的希望一起努力”及 “做文明學(xué)生”活動(dòng)啟動(dòng)儀式
三月份:
1、“我讓媽媽露笑臉”慶祝三八節(jié)主題活動(dòng),。
2,、“學(xué)雷鋒”活動(dòng)。
3,、組織好學(xué)生,,“3月12日植樹節(jié)”進(jìn)行感恩大自然實(shí)踐活動(dòng)。
4,、評(píng)選少先隊(duì)隊(duì)員升旗手訓(xùn)練,。
5、3月28日全國(guó)中小學(xué)生安全教育日舉行安全教育活動(dòng),。
四月份:
1、“文明禮儀伴我行”活動(dòng)啟動(dòng),。
2,、小型體育活動(dòng)比賽。
3,、“清明節(jié)”感恩教育活動(dòng),,主題隊(duì)會(huì)。
4,、“校園環(huán)境,、文明建設(shè)”活動(dòng)。
5,、少先隊(duì)“捐小樹苗”種樹活動(dòng),。
五月份:
1,、慶祝五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)。
2,、“我是快樂(lè)少先隊(duì)”主題隊(duì)會(huì)展示,。
3、各班評(píng)選“我是優(yōu)秀少先隊(duì)”進(jìn)行表彰,。
4,、5月30日慶祝國(guó)際“六一”兒童文藝展演活動(dòng)。
六月份:
1,、慶祝國(guó)際“六一”兒童節(jié),,一年級(jí)新隊(duì)員入隊(duì)儀式。
2,、美文誦讀《弟子規(guī)》,、《三字經(jīng)》比賽活動(dòng)。
3,、畢業(yè)班舉行“告別母?!敝嘘?duì)活動(dòng)。
4,、期末少先隊(duì)工作總結(jié),,歸檔案。
輔導(dǎo)員新年工作計(jì)劃篇五
1,、根植“尊重人,、理解人、培養(yǎng)人”的思想理念,,增強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)生涯發(fā)展和崗位成長(zhǎng)的指導(dǎo)作用,,提升員工自發(fā)學(xué)習(xí)的主觀能動(dòng)性。
2,、加強(qiáng)有針對(duì)性的指導(dǎo)和員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,,提升員工實(shí)際工作的能力和效率,促進(jìn)個(gè)人業(yè)績(jī)的提升,,從而為公司整體績(jī)效的實(shí)現(xiàn)和提升搭建高效率的信息服務(wù)平臺(tái),。
3、分層次,,抓重點(diǎn),。針對(duì)不同的年齡階段、崗位分工,、技術(shù)特長(zhǎng)等特點(diǎn),,圍繞經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)和技能操作三個(gè)方面,形成能力全面的,、綜合素質(zhì)高的企業(yè)團(tuán)隊(duì),。
4、深入推進(jìn)各層級(jí)的崗位職責(zé)和績(jī)效考評(píng)制度,,重點(diǎn)著眼于專業(yè),、創(chuàng)新、協(xié)作的團(tuán)隊(duì)精神的創(chuàng)立,,形成部門文化理念,,為應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件提供人力資源保障。
在公司“有勢(shì)者強(qiáng),,有德者昌”的文化氛圍下,,提出“為有勢(shì)者搭建舞臺(tái),為有德者創(chuàng)造未來(lái)”的思想,,為每一個(gè)員工提供展示自己的機(jī)會(huì),。根據(jù)各個(gè)崗位及年齡段的特點(diǎn),采取不同的方式提升管理層和員工對(duì)工作的滿意度,,提升員工的溝通能力,、表達(dá)能力,帶動(dòng)工作能力的提升,,促進(jìn)員工職業(yè)技能,、職業(yè)知識(shí)、職業(yè)態(tài)度的全面提升,。
(一),、基層管理人員(主管)
提升基層管理人員經(jīng)營(yíng)管理水平和能力,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)機(jī)構(gòu)功能調(diào)整的要求,。
1,、建立“周會(huì)”的溝通形式。把每周的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果以討論的形式進(jìn)行分析,、整理,,從數(shù)字的角度對(duì)公司一周的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行總結(jié),提出具有可操作性的調(diào)整建議,。
2,、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主選擇,、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí),,激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性,。
3、進(jìn)一步推行績(jī)效考評(píng)制度,加強(qiáng)各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行力度,,在理解的基礎(chǔ)上深化認(rèn)識(shí),,提升對(duì)各環(huán)節(jié)的控制力、執(zhí)行力,。
(二),、專業(yè)技術(shù)人員
專業(yè)技術(shù)人才是重要的支持保障力量,進(jìn)一步提升該類人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水準(zhǔn),,增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)防范能力,、培養(yǎng)內(nèi)部管理水平,加強(qiáng)綜合素質(zhì)的培養(yǎng),。
1,、深化細(xì)致的完善崗位職責(zé),落實(shí)到每一個(gè)崗位和個(gè)人,,普及內(nèi)部管理策略,,提升內(nèi)部管理水平,提升其專業(yè)素養(yǎng),。
2,、鼓勵(lì)自主學(xué)習(xí)。在自主選擇,、妥善處理學(xué)習(xí)與工作關(guān)系的基礎(chǔ)上,,支持管理人員參加社會(huì)學(xué)習(xí),激發(fā)和調(diào)動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間參加各類培訓(xùn)的熱情和積極性,。
(三)年紀(jì)較青的人員(20—40歲)
這是公司涉及面最廣的人群,,在指導(dǎo)和培訓(xùn)上應(yīng)著重于適應(yīng)性和專業(yè)技能提升兩個(gè)方面。
1,、創(chuàng)建學(xué)習(xí)班,,組織員工學(xué)習(xí)各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)、進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),,以提升這類人員的從業(yè)能力,。
2、鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加資格證書考試和攻讀學(xué)歷學(xué)位,,多渠道培養(yǎng)各類高素質(zhì)的專業(yè)人才,。
輔導(dǎo)員新年工作計(jì)劃篇六
1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,,同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助,,在與同事們兩個(gè)月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,,同時(shí)也有很多的不同,,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏,,提升自己,。在新年中,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),,團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤,。
2、熟識(shí)項(xiàng)目
銷售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度解,,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中,,對(duì)本項(xiàng)目有深度的解,但在接待顧客的過(guò)程中,,還是不斷的有新問(wèn)題的出現(xiàn),,讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn),主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠解,,在新年之后,,對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí),對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的解,,是熟識(shí)項(xiàng)目的首要,。調(diào)盤,新年后又新起幾個(gè)樓盤,,在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷售對(duì)象的信心,,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己,。
3,、樹立自己的目標(biāo)
有目標(biāo)才會(huì)有方向,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力,。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo),,先從小的目標(biāo)開(kāi)始,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),,然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷售任務(wù),,直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷售目標(biāo),,同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決之道,,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新,。
銷售的產(chǎn)品可以不同,,但銷售的目的相同,都是為把自己的產(chǎn)品賣出去,,用實(shí)物換成錢,。因我從未正式的接觸過(guò)銷售,,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開(kāi)始,。首先,書籍是活的知識(shí)的最有利的途徑,,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。其次,實(shí)踐出真知,,所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,,才能被自身很好的吸收,提升自己,,從基礎(chǔ)的做起,,重新對(duì)銷售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象,,同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí),。解最新的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中,,不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,在團(tuán)隊(duì)的交流中,解決問(wèn)題,,不斷的提升自己,。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,,尤其是在同行之間更能學(xué)到,,前期先照搬他人在銷售過(guò)程中,遇到問(wèn)題后的解答方式,,經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工,,再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后,,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,,因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫助和支持。20xx年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),,努力工作,。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機(jī)和活力,!我們是一個(gè)整體,,奔得是同一個(gè)目標(biāo),!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,,邁向成功,!