時(shí)間就如同白駒過隙般的流逝,我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫計(jì)劃吧,。計(jì)劃書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢,?這里給大家分享一些最新的計(jì)劃書范文,方便大家學(xué)習(xí),。
內(nèi)勤人員工作計(jì)劃 內(nèi)勤人員工作計(jì)劃篇一
一、業(yè)務(wù)理論水平,、組織管理能力及綜合素質(zhì)的提高;
首先要把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要,。其次經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱守鍵,,必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質(zhì),,上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),全面提高自己,,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上要有突破,在組織管理的能力上要有突破,,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上要有突破。
二,、學(xué)習(xí)及制訂培訓(xùn)計(jì)劃;
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,,根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向(管理知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí),、策化知識(shí)、各個(gè)樓盤的動(dòng)態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容)來提高業(yè)務(wù)員的銷售能力,。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),,更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),,增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
三,、業(yè)務(wù)目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo);
首先以提高工作效率為根本,盡的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標(biāo),,爭(zhēng)做公司所有項(xiàng)目第一優(yōu)秀樓盤,其次打造紅軍一樣的團(tuán)隊(duì),,大家什么事都能以公司利益為重,,以部門利益為重,,做到眼勤、腿勤,、手勤、嘴勤,、講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,,保證完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
通過學(xué)習(xí),,實(shí)踐工作結(jié)果來證明我的能力,爭(zhēng)取年底做到銷售總監(jiān),。
四、加強(qiáng)自己思想建設(shè),,增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要勤于匯報(bào),,善于總結(jié),,使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在下半年的工作中再上新臺(tái)階,、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量,。
辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,,緊緊圍繞總公司“三服務(wù)、兩育人”的服務(wù),,下半年工作計(jì)劃如下:
1、精益求精抓信息,。充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真接聽廣大師生員工的電話,,把廣大師生員工所反映的一些重點(diǎn),、難點(diǎn),、熱點(diǎn)問題以及對(duì)總公司有指導(dǎo)意義的電話內(nèi)容進(jìn)行總結(jié),及時(shí)進(jìn)行勾通反饋上報(bào),。
2、盡職盡責(zé)抓印信,。嚴(yán)格發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),,提高發(fā)文質(zhì)量、做到文件的及時(shí)收發(fā),、傳閱、送閱,。明確印鑒管理程序,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,,按照各項(xiàng)制度辦事,做到收文有規(guī)范,、辦會(huì)有制度、辦事有紀(jì)律,,各項(xiàng)工作都有章可循,有據(jù)可依,。
3、繼續(xù)抓好接待組織工作,。不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺提升接待標(biāo)準(zhǔn),,利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它省、市在接待工作上的先進(jìn)工作方法,,努力適應(yīng)新形勢(shì)下辦公室接待工作的需要,樹立辦公室良好形象,。
4,、進(jìn)一步完善辦公室人力資源管理,,以國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證為契機(jī),,建立建全組織機(jī)構(gòu),,建立完整科學(xué)的人事管理檔案,,加大對(duì)人力資源招聘力度,。
5,、任勞任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作,,為廣大員工解除后顧之憂。
上半年,,辦公室的各項(xiàng)工作得到了總公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定,由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所屬各部門半年來對(duì)辦公室工作的大力支持與幫助,。下半年里,新的形勢(shì)賦予了辦公室新的重任,,辦公室愿與總公司所屬各部門密切配合,奮力拼搏,,銳意進(jìn)取,不懈努力,,為總公司的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
內(nèi)勤人員工作計(jì)劃 內(nèi)勤人員工作計(jì)劃篇二
采購(gòu)部詩(shī)司業(yè)務(wù)的龍頭老大,,守系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我一如既往的信任,,將我調(diào)到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,。懷著感恩的心,將下半年的工作做了以下部署:
一,、在以質(zhì)量為前提的情況下,,貨比三家,直接降低藥品價(jià)格,。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,同等價(jià)格比質(zhì)量,,限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
二,、對(duì)于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期,。
三、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,,盡量減少物流費(fèi)用,。
四,、降低現(xiàn)款供貨,,尋找新的供貨來源,。
五、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,,為公司做大做強(qiáng)做好積極準(zhǔn)備。
六,、以遵循gsp為標(biāo)準(zhǔn),力爭(zhēng)更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁,。
七,、做好物價(jià)工作,多方采集消息,,提高市場(chǎng)嗅覺能力。
八,、貫徹公司宗旨,做好招投標(biāo)工作,,為占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額而積極努力,。
九,、對(duì)于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準(zhǔn)備。
十,、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作,仍然堅(jiān)信一個(gè)出色的內(nèi)勤是十個(gè)乃至更多優(yōu)秀銷售員的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。
新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,,新的挑戰(zhàn),未來從來都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿激情,。我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強(qiáng)大的光茫,,我將留取精華,,摒棄糟粕,,不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作,要以創(chuàng)造更多利潤(rùn)來提升自身價(jià)值,。我將以更飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去,與公司全體員工共同學(xué)習(xí),、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
內(nèi)勤人員工作計(jì)劃 內(nèi)勤人員工作計(jì)劃篇三
回首來公司工作已經(jīng)有半年,,在公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的支持和關(guān)懷下,慢慢的成長(zhǎng),,從對(duì)公司的各項(xiàng)管理體系的不熟悉,通過學(xué)習(xí)和對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的摸索,,不斷的完善自己,提高自己的工作能力,,把自己銷售內(nèi)勤工作流程掌握好,盡可能把每一個(gè)工作事項(xiàng)做細(xì),,做好。
首先:對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,,督促,建立每個(gè)合同的(合同履行一覽表),,編制每個(gè)月,季,,年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將合同履行情況報(bào)給公司經(jīng)理,,銷售經(jīng)理。根據(jù)需要,,合同執(zhí)行情況反饋給用戶,對(duì)銷售部的文件接發(fā)處理和保管,,進(jìn)行存檔,,保管,。一切商務(wù)來電來函及文件,對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞,,處理,建立用戶檔案。按照要求進(jìn)行市場(chǎng)信息并每天提供信息簡(jiǎn)報(bào)。以郵件方式報(bào)銷售公司。完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù),。
銷售內(nèi)勤工作是一項(xiàng)瑣碎繁雜,,綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作,既要完成文字處理,,解答用戶來電咨詢,寄送樣品票據(jù),,日?;墓ぷ?,又要定時(shí)盤點(diǎn)庫(kù)存,,整理用戶檔案,所以銷售內(nèi)勤工作不僅僅是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶,,更是企業(yè)形象的重要窗口,起作用舉足輕重,,那么,如何做好銷售內(nèi)勤工作呢?
要有主動(dòng)性,,作為銷售內(nèi)勤,工作的主動(dòng)性非常重要,,主要工作要在于“勤”,字上下功夫,,報(bào)表填寫。
一要多動(dòng)嘴,,貨物發(fā)出去,要與客戶常溝通,,根據(jù)實(shí)際發(fā)貨型號(hào),數(shù)量,,質(zhì)量問題,回訪用戶,,了解用戶營(yíng)銷狀態(tài)。
二要辛勤,,任何用戶合同,發(fā)貨記錄,,寫,合同起草等時(shí)效性強(qiáng)的材料不能久拖不辦,,用戶資料整理,要勤于補(bǔ)充,,保證客戶資料的完善。
三要腿勤,,于業(yè)務(wù)相關(guān)的生產(chǎn)部,財(cái)務(wù)部,,質(zhì)檢部多走動(dòng),常聯(lián)系,。了解本企業(yè)生產(chǎn)動(dòng)態(tài),產(chǎn)品質(zhì)量,,票據(jù)開具等,。事事做到心中有數(shù),。四要腦勤,,對(duì)收集的信息和各月業(yè)務(wù)報(bào)表,,要多動(dòng)腦筋,,進(jìn)行分析研究,,采取歸納比較,判斷推理的方法,,透過現(xiàn)象看本質(zhì),分析用戶購(gòu)貨周期,,產(chǎn)品的市場(chǎng),占有額,,潛在行業(yè)需求等,,養(yǎng)成勤于思考,善于思考的習(xí)慣,。
銷售內(nèi)勤工作紛亂,雜,。只有不斷學(xué)習(xí),勤于完成,,勤于思考,勇于創(chuàng)新,,才能做好銷售內(nèi)勤工作,真正發(fā)揮好,,企業(yè)與用戶的紐帶工作。在學(xué)習(xí)的過程中要持之以恒,,切忌偷懶,并每天看看使得自己有一定的目標(biāo)壓力,,使得計(jì)劃得以完善,。
(一)產(chǎn)品在推廣過程中出現(xiàn)銷售緩慢現(xiàn)象的問題
1,、代理商的推廣速度緩慢受價(jià)位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業(yè)務(wù)員與代理商的合作上來看,,代理商本身對(duì)產(chǎn)品不是很熟悉,他們之所以代理產(chǎn)品主要是看到該產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊,,符合當(dāng)今的國(guó)家政策。有些代理商為了盡快打開市場(chǎng),,主要在價(jià)格上與我們反復(fù)商量,他們認(rèn)為價(jià)格太高減慢了市場(chǎng)開發(fā)的進(jìn)度,。
2,、現(xiàn)階段的市場(chǎng)推廣僅僅停留在概念性推廣階段,漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產(chǎn)品,,但對(duì)產(chǎn)品帶來的經(jīng)濟(jì)價(jià)值缺乏直觀、全面的認(rèn)識(shí),,致使市場(chǎng)推廣具有一定難度,。
3,、漁民持觀望態(tài)度的多,。由于我們的產(chǎn)品在漁船上安裝的少,漁民當(dāng)前還沒有看到制冷機(jī)帶來的經(jīng)濟(jì)效益,,漁民多停留在觀望狀態(tài)。
4,、公司具有針對(duì)性促銷活動(dòng)少,致使產(chǎn)品信息,、性能,、用途不能更加深入地傳達(dá)給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業(yè)方式,,阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產(chǎn)品并達(dá)到了使用效果,,產(chǎn)品的價(jià)格是可以接受的,關(guān)鍵是現(xiàn)在還沒有身邊的用戶現(xiàn)身說法,。
5、市場(chǎng)推廣過程中漁船主普遍反映價(jià)位偏高,。目前,市場(chǎng)上出現(xiàn)的同類型的壓縮機(jī)制冷機(jī)組無論是在價(jià)位上還師能上比我們的產(chǎn)品有優(yōu)勢(shì),。據(jù)漁民普遍反映,今年的漁業(yè)資源較往年比是船多魚少,,況且隨著原油價(jià)格的上漲,大多漁民選擇的是近海作業(yè),,打經(jīng)濟(jì)魚類少,,認(rèn)為安制冷機(jī)組作用不大,且設(shè)備的一次性投資大,,由于沒有親身使用過該產(chǎn)品,所以一次性拿十幾萬購(gòu)買還是有點(diǎn)擔(dān)心,。
(二)幾點(diǎn)建議
1,、進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和質(zhì)量,。為使概念性銷售轉(zhuǎn)變?yōu)闃影迨戒N售,,建議公司在幾個(gè)大的漁港建立樣板船,組織漁船主現(xiàn)場(chǎng)觀摩,,用身邊漁船使用制冷機(jī)組后所帶來的經(jīng)濟(jì)價(jià)值及其影響力,,給漁民一個(gè)直觀的,、理性的認(rèn)識(shí),對(duì)產(chǎn)品性能及用途有更加深入的了解,,從而刺激漁船主的購(gòu)買欲望,打開產(chǎn)品銷售緩慢的僵局,。
2、針對(duì)個(gè)別區(qū)域代理商銷售緩慢的情況,,建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關(guān)系,,影響力大的代理商,使銷售網(wǎng)絡(luò)的建立更加快捷,,在代理之間有一種無形的競(jìng)爭(zhēng)壓力,同時(shí)也為下一步的代理培養(yǎng)后備力量,。
3、在休漁期前或休漁時(shí)公司多組織策劃幾次現(xiàn)場(chǎng)演示活動(dòng),,盡可能的有設(shè)備上船作業(yè),以此打消漁民對(duì)制冷機(jī)組的性能問題的顧慮,,進(jìn)一步提高制冷機(jī)組在漁民心目中的美譽(yù)度,刺激漁船主的購(gòu)買欲望,,以此帶動(dòng)休漁期間漁民的大批量安裝。
4,、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上,,因?yàn)闀r(shí)間不允許,,我們可以找?guī)讉€(gè)大的漁業(yè)公司,,依靠政府部門的幫助,投放幾臺(tái)產(chǎn)品上船作業(yè),,以此帶動(dòng)強(qiáng)勁客戶,。
(三)下半年工作重點(diǎn)
1,、在廣泛聽取業(yè)務(wù)員和代理商意見的基礎(chǔ)上,,加大對(duì)代理商的監(jiān)管力度,有重點(diǎn)的培養(yǎng)一些諸如漁業(yè)公司,、船廠,、水產(chǎn)公司等國(guó)營(yíng)企業(yè)單位的終端客戶。
2,、下大力抓好已發(fā)出去設(shè)備及已安裝上船設(shè)備的技術(shù)跟進(jìn)和每天的機(jī)組運(yùn)行情況登記反饋。
3,、有目標(biāo)的培養(yǎng)一部分潛在想代理公司產(chǎn)品的人員。我們可以對(duì)以前打電話咨詢代理事宜的人員進(jìn)行再次跟進(jìn),,必要時(shí)可以發(fā)展為公司潛在代理人員,以備后事之需,。
內(nèi)勤人員工作計(jì)劃 內(nèi)勤人員工作計(jì)劃篇四
一,、改善員工住宿、洗浴環(huán)境:
1,、職工公寓及四合院住宿員工約800余人,住宿環(huán)境相對(duì)擁擠,,雖然借萬山煤礦關(guān)閉之際,整理房間10余間,,但仍不能滿足需要,,
公寓樓完工后將會(huì)有效改變現(xiàn)有職工住宿環(huán)境,。我部力爭(zhēng)使3#公寓樓達(dá)到現(xiàn)有公寓樓服務(wù)水平。隨著公司職工人數(shù)不斷增多,,相應(yīng)配套設(shè)施不完善,職工澡堂容量已不能滿足使用,,明年我部計(jì)劃申請(qǐng)對(duì)職工澡堂新增一層,兩層共達(dá)到1300m2,,人均達(dá)到1m2。
二,、切實(shí)搞好員工生活、福利等后勤保障工作:
職工餐廳,、班中餐繼續(xù)增加飯菜花樣,提高飯菜質(zhì)量,,切實(shí)做到讓職工吃的滿意、吃的放心,。
三,、改善礦區(qū)環(huán)境
進(jìn)一步改善礦區(qū)環(huán)境,,達(dá)到園林化標(biāo)準(zhǔn):①進(jìn)一步完善礦區(qū)綠化地帶,,保持礦區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔;②投入使用摩托車棚,改變礦區(qū)摩托亂停亂放問題;③污水處理在線監(jiān)測(cè)的投運(yùn),,確保污水的達(dá)標(biāo)排放,同理新增污水利用水池,,保障了礦井水處理后二次利用作為地面綠化等用水,達(dá)到了環(huán)保要求的污水零排放。
四,、水井及工業(yè)廣場(chǎng)給水管網(wǎng)
公司生產(chǎn)、生活用水方面做到水表計(jì)量,,節(jié)約用水。在各用水管路安裝水表,,做到計(jì)量準(zhǔn)確,杜絕跑水,、漏水現(xiàn)象;并加大宣傳力度,提高職工節(jié)約能源意識(shí),。
保障職工生活用水安全,①解決職工飲用水問題,,隨著深井水除鐵和淡化脫鹽處理工程的結(jié)束,明年深井水正常投運(yùn),,保障了職工飲用水達(dá)標(biāo);②考慮生活用水及生產(chǎn)用水分池存放,確保生活用水安全,,同時(shí)增加水池圍護(hù)。
五,、鍋爐及場(chǎng)區(qū)供熱
鍋爐房明年達(dá)到安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化一級(jí)標(biāo)準(zhǔn),確保礦區(qū)安全供暖,、供氣。具體計(jì)劃有:①增加超溫,、超壓、高低水位報(bào)警連鎖裝置;②加強(qiáng)從鍋爐操作人員到管理人員的業(yè)務(wù)知識(shí),、責(zé)任心及安全意識(shí)的全面教育;③新增一臺(tái)換熱器,,以滿足3#公寓樓使用后水暖供熱不足的問題;④對(duì)選煤廠供暖系統(tǒng)進(jìn)行完善改造,。
六,、加大職工職業(yè)病防治工作
為了預(yù)防,、控制和消除職業(yè)病危害,防治職業(yè)病,,按照《職業(yè)病健康監(jiān)護(hù)管理辦法》規(guī)定對(duì)職工周期性進(jìn)行健康檢查,健全勞動(dòng)者健康監(jiān)護(hù)檔案,,并和相關(guān)部門共同成立職業(yè)衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)建立、健全職業(yè)衛(wèi)生管理制度和操作規(guī)程,。
七、工程建設(shè)管理
地面工程明年主要項(xiàng)目是:①繼續(xù)完善3#單身宿舍樓;②職工澡堂維修改造;③工業(yè)廣場(chǎng)管路維修(具體包括給排水及熱力管網(wǎng));④800m3生活水池圍護(hù)工程;⑤地面建筑維修;⑥工業(yè)場(chǎng)區(qū)維修,。
加強(qiáng)對(duì)今年出臺(tái)的《工程項(xiàng)目建設(shè)管理規(guī)定》、《房屋建筑維修工程管理規(guī)定》的落實(shí)執(zhí)行情況,,從申請(qǐng)、批復(fù),、預(yù)算,、施工,、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)必須按規(guī)定程序進(jìn)行,。
內(nèi)勤人員工作計(jì)劃 內(nèi)勤人員工作計(jì)劃篇五
一、指導(dǎo)思想:
××年是××企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展最為關(guān)鍵的一年,,后勤管理部將圍繞企業(yè)××年的工作要求,實(shí)行現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作模式,,強(qiáng)化素質(zhì)求生存,規(guī)范管理樹形象,,為廣大員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展提供可行的后勤保障,。
二、××年后勤工作計(jì)劃工作目標(biāo):
1,、以食品衛(wèi)生安全為中心,,強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象
2,、以職工公寓管理為重點(diǎn),,完成××年新員工的住宿安排工作,保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故,。配合企業(yè)搞好員工思想政治工作進(jìn)公寓,,使員工公寓管理水平上一新臺(tái)階。
3,、以員工滿意為目標(biāo),,樹立后勤服務(wù)新形象,力爭(zhēng)員工對(duì)后勤服務(wù)滿意率較××年有一定的提高,。同時(shí),,為企業(yè)文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營(yíng)發(fā)展評(píng)估提供較好的后勤保障。
4,、以深化后勤改革為動(dòng)力,,確保××年企業(yè)按現(xiàn)代企業(yè)模式運(yùn)作,,規(guī)范并開拓企業(yè)后勤經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng),。
三、××年后勤工作計(jì)劃主要工作:
(一),、以開展誠(chéng)信教育為主題,加強(qiáng)后勤員工的職業(yè)道德教育,,提高企業(yè)后勤員工的綜合素質(zhì),,增強(qiáng)后勤員工的凝聚力,。
1,、認(rèn)真組織后勤全體員工學(xué)習(xí)×總××年年終工作會(huì)議講話要點(diǎn),讓后勤員工能了解企業(yè)的“五個(gè)一工程”,,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感,,做到愛崗敬業(yè),誠(chéng)信服務(wù),,樂于奉獻(xiàn),。
2,、按照企業(yè)××年的工作計(jì)劃,,抓好后勤人員服務(wù)企業(yè)員工的積極性,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平,。
3、定期開展企業(yè)文化,、體育和娛樂等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競(jìng)賽,增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力,,形成積極向上的風(fēng)氣。今年五四青年節(jié),,企業(yè)將搞一次體育競(jìng)賽活動(dòng),我們要購(gòu)置必要的體育器材,,以保障此項(xiàng)工作的順利開展。
4,、做好企業(yè)開業(yè)前的籌備工作,確保此項(xiàng)工作能在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)如期完成,。
5、為企業(yè)員工的培訓(xùn)工作提供有力的后勤保障工作,。配備好培訓(xùn)室內(nèi)的設(shè)備器材,每次培訓(xùn)結(jié)束后,,將培訓(xùn)室的衛(wèi)生清掃工作完成好,,保證員工下一次培訓(xùn)時(shí)能有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境,。
(二)、以食品衛(wèi)生安全為中心,,加強(qiáng)食堂管理,確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生,,做好餐廳經(jīng)營(yíng)工作。
1,、把安全工作放在伙食工作的首位,高度重視,,層層負(fù)責(zé),環(huán)環(huán)相扣,,措施到位,,確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象,。
2,、建立食堂三餐時(shí)間部門負(fù)責(zé)人巡查制度,,確保飯食的質(zhì)量和數(shù)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,。
3、定期召開飲食工作會(huì)議,,強(qiáng)化廚房工作人員的責(zé)任意識(shí)和衛(wèi)生意識(shí),做到面菜質(zhì)量達(dá)標(biāo),,做作過程規(guī)范,質(zhì)量?jī)r(jià)格相符,。
4,、加強(qiáng)檢查和處罰的力度,不斷改善伙食質(zhì)量,,提高服務(wù)水平。
5,、努力在飯菜花式品種和飯菜質(zhì)量上下功夫,做到讓絕大多數(shù)員工滿意,。
(三),、以員工公寓和食堂為重點(diǎn),以車間維修區(qū)為龍頭,,以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線,每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動(dòng),。
1、購(gòu)置必要的清掃工具,,以保證清掃工作的順利進(jìn)行。
2,、成立由行政總監(jiān)為組長(zhǎng),行政人事和后勤部門負(fù)責(zé)人為成員的考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)組,,每次清掃完成后要對(duì)本次清掃工作進(jìn)行考評(píng),并將考評(píng)結(jié)果予以公示,。
3,、制定相應(yīng)的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn):
a,、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責(zé)任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b,、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑,、泥土,、磚塊和其它雜物等,。
c,、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d,、室內(nèi)做到窗明幾凈,樓道樓梯做到清潔干凈,、不留死角。
e,、隨時(shí)清理煙灰筒。
f,、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美,、布置有序、無垃圾污染物,、不亂放私人物品,墻上墻頂無灰塵,。
(四)、以員工滿意為目標(biāo),,加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系,經(jīng)常聽取員工對(duì)后勤服務(wù)的意見和要求,提高服務(wù)質(zhì)量,,樹立后勤服務(wù)新形象。
1,、牢固樹立始于員工需求,終于員工滿意的企業(yè)服務(wù)理念,,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和員工對(duì)后勤服務(wù)的滿意度,,打造后勤服務(wù)的新形象,。
2,、定期召開員工座談會(huì),設(shè)立員工公寓,、飲食服務(wù)等意見箱,,經(jīng)常聽取員工對(duì)后勤服務(wù)的意見和要求,并及時(shí)處理,,加以改進(jìn)。
3,、加強(qiáng)和學(xué)企業(yè)相關(guān)部門的聯(lián)系,制定員工食堂,、員工公寓突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并組織演練,。
內(nèi)勤人員工作計(jì)劃 內(nèi)勤人員工作計(jì)劃篇六
一、工作思想方面,。積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指示,與時(shí)俱進(jìn),,勤奮工作,,積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí),,并且細(xì)心領(lǐng)會(huì),,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器,。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)做到遵紀(jì)守法,,愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。
二、業(yè)務(wù)方面,。我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,,月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無價(jià)單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào),公司單證管理人員每月規(guī)定1號(hào)和16號(hào)為我們的領(lǐng)單日,,每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量。我在申領(lǐng)時(shí)都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量來申領(lǐng),,盡量做到不斷單。每次單證寄到,,先把它們以25份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,,做好標(biāo)注。其實(shí)打一張車險(xiǎn)很簡(jiǎn)單,,也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活,一共就五樣?xùn)|西,發(fā)票,、交強(qiáng)險(xiǎn)保單、標(biāo)志,、商業(yè)險(xiǎn)保單、??ǎ蛲旮缴弦环萆虡I(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋給予投保人就可以了,,但是需要足夠的細(xì)心和耐心,,客戶多的時(shí)候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查,,防止裝錯(cuò)單,減少不必要的麻煩,。剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補(bǔ)投保單,,少告知書補(bǔ)打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,,待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標(biāo)注好盒號(hào)和歸檔號(hào)放入檔案柜進(jìn)行保存。每天的工作就是打單,、打單、再打單,,理單,、理單,、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,,但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認(rèn)真工作,全力以赴,。這幾年保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,,我們坐前臺(tái)的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶滿意。
三,、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體,,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部,、大我與小我的關(guān)系,遇事能從大局考慮,。
2、心態(tài)平和,,為人謙和,處世積極,,有良好的人際關(guān)系。
四,、工作中的不足
1、限于閱歷與眼界,,還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究,,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),
戰(zhàn)勝自我,,提升自我,。
2,、須加強(qiáng)與人溝通的能力。
3,、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。
內(nèi)勤人員工作計(jì)劃 內(nèi)勤人員工作計(jì)劃篇七
一,、指導(dǎo)思想:
20xx年是后勤發(fā)展總公司發(fā)展關(guān)鍵的一年,,隨著學(xué)院新校區(qū)建設(shè)工程初具規(guī)模,,學(xué)院的后勤管理和服務(wù)工作面將愈來愈廣,,后勤發(fā)展總公司將圍繞學(xué)后勤工作計(jì)劃院黨委和行政工作的要求,深化學(xué)院后勤社會(huì)化改革,,實(shí)行準(zhǔn)企業(yè)化運(yùn)作模式,強(qiáng)化素質(zhì)求生存,,規(guī)范管理樹形象,抓住機(jī)遇謀發(fā)展,,集思廣義創(chuàng)效益,團(tuán)結(jié)協(xié)作爭(zhēng)一流,,為廣大師生提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為學(xué)院三大工程提供有力的后勤保障,,
二、工作目標(biāo):
1,、以食品衛(wèi)生安全為中心,,強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全管理,建立食幼兒園后勤工作計(jì)劃堂食物中毒應(yīng)急預(yù)案,,確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。同時(shí),,確定新校區(qū)餐廳的經(jīng)營(yíng)方案,。
2、以學(xué)生公寓管理為重點(diǎn),,完成20xx年3500名新生和1105名辦學(xué)點(diǎn)回本部學(xué)生的住宿安排工作,保證學(xué)生公寓內(nèi)不發(fā)生重大安全事故,。配合學(xué)院學(xué)生思想政治工作進(jìn)公寓,使學(xué)生公寓管理水平上一臺(tái)階,。
3、以師生員工滿意為學(xué)校后勤工作計(jì)劃目標(biāo),,樹立后小學(xué)后勤工作計(jì)劃勤服務(wù)新形象,力爭(zhēng)師生對(duì)后勤服務(wù)滿意率較20xx年有一定的提高,。同時(shí),為學(xué)院文明單位創(chuàng)建和辦學(xué)水平評(píng)估提供較好的后勤保障,。
4、以深化后勤改革為動(dòng)力,,確保20xx年公司按準(zhǔn)企業(yè)化模式運(yùn)作。規(guī)范并開拓學(xué)院后勤經(jīng)營(yíng)服務(wù)市場(chǎng),。
三,、主要工作:
(一)、以開展誠(chéng)信教育為主題,,加強(qiáng)公司員工企業(yè)后勤工作總結(jié)的職業(yè)道德教育,,保持員工的先進(jìn)性,提高公司員工的綜合素質(zhì),,增強(qiáng)公司員工的凝聚力,。
1,、認(rèn)真組織全體員工學(xué)習(xí)20xx年學(xué)院黨委和行政工作要點(diǎn),讓公司員工能了解學(xué)院的三大工程和四項(xiàng)改革,,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的責(zé)任心和緊迫感,做到愛崗敬業(yè),,誠(chéng)信服務(wù),,樂于奉獻(xiàn),,
2,、按學(xué)院宣傳部、組織部下發(fā)的計(jì)劃,,抓好公司醫(yī)院后勤工作計(jì)劃直屬黨支部中心組、黨員和入黨積極分子學(xué)習(xí)及以誠(chéng)信為主題的員工的政治學(xué)習(xí),,發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,保證員的先進(jìn)性,,調(diào)動(dòng)聘用員工黨員的積極性,,提高員工的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水平,。
3,、制定公司員工崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,強(qiáng)化員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,,為下半年做好新校公司后勤工作計(jì)劃區(qū)服務(wù)和管理工作打下基礎(chǔ)。
4,、倡導(dǎo)學(xué)先進(jìn)、講奉獻(xiàn),、高要求、上水平的良好氛圍,,表彰20xx年度總公司服務(wù)明星和先進(jìn)班后勤管理處工作計(jì)劃組,并在各服務(wù)窗口進(jìn)行一次宣傳,。
5、定期開展公司文化,、體育和娛樂等集體活動(dòng)及勞動(dòng)競(jìng)賽,,增強(qiáng)公司員工的凝聚力,,形成積極向上的風(fēng)氣。
6,、穩(wěn)定公司員工隊(duì)伍,加強(qiáng)后勤外來務(wù)工人員的管理,,完善臨時(shí)工管理辦法,逐步提高臨時(shí)工的待遇,,引進(jìn)優(yōu)秀人才,提高后勤人員的整體素質(zhì),。
(二),、以落實(shí)規(guī)章制度為抓手,,加強(qiáng)公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和宣傳,,嚴(yán)格日常工作的檢查,,力求把制度落到實(shí)處。
1,、將《后勤發(fā)展總公司規(guī)章制度》編印成冊(cè),并多層次,、多渠道地組織后勤工作計(jì)劃書學(xué)習(xí)、宣傳和考試,,做到人人了解、個(gè)個(gè)遵守總公司的相關(guān)規(guī)定,。
2、進(jìn)一步明確公司各崗位職責(zé),,抓好班組建設(shè),,發(fā)揮各中心管理人員和班組長(zhǎng)的作用,,實(shí)行責(zé)任追究制。
3,、狠抓規(guī)章制度的貫徹和執(zhí)行,部隊(duì)后勤工作計(jì)劃堅(jiān)持總公司值班制度,,加強(qiáng)公司勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格對(duì)各部門及員工日常工作的檢查,,真正做到日常考核和績(jī)效工資掛鉤,。
4、加強(qiáng)公司運(yùn)行成本核算,,節(jié)約開支,,杜絕浪費(fèi),。重點(diǎn)加強(qiáng)衛(wèi)生工具,、勞保用品、維修材料和辦公用品的管理,。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)公司直屬黨支部制度建設(shè),,按學(xué)院黨委要求開展樹、講,、保、攻活動(dòng),,建好臺(tái)帳,做好預(yù)備黨員、入黨積極分子的教育考察工作,。
內(nèi)勤人員工作計(jì)劃 內(nèi)勤人員工作計(jì)劃篇八
在下半年的工作中,采購(gòu)部按照集團(tuán)工作需要及工程進(jìn)度需求做好采購(gòu)工作,。采購(gòu)部虛心的向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),,借鑒好的工作方法,,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,全面提升個(gè)人素質(zhì),。為更好的完成下半年的工作,進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的效率,,制定以下工作計(jì)劃。
一,、管理方面
1、完善采購(gòu)成本管理體系建設(shè),,推進(jìn)采購(gòu)管理規(guī)范化,、制度化依托卓達(dá)現(xiàn)有的招標(biāo)采購(gòu)管理制度,,通過整理和規(guī)范,,將整個(gè)采購(gòu)流程實(shí)行制度精細(xì)化管理。在不脫離實(shí)行基礎(chǔ)的情況下,,進(jìn)行提升,將采購(gòu)從面的管理到點(diǎn)的管理,,增加采購(gòu)管理體系延伸性和覆蓋面,提高采購(gòu)的性價(jià)比。
2,、積極推進(jìn)實(shí)行大招標(biāo)、大采購(gòu)戰(zhàn)略
積極響應(yīng)集團(tuán)跨越式發(fā)展的需要,,逐步探索招標(biāo)、大采購(gòu)的戰(zhàn)略合作模式,,在實(shí)踐中完善大招標(biāo)、大采購(gòu)戰(zhàn)略的具體操作方案與實(shí)施細(xì)則,。
3,、完善采購(gòu)工作手冊(cè)
采購(gòu)工作手冊(cè),,是采購(gòu)工作的基本知識(shí)、操作規(guī)程,、注意事項(xiàng)和成熟經(jīng)驗(yàn),,舒范操作的樣本,。采購(gòu)手冊(cè)能夠幫助新人迅速熟悉和掌握輔料采購(gòu),縮短摸索過程,,降低業(yè)務(wù)人員培養(yǎng)時(shí)間和成本。在今后的一年里,,以采購(gòu)工作手冊(cè)為基礎(chǔ),不斷發(fā)現(xiàn)其中不足,,結(jié)合實(shí)際工作進(jìn)行增補(bǔ)、完善,。
4,、繼續(xù)分解、量化部門工作
將每個(gè)員工工作分解,,并量化到每個(gè)崗位,能夠合理分配工作任務(wù)、合理搭配崗位和人員,,并細(xì)化采購(gòu)崗位人員的工作流程規(guī)范,剔除冗員,。量化工作是績(jī)效考核的基礎(chǔ),未來企業(yè)將推行績(jī)效考核,,同工不同酬,同崗不同薪,。
二,、業(yè)務(wù)方面
目前集團(tuán)化采購(gòu)需求有兩個(gè)方面:工程材料設(shè)備的采購(gòu),集團(tuán)日常辦公及物業(yè)公司日常維修用品采購(gòu)工作,。
(一)工程材料采購(gòu)
1、建立開放式的信息發(fā)布平臺(tái),,改進(jìn)信息采集方式,完善信息渠道
建立網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái),,以原來客戶提供信息為主的信息渠道,拓寬成以客戶信息為基礎(chǔ),,聯(lián)合廠家,、網(wǎng)站,、政策等多層次,、多側(cè)面的信息采集方式;把地產(chǎn)建材需求信息,,公開向產(chǎn)業(yè)鏈下游公布、延伸,,把國(guó)家宏觀政策信息和國(guó)內(nèi)建材行業(yè)信息結(jié)合起來,加強(qiáng)對(duì)行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的全局觀念。信息渠道多樣化,,信息調(diào)查全面化,有助于增加信息的全面性和準(zhǔn)確性,。加強(qiáng)信息的加工和分析能力,經(jīng)過信息的提煉,,能提高行情分析判斷力,,為采購(gòu)提供決策依據(jù),。
2、平衡集團(tuán)和客戶利益,,實(shí)現(xiàn)共贏
提倡合作建立在進(jìn)廠公平互信基礎(chǔ)上,無不對(duì)等區(qū)別對(duì)待的理念,,增加廠商之間的互信。在合作過程中公開,、公平、合理,,堅(jiān)持互惠共贏,,以公平的方式降低客戶成本,,既而降低采購(gòu)成本。我們堅(jiān)持推進(jìn)接收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)改革,,對(duì)每項(xiàng)指標(biāo)都進(jìn)行科學(xué)核算,并檢驗(yàn)執(zhí)行效果,。下半年的目標(biāo)是確定可持續(xù)使用基本材料標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo),并對(duì)個(gè)別指材料標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,,符合公司長(zhǎng)期使用需要。
3,、采集,、累積行業(yè)材料信息及廠商信息等各種數(shù)據(jù),建立數(shù)據(jù)庫(kù)
我們?cè)谶M(jìn)行采購(gòu)成本分析時(shí),,只有當(dāng)年的數(shù)據(jù),缺少以往的數(shù)據(jù),,無法進(jìn)行對(duì)比分析,,得出的結(jié)論只能反映當(dāng)年的情況,,不能反映變化趨勢(shì),結(jié)果是靜態(tài)的,,不是動(dòng)態(tài)的。建立年度數(shù)據(jù)庫(kù),,為將來的數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)分析和采購(gòu)決策提供依據(jù),比如公司要按照下半年基準(zhǔn)價(jià)進(jìn)行定位和采購(gòu),,就要依靠數(shù)據(jù)庫(kù)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù),。
4、采購(gòu)公開,、透明,實(shí)施陽(yáng)光采購(gòu)
采購(gòu)部接受集團(tuán)內(nèi)部和外部的共同的監(jiān)督,,防止吃、拿,、卡,、要現(xiàn)象發(fā)生,,讓采購(gòu)過程都展現(xiàn)在陽(yáng)關(guān)下。采購(gòu)部要加強(qiáng)自身防范,,持續(xù)進(jìn)行思想教育,不斷改進(jìn)采購(gòu)制度,,用以約束采購(gòu)行為,,加強(qiáng)部門人員的廉潔自律。同時(shí)采購(gòu)部推進(jìn)信息平臺(tái)建設(shè),,在大宗材料設(shè)備采購(gòu)時(shí)提請(qǐng)招標(biāo)辦進(jìn)行招標(biāo)采購(gòu),小額度材料報(bào)價(jià)使用信息平臺(tái)公開報(bào)價(jià),,減少采購(gòu)中人為因素的影響,原料采購(gòu)做到公開,、透明,。
(二)集團(tuán)日常辦公及物業(yè)公司日常維修用品采購(gòu)工作采購(gòu)
集團(tuán)日常辦公及物業(yè)日常維修用品采購(gòu)工作,,有項(xiàng)目多,,數(shù)量少,,需求變化大,、占用資金量小等特點(diǎn),針對(duì)以上特點(diǎn),,我們應(yīng)做好以下幾項(xiàng)工作:
1、穩(wěn)定上游供應(yīng)鏈,,拓寬供應(yīng)商渠道
為保證公司的正常運(yùn)行,首先就要穩(wěn)定供應(yīng)商隊(duì)伍,,在低庫(kù)存運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,,確保及時(shí)供貨?,F(xiàn)有供應(yīng)商經(jīng)過多年的合作和供應(yīng)商的資質(zhì)評(píng)定,基本穩(wěn)定,。但是也有供應(yīng)不及時(shí),價(jià)格不合理的情況出現(xiàn),,下半年應(yīng)繼續(xù)擴(kuò)大和更新供應(yīng)商隊(duì)伍和供應(yīng)渠道,,不斷尋找更符合公司需要的供應(yīng)商,,更好的滿足公司生產(chǎn)加工需要。
2,、進(jìn)行庫(kù)存成本分析,保持日常辦公及物業(yè)維修材料合理庫(kù)存 保持日常辦公及物業(yè)維修的合理的庫(kù)存,,既要考慮價(jià)格因素行情變化,也要保證生產(chǎn)需要,,還要分析資金占用的成本。要合理利用資金,,降低庫(kù)存成本,就要掌握價(jià)格行情,,抓住后期價(jià)格變化趨勢(shì)和規(guī)律,了解生產(chǎn)加工情況和生產(chǎn)消耗,,把握好采購(gòu)數(shù)量和節(jié)奏。
三,、學(xué)習(xí)的目標(biāo)
1,、提高專業(yè)知識(shí)和操作技能
全體采購(gòu)人員要學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí),,從下半年開始,,兩年時(shí)間內(nèi),采購(gòu)全體人員必須取得會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書,,采購(gòu)業(yè)務(wù)人員要取得采購(gòu)師認(rèn)證資格,采購(gòu)經(jīng)理三年內(nèi)取得注冊(cè)成本工程師認(rèn)證,。
提高專業(yè)知識(shí),也要提高業(yè)務(wù)能力,。采購(gòu)部首先要有自主學(xué)習(xí)有意識(shí),,主動(dòng)申請(qǐng)參加采購(gòu)專業(yè)技能方面的培訓(xùn),報(bào)集團(tuán)人力部審批,。其次在結(jié)合公司培訓(xùn)同時(shí),進(jìn)行部門培訓(xùn),,采購(gòu)部員工要向單位其他部門學(xué)習(xí),向同行業(yè)其他企業(yè)學(xué)習(xí),,規(guī)范自己的業(yè)務(wù)行為,進(jìn)行自我提升,。再次,,要求各業(yè)務(wù)人員必須不定期參加全國(guó)新型材料發(fā)布會(huì),、展會(huì)等,了解新型材料,、設(shè)備知識(shí)。
2,、期貨學(xué)習(xí)
期貨學(xué)習(xí)是專業(yè)知識(shí)的一部分,從采購(gòu)方面來說,,期貨具有特殊的重要性。從鋼材期貨,、有色金屬材料銅等期限貨價(jià)格走勢(shì)中,都能反映出與采購(gòu)相關(guān)工程材料息息相關(guān),。強(qiáng)化期貨學(xué)習(xí),利用好期貨工具,,發(fā)揮期貨對(duì)現(xiàn)貨的指導(dǎo)意義,。
3,、輪崗學(xué)習(xí)
采購(gòu)部員工,,要熟悉和掌握各崗位的工作,,做復(fù)合性人才,。在下半年采購(gòu)間歇期,采購(gòu)部?jī)?nèi)部輪崗學(xué)習(xí),,達(dá)到能熟練操作采購(gòu)流程中每個(gè)崗位的工作。然后部門間學(xué)習(xí),,向工程部、銷售集團(tuán),、監(jiān)察部、物業(yè)公司學(xué)習(xí),。
內(nèi)勤人員工作計(jì)劃 內(nèi)勤人員工作計(jì)劃篇九
采購(gòu)部在下半年的采購(gòu)工作中,將以降低成本和提高效率為工作中心,,嘗試新方法,取其精華,、修改弊端。為集團(tuán)在新年度的工作中再上新臺(tái)階,,為實(shí)現(xiàn)百年卓達(dá)獻(xiàn)出自己的力量,。
一,、統(tǒng)一思想:
循學(xué)校總體工作思路,,通過完善和加強(qiáng)后勤管理,挖掘后勤工作潛力,,調(diào)動(dòng)后勤工作的積極性,,建立良好的后勤管理秩序。樹立服務(wù)意識(shí),,提高服務(wù)技能,,保證服務(wù)質(zhì)量,,規(guī)范后勤管理,為學(xué)校本學(xué)期的教育,、教學(xué)工作及學(xué)校招生工作提供強(qiáng)有力的后勤保障。
二,、重點(diǎn)工作:
1、嚴(yán)格落實(shí)崗位考核細(xì)則,,保障本學(xué)期教學(xué)工作完成,配合學(xué)校招生工作,,提前做好新學(xué)生入校的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
2,、加大校產(chǎn)管理力度,不斷完善校產(chǎn)使用管理制度,。
3、認(rèn)真籌劃,,合理布局,,對(duì)學(xué)校老舊設(shè)施,、設(shè)備進(jìn)行改造維修。
4,、進(jìn)一步改善辦學(xué)條件,優(yōu)化師生的辦公,、學(xué)習(xí)及住宿環(huán)境。
5,、健全后勤檔案材料,使后勤工作更加完善。
6,、做好校園環(huán)境的清潔綠化工作。
7,、加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食品安全及消防安全工作的管理。
三,、工作措施:
(一),、更新觀念,,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
1,、全體后勤人員必須樹立師生利益至上的服務(wù)觀,從學(xué)校整體利益出發(fā),,把師生的合理需求作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,做好服務(wù)工作,。
2、規(guī)范后勤管理,,充分發(fā)揮后勤人員的智慧和力量,改進(jìn)服務(wù)方式方法,,完善崗位責(zé)任制,,嚴(yán)格崗位考核,,狠抓工作落實(shí)。
3,、加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高及業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng),更新知識(shí),,不斷提高自身的修養(yǎng)。
(二),、勤儉節(jié)約,,加強(qiáng)財(cái)、物管理
1,、結(jié)合學(xué)校實(shí)際,依據(jù)教學(xué)需求,,本著精打細(xì)算的原則,,制訂改造維修方案,。
2、加強(qiáng)用電用水和日常檢修管理,,堅(jiān)持勤儉節(jié)約,努力為學(xué)校節(jié)約一滴水,、一度電。
3,、嚴(yán)格請(qǐng)購(gòu)、審批,、驗(yàn)收,、入庫(kù)、報(bào)銷制度,,強(qiáng)化庫(kù)房管理
4、物盡其用,,充分發(fā)揮學(xué)校現(xiàn)有物品的使用,,發(fā)揮各設(shè)備功能,對(duì)使用設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實(shí)行嚴(yán)格登記,,避免不必要的人為損壞,、遺失等,。每學(xué)期對(duì)校產(chǎn)進(jìn)行清理,嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管和損壞賠償制度,對(duì)各處室的公物定期進(jìn)行清理,,落實(shí)責(zé)任。對(duì)班級(jí)備品,、桌椅進(jìn)行登記,由后勤部核實(shí)兌現(xiàn)賠償,,并納入班級(jí)考核之中。
(三),、加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè),,優(yōu)化育人環(huán)境
1,、做好校園綠化和保養(yǎng)工作,。
2、加大對(duì)學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生整治,,合理安排配合班級(jí)做好環(huán)境清潔工作,使我校校園環(huán)境得到較大改善,。
(四)、合理使用公物,,及時(shí)進(jìn)行維修維護(hù)
1、經(jīng)常檢查場(chǎng)地,、設(shè)施和各室中的電器、線路,、裝置,、設(shè)備,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決隱患,切實(shí)做好防水,、防觸電及防其它意外事故的工作,。
2,、及時(shí)對(duì)學(xué)校公共區(qū)、門窗,、鍋爐房等各部位進(jìn)行查修,,做好物品的維修工作,以保障公共財(cái)物的合理使用,。
(五)、搞好采購(gòu)工作,,保證教育教學(xué)的正常需要
1、所需采購(gòu)物品提前申報(bào),。
2、除教學(xué)用教材外,,學(xué)校其余用品由后勤部負(fù)責(zé)采購(gòu),提倡價(jià)廉物美,,反對(duì)鋪張浪費(fèi),。
(六),、做好后勤人員的考核工作,。管理方面,,嚴(yán)格落實(shí)后勤員工考核,,把每次的工作考核,作為員工調(diào)資,、評(píng)先的基礎(chǔ)條件,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的主人翁責(zé)任感,,
總之,所有后勤工作人員,,要牢固樹立為教學(xué)服務(wù)、為師生服務(wù)的觀念,,立足學(xué)校的發(fā)展,服從學(xué)校工作的需要,,保質(zhì)保量地完成學(xué)校的后勤工作,。
內(nèi)勤人員工作計(jì)劃 內(nèi)勤人員工作計(jì)劃篇十
xx年又是一個(gè)新的開始,也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),,機(jī)遇與壓力并重的開始的一年。因此,,我要調(diào)整工作心態(tài),、增強(qiáng)管理意識(shí),、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),,充分認(rèn)識(shí)并做好本職工作,。為了盡快的成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,,我訂立了下半年工作計(jì)劃:
一、業(yè)務(wù)理論水平,、組織管理能力及綜合素質(zhì)的提高;
首先要把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自己,,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱守鍵,必須在工作中不斷地提高自己,、提高自身能力素質(zhì),,上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,,下讓顧客滿意,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,全面提高自己,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上要有突破,,在組織管理的能力上要有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上要有突破,。
二,、 學(xué)習(xí)及制訂培訓(xùn)計(jì)劃;
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,,根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向(管理知識(shí),、營(yíng)銷知識(shí)、策化知識(shí),、各個(gè)樓盤的動(dòng)態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容)來提高業(yè)務(wù)員的銷售能力。通過學(xué)習(xí),,感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,,既學(xué)到了知識(shí),,更看到了差距,。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng),。
三、業(yè)務(wù)目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo);
首先以提高工作效率為根本,,盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標(biāo),,爭(zhēng)做公司所有項(xiàng)目第一優(yōu)秀樓盤,,其次打造紅軍一樣的團(tuán)隊(duì),大家什么事都能以公司利益為重,,以部門利益為重,做到眼勤,、腿勤,、手勤、嘴勤,、講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,,保證完成各項(xiàng)工作任務(wù),。
通過學(xué)習(xí),,實(shí)踐工作結(jié)果來證明我的能力,爭(zhēng)取年底做到銷售總監(jiān),。
四,、 加強(qiáng)自己思想建設(shè),,增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要勤于匯報(bào),,善于總結(jié),使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高,。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn),。為公司在下半年的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量,。
辦公室在總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞總公司“三服務(wù),、兩育人”的服務(wù),下半年工作計(jì)劃如下:
1,、精益求精抓信息。充分發(fā)揮崗位職能,,認(rèn)真接聽廣大師生員工的電話,把廣大師生員工所反映的一些重點(diǎn),、難點(diǎn),、熱點(diǎn)問題以及對(duì)總公司有指導(dǎo)意義的電話內(nèi)容進(jìn)行總結(jié),,及時(shí)進(jìn)行勾通反饋上報(bào),。
2,、盡職盡責(zé)抓印信,。嚴(yán)格發(fā)文標(biāo)準(zhǔn),提高發(fā)文質(zhì)量,、做到文件的及時(shí)收發(fā),、傳閱,、送閱。明確印鑒管理程序,,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,按照各項(xiàng)制度辦事,,做到收文有規(guī)范、辦會(huì)有制度,、辦事有紀(jì)律,,各項(xiàng)工作都有章可循,,有據(jù)可依。
3,、繼續(xù)抓好接待組織工作。不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),,自覺提升接待標(biāo)準(zhǔn),利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它省,、市在接待工作上的先進(jìn)工作方法,努力適應(yīng)新形勢(shì)下辦公室接待工作的需要,,樹立辦公室良好形象。
4,、進(jìn)一步完善辦公室人力資源管理,以國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證為契機(jī),,建立建全組織機(jī)構(gòu),,建立完整科學(xué)的人事管理檔案,加大對(duì)人力資源招聘力度,。
5,、任勞任怨抓后勤,。一如既往地抓好后勤保障工作,為廣大員工解除后顧之憂,。
上半年,辦公室的各項(xiàng)工作得到了總公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定,由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和所屬各部門半年來對(duì)辦公室工作的大力支持與幫助,。下半年里,新的形勢(shì)賦予了辦公室新的重任,,辦公室愿與總公司所屬各部門密切配合,,奮力拼搏,,銳意進(jìn)取,不懈努力,,為總公司的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
內(nèi)勤人員工作計(jì)劃 內(nèi)勤人員工作計(jì)劃篇十一
采購(gòu)部詩(shī)司業(yè)務(wù)的龍頭老大,,守系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我一如既往的信任,,將我調(diào)到如此重要的崗位上,我亦將不懈努力以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,。懷著感恩的心,將下半年的工作做了以下部署:
一,、在以質(zhì)量為前提的情況下,貨比三家,,直接降低藥品價(jià)格,。堅(jiān)持“同等質(zhì)量比價(jià)格,,同等價(jià)格比質(zhì)量,,最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。
二,、對(duì)于非現(xiàn)款供貨單位發(fā)貨遵循少量多次的原則,充分利用供方信貸期,。
三,、發(fā)貨方式盡量以送貨上門為主,盡量減少物流費(fèi)用,。
四、降低現(xiàn)款供貨,,尋找新的供貨來源。
五,、穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商,,為公司做大做強(qiáng)做好積極準(zhǔn)備。
六,、以遵循gsp為標(biāo)準(zhǔn),力爭(zhēng)更好的做好質(zhì)管部和供應(yīng)商之間的橋梁,。
七、做好物價(jià)工作,,多方采集消息,提高市場(chǎng)嗅覺能力,。
八,、貫徹公司宗旨,,做好招投標(biāo)工作,為占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額而積極努力,。
九、對(duì)于周期性及流行性的疾病做好更加充份的準(zhǔn)備,。
十、繼續(xù)做好銷售內(nèi)勤工作,,仍然堅(jiān)信一個(gè)出色的內(nèi)勤是十個(gè)乃至更多優(yōu)秀銷售員的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。
新的起點(diǎn),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),,未來從來都是因?yàn)樗牟淮_定性而讓我們充滿激情。我似乎已經(jīng)看到了我們部門變得強(qiáng)大的光茫,,我將留取精華,,摒棄糟粕,,不純?yōu)榱送瓿扇蝿?wù)而工作,要以創(chuàng)造更多利潤(rùn)來提升自身價(jià)值,。我將以更飽滿的熱情投入到各項(xiàng)工作中去,與公司全體員工共同學(xué)習(xí),、共建和諧、共創(chuàng)輝煌!
內(nèi)勤人員工作計(jì)劃 內(nèi)勤人員工作計(jì)劃篇十二
一是轉(zhuǎn)變思想觀念,,積極適應(yīng)股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式,,繼續(xù)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)的教育,,加強(qiáng)并運(yùn)用數(shù)據(jù)管理,引入激勵(lì)機(jī)制,。
二是正確處理規(guī)模與效益、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn),、做大和做強(qiáng)的關(guān)系,,加強(qiáng)整體公關(guān)力度,,注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,以最快速度和的質(zhì)量挑選并占領(lǐng)市場(chǎng),。
三是繼續(xù)加強(qiáng)與公安、交警,、教育、衛(wèi)生等部門的溝通,,爭(zhēng)取他們的協(xié)助,,努力提高五小車輛,、學(xué)平險(xiǎn)、校園方責(zé)任險(xiǎn),、醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)的承保率。
四是強(qiáng)化理賠服務(wù)工作,。努力提高現(xiàn)場(chǎng)查勘率,采取人性化服務(wù),,區(qū)別對(duì)待,,加快理賠速度,,提高服務(wù)質(zhì)量,改善外部展業(yè)環(huán)境,。
五、針對(duì)競(jìng)爭(zhēng),,密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措,加大公關(guān)力度,,采取積極有效的方法,,參與競(jìng)爭(zhēng),,鞏固原有險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額,積極拓展新業(yè)務(wù),、新保源。
為達(dá)成公司這一戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標(biāo),,對(duì)我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員,,不僅是工作量大幅增加,對(duì)我們的業(yè)務(wù)水平也要達(dá)到更高更全面的水平,。