時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,,請一起努力,,寫一份計劃吧。寫計劃的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
公司保安年度工作計劃保安公司年度工作總結(jié)與計劃篇一
我是在今年五月份被領(lǐng)導(dǎo)提升為保安隊長,,在過去的一年里,公司理解了很多的大型接待活動:建黨九十周年紅歌比賽,,第一屆山煤趣味運動會,,還有山煤廉政表彰大會等其他一些大型接待活動,經(jīng)過一系列的接待保衛(wèi)工作,,充分體現(xiàn)了我的指揮才能,,協(xié)調(diào)性及紀(jì)律性,提高了用心性和主動性,,也讓我意識到了多想領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)和請教的必要性,。
(一)保衛(wèi)方面:
一、隊伍建設(shè)及安全禮儀服務(wù),;
1,、保安隊伍的組建,入職條件務(wù)必是政治合格,,無犯罪記錄,,誠實、守信,,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識要強,。入職前要透過試用期,,確保每位保安員貼合公司的要求,現(xiàn)有保安14認,,7人是退伍軍人,,7人是有職責(zé)心的青年,是一支比較有進取心,、有凝聚力的隊伍,。
2、對新入職保安員進行專業(yè)知識培訓(xùn)以防火,、防盜,、防破壞為重點,,突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急潛力的培訓(xùn),。經(jīng)試用合格后上崗,,保證工作正常開展。
3,、加強工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班,、禮貌接待來訪人員,。在公司規(guī)章制度范圍內(nèi),盡量為來訪人員帶給便利,,加強語言溝通潛力的培訓(xùn),,培養(yǎng)提升服務(wù)的價值觀,樹立良好的服務(wù)形象,。
4,、在節(jié)日、慶典活動中,,協(xié)作辦公室做好了后勤保障工作,,會場的布置,和現(xiàn)場保衛(wèi)工作,,禮儀服務(wù)善始善終,。并受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評,透過在日常巡查工作中,,定時定點巡查,、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生,。
二,、制度的建立與完善;
1,、工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,,不成方圓”,。自升任隊長后,我對值班,、交接班,、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實用的制度,,對團隊實行準(zhǔn)軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成,。
2,、制定、建立健全保安隊各項任務(wù),、保安工作守則,,各崗位職責(zé)、會議制度,、培訓(xùn)制度,、查崗巡查制度、獎罰制度,、工作請示匯報制度,、人員車輛物品出入檢查登記制度,并一一完善存檔,,以敏捷快速反應(yīng)來推動安全,,透過這些制度進一步完善、落實,,使我們提升服務(wù)形象,,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得領(lǐng)導(dǎo)及員工對保安工作的支持和信任,,并隨機抽查保安各崗來保障制度落實,。
3、并配合公安局制定并完善了有市局統(tǒng)一制定的:名為“管轄單位監(jiān)管系統(tǒng)”的一個軟件,,資料定時更新,,透過系統(tǒng),能夠優(yōu)先的查閱個公司安保人員的一切個人信息,,為安保工作帶給了很大的幫忙,。
三、幾次大型接待活動的保衛(wèi)工作,;
自公司會展中心落成后,,首先迎來的是建黨九十周年紅歌比賽,第一屆山煤趣味運動會及山煤集團廉政表彰大會,,在活動期間,我們既是參賽方,,又是主辦方,,既要參加比賽還不能丟掉接待工作,一共42個兄弟公司,人多,,車多,,又是第一次舉行類似活動,活動前都做了詳細的準(zhǔn)備工作,,保衛(wèi),,消防,車輛的進出,,形式路線,,還有一些突發(fā)事件的應(yīng)急準(zhǔn)備,,能夠說是任務(wù)繁重,。保衛(wèi)科全體人員在活動期間一向是全員在位,任勞任怨,,比賽工作兩不誤,,在確保工作的狀況下,,并取得了優(yōu)異的成績,獲得了公司領(lǐng)導(dǎo)的好評,。
(二)消防方面:
1,、消防工作一向是安全工作的重中之重,全公司緊緊圍繞“安全第一,,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,,按照“誰主管,誰負責(zé)”的原則,,強化了消防安全工作的管理,,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,,使公司的消防安全工作落到了實處,。
2、自年初起,,公司先后兩次共五名保安人員參加了有山西省消防總隊組織消防管理人培訓(xùn),,回來后對消防工作有了很大的提升,加強了公司的相仿安全工作,。并且全體人員都參加了,,有經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓(xùn),增加了全體人員的消防意識與實際的操作應(yīng)急潛力,。透過培訓(xùn)和演練,,有效地提高員工防患意識和應(yīng)急、自救,、逃生的潛力,,為現(xiàn)實生命安全帶給了保障,。
3、自接到有消防總隊下發(fā)的建設(shè)“四個潛力”的防火墻工程后,,用心完善消防資料,,健全職責(zé),明確職責(zé),,切實從基礎(chǔ)抓起,,員工培訓(xùn),學(xué)習(xí),,值班記錄,,制度上墻,日常的維護,,檢測,,保養(yǎng),消防演練,,應(yīng)對消防上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查,,并取得了,消防安全兩星級企業(yè)的稱號,,并在由經(jīng)濟開發(fā)區(qū)消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中,,取得了不錯的成績,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認可,。
1,、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,,加強值班,、對重點部位、敏感部位安排專人值班,,發(fā)現(xiàn)狀況做到第一時光到位,,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài),。在加強值班的基礎(chǔ)上進一步調(diào)整加強巡邏檢查密度,,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質(zhì)量,、儀容儀表,、作風(fēng)紀(jì)律等。
2,、提升個人綜合思想素質(zhì),,以制度為準(zhǔn)繩,做好各類制度的培訓(xùn)工作,,提升服務(wù)禮儀,,人性化管理,,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。
6,、加強消防設(shè)備的監(jiān)管與維護。使全體隊員會操作使用消防器材,。進一步完善消防應(yīng)急方案,,做好廠區(qū)的消防防火安全教育宣傳。
公司保安年度工作計劃保安公司年度工作總結(jié)與計劃篇二
xx年已經(jīng)過去,,新的一年即將到來,,我在那里先給各位領(lǐng)導(dǎo),同事拜過早年祝新春快樂,,萬事如意,。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,,黃貝小區(qū)就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事是我自已的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的職責(zé)重大,。
保衛(wèi)是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯,、畏懼,。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃以前說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自我的夢想打工,為自我的遠大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自我,。”因此,,我們務(wù)必秉承嚴(yán)肅認真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,,做得全,。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
在陳隊的帶鄰下,,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),得到租,、住戶的滿意,,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,我們的工作今年是比較重的一年,。當(dāng)中有幾家住戶裝修,,消防的施工,進出的人員多且復(fù)雜,。對我們的工作加大了壓力,,在這種狀況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,,定時進行樓巡,,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全,,這有802房患病的朱女士,,每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,,在患病時為了保護好群眾的生命財產(chǎn),,車輛不受傷壞,并助領(lǐng)導(dǎo),,社區(qū)工作站,,維護好現(xiàn)場,并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚,,在工作之余,,在隊長帶領(lǐng)下,我們進行了保安員體能訓(xùn)練,,資料包括,,隊列訓(xùn)練,軍體權(quán)等,。堅持完成預(yù)期目標(biāo),,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì),,才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎樣能發(fā)揮出我們的作用呢?所以我不怕苦不怕累,,直堅持,。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,并認真地學(xué)習(xí)記錄,,長掌消防知識,,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,,定期進行設(shè)備的巡查和維護工作,,以預(yù)防為主、防消結(jié)合方針,,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。
本人在一年的總結(jié)
1,。堅決服從領(lǐng)導(dǎo),、認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,,并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護公司利益放在弟一位,。
2。對小區(qū)的治安嚴(yán)于管理,,敢于不法分子作斗爭,。
3。對進出的車輛嚴(yán)于記錄,,對收費的車輛安照工的要求進行收費,,做到禮貌服務(wù)。
4,。在隊長的帶領(lǐng)下我們進行了小區(qū)的綠化,、維護工作。建立和諧禮貌小區(qū),。
5,。堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,,并加強消防知識的培訓(xùn),提高防火意識,,能掌握消防設(shè)備的操作方法,,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,,縱觀一年的工作客觀自我剖析,,自已在下列中方面存在不足之處,肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,,以待今后的工作中進一步加強和改正,。工作當(dāng)中有松懈,。
新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅,,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,做為工司的一份子,,在明年的工作我將一如既住,,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
公司保安年度工作計劃保安公司年度工作總結(jié)與計劃篇三
作為公司的一名保安人員,,服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局,堅守崗位,,認真對待自己所做的工作,。
遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,是各項工作順利開展的前提,。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,,并以實際行動,嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律,。
目前,,社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,,因此,,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴(yán)謹,、認真的服務(wù)意識,,為公司的安全防范盡己之責(zé),將本職工作做好,。
要想做好保安工作,,必須了解掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容,。對于上崗不久的我來說,,在這些方面還比較欠缺,為了做好保安工作,,我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求,;二是向有工作經(jīng)驗和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),力爭將工作做得更好,;三是認真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,,認真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己,使工作能力有所提高,。本人工作中還存在不少不足之處,,如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,,執(zhí)行力還有待加強等,。
20××年,我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,,踏實,、認真地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn),、物品平安,。同時,在工作中尊重他人,、積極溝通,、盡職盡責(zé)、加強巡邏,,為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。
公司保安年度工作計劃保安公司年度工作總結(jié)與計劃篇四
又是一年的時間過去,,xx小區(qū)也又一次換上了冬季的景色,。回顧過去的這一年,,在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指點和管理下,,我在xx_小區(qū)順利的完成了一年來的工作任務(wù)。期間,,盡管沒有什么大功勞,,但我也堅持著為業(yè)主服務(wù)的心態(tài),積極的做好自己xx_物業(yè)保安的工作,,為業(yè)主的安全和舒適生活保駕護航,。
回顧這一年,我在崗位上積極的完成了自身的任務(wù),,并堅持在工作中提升自己,,讓自己能發(fā)揮出更多的貢獻,給xx_小區(qū)的業(yè)主們帶來更加滿意的服務(wù)!如今,,一年的時間過去,,我在此總結(jié)自己這一年來的工作情況。
在日常的工作時間里,,我主要在保安室的崗位上開始自己的工作,。在工作中,我會時常檢查小區(qū)門口的具體情況,,并在工作中堅持做好門衛(wèi)工作,,對于無卡的非業(yè)主人員不輕易放行,,必須要有業(yè)主的通知或信息,并做好進出車輛的登記,,不讓非小區(qū)車輛隨意進出,。
一年來,在我們堅持的努力下,,小區(qū)并未出現(xiàn)的嚴(yán)重的失竊事件,。盡管在_月等時間有業(yè)主說有物品丟失,但在我們積極的行動下,,最終查出是鄰里間的一場誤會,。最終,在調(diào)解下,,不僅解決了業(yè)主之間的誤會,,我們在工作中嚴(yán)謹且迅速的態(tài)度也得到了業(yè)主的好評。
在工作方面,,我在這一年來,,一直在盡心盡力的為業(yè)主做好服務(wù),為此,,在各個方面也得到了很好的提升,。在一年的工作中,我經(jīng)常與來往的業(yè)主交談,,不僅給業(yè)主留下了良好的印象,,如果小區(qū)有設(shè)么消息,我也能盡早的了解到,。如在_月_日,,_號樓下的路燈出現(xiàn)了故障,業(yè)主沒什么時間去報修,,卻在無意間和我聊到了這件事,。因此,我及時的上報,,解決了這一問題,。給業(yè)主帶來了便利和安全。此外,,我們在公司的培訓(xùn)下也學(xué)到了不收的知識,。如在_月的消防安全培訓(xùn),以及xx月的安全常識與疏散知識,。這些都讓我對完成好自身的工作責(zé)任有了更大的信心和更充分的準(zhǔn)備,。
說到自己在工作中的不足,最大的問題還是在自我的管理爽,工作中,,因為較為枯燥,,我總是容易走神。如今想來,,自己在思想上還是要多多加強!讓自己能更加圓滿的完成工作任務(wù),。
現(xiàn)在,20xx年的工作過去了,,我會在下一年的工作中更加努力的去做好自己的工作,,讓xx_物業(yè)的服務(wù)深入到業(yè)主的心中!為公司和小區(qū)做出自己的一份貢獻!
公司保安年度工作計劃保安公司年度工作總結(jié)與計劃篇五
20xx年xx后,護衛(wèi)隊精神面貌較差,,思想懶散,,通過一個月的大力整頓與培訓(xùn)之后,使護衛(wèi)隊員工軍事素質(zhì)大大提高,,法律意識增強,,紀(jì)律性、工作作風(fēng)都得到質(zhì)的改善,。員工也深刻認識到公司的組織架構(gòu)和經(jīng)營理念,,令領(lǐng)導(dǎo)管理起來得心應(yīng)手,整支隊伍煥然一新,。護衛(wèi)隊三個班長的責(zé)任心強,,員工的工作積極性高。
(在此,,我們不能只記成績,遺忘不足,。20xx年x月xx日下午,,網(wǎng)絡(luò)會所旁的斗毆事件,護衛(wèi)隊員沒能及時將情況報告領(lǐng)導(dǎo)及派出所,,導(dǎo)致“xxx”冷飲店一員工受輕傷,。此事件雖說不大,但讓護衛(wèi)隊的形象在商家心目中大大降低,,該事件刷新了我的工作思路,,改變了我管理工作的重心,我把商家的人生安全擺在了突出的位置,,護衛(wèi)隊絕不允許這樣的事件重演,。)
1、上一年車管中心業(yè)績不高,,員工素質(zhì)良莠不齊,,車主投訴較多,如:車輛指揮手勢、禮節(jié)禮貌,、著裝,、場地衛(wèi)生等方面存在的問題。通過整頓和培訓(xùn),,在短時間內(nèi)車管中心的整體面貌就有明顯的改觀,,業(yè)績明顯提高。
2,、車管中心在xx年總共發(fā)生突發(fā)事件x起(多為車輛擦掛,、車主醉酒鬧事、車主之間的矛盾),,在員工的靈活斡旋下,,以及派出所和交警隊的通力協(xié)助下,事件均得到圓滿處理,。
3,、好又多、國美,、嘉年華這三個商家員工人數(shù)眾多,,非機動車較多,起初由于管理不善,,停放混亂,,在經(jīng)理的策劃與親自指揮下,通過更換停車牌,、劃車位線等措施,,使之有序化,合理化,,減輕了車管的壓力,。總體來講,,車管中心這一年的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,。
公司在20xx年x月份組織消防控制室員工參加專業(yè)知識技能的培訓(xùn),增強其業(yè)務(wù)能力的同時,,提高其消防法律法規(guī)意識,、安全責(zé)任意識;公司與維保單位簽約,協(xié)同維保公司對設(shè)施設(shè)備進行維護,?;仡欉@一年繁忙的工作,我們在“創(chuàng)品牌企業(yè),,做三門峽一流”的號召下,,不斷完善企業(yè)規(guī)章制度,,提高員工綜合素質(zhì);樹立服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念;精簡流程,,提高效率;節(jié)能降耗,,濃縮開支。
展望未來,,我將查漏補缺,,完善自我;我將讓公司的經(jīng)營理念融入到每個員工的血液里,帶出一支工作能力強,、責(zé)任意識強,、綜合素質(zhì)高的隊伍;我將以更飽滿的熱情投入到新一年的工作當(dāng)中;我將向領(lǐng)導(dǎo)交出一份更優(yōu)秀的答卷!**物業(yè)必將會有更輝煌的成績!說句題外話,本人“長于帶兵,,拙于文筆”,,此總結(jié)不免有言不盡意之失。
在此,,我懇請xx物業(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)和各位員工對我工作中的不足和失誤提出批評,,讓我在新的一年里能更好地為商家服務(wù),也讓我個人的管理水平得到提高,。值此xx到來之際,,每位領(lǐng)導(dǎo)及員工身體安康,吉祥如意!
公司保安年度工作計劃保安公司年度工作總結(jié)與計劃篇六
一年時間轉(zhuǎn)眼而過,,回想著自己這一路的走來是否也要給自己一個總結(jié),,下面是小編為大家?guī)淼谋0补竟芾砟甓瓤偨Y(jié),希望能夠?qū)δ阌兴鶐椭?/p>
轉(zhuǎn)眼間一年的合同期一晃而過,,來xx酒店工作一年的時間里,,在酒店總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在酒店各位同事的支持幫助和密切配合下,,使我們各部門協(xié)調(diào)得很好,。
工作方面本著對工作積極、認真,、負責(zé)的態(tài)度,認真遵守酒店的各項規(guī)章制度,,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,、學(xué)習(xí)和本人長達八年之久的星級酒店保安部管理經(jīng)驗,使工作效益和工作質(zhì)量有了較大的提高,,較好的完成本部門的各項工作,。
重抓隊伍建設(shè),一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,,在籌備保安隊伍的同時,,我就在隊伍組建上堅持“兩手抓”,,一手抓人員的配備,一手抓隊伍素質(zhì)的提高,,在人員的配備上,,在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員的綜合素質(zhì),,凡是新入職的隊員均要經(jīng)過嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列,,在籌備和試業(yè)期間,主要抓好隊員的綜合素質(zhì)培訓(xùn),,講授保安員必備的軍事動作要領(lǐng),、安全和消防基本技能知識,并由保安部組織了一次試業(yè)前的全酒店員工消防培訓(xùn)和近期配合人事部重新進行了一次新員工入職培訓(xùn),,另外還在籌備一次全酒店員工大型消防滅火與疏散演習(xí),,使所有隊員和酒店員工都能盡快掌握各項基本的消防安全知識本領(lǐng),達到開業(yè)時一個星級員工上崗的要求,。
抓隊伍的規(guī)范化管理,,根據(jù)酒店保安工作籌備的實際情況,強化以人為本的管理,,在嚴(yán)格管理的前提下,,不斷落實各項規(guī)章制度,在籌備期間本人有針對性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)計劃,,根據(jù)酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責(zé),、部門運作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,,以制度來管理隊員,,以章程來規(guī)范隊員,嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎,,有懲必罰,,獎罰分明的人性化管理模式,并待開業(yè)后對制定的各項規(guī)章制度進行跟蹤監(jiān)督,。
在籌備期間不怕勞累奔波,,天天深入工地和主管、隊員一起跟進施工現(xiàn)場的安保,、消防設(shè)備設(shè)施的安裝調(diào)試,,找施工技術(shù)人員了解機械設(shè)備的操作規(guī)程,以及帶領(lǐng)隊員們樓上樓下熟悉酒店的每一層樓的布局,,每一個通道的位置走向,,每一個設(shè)備的安裝位置及構(gòu)造,發(fā)現(xiàn)有防礙酒店今后運作的地方,,即刻與總經(jīng)理商量,,和集團項目部溝通解決方案,,在酒店試業(yè)期間,因項目的交接引起保安人手不夠?qū)е鲁瑫r加班,,到中途大部分部門員工因加班中各種原因而有情緒,,本人馬上單獨找他們談心,鼓舞他們的士氣,。
公司保安年度工作計劃保安公司年度工作總結(jié)與計劃篇七
在工作中,,每名隊員都緊緊圍繞“嚴(yán)兵先嚴(yán)將,嚴(yán)將帶嚴(yán)兵”的思想在過去的一年內(nèi)配合公司開展消防演練,,使每名隊員都能熟練掌握各種滅火器材,,為貫徹公司四化一暢精神,對小區(qū)亂設(shè)攤點,,占道經(jīng)營進行了統(tǒng)一規(guī)范,,由于我們的清理影響了商販們的生意,我們從中也遇到了不少的困難,,唉過罵有時甚至還唉打,,但經(jīng)過我們苦口婆心的勸說,用心的溝通取得了必須的成績,,保證小區(qū)的道路,、消防通道暢通無阻,凈化了小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,。
由于東湖上城冬季交付使用時,,未進行小區(qū)綠化,因此存在著很多天然構(gòu)成的風(fēng)口,,凜冽的寒風(fēng)夾雜著沙石吹打在我們臉上就有如刀子割在臉上一樣,,但我們并沒有被這樣的困難嚇倒,反而更加認真的工作在巡邏的崗位上,。記得有一次我們巡邏到上城a3號樓時發(fā)現(xiàn)有一名精神不正常的中學(xué)生經(jīng)過仔細的交流發(fā)現(xiàn)他有輕生的傾向,,我們及時與他家長聯(lián)系,將他送到龍南醫(yī)院,,當(dāng)他的家長看到我們將他的孩子從死亡的邊緣拉回來時的那種復(fù)雜與激動的表情已經(jīng)無語言表,,我們挽回了一個即將破滅又重生的家庭。20xx年6月我們巡邏到b5號樓時發(fā)現(xiàn)該樓樓上冒有濃煙,,上去檢查后發(fā)現(xiàn)是該樓的太陽能熱水器著火,,由于我們的及時處理,將一齊可能造成重大損失的火災(zāi)避免了,,同時為該戶業(yè)主挽回了必須的經(jīng)濟損失,,受到了業(yè)主的贊揚他說:“住在這樣安全的小區(qū)內(nèi)我放心,,我舒服,?!甭牭竭@樣的話我們比什么都高興因為我們的努力沒有白付出,我們看到了自我的成績,。與此同時我們配合公安機關(guān)抓獲盜竊輪胎,、消防帶、攝像頭等盜竊分子4人,,為公司挽回直接經(jīng)濟損失2萬余元,,為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟損失近萬余元,得到了業(yè)主的極力好評同時為公司贏得了必須的聲譽,。
知識是事故處理的基本保證,,只有使我們保安對員都熟練掌握各項技術(shù)知識,才能順利完成上級安排的任務(wù)和各種特殊狀況,,為此,,班組長制定了各項專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)計劃,并定期檢查和考核專業(yè)基礎(chǔ)技術(shù),、班組建設(shè)的學(xué)習(xí)和完成狀況,,各項學(xué)習(xí)的具體資料。
一,、專業(yè)技術(shù)方面:
每一天組織保安員軍事化訓(xùn)練2小時,,每周組織保安員學(xué)習(xí)安全消防知識、國家制定的法律法規(guī),、公司的各項規(guī)章制度,,由于我們保安隊員都來自不一樣的地方少部分由部隊復(fù)原,更多都為地方的農(nóng)村孩子,,文化水平不是很高,,總體人員素質(zhì)過低,專業(yè)知識不足等,,針對這種狀況我們及時組織了多方面的培訓(xùn),。
二、班組建設(shè)方面:
班組建設(shè)是素質(zhì)禮貌的一個重要體現(xiàn),,同時也反映一個班組的技術(shù)力量,,為此,保安班組專門召集大家進行學(xué)習(xí),,使班組成員首先從思想上發(fā)起認識,,把以前認為的班組建設(shè)只是表面文章徹底轉(zhuǎn)變過來,并且規(guī)定班組建設(shè)資料結(jié)合實際工作,,將工作中遇到的問題和現(xiàn)象以書面形式體此刻班組建設(shè)中,,真正做到班組建設(shè)和實際工作的良性互助,同時把班組建設(shè)與安全相結(jié)合,,如班組建設(shè)中的安全活動資料,,"利用安全活動的資料反映班級成員對安全檢查認識,,提出尋安全檢查的一些看法和改善意見。
三,、治思想方面:
沒有過硬的政治思想,,一個隊伍就無法到達更深一步的認識,就不可能在最困難的時候挺身而出,,保安班組充分認識到政治思想的重要作用,,大家在工作中嚴(yán)格要求自我,透過隊長和班長的帶頭作用,,使保安班組人員養(yǎng)成了不怕苦,、不怕累,關(guān)鍵時刻能拿得起放得下的優(yōu)良作風(fēng),,在管理處內(nèi)部是公認的素質(zhì)最高的團體之一,。
在兩年多的小區(qū)管理過程中,我們保安隊以時刻保護小區(qū)業(yè)主人身和財產(chǎn)安全為首要目標(biāo),,在這期間小區(qū)內(nèi)從未發(fā)生過一齊關(guān)于財產(chǎn)和人身安全的事件,,保安隊的工作得到了小區(qū)住戶認可和贊揚,讓人欣慰的是,。20xx年10月在小區(qū)內(nèi)發(fā)放的物業(yè)服務(wù)測評表中,,業(yè)主對小區(qū)報案的滿意率到到達了99%。