總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

小區(qū)保安工作個人總結(jié)篇一

一,、基本工作情況

3,、主持秩序維護部及客服部日常訓練工作;

4,、陪同秩序維護員一起參加公司一次模擬考試,。

二、現(xiàn)在保安隊伍的幾項不足

2,、國家法律法規(guī)及物業(yè)管理條例不大熟悉;

3,、對于領(lǐng)導下達命令執(zhí)行力不強。

三,、以上幾項在20xx年里進行改正改進

6,、加強小區(qū)消防安全管理工作，確保小區(qū)消防安全;

7,、堅持查崗,、查哨制度，掌握人員在崗情況,，作好考勤工作和安保人員調(diào)配,。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，重大事件及時匯報,。

新的一年已經(jīng)到來,，我希望我們保安部全體員工，能打起精神,，努力工作,，為xx小區(qū)服務(wù),，為公司的發(fā)展獻出自己的一份力量!

小區(qū)保安工作個人總結(jié)篇二

1、將安全管理工作列為第一重點,，了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),，抓好日常安全管理工作的落實、檢查,、監(jiān)督工作,，確保小區(qū)的安全與秩序。

2,、與員工建立良好的溝通渠道,，提高管理能力，加強與員工的溝通,，掌握員工動態(tài),，及時采取措施，以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定,。

3,、提高安全意識，保安隊每天定時組織訓練,，還每周召開一次安全工作會議,，討論和排除安全隱患。

4,、嚴格落實門崗責任,，對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內(nèi)線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況,。

5,、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進行推銷的現(xiàn)象,，在隊伍里設(shè)置巡邏崗進行跟蹤,，監(jiān)控可疑對象，有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序,。

6,、加強對可疑對象的監(jiān)控，除通過閉路電子監(jiān)控中心,，還給每個崗位增配對講機,，做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況，有效地鞏固治安防范工作,。

7,、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理工作，確?，F(xiàn)場保安管理工作有序開展,，對外將積極樹立保安形象，服務(wù)與管理窗口,。

對新入職員工進行常識技能培訓，有效保障了小區(qū)的利益和安全,。

1,、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，指引車輛按指定位置停車,，排列整齊,。

2、對載有易燃,、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場,。

3、嚴禁閑雜人員進場,，并提醒車主離車前關(guān)好門窗,，帶走車上貴重物品。

4,、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,，疏導車流，協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放,，禁止了車輛亂停亂放,，保證了車場的安全和良好秩序。

一年來,，保安隊都能按照市局的通知精神,，不定期選派人員到保安基地進行培訓，雖然在20xx年由于人手緊張,，未能參加技能競賽,，但公司仍根據(jù)競賽要求、內(nèi)容對員工進行了訓練,，通過訓練有效地提高了員工的整體素質(zhì),，隊伍形象有了較大的改變。

在新的一年里,，保安隊將會更加努力,，團結(jié)進取，逐項落實好20xx年度的工作計劃和培訓計劃,，堅持落實好各項治安工作,，使保安隊各項工作更加扎實。

小區(qū)保安工作個人總結(jié)篇三

一、內(nèi)部管理方面

由于公司的不斷發(fā)展,，保安隊伍也在不斷的增加,。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，在招聘保安方面,，我們始終堅持兩個原則,，一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì)，品質(zhì)端正,，精神面貌較好,，這樣，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會,，使更多的人知道我們某某物業(yè),。二是我們堅決不招聘有前科的人員，這樣,，才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量,。我們在一手抓人員配備的同時，還一手抓素質(zhì)的提高,。在隊伍建設(shè)上堅持兩個方針,，內(nèi)抓素質(zhì)，外樹形象,，多次組織人員進行應(yīng)急訓練,，如、軍姿隊伍訓練,、禮節(jié)禮貌講解,、消防應(yīng)急訓練，突發(fā)事件緊急應(yīng)對預案演練,，通過集訓不斷加強保安自身素質(zhì),。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù)，樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,，促進我物業(yè)公司健康發(fā)展,。在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力，也鍛煉了團隊合作精神,，使隊員能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),，達到公司要求。今年,，由于保安人員招聘困難,，公司領(lǐng)導及時的調(diào)整了保安工資，這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,，解決了20__年長期影響保安部管理的嚴重缺編,、缺崗,、積休等多種問題。

二,、做好本職工作,，確保小區(qū)的安全防衛(wèi)

1、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度,，無卡的不準進出小區(qū),，必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系，征得業(yè)主同意,，方可進入小區(qū),。

2、對電動車我們實行了查車鎖制度,，每個出入小區(qū)的電動車，必須檢查車鎖,，車鎖如有被別痕跡,，立即扣留，待核實無誤后放行,，外來人員必須拿有效證件登記(如身份證,、駕駛證等)方可進入小區(qū)，這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序,。

由于工作認真，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,，偷盜工地建筑用品的二名,，一分別交由刑警隊和派出所處理，在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事,，一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部,，手提電腦一臺，我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,，將物品一一歸還失主,，均得到了業(yè)主與領(lǐng)導的嘉獎與肯定。

三,、協(xié)同公司各服務(wù)中心,，做好服務(wù)與安全保衛(wèi)工作

今年，保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,，保證了,，公司運動會，三期,，社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,，保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。

四、提高自身素質(zhì),，以實際行動感動業(yè)主

因為保安肩負著小區(qū)的治安管理,，勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止，但個別業(yè)主極度不理解,，對我們保安進行多次打罵,，使我們的人身安全受到了威脅，但我們始終堅持公司制度,，盡量做到打不還手,，罵不還口，多次給業(yè)主做解釋工作,，由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,，得到了廣大業(yè)主的支持，使我們保安工作得到了進一步提高,。

我們在室外站崗的保安人員,，為了小區(qū)的安全，他們秉著高度負責的精神,，在自己在崗的12小時內(nèi),，無論嚴寒酷暑、刮風下雨,，他們都堅持在工作崗位,，指揮著車輛的進出工作，尤其是在寒冷的冬天,，有的保安手腳凍得都麻木了,，他們也沒有脫崗的行為，這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,，也成為我們小區(qū)一道靚麗的風景,。

當然我們還存在很多不足，但我相信,，在領(lǐng)導的關(guān)懷與指導下,，在同事的幫助與支持下，在隊友的努力與合作下,，我們小區(qū)保安將會更加完善,，更加成熟。以上是我們保安部20201年工作總結(jié),。如有不妥之處請領(lǐng)導批評指正,。

小區(qū)保安工作個人總結(jié)篇四

1、經(jīng)營指標的完成情況：全年新開發(fā)建筑面積約1.5萬m2 ,其中商業(yè)街占7300m2,，竣工樓房3棟(33#,、34#,、35#)，竣工面積9000m2,完成建設(shè)投資約800萬元,，實現(xiàn)銷售收入1062萬元,，銷售面積9327m2。續(xù)貸900萬元,，累計貸款約1100萬元,。減少應(yīng)付工程款350萬元。存貨房屋總計約9300m2,，其中1-6區(qū)房屋面積為4734m2,，商業(yè)街房屋面積為4566m2,存貨約為1117萬元，應(yīng)收款243萬元,。公司機關(guān)人員工資約40萬元,，銀行利息約90萬元，辦公費30萬元,，招待費17萬元,，小區(qū)物業(yè)公司維修費21萬元，總費用約每年200萬元。本年度公司經(jīng)營狀況較往年有所好轉(zhuǎn),，望全體職工繼續(xù)努力工作,，再接再勵,。

2、小區(qū)的建設(shè)情況：今年雅居園小區(qū)新開住宅樓3棟,，建筑面積1.5萬平方米,，收尾工程8000平方米。在工程建設(shè)中,，一是抓工程質(zhì)量，二是抓工程進度,，三是抓安全文明施工。

雅居園商業(yè)街建設(shè)項目,，是我公司領(lǐng)導班子經(jīng)過慎重,、周密考察后決定建設(shè)的，位于濟陽新老城結(jié)合部,，十中以東，與興化步行街互應(yīng),，建成后將成為濟陽商業(yè)領(lǐng)域又一熱賣點。規(guī)劃樓層為二至三層的獨立單體樓房,，建筑面積1萬平方米,，建設(shè)投資約800萬元，又可根據(jù)用戶需求在南側(cè)自行按照統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè),，滿足不同層次的消費者?，F(xiàn)已全面竣工并可以使用。

3,、房屋銷售經(jīng)營情況：針對當前我縣住房市場供大于求的實際,，公司一是積極調(diào)整銷售價格，盡最大限度降低售價;二是降低工程建設(shè)成本;三是應(yīng)客戶需求,，能甩項甩項處理,，由住戶自行設(shè)計;同時,，積極利用宣傳單、宣傳牌,、電視臺、報紙,、網(wǎng)絡(luò)等多種形式進行宣傳,，宣傳小區(qū)優(yōu)越的位置、良好的物業(yè)管理及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),，提高了知名度和社會信譽,。針對頂層樓房銷售難的問題,，公司經(jīng)研究決定降低售價,，優(yōu)惠于內(nèi)部職工，既解決了部分職工住房困難,，又有利于資金的回收。全年銷售房屋120套,，銷售面積9327平方米，銷售收入1062萬元,，銷售率85%,。

4、宣傳措施的轉(zhuǎn)型情況：現(xiàn)今社會是網(wǎng)絡(luò)信息迅速發(fā)展的科技時代,，公司也充分的認識到了這點,，所以積極開拓新思路,。今年通過辦公室人員的努力,，初步架設(shè)完成了自己的網(wǎng)站系統(tǒng),，全面立體的展示公司各方面的發(fā)展和業(yè)績,，既節(jié)約了宣傳經(jīng)費的重復投入，又擴大了公司的社會效益和影響力,，對于公司發(fā)展信息的及時傳遞和網(wǎng)絡(luò)信息的準確接受提供了便利,。

5、黨務(wù)工作：在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下,，建立健全了黨內(nèi)各項工作制度,。年內(nèi)發(fā)展預備黨員2名,，轉(zhuǎn)正2名，新培養(yǎng)入黨積極分子3名,，黨支部的各項工作逐步完善,。

6,、物業(yè)管理情況： 物業(yè)管理公司是一個自主經(jīng)營自負盈虧的企業(yè),，但多年來一直沒有擺脫圍繞總公司吃飯的不利局面,。去年總公司投入近30萬元的維修費，今年公司又投入了20余萬元的維修費,，鍋爐,、管道年久失修，公司年年往里投錢,，收取的費用不夠開支,，造成連年虧損，入不敷出,。

今年,，為使廣大用戶過一個溫暖舒適的冬天，總公司今年9月下旬就對鍋爐管道維修進行了部署,，成立了專門領(lǐng)導班子,，在人力、物力,、財力上給予了物業(yè)公司最大限度的支持,。并調(diào)整了領(lǐng)導班子，由公司副總袁樹忠親自抓,，并印發(fā)了《致雅居園小區(qū)用戶一封信》,，為使廣大居民過一個溫暖祥和的冬天，說明情況,，讓居民知道,，因物價因素,、煤炭價格上漲，今年的取暖費價格較往年有所提高,，敬請廣大用戶予以理解和支持,。物業(yè)公司是自負盈虧的企業(yè)，沒有多余的財力來照顧大家,，在取消福利取暖的今天,，只能取之于民，用之于民,，完全是一種市場行為,，因此希望各區(qū)居民要顧全大局，如果你居住的一家停暖,，將給周圍住戶造成很大影響,，使整體熱源受到很大損失，也影響到采暖設(shè)施的熱平衡,。為了廣大居民的利益和不影響物業(yè)公司的管理,，歡迎您積極地參與采暖。

作為物業(yè)公司的主管單位—開發(fā)公司,，在今后的冬季供暖工作中,，將進一步深化企業(yè)改革，加強內(nèi)部管理,，積極消化和克服種.種困難,，搞好設(shè)備維修和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，最大限度地滿足廣大居民的需求,，為今后取暖做出更大的努力,。

二、存在的問題

一是年開發(fā)總量少,，建設(shè)規(guī)模小,，不能適應(yīng)新形勢的需要;二是資金回籠慢,，造成公司經(jīng)營困難,，難以開展大的經(jīng)營活動;三是由于國家土地政策至今仍在凍結(jié)，公司沒有土地資源來發(fā)展業(yè)務(wù);四是企業(yè)改革力度不夠,，真正形成激勵機制的目標還沒有實現(xiàn);五是小區(qū)物業(yè)管理人員素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能不高,，與居民之間存在這樣那樣的矛盾，經(jīng)營狀況不佳;六是各分公司的開拓市場意識還不強,，圍著公司轉(zhuǎn)的經(jīng)營模式仍沒有改觀;七是各項工作制度不健全,，管理水平不高;八是員工的思想還不夠解放,，始終未能真正認識到“變則通，通則久”的管理方針的可行性和持續(xù)性,，思想觀念保守,。

三、20__年工作計劃和發(fā)展戰(zhàn)略目標

1,、解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念，認清形勢

(1)定位好職工的公司形象位置,。首先給予全體干部職工一個稱號“公司形象代言人”,，職工個人在公司外面的言行代表著本公司全體，直接影響著公司的形象和聲譽,。因此應(yīng)從長遠利益和整體利益出發(fā),，采取多種方法樹立公司的自豪感，產(chǎn)生公司的向心力,，全體職工要自覺地維護公司的聲譽和利益,，讓員工隨時感覺到自己的一切行為都代表著公司，讓員工們真正認識到公司主人翁的重要性所在,，時刻以此來約束自己的行為,，來達到改變思想的目的，正所謂“行為思動”就是這個道理,。

(2)認清企業(yè)的市場形勢,，把握好時機尋求發(fā)展。商場如戰(zhàn)場,，當今社會要想跟上時代的發(fā)展,，要想有立足之地，要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳步,，就必須做到“知己知彼”,，所以明年我公司要把市場形勢和發(fā)展動態(tài)明朗化，通過網(wǎng)絡(luò)信息的廣泛搜集充分掌握好市場發(fā)展前景,，并隨時傳遞給每一位職工,，讓其真正改變思想觀念，充分發(fā)揮好自己的職責和能力,。

(3)“沒有了鐵飯碗,，擦好自己的吃飯碗?！贝蠹乙靼滓粋€道理：我們搞的是開發(fā)公司,，不是保險公司，鐵飯碗哪里都沒有了。為什么要加強學習,，提高認識,，認清形式，要努力實現(xiàn)在建設(shè)上有創(chuàng)新,。新一輪解放思想,、加快發(fā)展的熱潮正在全縣迅速興起。聚精會神搞建設(shè),，一心一意謀發(fā)展,。務(wù)求做到發(fā)展要有新思路，改革要有新突破,，開放要有新局面,，工作要有新舉措。要牢固樹立市場觀念和精品意識,，對每一項建設(shè)項目做到精心策劃,，精心施工，不斷提高城建項目的工程質(zhì)量,、功能質(zhì)量和藝術(shù)水平,。這也就是“擦好自己的吃飯碗”。

(4)黨的思想政治工作決不是可有可無,，無所作為,，而是必不可少，大有作為的,。面對新形勢新情況,，思想政治工作和發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，必須在內(nèi)容,、形式,、方法、手段,、機制等方面努力進行創(chuàng)新和改進,，特別是要在增強時代感、加強針對性,、實效性,、主動性上下功夫。這要成為今后加強和改進思想政治工作的重點,。

2,、公司的規(guī)劃及戰(zhàn)略目標：

(1)加大開發(fā)力度，制定長遠規(guī)劃,。因國家土地政策從去年至今仍在凍結(jié),，使我們的計劃不能實現(xiàn)，我們繼續(xù)等待時機,，一有時機,，公司計劃從雅居園小區(qū)以南新征土地200畝，主要建設(shè)雅居園小區(qū)二期工程,。在雅居園經(jīng)五路以南建一個起點高,、規(guī)劃好、功能全,，無論是從整體配套,，還是從安全文明，真正做到用我們的“誠心,、真心,、愛心和信心”，讓購房者“買的放心,，住的安心,，感覺舒心，生活開心,，對未來和城建開發(fā)事業(yè)充滿信心”,。計劃綠化覆蓋率45%以上，各項指標都達到國家標準,，爭創(chuàng)全國優(yōu)秀小區(qū),。

小區(qū)保安工作個人總結(jié)篇五

今年,保安班繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全檢查,對存在安全隱患較多的個別部位加強管理,作為工作中的重點。如:小區(qū)外來人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時的調(diào)整了工作方法,。

1,、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了登記制度,必要時和業(yè)主打電話聯(lián)系,防止車輛長時間占用消防通道。

2,、外來人員必須提供有效證件登記(如身份證,、駕駛證等)方可進入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。

由于工作認真,一年來我們小區(qū)偷盜案件有所下降,。在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事,一年來我們?yōu)闃I(yè)主接送物品,，為行動不便業(yè)主打開方便之門。這些都得到業(yè)主與領(lǐng)導的表揚與肯定,。

今年,保安班與公司各部門積極配合,做好安全保衛(wèi)工作的同時積極做好業(yè)主的日常解釋工作,，保證了年度業(yè)主意見表的發(fā)放,物管費的正常收取。

因為保安肩負著小區(qū)的治安管理,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止,但個別業(yè)主極度不理解,對我們保安進行多次蠻罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進一步提高,。小區(qū)物業(yè)年度工作總結(jié)我們堅持按規(guī)定室外站崗,為了小區(qū)的安全,我們秉著高度負責的精神,堅守在自己在崗位上,這種精神得到了公司和廣大業(yè)主的肯定,。

當然我們還存在很多不足,偷盜行為還時有發(fā)生，但我們相信,在領(lǐng)導的關(guān)懷與指導下,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,我們?nèi)A府保安將會更加完善,更加成熟,。希望在新的一年里,，我們百尺竿頭更進一步,。

小區(qū)保安工作個人總結(jié)篇六

一、xx年區(qū)域安全保衛(wèi)狀況,。

我部共有保安人員17名,，在項目的正確領(lǐng)導下，認真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,，緊緊圍繞"抓隊伍建設(shè),，樹公司形象"的服務(wù)理念，以確保"項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障"為宗旨,。全年來,，共發(fā)生重大治安案件及群體性事件2起(8月25日出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件，導致成保人員集體罷工,，在此次事故處理過程中,，始終本著尊重事實的原則，采取謹慎,、負責的態(tài)度對參與者進行了思想說服教育,，并對相關(guān)責任人作出了嚴肅處理;9月8日因管理措施不力，出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件,，但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn),，丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地。

此案目前公安機關(guān)正全力調(diào)查中);勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,，及時制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管,、平息斗毆事件3起，協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,，為開發(fā)商,、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次，消防跑點演練1次,，圓滿完成承擔大型活動安全保衛(wèi)任務(wù)2次;通過我部全體保安人員的共同努力,，隊伍發(fā)展不斷壯大，為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)安全作出了貢獻,，為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障,。

二、堅持預防為主,，狠抓安全防范,。

我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,，加強各區(qū)域的安全監(jiān)測,，發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看，立即處理,。

1,、實行"重點目標重點管理,，可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅持以預防為主,、主動控制,、措施有效、工作扎實,，特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域,、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,，嚴格落實來訪客登記制度,。

2、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責任制,。嚴格執(zhí)行逐級負責制,，實行區(qū)域制管理，從而使各自職責更加明確,、責任分明,，發(fā)揮作用更加明顯。

3,、建立防范體系,。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強人員,、車輛及物品的出入登記管理,，加強機動車,、非機動車出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。

4,、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,，及時有效排除各種安全隱患,，盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機。

5,、加強消防安全工作,。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實專項檢查,。定期對消防安全隱患及時檢查,，及時發(fā)現(xiàn)，及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓,，保證項目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,，確保管理處的正常經(jīng)營，保障公司財產(chǎn),、業(yè)主的安全,。

三,、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量，樹立企業(yè)形象"窗口",。

始終把樹立企業(yè)形象放在首位,，依法開展安全防范工作，抓隊伍自身建設(shè),，以服務(wù)質(zhì)量提升工作標準,。以最大限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面"多層次、多形式"的需求,，牢固樹立以項目為家,、不計個人得失的觀念，全心全意為項目,、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動服務(wù),、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè),、忠于職守的工作道德,，樹立公司良好的形象"窗口"。

四,、工作中存在不足：

在這一年里,，我部工作取得了一定成績，但在很多方面仍有不足之處,，離項目要求還差一定距離,，部分保安隊員工作責任心不強，服務(wù)意識差,，我部門對部分違規(guī)違紀較重,、累教不改的保安人員進行了辭退處理。

1,、部門管理工作有待進一步提高,。由于管理工作不到位，對員工工作的領(lǐng)導不力,，缺乏監(jiān)督檢查,，致使發(fā)生9?8電梯配重鐵丟失事件，造成管理處工作被動,，嚴重影響了我部正常工作,。在出現(xiàn)問題后加大了管理力度，通過思想教育,，組織培訓,，人員、崗位調(diào)整,，使部門工作得到了較大改觀,。

2,、提升業(yè)務(wù)能力，培訓仍需加強,。外保公司現(xiàn)狀不容樂觀,，整體素質(zhì)參差不齊，這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識,，加大業(yè)務(wù)知識的培訓,，把安全意識深入到每個隊員思想中，落實到日常工作,、生活中去,。

3、服務(wù)質(zhì)量需提高,。在日常的工作中,，還需提高服務(wù)質(zhì)量,，不斷提升服務(wù)水平,，嚴格要求保安人員履行崗位職責，加強保安人員的禮儀培訓,，提高服務(wù)意識,，注重禮節(jié)禮貌等細節(jié)。

五,、20xx年工作計劃

1,、加大管理力度，調(diào)動人員工作積極性,、主動性,，進一步完善安全保衛(wèi)工作。

2,、加強部門員工學習,、訓練，不斷提高隊伍個人素質(zhì),，提高部門整體工作水平,。定期進行安全、消防知識培訓,，不斷提升業(yè)務(wù)技能,，適應(yīng)處理各類突發(fā)性公共安全事件，提高全體保安人員防范,、處置事故的能力,。

3、加強監(jiān)督檢查,，落實工作責任制,。加大安全檢查力度,，在日常安全巡查、設(shè)施設(shè)備檢查中,，發(fā)現(xiàn)隱患及時告知相關(guān)部門,，立即整改并做好整改復查，杜絕安全隱患,。

4,、在管理處的協(xié)助下盡快與開發(fā)商對中控室的設(shè)施設(shè)備進行系統(tǒng)移交，并做一次消防聯(lián)動測試,。

5,、完成消防器材的年度檢驗工作。

6,、將完善保安部應(yīng)急預案工作,，將應(yīng)急預案以流程圖形式上墻(于2月底完成)

7、完成上級領(lǐng)導下達的各項任務(wù),。

今后的工作要求將會更高,，難度將會更大，這就對我們的工作提出嚴峻的考驗,，我們一定正視現(xiàn)實,，不畏困難。我們將迎難而上,，做好工作,。在思想觀念上不斷改進，在工作質(zhì)量不斷提升,，在工作方法不斷創(chuàng)新,，全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責，最后達到公司領(lǐng)導的要求,，把公寓做成鐵桶一個,。