隨著社會一步步向前發(fā)展,,報告不再是罕見的東西,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么我們該如何寫一篇較為完美的報告呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報告文章怎么寫,,我們一起來了解一下吧,。
醫(yī)院年度工作總結(jié)個人醫(yī)院年度工作總結(jié)報告實用篇一
;2006年度醫(yī)院工作總結(jié)
2006年我院緊緊圍繞加快醫(yī)院發(fā)展這個中心,,在黨的十六屆五中全會精神的指引下,,以鞏固“醫(yī)院管理年”活動為契機,,在不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,、保障醫(yī)療安全、推動醫(yī)院管理創(chuàng)新,、提高全員素質(zhì)方面又邁上一個新臺階,,較好地完成了×市衛(wèi)生局下發(fā)的《××綜合目標管理工作責任與考核指標》和預定的各項工作目標。
一,、2006年工作總結(jié)
(一)較好完成2006年預定的醫(yī)療業(yè)務指標和經(jīng)濟指標
1.醫(yī)療業(yè)務指標完成情況
(1)診療工作總量× 人次,,同比減少×人次,。診療工作總量的減少主要是由于門診患者減少,而急診患者的增加是非常明顯的,,其中:門急診×人次,,同比增加×人次;體檢×人次,,同比增加×人次,。
(2)出入院×人次,同比增加×人次,;
(3)手術(shù)×例,,同比增加×例;
(4)平均住院日×天,,同比減少×天,;
(5)術(shù)前平均住院日×天,同比減少×天,;
(6)床位利用率×%,,同比增加×58%;
(7)藥品比例×%,,同比減少×%,。
2.幾項主要手術(shù)(技術(shù))開展情況
(1);
(2),;
(3)心,;
(4)肺;
(5)腹腔鏡,;
(6)內(nèi)窺鏡例,;
(7);
(8),;
(9),;
(10);
(11)人工關(guān)節(jié)置換術(shù)×例,。
3.經(jīng)濟指標完成情況
2006年累計實現(xiàn)業(yè)務收入×億元,,同比增長×2%。其中:醫(yī)藥收入×元,,同比增長×%,。
2006年累計發(fā)生業(yè)務支出×億元,同比增長×%,。其中:醫(yī)藥支出×億元,,同比增長×%;在職人員經(jīng)費支出占總支出的×%。
4.資產(chǎn)負債率為×%;
5.貨幣資金帳面余額×萬元;
6.提取修購基金×萬元,,累計節(jié)余×萬元,。
(二)持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量,支持學科創(chuàng)新發(fā)展,,綜合實力日益增強,。
1.強化全員醫(yī)療安全意識,促進醫(yī)療質(zhì)量全面提高,。
(1)規(guī)范醫(yī)療行為,,保障醫(yī)療安全。召開2006年醫(yī)療安全工作會議和手術(shù)科室醫(yī)療安全工作會議,,推廣了麻醉科建設(shè)學習型科室的經(jīng)驗,。出臺《××手術(shù)分類分級管理規(guī)范(試行)》,組織編寫單病種診療標準,。進行臨床科主任查房觀摩,,代表×市市屬醫(yī)院迎接×省依法行醫(yī)專項檢查。
(2)修訂臨床用藥管理規(guī)定,,引入合理用藥監(jiān)測軟件系統(tǒng),。正式下發(fā)《××關(guān)于加強臨床用藥管理的規(guī)定》,9月1日在全院開通合理用藥監(jiān)測系統(tǒng),。全院藥品比例較2005年下降×%,,抗生素比例為×%(其中第一季度為×%,第四季度為×%,,低于衛(wèi)生部規(guī)定的35%以下×個百分點)。
(3)調(diào)整醫(yī)療布局,,滿足患者需求,。成立×科,緩解××病人住院難問題,。取消綜合外科病房,,調(diào)整乳腺外科病房,成立急診綜合病房(設(shè)置床位25張),。改善體檢中心條件,,做好×余名副局級以上領(lǐng)導干部健康體檢工作。
(4)逐步完善醫(yī)保管理工作,。突出“規(guī)范臨床用藥,、加強管理考核、扶持新技術(shù),、降低采購成本”等重點,,使醫(yī)保管理不斷趨于完善。全年收治醫(yī)保病人×萬人次,醫(yī)??偝胶夂蠹s為×萬元,,預計全年被市醫(yī)保中心扣罰×萬元。作為×市唯一代表在×省醫(yī)療保險優(yōu)秀定點醫(yī)療機構(gòu)表彰暨經(jīng)驗交流會上進行經(jīng)驗介紹,。我院還被評為××先進單位,。
2.加大重點學科管理力度,穩(wěn)步提高科研管理水平,。
(1)出臺《重點學科科研經(jīng)費管理辦法》,,為獲得市一級醫(yī)學重
點學科的科室各撥款×萬元,作為科研專項經(jīng)費,;為重點學科帶頭人各撥款×萬元,,作為科室人員獎勵基金。
(2)出臺《××學術(shù)委員會章程》,,由院內(nèi)×名專家和×名外聘專家組成首屆學術(shù)委員會,。
(3)組織評審×項科研課題,篩選×項上報,。(4)加大人才培養(yǎng)力度,,鼓勵技術(shù)創(chuàng)新。選送學科帶頭人和業(yè)務骨干到國內(nèi)外研修,,選擇適合自身發(fā)展的技術(shù)項目重點扶持,,在部分領(lǐng)域形成技術(shù)特色和學科優(yōu)勢。召開中醫(yī)工作會議,,簽定“西學中”師徒協(xié)議書,。加強住院醫(yī)師規(guī)范化管理。
(5)新技術(shù)開展層出不窮,,學科實力日益增強,。開展了×省首例××,填補省內(nèi)或市內(nèi)空白,。開展了主動脈支架植入治療夾層動脈瘤,、肝門部腫瘤擴大根治術(shù)、胰腺癌的全胰切除術(shù)等,。
(三)建立系統(tǒng)科學的管理制度,,暢通民主管理渠道,加強醫(yī)院管理效能,。
1.招標采購的范圍不斷擴大,,監(jiān)督的力度不斷加大。對醫(yī)用臨床診斷試劑,、x光膠片及套藥,、醫(yī)用血液透析粉等進行首次招標采購,。
2.整合醫(yī)療資源,實現(xiàn)院企聯(lián)姻,。
3.為薪酬改革做好充分的準備工作,。
4.組織召開護士長、合同制人員,、科主任,、重點學科帶頭人座談會。
5.出資×萬元表彰2003年科主任,、護士長任期目標完成優(yōu)勝單位以及工作中表現(xiàn)突出的科室和個人,。重新啟用“××優(yōu)秀青年獎勵基金”。
6.全面運行門診醫(yī)生工作站,。
7.出臺《關(guān)于醫(yī)用特殊治療材料購入與使用管理的規(guī)定》,召開特殊醫(yī)用材料供需雙方見面會,。制定醫(yī)院資產(chǎn)管理規(guī)定,進行資產(chǎn)管理培訓,。對辦公用品,、勞保用品、交通費均實行貨幣化管理并出臺相關(guān)的管理規(guī)定,。
8.高度重視安全工作,。組織召開2006年安全工作會議。嚴格落實各項安全措施,,全年無重大責任事故發(fā)生,。
9.完成了職工社會養(yǎng)老保險基金測算及繳納工作,自9月1日起離退休人員工資轉(zhuǎn)由保險公司發(fā)放。
10.多渠道做好扶貧工作,。為北三市等地區(qū)醫(yī)院的院長提供智力幫扶,。為莊河市第二人民醫(yī)院等捐助價值45余萬元的醫(yī)療設(shè)備。與長??h建立海上急救綠色通道,。
(四)用醫(yī)院文化提升醫(yī)務人員的綜合素質(zhì),營造和諧發(fā)展的空間和氛圍,。
1.通過醫(yī)患糾紛與醫(yī)患溝通專題報告會、醫(yī)師座談會,、醫(yī)師心理壓力調(diào)查,、醫(yī)師心理疏導、醫(yī)師技能大賽等系列活動的開展,,鼓勵醫(yī)生以健康的心態(tài)面對所處的執(zhí)業(yè)環(huán)境,,增強醫(yī)生的職業(yè)自豪感、歸屬感和責任感,,體現(xiàn)了醫(yī)院黨政領(lǐng)導與醫(yī)生間人性化的溝通與情感交
流,。
2.與×大學培訓學院聯(lián)合開辦醫(yī)院管理課程研修班,使醫(yī)院管理人員接受全新的理念,掌握必要的技能,,適應發(fā)展的需要,,提高競爭的能力。
3.創(chuàng)辦院報《××醫(yī)院》,。遵循“溝通上下”的理念,,我們的院報在培育醫(yī)院文化、凝聚醫(yī)院團隊,、振奮醫(yī)院士氣,、展示醫(yī)院風采、納賢醫(yī)院亮點,、交流醫(yī)院信息,、推廣醫(yī)院成果、弘揚醫(yī)院精神方面發(fā)揮了重要作用,。每月一期的院報,,在醫(yī)院領(lǐng)導與職工間、醫(yī)護人員與患者間架起了溝通的橋梁,。
(五)開展主題活動,,不斷加大行風工作的力度。
1.開展主題活動,。醫(yī)藥工作者在“請廣大患者放心:醫(yī)院堅決拒收紅包,,抵制藥品促銷”的橫幅上簽名。門診服務窗口實行掛牌服務,,公開服務承諾,。建立大額醫(yī)療費用事前告知制度,向出入院患者發(fā)放新年賀卡, t室在雙休日加班開診,,重癥監(jiān)護治療中心每天晚上通過電話向患者家屬通報病情,,在細微之處體現(xiàn)周到的服務。
2.召開行風社會監(jiān)督員座談會,,嚴肅處理違紀人員,。對為供藥單位統(tǒng)計處方并收受統(tǒng)方費的藥學部人員給予開除院籍、留院察看一年的處分,。先后有三名醫(yī)生因在處方,、病志書寫以及在合理用藥方面違反醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定到醫(yī)務科參加為期三個月的醫(yī)療質(zhì)量提高班學習。
(六)充分發(fā)揮黨組織的作用,,為醫(yī)院各項工作順利完成提供有力保證,。
1.抓好黨政領(lǐng)導班子自身建設(shè),樹立黨政領(lǐng)導班子的良
好形象,。堅持黨委中心組學習制度,,不斷提高班子成員的思維水平,,以建設(shè)學習型領(lǐng)導班子提升管理和創(chuàng)新能力,形成推動醫(yī)院發(fā)展的堅強領(lǐng)導力,;黨政班子齊心協(xié)力,,共擔風險,以良好的班風帶動全院職工樹立起良好的院風,,形成職工關(guān)心醫(yī)院,、熱愛醫(yī)院的強大凝聚力;在用人,、提拔,、入黨、經(jīng)濟等重大問題上,,以廉政建設(shè)讓上級黨組織和全院職工放心,,形成更大的向心力。
2.開展形式多樣的黨員教育活動,。組織學習《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,,開展遵守“四大紀律八項要求”黨風廉政主題教育活動,召開“領(lǐng)導干部要廉潔自律,,不收受錢物”為主題的領(lǐng)導班子民主生活會,,進行專題輔導講座。以黨支部為單位開展了“七一”慶?;顒?,全年發(fā)展黨員16名。
3.支持群團組織獨立自主地開展工作,。注重發(fā)揮職代會和工會職能,,維護職工利益,為職工辦實事辦好事,。注重發(fā)揮共青團的助手和后備軍作用,,召開第×次團員大會,選舉產(chǎn)生第×屆委員會委員,;注重發(fā)揮離退休老同志作用,,落實好老干部的兩個待遇。
回顧2006年的黨政工作,,我們欣喜地看到:醫(yī)療質(zhì)量的不斷提高,,正是嚴格管理不斷規(guī)范的結(jié)果;各學科的快速發(fā)展,,正是構(gòu)筑學習平臺激勵人才創(chuàng)新的凝結(jié);綜合病區(qū)的正式啟用,,實現(xiàn)了利用地域優(yōu)勢拓寬發(fā)展空間和院企合作的良好開端,;招標采購的透明公開,,在實現(xiàn)醫(yī)患雙贏的基礎(chǔ)上也建立起職工對醫(yī)院的關(guān)心和對院領(lǐng)導的信任;服務質(zhì)量的不斷改進,,使中心醫(yī)院這個品牌得到廣大患者及社會
各界的認可,;2006年醫(yī)院各項工作取得的成績,是×市衛(wèi)生局正確領(lǐng)導和社會各界大力支持的結(jié)果,,是全院廣大職工團結(jié)一心共同努力的結(jié)果,。
我們在回顧工作、肯定成績的同時,,也必須清醒地看到我們工作中存在的不足和問題,。這些問題如不能引起足夠的重視并加以認真解決,將在不同程度上制約學科的建設(shè)與發(fā)展,,將影響醫(yī)院的核心競爭力,。目前我院存在的主要問題:
(一)醫(yī)療用房不足、住院難的問題越來越凸現(xiàn),,在制約醫(yī)院發(fā)展的同時也增加了醫(yī)療隱患,。隨著西部地區(qū)人口的增加,我院綜合實力和知名度的進一步提高,,就診患者特別是危急重癥和疑難病人增多,。雖然醫(yī)院通過加快周轉(zhuǎn)、限定加床等手段,,但由于危重病人增多,、醫(yī)保限制、二級轉(zhuǎn)診尚未形成,、穩(wěn)定期
的病人無轉(zhuǎn)出接收醫(yī)院,,全院80%的科室過度加床。導致?lián)衿谑中g(shù)病人及特需病人明顯減少,,對醫(yī)院發(fā)展造成非常大的負面影響,。
(二)學科發(fā)展不平衡。有的學科保持著旺盛的競爭力,,而有的學科甚至是重點學科卻停滯不前,,沒有形成新的競爭優(yōu)勢,很容易在同一領(lǐng)域被淘汰,,人才結(jié)構(gòu)也有待于進一步優(yōu)化,。有的學科內(nèi)部因人與人之間的矛盾突出,科室不能形成合力,,成為影響學科發(fā)展的主要障礙,,應引起足夠的重視。
(三)由于各種原因造成職稱聘任和護士長以上中層干部聘任工作未能進行,,在中層干部和職工中引起一定的思想波動,。
(四)部分職能部門作用發(fā)揮不足,,有的干部不能夠深入臨床一
線,不能為領(lǐng)導決策提供依據(jù),,不能及時化解矛盾協(xié)調(diào)關(guān)系,,缺乏管理創(chuàng)新的能力。
(五)醫(yī)療糾紛呈上升趨勢,,個別科室比較集中,。醫(yī)療糾紛中部分是由于我們的缺陷造成的,與我們醫(yī)療質(zhì)量管理力度不夠,、科主任責任落實不到位,、醫(yī)務人員質(zhì)量意識不強有關(guān)。
二,、2007年工作要點
2007年是“十一五”計劃開局第二年,,也是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展十分重要的一年。我們將全面落實科學發(fā)展觀,,以醫(yī)院發(fā)展作為第一要務,,以“建設(shè)×市西部醫(yī)療中心”作為我們的共同愿景,以人本管理凝聚人心,,以新思路,、新觀念、新舉措增強醫(yī)院工作的生機與活力,,加快醫(yī)院的發(fā)展,。
(一)以提高醫(yī)療質(zhì)量為重心,逐步建立醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全保障系統(tǒng),。
我們必須集中精力抓好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,必須強化醫(yī)院科學管理提高整體績效,,這是醫(yī)院生存和發(fā)展的關(guān)鍵,。今年,我們要加強基本技能與技術(shù)提高的培訓,,由職能部門制定培訓計劃,,落實到人。要加強醫(yī)療過程的標準化管理,,突出重點科室和部門,,對醫(yī)療質(zhì)量的全過程進行監(jiān)督檢查。要定期組織對有缺陷的病例進行分析,,找出存在的共性問題,,做到舉一反三,杜絕醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故的發(fā)生。我們要每月選派2名主任和2名醫(yī)生輪流到醫(yī)務科進行掛職鍛煉,,參與醫(yī)療質(zhì)量的檢查和醫(yī)療糾紛的處理,,消除本位思想,學會站在全院的角度學習和處理問題,。我們必須繼續(xù)堅持一直以來實行的三級醫(yī)師
查房等行之有效的制度,要由過去的人治向制度化管理轉(zhuǎn)變,,由被動轉(zhuǎn)為主動,,由他控變?yōu)樽钥兀拐麄€醫(yī)療過程成為一個不斷反饋,、不斷調(diào)整,、不斷規(guī)范的過程,從整體上加強和推進醫(yī)療服務的規(guī)范化,、法制化和標準化,。我們的目標是用3-5年的時間建立起適合我院特點的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全保障體系。
(二)以加強學科建設(shè)為重點,,鼓勵人才創(chuàng)新發(fā)展,,形成一種品牌優(yōu)勢。
隨著社會資本將被允許進入公立醫(yī)院,,無論是公立醫(yī)院還是私立醫(yī)院,,都將在市場上平等競爭。我們作為市屬最大的綜合性醫(yī)院,,必須進一步樹立和落實科學發(fā)展觀,,在技術(shù)、服務,、品牌,、規(guī)模等諸多方面體現(xiàn)出競爭的優(yōu)勢。我們要加大對學科帶頭人,、中青年業(yè)務骨干和外語人才的培養(yǎng)力度,,調(diào)動和發(fā)揮知名專家的作用,引進臨床,、管理方面高層次實用型的人才,,注重對引進的人才進行跟蹤考核與調(diào)查。我們要繼續(xù)鞏固原有重點學科已取得的成績,,發(fā)現(xiàn)和培植新的重點學科,,鼓勵承(協(xié))辦國家、省,、市級的學術(shù)交流,,樹立醫(yī)院的品牌。
(三)完成中層干部新一輪的聘任和專業(yè)技術(shù)職稱聘任工作,。
本著為醫(yī)院發(fā)展和對事業(yè)負責的態(tài)度,,兼顧公平,、公正、公開的原則,,出臺聘任工作實施方案,,鼓勵符合條件的職工積極參與競爭。通過個人自薦,、群眾推薦,、組織舉薦,實現(xiàn)醫(yī)院管理干部的最佳配置,,對熱點科室干部的崗位交流要在50%以上,,從多方面培養(yǎng)鍛煉干部,激發(fā)干部的創(chuàng)新意識和實干精神,,增強工作的主動性和前瞻性,。職能
科室的負責人要結(jié)合本科室的特點,做一個改善醫(yī)院管理的項目,,要在省級以上刊物上發(fā)表一篇管理方面的論文,。每位管理干部要圍繞醫(yī)院管理的重點、難點問題提出切實可行的解決辦法和改進措施,,并在工作實踐中善于總結(jié),,積累經(jīng)驗,真正體現(xiàn)向管理要質(zhì)量,、向管理要效率,、向管理要效益。
(四)完善激勵機制,,逐步提高學科帶頭人和技術(shù)骨干的薪酬水平,。
在前期充分調(diào)查研究和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,我們將出臺《關(guān)于對優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才實行崗位薪酬的管理辦法》,,實行按崗定薪,。享受年薪收入的職工,其原有的基本工資,、崗位工資和效益工資全部停發(fā),,個人國家政策性工資作為檔案工資管理。根據(jù)科室規(guī)模,、技術(shù)含量,、風險程度、責任大小,、工作強度和經(jīng)濟效益等因素,,將科室進行分類并依據(jù)科室分類確定崗位年薪收入標準,逐步建立起良好的激勵機制,提高醫(yī)院的核心競爭力,。
(五)堅持科學的發(fā)展觀,,適度擴大醫(yī)院的規(guī)模,拓寬醫(yī)院發(fā)展的空間,。
我院醫(yī)療用房不足,、住院條件擁擠、住院環(huán)境差,、醫(yī)護人員超負荷運轉(zhuǎn),,成為醫(yī)療安全的重大隱患和制約醫(yī)院發(fā)展的重要因素。我院現(xiàn)每床占有建筑面積46平方米,,明顯低于衛(wèi)生部規(guī)定的標準(61平方米/床)。我院與省內(nèi)外兄弟醫(yī)院相比,,無論從占地面積還是從建筑面積均非常小,,與×市規(guī)模及整體實力不相符合。迫切需要改善住院條件,,是滿足西部地區(qū)居民和危急重癥患者就診的需要,,是建立與
中心醫(yī)院品牌相匹配規(guī)模的需要,是有效減少醫(yī)療隱患杜絕醫(yī)療事故發(fā)生的需要,,是不斷適應醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和有效應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的需要,。在各級領(lǐng)導的支持下,利用各種條件積極爭取擴大規(guī)模,。
我們要審視目前的形勢,,今后國家將重點建設(shè)公共衛(wèi)生體系及應急救助醫(yī)療體系。政府對醫(yī)院投入越來越少,,醫(yī)院發(fā)展缺乏政府財政方面的資金支持,。今后,為了減輕患者醫(yī)療費用負擔過重的問題,,還要對藥品不斷地進行降價,、限價,對醫(yī)療服務價格要不斷地進行調(diào)整,,醫(yī)院的利潤空間越來越少,。
但是,由于人們的健康需求增加,,醫(yī)療市場日趨規(guī)范,,醫(yī)療市場競爭更加激烈,這也給醫(yī)院的發(fā)展帶來前所未有的機遇,。因此,,醫(yī)院必須抓住這一難得的歷史機遇,適度擴大醫(yī)院規(guī)模,有重點地做強幾個科室,,提高醫(yī)院的核心競爭力,。目前,結(jié)合×市衛(wèi)生資源及醫(yī)療機構(gòu)的整體布局,,我們領(lǐng)導班子正在爭取外部條件,,已初步形成幾套可行的方案??傊?,醫(yī)院擴建具有歷史責任和意義,同時也需要全院職工的努力與配合,,衷心希望這一設(shè)想能夠早日實現(xiàn),。
讓我們滿懷激情,士氣激揚,,以改革創(chuàng)新的意識,、求真務實的精神、腳踏實地的作風,,為提高醫(yī)療質(zhì)量,、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的貢獻!讓我們?nèi)郝毠す餐瑪y起手來,,集中智慧,、凝聚力量、齊心協(xié)力,、銳意進取,、努力工作、更有作為,!以××更好,、更快、更強的發(fā)展為×市的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務,,為×市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力,!
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作為一名醫(yī)護人員,護士本身的工作就特別的繁復,,讓我了解到這更要求我們要具有仔細,、認真的工作態(tài)度,時刻謹記:三查七對,,盡最大努力把錯誤率降到最低,,爭取做到盡善盡美,盡一切努力避免錯誤的發(fā)生,。
在各科室學習中,,讓我看到作為一個良好的科室:醫(yī)護人員之間的配合是多么重要,,只有醫(yī)護之間配合的完美才能給病人一溫馨、舒適的感覺,,讓病人切身體會到他充分受到重視,,我們作為醫(yī)護人員真的很關(guān)切他,讓病人相信他在這里能夠得到最好的治療,,相信我們醫(yī)護人員,,配合我們的工作。
在實習過程中完成了在護理道路上的第一次,。第一次為病人進行靜脈輸液的緊張,;第一次給病人某些操作的尷尬,第一次被病人拒絕時的委屈,;第一次……總之,,很多的第一次讓我在實習過程中不斷成長,慢慢改善,,讓我知道在以后的工作的道路有更多的責任等著我,。
第一次踏進科室進行實踐學習的時候,心里的緊張怎么也緩解不下來,,像十五個吊桶打水——七上八下,拼命的深呼吸,,才把情緒穩(wěn)定下來,,護士長說進到一個科室,首先要了解到這個科室的布局,,一些重要藥品,,器械的存放處;其次要知道該科室的特色,,掌握該科室一些常見病的表現(xiàn),,更重要的是要知道常見病的并發(fā)癥,以及如何預防并發(fā)癥,。再次,,也是最重要的一點,就是要認真,,仔細,,嚴格執(zhí)行“三查七對”原則,做任何一項操作都要做到認真,、仔細,。
同時,在實習過程中,,加強了我的基礎(chǔ)知識能力,,熟練掌握了護理技能操作,,熟悉了各科室的護理操作過程、護理內(nèi)容,,了解了各科室的特色,,掌握了各科室藥物的作用,配伍禁忌,,注意事項,。讓病人對我的工作給與肯定,相信我可以,,從而讓我明白了想要取得病人的信任,,不僅要有良好的溝通能力,認真負責的工作,,更要具有扎實的專業(yè)基礎(chǔ)知識和良好的操作技能,,盡最大努力減輕病人的痛苦,盡量體諒病人,,取得病人的配合,。
許多人都說我們醫(yī)護人員的心狠,其次又哪里是我們的心狠,,作為醫(yī)護人員,,我們每天都目睹著生存和死亡的交戰(zhàn)。因為我們醫(yī)護人員比常人更明白生命的珍貴,,并不是醫(yī)護人員無動于衷,,而是因為我們明白,生存的價值體現(xiàn)在它無法永恒,,死亡和生存同樣值得尊重,,也正因為如此,人類才會生生不息,。同時,,在面對逝去的人,我們祝愿他:一路走好,;面對生存的人,,我們告誡他:不要再來了。
所以,,在各科室的學習中,,我明白了作為一名合理的醫(yī)護人員與病人溝通的重要性,我們通過與病人及家屬交談,,觀察病人的言行舉止,,獲取病人入院后的第一資料,從而了解病人的病情發(fā)展的過稱,。在病人入院后通過與病人交談,,觀察病人的言行舉止,,從而了解病人的病情,判斷出該套治療方案是否對病人有效,,進而針對病人的病情對治療方案進行修改,,同時通過交談也讓病人及家屬了解到所患疾病,解除病人焦慮不安的心理,,讓他們擁有該疾病的初步知識,,為以后的健康教育作準備,再有就是拉近了我們醫(yī)護人員與病人之間的距離,,消除病人對環(huán)境改變的不安全感所是產(chǎn)生的憂慮心理,,讓病人能夠快速的適應環(huán)境,盡早配合我們的治療,。
同時,,也讓我們知道在醫(yī)護人員面前人人平等,不再有男女之分,,窮也好,,富也好,只要是病人他就有要求治療的權(quán)利,,就是我們的責任,,我們就要對他負責,在我們這里,,病人與醫(yī)護人員之間更不會存在輸贏,,輸了怎樣,贏了怎樣,,如果病人連生病都沒有了,誰又能了解到病人對生命即將逝去的恐懼與無奈,,誰有能體會到那種想要留在家人身邊相陪卻不得不讓他們痛哭流淚的心傷與心碎,。又哪里來的對與錯,又怎么去評價輸與贏,。作為醫(yī)護人員我們所應作的就是面對每一個病人都要有一顆平常心,,不要用有色眼鏡去看待任何一個病人,即使病人是一個窮兇極惡之人,,也不要去責怪怨恨與他,,來到我們面前,他只是一個病人,,我們哪里有權(quán)利去責怪怨恨與他,,我們所能做的,也應該做的就是減輕他的痛苦,。
總之在十個月的實習過程中了解了很多,,熟悉了很多,,也掌握了很多。在實習當中讓我切身體會了作為一名護士所應具有的:耐心,,包容心,,責任心。明白了學習是基礎(chǔ),,實踐是根本,,思考是關(guān)鍵的理念。知道了,;多聽,、多看、多想,、多做的重要性,,更要做到急病人之所急,想病人之所想,,把病人當成自己的親人,,擁有善于觀察與獨立思考的能力。時刻銘記:我們醫(yī)的是人,。
感謝所有指導和教誨過我的老師,,謝謝她們的培養(yǎng),以后的工作中我將更加努力,,使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,,以便能更好的服務于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,,以無愧于白衣天使的光榮稱號,!時刻銘記作為一名護士的誓言,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務,,早日成為一名優(yōu)秀的白衣天使,。
醫(yī)院年度工作總結(jié)個人醫(yī)院年度工作總結(jié)報告實用篇三
1、成立了“三級心血管病”醫(yī)院復審委員會,,制定了《醫(yī)院“三級”復審工作實施方案》;組織醫(yī)院領(lǐng)導班子及各科室主要負責人學習了“醫(yī)院管理評價指南實施細則”和“三級心血管病醫(yī)院評審細則”,,并將責任落實到了科室和個人;組織多名中層領(lǐng)導到北京、南京等地的知名心血管病醫(yī)院進行參觀學習,。
2,、給各科室下發(fā)了“醫(yī)院文件、各類規(guī)章制度,、各項預案,、醫(yī)德醫(yī)風、綜合目標考核”等各項文件,,對醫(yī)院管理,、醫(yī)療管理,、總務、財務管理,、治安規(guī)章制度及各級工作人員職責進行了完善,,并編制了“醫(yī)院管理規(guī)范”,著手印刷,。制定了醫(yī)院“院務公開制度”,、“醫(yī)院文明服務制度”、“崗位職務聘用制度”,、“醫(yī)療器械及耗材采購管理辦法”等,。
3、 月 日,,安徽省衛(wèi)生廳組織有關(guān)領(lǐng)導和專家一行就我院“三級心血管病醫(yī)院”醫(yī)院等級設(shè)置進行了考察和驗收,。專家們從“醫(yī)院綜合管理、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進,、醫(yī)療安全,、醫(yī)院服務及醫(yī)院績效”五方面分成“醫(yī)院綜合管理、醫(yī)療病案,、醫(yī)療質(zhì)控,、院感、護理和醫(yī)技”五個小組,,分別對我院的各項工作進行了檢查,。衛(wèi)生廳領(lǐng)導對醫(yī)院近年來所做的工作給予了充分肯定,但也提出了“門診病歷不健全且書寫不規(guī)范,,醫(yī)療質(zhì)量管理須進一步加強,、無專職的急救醫(yī)生”等存在的問題??疾祢炇战Y(jié)束后,,醫(yī)院組織有關(guān)人員對專家們提出的意見、建議等進行了匯總整理,,制定了改進措施,確定了責任人和完成時間,,醫(yī)院不定期進行了督導檢查,。
4、加強醫(yī)療安全管理,,制定了“醫(yī)療風險預警制度”,、“醫(yī)療安全教育檢查制度”、“護理差錯事故應急預案”,、“醫(yī)院廢棄物管理制度”,、“精神,、麻醉類藥品安全管理制度”等,加大檢查落實力度,,年內(nèi)無重大醫(yī)療過失行為和重大安全事故發(fā)生,。
5、全面推行成份輸血工作,。建立健全了輸血記錄,、差錯事故登記和輸血不良反應登記分析等相應的規(guī)章制度。20xx年,,共計輸紅懸1003u,、輸濃縮血小板20 u,輸血漿99750ml,,輸全血1000ml,。
醫(yī)院年度工作總結(jié)個人醫(yī)院年度工作總結(jié)報告實用篇四
醫(yī)院現(xiàn)有職工35人,其中臨時工13人,,開放床位30張,,在原有臨床科室的基礎(chǔ)上,今年又增加了針灸理療科,。是去年年底云南省衛(wèi)生廳中醫(yī)處下達我院??茖2〗ㄔO(shè)項目,按照上級要求,,擬定了《**縣中醫(yī)院??平ㄔO(shè)實施方案》,找準了發(fā)展的路子,,形成了自己的優(yōu)勢和特色,,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平,逐步形成“人無我有,,人有我優(yōu),,人優(yōu)我新,人新我精”的格局,,贏得了廣大患者的好評和上級部門的認可,。20xx年未發(fā)生過醫(yī)療事故,急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,,收治的病種已越來越多,,醫(yī)院呈現(xiàn)出較好的發(fā)展勢頭。
1,、醫(yī)療收入出現(xiàn)逐年上升的趨勢,。門診量及住院病人量醫(yī)療收入較去年有所增長,截止12月10日全年門診量37751人次,比去年同期增長31.5%,,住院人數(shù)525人次,,比去年同期增長110%,全年業(yè)務總收入180萬元,,比去年增長67%,。
2、進一步加強行業(yè)作風建設(shè),。把黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作作為一項長期的任務來抓,,加強領(lǐng)導,建立健全各項規(guī)章制度,,相互監(jiān)督與制約,。廣泛開展社會主義榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風教育,把榮辱觀和醫(yī)德醫(yī)風教育納入醫(yī)務人員的教育,、考核,、晉聘評先評優(yōu)和各種獎懲范圍。11月份我院自籌資金安裝了一套醫(yī)院微機化管理系統(tǒng),,盡可能簡化服務流程,,嚴格實行門診、住院費用一日清單制和醫(yī)療收費,、藥品價格查詢,,提高醫(yī)療收費的透明度,尊重患者的知情權(quán),、選擇權(quán),、監(jiān)督權(quán),使醫(yī)院管理更加科學化,、規(guī)范化,。
3、認真開展“新農(nóng)合’工作,。我院非常重視新農(nóng)合這項工作,,成立的新農(nóng)合辦直接由一名副院長負責管理。為滿足參合農(nóng)民看病,、治病的要求,,在衛(wèi)生局合管辦召集下,實現(xiàn)了藥品統(tǒng)一招標采購,。嚴格執(zhí)行新農(nóng)合政策,,自覺遵守各項規(guī)章制度,不斷創(chuàng)造條件,,減免程序方便、快捷,,認真做好減免公示,,主動接受群眾監(jiān)督,,讓農(nóng)民真正得到實惠。
4,、??茖2〗ㄔO(shè)有新進展。努力培養(yǎng)壯大充實已開設(shè)的消化病內(nèi)科,、皮膚病科,、中醫(yī)肛腸科和美容科,新增加的針灸理療中心,,一炮打響,,為提高診療水平,積極改善和創(chuàng)造條件,,在財力,、物力、人力方面給予適當傾斜,,使其逐漸成熟,。對門診病房、診療室進行了裝修,、改造,,選派業(yè)務骨干到省、市級醫(yī)院進修學習,,增強了醫(yī)院的總體服務功能和水平,,帶動醫(yī)院全面發(fā)展。
5,、傳染病管理工作穩(wěn)步推進,。我院在人少事多、醫(yī)務人員嚴重不足的情況下,,仍然把傳染病防治工作放在第一重要位置,,在防治知識方面經(jīng)常組織學習,加強疾控等各部門之間溝通與協(xié)調(diào),,規(guī)范內(nèi)部管理,,建立相關(guān)管理制度。按照上級要求,,精心組織,、合理安排,就可能步入一個良性的循環(huán),。
6,、積極爭取項目資金,加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力實現(xiàn)又好又快的發(fā)展,。組織編輯了《**縣中醫(yī)院住院部項目建設(shè)可行性論證報告》,,7月份已將此報告上報到市發(fā)改委盡快納入規(guī)劃。11月份國家擴大內(nèi)需促進經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展,,主管部門高度重視,,抓機遇,求發(fā)展,,主要領(lǐng)導親臨省,、市發(fā)改部門主動匯報醫(yī)院項目申報情況,力爭明年下達項目建設(shè)資金,,才能為醫(yī)院的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ),。
7、社區(qū)衛(wèi)生服務工作健康有序地進行,。 我院對此項工作高度重視,,結(jié)合我縣實際,成立醫(yī)院社區(qū)服務領(lǐng)導組,并明確了工作內(nèi)容,,要求制定了有關(guān)的管理制度,。服務中心在我縣老干局、轅門社區(qū)和筆山社區(qū)進行了調(diào)查和體檢,,為居民建立了千余份個人檔案和健康檔案,,一百余份慢性病管理檔案。同時,,通過發(fā)放宣傳單,、張貼健康教育標語、黑板報,、口頭宣傳等向社會做宣傳,,為進一步開展服務奠定了基礎(chǔ)。為引進新的服務理念和提高服務水平,,我院積極響應上級號召,,于11月13日選派醫(yī)務人員到昆明參加社區(qū)服務發(fā)展論壇會。面對困難,,我們的醫(yī)生沒有退縮,,而是知難而上,努力做好居民的思想工作,,耐心解釋,,讓居民了解了社區(qū)衛(wèi)生服務的意義,有什么好處,,強調(diào)社區(qū)衛(wèi)生服務是黨和政府為居民辦實事,,辦好事的具體體現(xiàn),。
20xx年工作要以鄧小平理論為指導,認真踐行“三個代表”重要思想,,全面落實科學發(fā)展觀,,認真學習宣傳、貫徹黨的xx大精神,,繼續(xù)認真持久地抓好醫(yī)療服務質(zhì)量,按照醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃及其國家配套文件精神,,一步一個腳印地抓好落實,,真正做到內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,、強化管理,,使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階,。重點抓好以下幾個方面的事情,。
1、認真學習落實醫(yī)院各級各類崗位職責和逐步建立健全各項規(guī)章制度,。我院將匯集整理各級各類崗位職責和各項規(guī)章制度,,準備編印成冊讓各科室每位職工學習掌握,該上墻的要上墻,。這項工作非常重要,,是搞好醫(yī)院工作的基礎(chǔ),必須認真抓好,。動員全院職工學習掌握,,進行考核考試,真正落實到工作實際中,,使工作制度化,、規(guī)范化。
2,、新建住院樓建筑面積2250㎡,,社區(qū)衛(wèi)生服務中心建筑面積1000㎡,前期已作了項目規(guī)劃及申報工作,,快速向領(lǐng)導和相關(guān)部門匯報,,爭取領(lǐng)導和各相關(guān)部門及其社會的支持,建立專門的醫(yī)院建設(shè)領(lǐng)導組,,克服種種困難,,力爭早日動工興建,硬件建設(shè)能上一步,,醫(yī)院擴大了,,就能步入一個新的良性軌道,。
4、繼續(xù)加強??茖2〗ㄔO(shè),。在現(xiàn)有專科的基礎(chǔ)上,,擴大業(yè)務范圍,,積極爭取專科項目,,看準醫(yī)療市場需求,,除新建專科外,,把特色科室做大做強,,帶動醫(yī)院全面發(fā)展。
5,、加強醫(yī)院宣傳,。在加強內(nèi)部管理和積極創(chuàng)收的同時,注重加強醫(yī)院宣傳的力度,,利用各種形式,,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,,使醫(yī)院知名度越來越高,。注重信息溝通,把醫(yī)院重大實事,、情況及時向上級有關(guān)部門報告,,使領(lǐng)導了解中醫(yī)院,支持中醫(yī)院,。
醫(yī)院年度工作總結(jié)個人醫(yī)院年度工作總結(jié)報告實用篇五
一,、主要成績:
1、進一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,,全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,,滿足病員群眾的醫(yī)療要求,并認真學習了《病例處方書寫規(guī)范》,、各項《核心制度》,,《醫(yī)療法規(guī)》等。規(guī)范了廣大醫(yī)護人員的醫(yī)療行為,,教育大家學法,、懂法、守法,,依法保護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,,為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ),。
2、加強各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度,,并更好的落實臨床,、醫(yī)療護理制度,全方面提高我院的診療水平,。在劉院長的督導下,、黃副院長的指導與幫助下,多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護人員會議,,布置臨床工作,。就業(yè)務學習醫(yī)療文書書寫等方面進行認真仔細的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決,。為進一步加強醫(yī)療安全,定時組織各科人員參加會議,,就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,,加以討論商量下一步的工作及防范措施,為臨床安全醫(yī)療提供了保障,。
3,、加強臨床業(yè)務學習,針對我院實際特點,,通過科室主任講座形式,,提高了我院醫(yī)療學習的風氣,并多次組織心肺復蘇演練,,取得了良好的效果,,達到了預期的學習目的。
4,、時刻不忘首診醫(yī)師負責制,,嚴格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護人員團結(jié)協(xié)作各自認真履行職責,,使每一位病人都得到了最好的救治,。內(nèi)三科建立2個多月來,沒有因為搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生,。
5,、在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,內(nèi)三科涌現(xiàn)出很多好人好事,,崔冰,,李永娜,王秀翠,,曹春多次受到患者表揚,,并為科室贏得多面旌旗,。
6、內(nèi)三科在短短2個月時間內(nèi),,收治患者 人,,治愈 人,好轉(zhuǎn) 人,, 死亡 0 人,,治愈率 %??梢哉f是碩果累累,。
7、醫(yī)務人員努力提高服務態(tài)度及服務質(zhì)量,,使來院就診病人抱著希望而來,,滿意而歸。每一位醫(yī)務人員以方便病人為己任,,急病人之所急,,想病人之所想。全方面的方便病人,。通過全院醫(yī)護人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力,,圓滿完成本年度工作。
二,、 存在問題:
1,、病房工作繁瑣,既對門診又對住院,,工作千頭萬緒,。沒有時間靜下心來為醫(yī)院長遠打算。把工作做得更細,。
2,、學習風氣不足,要進一步加強業(yè)務學習及進修學習,,提高科室醫(yī)務人員的業(yè)務技術(shù)水平及工作能力,。學習氛圍還不夠濃厚,應該進一步加強,。
3,、科室各項登記不夠及時、認真仔細,。針對此情況下一步將建全各項登記制度,,杜絕人為因素的存在。
4,、管理有疏漏,,開展業(yè)務范圍較狹窄,。下一步加強管理,制定工作目標,,拓展業(yè)務范圍,,引進新技術(shù)。
總之,,在20__年工作中有得有失,,在今后的工作中仍需努力,堅持不懈地抓好醫(yī)療質(zhì)量的管理,,將各項工作做到實處,,落實到人。使內(nèi)三科工作安全平穩(wěn)的進行,,為我院的安全醫(yī)療工作貢獻出所有的力量,。20__年即將來臨,在新的一年里我們在全面提高診療水平及服務態(tài)度的基礎(chǔ)上,,以二級醫(yī)院評審標準完善其他工作,,讓我們共同期待一個新的二級醫(yī)院的誕生!