光陰的迅速,,一眨眼就過去了,很快就要開展新的工作了,,來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。怎樣寫計(jì)劃才更能起到其作用呢?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢,?以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
企業(yè)新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃表企業(yè)新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃篇一
1,、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,,組織結(jié)構(gòu),,使其更快適應(yīng)工作環(huán)境,。
2,、讓新員工熟悉崗位職責(zé),工作流程,,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì),。
公司所有新進(jìn)員工
新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月,包括2—3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn),。
1,、脫崗培訓(xùn):采用集中授課的形式。
2,、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式,。
公司簡介、公司管理制度,、部門管理制度,、職位說明書、案例
1,、公司概況(歷史,、背景、經(jīng)營理念,、愿景,、價(jià)值觀)
2、組織結(jié)構(gòu)圖
3,、公司福利待遇方面(保險(xiǎn),、休假、請(qǐng)假等)
4,、薪酬制度(發(fā)薪日,、發(fā)薪方式)
5,、績效管理制度
6、職位說明書和具體工作規(guī)范,、工作技巧
7,、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級(jí)、下級(jí),、同事及合作部門的同事等)
8,、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求
1、書面考核,。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者,。脫崗培訓(xùn)中使用。
2,、應(yīng)用考核,。通過觀察測(cè)試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級(jí),、同事,、行政人事部共同。
行政人事部與新員工所在部門通過與受訓(xùn)者,、教師,、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況,,逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差,,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效,,達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo),。
企業(yè)新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃表企業(yè)新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃篇二
一、動(dòng)員,、組織,、培訓(xùn)學(xué)習(xí)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》,。
二,、安全工作的意義和作用。
三,、安全檢查知識(shí)
1,、安全檢查的作用;
2、安全檢查的內(nèi)容;
3,、消防安全自查工作,。
四、如何處理突發(fā)情況
1,、如何報(bào)警;
4,、如何逃生,,有針對(duì)性選擇:被困電梯如何自救,高層建筑火災(zāi)逃生方法,,燒傷的急救,,休克的急救,火場(chǎng)上如何救人,,歌舞廳,,卡拉ok火災(zāi)的逃生方法,遇火自救七法,,火場(chǎng)逃生的十種方法等,。
五、滅火器的正確使用方法及現(xiàn)場(chǎng)演練,。
三級(jí)安全教育培訓(xùn)計(jì)劃
為了規(guī)范新入廠員工的安全教育,,從源頭把好安全關(guān),消減安全風(fēng)險(xiǎn),,特指定本計(jì)劃,。
一、 三級(jí)安全教育的有關(guān)規(guī)定
1995年原勞動(dòng)部《企業(yè)職工勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育管理規(guī)定》提出了“企業(yè)新職工上崗前必須進(jìn)行廠級(jí),、車間級(jí),、班組級(jí)三級(jí)安全教育”的要求,。并要求三級(jí)安全教育時(shí)間不得少于40學(xué)時(shí),。
2.《安全生產(chǎn)法》第二十一條規(guī)定:“生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),保證從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí),,熟悉有關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,,掌握本崗位的安全操作技能。未經(jīng)安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)的從業(yè)人員,,不得上崗作業(yè),。”其中,,從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)主要有新員工上崗前的三級(jí)教育,、“四新”教育和變換崗位教育、經(jīng)常性教育等,。
3. 對(duì)新進(jìn)入單位的員工應(yīng)進(jìn)行廠,、車間、班組三級(jí)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),。對(duì)從事鉆井,、井下作業(yè)、油田建設(shè)施工,、采油,、油氣儲(chǔ)運(yùn)和危險(xiǎn)化學(xué)品的生產(chǎn),、儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)任kU(xiǎn)性較大的專業(yè)和崗位的新員工,,教育培訓(xùn)時(shí)間不得少于48學(xué)時(shí),,其他專業(yè)和崗位教育培訓(xùn)時(shí)間不得少于24學(xué)時(shí)。
4. 新員工入廠時(shí),,由人力資源部開具安全教育通知單,,然后介紹到安全科進(jìn)行廠級(jí)安全教育,時(shí)間為2天;廠級(jí)安全教育結(jié)束后,,經(jīng)考試合格并由安全教育負(fù)責(zé)人填寫三級(jí)安全教育卡,、簽署意見后,由新員工帶著三級(jí)安全教育卡回到人力資源部,,人力資源部再將新員工分配到車間教育,,時(shí)間為2天;車間教育結(jié)束后,經(jīng)考試合格并由教育負(fù)責(zé)人填寫三級(jí)安全教育卡,、簽署意見后,,將新員工介紹到班組教育,時(shí)間為2天,。調(diào)崗員工不進(jìn)行廠級(jí)安全教育,,由安全科出具三級(jí)安全教育卡后,到車間,、班組進(jìn)行二級(jí)安全教育,。
二、 三級(jí)安全教育內(nèi)容
2.介紹企業(yè)基本情況,,主要崗位及危險(xiǎn)因素;
3.安全環(huán)保職業(yè)衛(wèi)生基本知識(shí);
4.本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度,、勞動(dòng)紀(jì)律;
5.有關(guān)事故案例及原因分析。
2.本車間的危險(xiǎn)區(qū)域,、有毒有害因素及必須遵守的安全事項(xiàng);
3.預(yù)防工傷事故和職業(yè)病的主要措施;
4.典型事故案例及事故應(yīng)急處理措施,。
(三)班組級(jí)安全教育主要內(nèi)容本班組安全生產(chǎn)情況;
2.遵章守紀(jì)教育和崗位安全操作規(guī)程;
4.崗位間工作銜接配合的安全事項(xiàng);
5.典型事故及發(fā)生事故后應(yīng)采取的緊急措施;
6.勞動(dòng)防護(hù)用品(用具)的性能及其正確使用方法。
7.工作中常見的安全標(biāo)志,、安全色介紹,。
企業(yè)新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃表企業(yè)新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃篇三
2、讓新員工熟習(xí)新崗位職責(zé),,工作流程,,與工作相干的保險(xiǎn),衛(wèi)生常識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì),。
二:培訓(xùn)程序
1,、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文明檔次,年紀(jì)構(gòu)造絕對(duì)集中時(shí),,由團(tuán)體職校與用人單位共同培訓(xùn),,獨(dú)特考察。(不按期)
2,、人數(shù)較少,,疏散時(shí),由具體用人單位從中心→具體班組負(fù)責(zé)培訓(xùn),,培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確以為證,,職校負(fù)責(zé)抽查。
三:培訓(xùn)內(nèi)容
1,、中央(公司)崗前培訓(xùn) ――中央籌備培訓(xùn)資料,。重要是要對(duì)新來員工表現(xiàn)歡送;依照各中心(公司)行業(yè)特色,,中心(公司)的組織結(jié)構(gòu),,工作性質(zhì),核心(公司)有關(guān)規(guī)章軌制跟本公司服務(wù)行業(yè)基礎(chǔ)素質(zhì)預(yù)備手冊(cè)或?qū)H酥v授,;指定新員工工作部分的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師,;解答新員工提出的問題。
2,、部門崗位培訓(xùn) ――新員工實(shí)際工作部門負(fù)責(zé),。
先容新員工意識(shí)本部門員工;參觀工作部門,;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,,部門內(nèi)的特別劃定;講解新員工崗位職責(zé)要求,,工作流程,,工作待遇,,指定一名老職工帶教新員工,;一周內(nèi),部門負(fù)責(zé)人與新員工進(jìn)行交流看法,,重申工作職責(zé),,指出新員工工作中呈現(xiàn)的問題,答復(fù)新員工的發(fā)問,;對(duì)新員工一周的表示進(jìn)行評(píng)估,,給新員工下一步工作提出一些詳細(xì)請(qǐng)求。
3,、集團(tuán)整體培訓(xùn):集團(tuán)職校負(fù)責(zé)--不定期
散發(fā)《員工培訓(xùn)手冊(cè)》――(簡述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,,描寫東南大學(xué)在南京市地輿地位,交通情形;集團(tuán)歷史與發(fā)展遠(yuǎn)景,,集團(tuán)的企業(yè)文化與經(jīng)營理念,;集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)及主要引導(dǎo),集團(tuán)各部門職能介紹,,主要服務(wù)對(duì)象,,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)品質(zhì)尺度等,;集團(tuán)有關(guān)政策與福利,,集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度,員工公道化倡議采用的渠道,;解答新員工提出的問題,。)
四:培訓(xùn)反饋與考核
2、培訓(xùn)實(shí)施進(jìn)程應(yīng)當(dāng)真嚴(yán)厲,,保障質(zhì)量,,所有培訓(xùn)材料留神保留,并注意在實(shí)施過程中一直修正,,完美,。
3、培訓(xùn)成果經(jīng)職校抽查后,,同一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書,;職校訂各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。
五:新員工培訓(xùn)實(shí)行
1,、招集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)職員,,就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會(huì)者意見,,完善培訓(xùn)方案,。
2、各中心(公司)盡快拿出存在針對(duì)性的培訓(xùn)教材,,落實(shí)培訓(xùn)人選,,配合集團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)治理網(wǎng)絡(luò)。
4,、所有新員工在正式上崗前,,都必須在中心(公司)集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn)),;而后再到詳細(xì)工作部門進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn)),;各中心(公司)可根據(jù)新員工根本情況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間,個(gè)別情況下,,培訓(xùn)時(shí)間為1-3天,;依據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時(shí)光一周為宜,培訓(xùn)及格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,,培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部,。
企業(yè)新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃表企業(yè)新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃篇四
新員工的前6個(gè)月的培養(yǎng)周期往往體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)于人才培養(yǎng)的重視程度,但許多企業(yè)往往只將重點(diǎn)放在前15天,,導(dǎo)致力新生代員工的離職率高峰出現(xiàn)在入職第6個(gè)月到1年,,讓企業(yè)損失大量的成本,如何快速提升新員工的能力,,取決于前180天管理者做了什么,。下面跟百分網(wǎng)小編一起來看看最新的企業(yè)新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃吧!
為了讓員工在7天內(nèi)快速融入企業(yè),管理者需要做到下面七點(diǎn):
2.開一個(gè)歡迎會(huì)或聚餐介紹部門里的每一人,,相互認(rèn)識(shí);
3.直接上司與其單獨(dú)溝通:讓其了解公司文化,、發(fā)展戰(zhàn)略等,并了解新人專業(yè)能力,、家庭背景,、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛好。
5.直接上司明確安排第一周的工作任務(wù),,包括:每天要做什么,、怎么做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門負(fù)責(zé)人是誰,。
7.讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸,,消除新人的陌生感,讓其盡快融入團(tuán)隊(duì),。關(guān)鍵點(diǎn):一起吃午飯,,多聊天,不要在第一周談?wù)撨^多的工作目標(biāo)及給予工作壓力,。
2.最好將新員工安排在老同事附近,,方便觀察和指導(dǎo)。
5.對(duì)其成長和進(jìn)步及時(shí)肯定和贊揚(yáng),,并提出更高的期望,,要點(diǎn):4c、反饋技巧,。
在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予適當(dāng)?shù)膲毫?,往往能促進(jìn)新員工的成長,但大部分管理者卻選了錯(cuò)誤的方式施壓,。
2.多開展公司團(tuán)隊(duì)活動(dòng),觀察其優(yōu)點(diǎn)和能力,,揚(yáng)長提短;
管理者很容易吝嗇自己的贊美的語言,,或者說缺乏表揚(yáng)的技巧,而表揚(yáng)一般遵循三個(gè)原則:及時(shí)性、多樣性和開放性,。
對(duì)于新生代員工來說,,他們不缺乏創(chuàng)造性,更多的時(shí)候管理者需要耐性的指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作,,如何融入團(tuán)隊(duì),。
4.如果出現(xiàn)與舊同事間的矛盾要及時(shí)處理;
度過了前90天,一般新員工會(huì)轉(zhuǎn)正成為正式員工,,隨之而來的是新的挑戰(zhàn),,當(dāng)然也可以說是新員工真正成為公司的一份子,。
3.每月舉辦一次各種形式的團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng),,增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力,關(guān)鍵點(diǎn):坦誠,、賞識(shí),、感情,、誠信。
1.
新員工入職培訓(xùn)考試題
3.
房地產(chǎn)新員工入職培訓(xùn)考試題
4.
入職培訓(xùn)考試試題
5.
煤礦新員工入崗前培訓(xùn)考試題
6.
企業(yè)新員工培訓(xùn)考試題
7.
新員工崗前培訓(xùn)試題
8.
入廠培訓(xùn)考試題
9.
新員工培訓(xùn)后考試試題
企業(yè)新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃表企業(yè)新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃篇五
第1階段:新人入職,,讓他知道來干什么的(3~7天)
2.開一個(gè)歡迎會(huì)或聚餐介紹部門里的每一人,,相互認(rèn)識(shí);
3.直接上司與其單獨(dú)溝通:讓其了解公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略等,,并了解新人專業(yè)能力,、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛好,。
5.直接上司明確安排第一周的工作任務(wù),,包括:每天要做什么、怎么做,、與任務(wù)相關(guān)的同事部門負(fù)責(zé)人是誰,。
7.讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸,消除新人的陌生感,,讓其盡快融入團(tuán)隊(duì),。關(guān)鍵點(diǎn):一起吃午飯,多聊天,,不要在第一周談?wù)撨^多的工作目標(biāo)及給予工作壓力,。
第2階段:新人過渡,讓他知道如何能做好(8~30天)
2.最好將新員工安排在老同事附近,,方便觀察和指導(dǎo),。
3.及時(shí)觀察其情緒狀態(tài),做好及時(shí)調(diào)整,,通過詢問發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力;
5.對(duì)其成長和進(jìn)步及時(shí)肯定和贊揚(yáng),,并提出更高的期望,,要點(diǎn):4c、反饋技巧,。
第3階段:讓新員工接受挑戰(zhàn)性任務(wù)(31~60天)
在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予適當(dāng)?shù)膲毫?,往往能促進(jìn)新員工的成長,但大部分管理者卻選了錯(cuò)誤的方式施壓,。
2.多開展公司團(tuán)隊(duì)活動(dòng),,觀察其優(yōu)點(diǎn)和能力,揚(yáng)長提短;
第4階段:表揚(yáng)與鼓勵(lì),,建立互信關(guān)系(61~90天)
管理者很容易吝嗇自己的贊美的語言,,或者說缺乏表揚(yáng)的技巧,而表揚(yáng)一般遵循三個(gè)原則:及時(shí)性,、多樣性和開放性,。
3.向公司同事展示下屬的成績,并分享成功的經(jīng)驗(yàn),,表揚(yáng)鼓勵(lì)的開放性;
第5階段:讓新員工融入團(tuán)隊(duì)主動(dòng)完成工作(91~120天)
對(duì)于新生代員工來說,,他們不缺乏創(chuàng)造性,更多的時(shí)候管理者需要耐性的指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作,,如何融入團(tuán)隊(duì),。
4.如果出現(xiàn)與舊同事間的矛盾要及時(shí)處理;
第6階段:賦予員工使命,適度授權(quán)(121~179天)
5.開始適度放權(quán)讓下屬自行完成工作,,發(fā)現(xiàn)工作的價(jià)值與享受成果
帶來的喜悅,,放權(quán)不宜一步到位;
第7階段:總結(jié),制定發(fā)展計(jì)劃(180天)
第8階段:全方位關(guān)注下屬成長(每一天)
度過了前90天,,一般新員工會(huì)轉(zhuǎn)正成為正式員工,,隨之而來的'是新的挑戰(zhàn),當(dāng)然也可以說是新員工真正成為公司的一份子,。
3.每月舉辦一次各種形式的團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng),,增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力,關(guān)鍵點(diǎn):坦誠,、賞識(shí),、感情、誠信,。
企業(yè)新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃表企業(yè)新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃篇六
1,,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,,確定對(duì)員工的要求,,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。
2,,工作分析,。新員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的知識(shí),、技能和能力,,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,,可以直接參照書中對(duì)員工的要求。
3,,差距分析,。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對(duì)其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,,研究兩者之間存在的差距,,確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力。
二,、明確培訓(xùn)目標(biāo),,分層設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)
培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)依據(jù),具有宏觀,、不可操作性的特點(diǎn),。典型的表述如通過新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,,勝任新工作,,使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對(duì)總目標(biāo)的分解和細(xì)化,,具備可操作性,。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策,、規(guī)章制度,;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)、知道崗位的基本要求,;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等,。
三、遵循培訓(xùn)原則
培訓(xùn)原則是對(duì)該方案在設(shè)計(jì)理念上的界定,,常見的如以崗位時(shí)間鍛煉為主,,脫崗培訓(xùn)為輔,在實(shí)踐中快速成長,;針對(duì)不同類別的新員工針對(duì)性培養(yǎng),;培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核,。
四,、明確培訓(xùn)方案的適用對(duì)象
如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng),。
五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時(shí)間
一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個(gè)月,;到崗后的培訓(xùn)周期較長,會(huì)持續(xù)6個(gè)月—1年左右,。
六,、選定合適的培訓(xùn)責(zé)任部門
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責(zé)任部門為人力資源部或?qū)iT的培訓(xùn)中心,;在崗鍛煉期間,,由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉,,則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé),。
七、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容
一般來說,,新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識(shí),、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,,并與工作的要求相關(guān),。知識(shí)方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念,、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景,、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段,、產(chǎn)品和服務(wù)等,,專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對(duì)應(yīng)的專業(yè)知識(shí),如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試,。技能方面應(yīng)包括有效溝通,、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理,、會(huì)議管理等通用技能,。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化,。此外,,不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn),如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化,、政策等宏觀層面,,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé),、關(guān)鍵績效指標(biāo)等,。
八,、選擇合適的培訓(xùn)方式
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法,、案例法,、討論法、視聽法,、角色扮演法等,,他們各具特色,,在新員工入職培訓(xùn)中,,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用,。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
九,、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源
培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源,。一般應(yīng)包括教室、會(huì)議室,、工場(chǎng),、教材、筆記本,、筆,、模型、投影儀,、電視,、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷,,所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量考慮員工的感受,。
十、評(píng)估培訓(xùn)效果
企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)后,,應(yīng)采用一定的形式,,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型,,這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次:1,,反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),,通過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受,;2,學(xué)習(xí)層,,通過考試確定受訓(xùn)人員對(duì)原理,、技能,、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度;3,,行為層,,即行為改變,確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化,;4,,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績效,,可以通過一些指標(biāo)來衡量,,如生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率,、質(zhì)量以及企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)等,。
企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)要向第三、四層次的評(píng)估發(fā)展,,因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價(jià)值之所在,。企業(yè)應(yīng)注意,培訓(xùn)評(píng)估完成后,,需要撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告,,內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果,、評(píng)估結(jié)果及改進(jìn)建議,,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改進(jìn),。
企業(yè)新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃表企業(yè)新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃篇七
1,、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,,組織結(jié)構(gòu),,使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。
2,、讓新員工熟悉崗位職責(zé),,工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì),。
公司所有新進(jìn)員工
新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月,,包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。
1,、脫崗培訓(xùn):采用集中授課的形式,。
2、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。
公司簡介,、公司管理制度,、部門管理制度、職位說明書,、案例
1,、公司概況(歷史、背景,、經(jīng)營理念,、愿景、價(jià)值觀)
2,、組織結(jié)構(gòu)圖
3,、公司福利待遇方面(保險(xiǎn)、休假,、請(qǐng)假等)
4,、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)
5,、績效管理制度
6、職位說明書和具體工作規(guī)范,、工作技巧
7,、內(nèi)部員工的熟悉(本部門上級(jí)、下級(jí),、同事及合作部門的同事等)
8,、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求
1、書面考核,。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者,。脫崗培訓(xùn)中使用。
2,、應(yīng)用考核,。通過觀察測(cè)試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級(jí),、同事,、行政人事部共同。
行政人事部與新員工所在部門通過與受訓(xùn)者,、教師,、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況,,逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效,,達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo),。
1,組織分析,。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,,確定對(duì)員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求,。
2,,工作分析。新員工達(dá)到理想的工作績效所必須掌握的知識(shí),、技能和能力,,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對(duì)員工的要求,。
3,,差距分析,。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對(duì)其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,,研究兩者之間存在的差距,,確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任能力,。
培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)依據(jù),,具有宏觀、不可操作性的特點(diǎn),。典型的表述如通過新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況,,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,,使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對(duì)總目標(biāo)的分解和細(xì)化,,具備可操作性,。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念,、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度,;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí),、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等,。
培訓(xùn)原則是對(duì)該方案在設(shè)計(jì)理念上的界定,,常見的如以崗位時(shí)間鍛煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,,在實(shí)踐中快速成長,;針對(duì)不同類別的新員工針對(duì)性培養(yǎng);培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理,,嚴(yán)格考核,。
如本方案適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個(gè)月,;到崗后的培訓(xùn)周期較長,會(huì)持續(xù)6個(gè)月—1年左右,。
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,,責(zé)任部門為人力資源部或?qū)iT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,,由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé),;若跨部門鍛煉,則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé),。
一般來說,新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識(shí),、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),,他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關(guān),。知識(shí)方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境,、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景,、企業(yè)的標(biāo)志及由來,、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,,專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對(duì)應(yīng)的專業(yè)知識(shí),,如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完xx本專業(yè)相關(guān)圖書并通過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通,、團(tuán)隊(duì)合作,、時(shí)間管理,、會(huì)議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,,主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化,。此外,不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn),,如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化,、政策等宏觀層面,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能,、工作職責(zé),、關(guān)鍵績效指標(biāo)等。
培訓(xùn)方式通常包括如講授法,、演示法,、案例法、討論法,、視聽法,、角色扮演法等,他們各具特色,,在新員工入職培訓(xùn)中,,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用,。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源,。一般應(yīng)包括教室,、會(huì)議室、工場(chǎng),、教材,、筆記本、筆,、模型,、投影儀、電視,、錄像等,,這些安排能讓員工從不同的角度體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量考慮員工的感受,。
企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)后,,應(yīng)采用一定的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來,。
我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型,,這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次:1,,反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),,通過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受,;2,學(xué)習(xí)層,,通過考試確定受訓(xùn)人員對(duì)原理,、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度,;3,,行為層,即行為改變,,確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化,;4,結(jié)果層,,即產(chǎn)生的績效,,可以通過一些指標(biāo)來衡量,如生產(chǎn)率,、員工流動(dòng)率,、質(zhì)量以及企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)等。
企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)要向第三,、四層次的評(píng)估發(fā)展,,因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,,培訓(xùn)評(píng)估完成后,,需要撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告,內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況,、培訓(xùn)結(jié)果,、評(píng)估結(jié)果及改進(jìn)建議,以便不斷地展現(xiàn)效果,、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改進(jìn)。
企業(yè)新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃表企業(yè)新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃篇八
1,、使新員工了解mt公司的基本背景情況和企業(yè)文化,。
2、使新員工了解新的工作環(huán)境,、條件,、人際關(guān)系、應(yīng)盡職責(zé),、工作內(nèi)容,、規(guī)章制度以及組織的期望,,能盡快進(jìn)入角色,并創(chuàng)造優(yōu)良績效,。
二,、培訓(xùn)期間
新員工入職培訓(xùn)期為一個(gè)月,包括2-3天的集中脫崗培訓(xùn)和后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn),。
三,、培訓(xùn)對(duì)象
mt公司全體新員工
四、培訓(xùn)方式
脫崗培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)
五,、培訓(xùn)工作流程
六,、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)課堂教學(xué)部分
1、企業(yè)概況:公司創(chuàng)業(yè)歷史,、現(xiàn)狀以及在行業(yè)中的地位,、品牌和經(jīng)營理念,組織機(jī)構(gòu),,人員機(jī)構(gòu),,薪資福利政策,以及新員工關(guān)心的各類問題的解答,。
2,、員工守則:mt公司規(guī)章制度,獎(jiǎng)懲條例,。
3,、入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程。
4,、財(cái)務(wù)制度:費(fèi)用報(bào)銷程序以及辦公設(shè)備的申請(qǐng)領(lǐng)用,。
5、安全知識(shí):消防安全知識(shí),,設(shè)備安全知識(shí)以及緊急事件處理等,。
6、溝通渠道:員工投訴及合理化建議渠道介紹,。
(二)實(shí)踐學(xué)習(xí)部分
1,、實(shí)地參觀:參觀企業(yè)各部門以及工作娛樂等公共場(chǎng)所。
2,、介紹交流:介紹公司高層領(lǐng)導(dǎo),、各部門負(fù)責(zé)人以及對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)的骨干與新員工認(rèn)識(shí)并交流懇談。
3,、在崗培訓(xùn):培訓(xùn)所有新員工的服務(wù)意識(shí),、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,、業(yè)務(wù)流程,、部門業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等,。對(duì)符合基本要求并已熟悉掌握了部分基礎(chǔ)理論知識(shí)的生產(chǎn)技術(shù)類員工實(shí)施定崗培訓(xùn),根據(jù)各崗位的職責(zé)和技術(shù)水平要求,,并結(jié)合公司的實(shí)際需求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作培訓(xùn)和指導(dǎo),,使新員工能快速有效的掌握基本生產(chǎn)操作技能,適應(yīng)崗位生產(chǎn)需求,,最終通過考核,,順利上崗。
(三)戶外活動(dòng)部分
組織新員工和部分老員工一起進(jìn)行籃球比賽,、羽毛球比賽以及各種戶外活動(dòng),,培養(yǎng)他們對(duì)企業(yè)的歸屬感和團(tuán)結(jié)互助的意識(shí)。
七,、培訓(xùn)考核
培訓(xùn)考核分為書面考核,、應(yīng)用考核、他人評(píng)價(jià)三部分,,課堂教學(xué)部分以書面考核為主,,占考核總成績的40%,實(shí)踐教學(xué)部分以應(yīng)用考核為主,,占考核總成績的40%,,戶外活動(dòng)部分以他人評(píng)價(jià)為主,占考核總成績的20%,。
其中,,書面考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統(tǒng)一印卷考試,。應(yīng)用考核通過觀察測(cè)試等手段考察受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)技能的應(yīng)用及業(yè)績行為的改善,,有其所在部門領(lǐng)導(dǎo)、同事以及人力資源部共同管理,。他人評(píng)價(jià)部分由參加戶外活動(dòng)的新老員工對(duì)新員工進(jìn)行公正評(píng)價(jià),。
全過程本著公平、公正,、公開的原則,。各部門根據(jù)培訓(xùn)及考核情況,按10%的比例,,評(píng)選“”崗位操作能手“最佳學(xué)習(xí)標(biāo)兵”等榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng),,以資鼓勵(lì)。
人力資源部通過對(duì)培訓(xùn)員工的個(gè)人能力,、考試成績、發(fā)展?jié)摿Φ雀黜?xiàng)指標(biāo)進(jìn)行分析和評(píng)定,,最終做出合理,、公平,、公正、民主的考核鑒定結(jié)果,,擇優(yōu)錄用符合要求的員工,。