當(dāng)我們備受啟迪時(shí),，常常可以將它們寫成一篇心得體會(huì)，如此就可以提升我們寫作能力了,。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢,？下面我給大家整理了一些心得體會(huì)范文,，希望能夠幫助到大家,。

醫(yī)院的崗前培訓(xùn)心得 醫(yī)院的崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇一

感觸于石化的精神-艱苦創(chuàng)業(yè),、吃苦耐勞、勇于奉獻(xiàn)的精神,。

常言道隔行如隔山,，沒有成為石化醫(yī)院的一員時(shí)，只是對(duì)石化有一個(gè)模糊的認(rèn)識(shí),，當(dāng)我真真切切的以石化醫(yī)院的一員認(rèn)識(shí),、了解石化時(shí)，我深深地被那些可親,、可敬的人們感動(dòng)了,，他們無怨無悔地做著自己的本職工作，同時(shí)用完備的規(guī)章制度要求自己,，沒有規(guī)矩難成方圓,，他們以大慶精神激勵(lì)著自己，同樣也讓每一位新成員從中感受到作為一名石化人,，應(yīng)該如何去做,。

感動(dòng)于人的熱情，作為一名新員工,，當(dāng)我剛走進(jìn)石化醫(yī)院的崗位上時(shí),，受到了院領(lǐng)導(dǎo),、科領(lǐng)導(dǎo)、同事們的熱情歡迎和無微不至的關(guān)懷,，得到了一些老年資醫(yī)師的諄諄教誨，常言道“一日為師,，終身為父”,，是他們給我們新員工樹立了典范,，讓我們?cè)谝院蟮某砷L中做得更好,。

欣喜于石化人的“以人為本的服務(wù)理念”，尤其是在一所醫(yī)院,，能夠把服務(wù)上升到如此高度，讓每一位員工在掌握自己的理念和實(shí)踐能力的`基礎(chǔ)上,，從各個(gè)環(huán)節(jié)上注重服務(wù)意識(shí),。

同時(shí)在服務(wù)的過程中提升和鍛煉自己,，也是他們?cè)谏眢w力行地默默引導(dǎo)著每一位新員工，使我們?cè)诠ぷ鞯牡谝惶炀蜆淞⒄_的服務(wù)理念,，讓我們更快地進(jìn)步，更好地為病人服務(wù),。

欣喜于石化醫(yī)院給了我們展示自己的舞臺(tái)，因?yàn)樗且粋€(gè)有著堅(jiān)實(shí)軟硬件基礎(chǔ)的醫(yī)院,，能夠在如此的環(huán)境中工作，我很高興,，相信每一位員工都會(huì)為她的美好明天努力奮斗。我想用以下語言來表達(dá)對(duì)此次崗前培訓(xùn)的體會(huì)：

沒有規(guī)矩難成方圓,，沒有嚴(yán)明的勞動(dòng)紀(jì)律，就沒有嚴(yán)格要求的員工，沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度,，就沒有有條不紊的工作流程，沒有大膽的創(chuàng)新思維,，就沒有前進(jìn)中的動(dòng)力，沒有對(duì)人才的重視,，就沒有企業(yè)新鮮的血液和活力。

醫(yī)院的崗前培訓(xùn)心得 醫(yī)院的崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇二

醫(yī)院崗前培訓(xùn)是對(duì)新錄用職工正式工作前的集中培訓(xùn),，不但是新職工職業(yè)生涯的開端，還是新職工熟悉適應(yīng)單位環(huán)境,、規(guī)劃職業(yè)生涯、定位自己的角色,、發(fā)揮自己的才能的一種培訓(xùn),。崗前培訓(xùn)意味著新職工必須放棄原有的某些理念,、價(jià)值觀念和行為方式，適應(yīng)新組織的要求和目標(biāo),，學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作行為。

對(duì)新職工而言,，培訓(xùn)可以使他們更深層地了解醫(yī)院,，從心理、責(zé)任心,、態(tài)度,、形象等各方面做好進(jìn)入工作角色的準(zhǔn)備,，還可以增進(jìn)他們對(duì)醫(yī)院的感情與忠誠度,，增強(qiáng)他們對(duì)醫(yī)院管理理念,、服務(wù)理念,、管理模式,、醫(yī)院文化的認(rèn)同,。

對(duì)醫(yī)院而言,，通過崗前培訓(xùn)可以吸收一批有活力、有能力,、有素質(zhì)的新生力量,，打造青年精英團(tuán)隊(duì),，共同開創(chuàng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的美好未來,。為了讓?shí)徢芭嘤?xùn)取得較好的效果,，必須做好以下幾方面的工作：

1,、確定培訓(xùn)內(nèi)容

崗前培訓(xùn)是讓新職工熟悉并盡快適應(yīng)醫(yī)院的工作,，同時(shí)以正確的人生觀和良好的'醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為患者服務(wù)。因此培訓(xùn)內(nèi)容盡可能的要求準(zhǔn)確和全面,，同時(shí)每一項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容都必須具有針對(duì)性,。

首先是政治思想教育,。以愛國主義教育為重點(diǎn)，以基本道德規(guī)范為基礎(chǔ),，深入進(jìn)行公民道德教育,，進(jìn)行正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀教育,，引導(dǎo)他們自覺地愛國守法、明禮誠信,、團(tuán)結(jié)友善,、勤儉自強(qiáng),、敬業(yè)奉獻(xiàn),，養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和文明行為。

其次,，要對(duì)新職工進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育,，讓他們對(duì)我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)有所了解；再次,，介紹本院情況,，如人事制度、分配制度,、考核獎(jiǎng)勵(lì)、人才培養(yǎng)等內(nèi)容,，讓他們對(duì)醫(yī)院有更直觀的了解，使新職工在同樣的起點(diǎn),、共同的規(guī)則、公平的機(jī)會(huì)中合作和競爭,；醫(yī)德規(guī)范教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、醫(yī)患關(guān)系的處理技巧、儀表著裝,、文明用語等的教育也是必不可少的,，這將有助于他們以后更好地開展工作,。

醫(yī)院工作制度,、操作常規(guī)及各類人員崗位職責(zé)的培訓(xùn)，有助于他們?cè)诮窈筮M(jìn)行各項(xiàng)工作能更規(guī)范,、更科學(xué)；安全教育尤其重要,，新上崗人員在日常工作中要高度重視醫(yī)療和生產(chǎn)安全,，規(guī)范用水、用電,、用火，加強(qiáng)毒,、麻、化學(xué)藥品的管理,，在提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量的同時(shí),，時(shí)刻把醫(yī)療安全放在各項(xiàng)工作的首要位置,，切實(shí)保障患者的生命健康和安全,；同時(shí)要對(duì)新職工進(jìn)行醫(yī)院文化的宣傳,，使新職工體會(huì)到醫(yī)院文化建設(shè)的感染力；團(tuán)隊(duì)協(xié)作訓(xùn)練,，主要是通過開展戶外拓展訓(xùn)練等集體活動(dòng)，讓新職工挖掘自身潛能,，增強(qiáng)自信心，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力,，并認(rèn)識(shí)群體的作用，增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心,，不斷改善人際關(guān)系,，學(xué)會(huì)關(guān)心，更為融洽地與群體合作,。

2,、建立培訓(xùn)方案

醫(yī)院崗前培訓(xùn)是通過對(duì)醫(yī)院實(shí)際情況的分析,，建立系統(tǒng)化,、嚴(yán)密性的培訓(xùn)計(jì)劃,，由醫(yī)務(wù)科,、辦公室牽頭,，集中培訓(xùn),，統(tǒng)一形式,、統(tǒng)一內(nèi)容,、統(tǒng)一考核,。因此從培訓(xùn)方案的制定,、時(shí)間的安排,、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)到上課老師安排等都需要認(rèn)真規(guī)范地規(guī)劃好，力求形式多樣,，如專家講課、參觀走訪,、交流對(duì)話等。

3,、明確培訓(xùn)要求

培訓(xùn)前專門召開預(yù)備會(huì)議，告知培訓(xùn)的日程安排和培訓(xùn)方案,，使新職工對(duì)培訓(xùn)有個(gè)初步了解,，做到對(duì)培訓(xùn)心中有數(shù)。同時(shí)要求他們積極參與每一項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃和活動(dòng),，結(jié)束后由院部統(tǒng)一組織考核,，合格后方可上崗。培訓(xùn)不是形式化的,、耍虛招的,，要求目的明確、形式嚴(yán)明,，這也是選拔醫(yī)院人才的重要手段之一,。

通過參與醫(yī)院七年來對(duì)新職工的崗前培訓(xùn),，筆者有以下的體會(huì)：

3.1減少新職工的緊張情緒,，使其更快適應(yīng)日常工作,。由于新職工剛從學(xué)校畢業(yè)，不熟悉醫(yī)院的環(huán)境,、工作程序，而且要獨(dú)自直接面對(duì)病人,，難免會(huì)心理緊張、不知所措,。通過崗前培訓(xùn),，使新職工熟悉醫(yī)院環(huán)境和工作流程,，認(rèn)識(shí)部分職工，建立一定的同事關(guān)系基礎(chǔ),，這將很大程度上緩解他們的心理壓力，盡快投入到自己的角色中去,；同時(shí)還能使新職工感覺自己是受歡迎的,，增加對(duì)工作和醫(yī)院的良好感覺，幫助他們獲得成功,。

3.2樹立積極的職業(yè)態(tài)度,，提升工作的內(nèi)驅(qū)力。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是特殊的事業(yè),，醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能需要在臨床實(shí)踐中不斷總結(jié)及提高,，醫(yī)務(wù)工作者需要終生學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí),。醫(yī)院新職工必須具備職業(yè)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),，熱愛本職工作，病人至上,，換位思考,，不計(jì)較個(gè)人得失,。通過醫(yī)院崗前培訓(xùn),，能使大家了解醫(yī)院服務(wù)宗旨，培養(yǎng)對(duì)醫(yī)院和病人的忠誠情感,，迸發(fā)出為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)身的力量，與管理決策層形成合力,，達(dá)到相互依存,、相互輝映的目的,。

3.3融入醫(yī)院團(tuán)隊(duì)文化，提高團(tuán)隊(duì)結(jié)合的凝聚力,。醫(yī)療工作要求醫(yī)療人員必須有嚴(yán)密的分工，又必須有緊密的合作,。沒有良好的合作,，任何一個(gè)醫(yī)療人員要單獨(dú)完成所有的醫(yī)療活動(dòng)都是不可能的,。所以，通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn),，使新職工的素質(zhì),、技能、道德風(fēng)貌等能更加符合醫(yī)院工作人員的標(biāo)準(zhǔn),，因而能保障醫(yī)療的安全性,、醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展,。通過培訓(xùn)，大家明確了醫(yī)院與員工的關(guān)系及對(duì)員工的工作要求和期望,，更快地成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,，更快地為醫(yī)院注入更多的活力,。

醫(yī)院的崗前培訓(xùn)心得 醫(yī)院的崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇三

很榮幸能成為xxxx胸科醫(yī)院的一名員工,，同時(shí)也很感謝醫(yī)院能給我們新員工提供這次崗前培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。兩個(gè)星期雖然不長,，但使我受益匪淺。

在這次培訓(xùn)中,，使我對(duì)胸科醫(yī)院的有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況,，從辦院宗旨到服務(wù)理念,、從硬件設(shè)施到行為規(guī)范,，同時(shí)我們還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀,、醫(yī)患溝通以及醫(yī)院電子病歷的應(yīng)用及管理等，深深的體會(huì)到今天的'胸醫(yī)是多少前輩們努力奮斗的成果,，能在這里工作是多么的難能可貴。我們作為胸醫(yī)的一員,，不但要有趕超一流的勇氣，更要有永不懈怠的精神,，這也是胸醫(yī)勇往直前的優(yōu)良傳統(tǒng)。具體到我們每個(gè)員工身上，就是要兢兢業(yè)業(yè),、埋頭苦干，以實(shí)實(shí)在在的成績來回報(bào)醫(yī)院,。

其次，這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,，為我們能夠快速的成長為一名有修養(yǎng),、有素質(zhì),、有能力、有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ),，也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專業(yè)價(jià)值和自身價(jià)值。常言道：三分治療，七分護(hù)理,。作為一名臨床護(hù)士，我們與病人接觸最密切,，應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要,，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個(gè)患者,。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量，同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,。

通過這次培訓(xùn)，我還認(rèn)識(shí)到建立良好的人際關(guān)系對(duì)我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高以及服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)意識(shí)的提高有重要意義,。我們都明白,，醫(yī)院的工作環(huán)境與其他的工作環(huán)境不一樣,，它不僅要求我們具備扎實(shí)的專業(yè)技能，還要具備良好的溝通能力,。醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑,、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果,。

在醫(yī)院的生活里，汗水與淚水交織,，光榮和辛酸伴行。當(dāng)病人康復(fù)出院的時(shí)候,，我們?nèi)玑屩刎?fù)、暗自高興;在病人無理取鬧的時(shí)候,，我們常常忍悲含屈、默默承受,。我們就是這樣一點(diǎn)一滴為患者服務(wù),，始終走在行業(yè)的前列,。所以，讓我們風(fēng)雨兼程,，齊頭并進(jìn)!請(qǐng)相信我們能行!

最后,，讓我們步入崗位之前,，從新溫習(xí)一遍醫(yī)學(xué)生誓言：

健康所系,、性命相托,。

我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，熱愛祖國,，忠于人民，恪守醫(yī)德,，尊師守紀(jì)，刻苦鉆研,，孜孜不倦，精益求精,，全面發(fā)展。

我決心竭盡全力除人類之病痛,，助健康之完美,，維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),。救死扶傷，不辭艱辛，執(zhí)著追求,，為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生!

醫(yī)院的崗前培訓(xùn)心得 醫(yī)院的崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇四

接下來的工作將是一個(gè)不時(shí)臨時(shí)學(xué)習(xí)的過程,，崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開始,。以積極的態(tài)度投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,，不時(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐，早日為醫(yī)院,、科室的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

作者參與了醫(yī)院組織的為期四天的崗前培訓(xùn),。作為一名放射科的新成員。

體味兩種環(huán)境的不同，從大學(xué)校園走入工作崗位,。這是人生的一次大的轉(zhuǎn)變，開始了自己人生的新征程,。對(duì)于一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來說，大學(xué)生活的學(xué)習(xí)和磨練,，使我儲(chǔ)藏了一定的理論知識(shí)，但對(duì)于一個(gè)新上崗的員工來說我缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應(yīng),，為了使我能夠盡快適應(yīng)工作，醫(yī)院特地為我進(jìn)行了為期四天的崗前培訓(xùn),。衷心感謝醫(yī)院能給我這些新的成員提供了一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。

但醫(yī)院給我布置的課程是很全面,、很充實(shí)的給我做講解的老師給了終身受益的收獲,，雖然只有四天的時(shí)間。整個(gè)培訓(xùn)過程中,，各位培訓(xùn)老師針對(duì)醫(yī)院工作的諸多方面給予我認(rèn)真細(xì)致地講解和指導(dǎo)，通過理論論述與各種實(shí)例相結(jié)合的方法,，使我從中受益。

作者對(duì)醫(yī)院的概況,、發(fā)展,，這次崗位培訓(xùn)中。醫(yī)院的辦院宗旨,、服務(wù)理念、硬件設(shè)施,、行為規(guī)范等有了一個(gè)深入的解，同時(shí)還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,、職業(yè)禮儀運(yùn)用、溝通技巧,、醫(yī)療平安及防范,、院內(nèi)感染等相關(guān)知識(shí)，解到以后在工作中會(huì)遇到罕見問題以及解決的方法,。

作者明白了醫(yī)生的職責(zé)和使命,。醫(yī)生的職業(yè)是神圣的高尚的圣潔的想要成為一個(gè)成功的`醫(yī)護(hù)人員，通過四天認(rèn)真的培訓(xùn)和自己的學(xué)習(xí),。要有良好的心態(tài),、堅(jiān)韌的毅力，要會(huì)觀察,，有學(xué)習(xí)能力,，還要有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),。身體語言,、眼神,、微笑、言語都要傳送著對(duì)病人的重視和關(guān)愛,。作為一名醫(yī)務(wù)人員微笑是最基本的微笑可以給病人帶來溫暖、撫慰和希望,；同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容,，做到將心比心，設(shè)身處地的為病人著想,，真心的關(guān)心他人,。當(dāng)看到初診時(shí)病患愁苦的面容轉(zhuǎn)變成復(fù)診時(shí)輕松的微笑，一種簡潔而單純的快樂便會(huì)油然而生,，這也是身為醫(yī)者的一種幸福,。

才干更好地融入社會(huì)這個(gè)家庭。培訓(xùn)中還認(rèn)識(shí)到建立良好的工作與人際關(guān)系對(duì)個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)意識(shí)的提高有著重要意義。成為一個(gè)受歡迎的人,。

醫(yī)院的崗前培訓(xùn)心得 醫(yī)院的崗前培訓(xùn)心得體會(huì)篇五

8月5日到8月9日,，我們進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,，精彩動(dòng)人,，讓我受益匪淺,。作為一名新護(hù)士,，經(jīng)過這次崗前培訓(xùn),，我更加深入了解我們醫(yī)院的工作環(huán)境,、規(guī)章制度,、組織文化和員工使命,。這讓我更好更快地融入廣西醫(yī)科大一附院這個(gè)溫暖的大家庭，為今后的工作做了很好的鋪墊,。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新員工的關(guān)懷。崗前培訓(xùn)伊始,，曾志羽院長給我們作重要的講話,。領(lǐng)導(dǎo)從管理層面給我們新職工描繪醫(yī)院發(fā)展的藍(lán)圖。醫(yī)院是一個(gè)大家庭,，我們每個(gè)人都是其中的一份子。醫(yī)院能夠健康持續(xù)發(fā)展,，我們也會(huì)因此受益,。文化建設(shè)是組織的一個(gè)重要使命。組織文化是一種集體認(rèn)同感,，集體成員對(duì)組織的目標(biāo)達(dá)成共識(shí),，團(tuán)結(jié)奮斗,，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的又快又好的發(fā)展,。優(yōu)秀的醫(yī)院文化,，才能增強(qiáng)醫(yī)院的核心競爭力，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),。優(yōu)秀的醫(yī)院文化，能夠凝聚每個(gè)職工的力量,，提高自身的水平，從而提高醫(yī)院的整體醫(yī)療質(zhì)量,，為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù)。

以院為家,，培養(yǎng)高尚的道德情操。只有把醫(yī)院當(dāng)作家,，我們才能以主人翁的精神，對(duì)待工作和對(duì)待病人,，才能為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)更快更好的發(fā)展,。醫(yī)院是我們工作的地方，與同事朝夕相處,，充分發(fā)揮主人翁精神,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù),，讓病人滿意,，讓家屬滿意,。高尚的道德情操對(duì)醫(yī)護(hù)工作者尤其重要,。在工作崗位上,，我們應(yīng)該不辭勞苦,，積極為病人奉獻(xiàn),，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),，為提高醫(yī)院醫(yī)療水平做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。這就是我所理解的“大醫(yī)大德，至臻至善”,。

了解醫(yī)院的各種規(guī)章制度,。通過培訓(xùn)，我們了解了醫(yī)院基本的人事制度,，為將來的職業(yè)生涯作更好的規(guī)劃,。同時(shí)，也積極參加規(guī)范化培訓(xùn),，提升業(yè)務(wù)能力,。繼續(xù)教育是一個(gè)提升自己水平的很好的平臺(tái),。只有學(xué)習(xí)，才能保持進(jìn)步,，才能為病人提供更好的醫(yī)療服務(wù),。作為醫(yī)院的一員,，我們也要了解醫(yī)院的財(cái)務(wù)制度,，績效獎(jiǎng)金的分配和報(bào)賬的流程。這些都讓我更加了解自己工作的環(huán)境和制度,。

計(jì)算機(jī)技術(shù)快速發(fā)展，加速了信息化,。醫(yī)院投入大量的人力、物力和財(cái)力加強(qiáng)信息化管理,，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作的信息化。信息化中,，我們應(yīng)該注意保密工作，就是關(guān)心信息安全,。工作使用的賬號(hào)要注意保護(hù)密碼，防止他人盜用,，危及信息系統(tǒng)安全。

溝通的能力真的很重要,。在實(shí)際工作中，我們要與各種人員進(jìn)行溝通,，包括同事、領(lǐng)導(dǎo)、病人和家屬等,。良好的溝通能力，對(duì)工作十分重要,。對(duì)病人，良好的溝通,，有助于病人配合治療，提高病人的滿意度,。對(duì)同事，良好的溝通,，有助于工作的開展和創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。

母乳喂養(yǎng)有許多好處,。當(dāng)今食品問題頻發(fā)，尤其是嬰幼兒奶粉問題,。這些問題食品，對(duì)嬰幼兒的發(fā)展特別不利,。母乳喂養(yǎng)，有助于避免問題奶粉,，提高嬰兒的免疫力,，同時(shí)也對(duì)母親有好處,。在平時(shí)的母嬰護(hù)理工作中,，我們要給母親講解母乳喂養(yǎng)的各種好處,，讓更多的嬰兒食用母乳，讓他們健康快樂成長,。

醫(yī)保知識(shí)的學(xué)習(xí)也讓我受益良多,。首先,，我自己也了解到了醫(yī)保的各種利民措施，更好地合理的使用醫(yī)保,。同時(shí)，我也了解了作為一名醫(yī)務(wù)工作者，需要遵守各種醫(yī)保規(guī)定,，為今后更好開展工作,。了解這些醫(yī)保知識(shí),，我們能夠?yàn)椴∪酥v解醫(yī)保的各種好處，也為病人解釋各種費(fèi)用的問題,。這樣才能為醫(yī)保病人提供更好的醫(yī)療服務(wù),。

急診科的老師給我們講解心肺復(fù)蘇、院外急救,、蛇傷救治知識(shí)。這些是很基本的急救知識(shí),，我們?cè)谌粘Ｗo(hù)理工作中要熟練使用。老師很生動(dòng)地給我們講解了這些基本的知識(shí),。從這節(jié)課里,，我學(xué)到要學(xué)會(huì)這些技能,，才能更好地為病人服務(wù),，盡最大的努力挽救人民的生命財(cái)產(chǎn),。醫(yī)院感染的預(yù)防與控制知識(shí)的學(xué)習(xí),，我認(rèn)識(shí)到，要努力避免病人感染,，就要學(xué)習(xí)感染的預(yù)防與控制。這些只是都對(duì)今后的工作特別有幫助,，提高業(yè)務(wù)水平，提高自己的能力,。

消防知識(shí)真的很重要,，通過這次學(xué)習(xí)，我懂得了如何在發(fā)生火災(zāi)的時(shí)候,，如何使用消防器材，如何逃生,。這些知識(shí)對(duì)我們真的很重要，安全關(guān)系到生命,。這些都是我們平時(shí)工作中必備的知識(shí)。

醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)及醫(yī)療糾紛防范的學(xué)習(xí)讓我醫(yī)療核心制度和病歷質(zhì)量控制的培訓(xùn),，讓我學(xué)到了如何避免各種醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和醫(yī)療糾紛。當(dāng)今社會(huì)醫(yī)患關(guān)系緊張,，我們?cè)谌粘９ぷ髦芯蛻?yīng)該極力避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，避免出現(xiàn)醫(yī)療糾紛,。這次培訓(xùn)也學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行病歷的書寫,，對(duì)以后的書寫病歷特別有幫助,。

新職工宣誓是這次培訓(xùn)中一個(gè)環(huán)節(jié)。誓詞是那么令人心血澎湃,，鼓舞人心，給人激勵(lì),，給人力量。是的,，“我自愿做一名廣西醫(yī)科大學(xué)第一臨床醫(yī)學(xué)院、第一附屬醫(yī)院的職工,。我堅(jiān)決擁護(hù)醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)……”

這次培訓(xùn)讓我收獲很多，作為醫(yī)科大一附院的'一名職工,，要把醫(yī)院當(dāng)作家,。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和熟悉各種基本的業(yè)務(wù)，學(xué)會(huì)溝通,，培養(yǎng)高尚的道德情操。掌握扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院美好的明天而努力,。

以下部分為就診心得。

星期三已經(jīng)預(yù)約了耳鼻喉科了,。星期六早上很早就趕到了醫(yī)院?？床〉娜藢?shí)在是太多了,，掛號(hào)排了長長的隊(duì)伍。大部分患者也許不知道其他樓層也可以掛號(hào),，都集中在一樓,。沒有對(duì)病人進(jìn)行分流,，這樣造成一個(gè)局面,，就是其他樓層的掛號(hào)很少人，而一樓人卻很多,。

排了很久的隊(duì)伍，終于辦好卡和掛號(hào),，然后去到了預(yù)約的科室,。我排在18號(hào)，等了很久才到我進(jìn)診,，我詳細(xì)描述癥狀,，然后醫(yī)生給我開了喉鏡檢查和血常規(guī),。看完之后,，我就去收費(fèi)處繳費(fèi)。接下來,，就是去做喉鏡，排在4號(hào),。喉鏡檢查之后，就去抽血室抽血,，排在200號(hào),。抽血的地方太少了,，抽血等待的時(shí)間比較長,。抽血都是由護(hù)士刷卡發(fā)管抽血的，需要做的環(huán)節(jié)太多了,，所以等待的時(shí)間比較長,。

b超的人很多,，星期六和星期天的都預(yù)約滿了。所以,，就去了西院做b超。

這次就診真的讓我感覺到看病難的問題,。病人很多,，醫(yī)院的資源相對(duì)少,，就很難就診。這次看病感觸頗多,，有以下幾方面的建議：

1,、掛號(hào)辦卡分流不明顯。在一樓的地方做一些溫馨提示,，讓病人知道每層樓都可以掛號(hào)和辦卡,。這樣可以避免病人都集中在一樓掛號(hào)的情況,，節(jié)省病人的時(shí)間,。

2,、b超科室太少了，沒有辦法滿足病人的要求,。病人b超預(yù)約需要等待的時(shí)間太長了。建議醫(yī)院可以多開一些針對(duì)婦科b超或者常用b超的科室,。西院的b超可以在東院查看，這樣病人在東院無法排隊(duì)的情況下,，到西院做b超。這樣有效分流做b超的病人,。

3、抽血效率比較慢,，需要等待時(shí)間長。這個(gè)可以采取區(qū)醫(yī)院的方式,，由護(hù)工刷卡和發(fā)管，護(hù)士就專門進(jìn)行抽血,。這樣可以提高抽血的效率。

4,、后收掛號(hào)費(fèi)流程。這個(gè)是在其他醫(yī)院看到的流程,。病人不需要掛號(hào)，直接由護(hù)士進(jìn)行分診,。掛號(hào)處主要是財(cái)務(wù)人員,，對(duì)病人掛號(hào)的建議沒有護(hù)士專業(yè),。這樣,，病人可以省掉掛號(hào)的過程,。而掛號(hào)費(fèi)和診查費(fèi),，門診醫(yī)生在病人的處方中自動(dòng)計(jì)費(fèi),。這樣,，也可以正常收掛號(hào)費(fèi)和診查費(fèi),，對(duì)醫(yī)院也沒有什么損失,。

崗前培訓(xùn)心得

為期一周的崗前培訓(xùn)即將結(jié)束,，通過這次理論學(xué)習(xí)和中西醫(yī)操作培訓(xùn)讓我受益頗深，我深深地明白了臨床護(hù)理工作和書本上的理論是存在一定的差距,，要成為一名合格的護(hù)士，自己要有扎實(shí)的理論,、嫻熟的操作,，對(duì)待病人還要有足夠的愛心,、耐心和熱心,。

作為一名護(hù)士,，應(yīng)該有高度的責(zé)任心和主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，在工作中不僅能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，接受批評(píng),，還應(yīng)該有良好的協(xié)作精神，工作勤奮,，不怕苦和累，有較高的專業(yè)水平,；作為一名護(hù)士，與病人接觸的機(jī)會(huì)最多,，給予病人關(guān)懷、了解,，滿足他的需要,，為病人分憂是我們應(yīng)盡的職責(zé),。護(hù)理工作是一個(gè)平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事,，但是卻是不可或缺的工作。常言道：三分治療,，七分護(hù)理,，我們應(yīng)該多與患者溝通，用微笑服務(wù)病人,，在與病人溝通中講究語言的藝術(shù),，把握說話的分寸，通過得體的護(hù)理,，讓患者感受到來自天使的關(guān)愛,。在日常護(hù)理中,，通過自己端正的儀表,，提高我們的護(hù)理質(zhì)量，即給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心,，也使我們單調(diào)枯燥的工作有了特別的意義,。

護(hù)士不僅需要較高的專業(yè)技術(shù)水平，還應(yīng)善于與患者交流,，做好有關(guān)疾病的健康宣教，切實(shí)為病人解決實(shí)際問題,，同時(shí)應(yīng)尊重患者的人格，維護(hù)患者的權(quán)利,，注重服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量的提高。在生活上,，護(hù)士要養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),，不斷的豐富自己的閱歷，用有限的生命拖入到無限的護(hù)理工作中,。

短短的一星期崗前培訓(xùn)結(jié)束了,，我們不僅學(xué)到了很多理論知識(shí),，更多的是學(xué)到了如何去做一名合格的護(hù)士,。我懷著希望,，懷著對(duì)未來生活的憧憬,，懷著一顆感恩的心,，立志成為一名優(yōu)秀的白衣天使，希望能為醫(yī)院日后的工作盡自己的一份微薄之力,。

為使2xx年來我院工作的新職工盡快適應(yīng),、熟悉我院環(huán)境,，使他們?cè)谳^短時(shí)間內(nèi)對(duì)我院有一個(gè)全面,、大致的了解,，對(duì)我院文化盡快產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感,，人事科于8月28-31日對(duì)我院新職工進(jìn)行了為期四天的崗前培訓(xùn),。

參加此次培訓(xùn)的新職工共有27人,，其中博士研究生2名、碩士研究生10名,、本科畢業(yè)生5名、大專畢業(yè)生10名（護(hù)理與康復(fù)專業(yè)）,。

培訓(xùn)分兩部分內(nèi)容,，第一部分是為期三天的綜合素質(zhì)教育,、醫(yī)院概況介紹,、醫(yī)院相關(guān)規(guī)章制定等理論知識(shí)的培訓(xùn)；第二部分是為期半天的各職能科室見習(xí),，分組入科由職能科室講解辦公程序及相關(guān)制度，具體科室：院辦公室,、醫(yī)務(wù)科、人事科,、科教科,、護(hù)理部,。

8月28日培訓(xùn)第一天，在王學(xué)謙院長題為《提高自我素質(zhì)

獲得成功人生》的精彩演講中拉開序幕,，以講故事的形式說明其中蘊(yùn)含的哲理，并加以引申講解,，給新職工們留下深刻的印象。陸蕓院長對(duì)我院的科室設(shè)置,、人員配備以及科研教學(xué)情況作了詳盡的介紹，并對(duì)新來我院的職工給予很高的期許和美好的祝福,。隨后孫志明院助、預(yù)防科劉麗主任,、遲秀英老師、陳石剛院長,、肖云霞書記分別就醫(yī)政管理、醫(yī)保檢查及用藥,、院內(nèi)感染及計(jì)劃生育管理、安全防范教育,、病案管理以及醫(yī)德規(guī)范教育作了生動(dòng)的講解和介紹,。最后由黨委書記張玉華書記進(jìn)行醫(yī)院相關(guān)制度教育及總結(jié),。通過院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重點(diǎn)不同的講授,，新職工們對(duì)我院的發(fā)展歷程有了一個(gè)整體的了解,，對(duì)我院今后的發(fā)展方向有了較清晰的認(rèn)識(shí),。尤其方先之教授的事跡更感染了大家，大家為方老的人格魅力所折服,，為方老的博才多學(xué),、敬業(yè)精神所折服、為方老所取得的成就所折服,，更為能在我院工作，正式成為醫(yī)院的一員感到無比驕傲和自豪,。

第二天下午是新職工與院內(nèi)部分頗有臨床經(jīng)驗(yàn)的教授、專家的座談時(shí)間,。出席座談的有編輯部的胡永成、徐寶山,、夏群,、張曉林,、李平、楊建平,、曹沛紅、黃競敏,、張中禮,。在聽了各位專家教授的經(jīng)驗(yàn)之談及諄諄教導(dǎo)之后，新職工們紛紛踴躍發(fā)言,，氣氛甚是活躍。陸院長和人事科科長趙主任也在百忙中來參加座談會(huì),，對(duì)新職工們表示鼓勵(lì)和表達(dá)美好愿望。

培訓(xùn)課程結(jié)束之后,，新職工分成三組，利用半天的時(shí)間,，下到各職能科室見習(xí)輪轉(zhuǎn),，對(duì)我院各職能科室的日常工作和職能作用有了較全面,、更深入的了解，為日后更好的開展工作奠定了基礎(chǔ),。

整個(gè)崗前培訓(xùn)得到了院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室主任,、護(hù)士長及職能科室的大力支持，未出現(xiàn)因科室工作忙而影響畢業(yè)生參加培訓(xùn)的情況,，同時(shí)，本次培訓(xùn)也受到新員工們的歡迎,，對(duì)參加這樣的崗前培訓(xùn)感到很有收獲,，并對(duì)如何建設(shè)我院紛紛發(fā)表了自己的看法,，提出了意見和建議。在全體職工的共同努力下,，醫(yī)院將逐步走向更輝煌的明天！

醫(yī)院新職工崗前培訓(xùn)的體會(huì)

摘要：醫(yī)院的發(fā)展必須有強(qiáng)有力的人才支撐,，崗前培訓(xùn)及時(shí)傳遞著醫(yī)院精神、醫(yī)院文化,、醫(yī)院行為和醫(yī)院價(jià)值理念,，同時(shí)對(duì)培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,、職業(yè)禮儀,、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范等都起到了事半功倍的效果,。近年來，對(duì)新職工進(jìn)行崗前培訓(xùn),，已成為醫(yī)院人力資源管理的一項(xiàng)常規(guī)工作,，也是保證醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的重要途徑,。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院,；崗前培訓(xùn)

【中圖分類號(hào)】r197.3【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】b【文章編號(hào)】1672-3783(201*)06-0580-01

醫(yī)院崗前培訓(xùn)是對(duì)新錄用職工正式工作前的集中培訓(xùn)，不但是新職工職業(yè)生涯的開端,，還是新職工熟悉適應(yīng)單位環(huán)境、規(guī)劃職業(yè)生涯,、定位自己的角色、發(fā)揮自己的才能的一種培訓(xùn),。崗前培訓(xùn)意味著新職工必須放棄原有的某些理念、價(jià)值觀念和行為方式,，適應(yīng)新組織的要求和目標(biāo)，學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作行為,。

對(duì)新職工而言，培訓(xùn)可以使他們更深層地了解醫(yī)院,，從心理,、責(zé)任心,、態(tài)度,、形象等各方面做好進(jìn)入工作角色的準(zhǔn)備,，還可以增進(jìn)他們對(duì)醫(yī)院的感情與忠誠度,，增強(qiáng)他們對(duì)醫(yī)院管理理念,、服務(wù)理念、管理模式,、醫(yī)院文化的認(rèn)同。

對(duì)醫(yī)院而言,，通過崗前培訓(xùn)可以吸收一批有活力,、有能力、有素質(zhì)的新生力量,，打造青年精英團(tuán)隊(duì)，共同開創(chuàng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的美好未來,。為了讓?shí)徢芭嘤?xùn)取得較好的效果，必須做好以下幾方面

的工作：

1確定培訓(xùn)內(nèi)容

崗前培訓(xùn)是讓新職工熟悉并盡快適應(yīng)醫(yī)院的工作,，同時(shí)以正確的人生觀和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為患者服務(wù),。因此培訓(xùn)內(nèi)容盡可能的要求準(zhǔn)確和全面，同時(shí)每一項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容都必須具有針對(duì)性,。

首先是政治思想教育。以愛國主義教育為重點(diǎn),，以基本道德規(guī)范為基礎(chǔ)，深入進(jìn)行公民道德教育，進(jìn)行正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀教育,，引導(dǎo)他們自覺地愛國守法、明禮誠信,、團(tuán)結(jié)友善,、勤儉自強(qiáng),、敬業(yè)奉獻(xiàn)，養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和文明行為,；其次，要對(duì)新職工進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育,，讓他們對(duì)我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)有所了解；再次,，介紹本院情況,，如人事制度、分配制度,、考核獎(jiǎng)勵(lì)、人才培養(yǎng)等內(nèi)容[1],，讓他們對(duì)醫(yī)院有更直觀的了解,，使新職工在同樣的起點(diǎn),、共同的規(guī)則、公平的機(jī)會(huì)中合作和競爭,；醫(yī)德規(guī)范教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、醫(yī)患關(guān)系的處理技巧,、儀表著裝,、文明用語等的教育也是必不可少的，這將有助于他們以后更好地開展工作,；醫(yī)院工作制度、操作常規(guī)及各類人員崗位職責(zé)的培訓(xùn),，有助于他們?cè)诮窈筮M(jìn)行各項(xiàng)工作能更規(guī)范、更科學(xué),；安全教育尤其重要,，新上崗人員在日常工作中要高度重視醫(yī)療和生產(chǎn)安全,，規(guī)范用水、用電,、用火，加強(qiáng)毒,、麻、化學(xué)藥品的管理,，在提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量的同時(shí)，時(shí)刻把醫(yī)療安全放在各項(xiàng)工作的首要位置,，切實(shí)保障患者的生命健康和安全；同時(shí)要對(duì)新職工進(jìn)行醫(yī)院文化的宣傳,，使新職工體會(huì)到醫(yī)院文化建設(shè)的感染力；團(tuán)隊(duì)協(xié)作訓(xùn)練,，主要是通過開展戶外

拓展訓(xùn)練等集體活動(dòng)，讓新職工挖掘自身潛能,，增強(qiáng)自信心,，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力,，并認(rèn)識(shí)群體的作用，增進(jìn)對(duì)集體的參與意識(shí)與責(zé)任心，不斷改善人際關(guān)系,，學(xué)會(huì)關(guān)心，更為融洽地與群體合作,。2建立培訓(xùn)方案

醫(yī)院崗前培訓(xùn)是通過對(duì)醫(yī)院實(shí)際情況的分析，建立系統(tǒng)化,、嚴(yán)密性的培訓(xùn)計(jì)劃,，由醫(yī)務(wù)科,、辦公室牽頭，集中培訓(xùn),，統(tǒng)一形式、統(tǒng)一內(nèi)容,、統(tǒng)一考核。因此從培訓(xùn)方案的制定,、時(shí)間的安排,、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)到上課老師安排等都需要認(rèn)真規(guī)范地規(guī)劃好,，力求形式多樣，如專家講課,、參觀走訪、交流對(duì)話等[2],。

3明確培訓(xùn)要求

培訓(xùn)前專門召開預(yù)備會(huì)議,，告知培訓(xùn)的日程安排和培訓(xùn)方案，使新職工對(duì)培訓(xùn)有個(gè)初步了解,，做到對(duì)培訓(xùn)心中有數(shù)。同時(shí)要求他們積極參與每一項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃和活動(dòng),，結(jié)束后由院部統(tǒng)一組織考核,，合格后方可上崗,。培訓(xùn)不是形式化的、耍虛招的,，要求目的明確、形式嚴(yán)明,，這也是選拔醫(yī)院人才的重要手段之一,。

通過參與醫(yī)院七年來對(duì)新職工的崗前培訓(xùn),，筆者有以下的體會(huì)：

3.1減少新職工的緊張情緒,，使其更快適應(yīng)日常工作,。由于新職工剛從學(xué)校畢業(yè)，不熟悉醫(yī)院的環(huán)境,、工作程序，而且要獨(dú)自直接面對(duì)病人,，難免會(huì)心理緊張、不知所措,。通過崗前培訓(xùn)，使新職工熟悉醫(yī)院環(huán)境和工作流程,，認(rèn)識(shí)部分職工，建立一定的同事關(guān)系基礎(chǔ),，這將很大程度上緩解他們的心理壓力，盡快投入到自己的角色中去,；同時(shí)還能使新職工感覺自己是受歡迎的，增加對(duì)工作和醫(yī)院

的良好感覺,，幫助他們獲得成功,。

3.2樹立積極的職業(yè)態(tài)度,，提升工作的內(nèi)驅(qū)力。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是特殊的事業(yè),，醫(yī)學(xué)知識(shí)和技能需要在臨床實(shí)踐中不斷總結(jié)及提高，醫(yī)務(wù)工作者需要終生學(xué)習(xí),，不斷更新知識(shí)。醫(yī)院新職工必須具備職業(yè)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),，熱愛本職工作,，病人至上,，換位思考，不計(jì)較個(gè)人得失,。通過醫(yī)院崗前培訓(xùn)，能使大家了解醫(yī)院服務(wù)宗旨,，培養(yǎng)對(duì)醫(yī)院和病人的忠誠情感，迸發(fā)出為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)身的力量,，與管理決策層形成合力,，達(dá)到相互依存,、相互輝映的目的。

3.3融入醫(yī)院團(tuán)隊(duì)文化,，提高團(tuán)隊(duì)結(jié)合的凝聚力。醫(yī)療工作要求醫(yī)療人員必須有嚴(yán)密的分工,，又必須有緊密的合作。沒有良好的合作,，任何一個(gè)醫(yī)療人員要單獨(dú)完成所有的醫(yī)療活動(dòng)都是不可能的。所以,，通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作培訓(xùn),，使新職工的素質(zhì),、技能、道德風(fēng)貌等能更加符合醫(yī)院工作人員的標(biāo)準(zhǔn),，因而能保障醫(yī)療的安全性、醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,、醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展,。通過培訓(xùn),，大家明確了醫(yī)院與員工的關(guān)系及對(duì)員工的工作要求和期望，更快地成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,，更快地為醫(yī)院注入更多的活力。

參考文獻(xiàn)

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[2]陳陽生.醫(yī)院新職工崗前培訓(xùn)形式探討[j].江蘇衛(wèi)生事業(yè)管理，201*,14（4）：39-40

新職工崗前醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)

醫(yī)院感染：是指住院病人在醫(yī)院內(nèi)獲得的感染,，包括在住院期間發(fā)生的感染和在醫(yī)院內(nèi)獲得出院后發(fā)生的感染,，但不包括入院前已開始或者入院時(shí)已處于潛伏期的感染,。醫(yī)院工作人員在醫(yī)院內(nèi)獲得的感染也屬醫(yī)院感染,。

手衛(wèi)生

一、概念：醫(yī)務(wù)人員洗手,、衛(wèi)生手消毒和外科手消毒的總稱。

1,、洗手：醫(yī)務(wù)人員用肥皂（皂液）和流動(dòng)水洗手，去除手部皮膚污垢,、碎屑和部分致病菌的過程。

2,、衛(wèi)生手消毒：醫(yī)務(wù)人員用速干手消毒劑揉搓雙手,，以減少手部暫居菌的過程。

3,、外科手消毒：外科手術(shù)前醫(yī)務(wù)人員用肥皂（皂液）和流動(dòng)水洗手,，再用手消毒劑清除或者殺滅手部暫居菌和減少常居菌的過程,。

二,、手衛(wèi)生設(shè)施要求

（一）洗手與衛(wèi)生手消毒設(shè)施

1,、設(shè)置流動(dòng)水洗手設(shè)施,。

2,、手術(shù)室,、產(chǎn)房,、導(dǎo)管室,、層流潔凈病房、重癥監(jiān)護(hù)病房,、新生兒室、母嬰室,、血液透析病房,、燒傷病房,、感染疾病科,、口腔科,、消毒供應(yīng)中心等重點(diǎn)應(yīng)配備非手觸式水龍頭。

3,、配備清潔劑肥皂要保持清潔與干燥，盛放皂液的容器宜一次性使用,，重復(fù)使用的容器每周清潔與消毒，皂液有渾濁或變色時(shí)及時(shí)更換,，并清潔,、消毒容器,。

4,、配備干手物品或設(shè)施，避免二次污染,。

5,、配備合格的速干手消毒劑。

6,、手衛(wèi)生設(shè)施的設(shè)置方便醫(yī)務(wù)人員使用。

（二）外科手消毒設(shè)施

1,、配置洗手池洗手池設(shè)置在手術(shù)間附近，并每日清潔消毒,。

2,、洗手池及水龍頭的數(shù)量根據(jù)手術(shù)間的數(shù)量設(shè)置,，不小于手術(shù)的數(shù)量，水龍頭開關(guān)為非手觸式,。

3、配備清潔劑,、清潔指甲用品、手衛(wèi)生的揉搓用品（如手刷）,。

4,、手消毒劑取得衛(wèi)生部衛(wèi)生許可批件,，并在有效期內(nèi)使用，手消毒劑的出液器采用非手觸式,。

5、配備干手物品干手巾一人一用一滅菌,。

6、配備計(jì)時(shí)器或鐘表,、洗手流程及說明圖,。

三、洗手與衛(wèi)生手消毒

（一）洗手與衛(wèi)生手消毒應(yīng)遵循以下原則：

1,、當(dāng)手部有血液或其他體液等肉眼可見的污染時(shí)，用肥皂（皂液）和流動(dòng)水洗手,。

2,、手部沒有肉眼可見污染時(shí),，可使用速干手消毒劑消毒雙手代替洗手。

（二）在下列情況下,，醫(yī)務(wù)人員根據(jù)以上（一）的原則選擇洗手或使用整潔消毒劑：

1、直接接觸每個(gè)患者前后,，從同一患者身體的污染部位移動(dòng)到清潔部位時(shí),。

2,、接觸患者黏膜、破損皮膚或傷口前后,，接觸患者的血液、體液,、分泌物、排泄物,、傷口敷料等之后,。

3,、穿脫隔離衣前后，摘手套后,。

4、進(jìn)行無菌操作,、接觸清潔,、無菌物品之前,。

5、接觸患者周圍環(huán)境及物品后,。

6、處理藥物或配餐前,。

（三）醫(yī)務(wù)人員在下列情況應(yīng)先洗手，然后進(jìn)行衛(wèi)生手消毒：

1,、接觸患者的血液,、體液和分泌物以及被傳染性致病微生物污染的物品后。

2,、直接為傳染病患者進(jìn)行檢查、治療,、護(hù)理或處理傳染患者污物之后。

（四）醫(yī)務(wù)人員洗手方法

流動(dòng)水下充分淋濕雙手,，取適量肥皂（皂液）均勻抹至整個(gè)手掌、手背,、

手指和指縫,。具體步驟如下：

1,、掌心相對(duì)，手指并攏,，相互揉搓。

2,、手心對(duì)手背沿指縫相互揉搓，交換進(jìn)行,。

3、掌心相對(duì)，雙手交叉指縫相互揉搓,。

4、彎曲手指使關(guān)節(jié)在另一手掌心旋轉(zhuǎn)揉搓,，交換進(jìn)行。

5,、右手握住左手大拇指旋轉(zhuǎn)揉搓，交換進(jìn)行,。

6、將五個(gè)手指尖并攏放在另一手掌心旋轉(zhuǎn)揉搓,，交換進(jìn)行,。

完成以上洗手步驟后在流動(dòng)水下徹底沖凈雙手，擦干雙手,。

（五）醫(yī)務(wù)人員衛(wèi)生手消毒應(yīng)遵循以下方法：

1、取適量的速干手消毒劑（按廠家說明要求）于掌心,。

2、嚴(yán)格按照以上（四）醫(yī)務(wù)人員洗手方法揉搓的步驟進(jìn)行揉搓,。

3、揉搓時(shí)保證消毒劑完全覆蓋手部皮膚,，直至手部干燥。

四,、外科手消毒

（一）外科手消毒要遵循以下原則：

1、先洗手,，后消毒,。

2,、不同患者手術(shù)之間,、手套破損或手被污染時(shí),，應(yīng)重新進(jìn)行外科手消毒。

（二）洗手方法與要求

1,、洗手之前摘除手部飾物，修剪指甲,，長度不超過指尖。

2,、取適量的清潔劑清洗雙手、前臂和上臂下1/3,，認(rèn)真揉搓,。

3、流動(dòng)水沖洗雙手,、前臂和上臂下1/3,。

4,、使用干手物品擦干雙手、前臂和上臂下1/3

（三）外科手消毒方法

1,、沖洗手消毒方法取適量的手消毒劑涂抹至雙手的每個(gè)部位、前臂和上臂下1/3,，并認(rèn)真揉搓2～6分鐘（根據(jù)消毒劑來定），用流動(dòng)水沖凈雙手,、前臂和上臂下1/3，無菌巾徹底擦干,。

2,、免沖洗手消毒方法取適量的免沖洗手消毒劑涂抹至雙手的每個(gè)部位,、前臂和上臂下1/3，并認(rèn)真揉搓至消毒劑干燥。

醫(yī)療廢物

一,、概念：指醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)在醫(yī)療、預(yù)防,、保健以及其他相關(guān)活動(dòng)中產(chǎn)生的具有直接或者間接感染性、毒性以及其他危害性的廢物,。

二、分類（如下表）

醫(yī)療廢物分類目錄

一次性使用衛(wèi)生用品是指使用一次后即丟棄的,，與人體直接或者間接接觸的，并為達(dá)到人體生理衛(wèi)生或者衛(wèi)生保健目的而使用的各種日常生活用品,。

一次性使用醫(yī)療用品是指臨床用于病人檢查,、診斷,、治療、護(hù)理的指套,、手套、吸痰

管,、陰道窺鏡、肛鏡,、印模托盤,、治療巾,、皮膚清潔巾、擦手巾,、壓舌板,、臀墊等接觸完整粘膜、皮膚的各類一次性使用醫(yī)療,、護(hù)理用品,。

一次性醫(yī)療器械是指《醫(yī)療器械管理?xiàng)l例》及相關(guān)配套文件所規(guī)定的用于人體的一次性儀器,、設(shè)備,、器具、材料等物品,。

醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)廢棄的麻醉、精神,、放射性、毒性等藥品及其相關(guān)的廢物的管理,，依照有關(guān)法律、行政法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定,、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。

三、管理

1,、禁止任何科室和個(gè)人轉(zhuǎn)讓,、買賣醫(yī)療廢物,。

2、各科按照《醫(yī)療廢物分類目錄》收集醫(yī)療廢物,，并每天做好交接登記工作，登記內(nèi)容包括醫(yī)療廢物的來源,、種類、重量或數(shù)量,、交接時(shí)間,、科室人簽名及收集人簽名等項(xiàng)目。

3,、醫(yī)療廢物中病原體的培養(yǎng)基、標(biāo)本和菌種,、毒種保存液等高危險(xiǎn)廢物,、應(yīng)先在產(chǎn)生地點(diǎn)進(jìn)行壓力蒸汽滅菌或化學(xué)消毒處理后，再按感染性廢物收集處理,。

4、隔離的傳染病人或疑似病人產(chǎn)生的醫(yī)療廢物要使用雙層包裝物,，并及時(shí)密封,。

5,、放入包裝物或者容器內(nèi)的感染性廢物,、病理性廢物,、損傷性廢物不能取出。

6,、廢棄的麻醉,、精神,、放射性,、毒性等藥品及其相關(guān)的廢物的管理以及批量的含汞體溫計(jì),、血壓計(jì),、廢化學(xué)試劑,、廢消毒劑等報(bào)廢時(shí)，由藥械科按相關(guān)規(guī)定處理,。

7、如發(fā)生醫(yī)療廢物的流失,、泄漏,、擴(kuò)散和意外事故時(shí)，立即采取減少危害的緊急處理措施,，并報(bào)科室負(fù)責(zé)人和醫(yī)院感染管理科。

消毒隔離

1,、醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守消毒滅菌原則，凡進(jìn)入人體組織和無菌器官的醫(yī)療用品必須滅菌,，各種注射穿刺、采血器具應(yīng)當(dāng)一人一用一滅菌,，接觸皮膚粘膜的器具和用品必須消毒,。

2,、非一次性使用的醫(yī)療器材和物品根據(jù)物品的性能選用物理或化學(xué)方法進(jìn)行消毒滅菌,。

3、手部皮膚的清潔和消毒見手衛(wèi)生要求,。

4,、日常工作中做好地面的清潔與消毒工作：地面應(yīng)濕式清掃,，保持清潔,；當(dāng)有血液、體液,、大小便等污染時(shí)，應(yīng)立即用含氯消毒劑消毒后再拖洗干凈,；拖洗工具每用后應(yīng)先消毒,，再洗凈、晾干,。

醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)安全防護(hù)

1、醫(yī)務(wù)人員在診療,、護(hù)理活動(dòng)中采取標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防措施。何謂標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防：指提供醫(yī)療服務(wù)時(shí)假設(shè)所有病人都可能具有傳染性的一種觀念,。

2、醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行有可能接觸病人血液,、體液的診療和護(hù)理操作時(shí)必須戴手套,，操作完畢，脫去手套后立即洗手,，必要時(shí)進(jìn)行手消毒。

3,、醫(yī)務(wù)人員在診療護(hù)理操作過程中，有可能發(fā)生血液,、體液飛濺到面部時(shí),，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)戴手套,、具有防滲透性能的口罩,、防護(hù)眼鏡,；有可能發(fā)生血液,、體液大面積飛濺或者有可能污染醫(yī)務(wù)人員的身體時(shí),，還應(yīng)當(dāng)穿戴具有防滲透性能的隔離衣或者圍裙。

4,、醫(yī)務(wù)人員手部皮膚發(fā)生破損,，在進(jìn)行有可能接觸病人血液,、體液的診療和護(hù)理操作時(shí)必須戴雙層手套。

5,、在診療、護(hù)理,、收集醫(yī)療廢物等活動(dòng)中，醫(yī)務(wù)人員如被刺傷,、咬傷或血/體液濺到粘膜，或破損皮膚暴露于血/體液后，要立即實(shí)施以下措施：

（1）如有傷口在傷口旁端輕輕擠出血液,，再用肥皂和流動(dòng)水反復(fù)沖洗,，禁止進(jìn)行傷口的局部擠壓或用嘴吸吮,。

（2）如是粘膜暴露，用生理鹽水反復(fù)沖洗,。

（3）傷口沖洗后，用75%酒精或0.5%碘伏進(jìn)行消毒,，并包扎傷口。

（4）完成以上三步驟后及時(shí)報(bào)科室負(fù)責(zé)人和醫(yī)院感染辦公室,。

xx醫(yī)院感染管理科