總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
辦公室文員月度工作總結(jié)篇一
一,、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,。對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,做到上情下達(dá),。這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,。不得不放下手頭的工作先去解決,。所以,這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,,今天欠了帳,,明天還會有其他工作要去處理。
辦公室人手少,,工作量大,。特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。遇到各類活動與會議,,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,,勁往一處使,,不會計較干得多、干得少,,只期望把活動圓滿完成,。
辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,,以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥,。下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,,本人都會第一時間解答與解決,以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二,、盡心盡責(zé),,做好本職工作
本人主要完成了以下工作:
1,、公文傳閱歸檔及時,,文件的流轉(zhuǎn),閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,。保證各類文件擬辦,,傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),,確保政令暢通,,待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,。
2、下發(fā)公文無差錯,。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,,負(fù)責(zé)文件的套打、修改,、附件掃描,、紅文的分發(fā)、寄送,、電子郵件的發(fā)送,,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,,有時一天有多個文件要下發(fā),,本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,。
3,、編寫辦公會議材料,整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,,催收各部門月度小結(jié)、計劃,,并擬寫當(dāng)月工作回顧,,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考,。辦公會議結(jié)束后,,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱,。
4,、宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口。在內(nèi)部宣傳方面,,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,,做好辦公室報的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),,外部宣傳方面,,完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,,另外每月基本做到了有信息登報。
5,、完成辦公室文員職責(zé)工作,。辦公室文員工作是一個講責(zé)任心的工作.各個部門的比較多請示,工作報告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,,并且有些還需要保密,,這就需要本人在工作中仔細(xì)、耐心,。
6,、企業(yè)文化活動積極參與。我積極參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會,、全省運動會、中秋爬山活動,、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,。為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)、凝聚力工程,,出了一份力,。無論在思想、認(rèn)識上,,還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,。
三、差距與不足還是存在的
例如:工作總體思路不清晰,,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),,對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,,沒有想在前,、做在先,,工作熱情與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,,沒有積極主動地去投入太多的精力辦,,造成了工作上的被動。
但面對這些不足與困難,,面對新的任務(wù)新的壓力,,本人會以更加積極主動的態(tài)度去迎接,在工作上發(fā)揮更大的作用,,取得更大的進(jìn)步,。
辦公室文員月度工作總結(jié)篇二
同時在領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作,。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一,、辦公室的日常管理工作
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,,由于行業(yè)的區(qū)別,,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,,好在有同事的幫忙,,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),,是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒,,有文書處理、檔案管理,、收發(fā)傳真,、必需品的采買、招待客人及后勤管理等,。面對繁雜瑣碎的工作,,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負(fù)責(zé)精神,,秉持著多問和多學(xué)的理念,,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程,。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,,不遲到,不早退,,不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,,對待同事要坦誠寬容,嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,,工作不懈怠,,不玩游戲、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情,。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作,。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,,對于一些人員和公司文件要加密放好,。正確及時打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補充,、完善各項規(guī)章制度。及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示精神。
3,、管理,、維護(hù)電腦、電話,、傳真機(jī),、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,,準(zhǔn)確登記使用情況,及時更換設(shè)備耗材,。
4,、如實做好復(fù)印登記工作。對于____復(fù)印客戶做到一張不漏,,及時收帳,,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記,及時上交財務(wù)部,。
5,、按時將復(fù)印費、傳真費,、水電費,、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況,。
6,、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作,。
二、加強自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施,。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,,努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,,堅持每天寫工作日志,,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持,。
三、存在的問題和今后努力方向
在這_個月期間,,本人能敬業(yè)愛崗,、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,,工作主動性有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,,自己的文字功底還需加強練習(xí);第四,急需練字,,才能更好地從事辦公室工作,。
在下接下來的工作里,我想我應(yīng)努力做到:加強學(xué)習(xí),,拓寬知識面;本著實事求是的原則,,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),,加強管理,,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,,力爭取得更大的工作成績
辦公室文員月度工作總結(jié)篇三
時光如梭,,來到__快一個月了,在這段時間中,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫忙下,,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),,自身在各方面都有所提升,,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗,,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此,,我向關(guān)心幫忙過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面,,我將自己這一個月的工作狀況作簡要總結(jié):
一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印,、文件收發(fā),、資料、印章的使用和保管,。
文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時制作各類表格和文檔等,,同時完成各部門交待的打印、復(fù)印,、掃描的文件等,。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時做到上傳下達(dá),。
二,、員工檔案資料建立。
1,、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,,并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計。
2,、對各部門的員工檔案管理上,,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,,并做到及時更新,。
3、及時更新通訊錄,,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用,。
三、負(fù)責(zé)員工考勤工作,。
初到公司,,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表,。
五、接待服務(wù)工作,。
六,、外來電話的接聽。
七,、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作,。
八、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。來梵爾賽時尚酒店這一個月學(xué)習(xí)了很多,,收獲了很多。
此刻我將自己這一個月的收獲和認(rèn)識向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報,。
一,、懂得事情輕重緩急,,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,做到上情下達(dá),,這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,,并且一般比較緊急,,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二,、工作中雖然獲得了必須的成績,,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,。并用心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,、學(xué)習(xí),。
三、大家能在同一公司上班并非易事,。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,,同時也能夠用心的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
四,、工作收獲:
1,、工作敏感度有所提高,能夠較用心地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果,。
2,、工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手,。
五、工作中存在的不足:外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方,。做為辦公室文員,,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,,每次接待都不是做得很好,。
在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細(xì)致,。接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!