總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!
辦公室文員月度工作總結(jié)篇一
一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度,,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,。對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,做到上情下達(dá),。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,。不得不放下手頭的工作先去解決,。所以,這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),,原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,,今天欠了帳,,明天還會(huì)有其他工作要去處理。
辦公室人手少,,工作量大,。特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,,本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,、干得少,,只期望把活動(dòng)圓滿完成。
辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,以保障工作的正常開(kāi)展。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,,本人都會(huì)及時(shí)辦妥,。下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決,,以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù),。
二、盡心盡責(zé),,做好本職工作
本人主要完成了以下工作:
1,、公文傳閱歸檔及時(shí),,文件的流轉(zhuǎn),閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,。保證各類文件擬辦,,傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),,確保政令暢通,,待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,。
2、下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò),。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,,負(fù)責(zé)文件的套打、修改,、附件掃描,、紅文的分發(fā)、寄送,、電子郵件的發(fā)送,,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,,以確保發(fā)文質(zhì)量,。
3、編寫辦公會(huì)議材料,,整理會(huì)議記錄,。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié),、計(jì)劃,,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),,供領(lǐng)導(dǎo)室參考,。辦公會(huì)議結(jié)束后,,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱,。
4、宣傳工作是企業(yè)樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口,。在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡(jiǎn)報(bào),,做好辦公室報(bào)的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),,外部宣傳方面,,完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,,另外每月基本做到了有信息登報(bào),。
5,、完成辦公室文員職責(zé)工作。辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作.各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示,,工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的,,并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì),、耐心,。
6、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與,。我積極參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì),、中秋爬山活動(dòng),、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作。為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),、凝聚力工程,出了一份力,。無(wú)論在思想,、認(rèn)識(shí)上,還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,。
三,、差距與不足還是存在的
例如:工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自我的工作還不夠鉆,,腦子動(dòng)得不多,,沒(méi)有想在前、做在先,,工作熱情與主動(dòng)性還不夠,,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力辦,,造成了工作上的被動(dòng),。
但面對(duì)這些不足與困難,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,,本人會(huì)以更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接,,在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,。
辦公室文員月度工作總結(jié)篇二
同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,,認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,,力求做到更好?,F(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
俗話說(shuō):隔行如隔山,,初來(lái)本公司時(shí),,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,,確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策,,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作,。我深知,,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),是溝通內(nèi)外,、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,有文書處理,、檔案管理,、收發(fā)傳真、必需品的采買,、招待客人及后勤管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,,秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念,,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1,、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度,。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,,不早退,,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容,,嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,,工作不懈怠,不玩游戲,、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情。
2,、認(rèn)真做好公司的文檔工作,。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,,以便管理和查閱,,對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料,,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞,、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),,做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示精神,。
3、管理、維護(hù)電腦,、電話,、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備,,準(zhǔn)確登記使用情況,,及時(shí)更換設(shè)備耗材。
4,、如實(shí)做好復(fù)印登記工作,。對(duì)于____復(fù)印客戶做到一張不漏,及時(shí)收帳,,對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記,,及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。
5,、按時(shí)將復(fù)印費(fèi),、傳真費(fèi)、水電費(fèi),、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè),,隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫(kù)存情況。
6,、做好員工的后勤服務(wù)工作,。確保大家全心投入工作。
二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,,擴(kuò)展視野,,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,,堅(jiān)持每天寫工作日志,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,,為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。
三,、存在的問(wèn)題和今后努力方向
在這_個(gè)月期間,,本人能敬業(yè)愛(ài)崗,、全力以赴地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),,但也存在一些問(wèn)題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二,,有些工作還不夠過(guò)細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四,,急需練字,,才能更好地從事辦公室工作。
在下接下來(lái)的工作里,,我想我應(yīng)努力做到:加強(qiáng)學(xué)習(xí),,拓寬知識(shí)面;本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)
辦公室文員月度工作總結(jié)篇三
時(shí)光如梭,來(lái)到__快一個(gè)月了,,在這段時(shí)間中,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了自己的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,自身在各方面都有所提升,但也有不足,,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,。在此,,我向關(guān)心幫忙過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠(chéng)的感謝!下面,我將自己這一個(gè)月的工作狀況作簡(jiǎn)要總結(jié):
一,、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印,、文件收發(fā),、資料、印章的使用和保管,。
文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門交待的打印,、復(fù)印、掃描的文件等,。對(duì)公司所發(fā)放的通知及文件,,及時(shí)做到上傳下達(dá)。
二,、員工檔案資料建立,。
1、本月期間我將公司員工檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,,并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計(jì),。
2、對(duì)各部門的員工檔案管理上,,做到分別以紙版和電子版的備份,,對(duì)資料不全的一律補(bǔ)齊,并做到及時(shí)更新,。
3,、及時(shí)更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用,。
三,、負(fù)責(zé)員工考勤工作。
初到公司,,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過(guò)程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
五,、接待服務(wù)工作,。
六、外來(lái)電話的接聽(tīng),。
七,、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
八,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。來(lái)梵爾賽時(shí)尚酒店這一個(gè)月學(xué)習(xí)了很多,,收獲了很多。
此刻我將自己這一個(gè)月的收獲和認(rèn)識(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報(bào),。
一,、懂得事情輕重緩急,做事較有條理,。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,,做到上情下達(dá),,這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了本職工作外,,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決,。
二,、工作中雖然獲得了必須的成績(jī),但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,,為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,,在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并用心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教,、學(xué)習(xí)。
三,、大家能在同一公司上班并非易事,。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠用心的配合及協(xié)助其他部門完成工作,。
四,、工作收獲:
1、工作敏感度有所提高,,能夠較用心地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果,。
2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),,對(duì)后期安排的工作,,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五,、工作中存在的不足:外來(lái)客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方,。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作,。由于本人在這方面沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn),,每次接待都不是做得很好,。
在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,,耐心細(xì)致,。接下來(lái)的工作計(jì)劃:會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,,提高自我工作意識(shí)及工作效率,,努力做好工作中的每一件事情!