總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,,提高工作效益,因此,,讓我們寫一份總結(jié)吧,。總結(jié)書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
半年工作總結(jié) 半年工作總結(jié)政治方面篇一
一、端正態(tài)度,,熱愛本職工作
態(tài)度決定一切,,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé),。既然改變不了環(huán)境,,那就改變自己,盡到自己本份,,盡力完成應(yīng)該做的事情,。
只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,,本著對工作積極、認(rèn)真,、負(fù)責(zé)的態(tài)度,,踏實(shí)的干好本職工作,。
二,、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度
在工作中,,每一個(gè)人都有自己的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足,。工作才能更順利的進(jìn)行,。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,,勁往一處使,,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成,。
三,、存在不足
工作有成績,也存在不足,。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),,今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,,把工作干好,。
(一)、強(qiáng)化自制力。
工作中無論你做什么事,,都要對自己的工作負(fù)責(zé),,要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),,理智的處理問題,,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識(shí)
(二),、加強(qiáng)溝通,。
同事之間要坦誠、寬容,、溝通和信任,。我能做到坦誠、寬容和信任,,就欠缺溝通,,有效溝通可以消除誤會(huì),,增進(jìn)了解融洽關(guān)系,,保證工作質(zhì)量,提升工作效率,,工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的,,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
(三),、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提升自身素質(zhì)。
積累工作經(jīng)驗(yàn),,改進(jìn)工作方法,,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),,學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,,查找不足,提升自己,。
最后還是感謝,,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
半年工作總結(jié) 半年工作總結(jié)政治方面篇二
進(jìn)入大學(xué)已有半年了,回想剛踏入大學(xué)校門,對一切都充滿好奇,,大學(xué)的學(xué)習(xí),、生活、工作是怎樣的,,恨不得在一天內(nèi)全都體會(huì)了,。對學(xué)生工作一直不解地當(dāng)起了班級的臨時(shí)負(fù)責(zé)人,有些許惶恐,,戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地邊問邊學(xué)習(xí)如何做好工作,。然而剛踏入校園時(shí)對校園的不熟悉,對老師的不熟悉,,對同學(xué)的不熟悉,,都給一開始的工作增加了一定的難度。頂著烈日奔走在校園,,找一個(gè)個(gè)我并不認(rèn)識(shí)的老師,,學(xué)姐學(xué)長;一個(gè)個(gè)寢室的通知事情;每個(gè)講座前的點(diǎn)名,即使我還沒有認(rèn)全我們班級的同學(xué),。那是的工作強(qiáng)度較大,,難度也較大,但我卻慶幸,,正是因?yàn)楫?dāng)了這個(gè)臨時(shí)負(fù)責(zé)人,,能快人一步了解了我們的校園,我們的老師,,我們的同學(xué),,還有一群熱心的學(xué)長學(xué)姐。在接下來的班委選舉中,,也為我贏得了較多的票數(shù),,雖然有一些并不愉快的小插曲,但也還算順利地成為了班級的團(tuán)支書,。
在接任班級團(tuán)支書之后,,一開始,感覺有點(diǎn)不知所措,。因?yàn)橄惹安]有做團(tuán)支書的工作經(jīng)驗(yàn),,所以對團(tuán)支書的工作知之甚少,也不知道應(yīng)該去哪些工作,。但在班級幾位同學(xué)的熱心幫助下,,讓我漸漸掌握了工作的要點(diǎn),也能還算得心應(yīng)手地開展工作,。
本學(xué)期的兩次團(tuán)日活動(dòng)——“反邪教”和“弘揚(yáng)閱兵精神”主題團(tuán)日活動(dòng),。主體上講,,都還算成功。并不是簡單敷衍了事,,而是都經(jīng)過了精心的策劃準(zhǔn)備,,也取得了較為明顯的效果。
第一次的團(tuán)日活動(dòng),,在班長和副班長的異同協(xié)作下,,以出手抄報(bào)和講故事的形式,讓大家一筆一劃地將反邪教的思想,、信念融入手抄報(bào)中,,然后在學(xué)校的宣傳欄進(jìn)行展出,而講故事則讓大家以真實(shí)的故事達(dá)到了警醒大家的效果,,這次“反邪教”主體團(tuán)日活動(dòng)既對本班的同學(xué)進(jìn)行了反邪教的教育,,也在全校范圍內(nèi)進(jìn)行了宣傳。
第二次的團(tuán)日活動(dòng),,圍繞“弘揚(yáng)閱兵精神”,,不再以單一的欣賞閱兵儀式為主要形式,而是在欣賞一些閱兵視頻后,,又以ppt的形式向大家展示了建國六十周年來,,各個(gè)時(shí)期的閱兵儀式,讓大家或故歷史,,展望未來,,而之后小組唱歌,,微型軍訓(xùn)等讓大家能融入到活動(dòng)中,,現(xiàn)場氣氛活躍,達(dá)到了預(yù)想的效果,,甚至還超出了我的預(yù)想,。雖然在活動(dòng)之前,進(jìn)行了較多的準(zhǔn)備,,花了很多的時(shí)間和精力去做ppt,,收。材料,,申請多媒體教室,,但看到大家這樣積極的參與,在活動(dòng)中這么開心盡興,,我想,,先前的付出都是值得的。與其隨便想個(gè)形式,,應(yīng)付了事,,還不如好好認(rèn)真的去做好這件事,讓大家都開心,何樂而不為呢?
在自己的工作方面,,我努力做到盡職盡責(zé),,該我做的我一定盡力把它做完做好。但在班級的平時(shí)組織管理中,,我可能花的心思精力就沒那么多了,,常有種“不在其位,不謀其職”的姿態(tài),,忽略了班委之間除了分工之外還有合作,。而在一方面,我想也不僅僅是只有我存在這樣的問題,。
就像我競選班委時(shí)所說的,,因?yàn)槲覀儼嘁耘佣啵詾殚_展工作很困難,,但是顯然這只是我杞人憂天,。大家對我的工作很支持,對別的班委的也是,,雖說有時(shí)難免會(huì)有一點(diǎn)的抱怨,,但大家參與活動(dòng)的熱情都聽高漲的,這對我們班委開展工作來說無疑是很有利的,。半年的工作一切進(jìn)行的還都算順利,,這半年,我也收獲了很多,,體驗(yàn)了所謂的大學(xué)生活,,有幸能成為班團(tuán)委的一份子,為班級同學(xué)服務(wù),,和大家相處愉快,。這半年,我值了!
半年工作總結(jié) 半年工作總結(jié)政治方面篇三
時(shí)光荏苒,,轉(zhuǎn)眼間半年的工作已經(jīng)結(jié)束,,回顧一下,感觸頗多!在上年的工作中,,有喜有悲,,有得有失,當(dāng)然,,最多的莫過于在工作當(dāng)中業(yè)務(wù)能力和工作經(jīng)驗(yàn)的提高與收獲,。
在上半年的工作當(dāng)中,工作態(tài)度的問題不只是體現(xiàn)在了節(jié)目上,,在紀(jì)律方面,,也一直是“典型人物”!以前學(xué)過的《西點(diǎn)軍?!分姓f過:“沒有鋼鐵般紀(jì)律的隊(duì)伍,一定是一直失敗的!”確實(shí)是這樣的,,在今后的工作中,,我一定會(huì)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決不會(huì)再犯以前犯過的任何錯(cuò)誤!
下半年,,在即將開始的工作中,,我要總結(jié)上半年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭取在新的工作中,,取得更好的成績!望領(lǐng)導(dǎo)和同志們監(jiān)督指導(dǎo)!
新的挑戰(zhàn)就要開始了,,下半年將怎樣度過呢?我在心中也是反復(fù)思考,經(jīng)過深思熟慮,,主要是我們的態(tài)度和實(shí)際行動(dòng)!
人們總是不停的忙碌著,。忙著工作,忙著吃飯,,忙著學(xué)習(xí),,忙著娛樂,忙著這忙著那……,,人的道路站在原地是看不到未來的,。這個(gè)時(shí)候,我們只有不停的行走,,只有不停的前行,,才可以發(fā)現(xiàn),未來就在你身邊,。不要讓時(shí)間白白的從身邊溜走,,給自己留下些美好的回憶,把精力放到工作上,,端正工作態(tài)度,,我們時(shí)刻要用感恩的心去工作,要熱愛自己所從事的工作,。只有在感恩、熱愛自己工作的情況下,,才能把工作做到最好,。一個(gè)人在工作時(shí),如果能以飽滿的精神,,滿腔的熱情,,充分發(fā)揮自己的特長,那么即使是做最平凡的工作,,也能成為最有用的人;如果以冷淡的態(tài)度去做哪怕是最高尚的工作,,也不過是個(gè)平庸的人,。所以我們要把心沉下來,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,。不論工作水平高低,,都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業(yè)為前提,,干一行,,愛一行,只有這樣才不會(huì)把工作作為一種負(fù)擔(dān),,才能全身心地投入工作,,這樣才能安于工作,有所作為,。心態(tài)好了,,工作態(tài)度端正了,刷馬桶也能做到完美!
懶散的行為作風(fēng)一直以來是制約我工作積極性的一個(gè)重要缺點(diǎn),,凡事總是慢人半拍.拖拉的問題始終是個(gè)大問題!我也曾經(jīng)痛下決心改正這個(gè)問題,,但是凡事總得有個(gè)過程,我沒有持之以恒的堅(jiān)持下來,,今年在懶散上我有了一定的提高,,我決定以后時(shí)刻提醒自己,凡事盡量提高效率,,盡量避免拖拉,,我有把握能夠把這個(gè)問題給處理好。
上半年在創(chuàng)收方面還算是有了一點(diǎn)小小的起色,,完成了廣告創(chuàng)收3萬多元,,6月份爭取再收上2萬元,離自己的目標(biāo)還很遙遠(yuǎn),,下半年的時(shí)間,,再培養(yǎng)老客戶的同時(shí),再去發(fā)展新客戶!要想有客戶,,要想留住客戶就需要有好的服務(wù)!做好服務(wù)工作是關(guān)鍵,。
較之前年有了一定的提高,但是這些還很不夠,,我有很充足的時(shí)間去跑廣告,,如果把精力都用在廣告創(chuàng)收上面,那我的創(chuàng)收成績還會(huì)更加可觀!下半年,,我打算加大創(chuàng)收力度,,爭取到年底完成既定目標(biāo)!
半年工作總結(jié) 半年工作總結(jié)政治方面篇四
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn),。對于每一位來訪萬達(dá)的客人來說,,前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,,是對公司的第一印象,是非常重要的,。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象,。同時(shí),公司對來訪客人的服務(wù),,從前臺(tái)迎客開始,,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識(shí),,所以我一定要認(rèn)真做好本職工作,。
一,努力提高服務(wù)質(zhì)量,。
認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,,并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓樓上的聯(lián)系人,,并認(rèn)真的為每一位來訪客人辦理臨時(shí)訪客證,。來訪的客人參觀或者地方上訪時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待,。巧妙回答客戶提出的問題,。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致,、溫馨提示等,。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。最近公司組織英語培訓(xùn),,我堅(jiān)持每一節(jié)課都去參加,,在那里認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷的為自己充電,,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展,。
二,努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境,。
要保持好公司的門面形象,,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,,讓來訪客人有種賞心悅目的感覺,。
三,以大局為重,,不計(jì)較個(gè)人得失。
不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間,,如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配,,我將服從安排,,積極去配合,不找理由推脫,。作為萬達(dá)的一員,,我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng),,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通,。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ),。做前臺(tái)工作也快一年了,,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方,,工作時(shí)集中力不夠,,會(huì)犯迷糊;有時(shí)候解決問題還有所欠缺,我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作,,勤力做事,。為公司做的多些。在15年我要不斷提高自身形象,,做好15工作計(jì)劃,,提高工作質(zhì)量、效率,。還有增強(qiáng)責(zé)任心,。
(1)努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利,,有效率,,不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好,,接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn),,要給客人留下良好印象。接電話時(shí),,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人,。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
(2)加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí),。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),,公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),,包括坐姿,、站姿、說話口氣,、眼神,、化妝,、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等,。也可以上像玫琳凱的課,,講的知識(shí)都是很實(shí)用的,上了課后會(huì)讓人更自信,,令一個(gè)人有氣質(zhì),。
(3)加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,,有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話,。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi),,簡要的回答客戶的問題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳,。
雖然前臺(tái)的工作比較輕松,,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事,。在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力工作!
半年工作總結(jié) 半年工作總結(jié)政治方面篇五
今年上半年過去了,新的.挑戰(zhàn)就在眼前,。上半年,,壓力和挑戰(zhàn)并存。年初的時(shí)候,,房地產(chǎn)市場還沒有完全恢復(fù),,當(dāng)時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻粲泻芏囝檻],,媒體有各種不利宣傳,但我堅(jiān)信房地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,。后來房市反彈,,我和同事抓住機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo),創(chuàng)造好成績,。在實(shí)際工作中,,我有了新的銷售經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)將上半年銷售工作總結(jié)如下:
一,、工作要求
不做作,,以誠相待,客戶可以以誠相待,以假亂真,。得到客戶的信任,,客戶才會(huì)聽你的,。否則,,你說的每一句話都會(huì)產(chǎn)生相反的效果。了解客戶需求,。第一時(shí)間了解客戶需要什么,,做有針對性的解釋,否則,,說什么都是浪費(fèi)時(shí)間,。我們要一定要了解所有的房子,包括它們的優(yōu)缺點(diǎn),,這樣才能對所有客戶的問題給出合理的解釋,。但是,對于明顯的傷害,,不要強(qiáng)詞奪理,。沒有什么是完美的。讓客戶知道,,看到完美,,就一定有謊言。為了維護(hù)客戶關(guān)系,,每個(gè)客戶都有不同的聯(lián)系人,。只要熱愛項(xiàng)目,就會(huì)把愛傳遞下去,,擁有無盡的資源,。團(tuán)結(jié)合作是一個(gè)好團(tuán)隊(duì)的必要條件。
二,、工作的缺乏
有時(shí)候缺乏耐心,,對于一些問題比較多或者說話比較有攻擊性的客戶,往往是針鋒相對,。事實(shí)上,,對這類客戶使用迂回或心軟的方法可能更有效。所以,,在以后的日子里,,我們要磨煉自己,增加耐心,,讓客戶感受到更親密,,這樣才會(huì)更有信任感。
對客戶不夠重視。有些客戶需要銷售人員的持續(xù)關(guān)注,。不然他們可能不會(huì)問你有沒有問題,,而是問別人或者琢磨一下。這樣,,我們就失去了他交易的主動(dòng)權(quán),。所以在以后的工作中,我會(huì)加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,,時(shí)刻關(guān)注他們,,向他們提出心中的疑問,然后委婉地解決,,這樣既能把握機(jī)會(huì),,掌控大局,又能增加我與客戶的感情,,增加我?guī)Э蛻舻臋C(jī)會(huì),。
三、工作規(guī)劃
現(xiàn)在已經(jīng)工作半年多了,。我在工作的前半段,,賣了_套,總銷量__萬,。在以后的工作中,,我想提升自己,提升自己,,增加自己對各個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)和了解,。我不僅想把這個(gè)項(xiàng)目做好,還想和公司一起北移南移,,開拓新的戰(zhàn)場,。在此,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次鍛煉的機(jī)會(huì),,我會(huì)更加努力,,學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單,。
半年工作總結(jié) 半年工作總結(jié)政治方面篇六
今年上半年,,本人在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下,,較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù),,在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高。現(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
一,、思想政治表現(xiàn),、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來,,本人認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)工作,。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤,。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)公司鐵礦石的發(fā)運(yùn)數(shù),、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號(hào)及時(shí)報(bào)山西辦事處,,核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費(fèi)票;統(tǒng)計(jì)港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),,工作上發(fā)揚(yáng)開拓創(chuàng)新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,,圓滿地完成了半年來的各項(xiàng)任務(wù):
1、統(tǒng)計(jì)情況:能及時(shí)從代理部門取回磅單,,做到發(fā)運(yùn)數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確。
2,、收貨情況:山西辦事處報(bào)的收貨數(shù),,從剛接觸時(shí)的整船統(tǒng)計(jì)收貨盈
虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計(jì)收貨盈虧,。
3、空車過磅:今年五月份實(shí)行了過空車,,現(xiàn)在對于發(fā)運(yùn)數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報(bào)表雖然以軌道衡為準(zhǔn),,但還是有誤差的。現(xiàn)在空車過磅,,就能做到發(fā)運(yùn)數(shù)基本準(zhǔn)確。
4,、水分化驗(yàn):以前港口發(fā)運(yùn)數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會(huì)出現(xiàn)責(zé)任不明確,,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,,規(guī)定每列貨物都化驗(yàn)水分,這樣就不會(huì)出現(xiàn)推卸責(zé)任,。
三、存在的不足
總結(jié)半年來的工作,,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進(jìn)步,,但是還存在著以下不足:
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時(shí)統(tǒng)計(jì)存在一定的差錯(cuò);另一方面,,就是工作量多、時(shí)間比較緊,,工作效率不高,。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng),。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,,有時(shí)工作沒有提前量,,上報(bào)情況不夠及時(shí),。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯,。對全局工作情況掌握不細(xì),,還不能主動(dòng),、提前的謀思路、想辦法,,許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。
四,、下半年的工作打算
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,,拓寬思路,求真務(wù)實(shí),,全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開展工作:
一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,,對下半年工作進(jìn)行具體謀劃,,明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo),,加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來,,理清工作思路,提高辦事效率,,增強(qiáng)工作實(shí)效。
二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng),。始終保持良好的精神狀態(tài),,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn),、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
半年工作總結(jié) 半年工作總結(jié)政治方面篇七
光陰似箭日如梭,,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去?;仡櫸覀儽0碴?duì)在__半年來的工作,可以說是成績多多,,受益多多,體會(huì)多多,,但是存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對半年來保安隊(duì)工作總結(jié)如下:
一,、關(guān)于上半年的工作
由于我們是商住一體的小區(qū),,而且又是客戶單位比較重要的管理位置,,責(zé)任重大,壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,,我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作:
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,,從保安隊(duì)組建開始,我們在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,,我們從年輕有活力的隊(duì)員;同時(shí),,我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員,。通過半年的努力,,我們團(tuán)隊(duì)的基本上以20多歲的年輕人為主,。在隊(duì)伍建設(shè)上,我高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高,。凡新隊(duì)員進(jìn)來后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),。同時(shí)我們還專門邀請__市消防大隊(duì)的專家,,來為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)與技能,,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),,達(dá)到上崗的要求,。隊(duì)員上崗后,,我們還堅(jiān)持每周半天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來,,我們保安隊(duì)已成為一支拉得出,,打得響,,有較強(qiáng)執(zhí)行力與戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍,。
二是抓制度建設(shè),。工作的規(guī)范有序,、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,,不成方圓”,。團(tuán)隊(duì)組建后,我們對值班,、交接班、學(xué)習(xí),、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格,、實(shí)用的制度,對團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成,。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)與風(fēng)彩,。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來自不同的地方,,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì),、性格,、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,,血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要,,同時(shí),也是我們在日常工作、生活中需要注意的,。青年人可塑性很大,,但可變性也很大,。因此,我們在隊(duì)伍建設(shè)工作中,,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放,。在工作方法上,我們根椐不同隊(duì)員,,不同情況,靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì),、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn),與隊(duì)員個(gè)別談心,,交心,典型案例教育,,靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員成功阻止上訪鬧事群眾,、拾金不昧的事跡,組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,,展開“人的價(jià)值在哪里?”,、“怎樣做一名政治合格,、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員?”,、“我認(rèn)為一位合格的保安應(yīng)是……”的大討論,,每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度,、有價(jià)值的體會(huì)文章,并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上,。對工作中出現(xiàn)的問題與差錯(cuò),我們要求:不得隱瞞,,及時(shí)上報(bào),有錯(cuò)必糾,,有錯(cuò)必改,懲前治后,,引以為鑒,強(qiáng)化精神,,改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育,,收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上,,還是在日常生活中,我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面,。即:工作積極主動(dòng)的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,,討價(jià)還價(jià)的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無,。
二、半年工作的體會(huì)
半年來的工作,、學(xué)習(xí)和生活,,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣?,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個(gè)方面:
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷,。首先,大隊(duì)長身為領(lǐng)導(dǎo),,在各項(xiàng)工作中都能走在前面,干在前,,給廣大隊(duì)員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時(shí),,公司多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì),給隊(duì)員講形勢,、講要求,講保安業(yè)務(wù)與物業(yè)管理方面的知識(shí),,使廣大隊(duì)員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動(dòng),客戶單位主管等領(lǐng)導(dǎo),,都能親臨現(xiàn)場,組織指揮,。所有這一切,都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證,。
二是得益于工作上的創(chuàng)新,。我們是在江韻園從事保安工作的。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新,。我們工作中,沒有停留在對隊(duì)員枯燥的制度要求和說教,,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心,。當(dāng)隊(duì)員生病,或遇到困難時(shí),,只要我們知道的,我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的,,只要我們能做到的,都會(huì)全力去做,,做不到的,也盡力想辦法幫助,。如一位隊(duì)員的手受傷后,工作,、生活受到影響,我們及時(shí)去看望他,,給他送去飯菜,幫他洗衣服,,同時(shí),在工作上幫助調(diào)班,,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí),,都會(huì)提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì),。這種人性化管理,,不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng),,更使全體隊(duì)員都能感到溫暖,看到希望,。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,,全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上,,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的,、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí),,同時(shí),引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為什么?”,,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變,。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵,。面對日新月異的工作環(huán)境與工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會(huì)議講向正常化;從說教向談心,,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,,事實(shí)證明是有效的、成功的,。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念,,樹立長期作戰(zhàn)的思想,,從而工作更安心、更用心,。
三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自五湖四海,。他們在工作上,都能求同存異,,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,,共同拼搏,,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),,其精神實(shí)在感人。下半年我們之所以能在江韻園鬧事多,、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,,比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),得到客戶單位的一致好評,,全體隊(duì)員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧與汗水。
三,、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來的工作,在取得成績的同時(shí),,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊(duì)員來自四面八方,,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,,我們將在今后的工作中痛下決心,,加以克服和改進(jìn),,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色,。
下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,,難度將會(huì)更加大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求,。我們一定正視現(xiàn)實(shí),,承認(rèn)困難,但是不畏困難,。我們將迎難而上,做好工作,。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,,“兩個(gè)大提升”,最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”,。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓客戶單位滿意,,讓來江韻園辦事的領(lǐng)導(dǎo)、客戶,,滿意。
以上是我們保安隊(duì)今年工作總結(jié),,不到、不妥,、不對之外,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。