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護(hù)理個人工作計劃及目標(biāo)護(hù)理個人工作計劃篇一
1,、不斷強(qiáng)化安全意識教育,把安全護(hù)理做為護(hù)士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,,并提出整改措施,,以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況,、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
2,、將各項
規(guī)章制度
落到實處,定期和不定期檢查,,監(jiān)督到位,,并有監(jiān)督檢查記錄。3,、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,,如病人交接、壓瘡預(yù)防,、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等,。
5,、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的管理,如手術(shù)病人、危重病人,、老年病人,,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,,達(dá)成共識,,引起各班的重視。
臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。
7,、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字”原則,,即客觀,、真實,、準(zhǔn)確、及時,、完整,,避免不規(guī)范的書寫,如漏字,、涂改不清,、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,,又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。骨科護(hù)理
工作計劃
8、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù),,組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》,,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序,。9,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對每項應(yīng)急工作如輸血輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),,提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
1、責(zé)任護(hù)士真誠接待病人,,把病人送到床前,,主動做入院宣教及健康教育。
2,、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,,提高人性化主動服務(wù)的理念。
3,、發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,,征求病人及家屬意見,對出院病人按時進(jìn)行電話訪問,,對存在問題及時進(jìn)行整改,。
4、責(zé)任護(hù)士每天與患者和家屬溝通,,包括健康教育,、了解病人的病情轉(zhuǎn)歸、心理需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。
5,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患者的知情權(quán),,解除患者的顧慮,。
6、定期召開座談會,,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵,對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育,。
1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,,及時糾正、處理,。
2,、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),,按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護(hù)理工作,。
3、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,,不足之處進(jìn)行原因分析并及時整改,,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識,。
4,、每月對護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,,查找原因,,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況,。
1,、護(hù)理人員積極參加醫(yī)院組織的理論考試和技術(shù)操作考核,,爭取取得優(yōu)異成績。
2,、保證醫(yī)院上大課的到課率,,認(rèn)真做好筆記。
3,、每月科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次并做好筆記,。
4、畢業(yè)三年以上護(hù)士組織開展護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,要求會寫
課件
,、會講小課。在護(hù)理部主任和科主任的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,,根據(jù)醫(yī)院對全院護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和要求,,并結(jié)合溫馨產(chǎn)科實際情況,現(xiàn)制定護(hù)理管理目標(biāo),、工作計劃,。
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)90%以上,。
2,、特級護(hù)理和一級護(hù)理合格率達(dá)90%以上。
3,、護(hù)理技術(shù)操作合格率達(dá)98%.
4,、急救物品完好率100%,無菌物品合格率100%,。
5,、護(hù)理文件書寫合格率達(dá)90%以上。
6,、護(hù)理人員“三基考試合格率100%,。
7、由于護(hù)理不到位年壓瘡發(fā)生率控制在“0”,。
8,、患者護(hù)理意外發(fā)生率為“0”。婦產(chǎn)科護(hù)理工作計劃9,、年護(hù)理差錯率為“0”,。
10、產(chǎn)后大出血及時發(fā)現(xiàn),。
11,、新生兒疾病篩查率達(dá)95%以上。
12,、新生兒疫苗接種及時率100%(低體重除外),,轉(zhuǎn)卡率100%,。
13、一人一針一管執(zhí)行率100%,。
14,、一次性輸液器、注射器用后毀形率100%,。
15、患者滿意度達(dá)95%以上,。
16,、病房管理符合要求。
1,、加強(qiáng)護(hù)理人員政治思想教育,,熱愛護(hù)理崗位,教育護(hù)理人員加強(qiáng)責(zé)任心,,多做換位思考,,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,遵守勞動紀(jì)律,。
2,、學(xué)習(xí)法律法規(guī),醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,以《醫(yī)療事故處理條例》為主導(dǎo)內(nèi)容,,結(jié)合臨床實例,進(jìn)行護(hù)理安全教育,,規(guī)章制度學(xué)習(xí),,強(qiáng)化護(hù)理人員的法律意識,從身邊事,、手邊事做起,,使每人具有法律意識的護(hù)理隊伍。
3,、進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和操作技能,,加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”理論學(xué)習(xí)和實際操作的培訓(xùn),培訓(xùn)技能以(1)臨床十項護(hù)理操作為主,,(2)常用急救技能,,(3)健康教育中涉及的康復(fù)技巧和技術(shù),(4)科室儀器操作規(guī)程,。
4,、嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程和規(guī)章制度。確?;A(chǔ)護(hù)理和等級護(hù)理符合要求,。
5,、每周實行醫(yī)囑總查對。
6,、護(hù)理文書書寫合格,、客觀、真實,、及時,。
7、做好消毒隔離工作,,控制醫(yī)院感染,。
8、護(hù)理質(zhì)控納入科室獎金考核,。
9,、每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)查房,鼓勵人人參與繼續(xù)教育,。
10,、每月定期召開座談會,聽取合理建議,,并制定整改措施,。
11、加強(qiáng)對輪科,、新護(hù)士,、實習(xí)生的管理和培訓(xùn),根據(jù)科室要求,,進(jìn)行理論和操作考核,。
12、每月一次電話聯(lián)系未及時返院進(jìn)行疾病篩查的新生兒家屬,。
13,、仍堅持健康教育、治療性交流,、晨晚間護(hù)理,。
14、不定期檢查責(zé)任護(hù)士履行職責(zé)能力,。
護(hù)理個人工作計劃及目標(biāo)護(hù)理個人工作計劃篇二
一加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,每月定期組織護(hù)士授課,,實行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能,。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),,開展護(hù)理病例討論,,并詳細(xì)記錄。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊伍,。不斷的更新護(hù)理知識,。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),,安全工作長抓不懈護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,。切實做好護(hù)理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴,,保障病人就醫(yī)安全,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙時段,、易疲勞時間,、交接班時均要加強(qiáng)病區(qū)的監(jiān)督和管理。病危,,病重患者,,臥床患者嚴(yán)格執(zhí)行床頭交接班。護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:嚴(yán)格查對制度,,每日主班,,服藥班查對醫(yī)囑兩次,做到三查:操作前查,、操作中查,、操作后查。七對查對床號、查對姓名,、查對藥名,、查對劑量、查對時間,、查對濃度,、查對用法。規(guī)范執(zhí)行各種操作如:靜脈輸液,、輸血,、注射、各種過敏試驗,,口腔護(hù)理等各種護(hù)理操作,。雖然是日常護(hù)理工作,但是如果發(fā)生問題,,都會危及到患者的生命,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn),不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析事故發(fā)生的原因,,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。
三轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,,提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心,。加強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以病人為中心的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。對病區(qū)患者實施全身心,、全方位,、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理,。加強(qiáng)護(hù)理人員主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,安全意識,,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全,、有效進(jìn)行,。注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,主要通過了解回訪意見,、和住院病人,,家屬的交談溝通,定時發(fā)放滿意度調(diào)查表,,每月召開公休座談會等,,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取科主任,,科室醫(yī)生的意見和建議及時的提出改進(jìn)措施,,同時對科室護(hù)理人員工作給予激勵,調(diào)動全科護(hù)士的工作積極性,,樹立對工作的自信,,增強(qiáng)科室的凝聚力。從思想上,,行動上作到真正的主動服務(wù),。把微笑用心服務(wù),創(chuàng)造感動患者的服務(wù)理念運(yùn)用到實際工作中,。加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。提高護(hù)患溝通技能,。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,,開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,,改善護(hù)理服務(wù),為護(hù)理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),,真正把以病人為中心的服務(wù)理念落到實處,。
四合理利用科室人力資源內(nèi)五科護(hù)士的人員少,護(hù)理工作繁重,,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,全科護(hù)理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。
五,、加強(qiáng)法律意識,規(guī)范護(hù)理文件書寫隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識,,已成為護(hù)理管理的一個重要環(huán)節(jié),。在20__年里,嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整,、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書寫,,并向兄弟科室及護(hù)理部請教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。
六、護(hù)理各項指標(biāo)完成目標(biāo)在20__年里,,爭取在基礎(chǔ)護(hù)理合格率,,住院患者滿意率,急救物品完好率,,常規(guī)器械消毒合格率,。護(hù)理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達(dá)到100%。
護(hù)理個人工作計劃及目標(biāo)護(hù)理個人工作計劃篇三
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,,護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo),。
2,、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃,,每年組織考試,、考核23次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,,要求講究實效,,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ),。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,,理論考試二次,。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
(二),、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,,利用5.12護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三),、更新專業(yè)理論知識,,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),,提高學(xué)術(shù)水平。
二:加強(qiáng)護(hù)理管理,,提高護(hù)士長管理水平
(二),、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。
(三),、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,,借鑒提高護(hù)理管理水平,。
(一)、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量,。
咳嗽意見,,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施,。
(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員護(hù)士長護(hù)理部的三級考評制度,,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔,。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二,、三名,。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生,。
3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件
設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好,。
四,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
(一),、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性。
五,、做好教學(xué),、科研工作
(一),、指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)??生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,,聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。
(二)、各科護(hù)士長為總帶教老師,,重視帶教工作,,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,,了解實習(xí)計劃的完成情況,做好出科理論及操作,。
護(hù)理個人工作計劃及目標(biāo)護(hù)理個人工作計劃篇四
伴隨著新住院大樓的茁壯成長,,我們又兢兢業(yè)業(yè)地走過了一年。在這一年里我們始終不忘一切以病人為中心的宗旨,,用自己的愛心,、熱心、誠心滿足每一位手術(shù)病人的需求,,努力爭創(chuàng)社會滿意,、病人滿意、自己滿意,,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理工作的全過程,。在醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的密切配合支持下,,針對年初制定的目標(biāo)規(guī)劃,,全體醫(yī)護(hù)人員狠抓落實、認(rèn)真實施,、不懈努力,,_地完成了各項任務(wù),取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收,。
一,、打造科室文化,樹立團(tuán)隊精神
積極響應(yīng)醫(yī)院打造醫(yī)院文化,,樹立團(tuán)隊精神的號召,,科室堅持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項規(guī)章制度,、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,并有討論記錄。堅持以病人為中心,,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,,適應(yīng)衛(wèi)生改革,、社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,,以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會為宗旨,,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù),。積極參加各項社會公益活動,,為人民多辦實事。組織科技,、文化,、衛(wèi)生三下鄉(xiāng)活動,為漢壽老百姓義診,、送醫(yī)送藥,、體檢、捐款等,,并有多人多次無償獻(xiàn)血,。愛心奉獻(xiàn)社會,為科室增光添彩,。
二,、以病人為中心,爭創(chuàng)一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在日常工作中,,護(hù)理人員時刻牢記以病人為中心的服務(wù)宗旨,,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考假如我是病人,。積極推行年初規(guī)劃的一對一全程服務(wù),,接待好每一個手術(shù)病人,做好每一項工作,,關(guān)心每一個病人,,當(dāng)病人入手術(shù)室時,護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,,自我介紹,,做好各項安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,,增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),,態(tài)度及病人的要求,,對病人提出的意見和建議都能予以重視,及時解決。
三,、規(guī)范整體護(hù)理,,爭創(chuàng)一流管理
四,、提高護(hù)士素質(zhì),、培養(yǎng)一流人才
社會不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié),。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高,、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊伍,。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),,提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,每季進(jìn)行操作考核和三基理論考試,,不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺階,,在百忙之中積極報名參加各種自學(xué),、成人考試,從中使大家的思維方式,、文明禮貌,、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的七,。一匯演,、5.12才藝表演和電腦打字比賽等活動中均取得優(yōu)異成績。朱清平護(hù)師被評為縣優(yōu)秀護(hù)士,。我們相信,,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德,、專業(yè)技術(shù),,才能更好地服務(wù)于社會,為社會做貢獻(xiàn),。
五,、工作業(yè)績
我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個危重病人,,配合心胸外科實施了肺葉切除術(shù),,開展了腹腔鏡下卵巢腫瘤切除術(shù)、turp等新技術(shù)以及脊椎骨折rf內(nèi)固定等高難度手術(shù),。共接待了五批眼科專家到我科做白內(nèi)障人工晶體植入術(shù),,均得到了他們的一致好評。隨著護(hù)理條件,護(hù)理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,,我科取得了雙贏的佳績,。科室經(jīng)濟(jì)收入名列前茅,,護(hù)理質(zhì)量管理多次獲得全院第一,。
成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,,但都已悄悄落下,,在品味成功的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足:在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,,持之以恒;在人性化護(hù)理方面,,手術(shù)病人的訪視和健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫,、護(hù)理科研方面幾近空白;尤其在服務(wù)態(tài)度,、病人滿意度上還明顯不足。病人的需要是我們服務(wù)的范圍,,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),,病人的感動是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的,。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗,、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力,。
護(hù)理個人工作計劃及目標(biāo)護(hù)理個人工作計劃篇五
一、轉(zhuǎn)變觀念提高服務(wù)質(zhì)量
1,、以病人為中心,,注重人性化服務(wù),切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,。對折期手術(shù)病人進(jìn)行有效的圍手術(shù)期護(hù)理,,通過查閱病歷,與患者及家屬的溝通,,掌握手術(shù)患者的相關(guān)信息,,以取得相互信任,相互理解,,相互支持,。手術(shù)期間給予病人全程的心理上支持和細(xì)心看護(hù),并嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,,隨時為病人著想,,對病人的病情,、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,,術(shù)中不予議論,。保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,,達(dá)到患者及家屬對護(hù)理工作滿意度98%。
2,、為不斷提高內(nèi)部服務(wù)工作質(zhì)量,,力求配合默契,,8常工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,,定期走訪臨床手術(shù)科室,每季度進(jìn)行問卷調(diào)查,,建立意見簿,,直接或間接的征得手術(shù)醫(yī)生的意見和建議。術(shù)前主動收集病人信息,,尤其關(guān)注新開展和疑難病例,,參加術(shù)前討論,爭取術(shù)前充分準(zhǔn)備,、術(shù)中積極配合,,達(dá)到臨床醫(yī)生對手術(shù)室護(hù)理工作滿意度98%。
二,、落實制度防醫(yī)院感染
嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,,認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進(jìn)一一步完善各班工作制度,,嚴(yán)格控制人員流動,。嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,。做好術(shù)間消毒,,術(shù)后處理工作,防止院內(nèi)感染,。每月進(jìn)行無菌物品,、空氣、物表,、手術(shù)人員手的細(xì)菌學(xué)監(jiān)測一次,,紫外線照射強(qiáng)度監(jiān)測-一次, 消毒液及其無菌容器按規(guī)定定期更換等,,手術(shù)用品做到一人一次一用一套執(zhí)行率100%,,無菌切口感染率≤0. 5%,,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
制定嚴(yán)格的手術(shù)室各項規(guī)章制度,,定期就手術(shù)室護(hù)理工作中易出現(xiàn)的差錯和事故,,組織討論分析,并以課題的形式歸納,、總結(jié)進(jìn)行講解,,一方面提出整改意見,另一-方面起到警示作用,,以杜絕差錯和事故的發(fā)生,,利用晨會、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強(qiáng)護(hù)士的安全服務(wù)意識,,做到主動服務(wù),,熱情接待,細(xì)心介紹,。各項護(hù)理治療操作要與病人打招呼,,采用鼓勵性語言,動作輕柔,,給予病人安全感,,取得其信任與合作,拒絕病理檢查者,,患者家屬要知情同意簽字記錄,,避免糾紛。
四,、加強(qiáng)急診急救藥械管理
做好急救藥品,、儀器的管理工作,保證急救藥械完好率100%,。護(hù)士長每周對急救藥械進(jìn)行檢查,,要做到保質(zhì)保量,及時填充,,護(hù)士每班交接時認(rèn)真核對,,使之完好備用。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),,做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),,保證其良好的性能和正常安全的運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)護(hù)理人員對急救知識,、搶救程序,、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),,達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用,。并且能敏捷熟練準(zhǔn)確地配合搶救工作,。
根據(jù)《病歷書寫基本規(guī)范》要求,按照實際護(hù)理過程,,認(rèn)真,、及時、真實,、規(guī)范的書寫手術(shù)室護(hù)理記錄單,,做到護(hù)理文件書寫合格率98%。
六,、計劃培訓(xùn)提高??茦I(yè)務(wù)技能
按照學(xué)習(xí)計劃進(jìn)行專科理論專業(yè)技能培訓(xùn),,支持護(hù)理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),。鼓勵護(hù)理人員參加自學(xué)、函授學(xué)習(xí)及考試,,訂閱護(hù)理雜志,,網(wǎng)上查尋自學(xué)等,使護(hù)理人員及時掌握護(hù)理工作發(fā)展的新動態(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論,、新技術(shù),不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,,更好的配合手術(shù)科室開展新業(yè)務(wù),、新技術(shù)。護(hù)理人員三基水平平均85分;護(hù)理技術(shù)操作合格率98%,。
七,、加強(qiáng)財物管理低耗損高效益
科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時整改:定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋,,使各項工作程序化,、規(guī)范化。通過統(tǒng)計手術(shù)量,、滿意度調(diào)查,、有無差錯疏忽及投訴,術(shù)前準(zhǔn)備術(shù)中配合術(shù)后處理工作情況,,衛(wèi)生區(qū)域等各項指標(biāo)檢查,,督促和完善護(hù)理工作,不斷提高手術(shù)室護(hù)理工作質(zhì)量,。
九,、做好帶教工作,提高整體護(hù)理水平
手術(shù)室護(hù)理工作是靠手術(shù)室全體工作人員共同完成的,,要維持高水平的工作質(zhì)量,,不僅要有健全的工作制度,,優(yōu)化的工作流程,還要加強(qiáng)職業(yè)道德教育及質(zhì)量管理知識的學(xué)習(xí),。對低年資護(hù)理人員,,護(hù)士長及高年資的護(hù)士要言傳身教,率先垂范,,將科室的要求和目標(biāo)變成每一個成員的工作準(zhǔn)則和方向,,并成為自覺的行為。
以上,,為2019年度手術(shù)室護(hù)理工作計劃,,不完善之處,敬請護(hù)理部給予指正,。手術(shù)室全體護(hù)理人員將在院班子的領(lǐng)導(dǎo)下,,在護(hù)理部及科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,與臨床醫(yī)生密切配合,,在保障醫(yī)療安全,,改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,,力爭為我院創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益盡力,。
護(hù)理個人工作計劃及目標(biāo)護(hù)理個人工作計劃篇六
一、積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價值觀,。在醫(yī)療護(hù)理實踐過程中,,服從命令,聽眾指揮,。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事。
二,、專業(yè)知識,、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,,親人,,經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,,“醫(yī)者父母心,我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),,于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情,。
三,、在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,,誠實守信,,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,,從而不斷的豐富自己的閱歷。
今后的目標(biāo):
( 1 )扎實抓好理論學(xué)習(xí), 保持政治上的堅定性,。
( 2 )在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下, 順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù), 認(rèn)真履行職責(zé), 愛崗敬業(yè)。
( 3 )以科室為家,,工作積極主動, 對待病員熱情,、耐心, 滿足病人的需求。護(hù)理工作是平凡的工作,,然而,,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,,用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
2012 年工作計劃:
1.認(rèn)真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,,做到上班不遲到,,不早退。
2.認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù),。
3.解放思想,,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益,。
4.加強(qiáng)跟主管醫(yī)生,,病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系,。
5.加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)技能,,為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
6. 協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責(zé)任明確,、資源共享,、團(tuán)結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境,、優(yōu)秀的服務(wù),、優(yōu)越的業(yè)績。
護(hù)士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),,我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,我將加倍努力,,為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的 2012 年,,我會努力改正缺點(diǎn)和不足,做好自己的工作,,對病人負(fù)責(zé),,對自己的工作負(fù)責(zé)。在生活中我也會嚴(yán)格要求自己,,我相信我能做到,,請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督!
護(hù)理個人工作計劃及目標(biāo)護(hù)理個人工作計劃篇七
1、出入院病員統(tǒng)由住院處辦理手續(xù),。根據(jù)病情,,合理收住病員。病房無空床不得預(yù)辦住院手續(xù)。病房不得擅自收住病員,。急診室不得開具慢性病員住院證,。
2、各病區(qū)可保持1—2張急診床位,。
3,、住院處應(yīng)每日與病區(qū)聯(lián)系,了解病床使用及周轉(zhuǎn)情況,。
4,、熱情接待入院病員,核對入院證件,。對當(dāng)日可以入院的病員,,應(yīng)詳細(xì)登記住院卡片及病歷首頁。對一時不能入院的病員要耐心解釋,,請其等床住院,。
5、對外盛市來住院者,,需經(jīng)盛市衛(wèi)生廳,、局介紹,并事先和本地衛(wèi)生行政部門聯(lián)系,,經(jīng)同意后安排入院,。不符合上述手續(xù)的,一般不予接待,。
6,、病員辦理出院手續(xù),一般于出院前一日由病區(qū)將住院醫(yī)囑全部送至住院處進(jìn)行核算,,開具帳單,。病員或家屬來住院處結(jié)清后,將帳單交其拿回病區(qū)辦理出院手續(xù),。
7,、熱主動配合各病房搞好收費(fèi)管理,建立病員分戶帳頁,,不斷健全病人費(fèi)用催收制度,盡量減少欠費(fèi),。
8,、各科收費(fèi)單據(jù)應(yīng)準(zhǔn)確及時統(tǒng)計,避免漏費(fèi)發(fā)生,,嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度,,各種資料、報表及時上報,。
9,、負(fù)責(zé)病人出院費(fèi)用結(jié)算,。病人出院由主管醫(yī)師決定,住院結(jié)帳處憑電腦中顯示的簽發(fā)預(yù)出院名單辦理病員出院手續(xù),。
10,、堅持秉公辦事,熱情接待病人,,虛心聽取病人意見,,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,。
11,、負(fù)責(zé)現(xiàn)金保管與解交。當(dāng)日收取的現(xiàn)金,,應(yīng)及時編報日報,,并根據(jù)日報表數(shù)額將現(xiàn)金封包送交銀行。剩余零款,,存放指定的保險箱內(nèi)妥善保管,,不準(zhǔn)挪作他用。
住院部-辦公室主任職責(zé)
1,、在院長,、副院長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全院的黨務(wù),、行政,、群團(tuán)、文秘管理工作,。
2,、安排各種黨務(wù)、行政會議,,做好會議記錄,,負(fù)責(zé)綜合醫(yī)院的工作計劃、工作總結(jié),,草擬有關(guān)文件,,并負(fù)責(zé)督促其貫徹執(zhí)行。
3,、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)黨務(wù),、行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱,、立卷歸檔,、保管、利用等工作。
4,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各職能科室工作,,并審核各職能科室以醫(yī)院名義發(fā)出的各種報告文件,力求做到文字通順,,符合公文規(guī)格,。
5、經(jīng)常深入科室,,了解職工和患者群眾對醫(yī)院的意見和建議,,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,以便改進(jìn)工作,。
6,、負(fù)責(zé)本室人員的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)人員做好印鑒,、打字,、車輛、外勤,、通訊聯(lián)絡(luò),、群眾來信、來訪處理,、參觀及外賓的接待工作,。
7、負(fù)責(zé)院長臨時交辦的其他工作,。
護(hù)理個人工作計劃及目標(biāo)護(hù)理個人工作計劃篇八
在護(hù)理部主任和科主任的指導(dǎo)和帶領(lǐng)下,,根據(jù)醫(yī)院對全院護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和要求,并結(jié)合溫馨產(chǎn)科實際情況,,現(xiàn)制定護(hù)理管理目標(biāo),、工作計劃。
1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)90%以上,。
2、特級護(hù)理和一級護(hù)理合格率達(dá)90%以上,。
3,、護(hù)理技術(shù)操作合格率達(dá)98%。
4,、急救物品完好率100%,,無菌物品合格率100%。
5,、護(hù)理文件書寫合格率達(dá)90%以上。
6、護(hù)理人員“三基考試合格率100%,。
7,、由于護(hù)理不到位年壓瘡發(fā)生率控制在“0”。
8,、患者護(hù)理意外發(fā)生率為“0”,。婦產(chǎn)科護(hù)理工作計劃9、年護(hù)理差錯率為“0”,。
10,、產(chǎn)后大出血及時發(fā)現(xiàn)。
11,、新生兒疾病篩查率達(dá)95%以上,。
12、新生兒疫苗接種及時率100%(低體重除外),,轉(zhuǎn)卡率100%,。
13、一人一針一管執(zhí)行率100%,。
14,、一次性輸液器、注射器用后毀形率100%,。
15,、患者滿意度達(dá)95%以上。
16,、病房管理符合要求,。
1、加強(qiáng)護(hù)理人員政治思想教育,,熱愛護(hù)理崗位,,教育護(hù)理人員加強(qiáng)責(zé)任心,多做換位思考,,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,,遵守勞動紀(jì)律。
2,、學(xué)習(xí)法律法規(guī),,醫(yī)德醫(yī)風(fēng),以《醫(yī)療事故處理條例》為主導(dǎo)內(nèi)容,,結(jié)合臨床實例,,進(jìn)行護(hù)理安全教育,規(guī)章制度學(xué)習(xí),,強(qiáng)化護(hù)理人員的法律意識,,從身邊事,、手邊事做起,使每人具有法律意識的護(hù)理隊伍,。
3,、進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和操作技能,加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”理論學(xué)習(xí)和實際操作的培訓(xùn),,培訓(xùn)技能以(1)臨床十項護(hù)理操作為主,,(2)常用急救技能,(3)健康教育中涉及的康復(fù)技巧和技術(shù),,(4)科室儀器操作規(guī)程,。
4、嚴(yán)格遵守護(hù)理操作規(guī)程和規(guī)章制度,。確?;A(chǔ)護(hù)理和等級護(hù)理符合要求。
5,、每周實行醫(yī)囑總查對,。
6、護(hù)理文書書寫合格,、客觀,、真實、及時,。
7,、做好消毒隔離工作,控制醫(yī)院感染,。
8,、護(hù)理質(zhì)控納入科室獎金考核。
9,、每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)查房,,鼓勵人人參與繼續(xù)教育。
10,、每月定期召開座談會,,聽取合理建議,并制定整改措施,。
11,、加強(qiáng)對輪科、新護(hù)士,、實習(xí)生的管理和培訓(xùn),,根據(jù)科室要求,進(jìn)行理論和操作考核,。
12,、每月一次電話聯(lián)系未及時返院進(jìn)行疾病篩查的新生兒家屬,。
13、仍堅持健康教育,、治療性交流,、晨晚間護(hù)理。
14,、不定期檢查責(zé)任護(hù)士履行職責(zé)能力。