做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),有條不紊,。計(jì)劃書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄?jì)劃呢,?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好,我們一起來(lái)看一看吧,。
護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)篇一
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄,。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí),,50項(xiàng)護(hù)理操作及專科技能訓(xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,講究實(shí)效,,不流于形式,,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。
3.做好低年資護(hù)士的傳,,幫,,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力,。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識(shí),。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),,安全工作長(zhǎng)抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班,。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,,提高服務(wù)質(zhì)量
1.培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全,、有效。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn),、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生 的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,,從思想上,,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì),。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。.
4深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
四、合理利用人力資源,,避免人浮于事的局面
我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,,護(hù)士的人員少。工作繁重,,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。
五、樹立法律意識(shí),,規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識(shí)的提高,,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識(shí),,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整,、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,,為舉證提供法律依據(jù),,保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。
六,、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生
加強(qiáng)醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),,學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,,采取行之有效的措施,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行,。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,、無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,,開(kāi)展醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)工作醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)的目的是通過(guò)監(jiān)測(cè)取得第一手資料,分析醫(yī)院感染的原因,,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),,為采取有效措施提供依據(jù)并通過(guò)監(jiān)測(cè)來(lái)評(píng)價(jià)各種措施的效果。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù),,防止針刺傷和其他利器損傷,。
護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)篇二
在這一年中外科最少只有八名護(hù)士,最多有十二名護(hù)士,,每位護(hù)士都很熱愛(ài)這個(gè)年輕的集體,,不管工作有多忙多累,大家沒(méi)有怨言,,經(jīng)常加班加點(diǎn)努力把工作做好,。
為了維護(hù)集體榮譽(yù),關(guān)鍵時(shí)候,,同志們能夠犧牲個(gè)人利益顧全大局,。同志們還能發(fā)揚(yáng)團(tuán)友愛(ài)精神,互相關(guān)心,、互相幫助,。
1,、大家認(rèn)真開(kāi)展了“百日無(wú)缺陷活動(dòng)”,執(zhí)行科室防范護(hù)理缺陷的方案,,增強(qiáng)護(hù)理人員參與意識(shí),,醫(yī)學(xué)教,育網(wǎng)|共同提高護(hù)理質(zhì)量,。
2,、組織護(hù)理人員共同學(xué)習(xí)《細(xì)節(jié)決定成敗》、《沒(méi)有任何借口》兩本書,,落實(shí)科室的護(hù)理細(xì)節(jié)質(zhì)控措施,。
3、建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度,,每位護(hù)士都能夠按此執(zhí)行,,達(dá)到了有效提高備皮質(zhì)量、控制感染的目的,。
4,、規(guī)范了科室的入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo),、圍術(shù)期指導(dǎo),,并裝訂成小宣傳冊(cè),方便住院患者查閱與護(hù)士的指導(dǎo),,切實(shí)提高護(hù)理質(zhì)量,。
5、全員參與護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn),,并積極參與展示風(fēng)采的禮儀情景劇的評(píng)比,,努力為科室爭(zhēng)得榮譽(yù)。
6,、按照護(hù)理部的要求,,規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”。
7,、全年基本做到了對(duì)化驗(yàn)單的細(xì)節(jié)管理,,確保每位患者住院期間能夠及時(shí)留取所需化驗(yàn),真正做到以人為本,;管理上。
1,、學(xué)習(xí)并推廣使用his系統(tǒng),。組織全員進(jìn)行學(xué)習(xí),教會(huì)每位同志進(jìn)行查帳核對(duì),,使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題查找原因后及時(shí)與大家溝通,。
2,、護(hù)理質(zhì)量管理逐步提高。配合護(hù)理部的取消季度檢查,、改為隨機(jī)的日查,,每位護(hù)士都各司其職,努力管理好自己的病人,,做好本職工作,。
3、根據(jù)工作崗位的變化,,及時(shí)調(diào)整了崗位職責(zé),,在普通病房增加了輔班,并重新制定了各個(gè)班的每日重點(diǎn)工作,,使重點(diǎn)工作內(nèi)容更加突出,、同志們工作更加明確。
4,、設(shè)立了“記事本”,,記錄需每位護(hù)理人員應(yīng)知曉及注意的事情,固定放在護(hù)士站,,并閱者簽字,,確保有效傳達(dá)。
5,、設(shè)立了出院患者登記本,、會(huì)診登記本,保證出院證明能夠準(zhǔn)確及時(shí)送到出院處,、會(huì)診但能夠及時(shí)送到會(huì)診醫(yī)生手中,。
1、為了提高護(hù)理人員的自身素質(zhì),,在鼓勵(lì)大家自學(xué)的同時(shí),,每日晨*提問(wèn)一個(gè)專業(yè)知識(shí)的小問(wèn)題,共同學(xué)習(xí),。
2,、每天學(xué)習(xí)一個(gè)醫(yī)學(xué)英文單詞,、一句英語(yǔ),,記錄在本上,,固定放在護(hù)士站,,并于次日晨*提問(wèn)進(jìn)行檢查,,醫(yī)學(xué)教,,育網(wǎng)|但是沒(méi)有堅(jiān)持到底,。
3,、每位護(hù)士能夠利用業(yè)余時(shí)間自覺(jué)的學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),,續(xù)專,、續(xù)本,,不斷提高自身文化修養(yǎng)。
在這過(guò)去的一年中,,有成功,、有失敗、有快樂(lè),、有辛酸,,外科全體護(hù)士在科主任科護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下共同走過(guò)來(lái)了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力:建立具有科室特色的量化的有效的護(hù)理人員績(jī)效考評(píng)表,,并據(jù)此客觀地評(píng)價(jià)護(hù)理人員的工作質(zhì)量,;培養(yǎng)同志們的科研能力,爭(zhēng)取多發(fā)表有意義的論文,;堅(jiān)持每日英語(yǔ)的學(xué)習(xí)等等,。
護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)篇三
20__年護(hù)理部工作計(jì)劃將緊緊圍繞醫(yī)院管理工作計(jì)劃,鞏固“三甲”成果的基礎(chǔ)上,,狠抓行風(fēng)建設(shè),,塑造我院的良好形象,加強(qiáng)患者安全管理,,保障患者護(hù)理安全,,加強(qiáng)護(hù)士培訓(xùn),提高各級(jí)護(hù)士技能水平,,開(kāi)展?jié)M意服務(wù),,提高護(hù)理服務(wù)品質(zhì)等方面開(kāi)展工作,現(xiàn)計(jì)劃如下:
一,、全面深入推行“以人為本”的服務(wù)理念
護(hù)理部在人性化服務(wù)方面,,進(jìn)行了積極的探索,制定了“以人為本,、患者至上,、關(guān)愛(ài)生命、誠(chéng)信服務(wù)”的服務(wù)理念,,宗旨是以患者的需求為導(dǎo)向,,營(yíng)造關(guān)心患者、愛(ài)護(hù)患者,、尊重患者的氛圍,,為患者提供體貼入微、技術(shù)嫻熟的人性化服務(wù),,使其在生理,、心理、社會(huì),、精神上舒適,,在質(zhì)量上放心,達(dá)到患者和家屬滿意,,零投訴的目標(biāo),。護(hù)理部將加強(qiáng)護(hù)理工作人性化服務(wù)理念的教育,將健康教育知識(shí)滲透在護(hù)理工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),,每項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)過(guò)程中,,使患者能感受到方便、快捷,、安全,、舒適的全方位、多層次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,從而滿足患者健康需求,。
二、加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè),,實(shí)現(xiàn)護(hù)士人力資源的合理配置
根據(jù)臨床護(hù)理工作的需要,,合理設(shè)置護(hù)理崗位,統(tǒng)籌人力資源,,增加臨床一線護(hù)理人員數(shù)量,,保證臨床護(hù)理崗位的護(hù)士配備,改善我院臨床一線護(hù)士缺編的狀況,,使床護(hù)比逐步達(dá)到衛(wèi)生部最低要求1:0.4,,icu床護(hù)比為1:2.5-3,ccu床護(hù)比為1:1.5,。在達(dá)到規(guī)定的護(hù)士配備標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上,,實(shí)施以實(shí)際護(hù)理工作需要為基礎(chǔ)的護(hù)士配置方法,并遵循以人為本,,結(jié)構(gòu)合理,,動(dòng)態(tài)調(diào)整的原則,按照護(hù)理崗位的任務(wù),,所需業(yè)務(wù)技術(shù)水平,,實(shí)際護(hù)理工作量等要素合理配置各職稱層次護(hù)士,實(shí)施按職上崗,,做到人力資源利用最大化,,切實(shí)保證醫(yī)療安全。20__年將計(jì)劃招聘護(hù)士35名,,創(chuàng)造條件滿足神經(jīng)外科,、icu配備副主任護(hù)師一名。
全院各護(hù)理單元,,根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,實(shí)行彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),,隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。為激發(fā)臨床一線護(hù)士工作積極性,,計(jì)劃申請(qǐng)?jiān)黾幼o(hù)士夜班費(fèi),,經(jīng)濟(jì)待遇繼續(xù)向臨床一線護(hù)士?jī)A斜,進(jìn)一步化解護(hù)士不愿意干臨床,、不愿意上夜班的矛盾,。
三、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行請(qǐng)山西護(hù)理專家主講及院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。
2,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及??萍寄苡?xùn)練為主,,由護(hù)理部出題進(jìn)行考試,成績(jī)納入個(gè)人檔案,,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),,相互競(jìng)爭(zhēng),直至達(dá)標(biāo),。
3,、做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力,。對(duì)新上崗人員進(jìn)行嚴(yán)格的崗前培訓(xùn),對(duì)低年資及招聘護(hù)士進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練,、考核,,要求人人參與,人人過(guò)關(guān),,對(duì)操作考核不合格的護(hù)理人員,,直接與其個(gè)人獎(jiǎng)金掛勾。
4、加強(qiáng)護(hù)理骨干及??谱o(hù)士培養(yǎng),,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)形式以短期培訓(xùn)與進(jìn)修相結(jié)合為主,,通過(guò)學(xué)習(xí),,不斷的更新護(hù)理知識(shí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。,,今年擬派培訓(xùn)人數(shù)50人,,其中icu、ccu,、急診科,、神經(jīng)外科、骨科,、神經(jīng)內(nèi)科,、兒科監(jiān)護(hù)室等重點(diǎn)專科護(hù)士以進(jìn)修為主,,計(jì)劃各選派1至2名護(hù)理骨干到xx醫(yī)院,、xx醫(yī)院、x醫(yī)院等上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí);12名護(hù)士長(zhǎng)參加xx省護(hù)理管理人員培訓(xùn);根據(jù)中華護(hù)理學(xué)會(huì)及xx省護(hù)理學(xué)會(huì)的會(huì)議及培訓(xùn)計(jì)劃,,結(jié)合各科的實(shí)際工作情況,,將陸續(xù)派出30名護(hù)士長(zhǎng)或護(hù)理骨干參加短期培訓(xùn)。
四,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,,確保護(hù)理工作安全
1、護(hù)理部將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,。每月組織護(hù)理質(zhì)量檢查一次,,實(shí)行二級(jí)質(zhì)控,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,,提出整改措施,,并在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上將檢查結(jié)果與獎(jiǎng)金掛鉤,各科全年護(hù)理質(zhì)量將作為年終評(píng)選先進(jìn)的指標(biāo)之一,。
2,、強(qiáng)化護(hù)理過(guò)程中的安全管理。繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全教育,防范差錯(cuò)隱患,,要求各護(hù)理單元每月進(jìn)行一次護(hù)理安全教育,,并對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)科室,、重點(diǎn)時(shí)段(如節(jié)假日)進(jìn)行安全督導(dǎo)與指導(dǎo),,以及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,護(hù)理投訴的歸因分析,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生原因,吸取教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施;嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量;強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性檢查,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,,保持設(shè)備完好。
五,、做好教學(xué),、科研工作
護(hù)理部按計(jì)劃完成xx市職業(yè)技術(shù)學(xué)院、xx省中醫(yī)學(xué)院,、xx大學(xué)等院校的教學(xué)任務(wù),,指定具有護(hù)師職稱的護(hù)師負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),,聽(tīng)取帶教老師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn),,各科護(hù)士長(zhǎng)為重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,,做好出科理論及操作考試,,護(hù)理部不定期檢查帶教質(zhì)量,學(xué)生實(shí)習(xí)結(jié)束前組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng),。
進(jìn)一步提高全院護(hù)理人員科研能力積極吸取新知識(shí),、新理論,掌握護(hù)理發(fā)展的新動(dòng)態(tài),,積極開(kāi)展護(hù)理科研,、新技術(shù),、新業(yè)務(wù),力爭(zhēng)今年開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目5項(xiàng),,重點(diǎn)科室至少完成新技術(shù)一項(xiàng),,護(hù)理人員要積極撰寫論文,爭(zhēng)取在省級(jí)以上刊物發(fā)表論文10篇,,本專業(yè)核心期刊發(fā)表論文4篇,,要求神經(jīng)內(nèi)科、心內(nèi)科,、神經(jīng)外科,、骨科、icu等重點(diǎn)科室在核心期刊上必須發(fā)表論文1篇,,普通科室必須在省級(jí)以上刊物發(fā)表論文一篇,,以加快護(hù)理學(xué)科建設(shè),提高護(hù)理科學(xué)化水平,。
六、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)
1,、護(hù)理技術(shù)操作合格率100%,。
2、基礎(chǔ)護(hù)理合格率90%,。
3,、危重病人(特、一級(jí)護(hù)理)合格率100%,。
4,、護(hù)理文件書寫合格率≥95%
5、急救物品完好率達(dá)100%,。
6,、無(wú)菌物品合格率達(dá)100%
7、護(hù)理人員“三基考核”合格率達(dá)100%,。
8,、病人滿意度≥95%
護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)篇四
一個(gè)新的起點(diǎn),又一輪努力的新開(kāi)始,,我將結(jié)合科室的實(shí)際情況及護(hù)理部的要求,,從以下的幾個(gè)方面做好產(chǎn)科的護(hù)理工作。
一,、繼續(xù)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理及護(hù)理人員的層級(jí)管理
保證護(hù)理安全,,下半年我將嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度,把各項(xiàng)質(zhì)量控制分工到人,,責(zé)任到人,,充分發(fā)揮責(zé)任護(hù)士及質(zhì)控員的作用,在日程工作中加強(qiáng)檢查,增強(qiáng)科室各班人員的自我管理能力,,規(guī)范科室管理,。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
提高全科護(hù)士的整體素質(zhì),,制定科室護(hù)士培訓(xùn)計(jì)劃,,著重培訓(xùn)護(hù)士對(duì)產(chǎn)程的觀察及對(duì)難產(chǎn)的判斷,規(guī)范護(hù)理記錄,,以詳細(xì)記錄整個(gè)產(chǎn)程的進(jìn)展,,從而提高護(hù)士對(duì)產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,同時(shí)針對(duì)科室常見(jiàn)病及危重病的護(hù)理組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,對(duì)危重患者及時(shí)組織護(hù)理查房,,并提高全科室的理論及操作能力。
三,、嚴(yán)格消毒制度,,預(yù)防醫(yī)院感染
1、產(chǎn)房及新生兒室管理,,產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的重中之重,,質(zhì)控護(hù)士及護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面質(zhì)控工作,嚴(yán)格消毒隔離及物品交接管理,,加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測(cè)工作,,通過(guò)檢查與督導(dǎo),全面提高產(chǎn)房,、新生兒的管理,,完成各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制欲管理工作。
2,、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,、嚴(yán)格消毒滅菌,并做好各項(xiàng)登記工作,。
3,、加強(qiáng)病房管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,,對(duì)母嬰同室,、患者出院日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染,。
四,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理
責(zé)任組長(zhǎng)及質(zhì)檢員充分發(fā)揮作用,每周2次護(hù)理質(zhì)量檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,規(guī)范行為,,督促改正。同時(shí)及時(shí)查找科室的不安全隱患,,及時(shí)分析改進(jìn)工作和流程,,杜絕不安全事件發(fā)生。嚴(yán)格帶教,,將對(duì)實(shí)習(xí)生實(shí)行一對(duì)一的帶教模式,,放手不放眼,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律的管理,,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,。
五、繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作
不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵,,增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容,,提高服務(wù)質(zhì)量。繼續(xù)做好產(chǎn)后乳房護(hù)理及母乳喂養(yǎng)的健康教育工作,,盡可能的滿足患者的合理需求,,定期征求患者意見(jiàn),改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,,為患者家屬提供一個(gè)滿意的醫(yī)療環(huán)境,。
六、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備,、急救藥械的管理
責(zé)任到人,,將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專人負(fù)責(zé)管理,、保養(yǎng),、定期檢查維修,確保每臺(tái)設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài),。
七,、加強(qiáng)健康宣教及產(chǎn)后訪視
在下半年科室將自制母乳喂養(yǎng)、新生兒護(hù)理等幻燈片,,在宣教室每周一進(jìn)行播放,,同時(shí)日常工作做到入室有宣教,治療,、護(hù)理隨時(shí)有指導(dǎo),,利用一切機(jī)會(huì)做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負(fù)責(zé)在產(chǎn)后7—16天打電話進(jìn)行產(chǎn)后訪視,,了解產(chǎn)后恢復(fù),、母乳喂養(yǎng)情況、新生兒黃疸及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來(lái)院復(fù)診及計(jì)劃生育指導(dǎo),。
八,、開(kāi)設(shè)孕產(chǎn)婦知識(shí)講座
由科室資深的醫(yī)生,、助產(chǎn)士進(jìn)行授課,授課方式采取講授演示,、問(wèn)答互動(dòng),、參觀學(xué)習(xí)等多種方式。并廣泛征求意見(jiàn)和建議,,以調(diào)整授課內(nèi)容,,建立孕產(chǎn)婦微信群,滿足準(zhǔn)爸爸,、準(zhǔn)媽媽對(duì)保健知識(shí)的需求,。
九、規(guī)范收費(fèi)
認(rèn)真學(xué)習(xí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,由總務(wù)護(hù)士及護(hù)士長(zhǎng)作好科室收費(fèi)項(xiàng)目的檢查,,做好該收取的不漏收,不該收取的堅(jiān)決不收,,做好合理收費(fèi)的管理,。
護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)篇五
20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長(zhǎng)及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo),。幫助和指點(diǎn)下,,主要做了以下工作。
來(lái)到普外科工作一年,,努力學(xué)習(xí)??浦R(shí),克服業(yè)務(wù)上的不足,。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時(shí),,能身先士卒,直接參與病人護(hù)理,。
按照護(hù)理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),,建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),,發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)改進(jìn),。運(yùn)用pdca的質(zhì)量改進(jìn)方法進(jìn)行樓層cqi項(xiàng)目實(shí)施,在實(shí)施中充分發(fā)揮護(hù)士的積極性,,改進(jìn)深靜脈管理,,促進(jìn)病人評(píng)估的規(guī)范進(jìn)行,改進(jìn)病人的健康教育,,改進(jìn)交接班制度的規(guī)范執(zhí)行,。
促進(jìn)病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,,并將檢查結(jié)果及時(shí)反饋給相關(guān)的護(hù)士,,幫助護(hù)士改進(jìn)規(guī)范進(jìn)行event事件的處理和上報(bào),、討論。
在20xx年,,本樓層接受新調(diào)入同志xx名,,新參加工作同志xx名,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),,進(jìn)行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),,所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)工作。
20xx年按照護(hù)理教育部要求,,在收集了科室護(hù)士的教育需求的基礎(chǔ)上,,共安排護(hù)理查房xx次,安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)課時(shí),。
在員工激勵(lì)方面,,通過(guò)不斷的護(hù)士及時(shí)評(píng)估反饋與季度評(píng)估相結(jié)合,幫助護(hù)士不斷改進(jìn)工作,,并及時(shí)表?yè)P(yáng)好的行為來(lái)弘揚(yáng)優(yōu)良的工作風(fēng)氣,。
通過(guò)授權(quán)的方式,鼓勵(lì)護(hù)士參與科室管理,,幾乎每個(gè)護(hù)士都直接負(fù)責(zé)一項(xiàng)的科室管理內(nèi)容,,激發(fā)護(hù)士的工作積極性。
支持和鼓勵(lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),。有護(hù)士進(jìn)行學(xué)歷的繼續(xù)教育,,作為護(hù)士長(zhǎng),在工作安排上盡量給予方便,。同時(shí)鼓勵(lì)護(hù)士進(jìn)行英語(yǔ)的學(xué)習(xí),,科室組織外科齊教授進(jìn)行授課,幫助護(hù)士提高英語(yǔ)水平,。
帶教暫缺的情況下,,能發(fā)揮科室護(hù)士積極性,,共同來(lái)承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,,各種小講課獲得了學(xué)生的好評(píng),同時(shí)也提高了科室護(hù)士的教學(xué)能力,。
安排護(hù)士外出參加學(xué)習(xí)班,。
按照醫(yī)院要求,進(jìn)行樓層的成本核算管理,。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量,。按照醫(yī)院要求,進(jìn)行收費(fèi)的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財(cái)務(wù)和物品,,定期檢查,。
進(jìn)行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔,。
重申科室的排班及換班制度,,促進(jìn)護(hù)士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,,提供合適的護(hù)理人力,,保證護(hù)理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護(hù)理部召開(kāi)的會(huì)議,,每月一次召開(kāi)護(hù)士會(huì)議,,將醫(yī)院及護(hù)理部的工作理念和工作安排及時(shí)傳達(dá)給臨床護(hù)士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),,引導(dǎo)護(hù)士遵循,。
積極促進(jìn)護(hù)理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,,促進(jìn)醫(yī)護(hù)的協(xié)作,。
作為交流委員會(huì)的主要成員,積極參與該委員會(huì)的活動(dòng),,促進(jìn)該委員會(huì)的發(fā)展,。
在有效完成病房護(hù)理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí),,在各方面提高自己的能力,。
20xx年取得了護(hù)理夜大本科學(xué)位證書以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書。持續(xù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習(xí),。
完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn),。
學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用,提高工作效率,。
在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,,參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)xx次,外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議xx次,,應(yīng)邀外出授課xx次,。
論文書寫一篇,通過(guò)實(shí)用護(hù)理的初審,。完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,,特別是積極參加各種管理課程。
新的一年,,新的開(kāi)始,,來(lái)年將更努力的工作和學(xué)習(xí),不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng),。明年的目標(biāo)有:
1,、繼續(xù)學(xué)習(xí)英語(yǔ),,明年?duì)幦≡谑褂煤涂谡Z(yǔ)上有很大的提高,能更流利和外國(guó)專家交流,??即髮W(xué)英語(yǔ)6級(jí)或者pet4。
2,、在管理的知識(shí)和技能上,,有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有:看管理書,,和其他護(hù)士長(zhǎng)交流,,參加管理的課程等等。
3,、積極參加科研小組的活動(dòng),,有1—2篇論文發(fā)表。
4,、積極支持和參與護(hù)理部各項(xiàng)工作,。
遵循“以護(hù)理服務(wù)為主,發(fā)展特色??啤钡墓ぷ鞣结?,以加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)為核心,以抓???、重培訓(xùn)為重點(diǎn),為患者提供安全,、專業(yè),、全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提升患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度,。
護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)篇六
一,、總體目標(biāo)
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,。
2,、急救物品完好率100%。
3,、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)及護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)達(dá)標(biāo),。
4,、重病人護(hù)理合格率100%,。
5.護(hù)理文件書寫合格率≥90%。
6,、控制成本,,提高收益,。
7、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%,。
8,、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為>95%。
9,、嚴(yán)格無(wú)菌操作,,做到一人一針一管一用。
10,、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
11、全年護(hù)理事故發(fā)生率為零,。
12,、靜脈穿刺成功率>95%。
13,、院內(nèi)壓瘡發(fā)生次數(shù)為零 (除不可避免壓瘡),。
二、主要任務(wù)
(一) 確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn),,加強(qiáng)護(hù)理管理
嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,,使護(hù)士們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣,以利于科室長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,。
(二) 創(chuàng)新服務(wù)理念,,發(fā)展和升華優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵
1、繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),,創(chuàng)造“三滿意”工程,。
2、建立平等,、博愛(ài),、和諧、互助的優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式病房,。
3,、以病人的需要、方便,、應(yīng)答,、滿意作為病房?jī)?yōu)質(zhì)服務(wù)工作的切入點(diǎn)。
4,、做到“五主動(dòng)”,、“四個(gè)不”。熱心接待要做到:主動(dòng)起立、接物,、問(wèn)候,、自我介紹、入院介紹;耐心解釋要做到:不直呼床號(hào),、對(duì)詢問(wèn)不說(shuō)不知道,、對(duì)難辦的事不說(shuō)不行、患者有主訴不說(shuō)沒(méi)事,。
5,、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,收集整理通過(guò)了解回訪意見(jiàn),,和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性,從思想上,,行動(dòng)上做到真正的主動(dòng)服務(wù),。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。
6,、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
(三) 加強(qiáng)專科內(nèi)涵建設(shè),,提高??谱o(hù)理質(zhì)量
1、重視每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護(hù)理查房,。充分發(fā)揮專科護(hù)士的作用,,每月舉行一次??浦R(shí)講座。
2,、簡(jiǎn)化晨間集體交班,,強(qiáng)化床頭交班內(nèi)容,。利用床頭交接班時(shí)間,護(hù)士長(zhǎng)及資深護(hù)士對(duì)一級(jí)護(hù)理及危重癥病人所存在的護(hù)理問(wèn)題進(jìn)行床旁??评碚撝R(shí)講解,,并采取有效干預(yù)措施,。
3,、督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理常規(guī),護(hù)理制度,,護(hù)理操作規(guī)程和病情觀察,,定期進(jìn)行急救技術(shù)演練,使每位護(hù)士都能掌握急救藥品及器材的使用,。
(四) 加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理,,確保護(hù)理安全,杜絕差錯(cuò),、事故
1,、急救物品藥品完好率100%。
2,、質(zhì)控人員每周對(duì)全科的儀器進(jìn)行保養(yǎng)充電,,每一位護(hù)士都必須知道各種儀器的使用和放置的位置。
3,、抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控;病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控;時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
4、發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,,節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均能保證護(hù)理主管在崗進(jìn)行質(zhì)控。確保護(hù)理安全,。
5,、藥品的管理:
1)定期清點(diǎn)藥品,防止積壓,、變質(zhì),,發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色,、過(guò)期,、標(biāo)簽?zāi):人幤芳皶r(shí)報(bào)廢處理。
2)建立適量的藥品基數(shù),,根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥,,做到既保證臨床用藥需要,,又避免積壓。建立貴重藥品交接記錄本,,做到班班交接,,賬物相符,確保使用需要,。
6,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。
(五) 加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生
1、每月進(jìn)行一次院感知識(shí)學(xué)習(xí),,加強(qiáng)換藥室監(jiān)管力度,。
2,、無(wú)菌物品與非無(wú)菌物品分開(kāi)放置,,使用后的無(wú)菌物品及時(shí)注明開(kāi)啟時(shí)間,,定期消毒;每日由負(fù)責(zé)上治療班的護(hù)士進(jìn)行物品的檢查與消毒工作。
3,、對(duì)于醫(yī)療垃圾分開(kāi)放置,,每日由當(dāng)班護(hù)士在下班前進(jìn)行檢查,并督促護(hù)工進(jìn)行垃圾的日產(chǎn)日清工作;有消毒監(jiān)控護(hù)士定期進(jìn)行科室的宣教工作,。
4,、消毒液的濃度監(jiān)測(cè)、空氣培養(yǎng),、物表培養(yǎng)等,,由消毒監(jiān)控護(hù)士負(fù)責(zé),并及時(shí)記錄,。護(hù)士長(zhǎng)不定期監(jiān)督檢查結(jié)果,,對(duì)于出現(xiàn)不合格檢查結(jié)果,及時(shí)制定出相關(guān)護(hù)理措施,,以確保護(hù)理安全,。
護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)篇七
在20xx年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法,、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,,逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者,、照料者和研究者角色,。特制訂20xx年護(hù)理工作計(jì)劃:
1、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄,。
2,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí),,50項(xiàng)護(hù)理操作及專科技能訓(xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,,增加考核力度,講究實(shí)效,,不流于形式,,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)。
3,、做好低年資護(hù)士的傳,,幫,帶工作,,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
4,、隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識(shí)。
1,、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
2,、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。
3、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
4、護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。
5、護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。
1,、培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,質(zhì)量意識(shí),,安全意識(shí),在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確保護(hù)理工作安全,、有效,。
2、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn),。與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù),。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì),。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。
4深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,護(hù)士的人員少,。工作繁重,,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),,全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。
隨著人們法律意識(shí)的提高,,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識(shí),,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整,、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書寫,,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對(duì)策,,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。
加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生
加強(qiáng)醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),,學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,,采取行之有效的措施,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行,。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,、無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,,開(kāi)展醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)工作醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)的目的是通過(guò)監(jiān)測(cè)取得第一手資料,分析醫(yī)院感染的原因,,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),,為采取有效措施提供依據(jù)并通過(guò)監(jiān)測(cè)來(lái)評(píng)價(jià)各種措施的效果。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù)。
護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)篇八
轉(zhuǎn)眼我已做護(hù)士工作兩年的時(shí)間了,,回顧這兩年來(lái)的歷程,,心里充滿著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態(tài)度對(duì)待病人,,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,,所以我不愧譽(yù)為“白衣天使”的稱號(hào)。20xx年這新的一年,,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個(gè)臺(tái)階,,為此特制訂20xx年個(gè)人工作計(jì)劃:
20xx年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,更好的為臨床服務(wù),。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),,爭(zhēng)取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,無(wú)差無(wú)錯(cuò),,存在問(wèn)題及時(shí)溝通,,解決落實(shí),把各項(xiàng)工作規(guī)范再規(guī)范,,細(xì)化再細(xì)化,。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,無(wú)延誤,。都說(shuō)素質(zhì)決定能力,。我要積極提高素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí),,爭(zhēng)先進(jìn),。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好工作,。
(一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范
認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,逐句分析研究,,不懂就問(wèn),,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)完成各項(xiàng)工作。掌握各項(xiàng)規(guī)章制度,,操作流程,,操作規(guī)程,崗位職責(zé),,應(yīng)急預(yù)案,,做好各項(xiàng)工作。
(二)接受最新知識(shí),,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,做好每一項(xiàng)工作,。
(三)主動(dòng)熱情服務(wù),提升服務(wù)理念
為病人服務(wù)“主動(dòng)上門”,,及時(shí)準(zhǔn)確,。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,樹立良好的服務(wù)形象,,定期到病人當(dāng)中征求意見(jiàn),,更周到的為每一名病人服務(wù)。
(四)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),,樹立“天使”形象
加強(qiáng)基本功訓(xùn)練,,包括思想政治、職業(yè)素質(zhì),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì),,鉆研文化科學(xué),、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí),提高護(hù)理管理水平和質(zhì)量,。
(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)
加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),,不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,,密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)的新動(dòng)態(tài),。
(二)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的操作
在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做到膽大心細(xì),,客服心里障礙,。定期或不定期對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),遇有困難及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的其他護(hù)士請(qǐng)教,。
(三)認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作
規(guī)范護(hù)理工作,,保持病人的病床整潔,無(wú)異味,,無(wú)污跡,,物品擺放整齊,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,,勤巡視輸液病人,,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。
以上是我對(duì)20xx年的個(gè)人工作計(jì)劃,,可能還不是很成熟,希望能達(dá)到我所想的目的。在新的一年中,,我會(huì)更加努力,,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,更好的為每一名病人服務(wù),,為醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量,。
護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)篇九
作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我擔(dān)子上的重任,,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,,我只會(huì)來(lái)激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也是會(huì)嚴(yán)格要求自己,,我相信我會(huì)做到!
20__度工作計(jì)劃
首先感謝主任,、護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我的信任并給我機(jī)會(huì)讓我在護(hù)理組長(zhǎng)的崗位上繼續(xù)鍛煉,在20__年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,,希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,不斷學(xué)習(xí),爭(zhēng)取將工作干得更好,,現(xiàn)將20__年工作計(jì)劃歸納如下:
一,、主要工作目標(biāo)
1、20__年護(hù)理事故發(fā)生率為零,。
2,、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)考核成績(jī)平均分>90分。
3,、護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)平均分>90分,。
4、靜脈穿刺成功率>90%,。
5,、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為>95%。
二,、保證措施:
1,、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,,??谱o(hù)理,計(jì)劃免疫知識(shí),,并進(jìn)行培訓(xùn)后考核,。多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài)。
2,、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,做到膽大心細(xì),克服心理障礙,。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,,請(qǐng)較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù),。
3,、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,實(shí)施流程化服務(wù),。嚴(yán)格無(wú)菌操作及查對(duì)制度,,提高護(hù)理質(zhì)量。
4,、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,,使護(hù)理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,,無(wú)異味,,無(wú)污跡,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。
5、努力改善服務(wù)態(tài)度,,讓患者從心里滿意,。要求每位護(hù)士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對(duì)待每位患者,,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),,盡可能為病人提供方便。杜絕生,、冷,、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,,決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵,。
三,、搞好科室團(tuán)結(jié),提高科室凝聚力,,加強(qiáng)自身協(xié)作,、協(xié)調(diào)能力,共同呵護(hù)護(hù)理隊(duì)伍這個(gè)小團(tuán)體,。
讓大家心中充滿愛(ài),、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,,讓科室充滿溫馨!對(duì)于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平,,離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離,還存在一些這樣那樣的問(wèn)題,,希望在護(hù)士長(zhǎng)的幫助下能夠調(diào)動(dòng)起大家的積極性,,讓每個(gè)人都有主人翁意識(shí),相信科室的明天一定會(huì)更加美好,。
從上是我對(duì)20__年所制定的護(hù)理工作計(jì)劃,,在工作中總會(huì)不足的存在,請(qǐng)護(hù)士長(zhǎng)和同仁多多幫助,,多多體諒!
護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十
為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,,本著“以病人為中心”,以“服務(wù),、質(zhì)量,、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,,創(chuàng)新管理方式,,不斷提高社會(huì)滿意度。胸外科全體護(hù)士討論制定20xx年護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃如下:
一,。加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),,為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,,把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一,,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,并提出整改措施,,以院內(nèi),、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素,、新情況,、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),,使安全警鐘常鳴,。
2.將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,定期和不定期檢查,,監(jiān)督醫(yī)學(xué),,教育網(wǎng)收集整理到位,并有監(jiān)督檢查記錄,。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,,如夜班、中班,、節(jié)假日等,。實(shí)行apn排班及彈性排班制,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。
4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。
5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人,、危重病人,、老年病人,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),,對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視,。
6.對(duì)重點(diǎn)員工的管理:如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問(wèn)題,,記錄要“客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)完整”,避免不規(guī)范的書寫,,如錯(cuò)字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,,都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
二。以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),,加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛,。
1.主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人,把病人送到床前,,主動(dòng)做入出院病人健康宣教,。
2.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
3.建立健康教育處方,,發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,,每月召開(kāi)工休座談會(huì),,征求病人及家屬意見(jiàn),對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育,。
三,。建立檢查、考評(píng),、反饋制度,設(shè)立可追溯制度,,護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控小組,,經(jīng)常深入病室檢查、督促,、考評(píng),。考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,,提高整改措施,。
四。加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃,,提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。
1.每周晨間提問(wèn)2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),,??评碚撝R(shí),院內(nèi)感染知識(shí)等,。
2.每季度進(jìn)行心肺復(fù)蘇演示,,熟悉掌握急救器材及儀器的使用。
3.每周一早晨會(huì)為護(hù)理藥理知識(shí)小課堂,,由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說(shuō)明書,,并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng)。并提問(wèn)醫(yī)院核心制度,,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。
4.經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)行模擬演示,提高護(hù)士應(yīng)急能力,。
護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十一
20__年心內(nèi)科護(hù)理工作,,在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)、科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,,以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”為目標(biāo),,突出“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”,,緊緊圍繞醫(yī)院及護(hù)理部工作方針和工作計(jì)劃,,認(rèn)真履行職責(zé),重點(diǎn)抓好科室護(hù)理質(zhì)量管理工作,,提高護(hù)理質(zhì)量,,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn);改進(jìn)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量;加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,保障病人安全;加強(qiáng)在職人員培訓(xùn)及繼續(xù)教育,,切實(shí)提高科室護(hù)理人員整體素質(zhì),現(xiàn)制定計(jì)劃如下:
一,、進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
1、依據(jù)護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范,、護(hù)理管理制度及職責(zé),、護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等護(hù)理工作規(guī)范,保證質(zhì)量管理的規(guī)范性,、持續(xù)性,。
2、遵循護(hù)理質(zhì)量三級(jí)管理:護(hù)理部→科系護(hù)士長(zhǎng)→科內(nèi)護(hù)士長(zhǎng),。按護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求,,護(hù)士長(zhǎng)對(duì)病區(qū)護(hù)理質(zhì)量全面檢查,每天抽項(xiàng)查,,每周不定期對(duì)本科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行全面檢查,,護(hù)士長(zhǎng)每月將科室護(hù)理質(zhì)量檢查及整改情況在科務(wù)會(huì)上反饋,提出整改措施,,責(zé)任到人,,限期整改,持續(xù)追蹤;對(duì)整改較差的個(gè)人,,予以相應(yīng)的處罰;將科室質(zhì)量檢查記錄在《護(hù)士長(zhǎng)工作手冊(cè)》中,。每月底將《護(hù)士長(zhǎng)月工作手冊(cè)》上交護(hù)理部。
3,、配合科室開(kāi)展臨床路徑工作,,做好臨床護(hù)理路徑管理。
二,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,保障患者安全
1、組織學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范、護(hù)理管理制度及職責(zé),、護(hù)理工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等護(hù)理工作規(guī)范,。
2、繼續(xù)使用“患者入院評(píng)估單及告知單”“患者護(hù)理安全告知同意書”,,對(duì)住院患者進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估及安全告知,。將安全管理切實(shí)落實(shí)在護(hù)理工作中,保障患者安全,。
3,、按制度隨時(shí)進(jìn)行護(hù)理不良事件、護(hù)理缺陷,、護(hù)理會(huì)診的上報(bào)工作,。科室每月組織護(hù)理安全會(huì)議,,對(duì)發(fā)生的護(hù)理不良事件及安全隱患提出防范措施并組織實(shí)施,在質(zhì)量考核中監(jiān)督實(shí)施效果,。
4,、進(jìn)一步完善ccu各項(xiàng)規(guī)章制度并實(shí)施,護(hù)士長(zhǎng)每日對(duì)科室的質(zhì)量與護(hù)理安全管理進(jìn)行檢查,,并對(duì)科室檢查及護(hù)理部檢查結(jié)果在科務(wù)會(huì)上反饋,,提出整改意見(jiàn),要求限期整改,,由護(hù)士長(zhǎng)追蹤整改情況,,以達(dá)到科室的質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
5,、參加院感辦組織的院感相關(guān)知識(shí)的講座,,切實(shí)落實(shí)院內(nèi)感染的各項(xiàng)制度,保證醫(yī)務(wù)人員安全防范,,保障患者安全,。
6、繼續(xù)堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房和節(jié)前安全檢查及節(jié)假日巡查,。
三,、改進(jìn)護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
1,、在科室繼續(xù)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”活動(dòng),,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高護(hù)理質(zhì)量,進(jìn)而提高患者滿意度,。
2,、在科室繼續(xù)開(kāi)展服務(wù),如:①患者入院遞上一杯熱水;②在護(hù)士站備愛(ài)心便民袋(箱);③備微波爐提供免費(fèi)熱飯服務(wù);④根據(jù)患者情況床頭懸掛溫馨提示⑤進(jìn)病房對(duì)患者一聲問(wèn)候,給患者一個(gè)真誠(chéng)的微笑;⑥對(duì)患者做到服藥到口,。
3,、在護(hù)士崗位技能培訓(xùn)中,進(jìn)一步規(guī)范并重點(diǎn)培訓(xùn)護(hù)理操作用語(yǔ),、護(hù)患溝通技巧,,以培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
5,、科室每月進(jìn)行護(hù)理工作滿意度調(diào)查,,發(fā)放問(wèn)卷不少于15份,以了解患者對(duì)護(hù)理工作的滿意程度,,不斷改進(jìn)工作,。
四、加強(qiáng)護(hù)理人員分層次培訓(xùn),,提高整體素質(zhì),。
1、圍繞臨床常用知識(shí),、技能,,“缺什么,學(xué)什么”為學(xué)習(xí)原則,,制定各級(jí)各類護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃,、目標(biāo),對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行分層次培訓(xùn)及考核,。
2,、對(duì)疑難問(wèn)題及新技術(shù)加強(qiáng)與總院聯(lián)系,通過(guò)培訓(xùn)及會(huì)診不斷學(xué)習(xí),。
3,、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí),要求護(hù)理人員學(xué)習(xí)《護(hù)理100題》,,科室通過(guò)筆試及床頭提問(wèn)等方式進(jìn)行考核,,護(hù)理部全年組織護(hù)理基礎(chǔ)理論、??评碚?、護(hù)理工作規(guī)范考試2次,力求使護(hù)理人員做到理論結(jié)合實(shí)際,。
4,、組織護(hù)士參加各種護(hù)理學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量管理,、護(hù)理安全,、臨床護(hù)理路徑管理,、護(hù)士分層次管理、護(hù)士素質(zhì)教育,、消毒隔離技術(shù)等,。
5、對(duì)新上崗的護(hù)理人員參加醫(yī)院統(tǒng)一的崗前培訓(xùn),。培訓(xùn)內(nèi)容包括:醫(yī)院概況,、醫(yī)院及護(hù)理有關(guān)制度、護(hù)士素質(zhì)要求,、護(hù)士禮儀,、崗位職責(zé)、護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn),、護(hù)理常規(guī),、應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理安全教育,、護(hù)理文書書寫要求,、相關(guān)法律法規(guī)、院感知識(shí)及常用護(hù)理技術(shù)操作等,。要求培訓(xùn)后理論及操作考核達(dá)標(biāo),。
6、參加護(hù)理部每季度組織的全院護(hù)理業(yè)務(wù)查房,,學(xué)習(xí)護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。
7,、科室每月組織護(hù)士??茦I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1~2次,護(hù)理查房每月1次,,理論考試每季度1次,。
8、安排科內(nèi)護(hù)理人員赴上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)重癥監(jiān)護(hù),、??谱o(hù)理、新技術(shù),、新項(xiàng)目配合等,。
9、引導(dǎo)護(hù)理人員對(duì)護(hù)理新技術(shù),、新項(xiàng)目的學(xué)習(xí),,鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理科研,積累資料,,積極撰寫護(hù)理論文,。
10、鼓勵(lì)護(hù)理人員在職學(xué)習(xí),通過(guò)業(yè)余學(xué)習(xí)等方式提高學(xué)歷,,提高學(xué)歷層次,,改善護(hù)理隊(duì)伍學(xué)歷結(jié)構(gòu)。
11,、科室每月組織召開(kāi)全護(hù)士科務(wù)會(huì)一次,,反饋科室護(hù)理工作質(zhì)量,提出整改措施,,對(duì)護(hù)士培訓(xùn),、學(xué)習(xí)、思想情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)及總結(jié);進(jìn)行護(hù)士素質(zhì)教育,。
五,、做好臨床帶教工作
1、科室完善并實(shí)施護(hù)理臨床帶教管理計(jì)劃,。
2,、強(qiáng)化實(shí)習(xí)生的管理,按護(hù)理臨床帶教質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,科室每月進(jìn)行帶教評(píng)價(jià),。
六、護(hù)理目標(biāo)
1,、病人(服務(wù)對(duì)象)滿意率≥95%,。
2、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥95%,。
3,、特一級(jí)護(hù)理合格率≥95%。
4,、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%
5,、護(hù)理人員“三基”理論考試合格率100%。
6,、護(hù)理技術(shù)操作合格率100%,。
7、護(hù)理文書書寫合格率≥90%,。
8,、急救物品完好率100%。
9,、毒麻藥品管理合格率100%,。
10、一人一針一管一帶執(zhí)行率100%,。
11,、健康教育覆蓋率100%,。
12、年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0(除特殊病情不能翻身,、院外帶來(lái)壓瘡?fù)?,。
13、年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為0,、
15,、護(hù)理人員年培訓(xùn)率≥90%。
七,、其他工作安排
1,、配合醫(yī)院完成兩院護(hù)理組組建工作,保證科內(nèi)護(hù)理工作正常運(yùn)行,。
2,、根據(jù)醫(yī)院總體安排隨時(shí)補(bǔ)充完善各項(xiàng)工作計(jì)劃并實(shí)施。
護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十二
20xx年是我院克難提速,、推進(jìn)內(nèi)涵建設(shè)的關(guān)鍵年,,護(hù)理部將緊緊抓住“二級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審”這一契機(jī),圍繞醫(yī)院總體發(fā)展目標(biāo),,努力做好以下工作:
一,、以愛(ài)做管理,著力打造一支金牌護(hù)理團(tuán)隊(duì)
按照醫(yī)院管理的規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化要求,,護(hù)理部和護(hù)士長(zhǎng)作為醫(yī)院的重要職能部門以及各項(xiàng)制度、規(guī)范的具體踐行者與督導(dǎo)者,,其管理理念在護(hù)理管理中的導(dǎo)向作用尤為重要,。上有所好,下必甚焉,。有什么樣的護(hù)士長(zhǎng)隊(duì)伍就有什么樣的護(hù)理團(tuán)隊(duì),而金牌護(hù)理團(tuán)隊(duì)是優(yōu)質(zhì)護(hù)理的支柱!護(hù)理部進(jìn)一步解放思想,,更新理念,,改變既往的“主任要求,護(hù)士長(zhǎng)服從”的被動(dòng)管理,,為護(hù)士長(zhǎng)創(chuàng)造一個(gè)寬松的管理環(huán)境,。引導(dǎo)護(hù)士長(zhǎng)用科學(xué)的方法進(jìn)行自我管理,讓護(hù)士長(zhǎng)將主要精力放在科室的管理上,,管理好科內(nèi)病人的安全,、治療及健康指導(dǎo),管理好護(hù)士的工作,、生活和思想動(dòng)態(tài),,協(xié)調(diào)好醫(yī),、護(hù)、患三方關(guān)系,,確??剖易o(hù)理質(zhì)量及安全。護(hù)理部在各項(xiàng)管理措施的具體實(shí)施中,,要注重把人性化的護(hù)理服務(wù)理念與醫(yī)院文化建設(shè)逐步滲透到每一個(gè)細(xì)節(jié)中,,認(rèn)準(zhǔn)角色,擺正位置,,不做護(hù)士中的“人上人”,,要做護(hù)士中的“人中人”,營(yíng)造關(guān)心,、尊重,、信任的護(hù)理氛圍,增強(qiáng)護(hù)士的向心力和凝聚力,,讓每一名護(hù)士為自己是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員而驕傲與自豪,。
二、品管驅(qū)動(dòng),,圈圈相連
護(hù)理作為獨(dú)立的一級(jí)學(xué)科,,其特性決定了任何一項(xiàng)護(hù)理工作都有諸多的環(huán)節(jié)所組成。為更加科學(xué),、規(guī)范地運(yùn)用pdca管理模式,,20xx年我們將品管圈(qcc)引入護(hù)理管理。針對(duì)護(hù)理工作中的重點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題,,如“如何指導(dǎo)病人正確服用口服藥”、“如何提高小兒患者一次性穿刺成功率”等成立相應(yīng)的品管圈,,調(diào)動(dòng)廣大護(hù)理人員的積極參與性,,變“要我工作”為“我要工作”。利用pdca循環(huán)理論,,剖析現(xiàn)狀問(wèn)題,,深度分析原因,設(shè)定活動(dòng)目標(biāo),,制定活動(dòng)計(jì)劃,,進(jìn)行對(duì)策整改及實(shí)施。力爭(zhēng)通過(guò)品管圈活動(dòng)的開(kāi)展,,使護(hù)理工作中的一些突出問(wèn)題得以解決,,使工作流程更加順暢、護(hù)理服務(wù)更加專業(yè),,降低不良事件發(fā)生率,,促進(jìn)護(hù)士的個(gè)人成長(zhǎng)與進(jìn)步,,達(dá)到一種全院齊動(dòng)員參與護(hù)理管理的工作狀態(tài),使護(hù)理管理工作更容易推行,,有利于各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,。
三、“四到位”實(shí)現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)
護(hù)理部將緊緊圍繞“規(guī)范護(hù)理質(zhì)量,,完善制度建設(shè),、推動(dòng)持續(xù)改進(jìn),提升服務(wù)水平”的工作思路,,以質(zhì)量——安全為主線,,以“護(hù)理病人到位、病情觀察到位,、文書記錄到位,、內(nèi)涵體現(xiàn)到位、服務(wù)滿意度提高”為工作重點(diǎn),,實(shí)現(xiàn)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),。通過(guò)常態(tài)化的定期檢查與指導(dǎo),使護(hù)理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵,,懂得如何用制度指導(dǎo)實(shí)際工作,。嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理不良事件主動(dòng)上報(bào)制度,定期進(jìn)行不良事件案例分析,,使全院護(hù)理人員警鐘長(zhǎng)鳴,。規(guī)范護(hù)理質(zhì)量管理,定期舉辦“以病人為中心,,提高護(hù)士服務(wù)內(nèi)涵”為主題的個(gè)案追蹤護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)活動(dòng),,通過(guò)“疑難危重病例”的現(xiàn)場(chǎng)討論評(píng)價(jià)活動(dòng),進(jìn)一步提高護(hù)理人員對(duì)疑難危重病例的護(hù)理和搶救能力,。進(jìn)行“護(hù)士長(zhǎng)查房質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)”活動(dòng),,轉(zhuǎn)變管理者護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的理念,使護(hù)士長(zhǎng)在工作中更加注重細(xì)節(jié)管理和制度的執(zhí)行力,,從而為建立科學(xué)的評(píng)價(jià)流程,、方法以及護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)的長(zhǎng)效機(jī)制奠定基礎(chǔ)。實(shí)施多形式質(zhì)量控制,,護(hù)理部根據(jù)“季安排、月重點(diǎn)”工作計(jì)劃,,深入科室針對(duì)核心制度的落實(shí)情況,、護(hù)理安全與急救管理等檢查臨床護(hù)理工作,落實(shí)墜床,、跌倒,、壓瘡,、拔管病人及高危病人的質(zhì)量追蹤監(jiān)控及指標(biāo)數(shù)據(jù)的收集和分析記錄,從而保障患者安全,。
四,、構(gòu)建護(hù)理質(zhì)量管理新體系
原有的護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)體系從基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理,、消毒隔離,、安全管理以及病房管理等方面進(jìn)行督查,是以單個(gè)質(zhì)控項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)價(jià),,應(yīng)對(duì)性,、突擊性強(qiáng),管理者很難科學(xué),、全面地對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),。新的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,改變以往按質(zhì)控項(xiàng)目進(jìn)行劃分,,側(cè)重于責(zé)任分工方式,、排班模式、患者基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理的落實(shí),、人力資源配置等方面,,從患者、護(hù)士及護(hù)士長(zhǎng)涉及的各個(gè)角度,、多個(gè)層面進(jìn)行全方位的護(hù)理質(zhì)控,,在不同時(shí)間段更全面、深入,、準(zhǔn)確地了解患者的治療及生活護(hù)理,,了解護(hù)理人力資源情況、護(hù)士分層使用情況等,,及時(shí)給予護(hù)士長(zhǎng)以及臨床護(hù)士有效地指導(dǎo),,更好地促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
五,、護(hù)理技能與管理創(chuàng)新
談到創(chuàng)新,,給人的感覺(jué)就是護(hù)理領(lǐng)域“檔次不夠”、“項(xiàng)目少之又少”,,護(hù)理被放在了“輔助”位置,。但是,護(hù)士是醫(yī)院一個(gè)龐大的群體,,也是與病人接觸次數(shù)最多,、時(shí)間最長(zhǎng)的人群,他們進(jìn)行的每一個(gè)技術(shù)變革,,對(duì)患者都會(huì)有著不同尋常的意義,,正如一位護(hù)士所言,,不求“驚天動(dòng)地”,只求“為病人所用”,。20xx年,,護(hù)理部計(jì)劃在上級(jí)護(hù)理專家的指導(dǎo)幫助下,在“護(hù)理改革,、發(fā)明和創(chuàng)新”方面實(shí)現(xiàn)突破,,用實(shí)際行動(dòng)證明護(hù)理的專業(yè)價(jià)值。
“周點(diǎn)評(píng)制度”是護(hù)理管理的一項(xiàng)創(chuàng)新,。護(hù)理部統(tǒng)一周點(diǎn)評(píng)的重點(diǎn)內(nèi)容及形式:要求每周一晨交班前,,護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)點(diǎn)評(píng)上周本科室工作情況,重點(diǎn)點(diǎn)評(píng)上周護(hù)理工作中存在的問(wèn)題及不足;警示存在問(wèn)題的護(hù)士,,杜絕類似的問(wèn)題再次發(fā)生,,保證病人安全,不斷鞏固服務(wù)質(zhì)量;對(duì)于表現(xiàn)突出的護(hù)士也及時(shí)給予表?yè)P(yáng)肯定,,提升護(hù)士的自我價(jià)值;有計(jì)劃地安排本周重點(diǎn)工作,,使各項(xiàng)工作有序、有效進(jìn)行,。通過(guò)周點(diǎn)評(píng),,強(qiáng)化短期護(hù)理工作的及時(shí)總結(jié)及剖析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,,杜絕護(hù)理工作漏洞,,保證各項(xiàng)工作規(guī)范化、程序化的開(kāi)展,,有力推進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高,。
總之,我們要明確,,質(zhì)量是做出來(lái)的,,而不是等來(lái)的。我們不能等資源,、等人力,、等條件、等機(jī)會(huì),,而要和其他的質(zhì)量部門合作,,如護(hù)理質(zhì)量信息與病案、質(zhì)控的合作等等,,以促進(jìn)質(zhì)量管理,,提升護(hù)理質(zhì)量。
護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十三
轉(zhuǎn)眼我已做護(hù)士工作兩年的時(shí)間了,回顧這兩年來(lái)的歷程,,心里充滿著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態(tài)度對(duì)待病人,,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,,所以我不愧譽(yù)為“白衣天使”的稱號(hào)。20__年這新的一年,,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該更上一個(gè)臺(tái)階,,為此特制訂20__年個(gè)人工作計(jì)劃:
一、工作目標(biāo)
20__年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,,更好的為臨床服務(wù),。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),爭(zhēng)取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,,無(wú)差無(wú)錯(cuò),,存在問(wèn)題及時(shí)溝通,解決落實(shí),,把各項(xiàng)工作規(guī)范再規(guī)范,,細(xì)化再細(xì)化。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,,無(wú)延誤,。都說(shuō)素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì),,加強(qiáng)學(xué)習(xí),,爭(zhēng)先進(jìn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,,協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好工作,。
二、工作計(jì)劃
(一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范
認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,,逐句分析研究,,不懂就問(wèn),協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)完成各項(xiàng)工作,。掌握各項(xiàng)規(guī)章制度,,操作流程,操作規(guī)程,,崗位職責(zé),,應(yīng)急預(yù)案,做好各項(xiàng)工作,。
(二)接受最新知識(shí),,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,做好每一項(xiàng)工作。
(三)主動(dòng)熱情服務(wù),,提升服務(wù)理念
為病人服務(wù)“主動(dòng)上門”,,及時(shí)準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,,樹立良好的服務(wù)形象,,定期到病人當(dāng)中征求意見(jiàn),更周到的為每一名病人服務(wù),。
(四)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),,樹立“天使”形象
加強(qiáng)基本功訓(xùn)練,包括思想政治,、職業(yè)素質(zhì),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等,。提高自己的思想政治素質(zhì),,鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí),,提高護(hù)理管理水平和質(zhì)量,。
三、保證措施
(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)
加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),,不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識(shí),,利用業(yè)余時(shí)間多翻閱護(hù)理相關(guān)書籍,密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)的新動(dòng)態(tài),。
(二)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的操作
在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,做到膽大心細(xì),客服心里障礙,。定期或不定期對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),,遇有困難及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的其他護(hù)士請(qǐng)教。
(三)認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作
規(guī)范護(hù)理工作,,保持病人的病床整潔,,無(wú)異味,無(wú)污跡,,物品擺放整齊,,輸液滴熟與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,,善于觀察病情,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。
以上是我對(duì)20__年的個(gè)人工作計(jì)劃,可能還不是很成熟,,希望能達(dá)到我所想的目的,。在新的一年中,我會(huì)更加努力,,認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,,更好的為每一名病人服務(wù),為醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量,。
護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十四
根據(jù)護(hù)理部的指示精神,為進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理工作的科學(xué)化,、標(biāo)準(zhǔn)化管理,,促進(jìn)護(hù)理工作質(zhì)量全面、整體提高,,并切實(shí)實(shí)施以病人為中心的全程安全護(hù)理工作的部署,,結(jié)合手術(shù)室護(hù)理工作的特殊性質(zhì),以及我院的實(shí)際情況,,現(xiàn)制定20__年手術(shù)室護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一轉(zhuǎn)變觀念提高服務(wù)質(zhì)量
1以病人為中心,,注重人性化服務(wù),切實(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,。對(duì)折期手術(shù)病人進(jìn)行有效的圍手術(shù)期護(hù)理,,通過(guò)查閱病歷,與患者及家屬的溝通,,掌握手術(shù)患者的相關(guān)信息,,以取得相互信任,相互理解,,相互支持,。手術(shù)期間給予病人全程的心理上支持和細(xì)心看護(hù),并嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度,,隨時(shí)為病人著想,,對(duì)病人的病情、手術(shù)效果,、手術(shù)并發(fā)癥等,,術(shù)中不予議論。保證以最佳護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),,滿足病人一切合理的需求,,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,達(dá)到患者及家屬對(duì)護(hù)理工作滿意度≥98%,。
2為不斷提高內(nèi)部服務(wù)工作質(zhì)量,,力求配合默契,,日常工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,定期走訪臨床手術(shù)科室,,每季度進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,,建立意見(jiàn)簿,直接或間接的征得手術(shù)醫(yī)生的意見(jiàn)和建議,。術(shù)前主動(dòng)收集病人信息,,尤其關(guān)注新開(kāi)展和疑難病例,參加術(shù)前討論,,爭(zhēng)取術(shù)前充分準(zhǔn)備,、術(shù)中積極配合,達(dá)到臨床醫(yī)生對(duì)手術(shù)室護(hù)理工作滿意度≥98%,。
二落實(shí)制度防醫(yī)院感染
嚴(yán)格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,,認(rèn)真執(zhí)行《消毒隔離制度》。進(jìn)一步完善各班工作制度,,嚴(yán)格控制人員流動(dòng),。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù),對(duì)違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正,。做好術(shù)間消毒,,術(shù)后處理工作,防止院內(nèi)感染,。每月進(jìn)行無(wú)菌物品,、空氣、物表,、手術(shù)人員手的細(xì)菌學(xué)監(jiān)測(cè)一次,,紫外線照射強(qiáng)度監(jiān)測(cè)一次,消毒液及其無(wú)菌容器按規(guī)定定期更換等,。手術(shù)用品做到一人一次一用一套執(zhí)行率100%,,無(wú)菌切口感染率≤0.5%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
三增強(qiáng)安全護(hù)理意識(shí)追求工作質(zhì)量“0”缺陷
制定嚴(yán)格的手術(shù)室各項(xiàng)規(guī)章制度,,定期就手術(shù)室護(hù)理工作中易出現(xiàn)的差錯(cuò)和事故,組織討論分析,,并以課題的形式歸納,、總結(jié)進(jìn)行講解,一方面提出整改意見(jiàn),,另一方面起到警示作用,,以杜絕差錯(cuò)和事故的發(fā)生。利用晨會(huì),、護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等多種形式增強(qiáng)護(hù)士的安全服務(wù)意識(shí),,做到主動(dòng)服務(wù),,熱情接待,細(xì)心介紹,。各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,,采用鼓勵(lì)性語(yǔ)言,動(dòng)作輕柔,,給予病人安全感,,取得其信任與合作,拒絕病理檢查者,,患者家屬要知情同意簽字記錄,,避免糾紛。
四加強(qiáng)急診急救藥械管理
做好急救藥品,、儀器的管理工作,,保證急救藥械完好率100%。護(hù)士長(zhǎng)每周對(duì)急救藥械進(jìn)行檢查,,要做到保質(zhì)保量,及時(shí)填充,,護(hù)士每班交接時(shí)認(rèn)真核對(duì),,使之完好備用。專人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),,做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),,保證其良好的性能和正常安全的運(yùn)轉(zhuǎn)。加強(qiáng)護(hù)理人員對(duì)急救知識(shí),、搶救程序,、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn),,達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用,。并且能敏捷熟練準(zhǔn)確地配合搶救工作。
五加強(qiáng)護(hù)理文件書寫管理
根據(jù)《病歷書寫基本規(guī)范》要求,,按照實(shí)際護(hù)理過(guò)程,,認(rèn)真、及時(shí),、真實(shí),、規(guī)范的書寫手術(shù)室護(hù)理記錄單,做到護(hù)理文件書寫合格率≥98%,。
六計(jì)劃培訓(xùn)提高??茦I(yè)務(wù)技能
按照學(xué)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行專科理論專業(yè)技能培訓(xùn),,支持護(hù)理人員參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí),。鼓勵(lì)護(hù)理人員參加自學(xué),、函授學(xué)習(xí)及考試,訂閱護(hù)理雜志,網(wǎng)上查尋自學(xué)等,使護(hù)理人員及時(shí)掌握護(hù)理工作發(fā)展的新動(dòng)態(tài)和護(hù)理相關(guān)的新理論,、新技術(shù),,不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,更好的配合手術(shù)科室開(kāi)展新業(yè)務(wù),、新技術(shù),。護(hù)理人員三基水平平均≥85分;護(hù)理技術(shù)操作合格率≥98%.
七加強(qiáng)財(cái)物管理低耗損高效益
嚴(yán)格按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),做到應(yīng)收則收,,應(yīng)收不漏,。遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理。定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn),,有計(jì)劃領(lǐng)取,,妥善保管,減少浪費(fèi)及損耗,,以降低成本,,提高經(jīng)濟(jì)效益含金量。
八加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控保證手術(shù)室護(hù)理工作質(zhì)量
科室質(zhì)控小組加大自查力度,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改:定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋,,使各項(xiàng)工作程序化、規(guī)范化,。通過(guò)統(tǒng)計(jì)手術(shù)量,、滿意度調(diào)查、有無(wú)差錯(cuò)疏忽及投訴,,術(shù)前準(zhǔn)備術(shù)中配合術(shù)后處理工作情況,,衛(wèi)生區(qū)域等各項(xiàng)指標(biāo)檢查,督促和完善護(hù)理工作,,不斷提高手術(shù)室護(hù)理工作質(zhì)量,。
九做好帶教工作,提高整體護(hù)理水平
手術(shù)室護(hù)理工作是靠手術(shù)室全體工作人員共同完成的,,要維持高水平的工作質(zhì)量,,不僅要有健全的工作制度,優(yōu)化的工作流程,,還要加強(qiáng)職業(yè)道德教育及質(zhì)量管理知識(shí)的學(xué)習(xí),。對(duì)低年資護(hù)理人員,護(hù)士長(zhǎng)及高年資的護(hù)士要言傳身教,,率先垂范,,將科室的要求和目標(biāo)變成每一個(gè)成員的工作準(zhǔn)則和方向,并成為自覺(jué)的行為,。
以上,,為20__年度手術(shù)室護(hù)理工作計(jì)劃,,不完善之處,敬請(qǐng)護(hù)理部給予指正,。手術(shù)室全體護(hù)理人員將在院班子的領(lǐng)導(dǎo)下,,在護(hù)理部及科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,與臨床醫(yī)生密切配合,,在保障醫(yī)療安全,,改善服務(wù)態(tài)度,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,,力爭(zhēng)為我院創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益盡力,。
護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十五
護(hù)理安全是醫(yī)療安全的一個(gè)重要組成部分。為了認(rèn)真落實(shí)患者安全目標(biāo),,確保護(hù)理安全,,避免發(fā)生醫(yī)療糾紛及差錯(cuò)事故,特制定20__年護(hù)理安全工作計(jì)劃,,各科室要認(rèn)真執(zhí)行,,防范護(hù)理安全事故發(fā)生。
一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,提高安全意識(shí),嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè)
各科室定期組織護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理安全學(xué)習(xí),,至少每月一次,并嚴(yán)格進(jìn)行考核,。以增強(qiáng)安全意識(shí),。同時(shí)加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)業(yè),,不得違反操作規(guī)程,,禁止不具備護(hù)士執(zhí)業(yè)資格和非在本單位注冊(cè)的人員獨(dú)立從事護(hù)理工作。
二,、以患者十大安全未目標(biāo),,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理措施。
1,、建立患者身份識(shí)別制度,,尤其在急診,重癥精神病室,,電休克治療室等重點(diǎn)科室,,至少要有兩種(姓名,性別)識(shí)別患者身份的方法,,嚴(yán)格查對(duì),,避免發(fā)生差錯(cuò)事故,。
2、嚴(yán)格執(zhí)行特殊情況下的有效溝通,,確保正確執(zhí)行醫(yī)囑,。尤其是在搶救病人時(shí),對(duì)醫(yī)生下達(dá)的口頭醫(yī)囑護(hù)士必須復(fù)述一遍,,雙方確定無(wú)誤后方可執(zhí)行,,并保留用后的空安瓶,搶救結(jié)束,,要督促醫(yī)師補(bǔ)開(kāi)醫(yī)囑,,一般情況下,不得執(zhí)行口頭醫(yī)囑,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范,落實(shí)醫(yī)院感染控制的基本要求,,防止交叉感染,。護(hù)理人必須人人都能熟練進(jìn)行洗手操作,清楚洗手的指證,。
4,、提高用藥安全,加強(qiáng)藥品管理,,執(zhí)行的過(guò)程中嚴(yán)格做到“三查八對(duì)”,,防范差錯(cuò)的發(fā)生,同時(shí)要密切觀察用藥后的效果及反應(yīng),,避免配伍禁忌,。
5、防范與減少患者跌倒及壓瘡事件發(fā)生,,建立跌倒,、壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與報(bào)告制度和程序,采取有效措施,。
6,、主動(dòng)報(bào)告醫(yī)療安全不良事件,建立護(hù)理不良事件報(bào)告制度,,鼓勵(lì)主動(dòng)報(bào)告,,對(duì)瞞報(bào)的要嚴(yán)格進(jìn)行懲處。護(hù)理部每季度組織病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理不良事件討論,,查著原因,,進(jìn)行整改。各科室要針對(duì)發(fā)生的事件組織本科室護(hù)理人員進(jìn)行討論分析,并將討論結(jié)果上報(bào)護(hù)理部,。
7,、鼓勵(lì)患者參與醫(yī)療安全,在病房?jī)?nèi)的走廊,、衛(wèi)生間,,洗漱間,開(kāi)水間等處,,要有安全警示標(biāo)識(shí),,同時(shí)對(duì)病人也要進(jìn)行安全教育。
三,、加強(qiáng)病房管理,,防范意外事件發(fā)生
1.根據(jù)精神科護(hù)理特點(diǎn),做好病人的管理,,交接好病人的人數(shù),,保管好交接班鑰匙。病房?jī)?nèi)禁止吸煙,,尤其是庫(kù)房,,杜絕火災(zāi)隱患。
2,、科室內(nèi)要加強(qiáng)危險(xiǎn)物品的收撿,,病人入院,或外出活動(dòng)回來(lái),,均要嚴(yán)格檢查,,防止將危險(xiǎn)物品帶入。家屬帶來(lái)的物品食品,,必須經(jīng)過(guò)當(dāng)班護(hù)士檢查后方可交與病人,。
3、護(hù)理部不定期隨機(jī)抽查各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)執(zhí)行安全檢查情況(查記錄),,實(shí)地抽查病人活動(dòng)環(huán)境,、病區(qū)內(nèi)環(huán)境,、病人床單元等,,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)指出,并要求護(hù)理人員立即清除,,不得延誤,。
4、要求護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理工作制度,,自覺(jué)規(guī)范護(hù)理行為,,護(hù)士長(zhǎng)要把好護(hù)理人員執(zhí)行制度關(guān),經(jīng)常督促檢查,,保證制度執(zhí)行到實(shí)際工作中,,避免差錯(cuò)事故發(fā)生,。
5、做好“四防”工作,,對(duì)有自殺,、傷人、毀物,、逃跑企圖意念強(qiáng)烈,、新入院、病情危重者禁下大院,。加強(qiáng)巡視,,嚴(yán)密觀察病情變化,發(fā)現(xiàn)病人有自殺,、自傷,、傷人、毀物要及時(shí)制止,,病人逃跑要沉著,、冷靜地分析,采取措施及時(shí)追回病人,。避免意外事件發(fā)生,。
護(hù)理安全是是護(hù)理工作的重要部分,在醫(yī)療糾紛頻發(fā)的今天,,我們更應(yīng)該抓好護(hù)理安全,,為病人服好務(wù)。
護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十六
在醫(yī)院中,護(hù)理人員是與病人接觸最多,、最早,,最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,,直接影響醫(yī)院形象,。人們都說(shuō)“三分治療,七分護(hù)理”,,這句話雖然并不十分準(zhǔn)確,,但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),,從而受到了社會(huì)的尊敬,,被譽(yù)為“白衣天使”。在__年新的一年里,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,,在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法,、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,, 逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者,、照料者和研究者角色,。特制訂__年護(hù)理工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,實(shí)行輪流主講,,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能,?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),并作記錄,。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí)及??萍寄苡?xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,,講究實(shí)效,,不流于形式,進(jìn)行排名次,,成績(jī)納入個(gè)人檔案,,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),相互競(jìng)爭(zhēng),,直至達(dá)標(biāo),。
3.做好聘用護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力,。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍,。不斷的更新護(hù)理知識(shí),。
二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間,、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血,、注射、各種過(guò)敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn),。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題,,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),,提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,,提高服務(wù)質(zhì)量
1.護(hù)理部繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心,。培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號(hào),,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),質(zhì)量意識(shí),,安全意識(shí),,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝通技能,,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全、有效,。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn)、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,從思想上,,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù),。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。.
4,、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象,。
我院的醫(yī)護(hù)比例搭配不合理,,護(hù)士的人員少。工作繁重,,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí),,隨叫隨到,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。
四,、樹立法律意識(shí),規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識(shí)的提高,,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),提高護(hù)理人員法制意識(shí),,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),。護(hù)理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,護(hù)理記錄完整,、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義,規(guī)范護(hù)理文件書寫,,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,,進(jìn)行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對(duì)策,,為舉證提供法律依據(jù),,保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。組織護(hù)理病歷書寫競(jìng)賽,,優(yōu)勝者給予獎(jiǎng)勵(lì),。
五、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成目標(biāo)
1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%,。
2.急救物品完好率達(dá)100%,。
3.護(hù)理文件書寫合格率≥90%
4.護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%。
5.,、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%,。
6.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
7.一次性注射器,、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%,。
護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十七
為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,,本著“以病人為中心”,以“服務(wù),、質(zhì)量,、安全”,為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,,創(chuàng)新管理方式,,不斷提高社會(huì)滿意度。制定20xx年護(hù)理質(zhì)量工作計(jì)劃如下:
一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),,為病人提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,,將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi),、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素、新情況,、新特點(diǎn),,從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴,。
2.將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學(xué),,并有監(jiān)督檢查記錄,。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如夜班,、中班,、節(jié)假日等,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,,合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。
4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理:如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等,。
5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理:如手術(shù)病人,、危重病人、老年病人,,在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),,對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),,引起各班的重視,。
6.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,,重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問(wèn)題,,記錄要“客觀,、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,,避免不規(guī)范的書寫,,如錯(cuò)字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。
7.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,,如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,都要做回顧性評(píng)價(jià),,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二,、以病人為中心,,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,,提高病人滿意度,,避免護(hù)理糾紛。
1.主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人,,把病人送到床前,,主動(dòng)做入出院病人健康宣教,。
2.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,,并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,,各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。
護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十八
在20__年新的一年里,,我們堅(jiān)持把“以“病人為中心”的人文護(hù)理理念融入更多實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”, 在業(yè)務(wù)上注重知識(shí)更新積極吸納多學(xué)科知識(shí),,在隊(duì)伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法,、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營(yíng)造良好的修養(yǎng)環(huán)境,, 逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者,、教育者、 照料者和研究者角色,。特制訂20__年護(hù)理工作計(jì)劃:
一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)
1.強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,,定期組織護(hù)士授課,,實(shí)行輪流主講,進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn),。如遇特殊疑難情況,,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課等形式更新知識(shí)和技能?;ハ鄬W(xué)習(xí)促進(jìn),,并作記錄。
2.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的考核,,強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí),,護(hù)理部計(jì)劃以強(qiáng)化“三基”護(hù)理知識(shí),50項(xiàng)護(hù)理操作及??萍寄苡?xùn)練為主,,由高年資的護(hù)士輪流出題,增加考核力度,,講究實(shí)效,,不流于形式,作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù),。
3.做好低年資護(hù)士的傳,,幫,帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合,,掌握多學(xué)科知識(shí)和能力,。
4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出學(xué)習(xí),,提高護(hù)理人員的素質(zhì),,優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍。不斷的更新護(hù)理知識(shí),。
二,、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),安全工作長(zhǎng)抓不懈
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,,做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班。切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時(shí)間、交接班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。
4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、注射,、各種過(guò)敏試驗(yàn)等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問(wèn)題,,都是人命關(guān)天的大事,,作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)之重點(diǎn)。
5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,解決問(wèn)題,從自身及科室的角度進(jìn)行分析,,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,,追究相關(guān)責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。
三,、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,,提高服務(wù)質(zhì)量
1.培養(yǎng)護(hù)理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號(hào),,把病人的需要作為第一需要,,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),,質(zhì)量意識(shí),安全意識(shí),,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,,提高護(hù)患溝通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,,確保護(hù)理工作安全,、有效。
2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,,護(hù)理部通過(guò)了解回訪意見(jiàn),、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,經(jīng)常聽(tīng)取醫(yī)生 的意見(jiàn)及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),,調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,,從思想上,行動(dòng)上作到真正的主動(dòng)服務(wù),。把“用心服務(wù),,創(chuàng)造感動(dòng)”的服務(wù)理念運(yùn)用到實(shí)際工作中。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,,強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位,加強(qiáng)安全管理的責(zé)任,,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生,,堅(jiān)持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查對(duì)。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量,。
4深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),,護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。
四,、合理利用人力資源,,避免人浮于事的局面
我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求,護(hù)士的人員少,。工作繁重,,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,全科護(hù)理人員做到工作需要時(shí),隨叫隨到,,以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù),。
五、樹立法律意識(shí),,規(guī)范護(hù)理文件書寫
隨著人們法律意識(shí)的提高,,醫(yī)療事故處理?xiàng)l例的頒布,如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè),,提高護(hù)理人員法制意識(shí),,已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求,,護(hù)理記錄完整,、客觀,。明確護(hù)理文件書寫的意義,,規(guī)范護(hù)理文件書寫,,并向上級(jí)醫(yī)院的同行請(qǐng)教,明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件,以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求,。結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況,進(jìn)行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對(duì)策,,為舉證提供法律依據(jù),保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益,。
六,、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生
加強(qiáng)醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),,學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,采取行之有效的措施,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行,。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,、無(wú)菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,,開(kāi)展醫(yī)院感染的監(jiān)測(cè)工作醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)的目的是通過(guò)監(jiān)測(cè)取得第一手資料,分析醫(yī)院感染的原因,,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),,為采取有效措施提供依據(jù)并通過(guò)監(jiān)測(cè)來(lái)評(píng)價(jià)各種措施的效果。醫(yī)護(hù)人員和清潔員做好自身防護(hù),,防止針刺傷和其他利器損傷,。
20__年,我們將在護(hù)理部的直接領(lǐng)導(dǎo)下和院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,繼續(xù)努力,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,將護(hù)理質(zhì)量持續(xù)不斷改進(jìn),。我們希望能有“五”個(gè)零發(fā)生,,“兩”個(gè)突破:即壓瘡零發(fā)生,投訴零發(fā)生,,糾風(fēng)零發(fā)生,,事故零發(fā)生,不良事件零發(fā)生;護(hù)理論文突破5篇,,三新項(xiàng)目突破2項(xiàng),。爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)秀護(hù)理單元”稱號(hào)。
護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十九
在新的一年里,,為了適應(yīng)醫(yī)療,、護(hù)理衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,認(rèn)真貫徹護(hù)理部的工作計(jì)劃,,認(rèn)真落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)工作,,提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),提高病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度,,擬定個(gè)人今年的護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一,、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度及護(hù)理安全目標(biāo)管理制度,提高護(hù)理質(zhì)量,,確保安全護(hù)理,。
1、明確個(gè)人護(hù)理崗位職責(zé),。
2,、嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作原則及護(hù)理程序,,嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑,,護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)一注意”制度,,避免差錯(cuò)事故的發(fā)生,確保護(hù)理安全,。
3,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,注射時(shí)做到一人一針一管一帶,,止血帶用后及時(shí)浸泡消毒,,醫(yī)療垃圾分類放置,濕化瓶,、霧化器,、體溫計(jì)等用后及時(shí)浸泡,消毒液每日更換,。急診科室各室間每天定期進(jìn)行紫外線消毒,。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理操作訓(xùn)練,,提高護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)水平
1,、按護(hù)理部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃要求,毎月參加全院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作訓(xùn)練,。
2,、按科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要求,毎月參加科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及操作訓(xùn)練,,??评碚摷皩?萍寄懿僮饔?xùn)練,。
3,、掌握常見(jiàn)病的判斷及搶救流程及護(hù)理要求,掌握心肺復(fù)蘇,,除顫儀,,心電監(jiān)護(hù)等搶救技術(shù)及各種搶救儀器的使用與保養(yǎng)。
4,、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過(guò)程中的口頭醫(yī)囑制度,,注意患者過(guò)敏史,、血糖、心肺功能等,,注意用藥安全,。
5,、注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情,經(jīng)常巡視,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強(qiáng)巡視和溝通,,盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內(nèi),,以便及時(shí)觀察和急救。
三,、實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作
以病人為中心,,以人民群眾滿意度為出發(fā)點(diǎn)及落腳點(diǎn),規(guī)范服務(wù)行為,,注重服務(wù)技巧,,落實(shí)醫(yī)患溝通,避免醫(yī)患糾紛,,保證服務(wù)質(zhì)量,,提高服務(wù)水平,做到“三好一滿意”,,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,。
護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)篇二十
護(hù)理工作需要的是耐心和愛(ài)心,在和被護(hù)理者接觸的過(guò)程中不斷成長(zhǎng),,總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),,為今后提供更好的服務(wù)做好準(zhǔn)備。
根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的具體方案,,結(jié)合骨科??频奶攸c(diǎn),認(rèn)真落實(shí)以病人為中心,,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,,注重專科護(hù)理,,力求從點(diǎn)滴細(xì)微的工作著手,,改變服務(wù)理念,優(yōu)化工作流程,,改善護(hù)患關(guān)系,,提高護(hù)理質(zhì)量。現(xiàn)制定20xx年優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作計(jì)劃如下:
一,、提高思想認(rèn)識(shí),,明確優(yōu)質(zhì)護(hù)理內(nèi)涵,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)的相關(guān)文件,,做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量,,和諧護(hù)患關(guān)系的鍥機(jī),,充分調(diào)動(dòng)護(hù)士工作的積極性。 努力為患者提供無(wú)縫隙,、連續(xù)性,、安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護(hù)理服務(wù),。
二、工作目標(biāo)
以患者滿意為總體目標(biāo),,夯實(shí)基礎(chǔ),,鞏固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),,以病人滿意度為工作終點(diǎn),,全面落實(shí)以病人為中心的各項(xiàng)護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,,提升服務(wù)內(nèi)涵,,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
三. 工作措施:
1.合理安排,,彈性排班
骨一科床位48張,,護(hù)士15人,根據(jù)每位護(hù)士的工作能力,,病人的數(shù)量,,護(hù)理工作量,實(shí)行合理安排,,彈性排班,。
2.規(guī)范病房管理,重點(diǎn)環(huán)節(jié)工作落實(shí)到位嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理制度及護(hù)理操作流程,,做好護(hù)理安全工作,,對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,全面評(píng)估患者病情,,落實(shí)患者安全目標(biāo),,減少不良事件發(fā)生。對(duì)患者進(jìn)行分級(jí)護(hù)理,,患者的護(hù)理級(jí)別與病情相符,,加強(qiáng)對(duì)病區(qū)環(huán)境的管理,為患者創(chuàng)造安靜,、整潔,、安全、溫馨,、有序的病房環(huán)境,。
3、加強(qiáng)管理,,確保護(hù)理安全
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理,,如病人轉(zhuǎn)運(yùn)、交接,、圧瘡等,,建立并完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。抓住護(hù)士交接班,、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),,加強(qiáng)護(hù)理管理確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理,,每月組織組織護(hù)理人員召開(kāi)安全分析會(huì)及護(hù)理差錯(cuò),、護(hù)理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓(xùn),,提出防范措施與改進(jìn)措施。
(3)加強(qiáng)科室管理,。每周對(duì)科室在病房管理,、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全,、病歷文書書寫,、護(hù)士?jī)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,,對(duì)存在的問(wèn)題立即指出并要求及時(shí)改正,。
4、細(xì)化工作流程,,明確崗位責(zé)任
對(duì)各班職責(zé)進(jìn)行修訂,,改變排班模式,細(xì)化各班的工作流程,,查找薄弱環(huán)節(jié),,明確護(hù)理分工,力求新的職責(zé)更合理實(shí)用,。
5,、抓好基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理,,實(shí)行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制
每位護(hù)士分管8-12個(gè)病人,,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對(duì)其負(fù)責(zé),為患者提供整體護(hù)理服務(wù), 密切觀察患者病情, 隨時(shí)與患者溝通,,做好患者的生活護(hù)理,、基礎(chǔ)護(hù)理,保障患者安全,,體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷,。
6、深化護(hù)士分層使用,,依據(jù)病人病情,、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高,、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),,體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
7,、不斷總結(jié),,提高護(hù)理質(zhì)量,增加病人滿意度
每月召開(kāi)一次護(hù)辦會(huì),每位護(hù)士匯報(bào)工作情況與感想,。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,,認(rèn)真聽(tīng)取患者對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議。對(duì)存在的問(wèn)題及時(shí)反饋,,提出整改措施,,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,提高病人的滿意度,。
8,、加強(qiáng)患者健康教育
由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見(jiàn)病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食,、疾病的自我預(yù)防,、用藥的注意事項(xiàng),向病人做詳細(xì)的講解,,對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),,提供心理護(hù)理。
9,、護(hù)士實(shí)行績(jī)效分配
分配原則:效率,、質(zhì)量?jī)?yōu)先,按勞分配,,兼顧公正,、公平。
分配依據(jù):病人滿意度、工作的時(shí)間,、存在的風(fēng)險(xiǎn),、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心,。
護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)篇二十一
上半年工作結(jié)束,,主要內(nèi)容:護(hù)士行為規(guī)范及護(hù)患溝通技巧,、護(hù)士素質(zhì)要求,、 醫(yī)院概況、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育及有關(guān)規(guī)章制度,、實(shí)習(xí)生管理?xiàng)l例,、臨床教學(xué)管理制度、院內(nèi)感染控制,、安全知識(shí),、侵權(quán)責(zé)任法、應(yīng)急知識(shí),、母乳喂養(yǎng)等,。使實(shí)習(xí)生盡快熟悉醫(yī)院環(huán)境及各項(xiàng)規(guī)章制度及要求,順利進(jìn)入臨床實(shí)習(xí)階段,、現(xiàn)為下半年制定工作計(jì)劃
一,、加強(qiáng)護(hù)理帶教組織領(lǐng)導(dǎo)
護(hù)理部設(shè)專人管理, 科室根據(jù)護(hù)理部教學(xué)計(jì)劃制定詳細(xì)的教學(xué)計(jì)劃,,設(shè)總帶教老師,,實(shí)行一對(duì)一臨床帶教,帶教老師相對(duì)固定,??剖覍?shí)習(xí)生入科宣教、實(shí)習(xí)項(xiàng)目表,、患者病情掌握問(wèn)卷,、講座課件及簽到照片、試題,、試卷,、實(shí)習(xí)生意見(jiàn)反饋表等存檔備查。
二,、定期召開(kāi)帶教老師及實(shí)習(xí)生會(huì)議
每月組織一次實(shí)習(xí)生會(huì)議,,召開(kāi)一次實(shí)習(xí)隊(duì)長(zhǎng)座談會(huì),及時(shí)了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài),,征求學(xué)生對(duì)教學(xué)中的意見(jiàn)及建議;每季度組織一次帶教老師會(huì)議,,及時(shí)了解教學(xué)過(guò)程中存在的問(wèn)題,掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài),因人施教,。
三,、嚴(yán)格教學(xué)考核
成立教學(xué)專項(xiàng)考核組,制定考核標(biāo)準(zhǔn),,加強(qiáng)教學(xué)考核,,除不定期的日常考核外,,每季度專項(xiàng)考核一次,,考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤。
四,、根據(jù)不同學(xué)歷分層次帶教
根據(jù)學(xué)生來(lái)源,、學(xué)歷層次分別帶教,對(duì)中專實(shí)習(xí)生注重技術(shù)操作能力的培養(yǎng);對(duì)大專實(shí)習(xí)生則高標(biāo)準(zhǔn),、高要求,,要求在熟練掌握各項(xiàng)技術(shù)操作的基礎(chǔ)上,樹立起整體護(hù)理的觀念,,注重理論與實(shí)踐的結(jié)合;對(duì)本科實(shí)習(xí)生則注重管理能力與綜合能力的培養(yǎng),。根據(jù)上一年度教學(xué)情況對(duì)個(gè)別護(hù)生特別注意服務(wù)意識(shí)、組織紀(jì)律,、交流技巧,、健康教育和操作能力的培養(yǎng),做到因人施教,。
五,、定期組織業(yè)務(wù)講座
護(hù)理部每月組織一次業(yè)務(wù)講座,全部使用多媒體教學(xué),,提高教學(xué)水平,。
科室每周提問(wèn)兩次,每?jī)芍苤v座一次,,每月一次護(hù)理查房,,要求記錄齊全并存檔。
六,、加強(qiáng)教學(xué)環(huán)節(jié)管理
嚴(yán)格實(shí)習(xí)生輪轉(zhuǎn)簽字制度,,科室見(jiàn)到護(hù)理部簽條后方可安排學(xué)生實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)結(jié)束每位實(shí)習(xí)生必須向科室提交五份完整的護(hù)理評(píng)估和一份掌握患者病情問(wèn)卷,,科室認(rèn)真組織理論,、操作考試,護(hù)理部不定期抽查科室護(hù)理評(píng)估和掌握患者病情問(wèn)卷,,參加學(xué)生出科考試,。嚴(yán)格實(shí)習(xí)報(bào)告鑒定管理,,帶教老師、護(hù)士長(zhǎng)分別親筆簽字,,不具備帶教資格的護(hù)士不允許簽字,,學(xué)生表現(xiàn)要如實(shí)填寫。
七,、組織教學(xué)滿意度調(diào)查
護(hù)理部每季度發(fā)放一次教學(xué)滿意度調(diào)查表,,將存在的問(wèn)題及時(shí)向科室反饋,并提出整改措施,。調(diào)查情況還要與績(jī)效工資掛鉤,。
八、做好教學(xué)總結(jié)
護(hù)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,,組織教學(xué)雙評(píng),,評(píng)選優(yōu)秀帶教老師、先進(jìn)帶教科室,、優(yōu)秀實(shí)習(xí)生,并進(jìn)行理論和操作考試,,要求人人達(dá)標(biāo),。
護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)篇二十二
一、科室基本情況
1,、全科護(hù)理人員共9人,,其中聘用護(hù)士5人,主管護(hù)師1人,,護(hù)師4人,,護(hù)士4人,大專2人,,在讀本科2人,,中專5人。共有40張床位,,全年收住院病人1313人,,上半年總數(shù)489人,下半年總數(shù)824人,,下半年比上半年病人總數(shù)增加了25.5%,,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,,搶救成功率92.9%,。靜脈采血468人,其中頸靜脈12人,,股靜脈2人,,皮試472人,肌注148人,輸血人,,導(dǎo)尿126人,,洗胃搶救18人,死亡3人,,洗胃搶救成功率83%,。氣管插管3人,成功插管2人并使用呼吸機(jī)正壓呼吸,。嚴(yán)格護(hù)理操作常規(guī),,嚴(yán)格消毒、滅菌,、隔離措施的落實(shí),,對(duì)于內(nèi)、兒傳染綜合科室無(wú)院內(nèi)交叉感染,,無(wú)差錯(cuò)事故發(fā)生,。
二、科室設(shè)備,、物資運(yùn)行及相關(guān)制度情況
1,、科室擁有搶救設(shè)備:洗胃機(jī)2臺(tái),嬰兒溫箱1臺(tái),,除顫儀1臺(tái),,成人吸痰器1臺(tái),幼兒吸痰器1臺(tái),,運(yùn)行正常并隨時(shí)處于備用狀態(tài),。所有搶救設(shè)備由責(zé)任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運(yùn)行情況,、保養(yǎng),、作記錄;搶救柜、藥柜由責(zé)任班褚禮梅專人管理,,定期檢查,,如出現(xiàn)缺藥、漏藥現(xiàn)象,,予即時(shí)補(bǔ)上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時(shí)更換,,專人治療班負(fù)責(zé),主班每天檢查1次,,出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立即報(bào)告并即時(shí)解決,。
2、科室執(zhí)行嚴(yán)格的查時(shí)制度,,班班查每周五大查,,環(huán)環(huán)相扣,。半年來(lái)堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫(yī)囑5例,,已及時(shí)填補(bǔ),,未造成不良后果,各班分工明確各負(fù)其責(zé),,協(xié)調(diào)合作,,未出現(xiàn)明顯拖班造成人員的過(guò)度疲勞現(xiàn)象.
三、科室護(hù)理工作完成情況
半年來(lái)我科護(hù)理工作完成情況:基礎(chǔ)護(hù)理平均93分,,危重一級(jí)護(hù)理95分,,護(hù)理表格書寫94分,急救物品平均89分,,病區(qū)消毒合格率95分,,滿意度調(diào)查87,5分科室管理86分,。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品(一次性無(wú)菌注射器,、輸血器、輸液器等)得管理,,用后全部做到分裝,、消毒、毀形,、焚燒并記錄。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作,,注射做到一人一針一管一帶,,無(wú)一例輸液、輸血反應(yīng),。
四,、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及引進(jìn)新技術(shù)開(kāi)展情況
在吳院長(zhǎng)、成人真主任的指導(dǎo)下,,經(jīng)過(guò)多次學(xué)習(xí),,我們科每位醫(yī)生都能使用心電圖機(jī),每位護(hù)士都能看懂臨床常見(jiàn)異常的心電圖,??剖覍?duì)每例死亡病例、疑難病例都進(jìn)行討論,,從中總結(jié)不足,,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考?,F(xiàn)已上墻的治療方案有:腦出血血壓調(diào)控方案,,上消化道出血搶救流程圖,,小兒呼衰、心衰急救流程圖,,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉(zhuǎn)型室性心動(dòng)過(guò)速的病人在我科得到了及時(shí)的搶救并治愈出院),。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學(xué)的治療與護(hù)理,,贏得了老百姓的信賴,,留住了很多病人。今年還在我科開(kāi)展了有史以來(lái)的第一例氣管插管,,使用呼吸機(jī)呼吸的先例,,在病人身上進(jìn)行了眼部、口腔,、氣管,、導(dǎo)尿、褥瘡,、生活,、心理等一系列護(hù)理,并整理裝訂成冊(cè),。護(hù)理人員還學(xué)習(xí)了從省醫(yī)引進(jìn)的新技術(shù):留置針的運(yùn)用與護(hù)理,,硫酸鎂濕敷運(yùn)用,褥瘡患者使用氧療,,取得了很好的治療效果,,現(xiàn)已在我科運(yùn)用。同時(shí)我們還學(xué)習(xí)了各種疾病的發(fā)病機(jī)制,、臨床表現(xiàn)及護(hù)理,,能夠即時(shí)、準(zhǔn)確的為醫(yī)生提供診療依據(jù),。
五,、內(nèi)部管理
1)、向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問(wèn)卷,,收集意見(jiàn),、建議,使我們及時(shí)掌握和了解部分病人對(duì)我們醫(yī)生,、護(hù)士,、病房管理的滿意程度。
2),、為了提高醫(yī)護(hù)人員尊重和維護(hù)患者權(quán)益意識(shí),,通過(guò)學(xué)習(xí),大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,,促進(jìn)了醫(yī)患,、醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系和諧,,增進(jìn)了感情,讓病人相信我們,,愿意留在我們科,。
3)、為了給病人一個(gè)溫馨的就醫(yī)成人,,我們圍繞了“樹行業(yè)新風(fēng),,創(chuàng)一流服務(wù)”的活動(dòng)主題,從細(xì)小環(huán)節(jié)入手,,要求醫(yī)護(hù)人員做到“四輕”,、“七聲”服務(wù),對(duì)一些無(wú)法解決最基本的生活及住院費(fèi)的患者,,我們?nèi)迫藛T慷慨解囊,,伸出援助之手,切實(shí)讓病人感受到溫馨,、耐心,、細(xì)心愛(ài)心的四心服務(wù),感受到家的溫暖,。
4),、經(jīng)過(guò)今年“醫(yī)療質(zhì)量管理”大檢查后,使我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理不夠完善,,主要問(wèn)題出現(xiàn)在對(duì)醫(yī)療安全入手不足:病歷書寫不及時(shí),、不規(guī)范,對(duì)各種疾病的治療原則不規(guī)范,,濫用抗生素,,收費(fèi)不透明,對(duì)各種記錄不完整,。
5)、為了實(shí)現(xiàn)人性化的管理,,科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定的“護(hù)理人員量化考核評(píng)分制度”,,但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班,,我們科并沒(méi)完全按照制度扣分罰款,,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,,出現(xiàn)問(wèn)題立即糾正幫助填補(bǔ),、循環(huán)進(jìn)行,未得到即時(shí)糾正的,,上下兩班共同受罰,,半年來(lái)只是在成人衛(wèi)生,、上崗形象及協(xié)調(diào)問(wèn)題上個(gè)別被罰。
六,、護(hù)理工作獲得的社會(huì)效益
我科護(hù)理人員對(duì)于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握,。對(duì)小兒頭皮細(xì)小靜脈的穿刺技術(shù)能做到動(dòng)作準(zhǔn)確、嫻熟,、一針見(jiàn)血率高,,兩位責(zé)任班護(hù)士都有很強(qiáng)的主動(dòng)性和責(zé)任感,為每位患者做好入院的環(huán)境介紹,、生活上的幫助,、解解釋治療護(hù)理計(jì)劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪,,在搬遷的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績(jī),,獲得病人送來(lái)感謝信3封,第二季度獲得病人送來(lái)錦旗一張,、感謝信一封,,但是滿意度調(diào)查下跌到75%,說(shuō)明了我們責(zé)任班的工作沒(méi)有做到持之以恒,,忽視了心理治療與回訪,。如果每一次的回訪都能讓病人覺(jué)得你在用心為他治療、記得他,、關(guān)心他,、有親切感,就會(huì)使我們得到很好社會(huì)效益,。
七,、存在的不足
1、護(hù)理人員輪換太快,,不好管理;
2,、護(hù)理人員之間的相互協(xié)作能力相對(duì)較差;
3、護(hù)理人員缺乏與外界交流,,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng);