報告材料主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述,、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內容的真實和材料的客觀,。怎樣寫報告才更能起到其作用呢,？報告應該怎么制定呢,？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

公司第二季度工作總結報告 公司第二季度工作總結會議召開篇一

一,、第2季度工作總結

1、銷售任務完成情況

1）第3季度轎車部共銷售282臺,，我個人銷售115臺,，其中__

2）結合總辦銷售工作安排,，每位員工輪流到__

2,、銷售工作總結,、分析

1）入職感言。在銷售崗位上,，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經理,，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時,，對汽車知識和銷售知識非常缺乏,，我的工作可以說是很難入手的。前兩個月,，我都是在王總監(jiān)和莫經理的帶領下進行客戶談判,、分析客戶情況的,、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧,、談判工作中的幫助,，還有前期這些經驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作,，整個學習的過程,，可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。

2）職業(yè)心態(tài)的調整

銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始,，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來,，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作,。如果我沒有別人經驗多,，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多,，那么我和別人比服務,。

3）重點客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待,，就這樣我們才比其他人多一個a類,，多一個a類就多一個機會。拜訪,，對客戶做到每周至少三次的拜訪,。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶,，只有這樣才能有收效,，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上,。

4）自己工作中的不足：

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心,。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法,，并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識,，盡快提高自己的銷售技能,。

二、第3季度的工作開展

公司在發(fā)展過程中,，我認為要成為一名合格的銷售員,，首先要調整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,，明確公司的發(fā)展方向,，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作,。

首先,，從理念上：我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念,，與公司高層統(tǒng)一目標和認識,，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。

第二,，業(yè)務上：了解客戶的資料務,、興趣愛好、家庭情況等,，挖掘客戶需求,，投其所好，搞好客戶關系,，隨時掌握信息,，力爭第3季度要比2季度翻一翻。

第三,，意識上：無論在銷售還是汽車產品知識的學習上,，摒棄自私、強勢,、懶惰的性情,，用積極向上的心態(tài)，學習他人的長處,，學會謙虛,，學會與上司、朋友,、同事更加融洽的相處；

最后我希望第3季度公司的業(yè)績更加輝煌,！

公司第二季度工作總結報告 公司第二季度工作總結會議召開篇二

剛剛過去的三個月,，晉中分部的各項工作全面起步，穩(wěn)健發(fā)展,，順利渡過了公司新成立后的磨合期,，逐步走向快速發(fā)展期。在總公司,、省公司領導的大力支持下,，在上級各職能部門的密切配合下，全體員工努力開拓，奮勇拼搏,，團結一致攻堅克難,，在經營上取得了較為滿意的成績.同時，公司的整體管理水平得到了全面提升,，全體員工的業(yè)務素質和開拓能力有了明顯的提高?，F(xiàn)將二季度的具體工作總結如下：

一、營銷工作

在前一階段工作的堅實基礎上,，營銷工作圍繞＂二季度業(yè)務突擊活動＂重點展開,。在＂活動＂中，全體員工同舟共濟,，自強不息,，克服了諸多困難，努力拓寬市場領域,，積極投入日益激烈的市場競爭,，弘揚＂求實、誠信,、拼搏,、創(chuàng)新＂的創(chuàng)業(yè)精神，群策群力,，為業(yè)務的發(fā)展作出了巨大貢獻,。

至二季度末，我部累計完成保費收入527萬元,，其中車險業(yè)務完成185.41萬元,，占總保費的35.18%，非車險業(yè)務完成341.58萬元,，占總保費的64.82%,。榆次團隊完成187.42萬元，占35.56%,；昔陽團隊完成333.54萬元,，占63.29%；靈石團隊完成5.38萬元,，占1.02%,；和順團隊完成0.58萬元，占0.11%,。原計劃到二季度末保費收入突破600萬元,，但有兩單共計170萬元的企財險業(yè)務因為公司再保險能力不足而不得不分給其他公司承保，致使目標任務未能完成,。

二季度共計實現(xiàn)保費收入284.25萬元,，其中車險業(yè)務142.59萬元,，占50.17%，非車險業(yè)務141.66萬元,，占49.83%,。在車險業(yè)務中，交強險合計72.47萬元,，占50.86%,，商業(yè)險70.11萬元，占49.14%,。榆次團隊完成176.73萬元,，昔陽團隊完成102.2萬元，靈石團隊完成4.94萬元,，和順團隊完成0.58萬元,。

至6月30日，個人年度銷售前三名分別為：__

二,、管理工作

隨著我部各項工作的全面起步，管理工作也在不斷地工作實踐中日趨完善,。分部綜合管理水平的不斷提升,，為各項工作的全面穩(wěn)健發(fā)展提供了強有力的動力。

1,、完善了多項內控制度

二季度我部相繼出臺了《內勤人員管理和考核辦法》,、《工作紀律管理和考核辦法》、《衛(wèi)生區(qū)域管理和考核辦法》等多項有針對性的個性化制度,，同時抓落實,、重實效，派專人不定期對各項制度的執(zhí)行情況進行檢查,，及時處理出現(xiàn)的問題,，極大地提高了整體工作效率。

2,、加強了員工的培訓學習

鑒于公司目前存在的暫時不能掛牌等諸多因素，原定營銷團隊組建工作暫時放緩,，工作的重點放在對現(xiàn)有員工不斷的培訓學習工作上,。自員工進入公司起，我部便密切關注員工的思想動態(tài)和行為規(guī)范，利用每天晨會時間,，不斷地對員工進行專業(yè)知識的學習,、業(yè)務能力的鍛煉和職業(yè)道德的訓誡，督促和幫助他們能盡快適應新的工作崗位,。至6月底,，我部已有16名員工順利考取了《保險代理從業(yè)人員資格證》。且一次性在全省各分部中遙遙,。

5月下旬,，我們請總公司、省公司各職能部門的有關領導和相關工作人員來為全體員工進行了短期業(yè)務培訓,，通過這次高水準的專業(yè)培訓,，全體員在緊張又活潑的學習氣氛中不僅接受了公司博大精深的文化熏陶和洗禮，還全面深入學習了專業(yè)知識,、職業(yè)道德,、實戰(zhàn)經驗等與實際工作緊密相連的內容。這次培訓極大地調動了員工的工作激情,，激勵他們去兢兢業(yè)業(yè)地工作,，不斷勇于創(chuàng)新、挑戰(zhàn)自我,，創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績,。

3、規(guī)范了內部事務管理

5月末,，隨著查勘車輛的配發(fā)到位,，結合省公司的相關規(guī)定，我部出臺了《車輛管理辦法》,，對車輛實行集中管理,，統(tǒng)一調配，定點加油,、專人負責,，杜絕了公車私用，不但提高了車輛使用效率,，還大大節(jié)約了費用,，收到了非常明顯的效果。同時借鑒車輛管理的辦法,，規(guī)范了辦公用品,、純凈水、日雜用品,、電腦耗材等日常辦公消耗品的采購和領用流程,，減少了浪費,，降低了費用。

三,、面臨的困難和存在的不足

二季度,，全體員工團結一致，始終堅定＂攻堅克難迎挑戰(zhàn),，全力以赴促發(fā)展＂的信念,，經過不懈的努力，營銷任務完成了計劃的87%,。原定任務沒有完成,，主要有三方面的原因：

1、公司再保險能力不足,，直接影響了業(yè)務的發(fā)展

5月份,，我們經過不懈努力，調動了一切可以利用的人脈關系,，做了大量艱辛的工作,，終于將__

2,、分公司遲遲不能掛牌，直接阻礙了業(yè)務的發(fā)展

我部開展業(yè)務的半年時間里,，全部客戶都來自于員工的個人人脈關系,，而個人的人脈關系是一種非常有限的客戶資源。由于分公司遲遲不能掛牌,，員工出外展業(yè)既要考慮千方百計拓展新客戶,，又受到各種制約，有的話不能說,，有的事不能辦,，拓展新客戶的工作遇到了巨大的困難，這只來自公司內部的＂攔路虎＂直接阻礙了業(yè)務的發(fā)展?，F(xiàn)階段,，公司還不能做任何的市場宣傳，沒有強有力的品牌和產品的市場宣傳支持,，員工只能以最原始的人托人的方式聯(lián)系客戶,，只能用逢人就講的方式宣傳自我,，面對日益看重品牌效應和社會知名度的客戶,，這種營銷方式不僅效率低下,，我們擔心長期下去會影響到公司形象。

3,、部分員工工作動力不足,，工作熱情不高

分公司遲遲不能掛牌等諸多不利因素直接影響到部分員工的工作態(tài)度，大宗業(yè)務的承保限制很大程度上打擊了員工全力開拓大客戶的熱情,，以致出現(xiàn)了工作被動,、得過且過、混日子的情緒,，更為嚴重的是個別員工的消極狀態(tài)會影響整個團隊的向心力,，進而影響到團隊的整體展業(yè)能力。這種情況的出現(xiàn),，也有來自員工個人素質不高的原因和部門內部管理的松懈的責任,。盡管我們從未放松對員工的激勵和訓導，但還是不可避免地出現(xiàn)了這種情況,。

四,、三季度工作計劃

鑒于前階段工作中遇到的各種問題，結合我部現(xiàn)階段的實際處境以及市場瞬息萬變的競爭環(huán)境,，經過認真分析同業(yè)公司的經營狀況,、詳實調查客戶真實的消費需求、深刻研究本地市場走向,，對三季度的工作,，作了如下安排：

1、穩(wěn)扎穩(wěn)打,，做精做細

三季度的營銷目標定為累計保費收入突破800萬元,。相關報道指出＂我國經濟運行正處在起穩(wěn)回升的關鍵時期，要堅定不移地繼續(xù)實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策,，全面落實好應對國際金融危機的一攬子計劃,，并根據形勢不斷豐富和完善。＂面對樂觀的市場前景,，我們要通過不斷地學習和研究增強團隊的凝聚力,，苦煉內功，厚積薄發(fā),，穩(wěn)扎穩(wěn)打,。不斷提高我部的綜合管理水平，促進市場開拓工作做精做細,，程度上揚長避短,，提高工作效率,。

2、以發(fā)展為主題,，以服務為主線

＂創(chuàng)新發(fā)展,、服務發(fā)展、和諧發(fā)展＂是下階段我部工作的基本思路,，突出靠服務促發(fā)展,。營銷目標的實現(xiàn)必須狠抓管理，重在落實行動,。從6月中旬起,，我部首先開展了＂保險進社區(qū)，服務零距離＂活動,，本次活動制定了服務標準,，明確了服務內容，規(guī)范了服務程序,。目的是通過這次活動,，實現(xiàn)全體員工＂增強四大意識，提升四大能力＂即：增強爭先意識,，提升開拓創(chuàng)新能力,；增加責任意識，提升經營管理能力,；增加服務意識,，提升和諧發(fā)展能力；增加危機意識,，提升主動進取能力,。目前，這次活動正在如火如荼地進行中,，員工全體參與,，并且已經取得了較為滿意的成效。類似這樣有積極意義的活動在下階段的工作中還會推出,，以不斷提升服務水準,，促進各項工作穩(wěn)健、高效發(fā)展,。

可以預見,，下階段的工作會面臨更多的困難和接受更強的挑戰(zhàn)。為了各項工作能全面穩(wěn)步推進,，限度地激發(fā)員工的工作熱情,，全面提高員工的綜合業(yè)務素質，我們希望能得到來自上級公司在承保政策、服務范圍,、市場宣傳等方面的更多的支持和幫助,，為業(yè)務拓展提供更強有力的后盾支持和更為寬松優(yōu)越的發(fā)展平臺。

我部全體員工已經下定決心眾志成城,，依靠凝聚團隊力量,，創(chuàng)新經營意識，秉承公司＂大氣謙和,，誠實守信＂的經營理念,，克服各種不利因素，努力拓寬服務領域,，擴大影響面，贏得市場,，爭取在三季度向上級公司交一份滿意的答卷,。