總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,,少犯錯(cuò)誤,,提高工作效益,因此,,讓我們寫一份總結(jié)吧,。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢,?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
銷售總監(jiān)工作總結(jié)簡(jiǎn)短 銷售總監(jiān)工作概述篇一
1,、學(xué)習(xí)方面
本年度我能夠通過新聞、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)、書籍等各種途徑來了解國(guó)內(nèi)外房地產(chǎn)發(fā)展趨勢(shì)以及政府對(duì)于黃河金三角區(qū)域發(fā)展的態(tài)勢(shì)和支持,,特別關(guān)注空港發(fā)展的一切利好消息;通過每月兩次的會(huì)議來認(rèn)真學(xué)習(xí)公司對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的一切利好政策,,以及項(xiàng)目、銷售,、薪酬等方面的政策和制度;通過和不同客戶以及現(xiàn)場(chǎng)簽約手的溝通,,及時(shí)認(rèn)真匯集客戶提出的各種疑難問題,和公司各專業(yè)人士反映和了解,,減少客戶因有問題不能解決而影響成交的機(jī)率,。
2、思想方面
20_年工作的每一天,,處理任何問題,,我始終要求自己一個(gè)出發(fā)點(diǎn)不能改變——我是鼎元人。任何人包括自己的利益不能凌駕于公司利益之上,。解決一切問題的前提是:有利于公司利益,,有利于企業(yè)發(fā)展。
3,、工作紀(jì)律
工作當(dāng)中我對(duì)于自己的要求是:一切從自身做起,。工作的原則性不能改變,根據(jù)公司出臺(tái)的《拓展總監(jiān)管理制度》嚴(yán)格要求自己,。
4,、管理和服務(wù)
作為一名業(yè)務(wù)總監(jiān),工作的中心是制度化的管理和人性化的服務(wù),。每月在各市場(chǎng)組織各類培訓(xùn)以及和業(yè)務(wù)員單獨(dú)面談等各種方式來傳達(dá)空港發(fā)展的利好消息,,公司的利好政策以及薪酬制度,,項(xiàng)目銷售情況等。通過學(xué)習(xí)來提高本轄區(qū)團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,通過溝通來解決業(yè)務(wù)員的心態(tài)問題,,增強(qiáng)信心。出現(xiàn)掙單,、搶單等現(xiàn)象,,我第一時(shí)間去解決,解決的原則是公平,,公正,,維護(hù)每個(gè)業(yè)務(wù)員的切身利益,精心打造和諧,、健康的團(tuán)隊(duì),。
5、業(yè)績(jī)方面
本年度圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù),,市場(chǎng)完成任務(wù)率達(dá)95%,,保底任務(wù)完成率達(dá)100%,超額110%,,團(tuán)隊(duì)新增人員200余人,,有效業(yè)務(wù)員達(dá)75%,新增業(yè)務(wù)主管20余人,。
本年度工作存在的問題:
1,、市場(chǎng)發(fā)展不均衡。
2,、個(gè)別市場(chǎng)專職人員為了私人利益,,壓制團(tuán)隊(duì)發(fā)展,影響了核心力量培養(yǎng),。
3,、由于市場(chǎng)之間以及市場(chǎng)內(nèi)部不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),造成市場(chǎng)死單率明顯上升,。
4,、深層次挖掘業(yè)務(wù)員力度不夠。
5,、公司各部門配合協(xié)調(diào)力度不夠,。
根據(jù)20_年度的工作情況以及存在的各種問題做出20_年工作計(jì)劃安排:
1、深度挖掘本轄區(qū)內(nèi)新營(yíng)銷人員數(shù)量并提高質(zhì)量,。
2,、積極組織各類培訓(xùn),提高本轄區(qū)內(nèi)的團(tuán)隊(duì)素質(zhì),。
3,、保證團(tuán)隊(duì)的凝聚力及團(tuán)隊(duì)新營(yíng)銷人員每月遞增
4,、加強(qiáng)和第一線業(yè)務(wù)員面對(duì)面溝通,對(duì)所服務(wù)市場(chǎng)加強(qiáng)監(jiān)督力度,。
5,、和現(xiàn)場(chǎng)配合,從老客戶中培養(yǎng)新生資源,。
銷售總監(jiān)工作總結(jié)簡(jiǎn)短 銷售總監(jiān)工作概述篇二
_公司作為_集團(tuán)的旗艦店,,在這一年內(nèi)得到了迅速的發(fā)展,為集團(tuán)做出了應(yīng)有的表率作用,,帶領(lǐng)集團(tuán)其他公司大踏步向前進(jìn),。_是一家汽車銷售服務(wù)公司,完美的營(yíng)銷是公司制勝的關(guān)鍵之一,。作為公司的銷售總監(jiān),,在這一年以來主要完成了如下工作:
一、具體工作
1,、參加公司有關(guān)會(huì)議,,全面主持銷售部工作,將工作落實(shí)到位并定期及時(shí)向總經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào),。
2,、在公司成立之處,組織強(qiáng)有力的宣傳廣告,,從而大大提高公司的知名度,為公司的遠(yuǎn)航打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
3,、針對(duì)廠商一年來的新產(chǎn)品,多次組織部門小組成員開展客戶需求調(diào)查,,并共同研究制定營(yíng)銷戰(zhàn)略,,擬定營(yíng)銷計(jì)劃方案,適時(shí)進(jìn)行督促,,長(zhǎng)期進(jìn)行跟蹤,,監(jiān)督營(yíng)銷任務(wù)完成情況。
4,、有力實(shí)踐_流程,,加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)和管理,提高營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平,。
5,、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員完成的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)合同進(jìn)行審批。
6,、每次任務(wù)后及時(shí)進(jìn)行營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)和考核,,客戶檔案的匯總和管理,。
7、反饋客戶意見,,與其它部門進(jìn)行工作溝通,。
8、總結(jié)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),,多次召開會(huì)議,,促進(jìn)成員間的業(yè)務(wù)交流。
二,、存在的不足
1,、市場(chǎng)尚有很大的空間,應(yīng)進(jìn)一步積極把握消費(fèi)者的消費(fèi)需求,,及時(shí)與廠家進(jìn)行溝通,,更快地把握市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。
2,、宣傳力度還不夠,,公司知名度還有進(jìn)一步提升的可能。
3,、團(tuán)隊(duì)比較稚嫩,,需要更長(zhǎng)時(shí)間的有效指導(dǎo)與磨合。
以上是我一年來的工作總結(jié),。望各位同仁予以監(jiān)督,。