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淺談企業(yè)文化建設(shè)大學(xué)生論文題目 論企業(yè)文化建設(shè)論文篇一
企業(yè)文化建設(shè)不僅是企業(yè)明確核心價值觀,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化內(nèi)化于心,、外化與行,、固化于制的漸進(jìn)發(fā)展過程,更是企業(yè)提升核心競爭力,實(shí)現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。以下是小編整理的淺談企業(yè)文化建設(shè)大學(xué)生論文,希望對大家有所幫助,。
1.1是要把促進(jìn)人的全面發(fā)展作為企業(yè)文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿
企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的最終目的不僅僅是追求經(jīng)營利潤的最大化,,企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大化,也是為了企業(yè)發(fā)展與員工成長的共同“進(jìn)步”,,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營和文化建設(shè)如果脫離了員工自身發(fā)展的需求,,都將變得毫無意義。
1.2是要最大程度地實(shí)現(xiàn)和滿足員工的需求
西方學(xué)者馬斯洛的需要層次論告訴我們,,人的需求包括物質(zhì)需求和精神需求,,隨著人們物質(zhì)生活水平的提高,人們的需求將轉(zhuǎn)變到追求精神上的滿足,,也是人渴望實(shí)現(xiàn)自身價值的滿足感,。這就需要在企業(yè)文化建設(shè)中把代表員工自身價值的體現(xiàn)和滿足其物質(zhì)和精神需求放在第一位,重點(diǎn)是要把員工實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展,、體現(xiàn)人生價值的需求放在重要的地位,,這也是實(shí)踐“三個代表”重要思想必然要求。
1.3是要積極關(guān)注,、關(guān)心員工的職業(yè)生涯歷程
員工的勞動積極性和創(chuàng)造性以及參與市場競爭的個人素質(zhì),,在職業(yè)歷程的每一個階段都是各有特點(diǎn),,需要通過企業(yè)文化來弘揚(yáng)人與人之間相互的奉獻(xiàn)與支持,,關(guān)注他們的成長發(fā)展,只有企業(yè)時刻關(guān)注員工的成長,,為他們實(shí)現(xiàn)個人價值提供舞臺,,員工才會奉獻(xiàn)對企業(yè)的忠誠,“滴水之恩,,涌泉相報”,,企業(yè)給員工一個平臺,員工會奉獻(xiàn)給企業(yè)一片天空,。
在市場經(jīng)濟(jì)條件下,,客戶就是市場,擁有客戶就擁有效益,,企業(yè)就有生存的空間,,反之企業(yè)就失去“立足之地”。企業(yè)文化建設(shè)的重心就是要把客戶放在第一位,,圍繞客戶這個關(guān)鍵環(huán)節(jié),,構(gòu)建企業(yè)文化的`價值觀念和行為準(zhǔn)則。
2.1是要以客戶為中心提升服務(wù)的文化含量
企業(yè)的“生存之道”是為客戶提供安全,、優(yōu)質(zhì)的商品,,而為客戶開展高質(zhì)量的品牌服務(wù)是企業(yè)的“發(fā)展之路”,也是企業(yè)文化建設(shè)的目的所在。要實(shí)現(xiàn)從“淺顯”的微笑服務(wù)向“深層”的承諾服務(wù)轉(zhuǎn)變,,從服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化向“定制化”的品牌服務(wù)提升,,努力做到以超前的服務(wù)理念、精湛的服務(wù)技能,、嶄新的服務(wù)形象和一流的服務(wù)水平滿足不同層次客戶的個性化要求,,真正體現(xiàn)出“誠信服務(wù),滿足個性”的特色服務(wù)理念,。
2.2是要提高企業(yè)在社會和公眾中的知名度和誠信度
勇于承擔(dān)企業(yè)的社會責(zé)任,。在加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理、提升服務(wù)品質(zhì)“硬實(shí)力”的同時,,積極打造企業(yè)誠信服務(wù)的“軟實(shí)力”,,增強(qiáng)企業(yè)的社會影響力和美譽(yù)度,凝聚社會正能量,,通過企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動來促進(jìn)社會共同繁榮和共同發(fā)展,。
2.3是要建立完善企業(yè)員工崗位職業(yè)道德規(guī)范
細(xì)化誠信服務(wù)量化考核的獎懲機(jī)制,使“用戶至上,,誠信經(jīng)營”的價值導(dǎo)向落實(shí)到每個崗位和每個員工,,為企業(yè)誠信服務(wù)提供操作性強(qiáng)、可“亮化”管理的經(jīng)濟(jì)支撐,。
企業(yè)的生存與立足必須依靠制度和管理等“硬件”設(shè)施“保駕護(hù)航”,,企業(yè)的發(fā)展與成長則必須以企業(yè)文化這個“軟實(shí)力”為依托,離開了文化建設(shè)這個“大舞臺”,,企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展與做大做強(qiáng)就好比是“無源之水”,。在企業(yè)文化建設(shè)中必須著力建立“五個體系”,形成企業(yè)文化的領(lǐng)導(dǎo)體制,、工作機(jī)制和運(yùn)行機(jī)制,,促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的和諧發(fā)展。
3.1是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)體系
從企業(yè)文化建設(shè)自身的特點(diǎn)出發(fā),,在文化建設(shè)中首先要明確企業(yè)經(jīng)營管理者對文化建設(shè)負(fù)有主要責(zé)任和綜合管理職能,,在企業(yè)文化建設(shè)全過程中,必須建立起由行政領(lǐng)導(dǎo)為主,、各職能部門逐級負(fù)責(zé)的管理層次,,責(zé)任到崗,要把文化建設(shè)工作作為企業(yè)的重點(diǎn)工作抓好落實(shí),,不能形成各自為政,、兩張皮的局面,要真正體現(xiàn)齊抓共管的要求,。
3.2是優(yōu)化目標(biāo)體系
企業(yè)文化建設(shè)是一種自覺的,、有目的的行為,,覺悟的高低決定建設(shè)的成效,目標(biāo)的大小引導(dǎo)文化的方向,。在企業(yè)文化建設(shè)中,,應(yīng)當(dāng)在總體的文化建設(shè)規(guī)劃框架下,細(xì)化各個階段的工作目標(biāo),,制訂和明確各個時段的工作重點(diǎn),,循序漸進(jìn),潤物無聲,,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供精神層面的支撐,,促進(jìn)公司發(fā)展戰(zhàn)略的步步深入。
3.3是提升控制體系
要加強(qiáng)企業(yè)文化理念,、行為和規(guī)范的推廣普及,,在廣大員工中大力宣傳企業(yè)精神、崗位道德規(guī)范和文明行為規(guī)范等基本要求,,重點(diǎn)要提高中層以上管理人員對企業(yè)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識,;要在企業(yè)管理體系中逐步建立完善文化建設(shè)的信息反饋、考核評估,、激勵獎懲機(jī)制,,增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)制度的約束力,轉(zhuǎn)變員工思想觀念里“做與不做,、做好做壞一個樣”的傾向,;在考核評估上,要堅(jiān)持定性與定量相結(jié)合,、以定性為主的原則,,減少擺形式,、走過場的程序化檢查,。
3.4是完善服務(wù)體系
一是自上而下的服務(wù)保證體系,要針對企業(yè)員工的特點(diǎn)進(jìn)行分類指導(dǎo),,對癥下藥,,提供咨詢服務(wù);二是企業(yè)內(nèi)部保證體系,,跟蹤和研究先進(jìn)企業(yè)文化的特色,,吸取引進(jìn)精華,不斷完善企業(yè)文化的內(nèi)涵和外延,。五是推進(jìn)創(chuàng)新體系,。要借鑒和吸收先進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)成果,關(guān)注先進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展潮流,,充分發(fā)揮本企業(yè)員工和專家團(tuán)隊(duì)的作用,,充分利用網(wǎng)絡(luò)和媒體,,建立專家定期診斷、員工探討交流等制度,,集思廣益,,為企業(yè)文化建設(shè)灌輸“新鮮血液”,推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的不斷創(chuàng)新和超越,。
任何一種文化現(xiàn)象都不可能是孤立的發(fā)生,、發(fā)展和存在的,企業(yè)文化也是如此,,民族文化是它的基礎(chǔ)和底色,。不同的民族文化決定不同特征的企業(yè)文化。中華民族源遠(yuǎn)流長,,曾創(chuàng)造了燦爛的文明,。“天下興亡,,匹夫有責(zé)”的愛國主義思想“,,先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”的社會責(zé)任感,,“富貴不能淫,,威武不能屈,貧賤不能移”的人生觀,,以及道家“無為而治”的治世哲學(xué),、儒家“孝禮”的處世之道,無不深深地影響著我國企業(yè)的價值觀念和道德準(zhǔn)則,。在企業(yè)文化建設(shè)中,,我們一方面要繼承民族文化的精華,吸納時代的內(nèi)容,,同時也要借鑒他國的成熟經(jīng)驗(yàn),,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,形成有自己特色的企業(yè)文化,。
任何健康,、進(jìn)取的優(yōu)秀企業(yè)文化,都是時代精神的體現(xiàn),,并隨著時代精神的發(fā)展而更新,,不斷地以新的思想觀念豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵,企業(yè)文化只有正確地體現(xiàn)一個階段的政治和經(jīng)濟(jì),,才能更好地服務(wù)和作用于企業(yè)發(fā)展,,否則,企業(yè)文化就沒有生命力,,也就失去存在的價值,。企業(yè)文化建設(shè),,應(yīng)該以人為本,以愛為主線,,把中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下的新觀念結(jié)合起來,,立足國情和企情,吸納外來文化的精華,,突出個性,,打造有中國特色、時代特征和企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,,才能在這塊古老的土地上生根開花,,結(jié)出碩果。
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