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銷(xiāo)售工作計(jì)劃表 銷(xiāo)售工作計(jì)劃簡(jiǎn)短模板(四篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-14 22:29:07
銷(xiāo)售工作計(jì)劃表 銷(xiāo)售工作計(jì)劃簡(jiǎn)短模板(四篇)
時(shí)間:2023-04-14 22:29:07     小編:zdfb

光陰的迅速,,一眨眼就過(guò)去了,,很快就要開(kāi)展新的工作了,,來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,?下面是小編帶來(lái)的優(yōu)秀計(jì)劃范文,,希望大家能夠喜歡!

銷(xiāo)售工作計(jì)劃表 銷(xiāo)售工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇一

空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了,。二,、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張,。xx年度內(nèi)銷(xiāo)總量達(dá)到20xx萬(wàn)套,,較20xx年度增長(zhǎng)11。4%,。xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套,。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套。中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%,。

目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2,。8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線,公司xx年度銷(xiāo)售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn),。20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),,到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%,。到20xx年在格力,、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),,淘汰率達(dá)60%。20xx年度lg受到美國(guó)指責(zé)傾銷(xiāo);科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,,市場(chǎng)份額急劇下滑,。新科、長(zhǎng)虹,、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑,。日資品牌如松下,、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大,。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì),。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,,品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

根據(jù)以上情況在xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:

1,、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)

根據(jù)公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù),,月銷(xiāo)售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解,。分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店,,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),,制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對(duì)國(guó)美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。

2,、k/a,、代理商管理及關(guān)系維護(hù)

針對(duì)現(xiàn)有的k/a客戶、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案,,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成,。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通,。

3,、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),,提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康,、環(huán)保,、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,,不但可以擴(kuò)大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣,。

4,、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

根據(jù)公司的06年度的銷(xiāo)售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,,根據(jù)此種情況隨時(shí),、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店,、園中園,、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行),。積極對(duì)促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作,。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)

5,、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行

促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),,第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),,靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),,攻其劣勢(shì),,根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。

銷(xiāo)售工作計(jì)劃表 銷(xiāo)售工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇二

我九月中旬剛接觸400電話銷(xiāo)售業(yè)務(wù),,由于我在思想上急于求成,,在行動(dòng)上蠻干莽撞導(dǎo)致九月工作成績(jī)毫無(wú)起色。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下,,我很快認(rèn)識(shí)到了我的癥結(jié)所在,。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,要做到從容不迫,;工作不能蠻干,,要實(shí)干、精干,、巧干,;同時(shí)在銷(xiāo)售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),??偨Y(jié)上月的得失,在下月應(yīng)做好以下幾方面的工作:

1,、對(duì)于老客戶要保持聯(lián)系,、熟絡(luò)關(guān)系、爭(zhēng)做朋友,、滿足需求,,最終達(dá)到出銷(xiāo)售簽單的目的,最好能挖掘二次需求,。

2,、對(duì)于新客戶要使其理解產(chǎn)品、認(rèn)同產(chǎn)品,;相信公司,、信任我。然后,,推銷(xiāo)產(chǎn)品,,并不斷開(kāi)發(fā)新客戶。

1,、下月要更加熟悉工作流程,,熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容,。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,,提高說(shuō)服力,多觀察,、多傾聽(tīng),、多嘗試,;對(duì)號(hào)段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記。

2,、電話交流方式要靈活多樣,。針對(duì)客戶的行業(yè)、年齡,、語(yǔ)氣等開(kāi)展靈活多樣的交流模式,,提高電話約訪率。

3,、不斷學(xué)習(xí),,與團(tuán)隊(duì)共成長(zhǎng)。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識(shí),,便于與客戶多方位交流,;與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間要有良好的溝通,,多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步,,營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。

爭(zhēng)取下月工作成績(jī)達(dá)到部門(mén)平均水平,。

以上便是我十月的銷(xiāo)售人員個(gè)人工作計(jì)劃,。計(jì)劃與困難并存,請(qǐng)經(jīng)理多多指導(dǎo),,我會(huì)好好努力克服困難,,對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé),、對(duì)公司負(fù)責(zé),!

銷(xiāo)售工作計(jì)劃表 銷(xiāo)售工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇三

20xx年企業(yè)單位成立市場(chǎng)部,它是企業(yè)單位探索新管理模式的重大變革,。但在經(jīng)過(guò)一年之后,,市場(chǎng)部成為雞肋,嚼之無(wú)味,,棄之可惜,;市場(chǎng)部除了做了很多看起來(lái)似是而非的市場(chǎng)活動(dòng),隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣,,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,,而看起來(lái)對(duì)市場(chǎng)沒(méi)什么幫助。

但在企業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,,在與各分企業(yè)單位的市場(chǎng)活動(dòng),企業(yè)單位資源整合過(guò)程中,,不斷進(jìn)步,。

1,、明確工作內(nèi)容

首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞銷(xiāo)售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷(xiāo)售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái),,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來(lái),,真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定,、市場(chǎng)調(diào)研,、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等基本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,,根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境,,對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。

2,、 駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)

駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉,、提升市場(chǎng)部人員自身,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,,市場(chǎng)部只有提供了這種貼身,、顧問(wèn)、教練式的全程跟蹤服務(wù),,市場(chǎng)部才能徹底改變一線人員對(duì)其的片面看法,。

市場(chǎng)部駐點(diǎn) https:/// 必須完成六方面的工作:

a、通過(guò)全面的調(diào)研,,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),,并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案;

b,、搜集競(jìng)爭(zhēng)品牌產(chǎn)品和活動(dòng)信息,,捕獲市場(chǎng)消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),提出新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路,;

c,、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展,;

d,、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷(xiāo)活動(dòng)方案,對(duì)市場(chǎng)促銷(xiāo),、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。

e,、及時(shí)全面宣貫企業(yè)單位政策,,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;

f,、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)宣傳企業(yè)單位文化,。

第一季度:

1,、 確定本年度的廣告宣傳策略。

2,、 結(jié)合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計(jì)劃,。

3、 抓好市場(chǎng)信息和客戶檔案建設(shè),。

4,、 策劃好經(jīng)銷(xiāo)商年會(huì)。

5,、 完成墻體廣告的設(shè)計(jì)計(jì)劃,。

6、 策劃推出春節(jié)有獎(jiǎng)銷(xiāo)售活動(dòng),。

第二季度:

1,、 策劃推出二季度促銷(xiāo)活動(dòng)。

2,、 配合分企業(yè)單位推出市場(chǎng)活動(dòng),。

3、 參加全國(guó)性的行業(yè)展會(huì)一次,。

4,、 配合各分企業(yè)單位做好駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)工作。

5,、 利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件,。

6、 夏季文化衫的設(shè)計(jì)制作,。

第三季度:

1,、 夏季電影宣傳工作計(jì)劃安排落實(shí)。

2,、 文化衫的發(fā)放,。

3、 制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映,。

4,、 策劃開(kāi)展旺季上量產(chǎn)品的促銷(xiāo)推廣。

第四季度:

1,、 兩節(jié)促銷(xiāo)的落實(shí)開(kāi)展,。

2、 掛歷,、年歷的制作與發(fā)放,。

3,、 跟蹤各分企業(yè)單位和經(jīng)銷(xiāo)商年度目標(biāo)的完成情況。

4,、 完成目標(biāo)市場(chǎng)墻體廣告的100%投放,。

5、 做好全年工作的總結(jié),。

1,、配備車(chē)輛一部,音響,、話筒,、功放一套,、數(shù)碼相機(jī)一臺(tái),。

2、需要把市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由市場(chǎng)部統(tǒng)籌安排,。

3,、各分企業(yè)單位的促銷(xiāo),、新品推廣、大型市場(chǎng)活動(dòng)要報(bào)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場(chǎng)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開(kāi)展,。

銷(xiāo)售工作計(jì)劃表 銷(xiāo)售工作計(jì)劃簡(jiǎn)短篇四

1,、能夠讀懂本公司的電梯標(biāo)準(zhǔn)布置圖,根據(jù)布置圖向客戶解釋電梯井道土建技術(shù)問(wèn)題,,特殊問(wèn)題可以向公司技術(shù)支持人員咨詢,。

2、能夠識(shí)別與電梯有關(guān)的建筑圖紙,。銷(xiāo)售員應(yīng)能夠在客戶提供的建筑施工圖中找到與電梯井道相關(guān)的圖紙和有關(guān)參數(shù),。銷(xiāo)售人員應(yīng)該掌握一些常用的與電梯井道有關(guān)的術(shù)語(yǔ)及相關(guān)知識(shí),這有利于電梯的銷(xiāo)售人員與建筑設(shè)計(jì)施工人員的溝通,。

3,、對(duì)井道進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量并做好記錄。

4,、大致了解電梯安裝的過(guò)程,。有利于銷(xiāo)售員對(duì)電梯土建的理解,尤其是分批發(fā)貨時(shí)掌握發(fā)貨順序,。

1,、信息的獲取

通過(guò)規(guī)劃局、設(shè)計(jì)院,、rcc網(wǎng)站可以得到最新的項(xiàng)目信息,,同時(shí)還有一大批不同相關(guān)行業(yè)的人脈,如:消費(fèi)、空調(diào),、裝飾,、建筑等行業(yè)的朋友提供大量的信息,包括項(xiàng)目進(jìn)展到一定階段的內(nèi)部消息,。主要城市的在建和擬建項(xiàng)目的信息資源,。

2、設(shè)計(jì)院的前期工作

這點(diǎn)比較重要,,因?yàn)槊考译娞荻加衅湓O(shè)計(jì)上獨(dú)特的地方,如果成功說(shuō)服設(shè)計(jì)院采用我們家的電梯,,將會(huì)有比較大的前期優(yōu)勢(shì),,不過(guò)這并非絕對(duì),因?yàn)樵O(shè)計(jì)院不是甲方,。值得一提的是,,使用一種方法搞定設(shè)計(jì)院和甲方設(shè)計(jì)人員,成功的按照機(jī)房電梯做設(shè)計(jì)方案,,而且廠家電梯設(shè)計(jì)方案一定成熟,,價(jià)格也最有競(jìng)爭(zhēng)力,如果這種設(shè)計(jì)最終確定,,中標(biāo)率幾乎百分之百,,讓設(shè)計(jì)院來(lái)設(shè)計(jì),這樣,,極大地加大了中標(biāo)率,,如果成功,需要給設(shè)計(jì)院的相關(guān)人員一定的傭金報(bào)酬,。

3,、與甲方前期的接觸

對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳點(diǎn)到即止,從不在開(kāi)始的時(shí)候把我們的產(chǎn)品的很多特點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)都說(shuō)出來(lái),,努力制造一個(gè)陪襯者的身份,,只要保持一種優(yōu)雅的與眾不同舉止,一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,,讓對(duì)方有一些好感就已足夠,,只要先跟著跑就可以了!因?yàn)?,陪襯者受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻擊和傷害是最小的,。同時(shí),自身可以好整以遐的觀察諸個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,,花更多的時(shí)間來(lái)分析甲方內(nèi)部諸多復(fù)雜關(guān)系,,分清主次,搞清楚這里的人脈,確定好此項(xiàng)目的幾個(gè)主要負(fù)責(zé)人,。而所有這些,,都是一種表面上看起來(lái)漫不經(jīng)心的假象下進(jìn)行。

4,、第一次出手

確定好負(fù)責(zé)人(一般為中層經(jīng)理)之后,,進(jìn)行大量的了解工作,了解這個(gè)人的性格特點(diǎn),,興趣愛(ài)好,,人事背景,通過(guò)一些小禮品,,一些共同感興趣的話題,,爭(zhēng)取給他留下良好的前期印象。然后等時(shí)機(jī)較為成熟,,我會(huì)開(kāi)始主動(dòng)出擊,。

第一次出手,可以選擇在咖啡廳進(jìn)行,,我認(rèn)為這是既能達(dá)到效果,,又很經(jīng)濟(jì)的最好方法。給客戶打電話“某某經(jīng)理,,您看你什么時(shí)候有時(shí)間,,我想和你單獨(dú)談?wù)劇=裉煜挛绨?,某某咖啡廳很有特點(diǎn),,您可以在工作之余放松一下”,坦率地說(shuō)這種方法約客戶出來(lái)的成功率很高,。

面對(duì)和他在咖啡廳的交流,,可以迅速把自己和客戶的關(guān)系拉近,可以得到許多在他公司談話中無(wú)法得到的信息,,可以迅速對(duì)這個(gè)項(xiàng)目作出判斷,。最關(guān)鍵的是,可以了解客戶的,。需要,,并根據(jù)此作出滿足其需要的方案。

5,、選擇突破口

當(dāng)以上方法成功施行后,,對(duì)整個(gè)項(xiàng)目就有了一個(gè)大概的了解,清楚的認(rèn)識(shí)到在這個(gè)項(xiàng)目中誰(shuí)是最關(guān)鍵的,,有幾個(gè)人,?有誰(shuí)不能得罪?有誰(shuí)在這個(gè)項(xiàng)目中起到影響作用?確定好后開(kāi)始行動(dòng),,因?yàn)?,找?duì)人

非常重要。

6,、一鳴驚人

這時(shí)候,,工作可以鋪天蓋地的進(jìn)行,從幕后走到了臺(tái)前,,開(kāi)始大力宣傳產(chǎn)品,,開(kāi)始向客戶灌輸我公司的文化,開(kāi)始向客戶展示自己的個(gè)人風(fēng)格甚至是魅力,,從一個(gè)陪襯者的身份變成了主要競(jìng)標(biāo)者,。

7、最后一擊

任何項(xiàng)目都在最后的階段來(lái)一個(gè)叫客戶放心,,叫競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手郁悶的出手,,自己的價(jià)格幾乎一直是最高的,,無(wú)任何理由來(lái)叫甲方認(rèn)可價(jià)格,。但是,在最后,,如果有必要,,會(huì)有一個(gè)極大的驚人的降價(jià)幅度!這來(lái)源于前期做的大量鋪墊工作,,這樣的話,,降價(jià)才有分量,最后的一擊包括很多方法,,具體項(xiàng)目具體分析,。可能會(huì)通過(guò)某一個(gè)超強(qiáng)的人脈,,也可能通過(guò)從價(jià)格和服務(wù)優(yōu)惠,,或者通過(guò)自己本身的內(nèi)線的內(nèi)部瓦解。

8,、收尾工作

收尾工作如同圍棋中的收關(guān),,一定要小心謹(jǐn)慎。當(dāng)即將贏得訂單,,這是最小心的時(shí)候,,必須細(xì)心的做好文字工作,在最后的談判中運(yùn)用多種談判技巧,,似的客戶高高興興地簽下合同,。收尾工作千萬(wàn)不能時(shí)間太長(zhǎng),能簽下來(lái)就立刻簽掉,千萬(wàn)不要被客戶出差或者生病等情況所干擾,,因?yàn)橐归L(zhǎng)夢(mèng)多,。

9、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的打擊

對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從來(lái)不自己出面,,也從來(lái)不進(jìn)行夸大,。表面上說(shuō)的很含糊,但是又叫客戶能理解自己的深意,。同時(shí),,幾乎所有對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻擊都是通過(guò)代理商或者自己的朋友進(jìn)行??赡芩麄兛雌饋?lái)漫不經(jīng)心的幾乎話就可能叫客戶對(duì)某個(gè)品牌的電梯擔(dān)心起來(lái),。

10、特殊的方法

有些時(shí)候,,需要使用一些特殊方法,,可能會(huì)取得奇效。

1,、關(guān)注銷(xiāo)售要素

電梯銷(xiāo)售工作其實(shí)是一個(gè)專業(yè)性,、操作性、技術(shù)性和綜合性都很強(qiáng)的科學(xué),,它是從產(chǎn)品,、設(shè)計(jì)、質(zhì)量條件,、總裝裝潢到廣告宣傳,、銷(xiāo)售技巧等一環(huán)緊扣一環(huán)的全過(guò)程經(jīng)營(yíng),是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,。

2,、調(diào)整銷(xiāo)售行為

由于我們的部分電梯銷(xiāo)售人員習(xí)慣于將銷(xiāo)售等同于產(chǎn)品推銷(xiāo),致使企業(yè)銷(xiāo)售水平不斷下降,。

3,、提高銷(xiāo)售人員素質(zhì)

最關(guān)鍵的問(wèn)題是要教育廣大銷(xiāo)售人員要全面理解營(yíng)銷(xiāo)的深刻含義,學(xué)會(huì)運(yùn)用全方位多角度地運(yùn)籌電梯銷(xiāo)售工作,,堅(jiān)持把廣義銷(xiāo)售包含的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù),。

4、理順電梯銷(xiāo)售觀念

銷(xiāo)售部是賣(mài)而是買(mǎi),,買(mǎi)進(jìn)來(lái)的是用戶的意見(jiàn)和建議,,然后根據(jù)用戶的意見(jiàn)改進(jìn)產(chǎn)品,達(dá)到用戶滿意,,最后才能得到用戶的信任和支持,,企業(yè)才能獲得成功,。不以賣(mài)求買(mǎi),也不能以賣(mài)強(qiáng)買(mǎi),,更不是一錘子買(mǎi)賣(mài),,而是以買(mǎi)足賣(mài)。從這個(gè)角度上來(lái)說(shuō),,善于傾聽(tīng)用戶意見(jiàn),,要比單純地把產(chǎn)品賣(mài)出去顯得為重要。作為電梯銷(xiāo)售人員要重視用戶反映,,即使改進(jìn)產(chǎn)品,,不斷滿足客戶需要。否則會(huì)讓用戶產(chǎn)生反感,,失去信心,,最終丟了市場(chǎng),有斷了財(cái)路,。

電梯企業(yè)必須對(duì)用戶負(fù)責(zé),,積極為用戶服務(wù)。這是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求,,它也是維護(hù)企業(yè)信譽(yù),,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售的重要手段,。

電梯企業(yè)做好市場(chǎng)調(diào)查和銷(xiāo)售預(yù)測(cè),,是企業(yè)管理的銷(xiāo)售環(huán)節(jié),,市場(chǎng)調(diào)查,,就是了解市場(chǎng)商品供求關(guān)系的各項(xiàng)影響因素及其發(fā)展動(dòng)態(tài)。電梯銷(xiāo)售預(yù)測(cè),,則是在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上估計(jì)電梯產(chǎn)品銷(xiāo)售的未來(lái)趨勢(shì),,電梯這一特殊性的產(chǎn)品與土地價(jià)格,房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有著十分密切的聯(lián)系,,市場(chǎng)調(diào)查和銷(xiāo)售預(yù)測(cè)有著密切聯(lián)系,。

存在的缺點(diǎn):對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱,,不能十分清晰的向客戶解釋,,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中,,過(guò)分的依賴和相信客戶,,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)不成熟的階段,??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,,主要表現(xiàn)在:

1,、對(duì)于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,,在有時(shí)間有條件的情況下,,經(jīng)常去與客戶溝通交流,便于穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

2,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息。

3,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),。

4,、增加新客戶,同時(shí)還要對(duì)老客戶的跟進(jìn),,避免丟單,。

5、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

6、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書(shū),,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

7對(duì)客戶的態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,,為公司樹(shù)立更好的形象。

8,、客戶遇到問(wèn)題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

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