人生天地之間,，若白駒過隙,，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，一起對今后的學(xué)習(xí)做個計劃吧,。寫計劃的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里給大家分享一些最新的計劃書范文,，方便大家學(xué)習(xí),。

銷售工作計劃表 銷售工作計劃簡短篇一

1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力,，客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元,。

2.適時作出工作計劃,，制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn),。 3.注重績效管理，對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

4.目標(biāo)市場定位,，區(qū)分大客戶與一般客戶,，分別對待，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,，用相同的時間贏取最大的市場份額,。

5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品,，為客戶帶來實(shí)用的資訊,，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,，以備

工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合,，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏,。

6.先友后單,，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想,，把客戶當(dāng)成自己的好朋友,，達(dá)到思想和情感上的交融。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),，講誠信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本,。

8.努力保持和諧的同事關(guān)系,，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

1.制定出月計劃和周計劃,、及每日銷售員工作的工作量,。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶,，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶,?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵,，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好,，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,，并為客戶提供針對性的解決方案。

3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。 4,、做好每天銷售員 作的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng),，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度：前期設(shè)計,、投標(biāo)、深化設(shè)計,、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段的銷售員工作,。

6,、前期設(shè)計的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶,，必要時配合工程商做業(yè)主的銷售員工作,，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,，并及時跟進(jìn)和回訪,。

7、前期設(shè)計階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作,。

8.投標(biāo)過程中,，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上,，以防止有任何遺漏和錯誤,。

9.投標(biāo)結(jié)束，及時回訪客戶,，詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計銷售員工作,，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款,，提前安排備貨,，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款,。

11.貨到現(xiàn)場,，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。

12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,，驗(yàn)收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。

工作計劃 工作計劃格式 工作計劃寫作 周工作計劃 月工作計劃 季度工作計劃

1.定期組織同行舉辦沙龍會,，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流,。

客戶,、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,，本人也曾參加過類似的聚會,，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會,，所以本人認(rèn)為不存在矛盾,，而且同行間除了銷售員工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份,，讓銷售員工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行,。

2.對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系,，在時間和條件允許時,，送一些小禮物或宴請客戶,，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通,，可以增進(jìn)彼此的感情,，更好的交流。

3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,，不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售員工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難,，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,，向同事探討，共同努力克服,，爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)

銷售工作計劃表 銷售工作計劃簡短篇二

1,，人性化管理

首先我會對公司的資源進(jìn)行前期的整合，繼續(xù)公司原先的銷售方向及策略,，并堅持完成既定目標(biāo),。管理的核心是人，我會努力提升自我的本事和部門的凝聚力,，堅持一個優(yōu)良并且簡便的工作環(huán)境,，堅持創(chuàng)新營銷的理念，做到管理與尊重的統(tǒng)一,。

2,，打造一支有戰(zhàn)斗力的銷售隊伍

以公司的企業(yè)文化作為基礎(chǔ)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，做好跟蹤服務(wù)和客戶管理,，制定銷售目標(biāo)，保證公平公正,，這樣才有利于隊伍的長期發(fā)展（凝聚團(tuán)隊，構(gòu)成合力,，共同前進(jìn)）,。

3，做好預(yù)算及成本管理

預(yù)算需要積累很多的管理數(shù)據(jù)才能進(jìn)行科學(xué)的分析和控制,，我會加強(qiáng)公司各部門間的團(tuán)結(jié)和真誠合作,；對業(yè)務(wù)人員的管理，我會從制度,，指標(biāo),，控制和考核等幾個關(guān)鍵點(diǎn)入手,，做好銷售前，銷售中和銷售后的跟蹤服務(wù),；即銷售前要學(xué)習(xí)企業(yè)的規(guī)章制度和企業(yè)理念,，讓業(yè)務(wù)人員明白什么該做，什么不該做及為什么做,，有效的培訓(xùn),，讓業(yè)務(wù)人員明白該怎樣做，保證業(yè)務(wù)人員在實(shí)際工作中做到有針對性,，提高效率,，為公司盡可能地節(jié)省人力、物力和財力,；銷售中加強(qiáng)監(jiān)督和指導(dǎo),，做到結(jié)果管理和過程控制有效結(jié)合；事后做好考核和獎懲,。除了物質(zhì)手段還要有相應(yīng)的精神獎勵,，構(gòu)成一種健康的、主動向上的工作氛圍,。業(yè)務(wù)人員的收支,，報銷，工作匯報都要按照制度,、程序有序進(jìn)行,。

4，銷售

銷售即是把企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)賣出去,，并使客戶滿意,。銷售的本質(zhì)是靠產(chǎn)品，技術(shù)和服務(wù)來很好的滿足客戶的需要從而實(shí)現(xiàn)利潤,，最終構(gòu)成品牌和信譽(yù),，我會與部門全體職工一齊努力，摸索出一套獨(dú)特的銷售策略和銷售技巧,。

1,，盡快進(jìn)入主角，開展工作,；對公司,，產(chǎn)品，客戶及市場,，還有既有銷售模式進(jìn)行充分了解,。

2，配合負(fù)責(zé)人初步制定老產(chǎn)品市場鞏固和新產(chǎn)品市場拓展的計劃并執(zhí)行,。

3,，搭建銷售部框架,，制定基本制度及流程

4，做好培訓(xùn)工作,，組織好,，協(xié)調(diào)好，到達(dá)夢想效果培訓(xùn)（這是初期計劃,，詳細(xì)培訓(xùn)計劃將根據(jù)實(shí)際情景適當(dāng)調(diào)整）

a,、培訓(xùn)目標(biāo)。要讓業(yè)務(wù)人員了解公司的產(chǎn)品,，業(yè)績,，賣點(diǎn)，基本銷售模式,，行業(yè)情景,，公司的管理制度，怎樣開展業(yè)務(wù)等一些基本知識,，組成為一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊b培訓(xùn)資料

a,、產(chǎn)品（新老產(chǎn)品）原理，功能,，性能特點(diǎn),，質(zhì)量的情景等（由技術(shù)支持負(fù)責(zé)講解）

b、生產(chǎn)實(shí)踐（由車間負(fù)責(zé),，我來協(xié)調(diào)）

c,、公司情景，發(fā)展遠(yuǎn)景,，市場情景,，業(yè)績，客戶情景,，賣點(diǎn),，銷售技巧，案例等,。（由負(fù)責(zé)人親自講,，有鼓動性為佳。）

d,、做業(yè)務(wù)的基本知識和公司規(guī)章及要求,，財務(wù)請款及報銷規(guī)定（我負(fù)責(zé)，財務(wù)協(xié)助）

e,、新老業(yè)務(wù)員的交流，實(shí)戰(zhàn)模擬（我負(fù)責(zé)）

f,、培訓(xùn)考核（我負(fù)責(zé),，并向負(fù)責(zé)人匯報結(jié)果）

b,、培訓(xùn)進(jìn)度：基本按照上頭的順序，也能夠適當(dāng)交叉,。

c,、培訓(xùn)時間：在一個月內(nèi)完成。

d,、培訓(xùn)地點(diǎn)及材料：需要準(zhǔn)備一些培訓(xùn)資料及白板,，筆，筆記本等,；培訓(xùn)在公司內(nèi)部進(jìn)行,，所以費(fèi)用會相對較少。

5,，做好業(yè)務(wù)員的工作分配,，讓他們清楚該干什么、怎樣干,；與新老業(yè)務(wù)員溝通,，熟悉并掌握他們的個人情景及工作情景。業(yè)務(wù)人員工作安排（新老業(yè)務(wù)員區(qū)別對待）

a,、區(qū)域分配：根據(jù)新業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)情景及個人特點(diǎn)結(jié)合區(qū)域工作的需要而定,。老業(yè)務(wù)員的區(qū)域暫不作重大調(diào)整。

b,、確定工作目標(biāo)：老業(yè)務(wù)要明白他下一步想干什么,。新業(yè)務(wù)要讓他搜集（能夠經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)）所分配區(qū)域的客戶情景，并幫忙篩選確定重點(diǎn),。

c,、準(zhǔn)備工作：進(jìn)行戰(zhàn)前動員會議（培訓(xùn)結(jié)束后，工作前）,，為業(yè)務(wù)人員準(zhǔn)備好資料,，名片，內(nèi)部通訊錄,，出差業(yè)務(wù)人員的差旅費(fèi),，火車票以及所需資料等

a、在做好近期工作的基礎(chǔ)上,，下市場,，了解業(yè)務(wù)落實(shí)和客戶服務(wù)的具體情景。同時履行銷售部經(jīng)理的各項(xiàng)職責(zé),，并保證今年公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展,，做好遠(yuǎn)期工作規(guī)劃，為明年的銷售工作打好基礎(chǔ),。

b,、制定,、完善售后服務(wù)工作和措施。

銷售工作計劃表 銷售工作計劃簡短篇三

結(jié)合杭州春泉有限公司的發(fā)展現(xiàn)狀,，針對“杭州春泉”大米的銷售推廣制定如下銷售計劃：

一,、 目標(biāo)與愿景

計劃每月達(dá)成500噸以上的銷售任務(wù)，年度任務(wù)達(dá)成7000噸的銷售業(yè)績,；客戶開發(fā)以每月開發(fā)10個以上的穩(wěn)定客戶為目標(biāo),，爭取全年穩(wěn)定合作客戶50個以上。計劃以安徽幾個個地級市場為重點(diǎn)開發(fā)市場（合肥店為標(biāo)桿市場）,，其他幾個地級市場為次重點(diǎn)市場,，除大力度進(jìn)行銷售業(yè)績的突破外，更多關(guān)注品牌形象的建設(shè)和品牌推廣,，具體思路如下：

二,、工作思路

1、明確職責(zé)

“量化考核”時刻以達(dá)成月度銷售任務(wù)為重中之中,，同時轉(zhuǎn)變思路,，以市場服務(wù)和銷售推廣的雙重角色開展工作。做好公司產(chǎn)品推廣銷售全面規(guī)劃如：戰(zhàn)略規(guī)劃,、策略制定,、市場調(diào)研、品牌推廣,、產(chǎn)品組合定位等工作,。以消費(fèi)者需求為中心，根據(jù)不同的市場環(huán)境,，對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)外,，更注重如何協(xié)助經(jīng)銷商針對市場開發(fā)健全更完善、更健全的銷售網(wǎng)路,，更周到人性化的售后服務(wù),。

2、駐點(diǎn)營銷

駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉,、提升銷售部人員自身,，又貼身服務(wù)了一線經(jīng)銷商及其業(yè)務(wù)人員，銷售部只有提供了這種貼身,、顧問,、教練式的全程跟蹤服務(wù)，銷售部人員才能真正做到對市場了如指掌,，從實(shí)踐中找到適合自身市場的正確營銷模式銷售部駐點(diǎn)業(yè)務(wù)必須完成六方面的工作： a,、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點(diǎn)，并針對性地拿出市場提升方案,； b,、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息，捕獲市場消費(fèi)需求結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢,，提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路；

c,、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),，推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展； d,、針對性地制定并組織實(shí)施促銷活動方案,，對市場促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查

與落實(shí),，發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理,。 e、及時全面宣傳公司政策,，提升品牌影響力及知名度,，培養(yǎng)忠實(shí)客戶； f,、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)，及時推薦給市場復(fù)制,；

3,、與經(jīng)銷商強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，真正建立覆蓋鄉(xiāng)村的銷售網(wǎng)絡(luò) 銷售部要在市場一線真正發(fā)揮作用,，除了調(diào)整自身定位及提升自身服務(wù)水平外,，還離不

開經(jīng)銷商團(tuán)隊的支持和配合。如果得不到經(jīng)銷商的認(rèn)可和有效執(zhí)行,，即使再好的方案,，最終也只能是一紙空文。由銷售部和經(jīng)銷商團(tuán)隊的主管和骨干組成市場推廣小組,，由銷售部確定活動企劃方案,，再由市場推廣小組成員發(fā)表意見，主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,，對于需進(jìn)一步修改完善的方案,，由銷售部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)完善；對于會議討論通過的方案,，交經(jīng)銷商團(tuán)隊執(zhí)行,，由市場推廣小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果，并及時調(diào)整，更好的滿足消費(fèi)者需求及為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)

三,、管理團(tuán)隊

1,、銷售團(tuán)隊配置標(biāo)準(zhǔn)：

a 業(yè)務(wù)經(jīng)理1名（銷售部）市場部經(jīng)理1名負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)團(tuán)隊的組建考核，市場推廣及銷售目標(biāo)的達(dá)成,，制定規(guī)劃年度銷量明標(biāo)及費(fèi)用預(yù)算等事項(xiàng),！ b市場信息管理員1名（文員）負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計,、市場分析,、業(yè)務(wù)人員銷售數(shù)

據(jù)匯總、客戶資料整理等工作,。c業(yè)務(wù)代表8名負(fù)責(zé)銷售業(yè)績的達(dá)成,，客戶開發(fā)及維護(hù)，區(qū)域市場的管理,、公司活動政

策現(xiàn)場執(zhí)行及市場信息反饋

四,、市場分析

1、競爭激烈

近幾年來,，由于同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,，市場供應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于市場需求，大米銷售處于買方市場,，競爭十分激烈,，因此做好客戶的服務(wù)及管理顯得尤其重要，在公司保證品質(zhì)的前提下,，同種品質(zhì)比價格,，在降低各項(xiàng)成本的基礎(chǔ)上，為經(jīng)銷商提供最優(yōu)惠的價格,，在同等價格的基礎(chǔ)上,，為消費(fèi)者提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品；同行業(yè)競品如金健,，北大荒,，福臨門，金龍魚的優(yōu)秀推廣模式均可學(xué)習(xí)借鑒,，為我所用,，知己知彼，百戰(zhàn)不殆,。

2,、整合資源

我公司依托區(qū)域特有的生態(tài)保護(hù)田優(yōu)勢保障了我們有特色的綠色食品供應(yīng)，且有政府背后的大力支持,，是一般中小型企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢,。公司需引進(jìn)較強(qiáng)的人才優(yōu)勢,，在科研開發(fā)、銷售公關(guān),、企業(yè)管理,、財務(wù)及物流配送各方面，集中一大批優(yōu)秀骨干人才,，為公司的發(fā)展和市場的開拓提供保證,。

五、品牌推廣

為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額,，并獲得長久的發(fā)展,，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象,、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略,。

1、品牌形象

為了打造“xxx”的品牌形象,，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌,，不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略，建議增加人物頭像,，以便于百姓識記,。

2、產(chǎn)品定位

根據(jù)目前市場現(xiàn)狀,，隨著產(chǎn)品的更新?lián)Q代,、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況變化，為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢,，擴(kuò)大市場份額,，在保證利潤的同時，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格,，采用高,、中、低價格策略,，增加產(chǎn)品競爭力

3,、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場運(yùn)作,、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點(diǎn)工作，努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),，積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)重點(diǎn)市場的經(jīng)銷商和專業(yè)大米銷售商，擴(kuò)大市場范圍,，搶占市場份額,。

4、市場推廣

a.積極利用公司各種有價值的資料,，如（品牌好的形象）等宣傳企業(yè),。 b.在區(qū)域性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,，擴(kuò)大產(chǎn)品知名度及品牌影響力,。

c.積極參加各種大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的產(chǎn)品知識講座、產(chǎn)品體驗(yàn)營銷,、產(chǎn)品推廣等會議,，宣傳展示公司與產(chǎn)品。 d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,，促進(jìn)產(chǎn)品銷量,。 e.在一些重點(diǎn)市場配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告，單頁宣傳,，海報,，kt板或室內(nèi)

六 銷售部組織架構(gòu)

七 銷售部費(fèi)用預(yù)算及成本分析a 人員費(fèi)用預(yù)算

1. 業(yè)務(wù)經(jīng)理待遇：底薪1400元/月，提成20元/噸,出差補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn) ：100元/天,，車費(fèi)實(shí)報實(shí)銷（控制在500元/月）,，住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)80-100元/天

2. .招待費(fèi)用400元/月手機(jī)費(fèi)用200元/月（每人預(yù)計總費(fèi)用0700萬元/月）

3. 業(yè)務(wù)代表待遇：底薪1200元/月，提成30元/噸,，差旅補(bǔ)助60元/天,，車費(fèi)實(shí)報實(shí)銷控制在300元/月，住宿費(fèi)30元/天,。手機(jī)費(fèi)300元/月（每人預(yù)計總費(fèi)用5000

元/月）

b 市場推廣費(fèi)用預(yù)算

促銷政策支持：十送一活動,，預(yù)計銷售500噸，需贈品1萬袋,，預(yù)計25萬元總費(fèi)用合計：業(yè)務(wù)經(jīng)理2名,，費(fèi)用總計2萬元，業(yè)務(wù)代表8人,，費(fèi)用總計4 萬元,，人員成本合計6萬元；市場推廣費(fèi)用25萬元,，總費(fèi)用31萬元/月 c 成本分析：

單月銷量1000噸,，銷售額平均400萬以上，如按總費(fèi)用31萬元預(yù)算,，則噸 均費(fèi)用310元/月,。 業(yè)務(wù)人員待遇制度

1. 底薪：a.試用期一個月,，底薪1000元/月，不含任務(wù)b.試用期過后第二個月任務(wù)底薪1000元/月,，含50噸任務(wù),，50噸以外依據(jù)銷售部計提

及獎金標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，完不成50噸任務(wù)底薪600元/月c．第三個月完不成50噸任務(wù),，公司建議辭退

2.補(bǔ)助：60元/天,，出差天數(shù)以出差申請單為準(zhǔn)，出差期間以電話報崗和電子打 印車票為主,，超出部分自己墊付

3.話費(fèi)：每月報銷200元,，以實(shí)際打印發(fā)票為準(zhǔn)

4.提成：依據(jù)銷售部計提及獎金標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

5.差旅費(fèi)：依據(jù)車票實(shí)報實(shí)銷，出租車的士費(fèi)每天20元以內(nèi) 市場推廣費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：

1. 門頭制作：制作及安裝總計費(fèi)用的30%計算,，月總體投放量預(yù)計12000元左 右,；

2. 市場推廣費(fèi)用：以買贈為主，贈品以雜糧為主

3. 樣品：依據(jù)市場需求調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

銷售工作計劃表 銷售工作計劃簡短篇四

古代孫武曾說：“用兵之道,，以計為首,。”其實(shí),，無論是單位還是個人，無論辦什么事情,，事先都應(yīng)有個打算和安排,。有了計劃，工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,，就可以協(xié)調(diào)大家的行動,，增強(qiáng)工作的主動性，減少盲目性,，使工作有條不紊地進(jìn)行,。同時，計劃本身又是對工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),，對大家有較強(qiáng)的約束和督促作用,。

計劃對工作既有指導(dǎo)作用，又有推動作用,，搞好工作計劃,，是建立正常的工作秩序，提高工作效率的重要手段,。

作為一個管理者,，必須知道你的部門的工作任務(wù)與目標(biāo)，明確方向,，知道自己的工作內(nèi)容,，如何來干好這些工作,，什么人來干這些工作，工作進(jìn)度怎么安排,，掌握哪些可以使用的資源,？

一個管理干部通過工作計劃，利用可以使用的資源,，統(tǒng)籌規(guī)劃,，按照事先設(shè)定策略、方法,、完成時間與要求,，完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。這就體現(xiàn)了你的管理水平與能力,。

寫工作計劃實(shí)際上就是對我們自己工作的一次盤點(diǎn),。讓自己做到清清楚楚、明明白白,。

1,、消極式的工作（救火式的工作：災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理）

2、積極式的工作（防火式的工作：預(yù)見災(zāi)難和錯誤,，提前計劃,，消除錯誤）

1、工作計劃不是寫出來的,，而是做出來的,。

2、計劃的內(nèi)容遠(yuǎn)比形式來的重要,。要拒絕華麗的詞藻,，歡迎實(shí)實(shí)在在的內(nèi)容。

3,、工作計劃要求簡明扼要,、具體明確，用詞造句必須準(zhǔn)確,，不能含糊,。

4、簡單,、清楚,、可操作是工作計劃要達(dá)到的基本要求。

1,、根據(jù)上級的指示精神和市場的現(xiàn)實(shí)情況,，確定工作方針、工作任務(wù),、工作要求,，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施,，確定工作具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣,，付諸實(shí)現(xiàn),。

2、根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差,、缺點(diǎn),、障礙、困難,，確定預(yù)定克服的辦法和措施,，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動,。

3,、根據(jù)工作任務(wù)的需要，組織并分配力量,、資源,，明確分工。

4,、計劃草案制定后,，應(yīng)交相關(guān)聯(lián)的人員討論。

銷售工作計劃表 銷售工作計劃簡短篇五

即將過去的xxx年,，我的感受頗多,。回顧這一年的工作歷程,，作為xx的一名員工，我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神,。作為企業(yè)的一個窗口,，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能。在此我感謝上級領(lǐng)導(dǎo)們的支持與各部門的大力配合,！

工作計劃：

從xxx年開始,，我主要負(fù)責(zé)xx北環(huán)路和xx新區(qū)這兩個項(xiàng)目，雖然我之前是在業(yè)務(wù)四部碎石場工作,，對業(yè)務(wù)還不是很熟悉,，但是我相信在我的領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下,，我會完成的很好,。為了我以后的發(fā)展和提高,，我一定會努力認(rèn)真的完成每一件工作。認(rèn)真做好對北環(huán)路和新區(qū)兩個項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)工作,，詳細(xì)記錄每天的供貨及到貨情況,，堅持做好對本周的工作總結(jié)和下周的工作計劃。隨時做好與項(xiàng)目上的溝通,，定期保持聯(lián)系,，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成績,。在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶,，對自己的銷售客戶做一個信息庫，進(jìn)行人員分析,。(注:我一個同學(xué)是搞工程預(yù)算的,，過完年他們單位要在新區(qū)辦一個水泥拌合站，現(xiàn)在在招聘水泥檢驗(yàn)員,。)

隨時了解工程進(jìn)度,，及時做好對項(xiàng)目的供貨。每月底,，要做好與項(xiàng)目的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和對賬,，然后上報公司財務(wù)，要做到“三確“即“明確,、正確,、準(zhǔn)確”。在工作的同時,，還要加強(qiáng)多方面知識學(xué)習(xí),，熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹,。開拓視野,，豐富知識，采取多樣化形式,，以提高業(yè)務(wù)水平,，把銷售工作與交流技能結(jié)合。

個人要求：

1.我認(rèn)為自己缺乏自信心,，并試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題,。

2.抓住有利的時間和情報，搶占先機(jī),。在相同條件下,，誰能搶占先機(jī)，誰就能穩(wěn)操勝券,。而搶占先機(jī)的最有效的途徑,，就是抓住有利的信息和情報,。

3.我們只有為產(chǎn)品服務(wù)，產(chǎn)品才能為我們服務(wù),。我們得到的回報,，總是和我們的服務(wù)價值成正比的，服務(wù)得越多,，我們得到的回報也越多;相反,，服務(wù)的少，回報也就越少,。如果我們沒有對自己的產(chǎn)品進(jìn)行周到的服務(wù),，那么我們的產(chǎn)品也就不會為我們服務(wù)。

4.無微不至的服務(wù),，是連結(jié)顧客的紐帶,，會拉近與顧客只之間的距離，同時會贏得顧客的心,。

隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高,，需掌握的知識更高更廣,。為此，我將更加努力學(xué)習(xí),，提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

銷售工作計劃表 銷售工作計劃簡短篇六

1,、市場分析，根據(jù)市場容量和個人潛力,，客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元。

2,、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。

3,、注重績效管理,，對績效計劃、績效執(zhí)行,、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。

4,、目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶,，分別對待,，加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額,。

5,、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品,，為客戶帶來實(shí)用的資訊,，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品帶給商,，以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合,，并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息。

6,、先友后單,，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想,，把客戶當(dāng)成自己的好朋友,，到達(dá)思想和情感上的交融。

7,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅僅是經(jīng)商之本,，也是為人之本,。

8、努力持續(xù)和諧的同事關(guān)系,，善待同事,，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。

1,、制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量。每一天至少打30個電話,，每周至少拜訪20位客戶,，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,，下午時間長可安排拜訪客戶,。思考北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選取客戶在相同或接近的地點(diǎn),。

2,、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好,，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,，并為客戶帶給針對性的解決方案。

3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。

4,、做好每一天的工作記錄，以備遺忘重要事項(xiàng),，并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。

5、填寫項(xiàng)目跟蹤表,，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計,、投標(biāo)、深化設(shè)計,、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn)，并完成各階段工作,。

6,、前期設(shè)計的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)，至少一周回訪一次客戶,，必要時配合工程商做業(yè)主的工作,，其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,，并及時跟進(jìn)和回訪,。

8、前期設(shè)計階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計,，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作,。

8、投標(biāo)過程中,，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤,。

9,、投標(biāo)結(jié)束，及時回訪客戶,，詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,，準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,，并收取預(yù)付款,，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,，爭取早日回款,。

11。貨到現(xiàn)場,，等工程安裝完設(shè)備,，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。

12,。提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,，驗(yàn)收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。

1,、定期組織同行舉辦沙龍會，增進(jìn)彼此友誼,，更好的交流,。

客戶、同行間雖然存在競爭,，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶,，都很愿意參加這樣的聚會,，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還能夠享受生活,，讓沙龍成為生活的一部份,，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。

2,、對于老客戶和固定客戶,，經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，在時間和條件允許時,，送一些小禮物或宴請客戶,，當(dāng)然宴請不是目的,，重在溝通，能夠增進(jìn)彼此的感情,，更好的交流,。

3、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)營銷和管理知識,，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,，不斷提高自己的潛力,。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難,，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,，向同事探討，共同努力克服,，爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。

銷售工作計劃表 銷售工作計劃簡短篇七

轉(zhuǎn)眼間，就要進(jìn)入新的一個月了,。我出來工作已經(jīng)很多年了,。家庭、生活,、工作的壓力驅(qū)使我努力工作,，努力學(xué)習(xí)。在這里,，我制定了下個月的工作計劃,，這樣我就可以在新的一個月里取得更大的進(jìn)步和成就。

一,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)工作,。隨著改革的不斷深入，公司制定了新的規(guī)章制度,，并安排了專業(yè)的法律事務(wù)人員協(xié)助訴訟業(yè)務(wù),。作為公司的老業(yè)務(wù)人員，你必須自己承擔(dān)責(zé)任,，在遵守公司規(guī)定的同時,，盡最大努力開展業(yè)務(wù)工作。

這個月主要關(guān)注訴訟業(yè)務(wù)發(fā)展,。對現(xiàn)有老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),，開發(fā)所有可能有訴訟需求的客戶，安排法律事務(wù)專員與有合作意向的客戶見面洽談,。期間至少推廣了兩項(xiàng)訴訟業(yè)務(wù),，代理費(fèi)在1萬元以上(每項(xiàng)1萬元),。在開展訴訟業(yè)務(wù)的同時，不要丟失這些客戶交辦的各種業(yè)務(wù),，要與這些客戶保持經(jīng)常的聯(lián)系,，及時報告這些客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

第二,，制定學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說非常重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)活力,。我會根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向，補(bǔ)充新能源,。專業(yè)知識和綜合潛力都是我需要掌握的信息,。只有了解自己，了解自己,，才能打好每一場仗,，我也期待業(yè)務(wù)經(jīng)理在這方面給我支持。

第三,，增強(qiáng)責(zé)任感,、服務(wù)意識和團(tuán)隊意識。主動把工作做到點(diǎn)子上,，付諸實(shí)踐,。我會盡力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上是我個人下個月的工作計劃,，可能還不成熟,，望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚨目焖龠\(yùn)行取決于前帶,。希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助。未來,，我會更加努力,，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項(xiàng)業(yè)務(wù)，努力贏得尋求客戶的機(jī)會,，贏得訂單,，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。我相信我會在20年內(nèi)完成新的任務(wù),，迎接新的挑戰(zhàn),。

銷售工作計劃表 銷售工作計劃簡短篇八

1、 努力使散客的入住率上一個臺階

xx年,，營銷部的主要工作之一將放在提高散客入住率上,。我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢,，那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢與便利的交通條件。我們會利用所有可能的工具(網(wǎng)絡(luò),、報刊,、雜志及短消息的應(yīng)用)加大對酒店的宣傳力度。力爭全年在散客的入住率上有較大提高,。

2,、 加強(qiáng)與各大旅行社間聯(lián)系

xx年營銷部擬定在旅游黃金周到來之前，利用周末的休息時間,，到省內(nèi)幾大著名的旅游城市(張家界,、吉首、衡陽,、岳陽,、韶山等)進(jìn)行走訪，與地州市的各大旅行社之間建立起長期的合作關(guān)系,，使得這些旅行社有意向?qū)F(tuán)隊安排到我們酒店,，以確保酒店客房的收入。

3,、 加強(qiáng)主題,、價格、渠道營銷策略的應(yīng)用

xx年營銷部會根據(jù)不同的節(jié)日,、不同的季節(jié)制定相應(yīng)的營銷方案,，綜合運(yùn)用價格、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房,，餐飲組合銷售,。使酒店在競爭中始終處于主動的地位，以最大限度的吸引顧客,，從而保障酒店經(jīng)營目標(biāo)的完成,。

4、 加強(qiáng)部門間的溝通協(xié)作

建立良好的溝通機(jī)制是有效實(shí)施營銷方案和完美服務(wù)顧客的保障,。因此營銷部會一如既往地積極主動地與各部門進(jìn)行溝通協(xié)作,，相互配合。以一個整體面對顧客,，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,，創(chuàng)造最佳效益

5、 具體的目標(biāo)明確

a,、會議計劃收入為13萬,，理想目標(biāo)是完成15萬。

b,、會議團(tuán)隊,、旅行團(tuán)隊的總收入力爭達(dá)到45萬,。

c、由營銷部帶來的餐飲收入突破40萬

新的 一年,，我們必將繼續(xù)探索,，繼續(xù)學(xué)習(xí)，我們希望又會有忙碌而充實(shí)的一年,，但是明年再回過頭來總結(jié)的時候,，我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美,，但希望營銷部在新的一年里,，各項(xiàng)工作都有起色，有突破,，有創(chuàng)新，最終當(dāng)然要有不錯的業(yè)績,。我始終堅信“天道酬勤”,，有付出，就一定會有豐碩的成果等著大家,。

銷售工作計劃表 銷售工作計劃簡短篇九

1,、工作崗位和心態(tài)：

我認(rèn)同我服務(wù)的專業(yè)性，不良情緒不影響工作,。我愿意用專業(yè)知識服務(wù)客戶,，體現(xiàn)自我價值。

2.行為和外貌：

衣著整潔,，有正確的徽章,，發(fā)型漂亮得體，外表大方,，行為文明,，能讓顧客產(chǎn)生信任感。

3.專業(yè)服務(wù)和態(tài)度：

熱情問候,，微笑,，熟練使用禮貌用語。咨詢回答專業(yè),、耐心,、細(xì)致、準(zhǔn)確,，讓客戶滿意,。

4.賣藥：

向顧客銷售和推薦藥物是店員的主要職責(zé)。對于常見疾病,，銷售人員應(yīng)該能夠指導(dǎo)用藥,。

5.了解處方：

店員要學(xué)會鑒別,、分析、調(diào)配處方,，注意配伍禁忌,。

6、鑒別藥品的真?zhèn)危?/p>

商店應(yīng)該學(xué)會如何使用感官識別來識別藥物的真實(shí)性,。

7.負(fù)責(zé)貨物的驗(yàn)收和退貨,。

8、做好藥品維護(hù)工作：

把握藥品的本質(zhì)屬性,，采用不同的存儲方式對藥品進(jìn)行維護(hù),。

9.顯示計數(shù)

將貨物擺放在貨架上，根據(jù)貨物陳列的要求安排布局,，跟蹤堆放貨物的銷售情況,，及時補(bǔ)充。

10.執(zhí)行公司的促銷計劃,，檢查價格標(biāo)簽和促銷海報的可用性,。

11、積極參加各種培訓(xùn),，努力提高自身素質(zhì),。

12.實(shí)施gsp。

1,、營業(yè)前做好柜臺,、貨架、商品和地面等環(huán)境衛(wèi)生,，玻璃干凈,、整潔、明亮,。

2.在營業(yè)期間準(zhǔn)備必要的用品和用具,。

3.補(bǔ)貨，在專柜補(bǔ)短款,，檢查專柜所列商品是否齊全,，及時檢查專柜是否有新商品。

4.營業(yè)期間,，柜臺和貨架上的陳列商品應(yīng)隨時保持足夠的整潔,，不應(yīng)出現(xiàn)陳列商品短缺和陳列混亂的情況。

5.檢查柜臺和庫存的貨物數(shù)量是否足夠,。不足時,，及時填寫“缺貨計劃”，并通知補(bǔ)貨，確保所有商品不缺貨,。

6.貨物到達(dá)柜臺時,，必須認(rèn)真清點(diǎn)驗(yàn)收，及時放在柜臺上,。同時,，他們應(yīng)與經(jīng)銷商合作，將剩余的貨物分類并整齊地堆放在儲存板上或貨架上,。

7.隨時準(zhǔn)備為客戶提供服務(wù),。當(dāng)顧客發(fā)現(xiàn)需要導(dǎo)購和服務(wù)時，應(yīng)立即上前,，以友好真誠的態(tài)度為其提供各種服務(wù),。

8、努力提高自己的經(jīng)營水平,，對每件商品的價格,、產(chǎn)地、規(guī)格和特點(diǎn)負(fù)責(zé)任,。

9.隨時保持物品和環(huán)境的衛(wèi)生,。

10、交接班時,，接班人員應(yīng)告知商品銷售有無補(bǔ)貨和需要補(bǔ)貨的商品,，做到交接清楚,，補(bǔ)貨無重復(fù),。

11.維護(hù)店內(nèi)設(shè)備設(shè)施，愛護(hù)公共財產(chǎn),。

12,、營業(yè)員必須堅守工作崗位，不得串崗,、無故離崗,，如有事離崗必須委托馬曉燕

熱情問候，微笑,，熟練使用禮貌用語,。咨詢回答專業(yè)、耐心,、細(xì)致,、準(zhǔn)確，讓客戶滿意,。

4.賣藥：

向顧客銷售和推薦藥物是店員的主要職責(zé),。對于常見疾病，銷售人員應(yīng)該能夠指導(dǎo)用藥,。

5.了解處方：

店員要學(xué)會鑒別,、分析,、調(diào)配處方，注意配伍禁忌,。

6.鑒別藥品的真?zhèn)危?/p>

商店應(yīng)該學(xué)會如何使用感官識別來識別藥物的真實(shí)性,。

7.負(fù)責(zé)貨物的驗(yàn)收和退貨。

8,、做好藥品維護(hù)工作：

把握藥品的本質(zhì)屬性,，采用不同的存儲方式對藥品進(jìn)行維護(hù)。

9.顯示計數(shù)

將貨物擺放在貨架上,，根據(jù)貨物陳列的要求安排布局,，跟蹤堆放貨物的銷售情況，及時補(bǔ)充,。

10.執(zhí)行公司的促銷計劃,，檢查價格標(biāo)簽和促銷海報的可用性。

11,、積極參加各種培訓(xùn),，努力提高自身素質(zhì)。

12.實(shí)施gsp,。

1,、營業(yè)前做好柜臺、貨架,、商品和地面等環(huán)境衛(wèi)生,，玻璃干凈、整潔,、明亮,。

2.在營業(yè)期間準(zhǔn)備必要的用品和用具。

3.補(bǔ)貨,，在專柜補(bǔ)短款,，檢查專柜所列商品是否齊全，及時檢查專柜是否有新商品,。

4.營業(yè)期間,，柜臺和貨架上的陳列商品應(yīng)隨時保持足夠的整潔，不應(yīng)出現(xiàn)陳列商品短缺和陳列混亂的情況,。

5.檢查柜臺和庫存的貨物數(shù)量是否足夠,。不足時，及時填寫“缺貨計劃”,，并通知補(bǔ)貨,，確保所有商品不缺貨。

6.貨物到達(dá)柜臺時，必須認(rèn)真清點(diǎn)驗(yàn)收,，及時放在柜臺上,。同時，他們應(yīng)與經(jīng)銷商合作,，將剩余的貨物分類并整齊地堆放在儲存板上或貨架上,。

7.隨時準(zhǔn)備為客戶提供服務(wù)。當(dāng)顧客發(fā)現(xiàn)需要導(dǎo)購和服務(wù)時,，應(yīng)立即上前,，以友好真誠的態(tài)度為其提供各種服務(wù)。

7,、觀察銷售環(huán)境,，注意防止商品被盜。遇有可疑情況和緊急情況,，保持冷靜,，及時通知其他同事一起處理。

8,、努力提高自己的經(jīng)營水平,，對每件商品的價格、產(chǎn)地,、規(guī)格和特點(diǎn)負(fù)責(zé)任,。

9.隨時保持物品和環(huán)境的衛(wèi)生。

10,、交接班時,，接班人員應(yīng)告知商品銷售有無補(bǔ)貨和需要補(bǔ)貨的商品，做到交接清楚,，補(bǔ)貨無重復(fù),。

11.維護(hù)店內(nèi)設(shè)備設(shè)施,，愛護(hù)公共財產(chǎn),。

12、營業(yè)員必須堅守工作崗位,，不得串崗,、無故請假，如有事請假必須委托給經(jīng)理和其他員工,。