總結是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒,，目標更加明確,，讓我們一起來學習寫總結吧。寫總結的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編收集整理的工作總結書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

心內(nèi)科工作總結護士篇一

我科是心血管內(nèi)科病房,，擁有36張床位，其中搶救室設有4張床位,，老年患者多,，病情危重，發(fā)病急驟,，?？萍夹g性強，要求護士具有扎實的專業(yè)理論知識,，熟練掌握心電監(jiān)護和急救技術,，心理素質(zhì)好。我科現(xiàn)有護士8名,，來科最長5年,，最短6個月，平均年齡25歲,。20xx年度,，我科有未給患者造成不良后果的一般差錯5起。

1 原因分析

(1)護士責任心不強,、停留在打針,、發(fā)藥,、鋪床等護理操作，盡快把自己職責內(nèi)的事做完,，盡早坐下休息或下班,。

(2)年輕的護士來科時間不長，對?？撇僮鞒绦蚧?qū),？浦R不熟。

(3)護理人員缺乏,，護理質(zhì)量要求不斷提高，護理人員心理壓力不斷增加,。

2 對策

2.1 明確服務對象,，感悟工作責任 首先使每一位護士明確護理工作的對象，是只有一次生命的人,，珍視重任,，尊重人的健康權力和尊嚴是護士的天職，對護士而言在所實施的全部護理技術操作中,，優(yōu)先考慮的應是患者的安全,，倡導精益求精、細致入微的工作態(tài)度,，使每個護士能啟動自我意識,，感悟工作責任和義務，從身邊最熟悉的事入手,，意識到自己的角色重關人命,，從而營造一個強烈的護理職業(yè)安全氛圍。

2.2 樹立視質(zhì)量為生命的概念,，確保護理安全 建立護理質(zhì)量監(jiān)護本,，結合護士長每天至少四下病房查房，每周按護理質(zhì)量進行有計劃全面檢查,，每周,、每日對檢查結果進行總結，急需解決的護理問題,，及時個人反愧及時修整,，對于思想松懈、明知故犯的`護士絕不寬容,。如一名護士在進行無菌操作時未戴口罩,，被發(fā)現(xiàn)，當即給予嚴肅處理,，扣發(fā)獎金,，并在科務會上進行檢查,，使每一位護士明確制度不違反，要時刻牢記自己的職責,，加強慎獨修養(yǎng),，謹慎細微，為患者提供安全保證,。

2.3 鼓勵護士間的團隊協(xié)作,，喚起有意注意 注意是心理活動對一定對象的指向和集中，分為有意注意和無意注意,。護士在工作時必須在有意注意的狀態(tài)下工作,，才能保證聚精會神完成護理工作任務，但有意注意時間久了,，會使人疲勞,，出現(xiàn)“視而不見，見而不知所以然”的現(xiàn)象,，造成差錯事故,。因此，鼓勵和培養(yǎng)護士間團結協(xié)作精神,，倡導在繁忙工作中相互提醒,，相互監(jiān)督，成立護理質(zhì)量檢查小組,，將護理檢查分為護理文件,、消毒隔離、基礎護理及環(huán)境管理,、藥品管理四大內(nèi)容,，對檢查結果進行書面及口頭總結匯報，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,，除差錯其結果不與月終考核和獎金掛鉤,。

2.4 倡導人文關懷，盡量減輕護士來自各方面的壓力 如果一個人長期處于壓抑的工作環(huán)境里,，會使這個人的積極性和主動性受到壓抑,，會注意力不集中，反應不準確,。因此,，作為一個管理者，保有充分了解護士的氣質(zhì)和性格特點,，合理安排人力,，用人之長，調(diào)動護士積極性，發(fā)揮個人潛能,，使每個護士在科室里工作感受到快樂,。如把“你辛苦了”、“謝謝”,、“你做的好”,、“繼續(xù)努力”等鼓勵和安慰的話掛在嘴邊，善于發(fā)現(xiàn)并肯定護士的優(yōu)點,，不足之處以個別提醒為主,，少用當眾批評，盡量保護護士的自尊心,，經(jīng)常征求護士對護理工作的意見,，對好的建議予以采用，并在例會上表揚,，使護士責任心,、歸屬感、工作積極性及意識增強,，關心護士業(yè)務生活愛好，盡量在不違背原則情況下,，對護士合理要求給予滿足,。如周游、休假,、共同營造一個和諧,、團結友好的工作氛圍，減輕壓力及負面情緒,，使差錯事故發(fā)生減少,。

2.5 結合本科專業(yè)特點，有計劃組織本科業(yè)務學習,，不斷提高職業(yè)素質(zhì),，才能確保護理安全的共識 1～6個月，護士要求熟悉本科室規(guī)章制度,，各班職責及操作流程,，專科護理常規(guī),，對操作的掌握從掌握到熟練,，做到規(guī)范、快捷,、書寫護理病歷,，培養(yǎng)敏銳觀察病情的能力以及重危患者的搶救和應急能力,。6個月～2年的護士要求熟練運用護理程序?qū)嵤┱w護理,。對患者進行健康教育,、心理護理，熟悉掌握心肺腦復蘇的搶救程序,，心電監(jiān)護系統(tǒng)的應用等,。2年以上的護士，要求能識別心內(nèi)科各種心律失常的心電圖,，并安排相應的護理查房,，進行專科知識強化,、學習,，并鼓勵護士總結經(jīng)驗，撰寫論文,。另鼓勵護士利用自修大?；虮究茖W習，并在班次上給予適當照顧,，使護理質(zhì)量及護士理論水平提高,，樹立“有為才能有位”。

3 效果

通過營造護理安全文化,，使每位護士提高意識,，使差錯降低。今年上半年無嚴重差錯及護理糾紛發(fā)生,，一般差錯,，未給患者造成不良后果的差錯只有1起，護士工作氛圍輕松,，負面情緒減少,。

心內(nèi)科工作總結護士篇二

20xx年在醫(yī)院領導班子和護理部領導下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下,，心內(nèi)一全體護理人員協(xié)調(diào)一致,，在工作上積極主動，不怕苦,，不怕累,，樹立較高的事業(yè)心和責任心，結合心內(nèi)科的工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務實，踏實苦干,，較好地完成了本科各項護理工作任務,，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績，現(xiàn)將20xx年護理工作做如下總結：

全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,，做到小事講風格,，大事講原則，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持,，互相理解，護理人員分工明確,，各司其職,，各負其責，團結務實,，克服人手少,、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展,。堅持查對制度：要求主班,，早班每日查對2次，每日護士長每周一參加查對1次,，詳細核對病危,，病重一級護理，測血壓,，各項護理,，藥物與治療。并記錄簽字,；護理操作時嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者,，臥床患者床頭交接班,，并嚴格交接皮膚病情、治療,。加強了基礎護理的落實,，每日晨間護理、午間護理,，為患者及時整理和更換床單元,，營造整潔溫馨病區(qū)。

每月定期召開組織業(yè)務學習,，堅持護理業(yè)務查房,，組織護理人員進行討論，不僅提高了她們的'業(yè)務技術水平,，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習,，不斷提

1高護士的業(yè)務水平,！

提高病人滿意度堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨,，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設，落實護理人員行為規(guī)范,，在日常工作中要求護理人員微笑服務,，文明用語。每天對出院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見,，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,。深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護士的言傳身教,，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防,，康復及相關的醫(yī)療,，護理及自我保健常識等知識。定期的電話回訪,。以細小優(yōu)質(zhì)的服務得到了病人及家屬的稱贊,。

科室堅持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅持每日對治療室,、病區(qū)病房進行紫外線消毒,，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形,，集中處理,，并定期檢查督促。出院病人床單元進行終末消毒（清理床頭柜,，并用消毒液擦拭）

規(guī)范性,，護士長每天檢查并提出其中的不足，年資高的護士指導年資少的護士,，提高護理文書的質(zhì)量,。

在一個整潔、舒適的工作環(huán)境下,，工作井然有序的開展,，得到了病人,、家屬、醫(yī)護人員的好評,。

計劃：

1,、加強護士在職教育，提高護士專業(yè)素質(zhì),。

2,、加強護理工作的安全性，包括患者及醫(yī)護人員的安全,。

3,、加強護士人力資源的管理，保障護理人員的合理配置,。

4,、積極完成上級領導交給的任務。

問題,、待提高：規(guī)范各班職責,、合理配置人員、完善醫(yī)院的配套設施,，提高護士待遇

護理質(zhì)量管理：完善醫(yī)院的配套設施,，提高患者滿意度

心內(nèi)科工作總結護士篇三

20xx年，我科在護理部的領導下,在科主任的大力支持下,全科護士齊心協(xié)力,，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,。同時，積極投身于“二甲復審”的活動中,對照標準,，逐條逐項抓好各項工作,，通過持續(xù)質(zhì)量改進，有效的促進我科護理管理制度化,、規(guī)范化,，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結如下：

一,、優(yōu)質(zhì)護理服務

1、進一步改革護理工作模式,，落實分組責任制整體護理,，每名護士負責患者數(shù)為8-10人，并為所負責的病人提供連續(xù),、全程的基礎護理和專業(yè)技術服務

2,、繼續(xù)實行apn排班及彈性排班，注重年資新老,、能力強弱的搭配,，并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察,。

3、制定科學有效的績效考核制度,，與護理工作量,、質(zhì)量、患者滿意度,、護理難度及技術要求掛鉤,，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得,，充分調(diào)動護士工作的積極性,，使護士對工作滿意度96%。

4,、護士長每天對科室危重病人進行評估,，檢查護士掌握所負責病人的診療護理信息，督促開展健康教育,、康復指導和心理護理,。

5、不斷提高患者滿意度,，滿意度達96.5%,。全年無護理糾紛、投訴,。

二,、臨床護理質(zhì)量

1、建立護士長,、質(zhì)控護士護理質(zhì)量督查小組,，職責分工明確，每周開展質(zhì)控檢查有記錄,，認真落實各項護理安全規(guī)章制度,。

2、嚴格執(zhí)行查對制度,，在治療,、給藥前至少同時使用2種方法核對患者身份，落實率100%,。

3,、規(guī)范使用腕帶“腕帶”，使用合格率100%,。

4,、規(guī)范使用各種護理警示標識，使用率100%,。

5,、正確評估高?；颊叩?墜床、管道滑脫,、壓瘡的風險因素,，評估率98%。并落實有效的防護措施,。

6,、急救物品齊全，處于應急備用狀態(tài),，定專人管理,，班班交接，質(zhì)控護士不定期檢查,，急救物品完好率100%,。

7、加強藥品的安全管理,，專人負責,，每周清點。高危藥品有標識,，定點存放,，定點配置。符合率98%,。

8,、落實住院患者基礎護理服務項目，認真執(zhí)行分級護理制度,，基礎護理合格率97%,，特、一級護理合格率98%,。

9,、護理記錄做到客觀、及時,、真實,、準確、完整,。護理文書書寫合格率98.2%,。

10、為病人提供多種形式（櫥窗,、宣傳冊、集中講座等）的?？萍膊〗】到逃?，健康教育覆蓋率100%,，知曉率90%。

11,、發(fā)生護理不良事件及時上報,，有原因分析，并落實整改措施,。

12,、認真落實各項護理，確保全年住院患者無護理并發(fā)癥發(fā)生（不可不免的'壓瘡及院前壓瘡除外）,。

13,、加強安全管理，全年無護理差錯發(fā)生,。

三,、院感工作

1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術操作規(guī)程,，護士長及院感質(zhì)控護士定期自查。

2,、嚴格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機構醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關制度的要求正確處置醫(yī)療廢物,。

3、嚴格執(zhí)行《醫(yī)務人員手衛(wèi)生規(guī)范》,，掌握正確的洗手方法,，規(guī)范洗手達標率100%。

4,、無菌物品合格率100%,。

5、嚴格執(zhí)行安全注射制度,，一人一針一管執(zhí)行率100%,。

6、積極主動接受院感知識培訓,，做到每人每年不少于6學時,。

四、培訓學習

1,、每月開展?？浦R培訓，種子護士在科內(nèi)組織開展護理技術操作培訓及分層次考核,。護理技術操作考核達標率100%,。

2、每季度開展護理核心制度培訓,，護理人員知曉率100%,。

3,、在崗護理人員參加全員理論考核每年2次，考試合格率100%,。

4,、參加護理部組織的全院護理操作考核，達標率100%,。

5,、每月組織疾病護理查房、業(yè)務學習各一次,，組織護理部參與的查房二次,。遇到疑難病例及時組織全院護理會診。

6,、組織開展應急預案培訓,，護理人員知曉率100%。

7,、組織開展?？萍本燃寄芘嘤枺嘤柭?00%,。護理人員技術操作合格率100%,。

8、根據(jù)不同層級要求,，完成全年繼教學分及護理集中培訓學時,，達標率100%。

五,、教學科研

1,、輪換具有帶教資格的護理人員負責實習生教學工作，培養(yǎng)優(yōu)秀帶教老師,。

2,、完成20xx年實習生備課筆記及更新教學計劃。

3,、20xx年護理教學工作計劃落實率達到100%,，出科理論及操作考試完成率100%，實習鑒定書寫合格率達到100%,。

4,、20xx年發(fā)表cn論文2篇。 六,、存在的問題

1,、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高，仍需要加強“三基”及專科理論知識學習,。

2,、護理質(zhì)量仍需進一步提高。

3,、個別護理人員危機感不強，存在工作欠主動的現(xiàn)象,。

4,、健康宣教亟待加強。

5,、優(yōu)質(zhì)護理服務需進一步深化,。

心內(nèi)科護理部 20xx.12.20

心內(nèi)科工作總結護士篇四

20xx年在醫(yī)院領導班子和護理部及科主任的領導下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,，心內(nèi)科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,，在工作上積極主動，不怕苦,，不怕累,，樹立較高的事業(yè)心和責任心，結合心內(nèi)科的工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務實，踏實苦干,，較好地完成了本科各項護理工作任務,，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行。取得了滿意的成績,，現(xiàn)將20xx年護理工作做如下總結：

一,、積極創(chuàng)新，改善服務措施,，提高優(yōu)質(zhì)護理服務內(nèi)涵

以“一切以病人為中心,，提倡人性化服務”為理念，繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務,。護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務,，繼續(xù)推行責任制整體護理工作模式，為患者提供全面,、全程,、專業(yè)、人性化的護理服務,。堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的服務宗旨，推出我科護理理念：一切以病人為中心，以病人滿意為前提,，強化服務理念,，改變服務態(tài)度，加強護患溝通,。及時聽取意見,，對工作中存在的不足，提出改進措施,。落實基礎護理,，入院宣教及健康指導工作，進一步充實責任制整體護理的內(nèi)涵,。加強了病房管理,，進一步做好基礎護理及晨晚間護理，減少陪護及探視人員,，保持病室及床單元整潔,，病房內(nèi)定時通風，保持空氣清新,，保持病室安靜,，整治，舒適,，安全,，為病人提供良好的休養(yǎng)環(huán)境，加強護理人員的責任心,，對可能出現(xiàn)的安全隱患,，護士應履行告知程序，盡可能把隱患降到最低,，強化護理員工作,，病區(qū)衛(wèi)生應勤打掃，床單應勤更換,，衛(wèi)生間無異味,，送水到

床頭，病區(qū)衛(wèi)生無死角,，積極開展視病人如親人活動,，作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務。三勤：勤觀察,、勤動手,、勤動口；四輕：說話輕,、走路輕,、操作輕、關門輕；六心：接待病人要熱心,、護理病人有愛心,、觀察病人要細心、為病人解答問題要耐心,、對待病人有同情心,、對待工作有責任心；七聲：病人入院有迎客聲,、遇到病人有詢問病情聲,、處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲,、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲,、病人出院有送客聲,。從小處著手，抓好服務的環(huán)節(jié),，不斷豐富服務的內(nèi)涵,，提升服務質(zhì)量。

二,、進一步深化中醫(yī)特色護理服務

結合《中醫(yī)護理工作指南》要求,，深化“以病人為中心”的服務 理念，應用中醫(yī)護理技術,，將中醫(yī)基礎理論,、中醫(yī)護理特色技術和服務流程融入基礎護理和專科護理服務中,，在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的'基礎上,，將中醫(yī)的飲食、情志,、康復,、養(yǎng)生、保健等護理知識運用到健康教育當中,。

三,、加強病區(qū)安全管理和護理過程中的安全管理

1、我科主要為老年病人,入院宣教時,，護士第一時間向病人強調(diào)安全的重要性,，并進行墜床、倒的風險評估,，并落實有效的防護措施,，如：在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標識，向家屬及病人交代注意事項，取得配合,，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時,，告訴患者請勿走動，并加上床擋,。

2,、基礎護理較上一年有了很大的改進，如管道護理：標識清楚,，管道滑脫率也有所下降,，全年無墜床，跌倒,，燙傷等不良事件發(fā)生,，注重服務細節(jié)，提高患者滿意度,，堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務為宗旨,。 加強藥品的安全管理,，專人負責，每周清點,。高危藥品有標識,，定點存放，定點配置,。符合率98%,。發(fā)生護理不良事件及時上報，有原因分析,，并落實整改措施,。嚴格執(zhí)行查對制度，醫(yī)囑堅持班班查對,，護士長每周大查對一次,，堅持輸液卡的雙人核對制度，從而確保了一年來無大的護理差錯,。

四．提高了護理業(yè)務技術水平

1）,、組織學習醫(yī)院各項規(guī)章制度、崗位職責,、護理核心制度,。

2）、落實《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》的工作要求,，學習中醫(yī)護理方案的內(nèi)容并應用到臨床護理工作中,。

3）制定業(yè)務學習計劃,，分層次培訓計劃，組織全科護理人員學習學習中醫(yī)基礎理論和技能操作,、?？谱o理技術等內(nèi)容，并進行考核,，記錄成績,，做到人人掌握。

4）,、定期組織護理查房,，并提問護士，內(nèi)容為中醫(yī)護理常規(guī),，基礎理論知識,、專科理論知識,、院內(nèi)感染知識等,。，指導做好危重病人的中醫(yī)護理,，提高護士的業(yè)務能力。

5）,、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度及常見病中醫(yī)護理常規(guī),、中醫(yī)護理方案，使每個護士都能熟練掌握并認真落實更好的為病人服務,。

6）,、每周進行中醫(yī)護理質(zhì)量進行自查，內(nèi)容包涵（病房管理,，危重病人管理,，護理文件的書寫，護理安全）并提出整改措施,，總結并持續(xù)

改進,。

7）、經(jīng)常復習護理緊急風險預案知識并進行模擬演練,，提高護士應急能力,。

8）、熟練掌握急救器材及儀器的使用,，加強急救設施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,，保持設備的完好,。

20xx年,，我們還有許多不足，在今后的工作中,，我們將認真做事,，用心做事，我相信,，沒有最好,，只有更好，我們的護理質(zhì)量將會持續(xù)提高 ,。

心內(nèi)科工作總結護士篇五

20xx年心內(nèi)科在第二季度在院領導的直接領導下,，根據(jù)我科的實際情況，突出“抓醫(yī)療質(zhì)量,，提高醫(yī)療技術水平”為重點,，在全科醫(yī)務人員的努力下，本季度已超額完成了科室的工作,，現(xiàn)將今年第一季度工作做如下總結：

科室通過堅持 “以病人為中心”,，開展 “醫(yī)療質(zhì)量與安全”活動，切實加強“誠信”服務,，規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生服務行為,，提高醫(yī)療服務質(zhì)量，提高醫(yī)療技術水平,。組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療質(zhì)量安全管理的各種制度,，尤其是核心制度，要求每位醫(yī)護人員要融會貫通,，在實際工作中認真按制度行醫(yī),，杜絕了醫(yī)療事故發(fā)生。加強醫(yī)生基本技能培訓,，組織新技術,、新項目的學習,，組織應急演練,，提高搶救速度和搶救技術水平，同時培訓醫(yī)護人員學習了冠脈介入等相關知識,，以便做好介入治療及護理工作,。進一步加強三級查房制度,，每月不定期對科室的工作進行檢查，包括處方書寫,、傳染病報告,、科室各種登記記錄，從而使住院病人規(guī)范化管理得到進一步的規(guī)范,。病歷書寫甲等病歷在95%以上,，病歷歸檔率達100%,。

心內(nèi)科將繼續(xù)加強全科職工的醫(yī)德醫(yī)風教育，杜絕了收受“紅包”,、“開單提成”,、“回扣”、亂收費等不正之風,。使廣大醫(yī)務人員樹立起“全心全意為人民服務”的責任意識,。

科室在培養(yǎng)人才上加大投入，讓派到省內(nèi)外知名醫(yī)院進修學習回來的醫(yī)護人員為科室醫(yī)護人員做新技術的培訓學習,，通過學習,，提高他們的醫(yī)療技術水平，他們也將所學的先進理論,、先進經(jīng)驗,、先進技術應用到實際工作中，也起到了學科帶頭人的作用,，同時使醫(yī)院的經(jīng)濟收入明顯的上升,。

心內(nèi)科充分認識到目前面臨的嚴峻形勢，牢固樹立“一切為病人著想,，一切為病人服務”的服務理念,，嚴格監(jiān)督檢查，確保各項醫(yī)療技術服務達標,?？剖乙訌娫诼毴藛T的學習、培訓,，鼓勵自學成才,，有重點地選拔培養(yǎng)潛力大的年輕技術骨干,；要加強“三基”培訓,，舉辦各種類型的學習班、培訓班和學術講座活動,。

在設備添置上,，已申請心臟標志物檢測儀。在技術方面,，已開展了冠狀動脈造影術,、經(jīng)皮冠狀動脈腔內(nèi)成形術、經(jīng)皮冠狀動脈內(nèi)支架植等工作,。

總之,，能為廣大患者提供一個優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務和溫馨舒適就醫(yī)環(huán)境是心內(nèi)科服務的宗旨。今后將繼續(xù)努力爭取更大的進步,。

心內(nèi)科工作總結護士篇六

時光荏苒,，一年的時間又過去了,，在護士長及科主任的正確領導下，在科室同事的密切配合和支持下,，我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好護理工作,，認真地完成了本年的工作任務,，并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步。現(xiàn)對今年工作進行總結,。

堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護理服務理念適應新的護理模式，社會發(fā)展的新形勢,，積極參加一切政治活動,，以服務病人奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準,，全心全意為病人服務,。

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從科室領導的各項安排,，認真履行自己的崗位職責,，完成各項護理操作，學會認真對待每一件事情,，在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,，認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真學習科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄，對于自己的工作,，嚴格要求自己,，三查七對，牢記三基,。

認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的學習班。意識到,，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強,，依法辦事,、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,，這是人們對護理服務提出更高,、更新的需求，因而要豐富法律知識,，增強安全保護意識,，懂法、用法,，依法保護自己,。

在護理工作中，我的體會是“三分治療,，七分護理”,，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的`努力,，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻,。

在學習上，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理,。在工作上,，有時存在著標準不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高,，這都是我今后需要改進和提高的地方,。

在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領導,、護士長的教育,、指導,、批評和幫助，感謝同事們給予的關心和支持,?；仡欉^去，有許多進步和提高,，同時也存在一些不足展望未來,，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足,。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量

心內(nèi)科工作總結護士篇七

我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個多月了,，在醫(yī)院、科室領導的關心及同事們的幫助下,，較好地完成了各項工作任務,，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境。在工作態(tài)度,、專業(yè)技術水平等方面均取得較大的進步,，主要有以下幾個方面：

作為一名醫(yī)生，為患者服務,，既是責任,，也是義務。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新生事物,，要想在最短的時間內(nèi)做強做大,，我認為首先要提高服務質(zhì)量，讓每一個就診的患者滿意醫(yī),，并以此來擴大我院的知名度,。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務道德水平,，擺正主人翁的心態(tài),，急病人所急，想病人所想,，竭盡全能地為患者服務,；

耐心對待每一位患者，不管自己多累,，都不厭其煩地做好解釋和溝通,，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。

1,、堅持業(yè)務學習不放松,。參加工作后我仍然堅持每天學習，每天掌握一種疾病,；

同時不忘學習本專業(yè)研究的新成果,，不斷汲取新的營養(yǎng)，鍛煉科研思維,。

2,、堅持“精益求精，一絲不茍”的原則,，工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,，避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生。

在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,，時刻保持謙虛謹慎,，遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力,；

嚴密觀察病情,，及時準確記錄病情，對患者的處理得當,；

作為一名新醫(yī)生,，戒驕戒躁，精神飽滿,，不斷學習,。

“院興我榮，院衰我恥”作為醫(yī)院的.一員,，,，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,，積極為科室的發(fā)展出謀劃策,，希望明年的工作量能夠再上新高。

總結20xx年,，在醫(yī)院領導和同事們的幫助下,，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈,，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇,。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中,，我要繼續(xù)努力,，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績,。

心內(nèi)科工作總結護士篇八

這一年,，內(nèi)三科護理組認真執(zhí)行及落實本年度護理計劃，按醫(yī)院護理服務質(zhì)量評價標準的基本要求及標準,，完善各項護理規(guī)章制度,，改進服務流程，改善住院環(huán)境,，加強護理質(zhì)量控制,，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。現(xiàn)將20xx年護理工作總結如下：

對各級護理人員進行三基培訓,，學習各種護理風險應急預案及護理核心制度,；更新護理知識及定期考核；學習及接收護理新知識及新技術,，提高護理人員業(yè)務水平,。

科室內(nèi)新購置了機械排痰儀和呼吸機，并對全體護士進行培訓,，人人掌握,。科內(nèi)11月份成功開展了腦梗塞溶栓術,，效果顯著,。積極參加了本年度醫(yī)院組織的急救技術比武，并榮獲三人心肺復蘇一等獎的好成績,?？剖易o士長吳幸娜在《丁苯酞治療輕、中度血管性癡呆的有效性及安全性臨床研究》中獲x市科學技術進步獎二等獎,。吳幸娜在國家級期刊《健康指南》發(fā)表《內(nèi)科護理溝通中存在的問題和對策》論文一篇,。

規(guī)范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規(guī)范用語,，為病人提供各種生活上的便利,，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的'問題查找原因,，提出整改措施,，不斷提高服務質(zhì)量。

每周護士會進行安全意識教育,，查找工作中存在的安全隱患,，提高整改

措施，消除差錯事故隱患,，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,，杜絕護理差錯事故發(fā)生,。

護理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，在書寫過程中每位護士都能認真的根據(jù)自已所觀察到病人情況進行書寫,，能夠客觀,、真實、準確,、及時,、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,，使每位護士能端正書寫態(tài)度,，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查,，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，每月進行護理文書質(zhì)量分析,，對存在問題提出整改措施。

病房每日定時通風,，保持病室安靜,、整潔、空氣新鮮,，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,，按分級護理標準護理病人，落實健康教育,，加強基礎護理及重危病人的個案護理,，滿足病人及家屬的合理需要。

急救物品完好率達到100%,，急救物品進行“四定”管理,，每周專管人員進行全面檢一次，護士長每周檢查并不定時進行抽查,，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài),。

按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準，重點加強了醫(yī)療廢物管理,，組織學習醫(yī)療廢物處理流程,，院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責，使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準,。

全年入院病人1402人次,，出院病人1396人次，靜脈輸液10225人次,，各種注射4556人次,，輸血53人次,，心電監(jiān)護272人次，收治危重病人204人次,，搶救病人44人次,，搶救成功44人次。

1,、基礎護理落實不到位,，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,，臥位不舒適,。病房管理有待提高，病人自帶用品較多,。

2,、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不及時,。

3,、學習風氣不夠濃厚，護理文書有漏項,、漏記,、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷；健康教育不夠深入,，缺乏動態(tài)連續(xù)性,。

我們在保持原有的成績的基礎上，將繼續(xù)努力：

1,、繼續(xù)加強業(yè)務技能學習與培訓,，提高護理技能水平；

2,、進一步完善護理服務流程與質(zhì)控方案并認真貫徹執(zhí)行,；

3、加強基礎護理的落實,，加強病區(qū)安全管理,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務；

4,、健全護理“質(zhì)量,、安全、服務”等各項管理制度,，各項工作做到制度化,、科學化、規(guī)范化,。

5,、強化內(nèi)涵建設,，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)，建設醫(yī)德好,、服務好,、質(zhì)量好的護理團隊。

6,、堅持“以人為本”的服務原則,，使護理服務更貼近病人，貼近群眾,，貼近社會,，滿足人民群眾日益增長的健康需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務效益,，讓群眾滿意,。

心內(nèi)科工作總結護士篇九

在護理部的指導下，在科護士長帶領及科室各位老師的幫助下,，我科室全體護理人員緊緊圍繞年初制定的年度護理教學工作計劃,，較好地完成了既定的目標任務，現(xiàn)將一年的護理工作總結如下：

(1)規(guī)范化分層培訓制度,。每周三次晨會提問,，每月一次業(yè)務學習和護理教學查房，每季度進行操作和理論考核,。制度還針對不同年資,、能力的護士進行不同的培訓，全科室形成了以老帶新,，以新促老的“比學敢超”學習氛圍,。

(2)抓好崗前培訓。20xx年我們科調(diào)入護士2人,，科室對新入科護士進行了有計劃,，規(guī)范的崗前培訓，所有的新進護士均能盡快的適應自己的工作,。

(3)強化考核,。按照院里要求，認真落實三基考核計劃,，內(nèi)容包括:法律法規(guī),、規(guī)章制度、專業(yè)理論,、操作技能等,，重點加強對聘用護士、低年資護士的培訓考核,。一是日?？己?。采用晨間提問的學習形式，每周一,、周三,、周五早上交接班時，護士長對護理人員進行專業(yè)知識提問,。二是季度考核,。每季度進行知識理論、護理操作等考核,，熟練掌握了e答考試模式,。

（4）強化帶教老師和實習同學的人性化服務，改善實習同學滿意度情況,。加強帶教老師與實習同學之家的溝通和交流,，不僅強化實習護士的專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),，同時也加強實習同學的生活和心理上的需求,，變被動教學為主動教學，讓實習同學能輕松掌握,，改善帶教老師和實習護士機械被動的'教學關系,，提高實習同學的滿意度。

在實習同學的教學工作中,，專人負責,，一對一帶教，護生進入科室,，進行出科考核,，每周有帶教計劃，分為四周,，按時按質(zhì)量完成,，每月參加科室教學查房和業(yè)務學習，并獨立完成兩份病例的書寫工作,，出科時進行?？评碚摽荚嚭筒僮骺荚嚕⒆寣嵙曂瑢W在出科時進行不記名老師滿意度調(diào)查,，提出寶貴的教學意見,。平時每周進行晨會提問，每位學生能扎扎實實的學到東西,，全面掌握了心內(nèi)科的相關知識,。并因人施教，不同學歷資質(zhì)安排資質(zhì)不同的帶教老師進行帶教,，不斷加強帶教老師的能力,，讓每一位學生都能學到知識,。1-12月份為46名學生提供了學習的氛圍，順利的完成了科室?guī)Ы坦ぷ?，做到無投訴,、無差錯，并能因人施教,，最大限度的讓他們吸收知識,，讓每一位在我科實習的同學都能學到心內(nèi)科的專業(yè)知識。

在分層次培訓工作上,，嚴格按照護理部和科室制定的培訓計劃,，按時按量的完成了科室的培訓工作，也順利的通過了護理部組織的理論和操作考試,，積極學習新的護理知識,，組織護士外出學習，科室護士積極的發(fā)表了論文,，在護理工作中為了解決自己工作的不方便發(fā)明了屬于自己的專利,，個個護士都能嚴格要求自己積極向上，雖然我們科室護理帶教在過去的一年圓滿積極的完成,，但是我知道我們還有很多的不足,，新的一年，我們會更加努力,，爭取做得更好,，取得更好的成績。

心內(nèi)科工作總結護士篇十

安全問題雖然不是醫(yī)院工作中心,，但它卻影響工作中心,。醫(yī)療差錯、事故不但造成患者及家屬的重大損失,，而且使醫(yī)院在社會上信譽下降,，患者的安全感喪失，在醫(yī)療過程中,，醫(yī)務人員特別是護士,，與患者交流接觸的機會最多，加之護理工作繁忙,、瑣碎及操作重復性,，因而發(fā)生護理差錯的機會多。如何營造護理安全氛圍,，盡量不出,、少出護理差錯，一直是困擾護理管理者的重要問題,。

我科是心血管內(nèi)科病房,，擁有36張床位,，其中搶救室設有4張床位，老年患者多,，病情危重,，發(fā)病急驟，?？萍夹g性強,，要求護士具有扎實的專業(yè)理論知識，熟練掌握心電監(jiān)護和急救技術,，心理素質(zhì)好,。我科現(xiàn)有護士8名，來科最長5年,，最短6個月,，平均年齡25歲。20xx年度,，我科有未給患者造成不良后果的一般差錯5起,。

（1）護士責任心不強、停留在打針,、發(fā)藥,、鋪床等護理操作,，盡快把自己職責內(nèi)的事做完,，盡早坐下休息或下班。

（2）年輕的護士來科時間不長,，對?？撇僮鞒绦蚧?qū)？浦R不熟,。

（3）護理人員缺乏,，護理質(zhì)量要求不斷提高，護理人員心理壓力不斷增加,。

1,、明確服務對象，感悟工作責任

首先使每一位護士明確護理工作的對象,，是只有一次生命的人,，珍視重任，尊重人的健康權力和尊嚴是護士的天職,，對護士而言在所實施的全部護理技術操作中,，優(yōu)先考慮的.應是患者的安全，倡導精益求精,、細致入微的工作態(tài)度,，使每個護士能啟動自我意識,，感悟工作責任和義務，從身邊最熟悉的事入手,，意識到自己的角色重關人命,，從而營造一個強烈的護理職業(yè)安全氛圍。

2,、樹立視質(zhì)量為生命的概念,，確保護理安全建立護理質(zhì)量監(jiān)護本

結合護士長每天至少四下病房查房，每周按護理質(zhì)量進行有計劃全面檢查,，每周,、每日對檢查結果進行總結，急需解決的護理問題,，及時個人反饋,、及時修整，對于思想松懈,、明知故犯的護士絕不寬容,。如一名護士在進行無菌操作時未戴口罩，被發(fā)現(xiàn),，當即給予嚴肅處理,，扣發(fā)獎金，并在科務會上進行檢查,，使每一位護士明確制度不違反,，要時刻牢記自己的職責，加強慎獨修養(yǎng),，謹慎細微,，為患者提供安全保證。

3,、鼓勵護士間的團隊協(xié)作,，喚起有意注意

注意是心理活動對一定對象的指向和集中，分為有意注意和無意注意,。護士在工作時必須在有意注意的狀態(tài)下工作,，才能保證聚精會神完成護理工作任務，但有意注意時間久了,，會使人疲勞,，出現(xiàn)“視而不見，見而不知所以然”的現(xiàn)象,，造成差錯事故,。因此，鼓勵和培養(yǎng)護士間團結協(xié)作精神，倡導在繁忙工作中相互提醒,，相互監(jiān)督,，成立護理質(zhì)量檢查小組，將護理檢查分為護理文件,、消毒隔離,、基礎護理及環(huán)境管理、藥品管理四大內(nèi)容,，對檢查結果進行書面及口頭總結匯報,，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，除差錯其結果不與月終考核和獎金掛鉤,。

4 ,、倡導人文關懷，盡量減輕護士來自各方面的壓力

如果一個人長期處于壓抑的工作環(huán)境里,，會使這個人的積極性和主動性受到壓抑,，會注意力不集中，反應不準確,。因此,，作為一個管理者，保有充分了解護士的氣質(zhì)和性格特點,，合理安排人力,，用人之長，調(diào)動護士積極性,，發(fā)揮個人潛能,，使每個護士在科室里工作感受到快樂。

如把“你辛苦了”,、“謝謝”,、“你做的好”、“繼續(xù)努力”等鼓勵和安慰的話掛在嘴邊,，善于發(fā)現(xiàn)并肯定護士的優(yōu)點，不足之處以個別提醒為主,，少用當眾批評,，盡量保護護士的自尊心，經(jīng)常征求護士對護理工作的意見,，對好的建議予以采用,，并在例會上表揚，使護士責任心,、歸屬感,、工作積極性及意識增強，關心護士業(yè)務生活愛好，盡量在不違背原則情況下,，對護士合理要求給予滿足,。如周游、休假,、共同營造一個和諧,、團結友好的工作氛圍，減輕壓力及負面情緒,，使差錯事故發(fā)生減少,。

5 、結合本科專業(yè)特點,，有計劃組織本科業(yè)務學習,，不斷提高職業(yè)素質(zhì)，才能確保護理安全的共識

1～6個月,，護士要求熟悉本科室規(guī)章制度,，各班職責及操作流程，?？谱o理常規(guī),，對操作的掌握從掌握到熟練，做到規(guī)范,、快捷,、書寫護理病歷，培養(yǎng)敏銳觀察病情的能力以及重?；颊叩膿尵群蛻蹦芰?。

6個月～2年的護士要求熟練運用護理程序?qū)嵤┱w護理。對患者進行健康教育,、心理護理,，熟悉掌握心肺腦復蘇的搶救程序，心電監(jiān)護系統(tǒng)的應用等,。2年以上的護士,，要求能識別心內(nèi)科各種心律失常的心電圖，并安排相應的護理查房,，進行?？浦R強化、學習,，并鼓勵護士總結經(jīng)驗,，撰寫論文。另鼓勵護士利用自修大?；虮究茖W習,，并在班次上給予適當照顧,，使護理質(zhì)量及護士理論水平提高，樹立“有為才能有位”,。

三,、效果

通過營造護理安全文化，使每位護士提高意識,，使差錯降低,。今年上半年無嚴重差錯及護理糾紛發(fā)生，一般差錯,，未給患者造成不良后果的差錯只有1起,，護士工作氛圍輕松，負面情緒減少,。

心內(nèi)科工作總結護士篇十一

20xx年在醫(yī)院領導班子和護理部領導下,，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內(nèi)五科全體護理人員協(xié)調(diào)一致,，在工作上積極主動,，不怕苦，不怕累,，樹立較高的事業(yè)心和責任心,，結合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務實,，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務,，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行,。取得了滿意的成績，現(xiàn)將20xx年護理工作做如下總結：

發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹立“一切為患者服務”的理念,，加強醫(yī)患溝通，用標準規(guī)范自己的言行,，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認真開展自我批評。

核心制度全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,，做到小事講風格,，大事講原則，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持，互相理解,，護理人員分工明確,，各司其職，各負其責，團結務實,，克服人手少,、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展,。堅持查對制度：要求主班,，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次,，詳細核對病危,，病重一級護理，測血壓,，各項護理,，藥物與治療。并記錄簽字,；護理操作時嚴格要求三查七對,；嚴格病危病重患者，臥床患者床頭交接班,，并嚴格交接皮膚病情,，治療！加強了基礎護理的落實,，每日晨間護理,，午間護理，為患者及時整理和更換床單元,，營造整潔溫馨病區(qū),。

購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護理書，及時組織學習并隨機考試,。每月定期召開科會,，組織業(yè)務學習，堅持護理業(yè)務查房,，組織護理人員進行討論,，不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習，不斷提高護士的業(yè)務水平,！

以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,，落實護理人員行為規(guī)范,，在日常工作中要求護理人員微笑服務,，文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結果均在97%以上,，也多次獲得患者的表揚信，錦旗,。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見,，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,。深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護士的言傳身教,，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預防,，康復及相關的.醫(yī)療,，護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,，合理安排治療,，護理。陪同護送患者拍片,，做b超,、心電圖，ct,，核磁等檢查,，幫助病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯,，幫助無家屬或年老的患者打開水,。定期的電話回訪。以細小優(yōu)質(zhì)的服務得到了病人及家屬的稱贊,。

科室堅持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng),。也堅持每日對治療室、病區(qū)病房進行紫外線消毒,，并做好記錄,。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理,，并定期檢查督促,。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,，出院病人床單元進行終末消毒（清理床頭柜,，并用消毒液擦拭）

光陰似箭,，從4月份上任護士長近一年的時間已經(jīng)過去,，回望過去,，由一名普通護士到神經(jīng)內(nèi)科護士長的轉型中，從各方面嚴格要求自己,，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理，推陳出新,，積極配合科主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,，引導大家做好醫(yī)護溝通，增強科室凝聚力,！充分調(diào)動護理人員的工作積極性,，讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

心內(nèi)科工作總結護士篇十二

一年里，我在院領導與護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,，本著"一切以病人為中心,，一切為病人"的服務宗旨，刻苦鉆研業(yè)務知識,，努力提高理論知識與熟練地掌握了各項臨床操作技能,。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心,、支持與幫助下,，思想、學習與工作等方面取得了新的進步,，現(xiàn)總結如下：

一是加強自我廉潔自律教育與職業(yè)道德教育,。是否廉潔自律與職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)與形象,，因此,，在一年中的各次廉政教育與技能培訓后，我理解了要堅持"廉潔自律,、嚴格執(zhí)法,、熱情服務"的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,，通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育,、職業(yè)道德教育、思想品德教育,，做到始終把黨與人民的利益放在首位,，牢固樹立愛民為民的思想,，在人民群眾心目中樹立"白衣天使"形象。加強"四自"修養(yǎng),，即"自重,、自省、自警,、自勵",，發(fā)揮護士的主動精神，在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標準反省,、告誡與激勵自己,，以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。

二是我還很注意護士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務,，堅持文明用語，工作時儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度與藹,、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,，豐富了法律知識，增強了安全保護意識,。在護士長積極認真指導下,，我在很多方面都有了長足的'進步與提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,，每周二的晨會,，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練,，在護理部組織的每次技術操做考試中,，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹"以病人為中心，以質(zhì)量為核心"的服務理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力,。

我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場,、觀點與方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析與觀察事物,，明辨是非,，堅持真理，堅持正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，用正確的世界觀,、人生觀、價值觀指導自己的學習,、工作與生活實踐,，在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主與自由化、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線,。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨,，熱愛社會主義,，擁護中國共產(chǎn)黨的領導，擁護改革開放,，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作,。工作積極主動,，勤奮努力，不畏艱難,，盡職盡責,，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

我先后在icu,、呼吸科,、綜合外科輪轉學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,，就必須在平時的工作中,，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,，體會要領,。過去的一年,，我主要在呼吸內(nèi)科與綜合外科工作，而這兩個科是臨床工作的重點,。內(nèi)科著重觀察病情變化,，而外科要冷靜對待突發(fā)事件，比如胸管脫落的.緊急處理等,，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,，工作要比內(nèi)科忙,，瑣碎。記得剛去外科時我還不適應，但我不怕,，以前沒做過的，為了搞好工作,，服從領導安排,，我不怕麻煩，向老師請教,、向同事學習,、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,，了解了各班的職責,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

我本著"把工作做的更好"這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真接待每一位病人,，把每一位病人都當成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論,、基本知識與基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求、嚴密的方法),。護理部為了提高每位護士的理論與操作水平,，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準,。工作態(tài)度要端正,，"醫(yī)者父母心"，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復,，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復,。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入,，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤,，為您提供學習資料|出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間,，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成,。

心內(nèi)科工作總結護士篇十三

一年里，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,，本著一切以病人為中心,，一切為病人的服務宗旨，并能刻苦鉆研業(yè)務知識,，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能,。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心,、支持和幫助下,，思想、學習和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)總結如下：

一是認真學習,，刻苦鉆研業(yè)務知識,，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。

二是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育,。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象，因此,，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,，我理解了要堅持廉潔自律、嚴格執(zhí)法,、熱情服務的方針,，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點，通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育,、職業(yè)道德教育,、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位,，牢固樹立愛民為民的思想,，在人民群眾心目中樹立白衣天使形象。

三是我還很注意護士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務,，堅持文明用語，工作時儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。

認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,，豐富了法律知識，增強了安全保護意識,。在護士長積極認真指導下,，我在很多方面都有了長足的進步和提高，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,，每周二的晨會,，堅持危重病人護理查房,，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中,，均取得優(yōu)異的成績,。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的服務理念，提高了自身素質(zhì)及應急能力,。

我始終堅持運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,，明辨是非，堅持真理,，堅持正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，用正確的世界觀,、人生觀、價值觀指導自己的學習,、工作和生活實踐,，在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線,。

我先后在icu、呼吸科,、綜合外科輪轉學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,，就必須在平時的工作中,，一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,，體會要領,。

過去的一年，我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,，而這兩個科是臨床工作的重點,。內(nèi)科著重觀察病情變化，而外科要冷靜對待突發(fā)事件,，比如胸管脫落的緊急處理等,，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快，工作要比內(nèi)科忙,，瑣碎,。記得剛去外科時我還不適應,，但我不怕，以前沒做過的,，為了搞好工作,，服從領導安排，我不怕麻煩,，向老師請教,、向同事學習、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,，了解了各班的職責，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的.整理工作,。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,，態(tài)度端正、頭腦清晰,。

我認真學習科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基（基礎理論、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法）。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,，每月進行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,，醫(yī)者父母心,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。

我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，默默地祈禱他們早日康復,。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入,，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤,，為您提供學習資料|出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間,，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成,。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高,，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻,。

當然，我身上還存在一些不足有待改進,。比如,，在學習上，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理,。在工作上,，有時存在著標準不高的現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責和義務,，但是在主動性方面還有待于進一步提高,，這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,，要再次感謝院領導,、護士長的教育、指導,、批評和幫助,，感謝同事們給予的關心和支持。

回顧過去,，有許多進步和提高,，同時也存在一些不足；展望未來,，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量,！

心內(nèi)科工作總結護士篇十四

20xx年,，我們內(nèi)一科醫(yī)護人員在院黨委、醫(yī)務科的正確領導下,，加強病房管理,，基礎管理，安全管理,，細節(jié)管理,，克服人員少、風險高,、醫(yī)療任務重,、護理工作瑣碎而繁雜等諸多困難，齊心協(xié)力,，圓滿完成門,、急診、120及病房的各項醫(yī)療護理任務,，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益與社會效益的雙贏,，得到病人的認可和領導及同事們的贊同，且于本年度被評為院先進科室,。.現(xiàn)將工作總結如下：

心內(nèi)科共有醫(yī)護人員25名,，醫(yī)生10名,護士15名,其中主任醫(yī)師1名,副主任醫(yī)師3名,主治醫(yī)師5名,主管護師1名，護師3名.實際開放床位57張,。

優(yōu)良的職業(yè)道德品質(zhì)是從事醫(yī)療護理工作的前提,，心內(nèi)科始終把加強職工的思想政治素質(zhì)教育,、不斷提高思想覺悟作為工作前提。全科醫(yī)護人員自覺樹立全心全意為人民服務的意識,弘揚白求恩精神,為開展“優(yōu)質(zhì)服務示范科室”的活動奠定了堅實的基礎,同時使整個科室形成一種團結進取的氣氛,。

由于心內(nèi)科工作的特殊性,它是一個風險高和糾紛多發(fā)的科室,病人病情變化多端,來勢兇猛,病情變化快,，搶救病人頻率高，病人需求千變?nèi)f化,，工作量大,，工作瑣碎而繁雜，人力資源相對不足,，全科人員均能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,，特別是落實各項核心制度，團結協(xié)作,，齊心協(xié)力,，克服種種困難，強化服務意識,，改善服務態(tài)度,，注重服務細節(jié)及服務質(zhì)量，切實為病人著想,，幫助病人解決問題,。愛崗敬業(yè)、恪盡職守,、遵守醫(yī)德規(guī)范,，具有良好的醫(yī)德、醫(yī)風及職業(yè)道德,。自覺抵制不正之風,，從不接受病人的吃請、送禮及紅包,。

在病房條件尚不完善,、中心監(jiān)護未完成裝配的情況下，積極收治病人,。去年冬季,，病人明顯增多的情況下，全科醫(yī)護人員對照標準,，積極準備,，加班加點，任勞任怨,，全員參與，毫無怨言,，本科室的醫(yī)療護理工作得到了院領導的一致好評,。我們就是這樣憑著強烈的敬業(yè)精神,、強大的責任心、規(guī)范的治療,、優(yōu)質(zhì)的服務,，創(chuàng)造了良好的社會和經(jīng)濟效益。全年共收到感謝信30封,，錦旗12面,。去年1-12月份內(nèi)一科病房共收治病人1520人，監(jiān)護病人190余例,，較去年同期增加82人,，增幅33.5%。全年實現(xiàn)經(jīng)濟收入近1000,，0000元,，較去年同期增長223，9148元,，增幅35.9%,。

心內(nèi)科現(xiàn)擁有一批臨床經(jīng)驗豐富，技術力量雄厚,、業(yè)務素質(zhì)高,、配合默契的醫(yī)療護理隊伍。全科人員不斷提高自身素質(zhì),，加強崗位技術練兵,，科室有濃厚的學習氛圍，大家利用工作之余認真學習?？评碚撝R,，盡可能抽時間參加各項專業(yè)學術活動，關注本專業(yè)國內(nèi)外新知識及新動態(tài),，及時及盡可能將新的理念,、知識應用于臨床，使病人受益,，得到更規(guī)范的治療護理,。同時組織科室人員參加院內(nèi)學術活動及理論、技能考核并取得優(yōu)秀成績,。兩名住院醫(yī)生通過職稱晉升考試,，為明年申報主治醫(yī)生做好準備。護理組全年業(yè)務學習48次,，護理查房12次,。全院性護理查房1次，院內(nèi)授課1次，在年終院里的護理操作考核中全員通過,。

過硬的業(yè)務技能是醫(yī)療護理安全的重要保證,，這既是我們的承諾，也是我們的服務宗旨,。主管護師孟杰徒手心肺復蘇挽救了多位病人的生命,。在危重病人的搶救中，醫(yī)護配合默契,，執(zhí)行醫(yī)囑準確,、及時，各項護理措施落實到位,，及時向醫(yī)生匯報病情,，使病人得到及時有效地救治。本年度共搶救危重病人200余例,，成功率90%以上,。同時內(nèi)一科醫(yī)生克服人員少的困難，擔負著全院繁重的?？茣\任務,，不管白天夜里做到隨叫隨到，每月平均會診120余次,，有時多達150~160人次,。

安全管理是管理的重點，安全工作常抓不懈,?？浦魅巫o士長經(jīng)常對科室人員進行安全教育，提高了安全意識,，增強了服務意識,，注重溝通，注重服務的.細節(jié),，服務的質(zhì)量,，嚴格執(zhí)行三級查房制度、交接班制度,、查對制度等,，及時完成各種醫(yī)療護理文件的書寫與審簽，嚴把病歷質(zhì)量關,，對急,、危、重癥及特殊病人,、疑難病人特別關注,，確保醫(yī)療護理質(zhì)量及病人滿意度，實現(xiàn)了全年無醫(yī)療事故及大的差錯，無醫(yī)療護理糾紛,。

護理組在安全管理方面,，除認真落實各項核心制度外，注重細節(jié)管理和環(huán)節(jié)監(jiān)控,，培養(yǎng)和養(yǎng)成護士注重細節(jié)的習慣。對于新入院,、新轉入及急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人，重點督促檢查和監(jiān)控,。節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時，均加強監(jiān)督和管理,。護士長加強對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好,。結合臨床實例,，進行生動、深刻的安全教育,，強化護理法律意識,。進一步完善護理缺陷討論，讓護士參與到每月的缺陷討論中去,，從流程和環(huán)節(jié)上加以改進來減少或杜絕缺陷的發(fā)生,。

在市場經(jīng)濟的今天，在充滿競爭的年代,，優(yōu)質(zhì)服務顯得尤為重要,，心內(nèi)科堅決樹立一切“以病人為中心“的服務理念?？剖以O有意見薄和信息反饋本,，堅持每月1次工休座談會，廣泛征求意見,，不斷改善和完善優(yōu)質(zhì)服務工作,，讓病人深切感受到親人般的關懷，家庭般的溫暖,。

心內(nèi)科作為全院最早的整體護理病房,，能不斷地根據(jù)患者的需求，主動改進服務模式，轉變服務作風,，主動提供人性化服務,，把方便留給病人，把實惠帶給病人,，讓病人滿意,，讓社會滿意。在去年4~12月根據(jù)市局及我院關于開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動的精神和方案的要求,，緊緊圍繞“夯實基礎護理,，提供滿意服務”為主題，開展了“優(yōu)質(zhì)服務示范”活動,，在本次活動中,，本病區(qū)成為我院首批推出的示范病房。在開展提供優(yōu)質(zhì)服務流程及親情服務等活動的同時,，又開展了十分鐘關愛及出院病人回訪等特色服務,，護士不再依靠家屬或陪護做生活護理，減輕了家屬的負擔,，得到了病人的好評,。去年底，一位病員在內(nèi)一科這樣留言：由于你們的辛勤勞動,，才換來了歡樂的歌聲,、甜美的笑語；由于你們的奮進努力,，才迎來了人間燦爛的陽光,、盎然的春意。多少病人在您的精心護理下,，生命之火重新燃起,；多少患者經(jīng)您的積極診治，戰(zhàn)勝頑疾信心百倍,。

成績已屬過去,，再創(chuàng)輝煌未來。20xx年,，我們將一如既往,、腳踏實地、無怨無悔地做好本職工作,，加強危重病人管理及安全管理,，繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)服務、微笑服務,，轉變服務理念,，強化服務意識,，認清形勢，統(tǒng)一思想,，從自身做起,，高標準、嚴要求,，牢固樹立“院興我榮,，院衰我恥”的思想，無論從管理,、服務,、還是追求質(zhì)量上，我們都力爭再邁上一個新臺階,，使患者滿意，讓領導放心,。

20xx年我科繼續(xù)依照夯實基礎,、培養(yǎng)人才、拓展業(yè)務的原則,，共謀醫(yī)院發(fā)展,。

第一、進修計劃：擬輪流選派中青年骨干醫(yī)生,、護士到國內(nèi),、省內(nèi)醫(yī)院進修學習。目標：心臟介入技術,。已遞交申請,。

第二、科研計劃：進一步提高醫(yī)療,、護理質(zhì)量,，努力提高全科醫(yī)療技術的整體水平。爭取開展新技術,，新療法,，搞好科研工作；積極撰寫學術論文,。

第三,，進一步細化科室管理，尤其是醫(yī)療質(zhì)量各環(huán)節(jié)控制,，要認真落實14項核心制度,，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全；要切實加強病歷質(zhì)量管理,，從強化各級管理責任入手,，制定各種可行措施,，提高病歷質(zhì)量水平；避免醫(yī)療事故的發(fā)生,。

第四,，是要堅持合理檢查、合理用藥,、控制藥比,，因病施治，規(guī)范收容,，逐步推行臨床路徑試行工作,。