總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

心內(nèi)科工作總結(jié)護(hù)士篇一

我科是心血管內(nèi)科病房，擁有36張床位,，其中搶救室設(shè)有4張床位,，老年患者多，病情危重,，發(fā)病急驟,，專科技術(shù)性強(qiáng),，要求護(hù)士具有扎實(shí)的專業(yè)理論知識,，熟練掌握心電監(jiān)護(hù)和急救技術(shù)，心理素質(zhì)好,。我科現(xiàn)有護(hù)士8名,，來科最長5年，最短6個月,，平均年齡25歲,。20xx年度，我科有未給患者造成不良后果的一般差錯5起,。

1 原因分析

(1)護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng),、停留在打針、發(fā)藥,、鋪床等護(hù)理操作,，盡快把自己職責(zé)內(nèi)的事做完，盡早坐下休息或下班,。

(2)年輕的護(hù)士來科時間不長,，對專科操作程序或?qū),？浦R不熟,。

(3)護(hù)理人員缺乏，護(hù)理質(zhì)量要求不斷提高,，護(hù)理人員心理壓力不斷增加,。

2 對策

2.1 明確服務(wù)對象,，感悟工作責(zé)任 首先使每一位護(hù)士明確護(hù)理工作的對象，是只有一次生命的人,，珍視重任,，尊重人的健康權(quán)力和尊嚴(yán)是護(hù)士的天職，對護(hù)士而言在所實(shí)施的全部護(hù)理技術(shù)操作中,，優(yōu)先考慮的應(yīng)是患者的安全,，倡導(dǎo)精益求精、細(xì)致入微的工作態(tài)度,，使每個護(hù)士能啟動自我意識,，感悟工作責(zé)任和義務(wù)，從身邊最熟悉的事入手,，意識到自己的角色重關(guān)人命,，從而營造一個強(qiáng)烈的護(hù)理職業(yè)安全氛圍。

2.2 樹立視質(zhì)量為生命的概念,，確保護(hù)理安全 建立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)護(hù)本,，結(jié)合護(hù)士長每天至少四下病房查房，每周按護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行有計(jì)劃全面檢查,，每周,、每日對檢查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，急需解決的護(hù)理問題,，及時個人反愧及時修整,，對于思想松懈、明知故犯的`護(hù)士絕不寬容,。如一名護(hù)士在進(jìn)行無菌操作時未戴口罩,，被發(fā)現(xiàn)，當(dāng)即給予嚴(yán)肅處理,，扣發(fā)獎金,，并在科務(wù)會上進(jìn)行檢查，使每一位護(hù)士明確制度不違反,，要時刻牢記自己的職責(zé),，加強(qiáng)慎獨(dú)修養(yǎng)，謹(jǐn)慎細(xì)微,，為患者提供安全保證,。

2.3 鼓勵護(hù)士間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，喚起有意注意 注意是心理活動對一定對象的指向和集中,，分為有意注意和無意注意,。護(hù)士在工作時必須在有意注意的狀態(tài)下工作，才能保證聚精會神完成護(hù)理工作任務(wù)，但有意注意時間久了,，會使人疲勞,，出現(xiàn)“視而不見，見而不知所以然”的現(xiàn)象,，造成差錯事故,。因此，鼓勵和培養(yǎng)護(hù)士間團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,，倡導(dǎo)在繁忙工作中相互提醒,，相互監(jiān)督，成立護(hù)理質(zhì)量檢查小組,，將護(hù)理檢查分為護(hù)理文件,、消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理及環(huán)境管理,、藥品管理四大內(nèi)容，對檢查結(jié)果進(jìn)行書面及口頭總結(jié)匯報,，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,，除差錯其結(jié)果不與月終考核和獎金掛鉤。

2.4 倡導(dǎo)人文關(guān)懷,，盡量減輕護(hù)士來自各方面的壓力 如果一個人長期處于壓抑的工作環(huán)境里,，會使這個人的積極性和主動性受到壓抑，會注意力不集中,，反應(yīng)不準(zhǔn)確,。因此，作為一個管理者,，保有充分了解護(hù)士的氣質(zhì)和性格特點(diǎn),，合理安排人力，用人之長,，調(diào)動護(hù)士積極性,，發(fā)揮個人潛能，使每個護(hù)士在科室里工作感受到快樂,。如把“你辛苦了”,、“謝謝”、“你做的好”,、“繼續(xù)努力”等鼓勵和安慰的話掛在嘴邊,，善于發(fā)現(xiàn)并肯定護(hù)士的優(yōu)點(diǎn)，不足之處以個別提醒為主,，少用當(dāng)眾批評,，盡量保護(hù)護(hù)士的自尊心，經(jīng)常征求護(hù)士對護(hù)理工作的意見，對好的建議予以采用,，并在例會上表揚(yáng),，使護(hù)士責(zé)任心,、歸屬感、工作積極性及意識增強(qiáng),，關(guān)心護(hù)士業(yè)務(wù)生活愛好，盡量在不違背原則情況下,，對護(hù)士合理要求給予滿足,。如周游、休假,、共同營造一個和諧,、團(tuán)結(jié)友好的工作氛圍，減輕壓力及負(fù)面情緒,，使差錯事故發(fā)生減少,。

2.5 結(jié)合本科專業(yè)特點(diǎn)，有計(jì)劃組織本科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高職業(yè)素質(zhì),，才能確保護(hù)理安全的共識 1～6個月，護(hù)士要求熟悉本科室規(guī)章制度,，各班職責(zé)及操作流程,，專科護(hù)理常規(guī),，對操作的掌握從掌握到熟練,，做到規(guī)范、快捷,、書寫護(hù)理病歷,，培養(yǎng)敏銳觀察病情的能力以及重危患者的搶救和應(yīng)急能力,。6個月～2年的護(hù)士要求熟練運(yùn)用護(hù)理程序?qū)嵤┱w護(hù)理,。對患者進(jìn)行健康教育、心理護(hù)理,，熟悉掌握心肺腦復(fù)蘇的搶救程序,，心電監(jiān)護(hù)系統(tǒng)的應(yīng)用等。2年以上的護(hù)士,，要求能識別心內(nèi)科各種心律失常的心電圖,，并安排相應(yīng)的護(hù)理查房，進(jìn)行?？浦R強(qiáng)化,、學(xué)習(xí),，并鼓勵護(hù)士總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，撰寫論文,。另鼓勵護(hù)士利用自修大?；虮究茖W(xué)習(xí)，并在班次上給予適當(dāng)照顧,，使護(hù)理質(zhì)量及護(hù)士理論水平提高,，樹立“有為才能有位”。

3 效果

通過營造護(hù)理安全文化,，使每位護(hù)士提高意識,，使差錯降低。今年上半年無嚴(yán)重差錯及護(hù)理糾紛發(fā)生,，一般差錯,，未給患者造成不良后果的差錯只有1起，護(hù)士工作氛圍輕松,，負(fù)面情緒減少,。

心內(nèi)科工作總結(jié)護(hù)士篇二

20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫助下,，心內(nèi)一全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,，在工作上積極主動，不怕苦,，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,，結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí),，踏實(shí)苦干,，較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行,。取得了滿意的成績,，現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作做如下總結(jié)：

全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持,，互相理解,，護(hù)理人員分工明確，各司其職,，各負(fù)其責(zé),，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重,、保證正常護(hù)理工作的順利開展,。堅(jiān)持查對制度：要求主班，早班每日查對2次,，每日護(hù)士長每周一參加查對1次,，詳細(xì)核對病危，病重一級護(hù)理,，測血壓,，各項(xiàng)護(hù)理，藥物與治療,。并記錄簽字,；護(hù)理操作時嚴(yán)格要求三查七對；嚴(yán)格病危病重患者,，臥床患者床頭交接班,，并嚴(yán)格交接皮膚病情、治療,。加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),，每日晨間護(hù)理、午間護(hù)理,，為患者及時整理和更換床單元,，營造整潔溫馨病區(qū)。

每月定期召開組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論，不僅提高了她們的'業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也增強(qiáng)了護(hù)士對自身,、對科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提

1高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平,！

提高病人滿意度堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),，文明用語。每天對出院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,。每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,。深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護(hù)士的言傳身教,，黑板報宣傳,，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健常識等知識,。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊,。

科室堅(jiān)持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng),。也堅(jiān)持每日對治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,，并做好記錄,。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理,，并定期檢查督促,。出院病人床單元進(jìn)行終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭）

規(guī)范性,，護(hù)士長每天檢查并提出其中的不足,，年資高的護(hù)士指導(dǎo)年資少的護(hù)士，提高護(hù)理文書的質(zhì)量,。

在一個整潔,、舒適的工作環(huán)境下，工作井然有序的開展,，得到了病人、家屬,、醫(yī)護(hù)人員的好評,。

計(jì)劃：

1、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),。

2、加強(qiáng)護(hù)理工作的安全性,，包括患者及醫(yī)護(hù)人員的安全,。

3、加強(qiáng)護(hù)士人力資源的管理,，保障護(hù)理人員的合理配置,。

4,、積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

問題,、待提高：規(guī)范各班職責(zé),、合理配置人員、完善醫(yī)院的配套設(shè)施,，提高護(hù)士待遇

護(hù)理質(zhì)量管理：完善醫(yī)院的配套設(shè)施,，提高患者滿意度

心內(nèi)科工作總結(jié)護(hù)士篇三

20xx年，我科在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任的大力支持下,全科護(hù)士齊心協(xié)力,，圓滿完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作計(jì)劃,。同時，積極投身于“二甲復(fù)審”的活動中,對照標(biāo)準(zhǔn),，逐條逐項(xiàng)抓好各項(xiàng)工作,，通過持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)，有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化,、規(guī)范化,，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

1,、進(jìn)一步改革護(hù)理工作模式，落實(shí)分組責(zé)任制整體護(hù)理,，每名護(hù)士負(fù)責(zé)患者數(shù)為8-10人,，并為所負(fù)責(zé)的病人提供連續(xù)、全程的基礎(chǔ)護(hù)理和專業(yè)技術(shù)服務(wù)

2,、繼續(xù)實(shí)行apn排班及彈性排班,，注重年資新老、能力強(qiáng)弱的搭配,，并能充分體現(xiàn)對病人的連續(xù)觀察,。

3、制定科學(xué)有效的績效考核制度,，與護(hù)理工作量,、質(zhì)量、患者滿意度,、護(hù)理難度及技術(shù)要求掛鉤,，體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)酬、多勞多得,，充分調(diào)動護(hù)士工作的積極性,，使護(hù)士對工作滿意度96%。

4,、護(hù)士長每天對科室危重病人進(jìn)行評估,，檢查護(hù)士掌握所負(fù)責(zé)病人的診療護(hù)理信息,，督促開展健康教育、康復(fù)指導(dǎo)和心理護(hù)理,。

5,、不斷提高患者滿意度，滿意度達(dá)96.5%,。全年無護(hù)理糾紛,、投訴。

二,、臨床護(hù)理質(zhì)量

1,、建立護(hù)士長、質(zhì)控護(hù)士護(hù)理質(zhì)量督查小組,，職責(zé)分工明確,，每周開展質(zhì)控檢查有記錄，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理安全規(guī)章制度,。

2,、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，在治療,、給藥前至少同時使用2種方法核對患者身份,，落實(shí)率100%。

3,、規(guī)范使用腕帶“腕帶”,，使用合格率100%。

4,、規(guī)范使用各種護(hù)理警示標(biāo)識,，使用率100%。

5,、正確評估高?；颊叩?墜床、管道滑脫,、壓瘡的風(fēng)險因素,，評估率98%。并落實(shí)有效的防護(hù)措施,。

6、急救物品齊全,，處于應(yīng)急備用狀態(tài),，定專人管理，班班交接,，質(zhì)控護(hù)士不定期檢查,，急救物品完好率100%,。

7、加強(qiáng)藥品的安全管理,，專人負(fù)責(zé),，每周清點(diǎn)。高危藥品有標(biāo)識,，定點(diǎn)存放,，定點(diǎn)配置。符合率98%,。

8,、落實(shí)住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，認(rèn)真執(zhí)行分級護(hù)理制度,，基礎(chǔ)護(hù)理合格率97%,，特、一級護(hù)理合格率98%,。

9,、護(hù)理記錄做到客觀、及時,、真實(shí),、準(zhǔn)確、完整,。護(hù)理文書書寫合格率98.2%,。

10、為病人提供多種形式（櫥窗,、宣傳冊,、集中講座等）的專科疾病健康教育,，健康教育覆蓋率100%,，知曉率90%。

11,、發(fā)生護(hù)理不良事件及時上報,，有原因分析，并落實(shí)整改措施,。

12,、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理，確保全年住院患者無護(hù)理并發(fā)癥發(fā)生（不可不免的'壓瘡及院前壓瘡除外）,。

13,、加強(qiáng)安全管理，全年無護(hù)理差錯發(fā)生,。

三,、院感工作

1,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,，護(hù)士長及院感質(zhì)控護(hù)士定期自查,。

2、嚴(yán)格按照《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》及我院醫(yī)療廢物管理相關(guān)制度的要求正確處置醫(yī)療廢物,。

3,、嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》，掌握正確的洗手方法,，規(guī)范洗手達(dá)標(biāo)率100%,。

4、無菌物品合格率100%,。

5,、嚴(yán)格執(zhí)行安全注射制度，一人一針一管執(zhí)行率100%,。

6,、積極主動接受院感知識培訓(xùn)，做到每人每年不少于6學(xué)時,。

四,、培訓(xùn)學(xué)習(xí)

1、每月開展?？浦R培訓(xùn),，種子護(hù)士在科內(nèi)組織開展護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)及分層次考核。護(hù)理技術(shù)操作考核達(dá)標(biāo)率100%,。

2,、每季度開展護(hù)理核心制度培訓(xùn)，護(hù)理人員知曉率100%,。

3,、在崗護(hù)理人員參加全員理論考核每年2次，考試合格率100%,。

4,、參加護(hù)理部組織的全院護(hù)理操作考核，達(dá)標(biāo)率100%,。

5,、每月組織疾病護(hù)理查房、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,，組織護(hù)理部參與的查房二次,。遇到疑難病例及時組織全院護(hù)理會診。

6、組織開展應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn),，護(hù)理人員知曉率100%。

7,、組織開展?？萍本燃寄芘嘤?xùn)，培訓(xùn)率100%,。護(hù)理人員技術(shù)操作合格率100%,。

8、根據(jù)不同層級要求,，完成全年繼教學(xué)分及護(hù)理集中培訓(xùn)學(xué)時,，達(dá)標(biāo)率100%。

五,、教學(xué)科研

1,、輪換具有帶教資格的護(hù)理人員負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生教學(xué)工作，培養(yǎng)優(yōu)秀帶教老師,。

2,、完成20xx年實(shí)習(xí)生備課筆記及更新教學(xué)計(jì)劃。

3,、20xx年護(hù)理教學(xué)工作計(jì)劃落實(shí)率達(dá)到100%,，出科理論及操作考試完成率100%，實(shí)習(xí)鑒定書寫合格率達(dá)到100%,。

4,、20xx年發(fā)表cn論文2篇。 六,、存在的問題

1,、護(hù)理人員的整體素質(zhì)仍有待進(jìn)一步提高，仍需要加強(qiáng)“三基”及?？评碚撝R學(xué)習(xí),。

2、護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高,。

3,、個別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng)，存在工作欠主動的現(xiàn)象,。

4,、健康宣教亟待加強(qiáng)。

5,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)需進(jìn)一步深化,。

心內(nèi)科護(hù)理部 20xx.12.20

心內(nèi)科工作總結(jié)護(hù)士篇四

20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部及科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，心內(nèi)科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,，在工作上積極主動,，不怕苦，不怕累,，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,，結(jié)合心內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實(shí),，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行,。取得了滿意的成績，現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作做如下總結(jié)：

一,、積極創(chuàng)新,，改善服務(wù)措施，提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵

以“一切以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)”為理念,，繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。護(hù)理工作的重點(diǎn)依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,，為患者提供全面、全程,、專業(yè),、人性化的護(hù)理服務(wù)。堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨,，推出我科護(hù)理理念：一切以病人為中心，以病人滿意為前提,，強(qiáng)化服務(wù)理念,，改變服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)護(hù)患溝通,。及時聽取意見,，對工作中存在的不足，提出改進(jìn)措施,。落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,，入院宣教及健康指導(dǎo)工作，進(jìn)一步充實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理的內(nèi)涵,。加強(qiáng)了病房管理,，進(jìn)一步做好基礎(chǔ)護(hù)理及晨晚間護(hù)理,，減少陪護(hù)及探視人員，保持病室及床單元整潔,，病房內(nèi)定時通風(fēng),，保持空氣清新，保持病室安靜,，整治,，舒適，安全,，為病人提供良好的休養(yǎng)環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理人員的責(zé)任心,，對可能出現(xiàn)的安全隱患,，護(hù)士應(yīng)履行告知程序，盡可能把隱患降到最低,，強(qiáng)化護(hù)理員工作,，病區(qū)衛(wèi)生應(yīng)勤打掃，床單應(yīng)勤更換,，衛(wèi)生間無異味,，送水到

床頭，病區(qū)衛(wèi)生無死角,，積極開展視病人如親人活動,，作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務(wù)。三勤：勤觀察,、勤動手,、勤動口；四輕：說話輕,、走路輕,、操作輕、關(guān)門輕,；六心：接待病人要熱心,、護(hù)理病人有愛心、觀察病人要細(xì)心,、為病人解答問題要耐心,、對待病人有同情心、對待工作有責(zé)任心,；七聲：病人入院有迎客聲,、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲,、病人合作后有致謝聲,、操作失誤有道歉聲,、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲,。從小處著手,，抓好服務(wù)的環(huán)節(jié)，不斷豐富服務(wù)的內(nèi)涵,，提升服務(wù)質(zhì)量,。

二、進(jìn)一步深化中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)

結(jié)合《中醫(yī)護(hù)理工作指南》要求,，深化“以病人為中心”的服務(wù) 理念,，應(yīng)用中醫(yī)護(hù)理技術(shù)，將中醫(yī)基礎(chǔ)理論,、中醫(yī)護(hù)理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護(hù)理和?？谱o(hù)理服務(wù)中，在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護(hù)基本原則的'基礎(chǔ)上,，將中醫(yī)的飲食,、情志、康復(fù),、養(yǎng)生,、保健等護(hù)理知識運(yùn)用到健康教育當(dāng)中。

三,、加強(qiáng)病區(qū)安全管理和護(hù)理過程中的安全管理

1,、我科主要為老年病人,入院宣教時，護(hù)士第一時間向病人強(qiáng)調(diào)安全的重要性,，并進(jìn)行墜床,、倒的風(fēng)險評估，并落實(shí)有效的防護(hù)措施,，如：在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標(biāo)識,，向家屬及病人交代注意事項(xiàng)，取得配合,，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時,，告訴患者請勿走動，并加上床擋,。

2,、基礎(chǔ)護(hù)理較上一年有了很大的改進(jìn)，如管道護(hù)理：標(biāo)識清楚,，管道滑脫率也有所下降,，全年無墜床，跌倒,，燙傷等不良事件發(fā)生,，注重服務(wù)細(xì)節(jié),，提高患者滿意度，堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為宗旨。 加強(qiáng)藥品的安全管理,，專人負(fù)責(zé),，每周清點(diǎn)。高危藥品有標(biāo)識,，定點(diǎn)存放,，定點(diǎn)配置。符合率98%,。發(fā)生護(hù)理不良事件及時上報,，有原因分析，并落實(shí)整改措施,。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，醫(yī)囑堅(jiān)持班班查對,，護(hù)士長每周大查對一次,，堅(jiān)持輸液卡的雙人核對制度，從而確保了一年來無大的護(hù)理差錯,。

四．提高了護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)水平

1）,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé),、護(hù)理核心制度,。

2）、落實(shí)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》的工作要求,，學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理方案的內(nèi)容并應(yīng)用到臨床護(hù)理工作中,。

3）制定業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，分層次培訓(xùn)計(jì)劃,，組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)中醫(yī)基礎(chǔ)理論和技能操作,、專科護(hù)理技術(shù)等內(nèi)容,，并進(jìn)行考核,，記錄成績，做到人人掌握,。

4）,、定期組織護(hù)理查房，并提問護(hù)士,，內(nèi)容為中醫(yī)護(hù)理常規(guī),，基礎(chǔ)理論知識,、專科理論知識,、院內(nèi)感染知識等,。，指導(dǎo)做好危重病人的中醫(yī)護(hù)理,，提高護(hù)士的業(yè)務(wù)能力,。

5）、利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度及常見病中醫(yī)護(hù)理常規(guī),、中醫(yī)護(hù)理方案,，使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)更好的為病人服務(wù)。

6）,、每周進(jìn)行中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行自查,，內(nèi)容包涵（病房管理，危重病人管理,，護(hù)理文件的書寫,，護(hù)理安全）并提出整改措施，總結(jié)并持續(xù)

改進(jìn),。

7）,、經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案知識并進(jìn)行模擬演練，提高護(hù)士應(yīng)急能力,。

8）,、熟練掌握急救器材及儀器的使用，加強(qiáng)急救設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好,。

20xx年,，我們還有許多不足，在今后的工作中,，我們將認(rèn)真做事,，用心做事，我相信,，沒有最好,，只有更好，我們的護(hù)理質(zhì)量將會持續(xù)提高 ,。

心內(nèi)科工作總結(jié)護(hù)士篇五

20xx年心內(nèi)科在第二季度在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，根據(jù)我科的實(shí)際情況，突出“抓醫(yī)療質(zhì)量,，提高醫(yī)療技術(shù)水平”為重點(diǎn),，在全科醫(yī)務(wù)人員的努力下,，本季度已超額完成了科室的工作，現(xiàn)將今年第一季度工作做如下總結(jié)：

科室通過堅(jiān)持 “以病人為中心”,，開展 “醫(yī)療質(zhì)量與安全”活動,，切實(shí)加強(qiáng)“誠信”服務(wù)，規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行為,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，提高醫(yī)療技術(shù)水平。組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療質(zhì)量安全管理的各種制度,，尤其是核心制度,，要求每位醫(yī)護(hù)人員要融會貫通，在實(shí)際工作中認(rèn)真按制度行醫(yī),，杜絕了醫(yī)療事故發(fā)生,。加強(qiáng)醫(yī)生基本技能培訓(xùn)，組織新技術(shù),、新項(xiàng)目的學(xué)習(xí),，組織應(yīng)急演練，提高搶救速度和搶救技術(shù)水平,，同時培訓(xùn)醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)了冠脈介入等相關(guān)知識,，以便做好介入治療及護(hù)理工作。進(jìn)一步加強(qiáng)三級查房制度,，每月不定期對科室的工作進(jìn)行檢查,，包括處方書寫,、傳染病報告,、科室各種登記記錄，從而使住院病人規(guī)范化管理得到進(jìn)一步的規(guī)范,。病歷書寫甲等病歷在95%以上,，病歷歸檔率達(dá)100%。

心內(nèi)科將繼續(xù)加強(qiáng)全科職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，杜絕了收受“紅包”,、“開單提成”、“回扣”,、亂收費(fèi)等不正之風(fēng),。使廣大醫(yī)務(wù)人員樹立起“全心全意為人民服務(wù)”的責(zé)任意識。

科室在培養(yǎng)人才上加大投入,，讓派到省內(nèi)外知名醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)回來的醫(yī)護(hù)人員為科室醫(yī)護(hù)人員做新技術(shù)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)，提高他們的醫(yī)療技術(shù)水平,，他們也將所學(xué)的先進(jìn)理論,、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),、先進(jìn)技術(shù)應(yīng)用到實(shí)際工作中，也起到了學(xué)科帶頭人的作用,，同時使醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)收入明顯的上升,。

心內(nèi)科充分認(rèn)識到目前面臨的嚴(yán)峻形勢，牢固樹立“一切為病人著想,，一切為病人服務(wù)”的服務(wù)理念,，嚴(yán)格監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)服務(wù)達(dá)標(biāo),?？剖乙訌?qiáng)在職人員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn),，鼓勵自學(xué)成才,，有重點(diǎn)地選拔培養(yǎng)潛力大的年輕技術(shù)骨干；要加強(qiáng)“三基”培訓(xùn),，舉辦各種類型的學(xué)習(xí)班,、培訓(xùn)班和學(xué)術(shù)講座活動。

在設(shè)備添置上,，已申請心臟標(biāo)志物檢測儀,。在技術(shù)方面，已開展了冠狀動脈造影術(shù),、經(jīng)皮冠狀動脈腔內(nèi)成形術(shù),、經(jīng)皮冠狀動脈內(nèi)支架植等工作。

總之,，能為廣大患者提供一個優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和溫馨舒適就醫(yī)環(huán)境是心內(nèi)科服務(wù)的宗旨,。今后將繼續(xù)努力爭取更大的進(jìn)步。

心內(nèi)科工作總結(jié)護(hù)士篇六

時光荏苒,，一年的時間又過去了,，在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下,，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,，認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),，并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。現(xiàn)對今年工作進(jìn)行總結(jié),。

堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動,，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù),。

在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),，完成各項(xiàng)護(hù)理操作,，學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情，在用心的同時更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,，認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,，對于自己的工作，嚴(yán)格要求自己,，三查七對,，牢記三基。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班,。意識到，社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意,，這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,，因而要豐富法律知識,，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，懂法,、用法,，依法保護(hù)自己。

在護(hù)理工作中,，我的體會是“三分治療,，七分護(hù)理”,，于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。于是在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的`努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理,。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。

在已經(jīng)過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育,、指導(dǎo),、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,?；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高,，同時也存在一些不足展望未來,，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足,。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量

心內(nèi)科工作總結(jié)護(hù)士篇七

我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個多月了,，在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,。在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,，主要有以下幾個方面：

作為一名醫(yī)生,，為患者服務(wù)，既是責(zé)任,，也是義務(wù),。我們醫(yī)院對于內(nèi)陸居民來說還是新生事物，要想在最短的時間內(nèi)做強(qiáng)做大,，我認(rèn)為首先要提高服務(wù)質(zhì)量,，讓每一個就診的患者滿意醫(yī)，并以此來擴(kuò)大我院的知名度,。參加工作以后,，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài),，急病人所急,，想病人所想，竭盡全能地為患者服務(wù),；

耐心對待每一位患者,，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通,，爭取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處,。

1、堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松,。參加工作后我仍然堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),，每天掌握一種疾病,；

同時不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果,，不斷汲取新的營養(yǎng)，鍛煉科研思維,。

2,、堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則,，工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,，避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生,。

在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),，時刻保持謙虛謹(jǐn)慎，遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力,；

嚴(yán)密觀察病情,，及時準(zhǔn)確記錄病情，對患者的處理得當(dāng),；

作為一名新醫(yī)生,，戒驕戒躁，精神飽滿,，不斷學(xué)習(xí),。

“院興我榮，院衰我恥”作為醫(yī)院的.一員,，,，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,，積極為科室的發(fā)展出謀劃策,，希望明年的工作量能夠再上新高。

總結(jié)20xx年,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,，我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈,，因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,。同時與其它先進(jìn)同事相比還有差距，在今后工作中,，我要繼續(xù)努力,，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績,。

心內(nèi)科工作總結(jié)護(hù)士篇八

這一年,，內(nèi)三科護(hù)理組認(rèn)真執(zhí)行及落實(shí)本年度護(hù)理計(jì)劃，按醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn),，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度,，改進(jìn)服務(wù)流程，改善住院環(huán)境,，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作總結(jié)如下：

對各級護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),，學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度,；更新護(hù)理知識及定期考核；學(xué)習(xí)及接收護(hù)理新知識及新技術(shù),，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平,。

科室內(nèi)新購置了機(jī)械排痰儀和呼吸機(jī),，并對全體護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)，人人掌握,?？苾?nèi)11月份成功開展了腦梗塞溶栓術(shù)，效果顯著,。積極參加了本年度醫(yī)院組織的急救技術(shù)比武,，并榮獲三人心肺復(fù)蘇一等獎的好成績?？剖易o(hù)士長吳幸娜在《丁苯酞治療輕,、中度血管性癡呆的有效性及安全性臨床研究》中獲x市科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎二等獎。吳幸娜在國家級期刊《健康指南》發(fā)表《內(nèi)科護(hù)理溝通中存在的問題和對策》論文一篇,。

規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程,，推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語，為病人提供各種生活上的便利,，廣泛聽取病人及陪護(hù)對護(hù)理服務(wù)的意見,，對存在的'問題查找原因，提出整改措施,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

每周護(hù)士會進(jìn)行安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患,，提高整改

措施,，消除差錯事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行情況，杜絕護(hù)理差錯事故發(fā)生,。

護(hù)理文書也是法律文書,，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，在書寫過程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人情況進(jìn)行書寫,，能夠客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時,、完整的反映病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書正規(guī)書寫的重要意義,，使每位護(hù)士能端正書寫態(tài)度,，同時加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏,，質(zhì)控小組定期檢查,，護(hù)士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)量分析,，對存在問題提出整改措施,。

病房每日定時通風(fēng),，保持病室安靜,、整潔、空氣新鮮,，對意識障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施,，按分級護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個案護(hù)理,，滿足病人及家屬的合理需要。

急救物品完好率達(dá)到100%,，急救物品進(jìn)行“四定”管理,，每周專管人員進(jìn)行全面檢一次，護(hù)士長每周檢查并不定時進(jìn)行抽查,，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),。

按醫(yī)院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理,，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程,，院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),。

全年入院病人1402人次,，出院病人1396人次，靜脈輸液10225人次,，各種注射4556人次,，輸血53人次，心電監(jiān)護(hù)272人次,，收治危重病人204人次,，搶救病人44人次，搶救成功44人次,。

1,、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,，臥位不舒適,。病房管理有待提高，病人自帶用品較多,。

2,、個別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),，一次性無菌物品用后處理不及時,。

3、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,，護(hù)理文書有漏項(xiàng)、漏記,、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷,；健康教育不夠深入，缺乏動態(tài)連續(xù)性,。

我們在保持原有的成績的基礎(chǔ)上,，將繼續(xù)努力：

1、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn),，提高護(hù)理技能水平,；

2、進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行,；

3,、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，加強(qiáng)病區(qū)安全管理,，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),；

4、健全護(hù)理“質(zhì)量,、安全,、服務(wù)”等各項(xiàng)管理制度，各項(xiàng)工作做到制度化,、科學(xué)化,、規(guī)范化。

5,、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),，不斷提高護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)，建設(shè)醫(yī)德好,、服務(wù)好,、質(zhì)量好的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。

6,、堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)原則,，使護(hù)理服務(wù)更貼近病人，貼近群眾,，貼近社會,，滿足人民群眾日益增長的健康需求，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)效益,，讓群眾滿意,。

心內(nèi)科工作總結(jié)護(hù)士篇九

在護(hù)理部的指導(dǎo)下,，在科護(hù)士長帶領(lǐng)及科室各位老師的幫助下，我科室全體護(hù)理人員緊緊圍繞年初制定的年度護(hù)理教學(xué)工作計(jì)劃,，較好地完成了既定的目標(biāo)任務(wù),，現(xiàn)將一年的護(hù)理工作總結(jié)如下：

(1)規(guī)范化分層培訓(xùn)制度。每周三次晨會提問,，每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理教學(xué)查房,，每季度進(jìn)行操作和理論考核。制度還針對不同年資,、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),，全科室形成了以老帶新,，以新促老的“比學(xué)敢超”學(xué)習(xí)氛圍,。

(2)抓好崗前培訓(xùn)。20xx年我們科調(diào)入護(hù)士2人,，科室對新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃,，規(guī)范的崗前培訓(xùn)，所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作,。

(3)強(qiáng)化考核,。按照院里要求，認(rèn)真落實(shí)三基考核計(jì)劃,，內(nèi)容包括:法律法規(guī),、規(guī)章制度、專業(yè)理論,、操作技能等,，重點(diǎn)加強(qiáng)對聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)考核,。一是日?？己恕２捎贸块g提問的學(xué)習(xí)形式,，每周一,、周三、周五早上交接班時,，護(hù)士長對護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識提問,。二是季度考核。每季度進(jìn)行知識理論,、護(hù)理操作等考核,，熟練掌握了e答考試模式。

（4）強(qiáng)化帶教老師和實(shí)習(xí)同學(xué)的人性化服務(wù),，改善實(shí)習(xí)同學(xué)滿意度情況,。加強(qiáng)帶教老師與實(shí)習(xí)同學(xué)之家的溝通和交流,，不僅強(qiáng)化實(shí)習(xí)護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，同時也加強(qiáng)實(shí)習(xí)同學(xué)的生活和心理上的需求,，變被動教學(xué)為主動教學(xué),，讓實(shí)習(xí)同學(xué)能輕松掌握，改善帶教老師和實(shí)習(xí)護(hù)士機(jī)械被動的'教學(xué)關(guān)系,，提高實(shí)習(xí)同學(xué)的滿意度,。

在實(shí)習(xí)同學(xué)的教學(xué)工作中，專人負(fù)責(zé),，一對一帶教,，護(hù)生進(jìn)入科室，進(jìn)行出科考核,，每周有帶教計(jì)劃,，分為四周，按時按質(zhì)量完成,，每月參加科室教學(xué)查房和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，并獨(dú)立完成兩份病例的書寫工作，出科時進(jìn)行?？评碚摽荚嚭筒僮骺荚?，并讓實(shí)習(xí)同學(xué)在出科時進(jìn)行不記名老師滿意度調(diào)查，提出寶貴的教學(xué)意見,。平時每周進(jìn)行晨會提問,，每位學(xué)生能扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)到東西，全面掌握了心內(nèi)科的相關(guān)知識,。并因人施教,，不同學(xué)歷資質(zhì)安排資質(zhì)不同的帶教老師進(jìn)行帶教，不斷加強(qiáng)帶教老師的能力,，讓每一位學(xué)生都能學(xué)到知識,。1-12月份為46名學(xué)生提供了學(xué)習(xí)的氛圍，順利的完成了科室?guī)Ы坦ぷ?，做到無投訴,、無差錯，并能因人施教,，最大限度的讓他們吸收知識,，讓每一位在我科實(shí)習(xí)的同學(xué)都能學(xué)到心內(nèi)科的專業(yè)知識。

在分層次培訓(xùn)工作上,，嚴(yán)格按照護(hù)理部和科室制定的培訓(xùn)計(jì)劃,，按時按量的完成了科室的培訓(xùn)工作，也順利的通過了護(hù)理部組織的理論和操作考試，積極學(xué)習(xí)新的護(hù)理知識,，組織護(hù)士外出學(xué)習(xí),，科室護(hù)士積極的發(fā)表了論文，在護(hù)理工作中為了解決自己工作的不方便發(fā)明了屬于自己的專利,，個個護(hù)士都能嚴(yán)格要求自己積極向上,，雖然我們科室護(hù)理帶教在過去的一年圓滿積極的完成，但是我知道我們還有很多的不足,，新的一年,，我們會更加努力，爭取做得更好,，取得更好的成績,。

心內(nèi)科工作總結(jié)護(hù)士篇十

安全問題雖然不是醫(yī)院工作中心，但它卻影響工作中心,。醫(yī)療差錯,、事故不但造成患者及家屬的重大損失，而且使醫(yī)院在社會上信譽(yù)下降,，患者的安全感喪失,，在醫(yī)療過程中,，醫(yī)務(wù)人員特別是護(hù)士,，與患者交流接觸的機(jī)會最多，加之護(hù)理工作繁忙,、瑣碎及操作重復(fù)性,，因而發(fā)生護(hù)理差錯的機(jī)會多。如何營造護(hù)理安全氛圍,，盡量不出,、少出護(hù)理差錯，一直是困擾護(hù)理管理者的重要問題,。

我科是心血管內(nèi)科病房,，擁有36張床位，其中搶救室設(shè)有4張床位,，老年患者多,，病情危重，發(fā)病急驟,，?？萍夹g(shù)性強(qiáng)，要求護(hù)士具有扎實(shí)的專業(yè)理論知識,，熟練掌握心電監(jiān)護(hù)和急救技術(shù),，心理素質(zhì)好。我科現(xiàn)有護(hù)士8名，來科最長5年,，最短6個月,，平均年齡25歲。20xx年度,，我科有未給患者造成不良后果的一般差錯5起,。

（1）護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng)、停留在打針,、發(fā)藥,、鋪床等護(hù)理操作，盡快把自己職責(zé)內(nèi)的事做完,，盡早坐下休息或下班,。

（2）年輕的護(hù)士來科時間不長，對?？撇僮鞒绦蚧?qū),？浦R不熟。

（3）護(hù)理人員缺乏,，護(hù)理質(zhì)量要求不斷提高,，護(hù)理人員心理壓力不斷增加。

1,、明確服務(wù)對象,，感悟工作責(zé)任

首先使每一位護(hù)士明確護(hù)理工作的對象，是只有一次生命的人,，珍視重任,，尊重人的健康權(quán)力和尊嚴(yán)是護(hù)士的天職，對護(hù)士而言在所實(shí)施的全部護(hù)理技術(shù)操作中,，優(yōu)先考慮的.應(yīng)是患者的安全,，倡導(dǎo)精益求精、細(xì)致入微的工作態(tài)度,，使每個護(hù)士能啟動自我意識,，感悟工作責(zé)任和義務(wù)，從身邊最熟悉的事入手,，意識到自己的角色重關(guān)人命,，從而營造一個強(qiáng)烈的護(hù)理職業(yè)安全氛圍。

2,、樹立視質(zhì)量為生命的概念,，確保護(hù)理安全建立護(hù)理質(zhì)量監(jiān)護(hù)本

結(jié)合護(hù)士長每天至少四下病房查房，每周按護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行有計(jì)劃全面檢查,，每周,、每日對檢查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)，急需解決的護(hù)理問題，及時個人反饋,、及時修整,，對于思想松懈、明知故犯的護(hù)士絕不寬容,。如一名護(hù)士在進(jìn)行無菌操作時未戴口罩,，被發(fā)現(xiàn)，當(dāng)即給予嚴(yán)肅處理,，扣發(fā)獎金,，并在科務(wù)會上進(jìn)行檢查，使每一位護(hù)士明確制度不違反,，要時刻牢記自己的職責(zé),，加強(qiáng)慎獨(dú)修養(yǎng)，謹(jǐn)慎細(xì)微,，為患者提供安全保證,。

3、鼓勵護(hù)士間的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,，喚起有意注意

注意是心理活動對一定對象的指向和集中,，分為有意注意和無意注意。護(hù)士在工作時必須在有意注意的狀態(tài)下工作,，才能保證聚精會神完成護(hù)理工作任務(wù),，但有意注意時間久了，會使人疲勞,，出現(xiàn)“視而不見,，見而不知所以然”的現(xiàn)象，造成差錯事故,。因此，鼓勵和培養(yǎng)護(hù)士間團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,，倡導(dǎo)在繁忙工作中相互提醒,，相互監(jiān)督，成立護(hù)理質(zhì)量檢查小組,，將護(hù)理檢查分為護(hù)理文件,、消毒隔離、基礎(chǔ)護(hù)理及環(huán)境管理,、藥品管理四大內(nèi)容,，對檢查結(jié)果進(jìn)行書面及口頭總結(jié)匯報，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,，除差錯其結(jié)果不與月終考核和獎金掛鉤,。

4 、倡導(dǎo)人文關(guān)懷，盡量減輕護(hù)士來自各方面的壓力

如果一個人長期處于壓抑的工作環(huán)境里,，會使這個人的積極性和主動性受到壓抑,，會注意力不集中，反應(yīng)不準(zhǔn)確,。因此,，作為一個管理者，保有充分了解護(hù)士的氣質(zhì)和性格特點(diǎn),，合理安排人力,，用人之長，調(diào)動護(hù)士積極性,，發(fā)揮個人潛能,，使每個護(hù)士在科室里工作感受到快樂。

如把“你辛苦了”,、“謝謝”,、“你做的好”、“繼續(xù)努力”等鼓勵和安慰的話掛在嘴邊,，善于發(fā)現(xiàn)并肯定護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),，不足之處以個別提醒為主，少用當(dāng)眾批評,，盡量保護(hù)護(hù)士的自尊心,，經(jīng)常征求護(hù)士對護(hù)理工作的意見，對好的建議予以采用,，并在例會上表揚(yáng),，使護(hù)士責(zé)任心、歸屬感,、工作積極性及意識增強(qiáng),，關(guān)心護(hù)士業(yè)務(wù)生活愛好，盡量在不違背原則情況下,，對護(hù)士合理要求給予滿足,。如周游、休假,、共同營造一個和諧,、團(tuán)結(jié)友好的工作氛圍，減輕壓力及負(fù)面情緒,，使差錯事故發(fā)生減少,。

5 、結(jié)合本科專業(yè)特點(diǎn),，有計(jì)劃組織本科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高職業(yè)素質(zhì),，才能確保護(hù)理安全的共識

1～6個月，護(hù)士要求熟悉本科室規(guī)章制度,，各班職責(zé)及操作流程,，專科護(hù)理常規(guī),，對操作的掌握從掌握到熟練,，做到規(guī)范、快捷,、書寫護(hù)理病歷,，培養(yǎng)敏銳觀察病情的能力以及重危患者的搶救和應(yīng)急能力,。

6個月～2年的護(hù)士要求熟練運(yùn)用護(hù)理程序?qū)嵤┱w護(hù)理,。對患者進(jìn)行健康教育、心理護(hù)理,，熟悉掌握心肺腦復(fù)蘇的搶救程序,，心電監(jiān)護(hù)系統(tǒng)的應(yīng)用等。2年以上的護(hù)士,，要求能識別心內(nèi)科各種心律失常的心電圖,，并安排相應(yīng)的護(hù)理查房，進(jìn)行?？浦R強(qiáng)化,、學(xué)習(xí)，并鼓勵護(hù)士總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，撰寫論文,。另鼓勵護(hù)士利用自修大專或本科學(xué)習(xí),，并在班次上給予適當(dāng)照顧,，使護(hù)理質(zhì)量及護(hù)士理論水平提高，樹立“有為才能有位”,。

三,、效果

通過營造護(hù)理安全文化，使每位護(hù)士提高意識,，使差錯降低。今年上半年無嚴(yán)重差錯及護(hù)理糾紛發(fā)生,，一般差錯,，未給患者造成不良后果的差錯只有1起，護(hù)士工作氛圍輕松,，負(fù)面情緒減少,。

心內(nèi)科工作總結(jié)護(hù)士篇十一

20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,，在工作上積極主動,，不怕苦，不怕累,，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,，結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實(shí),，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行,。取得了滿意的成績，現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作做如下總結(jié)：

發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認(rèn)真開展自我批評。

核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持,，互相理解，護(hù)理人員分工明確,，各司其職,，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),，克服人手少,、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展,。堅(jiān)持查對制度：要求主班,，服藥班每日查對2次，每日護(hù)士長參加查對1次,，詳細(xì)核對病危,，病重一級護(hù)理，測血壓,，各項(xiàng)護(hù)理,，藥物與治療,。并記錄簽字；護(hù)理操作時嚴(yán)格要求三查七對,；嚴(yán)格病危病重患者,，臥床患者床頭交接班，并嚴(yán)格交接皮膚病情,，治療,！加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，每日晨間護(hù)理,，午間護(hù)理,，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū),。

購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,，及時組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開科會,，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也增強(qiáng)了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心,。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平！

以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范,，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù),，文明用語。每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，滿意度調(diào)查結(jié)果均在97%以上,，也多次獲得患者的表揚(yáng)信，錦旗,。并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,。每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人及家屬意見,，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,。深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護(hù)士的言傳身教,，黑板報宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防,，康復(fù)及相關(guān)的.醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時間,，合理安排治療,，護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片,，做b超,、心電圖，ct,，核磁等檢查,，幫助病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯,，幫助無家屬或年老的患者打開水,。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊,。

科室堅(jiān)持了每月定期對病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng),。也堅(jiān)持每日對治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒,，并做好記錄,。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理,，并定期檢查督促,。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持84消毒液拖地每日二次，病房內(nèi)定期用84消毒液拖地,，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒（清理床頭柜,，并用消毒液擦拭）

光陰似箭，從4月份上任護(hù)士長近一年的時間已經(jīng)過去,，回望過去,，由一名普通護(hù)士到神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長的轉(zhuǎn)型中，從各方面嚴(yán)格要求自己,，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,，大膽管理，推陳出新,，積極配合科主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通，增強(qiáng)科室凝聚力,！充分調(diào)動護(hù)理人員的工作積極性,，讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

心內(nèi)科工作總結(jié)護(hù)士篇十二

一年里,，我在院領(lǐng)導(dǎo)與護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著"一切以病人為中心,，一切為病人"的服務(wù)宗旨,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識與熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,，在同志們的關(guān)心、支持與幫助下,，思想,、學(xué)習(xí)與工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：

一是加強(qiáng)自我廉潔自律教育與職業(yè)道德教育,。是否廉潔自律與職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)與形象，因此,，在一年中的各次廉政教育與技能培訓(xùn)后,，我理解了要堅(jiān)持"廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法,、熱情服務(wù)"的方針,，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,、職業(yè)道德教育,、思想品德教育，做到始終把黨與人民的利益放在首位,，牢固樹立愛民為民的思想,，在人民群眾心目中樹立"白衣天使"形象。加強(qiáng)"四自"修養(yǎng),，即"自重,、自省、自警,、自勵",，發(fā)揮護(hù)士的主動精神，在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省,、告誡與激勵自己,，以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。

二是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語,，工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度與藹,、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動,，豐富了法律知識，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識,。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,，我在很多方面都有了長足的'進(jìn)步與提高，平時堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周二的晨會,，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,，均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè),，貫徹"以病人為中心，以質(zhì)量為核心"的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力,。

我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)與方法論,，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析與觀察事物,，明辨是非，堅(jiān)持真理,，堅(jiān)持正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，用正確的世界觀,、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作與生活實(shí)踐,，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主與自由化,、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線,。熱愛祖國,，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義,，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),，擁護(hù)改革開放，堅(jiān)信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,，對社會主義充滿必勝的信心,。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,，勤奮努力,，不畏艱難，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn),。

我先后在icu、呼吸科,、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí),。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會要領(lǐng),。過去的一年,，我主要在呼吸內(nèi)科與綜合外科工作，而這兩個科是臨床工作的重點(diǎn),。內(nèi)科著重觀察病情變化,，而外科要冷靜對待突發(fā)事件，比如胸管脫落的.緊急處理等,，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,，工作要比內(nèi)科忙，瑣碎,。記得剛?cè)ネ饪茣r我還不適應(yīng),，但我不怕,，以前沒做過的，為了搞好工作,，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩，向老師請教,、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,，了解了各班的職責(zé),，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

我本著"把工作做的更好"這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識與基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論與操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,，"醫(yī)者父母心",，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，默默地祈禱他們早日康復(fù),。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤,，為您提供學(xué)習(xí)資料|出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間,，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),，保證工作能按時完成,。

心內(nèi)科工作總結(jié)護(hù)士篇十三

一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,，本著一切以病人為中心,，一切為病人的服務(wù)宗旨，并能刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心,、支持和幫助下,，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,，現(xiàn)總結(jié)如下：

一是認(rèn)真學(xué)習(xí),，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能,。

二是加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育,。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,，因此,，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持廉潔自律,、嚴(yán)格執(zhí)法,、熱情服務(wù)的方針,，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,、職業(yè)道德教育,、思想品德教育，做到始終把黨和人民的利益放在首位,，牢固樹立愛民為民的思想,，在人民群眾心目中樹立白衣天使形象。

三是我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語，工作時儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動，豐富了法律知識,，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識,。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,，平時堅(jiān)持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周二的晨會，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,，護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績,。在一年的工作中,，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念,，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。

我始終堅(jiān)持運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,，明辨是非,，堅(jiān)持真理,，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，用正確的世界觀、人生觀,、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化,、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。

我先后在icu,、呼吸科,、綜合外科輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)。自我感覺要想將以前學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,，就必須在平時的工作中,，一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，體會要領(lǐng),。

過去的一年，我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,，而這兩個科是臨床工作的重點(diǎn),。內(nèi)科著重觀察病情變化，而外科要冷靜對待突發(fā)事件,，比如胸管脫落的緊急處理等,，所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快，工作要比內(nèi)科忙,，瑣碎,。記得剛?cè)ネ饪茣r我還不適應(yīng)，但我不怕,，以前沒做過的,，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排,，我不怕麻煩,，向老師請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作，了解了各班的職責(zé),，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的.整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正、頭腦清晰,。

我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基（基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求,、嚴(yán)密的方法）。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,，醫(yī)者父母心，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。

我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復(fù),。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤，為您提供學(xué)習(xí)資料|出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),，保證工作能按時完成。

在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn),。比如,，在學(xué)習(xí)上，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學(xué)的東西太多,，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理,。在工作上，有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方,。在已經(jīng)過去的一年里,，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育,、指導(dǎo),、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持,。

回顧過去,，有許多進(jìn)步和提高,，同時也存在一些不足；展望未來,，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處,，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量,！

心內(nèi)科工作總結(jié)護(hù)士篇十四

20xx年,，我們內(nèi)一科醫(yī)護(hù)人員在院黨委、醫(yī)務(wù)科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，加強(qiáng)病房管理,，基礎(chǔ)管理，安全管理,，細(xì)節(jié)管理,，克服人員少、風(fēng)險高,、醫(yī)療任務(wù)重,、護(hù)理工作瑣碎而繁雜等諸多困難，齊心協(xié)力,，圓滿完成門,、急診、120及病房的各項(xiàng)醫(yī)療護(hù)理任務(wù),，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的雙贏,，得到病人的認(rèn)可和領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊同，且于本年度被評為院先進(jìn)科室,。.現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

心內(nèi)科共有醫(yī)護(hù)人員25名,，醫(yī)生10名,護(hù)士15名,其中主任醫(yī)師1名,副主任醫(yī)師3名,主治醫(yī)師5名,主管護(hù)師1名，護(hù)師3名.實(shí)際開放床位57張,。

優(yōu)良的職業(yè)道德品質(zhì)是從事醫(yī)療護(hù)理工作的前提,，心內(nèi)科始終把加強(qiáng)職工的思想政治素質(zhì)教育、不斷提高思想覺悟作為工作前提,。全科醫(yī)護(hù)人員自覺樹立全心全意為人民服務(wù)的意識,弘揚(yáng)白求恩精神,為開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范科室”的活動奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時使整個科室形成一種團(tuán)結(jié)進(jìn)取的氣氛,。

由于心內(nèi)科工作的特殊性,它是一個風(fēng)險高和糾紛多發(fā)的科室,病人病情變化多端,來勢兇猛,病情變化快，搶救病人頻率高,，病人需求千變?nèi)f化，工作量大,，工作瑣碎而繁雜,，人力資源相對不足，全科人員均能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,，特別是落實(shí)各項(xiàng)核心制度,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，齊心協(xié)力，克服種種困難,，強(qiáng)化服務(wù)意識,，改善服務(wù)態(tài)度，注重服務(wù)細(xì)節(jié)及服務(wù)質(zhì)量,，切實(shí)為病人著想,，幫助病人解決問題。愛崗敬業(yè),、恪盡職守,、遵守醫(yī)德規(guī)范，具有良好的醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)及職業(yè)道德,。自覺抵制不正之風(fēng)，從不接受病人的吃請,、送禮及紅包,。

在病房條件尚不完善、中心監(jiān)護(hù)未完成裝配的情況下,，積極收治病人,。去年冬季，病人明顯增多的情況下,，全科醫(yī)護(hù)人員對照標(biāo)準(zhǔn),，積極準(zhǔn)備，加班加點(diǎn),，任勞任怨,，全員參與，毫無怨言,，本科室的醫(yī)療護(hù)理工作得到了院領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,。我們就是這樣憑著強(qiáng)烈的敬業(yè)精神、強(qiáng)大的責(zé)任心,、規(guī)范的治療,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)造了良好的社會和經(jīng)濟(jì)效益,。全年共收到感謝信30封,，錦旗12面。去年1-12月份內(nèi)一科病房共收治病人1520人,，監(jiān)護(hù)病人190余例,，較去年同期增加82人，增幅33.5%。全年實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)收入近1000,，0000元,，較去年同期增長223，9148元,，增幅35.9%,。

心內(nèi)科現(xiàn)擁有一批臨床經(jīng)驗(yàn)豐富，技術(shù)力量雄厚,、業(yè)務(wù)素質(zhì)高,、配合默契的醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍。全科人員不斷提高自身素質(zhì),，加強(qiáng)崗位技術(shù)練兵,，科室有濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，大家利用工作之余認(rèn)真學(xué)習(xí)?？评碚撝R,，盡可能抽時間參加各項(xiàng)專業(yè)學(xué)術(shù)活動，關(guān)注本專業(yè)國內(nèi)外新知識及新動態(tài),，及時及盡可能將新的理念,、知識應(yīng)用于臨床，使病人受益,，得到更規(guī)范的治療護(hù)理,。同時組織科室人員參加院內(nèi)學(xué)術(shù)活動及理論、技能考核并取得優(yōu)秀成績,。兩名住院醫(yī)生通過職稱晉升考試,，為明年申報主治醫(yī)生做好準(zhǔn)備。護(hù)理組全年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)48次,，護(hù)理查房12次,。全院性護(hù)理查房1次，院內(nèi)授課1次,，在年終院里的護(hù)理操作考核中全員通過,。

過硬的業(yè)務(wù)技能是醫(yī)療護(hù)理安全的重要保證，這既是我們的承諾,，也是我們的服務(wù)宗旨,。主管護(hù)師孟杰徒手心肺復(fù)蘇挽救了多位病人的生命。在危重病人的搶救中,，醫(yī)護(hù)配合默契,，執(zhí)行醫(yī)囑準(zhǔn)確、及時,，各項(xiàng)護(hù)理措施落實(shí)到位,，及時向醫(yī)生匯報病情,，使病人得到及時有效地救治。本年度共搶救危重病人200余例,，成功率90%以上。同時內(nèi)一科醫(yī)生克服人員少的困難,，擔(dān)負(fù)著全院繁重的?？茣\任務(wù)，不管白天夜里做到隨叫隨到,，每月平均會診120余次,，有時多達(dá)150~160人次。

安全管理是管理的重點(diǎn),，安全工作常抓不懈,。科主任護(hù)士長經(jīng)常對科室人員進(jìn)行安全教育,，提高了安全意識,，增強(qiáng)了服務(wù)意識，注重溝通,，注重服務(wù)的.細(xì)節(jié),，服務(wù)的質(zhì)量，嚴(yán)格執(zhí)行三級查房制度,、交接班制度,、查對制度等，及時完成各種醫(yī)療護(hù)理文件的書寫與審簽,，嚴(yán)把病歷質(zhì)量關(guān),，對急、危,、重癥及特殊病人,、疑難病人特別關(guān)注，確保醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量及病人滿意度,，實(shí)現(xiàn)了全年無醫(yī)療事故及大的差錯,，無醫(yī)療護(hù)理糾紛。

護(hù)理組在安全管理方面,，除認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)核心制度外,，注重細(xì)節(jié)管理和環(huán)節(jié)監(jiān)控，培養(yǎng)和養(yǎng)成護(hù)士注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣,。對于新入院,、新轉(zhuǎn)入及急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人,，重點(diǎn)督促檢查和監(jiān)控,。節(jié)假日,、雙休日、工作繁忙,、易疲勞時間,、交接班時，均加強(qiáng)監(jiān)督和管理,。護(hù)士長加強(qiáng)對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好,。結(jié)合臨床實(shí)例,，進(jìn)行生動、深刻的安全教育,，強(qiáng)化護(hù)理法律意識,。進(jìn)一步完善護(hù)理缺陷討論，讓護(hù)士參與到每月的缺陷討論中去,，從流程和環(huán)節(jié)上加以改進(jìn)來減少或杜絕缺陷的發(fā)生,。

在市場經(jīng)濟(jì)的今天，在充滿競爭的年代,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)顯得尤為重要,，心內(nèi)科堅(jiān)決樹立一切“以病人為中心“的服務(wù)理念?？剖以O(shè)有意見薄和信息反饋本,，堅(jiān)持每月1次工休座談會，廣泛征求意見,，不斷改善和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，讓病人深切感受到親人般的關(guān)懷，家庭般的溫暖,。

心內(nèi)科作為全院最早的整體護(hù)理病房,，能不斷地根據(jù)患者的需求，主動改進(jìn)服務(wù)模式,，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),，主動提供人性化服務(wù)，把方便留給病人,，把實(shí)惠帶給病人,，讓病人滿意，讓社會滿意,。在去年4~12月根據(jù)市局及我院關(guān)于開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的精神和方案的要求,，緊緊圍繞“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”為主題,，開展了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范”活動,，在本次活動中,，本病區(qū)成為我院首批推出的示范病房。在開展提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)流程及親情服務(wù)等活動的同時,，又開展了十分鐘關(guān)愛及出院病人回訪等特色服務(wù),，護(hù)士不再依靠家屬或陪護(hù)做生活護(hù)理，減輕了家屬的負(fù)擔(dān),，得到了病人的好評,。去年底，一位病員在內(nèi)一科這樣留言：由于你們的辛勤勞動,，才換來了歡樂的歌聲、甜美的笑語,；由于你們的奮進(jìn)努力,，才迎來了人間燦爛的陽光、盎然的春意,。多少病人在您的精心護(hù)理下,，生命之火重新燃起；多少患者經(jīng)您的積極診治,，戰(zhàn)勝頑疾信心百倍,。

成績已屬過去，再創(chuàng)輝煌未來,。20xx年,，我們將一如既往、腳踏實(shí)地,、無怨無悔地做好本職工作,，加強(qiáng)危重病人管理及安全管理，繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),、微笑服務(wù),，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識,，認(rèn)清形勢,，統(tǒng)一思想，從自身做起,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，牢固樹立“院興我榮,，院衰我恥”的思想,，無論從管理、服務(wù),、還是追求質(zhì)量上,，我們都力爭再邁上一個新臺階,，使患者滿意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。

20xx年我科繼續(xù)依照夯實(shí)基礎(chǔ),、培養(yǎng)人才、拓展業(yè)務(wù)的原則,，共謀醫(yī)院發(fā)展,。

第一、進(jìn)修計(jì)劃：擬輪流選派中青年骨干醫(yī)生,、護(hù)士到國內(nèi),、省內(nèi)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。目標(biāo)：心臟介入技術(shù),。已遞交申請,。

第二、科研計(jì)劃：進(jìn)一步提高醫(yī)療,、護(hù)理質(zhì)量,，努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。爭取開展新技術(shù),，新療法,，搞好科研工作；積極撰寫學(xué)術(shù)論文,。

第三,，進(jìn)一步細(xì)化科室管理，尤其是醫(yī)療質(zhì)量各環(huán)節(jié)控制,，要認(rèn)真落實(shí)14項(xiàng)核心制度,，提高醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全；要切實(shí)加強(qiáng)病歷質(zhì)量管理,，從強(qiáng)化各級管理責(zé)任入手,，制定各種可行措施，提高病歷質(zhì)量水平,；避免醫(yī)療事故的發(fā)生,。

第四，是要堅(jiān)持合理檢查,、合理用藥,、控制藥比，因病施治,，規(guī)范收容,，逐步推行臨床路徑試行工作。