演講稿是進行演講的依據,，是對演講內容和形式的規(guī)范和提示，它體現著演講的目的和手段,。演講稿對于我們是非常有幫助的,，可是應該怎么寫演講稿呢,？下面是小編為大家整理的演講稿，歡迎大家分享閱讀,。

銀行工作人員愛崗敬業(yè)的演講稿 銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿3000字篇一

大家好!

很幸運,，從演講比賽的初賽中一路走過來，感謝大家的支持與厚愛,，讓我有這樣的機會描繪心中的工作愿景,，闡述淺薄的工作觀念，今天我演講的主題是：愛崗敬業(yè),，用心服務,。作為一名儲蓄柜員，用心服務始終是我工作的最高信條,，微笑服務是我時刻提醒自己的工作態(tài)度,，愛崗敬業(yè)是我鞭策自己的工作信念，就像我們身邊的愛崗敬業(yè)模范代表,，通過他們我們會更加明白什么是真正的愛崗敬業(yè),。

我們的行長，生活中大家又都親切地稱呼她為姐,，一個女同志,，工作起來雷厲風行。自從她走上領導崗位的那一天，她就很少休息過禮拜天,，風里來,，雨里走，對待困難總是有一個樂觀向上的勁頭……由于她的不懈努力,，我們支行的資產業(yè)務有了翻天覆地的變化,，xx集團、總廠,、股份,、醫(yī)學院等我區(qū)少有的幾個大企業(yè)都與我行建立了親密的戰(zhàn)略合作伙伴關系，大家無不敬佩她為此付出的艱辛!

綜合管理部主任,，在他的身上我們看到的總是飽滿的工作熱情,，總是有著一股使不完的勁。他工作求快求好,，精益求精,，在他的精心管理下使得支行的對公業(yè)務逐步的走向正軌，資產質量有了明顯的改善,。他做人坦坦蕩蕩,，對不良現象敢抓敢管，他倡導的加強“企業(yè)文化”建設,，豐富了員工的業(yè)余生活,，提高了員工的綜合素質，增強了班子的凝聚力,、銀行的吸引力,。他所領導的公司業(yè)務部被評為xx年總行級的青年文明號。

分理處主任,，憑著強烈的事業(yè)心,，憑著一股子不服輸的勁頭，憑著對儲蓄工作的滿腔熱情,，走上了這個集風險,、責任、壓力于一身的崗位,?？恐B強的拼搏，靠著個性化,、親情化,、特色化的服務，硬把一個資源匱乏,、位置較偏、生存環(huán)境相當惡劣的小所發(fā)展成為一個充滿活力和具有廣闊發(fā)展前景的分理處。他倡導的

“人性化”管理,，“真誠心”服務,，創(chuàng)造了良好的人文環(huán)境和良好的工作氛圍。在他的感召下,，人人積極向上,，互幫互助，真誠友愛,。

正式因為大家的不懈努力,，截止3月末，支行對公存款余額達到了x萬元,，較年初純增了x萬元,，完成年計劃x萬元的。市場同業(yè)占比達到了;儲蓄存款余額達到了x萬元,，較年初增加了x萬元,，完成年計劃x萬元的，市場占有率達到了;外幣存款余額達到了萬美元,，較年初增加萬美元,。貸款余額達到了x萬元，占市行授信資產的,，為全行收益的提高提供了保障,。

銀行工作人員愛崗敬業(yè)的演講稿 銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿3000字篇二

尊敬的各位領導，各位評委,、朋友們：

大家好!我是來自支行分理處的,。首先感謝領導給了我這樣一個鍛煉的機會。在這綠意濃濃,、繁花似錦的季節(jié),，有幸與各位同仁相聚一堂，共同交流工作心得,，我感到萬分榮幸,。我發(fā)言的題目是《服務之路 與愛同在》。

我非常喜歡這樣一句話：“人生需要事業(yè),，沒有事業(yè)的人生是灰暗的;事業(yè)需要成功,，不求成功的事業(yè)是失敗的;成功需要動力，缺少動力的成功是短暫的;動力需要精神,，精神的動力是永恒的!”

是啊,，惟有永不枯竭的精神力量，才可以支持我們走得更遠,，才可能讓平凡的生命煥發(fā)出別樣的精彩!正是基于這樣的信念,，讓我激揚青春，積極向上，不斷求索;正是這樣的信念,，讓我立足崗位,，無私奉獻，無怨無悔!

精神如此重要,，那么,，這種精神到底是什么呢?我以為，這種精神就是愛,。這種愛包括兩種,，一是對企業(yè)和工作的熱愛，二是對客戶的關愛,。我們常說“干一行,，愛一行，愛一行專一行”,，講的就是對企業(yè)和工作的熱愛,。英國諺語說“事業(yè)是生命的鹽”，說出了“干一行”的重要性;蘇聯(lián)的高爾基說“事業(yè)應該歡笑著去做,，事業(yè)可不喜歡沉悶”,，說出了“愛一行”的必要性;歌德曾說“責任是源于對所做事情的熱愛”，講的就是專一行的重要性,。確實,，只有熱愛企業(yè)，熱愛金融事業(yè),，我們才會孜孜進取,、上下求索;才會不斷豐富自己、完善自己,、超越自己;才會為了“善其事”而不斷“利其器”,。同樣，只有對客戶懷有深切的關愛,，我們的神情才會不再淡漠;我們的笑容才會不再勉強;我們的語言才會不再冰冷;我們的行為才會不再機械,，而客戶的心也會由此而溫暖。

正是因為對工作的熱愛,，我自工作以來,，一直立足崗位，盡心盡責,，不斷學習,，苦練技能，以提高工作效率,。隨著知識經濟時代的到來,，企業(yè)之間的競爭越來越表現為員工素質之間的競爭,，未來成功的企業(yè)必是學習型的企業(yè)。從這一意義上說,，企業(yè)競爭的實質是員工學習能力的競爭,。因此，爭做知識型員工,，最大限度地發(fā)揮自己的才能和技巧，是每一名員工的職責,，是保證企業(yè)在市場競爭中站穩(wěn)腳跟并贏得競爭的重要保證,。作為一名國際業(yè)務清算的窗口服務人員，我的工作主要是負責網上銀行注冊,、上門收款,、國庫集中支付、為申報單位審批,、代收工資及營業(yè)部日常的客戶維護等,。我深知自己崗位雖小，但責任重大,。有人說,，銀行的工作只是“收收放放，點鈔記賬”,，但我想,，只要我們專研業(yè)務，敬業(yè)愛崗,，我們的收收放放就會保證資金這個國民經濟運行血液的暢通,，我們手中的點鈔記帳就會讓阿拉伯數字變成美妙的音符，奏出新時代的樂章,。我的工作是平凡的,，每天都在重復同一個業(yè)務流程，但我一刻也沒有放棄學習,，放棄挑戰(zhàn),。特別在我行推出創(chuàng)新服務方式，整合利用資源,，有效提高業(yè)務辦理效率后,，我更感到提高業(yè)務技能，學習新知識的緊迫感,。在金融市場激烈競爭的今天,，除了要加強自身的理論素質和專業(yè)水平外，作為網點的一線員工,，沒有過硬的業(yè)務技能,，就干不好本職工作,。因此，在工作之余,，我十分注重加強業(yè)務技能水平的提高,。我想，只有掌握了熟練的業(yè)務技能,，才能在工作中得心應手,，更好地為廣大客戶提供方便、快捷,、準確的服務;才能提高工作效率,，贏得客戶的信賴，由此吸引優(yōu)勢客戶群體,。

正是因為對客戶的關愛,，我熱忱滿懷，耐心體貼,，并把這份關愛心化為周到細致的服務!我們金融業(yè)是以服務為主旋律的工作,，“用心服務”是我們的承諾，“客戶滿意”是我們的追求,。而要真正做到用心服務,，做到優(yōu)質服務，就要懷著一顆關愛心,，一份奉獻情,，切切實實的為企業(yè)著想，為顧客著想,。

我有一位客戶王女士,，最初是和朋友一起來辦理轉賬的。因為轉賬金額較大,，直覺告訴我這是一名優(yōu)質客戶,，于是我及時地向他推薦了人個理財賬戶金卡，在我熱情詳細地介紹之后,，這位王女士接受了我的推薦,，并開通了證書版網上銀行。為了教王女士怎樣操作網上銀行,，在家里的電腦怎樣安裝驅動程序,，我特意為她做了現場演示，比如使用電腦登錄演示,、解說操作流程,、提示操作要點等等。我熱情周到的態(tài)度給客戶留下了極為深刻的印象,，我專業(yè)而真誠的服務得到了她的認同,，我們產品的優(yōu)秀性能更使她受益匪淺,，從此，不僅她自己在我行的存款悄悄地增加,，她還積極地介紹了幾位朋友,，這些朋友也都成為了我們的優(yōu)秀客戶。

俗話說“贈人玫瑰,，手留余香”,。 一個微笑的眼神，一句溫軟的問候,，是我們贈與客戶的溫馨玫瑰,，飽含著我們的深情與厚誼?？蛻裟軌虺伺d而來，滿意而歸,，就是對我們最好的回報,。正是基于這樣的理解，因此,，不管是接待,、咨詢、受理業(yè)務等,，我都熱情服務,，用我的熱心,、細心和耐心,、換取客戶的安心,、放心和舒心。

奮進的道路沒有盡頭,，我們對服務的探索也沒有終點!我到公司的時間不長,，但在這里所得到的鍛煉卻不少,。在這個溫馨如家的集體里,，領導的關懷與鼓勵,、同事們的幫助與支持,、團隊的精神與氛圍,，加快了我的成長,。我知道，我還年輕,，有太多的東西需要向領導和同事們學習,，更有許多缺點和不足需要我不斷地克服。在以后的工作中,，我會更加虛心學習,，不斷完善自己，用更加優(yōu)質的服務,，為我行的發(fā)展添磚加瓦;用真誠的奉獻,，鑄就金融事業(yè)的輝煌!

我的演講完畢,，謝謝大家!

銀行工作人員愛崗敬業(yè)的演講稿 銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿3000字篇三

尊敬的歐陽行長,、各位領導,、各位同事

大家晚上好!

在這清風朗朗的初夏,，**銀行南昌分行迎來了建行的第四個年頭。我作為行里的實習新人,，懷著一顆赤誠的心和對大家的敬仰之情,，以滿腔的熱血融入了**銀行的大家庭，在這短短三個月時間里，**銀行彌漫的一種堅韌不拔的拼搏精神、一份卓越的團隊凝聚力,、以及積極的集體榮譽感,，令我深深為之自豪!在此，我謹代表肖行長發(fā)言**銀行建功立業(yè)標兵演講,。我今天演講的題目是“放飛夢想,，揚帆遠航——爭當**銀行建功立業(yè)標兵”

行長畢業(yè)于安徽財經大學計劃統(tǒng)計專業(yè)，是一名忠實的中國共產黨黨員,。服務**銀行長達四年之久,，四年期間曾任南昌分行會計部總經理,，南昌分行滕王閣支行行長,，南昌分行女工委員會主任,，南昌分行機關黨委第二支部黨支部書記等多項職務。作為分行最早的建行成員之一,，她見證了分行從無到有的成長與壯大。親歷了分行“活下來,、站起來,、跑起來”的一路辛酸與收獲。請允許我與大家分享肖行長與**銀行共同成長的故事,，那些成長中的努力與付出,。

**銀行南昌分行籌建期間，緊密團結在以歐陽行長為中心的籌建中心小組周圍，謀近思遠,，克難奮進,，著手于裝修、設計,、招聘,、培訓等各項工作，積極貢獻自己的每一分光和熱,。特別是在肩負管理全線會計人員赴杭業(yè)務學習期間,，適逢中秋團圓佳節(jié)，又巧遇年邁老父親入院動手術的緊急情況,，在個人利益與集體利益沖突的兩難選擇下,，強忍著內心的焦慮與煎熬，始終堅守在業(yè)務管理第一線,，與同事共進退,，最終在行領導的指導下，在同事的通力合作下,，為分行順利開業(yè)奠定了堅實的業(yè)務基礎,。

作為會計部帶頭人的兩年工作任期內，堅定執(zhí)行歐陽行長“夯實基礎,，穩(wěn)健發(fā)展”的工作思路,，緊密圍繞“保利潤、控風險,、促發(fā)展”的年度工作目標,，嚴格把好制度關，將制度建立健全作為會計考核工作指標,，指導全行會計工作健康發(fā)展,。推進會計各項管理改革，實現任期各項工作安全平穩(wěn)無事故,，為全行業(yè)務的平穩(wěn)發(fā)展保駕護航,，獲得了總分行的高度認可。

我的演講即將結束,，借用行長會議中的一句發(fā)言與大家共勉：年輕的我們,，請挖掘自己靈魂深處的真誠 ，把握瞬間的輝煌,，擁抱一片火熱的激情,，去裝點生活的風景。

銀行工作人員愛崗敬業(yè)的演講稿 銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿3000字篇四

尊敬的各位領導,、各位同事：

大家好,，今天我演講的題目是愛崗敬業(yè),，無私奉獻。

是一支樂隊,，需要全體成員的齊心協(xié)力,，否則難以演奏出余音繞梁的樂章;一枝玫瑰，需要根莖的無私奉獻,，否則難以散發(fā)出沁人心脾的芬芳;一座橋梁,，需要橋墩的堅實支撐，否則難以確保那行人車輛的平安;而一個企業(yè)的蓬勃發(fā)展,，同樣需要每位員工的腳踏實地,，真抓實干，需要每位員工的愛崗敬業(yè),，無私奉獻,。

愛崗敬業(yè)是一種精神。任何人都有追求榮譽的天性,，都希望最大限度地實現自我價值,。而要把這種理想變成現實，靠的是什么——靠的就是在平凡崗位上的愛崗敬業(yè),。歌德曾經說過：“你要欣賞自己的價值,，就得給世界增加價值?！蔽覀兪且恢贻p的隊伍,，積極、主動,、熱情是我們的優(yōu)勢,，不管工作內容枯燥繁瑣，遇到問題多么棘手,，我們都應當滿腔激情地去面對,、去擔當，當每個人都把銀行當成一個家的時候,，你會發(fā)現自己所做的一切都會顯出不同尋常的意義,。

愛崗敬業(yè)是一種態(tài)度。常?？吹胶芏嗳吮M管才華橫溢,，但總是懷疑環(huán)境、批評環(huán)境,，殊不知他自身所持有的這種態(tài)度,，恰恰對他的進步成長打了一個致命的折扣。如果因為看到缺點就大肆抱怨,，不顧大局,，不講團結，并在不知不覺中養(yǎng)成了抱怨環(huán)境,、不思改善的習慣,，最大的受害者就是自己。集體肯定有自己的缺點,，但也會有優(yōu)點,，正因為優(yōu)點大于缺點，所以才有很多人選擇留在集體,。所以請大家永遠記?。骸俺晒Φ娜艘欢◥蹗従礃I(yè)，失敗的人始終在尋找客觀理由”,。

愛崗敬業(yè)更是一種境界,。當我們將愛崗敬業(yè)當作人生追求的一種境界時，我們就會在工作上少一些計較,，多一些奉獻,，少一些抱怨，多一些責任,，少一些懶惰,，多一些上進心;享受工作給自己帶來的快樂和充實感，有了這種境界,，我們就會倍加珍惜自己的工作,，并抱著知足、感恩,、努力的態(tài)度,，把工作做得盡善盡美，從而贏得別人的尊重,，取得崗位上的競爭優(yōu)勢,。

愛崗敬業(yè)還是一種美德，而美德不是一朝一夕的偶爾所成,，它應水滴穿石潛移默化地貫穿于我們的日常生活中,，體現在我們每一個平凡的工作日，體現在每一個普通的崗位上,。如果我們人人都能成為一個愛崗敬業(yè)的人,，把工作當成一種享受，把工作當成一種使命,，那我們的生命會更有意義,，我們的銀行會更加繁榮強大。

敬業(yè)是奉獻的基礎,，樂業(yè)是奉獻的前提,，勤業(yè)是奉獻的根本,，而青春則是激情奉獻的絢麗舞臺!

身為年輕一代的銀行職工，我感到無比的自豪,，因為在我的周圍,、在我們的行業(yè)中，一個個鮮活的事例和榜樣激勵和促進著我的成長,，他們敬業(yè)愛崗,，開拓創(chuàng)新，無私奉獻,，用自己的實際行動譜寫著一曲曲動人的青春奉獻之歌,。

夢在前方，路在腳下,。我不去想今后是否能夠飛黃騰達,，既然選擇了作為我事業(yè)的起點，便只顧風雨兼程,。我不去想身后會不會襲來冷雨寒風,，既然選擇了作為我前進的方向，便只會義無反顧,、勇往直前,。愛崗敬業(yè)，誓言無聲,，讓我們從現在做起,，踐行這份誓言，閃亮你的青春,。銀行愛崗敬業(yè)演講稿謝謝大家!

銀行工作人員愛崗敬業(yè)的演講稿 銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿3000字篇五

建行的核心價值觀是“誠實,，公正，穩(wěn)健,，創(chuàng)造”,，這是建行的文化核心，它決定著員工的價值取向,，指導著我們的日常行為,。踐行核心價值觀，就是要立足崗位,，將“誠實,，公正，穩(wěn)健,，創(chuàng)造”體現在一言一行之中,，并長期堅持下去。作為建行人，我們必須時刻唱響核心價值觀的主旋律,，用實際行動詮釋核心價值觀的深刻內涵,，努力工作每一天。

立足本職,，熱愛崗位,，珍惜崗位。珍惜崗位是一種承諾,，是一種義務，是一種精神,，也是對每位員工最起碼的要求,。工作是每個人實現各自社會分工的具體方式，工作崗位是我們實現社會價值和人生價值的平臺,，要實現人生價值就必須立足本職崗位,，對自己的工作充滿激情，富有責任感,。無論你是什么崗位,，都應該踏踏實實每一步、兢兢業(yè)業(yè)每一天,，爭先創(chuàng)優(yōu),，做行動的表率。

熱愛崗位,、珍惜崗位是我們每天實現人生價值的必經之路,。只有愛崗敬業(yè)，才能把自己的工作與建行的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,，才能真正做到忠于職守,、盡職盡責、樂于奉獻;才能真正做到兢兢業(yè)業(yè),、扎實工作,，才能真正做到干一行、愛一行,、專一行,。創(chuàng)先爭優(yōu)，從熱愛自己的崗位做起工作崗位是個人展示人生價值的舞臺,，也是我們?yōu)槁殬I(yè)理想奮力拼搏的起點,。熱愛自己的崗位，我們的工作才能干得有聲有色,，我們的服務才能朝著卓越不斷邁進,，我們的“創(chuàng)先爭優(yōu)”才會有可能。

立足本職,，必須從我做起,、從小事做起,。從自身做起、從點滴做起,，在工作中錘煉分析問題,、解決問題的能力,，提升建行形象和競爭力,，為建行的發(fā)展貢獻力量。從自己崗位職責出發(fā),，一點一滴抓起,，一點一滴做起，使之貫徹落實到我日常工作的全方位,、全過程,，使“誠實、公正,、穩(wěn)健,、創(chuàng)造”在頭腦中生根。立足本職,，與時代共前行，做建設銀行核心價值觀的堅定踐行者,。

建設銀行的核心價值觀是誠實，公正,，穩(wěn)健，創(chuàng)造,。雖然創(chuàng)造被排到了最后,，但是我認為它卻是最重要的一個,。競爭優(yōu)勢的秘密是創(chuàng)新，創(chuàng)造力對于創(chuàng)新是必要的,，公司文化應該提倡創(chuàng)造力，然后將其轉變成創(chuàng)新,，而這種創(chuàng)新將導致競爭的成功,。創(chuàng)造力源于腳踏實地的工作。只有把工作做細，做透,，做扎實,，理清工作的脈絡，把握工作的關節(jié),，明白工作的瓶頸所在，才能更深刻的了解制度以及人為層面的不足,。如果對待工作不用心,，不注重細節(jié)，必然只會造成一個結果,，眼前事都未必能做好,，何況更深層次的理解以及延伸。

踐行核心價值觀,，必須具有刻苦學習的精神。在科學技術飛速發(fā)展的時期,，我行的業(yè)務產品每天都在更新,，每個員工都應該不斷地學習，更好的提高自己的履崗能力,，以迎接新時期的挑戰(zhàn),。形勢的發(fā)展也要求我們必須具有刻苦學習的精神，不斷加強專業(yè)技能學習,，全面系統(tǒng)地學習政治理論,、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識,，不斷更新知識結構,，努力提高綜合素質，更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的需要,。認真履行崗位職責,，注重加強學習，不斷提高自身的綜合素質,，這樣才能在遇到問題時能夠以合規(guī),，合適，共贏的方法解決問題,。

踐行核心價值觀,，要有迎難而上的勇氣。革命導師馬克思曾說,，只有不畏勞苦沿著陡峭山路攀登的人,，才有希望達到光輝的頂點。我們每天面對成百上千的客戶，在對客戶的服務過程中,，在踐行核心價值觀的征途上,，坎坷、曲折,、荊棘,、浪濤不計其數，幻想一切都順順利利,，既不符合辯證法,，也不現實。每一個有志于踐行核心價值觀的員工,，絕不能讓困難攫住自己的心靈,，束縛住自己的手腳，而要在奮斗中舒展自己的雙臂,，以攻堅克難般的大無畏勇氣,，不斷強化客戶服務的主動性、針對性和有效性,，時刻牢記“以市場為導向,，以客戶為中心”的經營理念。遇到困難,，不退縮,，不抱怨，迎難而上,，以旺盛的斗志和戰(zhàn)勝困難的信心解決每一個難題,，全面提升自身素質，為建行的改革發(fā)展添磚加瓦,。

踐行核心價值觀,，必須強化服務意識。注重細節(jié),、勤于思考,，精通業(yè)務、提升效能;以“客戶為中心”,，強化服務意識,、提高服務質量，合規(guī)經營,，防范風險,，積極發(fā)展客戶、營銷產品,。我深信,，唯有發(fā)自內心的服務意愿,，才能提供客戶滿意的服務。我們要以真心服務,，讓客戶覺得安心舒適,，我們要營造美好的服務氣氛，讓客戶體驗到愉悅的服務,，進一步讓客戶認同并喜歡到建行接受我們的服務,。“客戶至上,、注重細節(jié)”是一切服務工作的本質要求,，更是銀行服務的宗旨;是經過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求,。做好銀行服務工作,、取得客戶的信任，良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質是基礎,，細心,、耐心、熱心是關鍵,，細節(jié)決定成敗,，細節(jié)就可能會成就一個忠誠客戶。

踐行核心價值觀,，必須樹立合規(guī)意識。無以規(guī)矩不以成方圓,，正確的意識來源于有效的企業(yè)制度,，我們要以《銀行業(yè)金融機構從業(yè)人員職業(yè)操守指引》，《中國建設員工行為準則》,，《中國建設銀行合規(guī)行為準則》等各項制度規(guī)范為指導,，建立正確的合規(guī)意識，把違規(guī)就是風險,，合規(guī)就是效益,，規(guī)范就是信譽銘記于心。同時,，要將合規(guī)理念運用到自己的各項工作中去,，嚴格按照規(guī)章制度，合規(guī)合法操作,。要在服務水平,，業(yè)務能力，工作態(tài)度等方面嚴格要求自己,。在滿足客戶需要的同時要堅持企業(yè)合規(guī)文化的原則,，實現建行合規(guī)文化與建行服務精神相結合,，相輔相成協(xié)調發(fā)展。合規(guī)能讓資源利用最大化,，合規(guī)讓日常工作更井然有序,，合規(guī)是我們的天職。那么作為建行員工的我們必須增強依法合規(guī),、審慎經營意識,，以合規(guī)執(zhí)行年為契機，全面審視自己的工作流程,，慎思篤行,，做合規(guī)發(fā)展的踐行者。

建設銀行作為四大商業(yè)銀行之一,，穩(wěn)健經營是我們最大的社會責任,。作為建設銀行員工，日常工作中,，我們要認真耐心地做好每一筆業(yè)務,，不能為一時的方便而損害我們建設銀行的形象;作為建設銀行的員工，我們應該深刻理解建設銀行核心價值觀的重要性,，并將其體現在日常工作中,。每天多做一點點，是成功的開始;每天創(chuàng)新一點點,，是領先的開始;每天進步一點點,，是卓越的開始。為了成功,，為了領先,，為了卓越，我們要努力奮斗,。

讓我們積極行動起來,，強化責任意識、危機意識和創(chuàng)新意識,，以認真負責的態(tài)度,、改革創(chuàng)新的精神、求真務實的作風,，創(chuàng)先爭優(yōu)做表率,，勇當先鋒促發(fā)展，積極投入省,、市分行“堅定不移做客戶我為黨旗增光輝”主題活動,，為全行經營工作保駕護航，促進全行經營工作健康,、快速發(fā)展!

銀行工作人員愛崗敬業(yè)的演講稿 銀行員工愛崗敬業(yè)演講稿3000字篇六

時間飛逝,，轉眼我已經與××銀行共同走過了五個春秋,。200×年8月當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進××銀行的情形油然在目,。入行以來,，我一直在一線柜面工作，在××銀行的以“激人奮進,，逼人奮進”管理理念的氛圍中,，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,，提高專業(yè)技能,，完善業(yè)務素質，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),，經驗日益豐富,，越來越自信的為客戶提供滿意的服務，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務骨干,。五年來,，在××銀行的大家庭里，我已經從懵懂走向成熟,，走在自己選擇的××之路上,，勤奮自律，愛崗如家,，步伐將更加堅定,，更加充滿信心。

一,、勤學苦練愛崗敬業(yè)

進入××銀行開始,，我就被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說：“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,，有著忙不完的事”,。剛剛接觸,，我被嚇到過,，但是不服輸的性格決定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就是五年,。

當時的我,，可以說是從零開始，業(yè)務不熟,、技能薄弱,，在處理業(yè)務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,，要做就要做得最好,。平日積極認真地學習新業(yè)務,、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教,。我知道為客戶提供優(yōu)質的服務必須擁有一身過硬的金融專業(yè)知識與操作基本功,。俗話說“業(yè)精于勤，荒于嬉”,。為此,，我為自己規(guī)定了“四個一點”，即：早起一點,，晚睡一點,，中午少休息一點，平時少玩一點,。班前班后,，工作之余我都與傳票、鍵盤,、點鈔紙相伴,。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業(yè)務和練習基本功。相對其它技能,，點鈔是我的弱項,，為了盡快提高點鈔的速度和準確率，我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,，改正自已的不規(guī)范動作,。一遍遍地練習，雖然一天工作下來已經很累了,，但憑著對××銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁，常常練習到深夜,。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候,，總是說我過的很好讓她自己保重,，其實有多少心酸只有自己知道,。為了盡快適應工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚,，其他時間用來不斷的學習工作,，功夫不負有心人，經過長期刻苦地練習,，我的整體技能得到了較大的提高,。

我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度,?！痢零y行是一家年輕的銀行,，每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的,。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務技能,，更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質的服務,。在日常工作中,，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,，從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,，一位客戶一臉焦急地沖進來，說自己的卡和身份證被偷了,，要求掛失,。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,，但是面對焦急的客戶,，我一面安撫這位客戶，讓他不要著急;一面重新開機,，按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,，查出他的卡號,，協(xié)助客戶通過我們95577客服電話進行口掛，避免可能發(fā)生的損失,。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生,，雖然是點點滴滴的小事，這些小事,，卻折射出員工的素質,、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,，它是銀行和客戶的紐帶,，我的一言一行都代表了××銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”,、“站立服務”和“微笑服務”,，耐心細致的解答客戶的問題，面對個別客戶的無禮,，巧妙應對,，不傷和氣;而對客戶的稱贊，則謙虛謹慎,，戒驕戒躁,。從不對客戶輕易言“不”，在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務需要,。我始終堅持“客戶第一”的思想,，把客戶的事情當成自己的事來辦，換位思考問題,，急客戶之所急,，想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,，努力為客戶提供最優(yōu)質滿意的服務,。

經過不斷的努力學習，在實際工作中的持續(xù)磨練,，現在已經熟練掌握了相關業(yè)務以及規(guī)章制度,，逐漸成長為一名業(yè)務熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰(zhàn)的工作,，重要的是如何將它做的好,，做的更好。

隨著業(yè)務的發(fā)展,，新區(qū)支行的業(yè)務量不斷增大,，業(yè)務筆數節(jié)節(jié)攀升，儲蓄窗口的業(yè)務量急劇上升，為了工作加班加點我積極的參與,，每當節(jié)日大家和親人團聚的時候,，這時的我還忙碌地工作著，總覺得愧對遠方的父母,，難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,，心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得,。業(yè)務增加了，效率就必須提高,，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,，謹慎謹慎再謹慎，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度操作流程來辦理各項業(yè)務,。將儲蓄工作做細,、做好、做精,。

二,、團結協(xié)作共同進步

銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作，一個人的力量總是有限的,。作為一名老員工,，我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳,、幫,、帶的作用，主動,、熱情,、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境，適應新崗位,，適應新工作,，使他們更快地熟悉相關業(yè)務，較好地掌握業(yè)務技能,。結合我自己做新人時的經驗,，我注意引導他們從賬理出發(fā)，而不是教他們如何進行簡單的菜單操作,。在平時的工作中,，我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,，這樣的教法不一定是最好的,，但一定會讓他們學到業(yè)務知識點的本質，學會融會貫通，舉一反三,。新區(qū)支行去年相繼有四名新同事加入，他們雖有一定的金融專業(yè)知識,，但對于臨柜操作技能來說,，尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,，特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事,，人走章收,、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,，養(yǎng)成良好的工作習慣,。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能，也將自己平常練習的心得告訴他們,，供他們參考,。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了,。為新區(qū)支行更好的開展工作打下扎實的基矗只有整體的素質提高了,，支行的會計業(yè)務水平才能上一個臺階。大家共同努力,，在新區(qū)溫暖的大家庭里快樂的工作著,。銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時,，我也看到他們的優(yōu)點,，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現狀,，要甘于平淡,，但不能流于平庸，既要心無旁騖,、腳踏實地將手中的工作完成,，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,，銀行工作的競爭也日趨激烈,。××銀行也在不斷開發(fā)新的業(yè)務,，從新基金的發(fā)行到國內首張鈦金信用卡的上市,，看著××銀行不斷開拓創(chuàng)新，我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平，只有不斷地增強自身的綜合素質,，不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好,。于是在緊張工作之余，我還積極參加各種學習,，取得了(會計從業(yè)人員資格證書),、(反假貨幣上崗資格證書)、總行(會計業(yè)務上崗資格證書),、(儲蓄業(yè)務上崗資格證書),、(出納業(yè)務上崗資格證書)、(銀行卡業(yè)務資格證書),。利用業(yè)余時間報考會計本科,、經濟師職稱資格考試，為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基矗

三,、業(yè)務全面進取向上

在市場競爭日趨激烈的今天,，在具有熱情的服務態(tài)度，嫻熟的業(yè)務能力的同時,，必須要不斷的提高自己,，才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務,。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障,。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課,，結合平時學習的規(guī)章制度和法律,、法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務理論水平,。在一二季度的會計人員考核定級中,，綜合成績始終保持在一二名。

xx年我們支行嚴格按照iso9001質量管理體系的推廣進度做好各項工作,。在保證日常業(yè)務順利進行的同時,，我們起早貪黑，將整個身心都投入到了貫標工作中,，加班加點,，無怨無悔。從制定自查計劃到具體的實施,、從總分核對到各種登記簿的建立健全,、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……大家對存在的問題提出了改進的辦法并加以實施。事實證明,，付出的辛勞汗水沒有白費,，我們新區(qū)支行作為蘇州分行的第一批審核單位,，順利通過了內審和外審。

今年因為工作的需要,，我被安排到會計綜合崗,，開始學習新的業(yè)務知識，為下一步實行綜合柜員做準備,。多年的銀行工作經驗讓我對新的挑戰(zhàn)從容不迫,，我虛心向其他的會計柜面人員請教，認真學習會計操作規(guī)程,。在較短的時間里,，順利完成了從儲蓄柜員到會計柜員的角色轉換,。由于新區(qū)的票據交換量較大,，每一場交換都有100多筆票據。為了保證提出交換質量,，減少退票,，在系統(tǒng)票據錄入的同時，我也堅持審核票據要素,，堅持核打支票,，進帳單，并與系統(tǒng)內數據做到三相符,，克服時間緊張帶來的影響,，爭取減少不必要的退票。

在反洗錢工作形勢日益嚴峻的今天,，我對每筆大額資金的流向都非常注意,，每日對涉及大額資金的業(yè)務都逐筆進行登記，分析其發(fā)生頻率和真實性,，按規(guī)定上報人民銀行,，保證了客戶資金的安全性，防范了銀行資金風險,。經過幾個月的學習,，我更加體會到銀行是一個高風險的行業(yè)，會計工作作為銀行最基礎的工作,，必須要嚴格按操作規(guī)程辦事,，認真細致，扎實投入,，一步一個腳櫻

進入××五年來,，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當從銀行晚歸,，帶著行里的溫馨,，一路也不覺得那么孤單,。在這里我全心追尋我的理想，我用心學習每一點知識,，用心理解我的每一樣工作,，用誠心和熱情去對待我的工作。在××銀行的大家庭里,，我取得今天的成績與集體是息息相關的,，我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協(xié)作的集體中工作，是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,，我也珍惜這樣的機會,。在今后的工作中，我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶,、留住客戶,，牢固樹立“服務是立行之本，創(chuàng)新是發(fā)展之路”的思想,。以“敬業(yè),、愛崗、務實,、奉獻”的精神為動力,，不斷進取，扎實工作,，同××銀行共同成長,，去創(chuàng)造一個更加美好的明天!