制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,，是依據(jù)什么來制定這個(gè)計(jì)劃的。優(yōu)秀的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢,？又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

醫(yī)院保潔工作計(jì)劃 4月份保潔工作計(jì)劃篇一

保潔工作不只是簡單的打掃一下衛(wèi)生而已,，更多是讓客人感到環(huán)境的舒適，這就不能用平常的保潔方法了,，所以一定培訓(xùn)是要的,，這不僅是讓保潔員更加的把環(huán)境清理干凈，而且還是讓保潔員有更好,、更專業(yè)的技能,，如此才會讓客人滿意，也會更加喜歡,。從工具使用,、文明行為、任務(wù)分配和高效清掃是個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn),，要讓客人看到的保潔員是個(gè)認(rèn)可的職業(yè),，而且還要受人尊重，更好的做好衛(wèi)生打掃,。

從以往的工作看，我發(fā)現(xiàn)每一年就有很多的保潔員辭職,，因此保潔員流失就很嚴(yán)重,，每年培訓(xùn)新人也是一筆不小的花費(fèi)，因此本年度，我作為主管,，要努力分配好不同地方的保潔工作,，盡量穩(wěn)定人數(shù)。一旦有人辭職,，就要及時(shí)吸進(jìn)新的保潔員,，以保證保潔工作正常的運(yùn)轉(zhuǎn)，避免發(fā)生人少導(dǎo)致無法平衡工作,。如此就要適當(dāng)?shù)奶岣咚麄兊墓べY待遇,，這樣才能把他們留下來繼續(xù)工作，不會總是有人往外走,，讓整支隊(duì)伍處于失衡狀態(tài),。

我在管理方面的工作還不夠成熟，所以對于手下的員工的管理不是嚴(yán),，這樣于保潔的工作也是不利的,，所以我想要加強(qiáng)自己在這方面的能力，讓員工對我有著敬畏,，才能更好的去工作,，不會產(chǎn)生偷懶的思想。管理嚴(yán)格一些,，保潔員他們的'工作才會盡力去做,，不會放松和懈怠清掃工作。因此我就要去看這方面相關(guān)的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí),，同時(shí)也把握公司給的培訓(xùn)機(jī)會,，努力把自己這主管的工作穩(wěn)定，為公司的保潔事業(yè)做貢獻(xiàn),，做一名好的管理人員,。

我相信經(jīng)過以前的教訓(xùn)，本年度我會吸收以前的經(jīng)驗(yàn),，把自己的事業(yè)做好,，不讓領(lǐng)導(dǎo)們失望，把保潔的隊(duì)伍壯大起來,，為公司收集助力,。作為一個(gè)主管，我有義務(wù)管理好員工的工作,，更有做好本職的義務(wù),，這一年是有挑戰(zhàn)的一年，我一定爭取向上游,，發(fā)揮自己最大的用處,。我一定可以做好這一年的保潔主管工作的，請大家相信我，我有自信自己能夠取得好的成績的,。

醫(yī)院保潔工作計(jì)劃 4月份保潔工作計(jì)劃篇二

1,、一年來本著對員工同等公平、公正,、公開的原則,，加強(qiáng)員工溝通、交流,，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識和集體凝聚力,，使員工以主人翁的責(zé)任感投入工作，工作從消極被動轉(zhuǎn)為積極主動,，并大大的減少了人員流動,。

2、員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)（因大部分是新員工,，皆是生手或根本未做過清潔工作）,，利用中午休息時(shí)間每周一次，每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),，培訓(xùn)內(nèi)容包括：《清潔基本技能》,、《崗位職責(zé)》、《操作安全》,、《清潔劑的.性能和使用》,、《機(jī)器設(shè)備的使用》等，并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》,、《培訓(xùn)規(guī)程》,、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧，同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),，培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度,，經(jīng)考核，員工實(shí)操考核100%合格,，理論考核95%及格,。另外對兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn)，使基層管理不斷加強(qiáng)和提高,。

3,、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié),、考勤紀(jì)律,、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋（員工自購）等嚴(yán)格要求,，并運(yùn)用到日常工作中,，清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高,。

4、工具物料管理,。為控制成本，杜絕物料浪費(fèi),，清潔綠化物料實(shí)行專人專管,，嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,，并按計(jì)劃用量領(lǐng)用,。常用工具實(shí)行以舊換新，工具實(shí)行自我保管,，誰丟失誰賠償,，在確保質(zhì)量情況下，能省的一定省該用的就用,，同時(shí)協(xié)同采購進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),，物料單價(jià)的市場調(diào)查，采用質(zhì)量可靠,、合理的價(jià)格的物料,，清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多,，真正做到開源節(jié)流,。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,，以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命,。

在確保日常保潔工作的同時(shí)，二期收樓單元清潔開荒,、及由于滲漏水維修后清潔,、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,，根據(jù)實(shí)際情況,，科學(xué)合理調(diào)動員工，進(jìn)行合理安排清潔開荒,、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,，具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施，進(jìn)度及控制方案,，并對今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,，同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃，調(diào)整工作的方向及重點(diǎn),，做到事前計(jì)劃,，事中控制,，事后總結(jié)，使部門工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中,。

醫(yī)院保潔工作計(jì)劃 4月份保潔工作計(jì)劃篇三

一年來我部在公司領(lǐng)導(dǎo)正確指導(dǎo)和幫助下,，在各級部門的大力支持以及在全體員工的共同努力之下，圓滿完成20xx年保潔各項(xiàng)工作,。保潔作為物業(yè)服務(wù)的一個(gè)窗口,，它直接體現(xiàn)著服務(wù)單位的企業(yè)形象和服務(wù)水平，一年以來,，保潔員工用辛勤的汗水,、扎實(shí)的工作，為企業(yè)的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),。在這一年里,，保潔員工基本穩(wěn)定，保潔工作無論是單項(xiàng)還是日常的清潔維護(hù)基本上也可以按時(shí)來完成并達(dá)到管理之要求,，員工們在工作態(tài)度和工作技能上,，結(jié)合去年的成績相比較，都有了一定的提高,，為大廈工作的客戶提供了一個(gè)很好的辦公環(huán)境,。一年的工作已經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)就本年度的工作匯報(bào)如下：

本年度,，保潔部在各項(xiàng)工作的計(jì)劃執(zhí)行當(dāng)中,，對大廈所有管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施，進(jìn)行了統(tǒng)籌的管理,，使之大廈的整體環(huán)境衛(wèi)生的舒適度達(dá)到了我部預(yù)期的效果,，為大廈辦公的業(yè)主和來訪賓客提供了一個(gè)良好的辦公環(huán)境。具體實(shí)施保潔工作如下：

1． 完成大廈內(nèi)公共區(qū)域通道天花清潔12次,；

2． 完成大廈內(nèi)公共區(qū)域通道風(fēng)口清洗12次,；

3． 完成大廈內(nèi)公共區(qū)域通道墻面清洗12次；

4． 完成大廈內(nèi)公共區(qū)域圍擋玻璃的清洗12次,；

5． 完成大廈內(nèi)客用電梯及扶梯的清潔48次,；

6． 完成大廈內(nèi)“空中花園”區(qū)域的整體清潔10次；

7． 完成大廈內(nèi)地下車庫管道設(shè)施的整體清潔擦拭6次,；

8． 完成大廈外圍公共設(shè)施地溝清掏96次,；

9． 完成大廈東西車庫外玻璃天棚清洗56次；

10． 完成大廈內(nèi)23層外側(cè)平臺區(qū)域清潔18次,；

11． 完成大廈內(nèi)公共區(qū)域地面通道結(jié)晶處理工作各層全年不低于2次,；

12． 完成大廈內(nèi)電梯轎廂地面結(jié)晶處理工作全年16次；

13． 大廈玻璃幕墻清洗工作,；完成3次,，

14． 蟲殺滅鼠工作,；按計(jì)劃均以實(shí)施完成。該項(xiàng)工作開展以來,，大廈內(nèi)鼠害,、蚊蠅滅殺情況較好，對大廈的衛(wèi)生狀況起到了很好的作用,；

15． 污水井,、化糞池的清掏工作；按計(jì)劃12月上旬全部清掏完成,，實(shí)施過程中，每次清掏及時(shí),，對管道的清淤工作維保到位,；

16． “空中花園”的管理工作；本年度7月份上家公司合同結(jié)束,，8月份開始與新一家公司重新簽定養(yǎng)護(hù)合同,，并且對新合同相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行完善，開始與綠植公司簽定合同,，執(zhí)行中我們要求每月對大型綠植進(jìn)行徹底沖洗擦拭,，并對有缺陷的綠植樹種隨時(shí)進(jìn)行更換，該項(xiàng)工作自養(yǎng)護(hù)以來,，該區(qū)域的景觀環(huán)境的改善受到了業(yè)主的好評,。

另外，為規(guī)范各項(xiàng)合同的執(zhí)行制度,，相繼對如下保潔合同進(jìn)行規(guī)范：

1．大堂花卉租擺工作,，由于種種原因，此項(xiàng)工作合同一直未與簽定,，按公司要求,，本年度為使該項(xiàng)得以順利進(jìn)行，對此項(xiàng)工作完善到位,。并妥善處理好前期租擺公司所遺留問題,。

2． 廣場綠化養(yǎng)護(hù)工作合同到期，根據(jù)公司指示,，又重新選派廠家,，簽定新的養(yǎng)護(hù)合同，使該項(xiàng)工作更加完善,。

下半年我部結(jié)合實(shí)際工作特點(diǎn),，著重在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)：

結(jié)合平時(shí)工作的觀察，根據(jù)保潔工作的特性,，我們對現(xiàn)有的班次進(jìn)行重新調(diào)整,，把員工的日常負(fù)責(zé)的清潔面積擴(kuò)大,，由原一人管理一層該為現(xiàn)一人管理一層半，來進(jìn)行日常的清潔工作,。此舉改動受益如下：

（1）．調(diào)動員工的工作積極性,，清潔頻率增加，清潔質(zhì)量得以提高,；

（2）．有效的制止員工的懶惰,、拖沓思想，

（3）．減少自己無謂的休息時(shí)間,，充實(shí)工作時(shí)間,；

為了不斷提高大廈環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，我們突出工作重點(diǎn),，在清潔服務(wù)質(zhì)量的管理方面,，主要做了以下幾方面的工作：

優(yōu)化運(yùn)作模式，加強(qiáng)了對員工工作的監(jiān)督管理,。物業(yè)管理的一個(gè)很重要的內(nèi)容就是環(huán)境衛(wèi)生的管理,，物業(yè)管理是否到位，在很大程度上可以從環(huán)境衛(wèi)生管理方面體現(xiàn)出來,，為此,，我們堅(jiān)持把環(huán)境工作作為強(qiáng)化物業(yè)管理、提高服務(wù)水平和客戶滿意率作為突破口,，進(jìn)行了積極的探索,，不斷改進(jìn)和優(yōu)化了運(yùn)作模式。我們制訂清潔巡視檢查,，明確了管理與被管理的職責(zé)權(quán)限,，實(shí)行了兩級監(jiān)督管理。第一是保潔部代表公司對外包公司進(jìn)行日常工作的巡視督導(dǎo)和檢查,，凡是應(yīng)該由清潔公司執(zhí)行的清潔工作,，該公司未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題，給予下發(fā)整改通知書,，由于大廈環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量狀況直接影響到物業(yè)管理處的具體利益,，從而增強(qiáng)了保潔公司主動整改問題和巡視督導(dǎo)衛(wèi)生工作的主動性；第二是公司與保潔公司在共同認(rèn)可的工作標(biāo)準(zhǔn)內(nèi),，制定了清潔工作的工作流程,、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等細(xì)則和辦法，每天反復(fù)檢查衛(wèi)生清潔和日常保潔工作質(zhì)量,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并督促有關(guān)問題的整改,。保潔部把巡視檢查的督導(dǎo)效果納入了內(nèi)部的管理中，從而,，確保了巡視檢查的威懾力,。

由于保潔人員流動性較大,，保潔工作的門檻低，保潔員工的素質(zhì)參差不齊,，為了提高保潔員工的整體水平,，我們在培訓(xùn)管理方面作了許多工作，特別是在員工的實(shí)際工作流程方面的培訓(xùn),，我們深感它的特殊意義,，一個(gè)好的保潔公司若在培訓(xùn)方面不到位，試想,，他的整體工作程序及工作標(biāo)準(zhǔn)肯定會出現(xiàn)問題,，本年度保潔部共組織員工進(jìn)行；

1． 禮儀禮貌培訓(xùn)4次/年,； 2． 素質(zhì)教育培訓(xùn)3次/年,；

4． 工作程序培訓(xùn)4次/年；

5． 專業(yè)技能（藥劑和專業(yè)工具）的培訓(xùn)4次/年,；

通過培訓(xùn)，使得員工們對自己工作有了一個(gè)新的認(rèn)識,，同時(shí),，通過培訓(xùn)使大家得到了很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會，了解了自己的工作所應(yīng)負(fù)的責(zé)任,，掌握了清潔的基本知識,，同時(shí)提高了勞動技能和工作效率。另外,，通過素質(zhì)教育培訓(xùn),，本年度保潔員在清潔服務(wù)工作中，共有26人次,，共揀拾26手機(jī)部,、現(xiàn)金萬余元及有價(jià)證券等物品。員工們的拾金不昧的精神受到業(yè)主的好評,，同時(shí),，為大廈贏得了榮譽(yù)，并為客戶贏造出一個(gè)良好安全的辦公環(huán)境,。

總之,，作為服務(wù)者來講，未來的競爭將是細(xì)節(jié)的競爭,，只有注意細(xì)節(jié)服務(wù),，在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都用足功夫，才能在激烈的現(xiàn)代市場競爭中長期處于優(yōu)勝地位,。

作為管理處的`一個(gè)職能部門,，我們的主要工作就是要做好對外包單位的監(jiān)督管理工作,，保潔公司現(xiàn)駐場人員為39人，擔(dān)負(fù)著大廈近7萬平方米的日常環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)工作,，一年以來,，我們作為監(jiān)督管理者，相繼在以下幾個(gè)方面對保潔公司進(jìn)行著有效的管理：

1．素質(zhì)的檢查及督導(dǎo),；本年度,，我們在工作運(yùn)作的同時(shí)，隨時(shí)對保潔公司的人員進(jìn)行人性化的管理,，尤其是在員工的品德方面,，我們下足功夫，每天每次的提醒,，喚起大家對該項(xiàng)規(guī)定的重視,，一年以來該公司在大廈所負(fù)責(zé)的保潔工作，未有重大過失發(fā)生,。

2． 工作成效的管理,；即工作質(zhì)量、操作程序,、應(yīng)急事件的處理和保潔工作的及時(shí)率,，對于上述四個(gè)方面的工作，我部按管理處的要求,，開展定期與不定期的檢查,，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，全程跟近,，在問題未暴露之前,，將問題給予解決。

通過以上的管理,，保潔部今年從總體上來講,，各項(xiàng)的保潔服務(wù)基本上達(dá)到管理處的要求，保潔部的各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)的提高,，為客戶提供更好的服務(wù),，創(chuàng)造了良好的條件。

我部在物料控制方面,，著手做了以下幾個(gè)方面的措施：大廈客戶入住率較高,，客用品的使用也相繼增加，為了能更好的管理,，在使用各項(xiàng)物品時(shí),，針對不同的物料，采取不同的措施，如領(lǐng)用衛(wèi)生紙一項(xiàng),，要求員工領(lǐng)用時(shí),，用原舊紙心，以舊換新,，洗手液的添加及噴香劑的更換都是按所規(guī)定時(shí)間定期添加和更換,，還有對二裝地面保護(hù)所鋪設(shè)的地板革物品，隨時(shí)檢查,，發(fā)現(xiàn)破損及時(shí)粘補(bǔ)等,，上述措施的實(shí)施工作，為日后的更好控制物品的浪費(fèi),，起到了一定的成效,。本年度，大廈新入住客戶共計(jì)37戶,，70個(gè)單元,，在客戶裝修施工期間，我部為保證公共環(huán)境不受其污染和破壞,，在各施工區(qū)域鋪設(shè)地面保護(hù)用品共計(jì)900米,，

本年度各項(xiàng)清潔用品的使用消耗支出為：

洗手液全年消耗量：162桶；比去年減少82桶 噴香劑全年消耗量：800罐,；比去年增加90罐 電池全年消耗量：1850節(jié),；比去年增加170節(jié)

地板革全年消耗量：520米；比去年減少380米,；

本年度，我部門在相繼完成各項(xiàng)工作的過程中,，同時(shí)也暴露出我部一些不足之處：

1．管理人員的管理水平有待提高：對重點(diǎn)工作的關(guān)注欠缺,；工作缺乏主動性，依賴性強(qiáng),，工作的計(jì)劃性差,；

2．對細(xì)節(jié)的管理、落實(shí)不到位：做事而沒做細(xì),；缺乏“舉一反三”,；

3．對保潔工作的前瞻意識不足，考慮不周,；保潔前瞻意識工作的改進(jìn)工作,，主要是加強(qiáng)管理人員的管理技能培訓(xùn)，加強(qiáng)自身的責(zé)任感意識,，讓其做事考慮周全,、細(xì)致；

3． 程序化的工作，持續(xù)性不強(qiáng),，有待加強(qiáng),；程序化工作持續(xù)性差：在思想意識上加以重視，增強(qiáng)責(zé)任心,，加強(qiáng)工作程序的培訓(xùn),；

4． 物耗用品的管理使用控制有待進(jìn)一步提高；物耗管理使用方面：本年度,，我部門在物料使用上,，尤其是衛(wèi)生紙消耗費(fèi)用占了很大的一部分，具我們的分析,，主要是使用人員利用該紙擦手,、擦鞋、墊恭桶坐墊用及部分人員有偷拿的行為,，以上種種原因是造成該項(xiàng)費(fèi)用浪費(fèi)嚴(yán)重,。08年，為有效控制清潔用品的使用,，我部將采取措施如下,，隨時(shí)對衛(wèi)生紙及其它消耗品的使用用量進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),，遇有違反該項(xiàng)行為人員,，進(jìn)行制止；員工的領(lǐng)用做好登記手續(xù),，超出正常領(lǐng)用數(shù)量,，講明原因，使其清潔消耗品的費(fèi)用控制在合理有效的使用范圍內(nèi),。

20xx年是我部細(xì)化管理,，穩(wěn)步發(fā)展的一年，機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,，如何開拓,、創(chuàng)新、進(jìn)取,，如何降低,、減少紕漏等，現(xiàn)根據(jù)管理處的指導(dǎo)思想和發(fā)展前景,，特制定如下工作改進(jìn)計(jì)劃：

1．全面完成大廈7萬平方米的清潔服務(wù)工作,；

2．開源節(jié)流、控制內(nèi)耗,、降低成本,、節(jié)約能源,；

3．強(qiáng)化管理、細(xì)化工作程序,、提高技能,、提高工作質(zhì)量；

4．強(qiáng)化管理人員的管理水平,。,；

5．認(rèn)真落實(shí)“責(zé)任書”的內(nèi)容。

醫(yī)院保潔工作計(jì)劃 4月份保潔工作計(jì)劃篇四

1),、做好小區(qū)的治安管理,，維護(hù)良好的治安秩序。

2),、對各規(guī)章制度和崗位職責(zé)進(jìn)行學(xué)習(xí),，特別是新入職隊(duì)員的培訓(xùn)。繼續(xù)做好小區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作,，確保小區(qū)的正常秩序,，給業(yè)主提供一個(gè)安全、舒適,、幽雅的居住環(huán)境,。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。

3),、加強(qiáng)部門內(nèi)部力量的.梯隊(duì)建設(shè),，努力培養(yǎng)骨干力量。

4),、做好小區(qū)的消防安全工作,，力求做到全年無任何消防安全事故。

5),、加大軍事訓(xùn)練力度,，在20xx年度中使部門員工的整體軍事素質(zhì)得到質(zhì)的提高。

6)以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制，明確保安部各級工作職責(zé),，責(zé)任到人,，通過檢查、考核,，真正做到獎勤罰懶,，提高員工的工作熱情，促進(jìn)工作有效完成,。

1)對整個(gè)小區(qū)的電氣,、給排水、消防、對講監(jiān)控及公共設(shè)施等設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理,、維修和保養(yǎng),，確保小區(qū)的各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施正常工作

2、加強(qiáng)對裝修戶進(jìn)行監(jiān)督管理,。

3,、向業(yè)主提供有償服務(wù)。

1)環(huán)境衛(wèi)生方面,，我們根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,，主要針對河道的清潔加強(qiáng)對樹葉、青苔打撈,。確保河水清澈透明,。

2)要求保潔部制定嚴(yán)格的工作計(jì)劃，結(jié)合保潔工作程序與考核辦法,，對清潔工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,。繼續(xù)對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放，集中清運(yùn)管理,，并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,，確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

3)要求保潔部按照開發(fā)商的要求進(jìn)行,。

1)繼續(xù)加強(qiáng)客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,，業(yè)主滿意率達(dá)到95%左右。

2)進(jìn)一步提高物業(yè)收費(fèi)水平,，確保收費(fèi)率達(dá)到96%左右,。

3)密切配合各部門工作，及時(shí),、妥善處理業(yè)主糾紛和意見,、建議。

4)完善客服制度和流程,，部門基本實(shí)現(xiàn)制度化管理,。

5)加強(qiáng)部門培訓(xùn)工作，確?？头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高,。

根據(jù)公司培訓(xùn)方針，制定客服管理培訓(xùn)工作計(jì)劃,，提高服務(wù)意識,、業(yè)務(wù)水平。有針對性的開展員工素質(zhì)教育,，促進(jìn)員工愛崗敬業(yè),。對員工從服務(wù)意識,、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識,、應(yīng)對能力,、溝通能力、自律性等方面反復(fù)加強(qiáng)培訓(xùn),，并在實(shí)際工作中檢查落實(shí),，提高管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),。

開展便民工作,，提高業(yè)主滿意度，以制度規(guī)范日常工作,，完善小區(qū)治安,、交通、綠化,、公共設(shè)施設(shè)備的維保,，讓業(yè)主滿意，大力開展家政清潔服務(wù),、花園養(yǎng)護(hù),、水電氣維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)也增加管理處的多種經(jīng)營創(chuàng)收,。

根據(jù)公司年度管理工作計(jì)劃,，20xx年的工作重點(diǎn)還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理，強(qiáng)化服務(wù)意識,，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格按照國家、市級各部門制定的各項(xiàng)法律,、法規(guī)以及公司制定的各項(xiàng)規(guī)范性制度嚴(yán)格執(zhí)行,，逐項(xiàng)整改完善。根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標(biāo)準(zhǔn)組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),，明確崗位工作要求,。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開發(fā)商各項(xiàng)銷售活動的開展,，組織相關(guān)部門做好準(zhǔn)備工作,。

20xx年銀都名墅物管處將以務(wù)實(shí)的物業(yè)服務(wù)工作態(tài)度，以東湖物業(yè)管理公司一級資職物業(yè)管理水平和公司的整體工作方針為方向,，以開發(fā)商的重點(diǎn)工作為中心,，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作任務(wù)及考核指標(biāo),，全心全意為業(yè)主服務(wù),，在服務(wù)質(zhì)量提升中創(chuàng)出佳績,。

醫(yī)院保潔工作計(jì)劃 4月份保潔工作計(jì)劃篇五

天富麗華商務(wù)會所已經(jīng)走入正軌，正在逐步向前發(fā)展,。為了更好的把會所的衛(wèi)生工作做好做到位,，緊密配合部門工作，讓我們的工總給顧客帶來干凈,、整齊,、優(yōu)雅的.環(huán)境而努力。

1,、首先從管理方面：現(xiàn)場管理者,，屬于兵頭將尾。現(xiàn)場管理 者視為完成現(xiàn)場生產(chǎn)作業(yè)任務(wù)而必須做好的各項(xiàng)管理活動,。既充分發(fā)揮轄區(qū)內(nèi)員工的主動能動性和工作積極性,。團(tuán)結(jié)協(xié)作。合理的組織人力,、物力,、充分地利用各方面信息做好現(xiàn)場工作最終實(shí)現(xiàn)按質(zhì)、按量,，如期,、安全地完成所屬區(qū)域的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2,、工作方面：我們要把各區(qū)域的日常保潔工作做到位,，大堂地面推塵查擦飾，包間吸塵,，客房部公共區(qū)域吸塵,，刮玻璃及擦飾工作及每天進(jìn)行，隨叫隨到,。室內(nèi)外大玻璃每月一次,，根據(jù)情況隨時(shí)處理。墻面壁畫每周擦飾一次,，池邊玻璃隨時(shí)擦飾,，高外墻壁兩周一次。低處墻壁隨時(shí)擦飾衛(wèi)生間墻壁周次,。地面拱桶,、面盆、鏡面每天清潔并消毒,。大堂包間地毯三月清洗一次,。客房部公共區(qū)域地毯兩月一次(為延長地毯的使用壽命),。根據(jù)具體情況酌情處理,。

3,、儀容儀表：全體員工遵守員工守則，注意形象,，保持個(gè)人衛(wèi)生,，工服干凈整齊，工作現(xiàn)場要做到走路輕,、說話輕,、操作輕。注意禮貌無論領(lǐng)導(dǎo)或客人都要問候您好：遵守勞動紀(jì)律,，不遲到,、不早退、有事請假,。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,。

4、員工培訓(xùn)：對使用藥劑,，機(jī)械設(shè)備中,，要隨時(shí)培訓(xùn)，講解：不懂就問,，不會就學(xué),，工作前首先備好工具、清潔劑,。愛護(hù)機(jī)械設(shè)備工具,。工作完畢要將機(jī)械、工具清理干凈放回庫內(nèi),。

5,、降低成本：節(jié)約能源：為更好的節(jié)約能源，我們首先把物料盡量節(jié)約,，控制到最低限度,，但要保持衛(wèi)生質(zhì)量，勤沖勤刷,。

6,、防止工傷和重大事故的發(fā)生。有了安全不一定有了一切,，但沒 有安全就沒有一切,。所以在工作前要檢查設(shè)備設(shè)施是否損壞，發(fā) 現(xiàn)損壞急時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào),，及時(shí)解決,、避免人身及財(cái)產(chǎn)受到損 壞，注意保護(hù)好自身安全，公司財(cái)產(chǎn)等安全,，排除一切不安全隱患,。 最后：為了更好的把工作做好，做到大家滿意而之努力,。

醫(yī)院保潔工作計(jì)劃 4月份保潔工作計(jì)劃篇六

20xx年，保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，秉承公司“您的滿意是我們永恒的追求“的宗旨，不斷壯大,，努力工作,，圓滿完成了工作任務(wù)。20xx年,，除了要一如既往地作好本職工作,，堅(jiān)定“服務(wù)“的理念外，還要開拓工作思路,，今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面：

1,、完善各項(xiàng)管理制度，形成配套的考核,、監(jiān)督機(jī)制,。某年，我們將在原來的基礎(chǔ)上,，修改,、完善各項(xiàng)管理制度，改變以前“人管人“的被動狀態(tài),，從而走向“制度管人,，制度約束人“的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理,，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,、量化，一方面,，便于操作人員熟悉自己該怎么做,，該作到什么程度;另一方面，方便主管人員的考核,、監(jiān)督,，減少個(gè)人的主觀因素。工作中,，堅(jiān)持“定人,、定崗、定時(shí),、定標(biāo)準(zhǔn),、定任務(wù)“的“五定“方針,，對具體的'工作采取有效的措施，加強(qiáng)對操作人員的管理,，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),，更有利于以后工作的開展。

2,、樹立服務(wù)品牌,。服務(wù)品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度,，對一個(gè)部門也是一樣,，有利于提高部門的影響力,，更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,，目前,，我們本著“清掃一戶，潔凈一戶,，滿意一戶“的原則,，為業(yè)主提供家政服務(wù)，得到業(yè)主的好評,，在業(yè)主心中樹立了良好的形象,。

3、確定兩個(gè)工作目標(biāo),。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率化的目標(biāo),。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位，我們保潔部會為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,，工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),，并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),，我們會做好廢品收購及家政服務(wù)工作,，限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率,。

4,、做一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面,，由于我們保潔人員素質(zhì)不同,，工作質(zhì)量有所差異，所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,，目前輪流作業(yè)的形式,，也不便于人員的管理。某家政公司，在保證服務(wù)質(zhì)量,，規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),，我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。

5,、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站,。隨著業(yè)主入住的不斷增加，小區(qū)垃圾不斷增加,，垃圾的清運(yùn),、中轉(zhuǎn)、處理,，是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站,。

6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性,。保潔,、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開了保潔,，就會出現(xiàn)臟,、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,，就不會有花草樹木,。如果兩者屬于不同的部門，就會出現(xiàn)年前兩者相互矛盾,、相互推委,、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部,。

20xx年,，我們一直在努力!

醫(yī)院保潔工作計(jì)劃 4月份保潔工作計(jì)劃篇七

轉(zhuǎn)眼間，20年就要到了,。作為-x物業(yè)的保潔人員,，在我過去的工作中，嚴(yán)格遵守公司的發(fā)展規(guī)劃,，在工作中加強(qiáng)管理,，用-x的服務(wù)精神盡我所能為-x小區(qū)的業(yè)主保潔。一年來,，我的努力不僅得到了許多業(yè)主的認(rèn)可,，也獲得了很多經(jīng)驗(yàn)和朋友。

現(xiàn)在面對即將到來的20年工作，我覺得自己肩上的責(zé)任很大,。雖然我們是保潔人員,，但我們的工作代表x物業(yè)的服務(wù)。我們不能讓我們的錯(cuò)誤損害公司的聲譽(yù),，也不能讓我們的成就成為公司的榮耀,。在此，我計(jì)劃明年的工作計(jì)劃如下：

工作上我們是保潔人員,，也是-x的一員,，為了給業(yè)主帶來更好的服務(wù)和幫助，我要不斷學(xué)習(xí)物業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神,，不斷向它的方向靠近,。對于業(yè)主來說，我們應(yīng)該盡力以服務(wù)的態(tài)度幫助他們,，對待自己的工作,，以最大的責(zé)任感去完成。

除了學(xué)習(xí)公司的理念,，我還想加強(qiáng)對社會時(shí)事政治的了解,。通過學(xué)習(xí)和關(guān)注國家大事，提高自己的價(jià)值觀和世界觀,，增強(qiáng)自己的思想修養(yǎng),。

打掃衛(wèi)生不負(fù)責(zé)工作，最重要的是看你能不能做好,。反思自己過去的工作,，很多地方還是稱不上很負(fù)責(zé)。一方面和自我管理有關(guān),，另一方面是自我工作能力和效率的問題,。

所以在以后的工作中，不僅要提高自我管理,，提高工作質(zhì)量,，還要加強(qiáng)自身能力，提高工作效率,，這樣才能更好的跟上計(jì)劃,，為業(yè)主提供更舒適的.生活環(huán)境，為x物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。

每天的工作時(shí)間是有限的,，但是因?yàn)樾^(qū)這么大，很難圓滿完成工作,。所以在以后的工作中,，我會對自己的工作做好規(guī)劃,，嚴(yán)格加強(qiáng)自我管理，讓自己更科學(xué)有效的利用這段時(shí)間,，提高工作質(zhì)量,。

工作進(jìn)度不僅需要規(guī)劃，更需要自己的努力和堅(jiān)持,。在我20年的工作中,，我會努力提升自己，嚴(yán)格制定自己的計(jì)劃,，為-x物業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),。

醫(yī)院保潔工作計(jì)劃 4月份保潔工作計(jì)劃篇八

社會服務(wù)人人有責(zé)。我班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之下,，積極組織開展社區(qū)服務(wù)勞動,。

一、活動主題：志愿服務(wù)作奉獻(xiàn),，創(chuàng)先爭優(yōu)展風(fēng)采

二,、活動名稱：走進(jìn)社區(qū)--社區(qū)清潔靠大家

三、活動時(shí)間,、地點(diǎn)：x月xx日下午2點(diǎn)教工三村

四,、活動流程：

1.前期準(zhǔn)備：人員召集,、物資籌備,。

2.活動當(dāng)日安排：根據(jù)需要分若干小組，分別負(fù)責(zé)各項(xiàng)任務(wù),。

五,、活動具體內(nèi)容：

1.外出一切聽從大部隊(duì)指揮

2.活動中，同學(xué)們充分發(fā)揮力所能及為社區(qū)貢獻(xiàn)的精神,，將社區(qū)道路上的煙頭,、塑料包裝、紙片等一一清除,，重點(diǎn)對綠地邊緣,、樓道口等積累垃圾較多且不易清理的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理。

3.同學(xué)們也可以綠化進(jìn)行了修剪和補(bǔ)種,，并對有色垃圾進(jìn)行全面性清理,。

4.掃完后、適量的撒些水,，提高環(huán)境衛(wèi)生水平,。

以上便是本次活動的大概內(nèi)容，通過此次活動讓同學(xué)們增強(qiáng)社會責(zé)任感,，為同學(xué)們更了解社會,，接觸社會,。并且能讓同學(xué)們樹立提升清潔衛(wèi)生意識，從我做起,，從身邊的`小事做起,，攜手共同建設(shè)美好的家園。

醫(yī)院保潔工作計(jì)劃 4月份保潔工作計(jì)劃篇九

今年以來處工會以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，在上級工會和處黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《工會法》和十六屆五中全會精神，按照構(gòu)建社會主義和諧社會的要求,，緊密圍繞黨政年度工作目標(biāo),，積極貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以創(chuàng)建和諧整潔的市容環(huán)境為目標(biāo),，以提高職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)為核心,，以依法維護(hù)職工合法權(quán)益為基本職責(zé)，不斷增強(qiáng)工會組織在職工中的影響力,、滲透力和凝聚力,。積極探索新時(shí)期工會工作新思路、新方法,，半年來較好地完成了上級工會交辦和預(yù)定的各項(xiàng)任務(wù),，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一、職工利益放在首位,，關(guān)心好特困職工

春節(jié)前夕,，由處黨政、工會領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì),，對本處職工或家屬生重病,、單親子女讀書經(jīng)濟(jì)有困難等職工進(jìn)行上門慰問和困難補(bǔ)助，慰問金額600元,，困難補(bǔ)助總金額為2400元,。認(rèn)真做好“一日捐”活動的宣傳教育、組織發(fā)動工作,，開展全處職工“一日捐”活動,，并以各工會小組為單位進(jìn)行募捐，共收到捐款3000元,。同時(shí),，處工會充分發(fā)揮困難職工幫扶聯(lián)絡(luò)作用，每當(dāng)職工遇到病,、困或婚,、喪等大事之時(shí)，各工會小組都能及時(shí)上門家訪,，到醫(yī)院探望,，送上慰問品,、慰問金和補(bǔ)助款等；不僅解決了一些職工的后顧之憂,，而且為融洽干群之間關(guān)系,，構(gòu)建互幫互助的工作環(huán)境創(chuàng)造了條件。

以“三八”節(jié)為契機(jī),，組織全處女職工到香港考察市容環(huán)境衛(wèi)生,，以拓展全處女職工的視野；在“六一”節(jié)來臨之際,，對子女在14周歲以下的職工進(jìn)行了獎勵(lì),。

二、突出重點(diǎn),，進(jìn)一步加強(qiáng)了干部職工的管理水平

以各工會小組為單位,，每周五組織干部、職工進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí),，傳達(dá),、布置上級工會和處黨政的指示精神，并付諸于行動,。組織全處職工開展《公仆勤廉抒懷錄》的.學(xué)習(xí),、討論，許多同志撰寫了學(xué)習(xí)體會和評論文章,，并將優(yōu)秀的學(xué)習(xí)體會文章刊登在處局域網(wǎng)內(nèi),，以不斷營造廉政文化“進(jìn)單位、進(jìn)家庭,、進(jìn)人心”的氛圍,。

結(jié)合黨政中心工作,，下發(fā)了《關(guān)于開展xx年職工素質(zhì)工程建設(shè)的實(shí)施意見》,，并以思想教育為核心、以技能培訓(xùn)為重點(diǎn),、以單位文化建設(shè)為載體開展職工素質(zhì)工程建設(shè),，全面提升職工隊(duì)伍的思想、文化,、能力等綜合素質(zhì),，下半年將組織職工開展技能培訓(xùn)和比賽。

三,、參政議政,，進(jìn)一步完善職工民主管理

進(jìn)一步完善了以職代會為基本形式的職工大會制度，結(jié)合單位實(shí)際,，規(guī)范了職工大會制的操作程序,，并組織職工開展了《管理領(lǐng)軍人物和業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍實(shí)施意見（試行）》等文件的討論,，廣泛的聽取了職工群眾的意見，經(jīng)過“二上二下”和職工大會無記名投票,，以50票贊成通過了《管理領(lǐng)軍人物和業(yè)務(wù)骨干隊(duì)伍實(shí)施意見》,，保障了職工對單位重大問題的知情權(quán)、選擇權(quán),、監(jiān)督權(quán),，建立了人才培養(yǎng)激勵(lì)機(jī)制。

下半年重點(diǎn)工作：

1,、組織工會委員,、工會小組長進(jìn)行業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，不斷提高工會干部的業(yè)務(wù)素質(zhì),，為保證各項(xiàng)工作的落實(shí),，發(fā)揮最基本的作用；

2,、組織全處職工開展計(jì)算機(jī)技能培訓(xùn),，并組織計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)操作比賽；

3,、不斷豐富職工的文化娛樂生活,，組織開展適合職工體能的小型運(yùn)動會；

4,、繼續(xù)組織職工開展城市保潔精神討論,、踐行，協(xié)助有關(guān)部門搞好城市保潔精神的征集,，發(fā)動全處職工參加城市保潔精神的征集活動,；

5、進(jìn)一步完善以職代會為基本形式的職工大會制度,，結(jié)合工作實(shí)際,，開好下半年的職工大會，不斷提高職工大會制的運(yùn)作質(zhì)量,。