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最新藥店個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告(3篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-08-06 09:17:08
最新藥店個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告(3篇)
時(shí)間:2024-08-06 09:17:08     小編:zdfb

報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位,、本部門,、本地區(qū)工作情況,、做法,、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望能夠幫助到大家,我們一起來(lái)看一看吧,。

藥店個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇一

一:實(shí)習(xí)的時(shí)間和人數(shù)的安排

__

二:實(shí)習(xí)階段的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)

在剛剛開(kāi)始工作的幾天里,。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個(gè)集體里,,在店長(zhǎng)的關(guān)懷下,,真的學(xué)習(xí)了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),,明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,,不斷提高了自己的專業(yè)知識(shí)和水平,豐富了自己的經(jīng)驗(yàn),。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識(shí)藥,,了解藥的分類,用途和拿藥,。雖然藥品的種類很多,,但是藥品的擺放是按類別來(lái)的,先是注射液,,膠囊,,片劑,滴丸等的分類,,再在此基礎(chǔ)上分別按抗生素,,心血管,呼吸系統(tǒng),,消化系統(tǒng),,外用,,非處方藥,計(jì)生,,醫(yī)藥器材,,其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門技術(shù)了,。在拿藥的時(shí)候,,對(duì)不同的年齡,性別和不同程度的人,,藥的拿取是不同的,,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹(jǐn)慎,。其次在拿藥取藥的時(shí)候,,要用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,,同時(shí)向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),,功能,用途和用法及注意事項(xiàng),,同時(shí)也要尊重患者的主觀意見(jiàn),。不同的藥陳列的位置,環(huán)境不一樣,。但是有些藥品是不同的,。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里,。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,,利潤(rùn)高的藥品須放在貨架的黃金位置,。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,,認(rèn)識(shí)到了做任何工作都要認(rèn)真,,負(fù)責(zé),細(xì)心,,處理好每一次的營(yíng)業(yè),,了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。

三:加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高專業(yè)知識(shí)水平和認(rèn)識(shí)

通過(guò)這二個(gè)星期的學(xué)習(xí),,不僅學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗(yàn)。但是還是使我們認(rèn)識(shí)到自己的學(xué)識(shí),,能力和閱歷還很欠缺,,所以在工作中不能掉以輕心,要更加投入,,不斷的努力學(xué)習(xí),,書(shū)本上的知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且理論和實(shí)踐相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識(shí),,更好的把知識(shí)帶到現(xiàn)實(shí)中,,服務(wù)大眾。而且我們?cè)趯?shí)習(xí)過(guò)程中,,也是上班的一員,,要遵循藥店的各項(xiàng)制度規(guī)章,不能像在學(xué)校里一樣,。在店里做事情要有所顧慮,,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),,認(rèn)真的態(tài)度,。同時(shí)工作不僅需要熟練的專業(yè)知識(shí)和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德,。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對(duì)藥品認(rèn)識(shí)較少的非專業(yè)人士,,所以在拿藥和取藥的時(shí)候,,要小心,慎重,,對(duì)每一位顧客負(fù)責(zé),。

四:存在的問(wèn)題

由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責(zé)不一樣,所以在實(shí)習(xí)期間會(huì)存在一些問(wèn)題,。首先營(yíng)業(yè)員是與人說(shuō)話和處事的,,工作主要是接待顧客,,在接待顧客要語(yǔ)氣平和,,有禮貌。遇到不懂的地方,,不能馬虎大意,,有時(shí)候一些顧客買藥時(shí)說(shuō)的是非普通話帶點(diǎn)口音,一定要注意力集中,,不能漏聽(tīng)和防止聽(tīng)錯(cuò),。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,,遇見(jiàn)過(guò)期,,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報(bào)有關(guān)負(fù)責(zé)人,。而且注意通道的衛(wèi)生,,臟的話要及時(shí)打掃,保持藥店清潔的環(huán)境,。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力,,小心偷盜,注意刻意的人,。

五:建議

通過(guò)這__個(gè)星期的實(shí)習(xí)和工作,,使我們大致的了解了__醫(yī)藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司的一些規(guī)章制度和體制。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識(shí),,使我們更好的記住和運(yùn)用理論知識(shí),。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議:

一:在一些較大的醫(yī)藥賣場(chǎng)配置保安,防止藥品被偷盜現(xiàn)象,。

二:在發(fā)現(xiàn)藥品損壞時(shí),,要及時(shí)換掉及補(bǔ)充。

三:要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛(wèi)生,。

四:領(lǐng)導(dǎo)要與店員之間常溝通,,了解店員的想法。

藥店個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇二

一,、實(shí)習(xí)目的

1,、有一定的談價(jià)議價(jià)的能力。

2,、能夠熟悉藥品的擺放,。

3、知曉一些常用藥的的通用名稱,、商品名,,功能主治,禁忌等等,。

4,、能準(zhǔn)確為顧客的癥狀進(jìn)行用藥配伍。

5,、鍛煉自己說(shuō)話的水平,,學(xué)會(huì)與人溝通。

6,、鍛煉自己處理問(wèn)題,、分析問(wèn)題的能力,。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間與單位

這半年我的工作單位共有兩個(gè),,分別是__醫(yī)藥城,、__大藥房。前者是我在學(xué)校參加招聘而去的單位,,在那里我呆了兩個(gè)月;后者是我自己在家鄉(xiāng)找到的工作,,從10月份開(kāi)始一直到現(xiàn)在12月底。雖說(shuō)__醫(yī)藥城比__大藥房規(guī)模大很多,,但是我還是比較喜歡后者,,原因很多,可能是在__那里一個(gè)人生活工作很辛苦吧,,每天早出晚歸,,每天的堅(jiān)持與努力,可是宿舍,,工作,,生活,學(xué)習(xí),,還是都不盡人意,。我覺(jué)得自己很辛苦,堅(jiān)持也一定要有意義,,那么多的心酸,、無(wú)奈和忍氣吞聲,如果換不來(lái)什么,,那也沒(méi)必要繼續(xù),,于是就回家了,在家休息了2個(gè)星期就找到了現(xiàn)在的工作,,什么是滿足,,可能就是開(kāi)心、平淡的過(guò)每一天吧,,就像我現(xiàn)在這樣,。

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)與崗位通

__藥房是成立于20__年,,面積約76平方米,,倉(cāng)庫(kù)也有20多平方,是大型藥店,。經(jīng)營(yíng)范圍有抗生素,、西藥、非處方藥,、保健品類、中成藥等等。本店經(jīng)營(yíng)面積大經(jīng)營(yíng)品種多,。店內(nèi)從事藥品質(zhì)量管理,、檢測(cè)檢驗(yàn)、調(diào)配處方的工作人員,,以及從事藥品營(yíng)業(yè),、保管、養(yǎng)護(hù),、銷售工作的人員,,都經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)。每年對(duì)經(jīng)營(yíng)的人員體檢一次,,并建立了健康檔案,。該店位于__市立醫(yī)院對(duì)面,針對(duì)廣大醫(yī)院患者售藥,,歷史悠久服務(wù)態(tài)度熱情,,店員有很好的親和力和信譽(yù)度。店里有較多的老客戶,,所以客流量大,。

四、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程

我的工作是藥店?duì)I業(yè)員,、收銀員,。因此我的工作主要是,銷售藥品和收票,,開(kāi)單子,,忙的時(shí)候還要幫忙調(diào)貨。我的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有:

1,、對(duì)所在單位和所從事的行業(yè)的認(rèn)識(shí),。要在藥店工作就要知道企業(yè)的沿革,所在行業(yè)的特點(diǎn)及發(fā)展前景,,比如__大藥房經(jīng)營(yíng)情況很好,,每天的客流量不少,其優(yōu)勢(shì)是良好的地理位置,,還有歷史悠久,,口碑好。

2,、能力的鍛煉,。有一定的談價(jià)議價(jià)的能力,鍛煉自己說(shuō)話的水平,,學(xué)會(huì)與人溝通,,鞏固所學(xué)知識(shí),,提高自己實(shí)際動(dòng)手能力,培養(yǎng)解決問(wèn)題的能力,,善于開(kāi)發(fā)自己思維,,對(duì)于一些常用的設(shè)備要會(huì)使用、會(huì)維修,。

3,、對(duì)藥品的了解。能夠熟悉藥品的擺放,,知曉一些常用藥的的通用名稱,、商品名、價(jià)格,、藥理作用,、功能主治、適應(yīng)癥,、用法用量,、禁忌等等。能準(zhǔn)確為顧客的癥狀進(jìn)行用藥配伍這點(diǎn)很重要,。

五,、實(shí)習(xí)體會(huì)和收獲

通過(guò)實(shí)習(xí)我能熟練的使用和了解倉(cāng)庫(kù)的一些設(shè)備,也能夠準(zhǔn)確的知道藥品的貨位,,在顧客需要的時(shí)候能自己給其配藥,,對(duì)藥品的性能,不良反應(yīng)和類似藥品的差別也有所了解,。更重要的是我現(xiàn)在很能講話,,溝通能力不錯(cuò),能處理一些突發(fā)事件,,在銷售的過(guò)程中也能出一些點(diǎn)子,,做一些策劃,為藥店的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)自己的一份力量,。

另外,,我也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題,有些常見(jiàn)的藥品是需要處方的,,但是患者買藥時(shí)沒(méi)有處方,,藥品一樣被賣出去了,然后店里人員事后補(bǔ)處方,。我一直覺(jué)得這種行為是極度不負(fù)責(zé)任的,,可能把這種藥賣出去其實(shí)也不會(huì)出什么問(wèn)題,但凡事都有萬(wàn)一,,藥品畢竟是與人相關(guān)的物品,,我們都不該冒這個(gè)險(xiǎn),。

其次,每過(guò)一段時(shí)間,,藥店都需要檢查藥品是否過(guò)期,,并作出記錄,,這個(gè)過(guò)程中,,若發(fā)現(xiàn)藥品有過(guò)期的現(xiàn)象應(yīng)該清理干凈,而不是放到貨架上繼續(xù)銷售,,還有,,顧客一般都有自己常用的藥物,一旦這種藥物減輕不了病狀,,他們就會(huì)改選其它品牌的藥物,,像是廣告中常出現(xiàn)的藥物:感康、白加黑等等,,可是這些藥品也不一定真的對(duì)癥,。這時(shí)候就應(yīng)該向顧客推薦適合的藥品,而不是放任不管,。說(shuō)到底醫(yī)囑很重要,,藥品銷售是一種綜合性質(zhì)的行業(yè),除了有良好的專業(yè)知識(shí)外,,還要具備優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和售藥技巧,,這就說(shuō)明要具備良好的職業(yè)素質(zhì),這關(guān)系到病人的用藥安全問(wèn)題,。所以大家都要有耐心,、要有良心、更要用心,。

然后,,就要說(shuō)說(shuō)健康咨詢服務(wù)的問(wèn)題了,很多人在購(gòu)藥時(shí)還是相信醫(yī)生的話,,但是有些小病是沒(méi)必要去醫(yī)院看醫(yī)生的,,這時(shí)候有的人喜歡詢問(wèn)藥店?duì)I業(yè)人員,而有的人則更愿意問(wèn)一些專業(yè)人士,,這就證明了藥店坐堂醫(yī)生和藥師的重要性,。有執(zhí)業(yè)藥師、坐堂醫(yī)生提供健康指導(dǎo)是一些藥店經(jīng)營(yíng)的一大特色,。市民在購(gòu)買藥品或健康類產(chǎn)品的同時(shí),,希望得到專業(yè)人士的從旁指導(dǎo)讓其買的放心。因此,,藥店內(nèi)是否有藥師提供健康指導(dǎo),,也是影響人們選擇藥店的一大因素,。這與大家關(guān)注的營(yíng)業(yè)額是息息相關(guān)的。

六,、總結(jié)

通過(guò)實(shí)習(xí),,一方面,我鍛煉了自己的能力,,在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面,,我也為社會(huì)做出了自己的貢獻(xiàn);更重要的是我交了很多朋友,認(rèn)識(shí)到生活的不容易,。

盡管在實(shí)習(xí)過(guò)程中,,我也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問(wèn)題不夠成熟,、書(shū)本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問(wèn)題,,但我相信,我會(huì)不斷充實(shí),、鼓勵(lì)自己讓自己更加努力的去掌握更多的知識(shí),,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識(shí),,鍛煉自己的能力,,為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)還沒(méi)有結(jié)束,,它給我?guī)?lái)的巨大影響也將繼續(xù)下去,,它使我們走出校園,走出課堂,,走向社會(huì),,走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去見(jiàn)識(shí)世面,、施展才華,、增長(zhǎng)才干、磨練意志,,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己,。盡管實(shí)習(xí)比較辛苦,但是卻為我以后人生的道路做好了鋪墊,,我知道一切都是不容易的,。我也終于明白,乏味中總會(huì)有希望,,苦澀中總會(huì)有甘甜,。

我希望大家能像我一樣珍惜這離校前僅剩的半年實(shí)習(xí),我想如果我們認(rèn)真做了一定會(huì)有很大的收獲。我也希望在明年畢業(yè)時(shí),,自己能對(duì)此次實(shí)習(xí)無(wú)愧于心!

藥店個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告篇三

本人自20__年_月_日-20__年_月_日在中心醫(yī)院西藥房實(shí)習(xí),。通過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習(xí)受益匪淺,以下是我對(duì)本次實(shí)習(xí)的自我小結(jié),。

在西藥房期間遵守藥房的規(guī)章制度,。上班不遲到,不早退,,工作認(rèn)真,,和睦與老師、同學(xué)相處?,F(xiàn)將整個(gè)實(shí)習(xí)情況作如下總結(jié):

一,、掌握了藥品的分類與陳列

1,、藥品的分類

首先是藥品與非藥品分開(kāi),,處方藥與非處方分開(kāi),內(nèi)服藥品與外用藥品分開(kāi),,然后按劑型或用途進(jìn)行分類,,按劑型可分為:片劑、膠囊劑,、針劑,、散劑、水膏劑,、易竄味的藥品,。按用途分為:抗生素類、呼吸系統(tǒng)類,、心腦血管類,、消化系統(tǒng)類、易竄味的藥品等,。

2,、藥品的陳列

應(yīng)有藥品柜及中藥櫥、藥品上架,、擺放整齊有序并有拆零藥品專柜和拆零的基本工具,,拆零藥品的要求是能保留原包裝的盡量保留,不能保留的要在標(biāo)簽上寫(xiě)明其品名,、規(guī)格,、生產(chǎn)批號(hào)、有效期限,,并有藥品效期一覽表,。

對(duì)于毒性藥品應(yīng)設(shè)專柜、雙人,、雙鎖管理,。

二,、熟悉了處方的調(diào)配原則

進(jìn)行處方調(diào)配要掌握常用藥品的名稱(化學(xué)名、別名,、商品名),、藥理作用、用途,、劑型,、規(guī)格、劑量,、用法,,藥物不良反應(yīng)及配伍禁忌等,例如:雙黃連注射液與病毒唑注射液,、清開(kāi)靈注射液與川芎嗪注射液不能混合使用,。處方按照審方、劃價(jià),、配方的程序進(jìn)行處方調(diào)配,。對(duì)于審核不合格的處方藥劑人員有權(quán)拒絕調(diào)配。

三,、期間重點(diǎn)掌握如下:

1,、藥物的擺放:同類藥物放在一起,做到先進(jìn)先出,。

2,、看處方:首先看病號(hào),再看年齡,,最后看用法用量,。

3、拾處方,,拾處方要認(rèn)真,、細(xì)心,要檢查有無(wú)藥物配伍禁忌,。

4,、處方的計(jì)價(jià)收費(fèi)。

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