當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識,，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié),。總結(jié)書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。
公司文秘個人工作總結(jié)篇一
新的起點(diǎn),，新的挑戰(zhàn)
來到公司，我的感受就是公司規(guī)范化的管理,，在各部門分工之下,，做到了計(jì)劃有跟蹤有落實(shí)，盯緊合同目標(biāo)制定關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn),，在總體進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上把計(jì)劃分解到每個具體的時間點(diǎn);在信息管理上做到了規(guī)范,、系統(tǒng)、統(tǒng)一,、有條理,。各個動作干凈利落，一目了然,。
作為一名加入公司的新人,，我面對的是一個全新的環(huán)境。脫離了校園,，真正踏入社會,，一切都必須依靠自己，親力親為,。角色的轉(zhuǎn)換,，自我的定位都必須靠自己來把握。雖然在最初的工作之中偶爾會找不到頭緒,，也會因?yàn)榕鲁鲥e而過于謹(jǐn)慎,，但是在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷和同事們的熱心幫助下我一點(diǎn)點(diǎn)成熟起來，也充滿了斗志。機(jī)遇和挑戰(zhàn)向來都是對立統(tǒng)一的,，正因?yàn)橛袑π颅h(huán)境的不熟悉,，有對未知的擔(dān)憂才讓我更努力的探求和學(xué)習(xí)。
三人行,，必有我?guī)?/p>
進(jìn)入公司之后,，除了對自身的工作有了相關(guān)認(rèn)識之外，我也從各位同事的身上,，從開展工作的過程中學(xué)到了不少東西,。像是如何察言觀色，與人相處,，如何舉止得體,，隨機(jī)應(yīng)變以及怎樣能夠抓住機(jī)遇讓公司的利益得到的發(fā)揮空間……雖然因?yàn)橘Y歷尚淺沒有一一的身體力行，但是在隨同工作中(因?yàn)樾枰稑?biāo),，整理資料…時常跟領(lǐng)導(dǎo)到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)地工作)也獲得了較大收益,。
在不到一年的時間里湖北分公司即在冉總和吳總的帶領(lǐng)下，在公司員工的分工協(xié)配下取得了7000多萬員的業(yè)績,，這個數(shù)字除了代表在這大半年的時間內(nèi)全體員工的辛勤工作之外,，也寓示了在這個集體之中有藏龍臥虎之人，又或者說是公司中的每一個人都有各自的一把“剪刀”,。每個人的優(yōu)點(diǎn)在此進(jìn)行優(yōu)化整合,，從而使得這個團(tuán)隊(duì)更有了向心力和戰(zhàn)斗力。雖然我只是一個小小的文員,，但我很高興能夠加入到這個集體之中,，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，努力發(fā)揮自身價值,，為公司創(chuàng)造效益,。
工作的環(huán)境，市場的發(fā)展時刻在提醒我要自信但不能自傲,，要自謙而不能自卑,，所以虛心謹(jǐn)慎，務(wù)實(shí)而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的,。因?yàn)檫M(jìn)公司時日尚短,，所以在很多事情上還不能完全自如的應(yīng)付，在這方面幸有幾位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥,，才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足,，從而及時改正，積累經(jīng)驗(yàn),。我是一個性格直爽,，喜歡結(jié)交朋友的人,，這樣讓我有了較好的人際關(guān)系，能夠和領(lǐng)導(dǎo),、同事和睦相處,。但是有時候過于灑脫也讓我會在言語上令人產(chǎn)生不快，而在公司的學(xué)習(xí)中讓我不斷約束自我,，學(xué)會了在清晰表達(dá)自我意見的同時也能夠比較婉轉(zhuǎn)不讓他人感到為難,。
其實(shí)工作的過程也是學(xué)習(xí)的過程，古有云：“三人行,，必有我?guī)熝伞?，冉總的?xì)心務(wù)實(shí)和吳總的親和大氣相得益彰，同事們雖然也都年輕但是各有各的優(yōu)點(diǎn),。以人為鏡可以明得失,，在大家的身上我找到了自己身上的不足,，并且努力學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),，克服不足。事無巨細(xì),，面面俱到,。
作為一名文員，我的工作一般是整理資料,，招標(biāo)文件,，資格預(yù)審……都是些看似簡單，瑣碎,，但是實(shí)際工作卻并不容易的事情,。就像文員誰都能做，但是并不一定適合每一個人做,。作為一名文員就必須做到考慮要周詳,，資料要整理到位，配合辦公室的一些相關(guān)工作,，盡量使所做的事情井井有條,，不疏不漏，讓領(lǐng)導(dǎo)和其他同事在需要材料時準(zhǔn)備的材料一步到位,，清晰明了,，在實(shí)地工作的時候也沒有后顧之憂。雖然我所做的工作可能并不能為公司創(chuàng)造直接的收益,，但是既然是作為這個大家庭的一份子,，就應(yīng)該在我所做的每一件事上多花心思。
可能是因?yàn)閯倓倧膶W(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殕T,，所以還沒有完全適應(yīng)這樣一種角色的轉(zhuǎn)換,，很多時候因?yàn)閾?dān)心而畏首畏尾,，這樣越是擔(dān)心，出錯的幾率就越大了,。在這一方面,，也曾經(jīng)有領(lǐng)導(dǎo)批評我做事散漫，在今后的工作中我會時刻提醒自己,，合理分配時間,，做到效率優(yōu)先。在做每件事的時候勤于思考,，提早準(zhǔn)備,，對于不能立即完成的工作做好計(jì)劃，有前瞻有遠(yuǎn)見,。
文員并不是技術(shù)性的活計(jì),，它無需你多么的專業(yè)和高難度，文員考驗(yàn)的是心思的縝密,，反應(yīng)的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作,，這些是一個文員的基本素養(yǎng)?；蛟S很多人和我開始的想法一樣并不是完全樂意去做一個職員,，但是試想如果這樣一些基本的工作你都無法做好，誰又會愿意委你以重任?正是這樣一種換為的思考讓我明白,，要想不斷進(jìn)步首先就應(yīng)該立足于本職工作,。正所謂事無巨細(xì)，只要我認(rèn)認(rèn)真真做好了我的工作,，那么依然是能夠發(fā)光發(fā)熱的,。
對于每件事都面面俱到是有難度的，因?yàn)槿藷o完人,，即使是再細(xì)心也不可能說在每一件事情上都做得完美無缺,。但是我會以面面俱到來要求自己，想他人之所未想,，及他人之所未及,，事必躬親，嚴(yán)格要求,，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,，放心。
公司文秘個人工作總結(jié)篇二
我一直認(rèn)為工作的成績,，其實(shí)反映著自己的思想和心態(tài),。開發(fā)區(qū)是利用外資的戰(zhàn)略熱點(diǎn)，經(jīng)濟(jì)上最有活力的區(qū)域,，這里處處是高頻率,、快節(jié)奏的步調(diào),，能否做好工作關(guān)鍵是有沒有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度和服務(wù)的精神。在工作中我利用一切機(jī)會學(xué)習(xí)相關(guān)的政策,、法規(guī),，向各局、處的同志們請教,，不懂就問,，甘心于做名學(xué)生。在工作程序上和秘書科,、辦公室的同志協(xié)商,，一切以做好工作為前提，有了這個前提,，一切就不是困難和矛盾,，一方面我們執(zhí)行好現(xiàn)有的規(guī)章制度，一方面本著有利于工作的原則磨合改進(jìn),，決不出現(xiàn)疏漏,，哪有問題就及時解決。經(jīng)我手流轉(zhuǎn)的文件,，包括市委,、市政府、濱海新區(qū),、開發(fā)區(qū)、保稅區(qū),、市政府各相關(guān)委局,，每天少則幾十封，多則上百封,，因?yàn)橛谐浞值乃枷霚?zhǔn)備和信心,，工作交接、過渡順利,，很快就理清頭緒,，按部就班的開展工作。
開發(fā)區(qū),、保稅區(qū)是政府的派出機(jī)構(gòu),，是服務(wù)企業(yè)的窗口，為企業(yè)做好服務(wù)是我們的職責(zé),，做一名全心全意為企業(yè)服務(wù)的公務(wù)員是我們要樹立的形象,。無論是企業(yè)反映的問題，或是安排活動,，我都認(rèn)真接待,，細(xì)心聆聽,，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，向有關(guān)方面反映,，我想我的工作不只代表個人,，也代表了集體，更顯示著我們歡迎投資和敞開大門的誠意和信心,。
對于各項(xiàng)接待安排,，我同公關(guān)部一起，力求周密安排,，相互查遺補(bǔ)漏,，有很多時候到晚上11、12點(diǎn)還在等待最后落實(shí)的情況,，對于活動中的一些細(xì)節(jié),，企業(yè)的特殊要求，總是在可能的情況下,，做好各方面的融通,，爭取各方面滿意。換位思維,，站在企業(yè)的角度一起思考問題,，力爭讓大家滿意在新區(qū)。
對于職工個人反映的一些問題,，我都耐心,、熱情接待，對于能夠幫助反映,、解決的問題,，從不推脫，也不敷衍了事,，做好下情上達(dá),，把領(lǐng)導(dǎo)的指示及時落實(shí)、傳達(dá),，讓事情有反映,、有反饋。
市領(lǐng)導(dǎo)的工作十分繁雜,，頭緒很多,，我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好作為自己的第一責(zé)任，我想自己的事再大也是小事,，工作的事再小也是大事,。一切從工作出發(fā)，沒有最好,，只有更好,，力求把工作能做的再細(xì)致一些,。三年來，我堅(jiān)持每天做工作日志,，領(lǐng)導(dǎo)的指示,、工作的問題、相關(guān)部門的反映,，每天都有記錄,、有反饋，分清輕重緩急,，選擇時間,、場合，抓緊匯報(bào),，及早溝通,，讓工作程序流暢起來，不在我這個環(huán)節(jié)卡殼,。因?yàn)閭鏖喌奈募?，為了防止萬一出現(xiàn)疏漏，我還要求自己對領(lǐng)導(dǎo)的重要批示單獨(dú)做登記,，以不耽誤工作為前提,。這是所謂"千條線，一顆針"我這枚針雖小,，但聯(lián)系的作用確不小,。因?yàn)楣ぷ鞯木壒剩业墓ぷ饕腿懈鞣椒矫婷娴奈?、辦,、局打交道，我始終相信工作是人來做的,，人熟了，心氣順了,，工作也就順了,，所以在做好本職工作同時，我還不忘和大家多熟悉,，常聯(lián)絡(luò),，以便當(dāng)我們的工作需要全市相關(guān)方面支持、配合時能順暢,，這也是調(diào)動各方面積極性,，團(tuán)結(jié)一致做好工作的一部分吧。
開發(fā)區(qū)地處塘沽,，每天7點(diǎn)出發(fā),，時常要工作到晚上9,、10點(diǎn)才回家，我從沒有因?yàn)樯〉葌€人原因請過假,，耽誤過工作,，有病時，想到自己工作的特殊和連續(xù)性,，擔(dān)心給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來不便,，也就堅(jiān)持著帶病工作。去年三月我父親病逝,，他生病歷時一年半,，住院半年，我從未請過一天假陪床,。病逝的當(dāng)天早上我還來單位向同志們交接工作,，以便不因我突然休息影響了工作的正常進(jìn)行。因?yàn)楣ぷ鞯囊?，我電?4小時從不關(guān)機(jī),，隨時接電話，保證領(lǐng)導(dǎo)和同志們能找到找,，方便安排工作,，也可以說是隨時都準(zhǔn)備著工作，無論何時,、何地,。我想這也是敬業(yè)愛崗的要求吧，每個工作都有他特殊的一面,，只有善于處理做好各種的工作,，才能稱得上是合格的干部。
經(jīng)過了這段時間,，雖然工作上能很快進(jìn)入角色,，但是自感到自己還有一些不足，需要提高和進(jìn)步的地方還很多,、離組織上的要求還有距離,，比如說有急躁情緒，工作還不夠細(xì)心,，另外因?yàn)楣ぷ鞯奶攸c(diǎn)和一些聯(lián)系少的部門的同志接觸不多,，熟悉的不夠，這些我都要在以后的工作中克服,，以便更好地做好本職工作,，為新區(qū)的發(fā)展做貢獻(xiàn) .
公司文秘個人工作總結(jié)篇三
我一直認(rèn)為工作的成績，其實(shí)反映著自己的思想和心態(tài)。開發(fā)區(qū)是利用外資的戰(zhàn)略熱點(diǎn),，經(jīng)濟(jì)上最有活力的區(qū)域,，這里處處是高頻率、快節(jié)奏的步調(diào),，能否做好工作關(guān)鍵是有沒有虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度和服務(wù)的精神,。在工作中我利用一切機(jī)會學(xué)習(xí)相關(guān)的政策、法規(guī),，向各局,、處的同志們請教，不懂就問,，甘心于做名學(xué)生,。在工作程序上和秘書科、辦公室的同志協(xié)商,，一切以做好工作為前提,，有了這個前提，一切就不是困難和矛盾,，一方面我們執(zhí)行好現(xiàn)有的規(guī)章制度,，一方面本著有利于工作的原則磨合改進(jìn)，決不出現(xiàn)疏漏,，哪有問題就及時解決,。經(jīng)我手流轉(zhuǎn)的文件，包括市委,、市政府,、濱海新區(qū)、開發(fā)區(qū),、保稅區(qū),、市政府各相關(guān)委局，每天少則幾十封,，多則上百封,，因?yàn)橛谐浞值乃枷霚?zhǔn)備和信心，工作交接,、過渡順利,，很快就理清頭緒，按部就班的開展工作,。
開發(fā)區(qū)、保稅區(qū)是政府的派出機(jī)構(gòu),，是服務(wù)企業(yè)的窗口,，為企業(yè)做好服務(wù)是我們的職責(zé)，做一名全心全意為企業(yè)服務(wù)的公務(wù)員是我們要樹立的形象。無論是企業(yè)反映的問題,，或是安排活動,，我都認(rèn)真接待，細(xì)心聆聽,，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，向有關(guān)方面反映，我想我的工作不只代表個人,，也代表了集體,，更顯示著我們歡迎投資和敞開大門的誠意和信心。
對于各項(xiàng)接待安排,，我同公關(guān)部一起,，力求周密安排，相互查遺補(bǔ)漏,，有很多時候到晚上11,、12點(diǎn)還在等待最后落實(shí)的情況，對于活動中的一些細(xì)節(jié),，企業(yè)的特殊要求,，總是在可能的情況下，做好各方面的融通,，爭取各方面滿意,。換位思維，站在企業(yè)的角度一起思考問題,，力爭讓大家滿意在新區(qū),。
對于職工個人反映的一些問題，我都耐心,、熱情接待,，對于能夠幫助反映、解決的問題,，從不推脫,，也不敷衍了事，做好下情上達(dá),，把領(lǐng)導(dǎo)的指示及時落實(shí),、傳達(dá)，讓事情有反映,、有反饋,。
市領(lǐng)導(dǎo)的工作十分繁雜，頭緒很多,，我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)好作為自己的第一責(zé)任,，我想自己的事再大也是小事，工作的事再小也是大事。一切從工作出發(fā),，沒有最好,，只有更好，力求把工作能做的再細(xì)致一些,。三年來,，我堅(jiān)持每天做工作日志，領(lǐng)導(dǎo)的指示,、工作的問題,、相關(guān)部門的反映，每天都有記錄,、有反饋,，分清輕重緩急，選擇時間,、場合,，抓緊匯報(bào)，及早溝通,，讓工作程序流暢起來,，不在我這個環(huán)節(jié)卡殼。因?yàn)閭鏖喌奈募?，為了防止萬一出現(xiàn)疏漏,，我還要求自己對領(lǐng)導(dǎo)的重要批示單獨(dú)做登記，以不耽誤工作為前提,。這是所謂"千條線,，一顆針"我這枚針雖小，但聯(lián)系的作用確不小,。因?yàn)楣ぷ鞯木壒?，我的工作要和全市各方方面面的委、辦,、局打交道,，我始終相信工作是人來做的，人熟了,，心氣順了,，工作也就順了，所以在做好本職工作同時,，我還不忘和大家多熟悉,，常聯(lián)絡(luò)，以便當(dāng)我們的工作需要全市相關(guān)方面支持,、配合時能順暢,，這也是調(diào)動各方面積極性,，團(tuán)結(jié)一致做好工作的一部分吧。
開發(fā)區(qū)地處塘沽,，每天7點(diǎn)出發(fā)，時常要工作到晚上9,、10點(diǎn)才回家,，我從沒有因?yàn)樯〉葌€人原因請過假，耽誤過工作,，有病時,，想到自己工作的特殊和連續(xù)性，擔(dān)心給領(lǐng)導(dǎo)工作帶來不便,，也就堅(jiān)持著帶病工作,。去年三月我父親病逝，他生病歷時一年半,，住院半年,，我從未請過一天假陪床。病逝的當(dāng)天早上我還來單位向同志們交接工作,，以便不因我突然休息影響了工作的正常進(jìn)行,。因?yàn)楣ぷ鞯囊螅译娫?4小時從不關(guān)機(jī),，隨時接電話,，保證領(lǐng)導(dǎo)和同志們能找到找，方便安排工作,，也可以說是隨時都準(zhǔn)備著工作,，無論何時、何地,。我想這也是敬業(yè)愛崗的要求吧,，每個工作都有他特殊的一面，只有善于處理做好各種的工作,，才能稱得上是合格的干部,。
經(jīng)過了這段時間，雖然工作上能很快進(jìn)入角色,，但是自感到自己還有一些不足,，需要提高和進(jìn)步的地方還很多、離組織上的要求還有距離,，比如說有急躁情緒,，工作還不夠細(xì)心，另外因?yàn)楣ぷ鞯奶攸c(diǎn)和一些聯(lián)系少的部門的同志接觸不多,，熟悉的不夠,，這些我都要在以后的工作中克服,，以便更好地做好本職工作，為新區(qū)的發(fā)展做貢獻(xiàn) .
公司文秘個人工作總結(jié)篇四
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事,、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作狀況簡要總結(jié)如下：
一,、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,，這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少，工作量大,，我和其他同事共同協(xié)作,、共同努力，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),。在這一年里,，遇到各類活動和接待，我都能夠用心配合做好后勤保障工作,，與同事心往一處想,，勁往一處使，不計(jì)較干多干少,，只期望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥,、辦好。
二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
我們務(wù)必具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,，才能適應(yīng)未來的發(fā)展,。因此，我透過網(wǎng)絡(luò),、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,，能從單位大局出發(fā),，從單位整體利益出發(fā),，凡事都為單位著想,，同事之間互幫互助，并持續(xù)融洽的工作氣氛,，構(gòu)成了和諧、默契的工作氛圍,。
另外,，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識,。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短,，來增強(qiáng)務(wù)意識和大局意識,。對辦公室工作，能夠提前思考,，對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等,。
三,、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作
為了做好日常工作,，熱心為全局職工服務(wù),，我做了下面的努力：
1、出勤方面,，每一天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室,，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。
2,、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。
發(fā)文時,，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿,、會簽,、簽發(fā)、印制,、蓋章,、登記、發(fā)文等程序辦理,。收文時,，按照收文登記,、擬辦、批辦,、分送,、催辦、立卷,、歸檔等程序辦理,，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3,、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面。
在工作中,，我個性注意對紙張資料的整理和保存,，將有用的及時保存、歸檔,，對于沒用的及時銷毀,，因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫,。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,，分類保存，以便今后查找,。
4,、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補(bǔ)位,。
并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通,，密切配合，互相支持,，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,，做到了主動幫忙、熱情服務(wù),。
四,、嚴(yán)格要求自己
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索,，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量,，因?yàn)樽约哼€是新同志,，在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時工作和生活中,，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),、請教，學(xué)習(xí)他們的長處,，反思自己不足,，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己,，要誠懇待人,，態(tài)度端正，用心想辦法,，無論大事小事,，我都要盡最大潛力去做。在平時時刻要求自己,，務(wù)必遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,，嚴(yán)格要求自己。以不求有功,、但求無過信念,，來對待所有事情。
五,、存在的不足
1,、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高,。
不能嚴(yán)格要求自己,，工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜,，處理事情務(wù)必快,、精、準(zhǔn),。在這方面,，我還有很多不足，比如在作會議記錄時,，沒有抓住重點(diǎn),，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要資料,。
2,、對工作程序掌握不充分,，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和職責(zé)心,，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況,，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3,、缺少細(xì)心,，辦事不夠謹(jǐn)慎。
文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,，這就要求我務(wù)必細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),，思路縝密。在這方面,，我還不夠細(xì)心,，時有粗心大意、做事草率的狀況,。
六,、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請教學(xué)習(xí),，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，從大趨勢,、大格局中去思考、去謀劃,、取長補(bǔ)短,，提高自身的工作水平。
2,、務(wù)必提高工作質(zhì)量,，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感,。
在每一件事情做完以后,，要進(jìn)行思考、總結(jié),，真正使本職工作有計(jì)劃,、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,，善于自我反省,。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn),，不能為工作而工作,，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要用心主動開展工作,，擯棄浮躁等待的心態(tài),，善謀實(shí)干，肯干事,，敢干事,，能干事，會干事,。
4,、平時需多注意鍛煉自己的聽知潛力。
在日常工作,、會議,、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力,、靈敏的反應(yīng)力,、深刻的理解力、牢固的記憶力,、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力,。在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說,，沒有把握的事不做，不輕易許愿,，言必行,，行必果。
5,、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量,，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,，一年內(nèi)在我們共同努力下,，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上,、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫忙的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了用心努力,、奮發(fā)向上,、勤奮工作的信心和力量。在此,，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,，也真誠地期望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo),、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持,。
公司文秘個人工作總結(jié)篇五
在春去冬來,又到了一年的年尾，這個時候,是最容易讓人回憶的時候,。這一年,時光流轉(zhuǎn);這一年,慢慢成長;這一年,漸漸收獲;這一年,對我來說是挑戰(zhàn)的,，因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的不同。 初到一個很陌生的崗位,，跟我之前的專業(yè)截然相反,，一段時間我茫然了，不知道該怎樣去開展這份工作,。
在做好自我調(diào)節(jié)的工作下,，我準(zhǔn)備以歸零的心態(tài)來學(xué)習(xí)，感謝公司給予我機(jī)會鍛煉,也很感謝和我一起共事的伙伴們,，是你們讓我學(xué)習(xí)到了以前根本不會接觸的東西,，讓我一步一步的成長，成熟,，進(jìn)入陽光北郡項(xiàng)目已有大半年年了,。 __年的主要工作是大致上可以分成三大類。
一,、協(xié)助銷售：陽光北郡這個項(xiàng)目不同于其他商品房,，經(jīng)濟(jì)適用住房的辦理流程及訂房手續(xù)都比較多，從電子版的表格記錄到申報(bào)房號,、開通房號,、出合同單號，審核,，出合同,，這些流程都需要仔細(xì)再仔細(xì)，認(rèn)真在認(rèn)真,，因?yàn)橐坏┯协h(huán)節(jié)出錯,，就會導(dǎo)致一系列的問題，引發(fā)客戶的矛盾,，工作總結(jié)《公司文秘工作總結(jié)范文》,。所以我本著“寧對十遍,，不錯一戶的原則”做好自己的本職工作。
二,、協(xié)助案場經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度和日常辦公所需要的資料及物品分發(fā)：開晨會與夕會時做好資料的整理,，銷售員一日工作計(jì)劃的匯報(bào)與遺留問題的記錄，給銷售員分配電話call客資源,，配合甲方工作人員及時摘錄新的公示客戶信息,，協(xié)助甲方整理已出合同的訂制、登記,、封袋,，和銀行做好對接工作，按揭客戶所缺資料及時給銀行遞送,。售樓部日常所需的辦公用品,、衛(wèi)生用品的采買、更換按需補(bǔ)充,。
三,、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、分析及日常各項(xiàng)數(shù)據(jù)的更新與維護(hù)：每日更新交款客戶,，回款客戶,，公示客戶，簽約客戶的最新情況,，配合案場經(jīng)理做好每周,、每月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及周報(bào)月報(bào)的匯總，跟甲方工作人員及時報(bào)錄已開房號客戶的信息,。 以上的工作我還有很多不足的地方,，還需要改進(jìn)與學(xué)習(xí)。
四,、在新的一年里我的努力的方向：
1,、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，與客戶的溝通技巧,，處理問題的方法等。
2,、學(xué)習(xí)如何銷售,，藝多不壓身，各個行業(yè)都是息息相關(guān)的,，對自己的工作也會有所幫助,。
3、愛崗敬業(yè),，向小于學(xué)習(xí),，把公司的事當(dāng)成自己的事。
4、做事細(xì)心,，謹(jǐn)慎,，踏實(shí)，避免低級錯誤的發(fā)生,。
5,、提高工作主動性，對工作投入,。
通過這一年的學(xué)習(xí),、鍛煉，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多的不足之處需要提高,。在未來的工作中,，我將利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢,，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取,，努力工作,，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
公司文秘個人工作總結(jié)篇六
今年對我具有特別的意義,，因?yàn)檫@是我的本命年,，也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn),，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位,。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,，我已完全融入到了__這個大家庭中,，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應(yīng)該說這一年付出了不少,，也收獲了很多，我自己感到成長了,，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就2020年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理，因此,，我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,，工作量大,，特別是公司會務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在這一年里,，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務(wù)工作,，與部門同事心往一處想,，勁往一處使，不會計(jì)較干得多,，干得少,，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,，而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,，我都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決,。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二,、盡心盡責(zé),，做好本職工作
1,、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯,。做好分公司的發(fā)文工作,，負(fù)責(zé)文件的套打、修改,、附件掃描,、紅文的分發(fā)、寄送,，電子郵件的發(fā)送,，同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,，有時一天有多個文件要下發(fā),，我都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量,，一年來共下發(fā)紅文份,。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫,。
3)編寫辦公會議材料,，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,，催收各部門月度小結(jié),、計(jì)劃，并擬寫當(dāng)月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊,，供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,，及時整理會議記錄,，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱,。
2,、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,，在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,，并定期向總經(jīng)理室反饋,。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面,，我主要是擬寫分公司簡報(bào)，做好《__報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,，以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,，同時每月基本做到了有信息登報(bào)。
公司文秘個人工作總結(jié)篇七
本人于20__年×月加入__公司,，入職后在辦公司負(fù)責(zé)文員工作,。我是一名剛剛加入公司的新成員，在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步了解了公司的運(yùn)作流程,，熟練了作為公司文員的各項(xiàng)工作,。雖然進(jìn)公司的時間不算長，我依然在這個大家庭中學(xué)到了不少東西,，積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),，并且在定期的自我省查中發(fā)現(xiàn)了自身存在的些許不足，以下就是我在這幾個月工作中的一些感想和自我總結(jié)：
新的起點(diǎn),，新的挑戰(zhàn)
來到公司,，我的感受就是公司規(guī)范化的管理，在各部門分工之下,，做到了計(jì)劃有跟蹤有落實(shí),，盯緊合同目標(biāo)制定關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn)，在總體進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上把計(jì)劃分解到每個具體的時間點(diǎn);在信息管理上做到了規(guī)范,、系統(tǒng),、統(tǒng)一、有條理。各個動作干凈利落,，一目了然,。
作為一名加入公司的新人，我面對的是一個全新的環(huán)境,。脫離了校園，真正踏入社會,，一切都必須依靠自己,，親力親為。角色的轉(zhuǎn)換,，自我的定位都必須靠自己來把握,。雖然在最初的工作之中偶爾會找不到頭緒，也會因?yàn)榕鲁鲥e而過于謹(jǐn)慎,，但是在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷和同事們的熱心幫助下我一點(diǎn)點(diǎn)成熟起來,，也充滿了斗志。機(jī)遇和挑戰(zhàn)向來都是對立統(tǒng)一的,，正因?yàn)橛袑π颅h(huán)境的不熟悉,，有對未知的擔(dān)憂才讓我更努力的探求和學(xué)習(xí)。
三人行,，必有我?guī)?/p>
進(jìn)入公司之后,，除了對自身的工作有了相關(guān)認(rèn)識之外，我也從各位同事的身上,，從開展工作的過程中學(xué)到了不少東西,。像是如何察言觀色，與人相處,，如何舉止得體,，隨機(jī)應(yīng)變以及怎樣能夠抓住機(jī)遇讓公司的利益得到的發(fā)揮空間……雖然因?yàn)橘Y歷尚淺沒有一一的身體力行，但是在隨同工作中(因?yàn)樾枰稑?biāo),，整理資料…時常跟領(lǐng)導(dǎo)到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)地工作)也獲得了較大收益,。
在不到一年的時間里湖北分公司即在冉總和吳總的帶領(lǐng)下，在公司員工的分工協(xié)配下取得了7000多萬員的業(yè)績,，這個數(shù)字除了代表在這大半年的時間內(nèi)全體員工的辛勤工作之外,，也寓示了在這個集體之中有藏龍臥虎之人，又或者說是公司中的每一個人都有各自的一把“剪刀”,。每個人的優(yōu)點(diǎn)在此進(jìn)行優(yōu)化整合,，從而使得這個團(tuán)隊(duì)更有了向心力和戰(zhàn)斗力。雖然我只是一個小小的文員,，但我很高興能夠加入到這個集體之中,，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，努力發(fā)揮自身價值,，為公司創(chuàng)造效益,。
工作的環(huán)境,，市場的發(fā)展時刻在提醒我要自信但不能自傲，要自謙而不能自卑,，所以虛心謹(jǐn)慎,，務(wù)實(shí)而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因?yàn)檫M(jìn)公司時日尚短,，所以在很多事情上還不能完全自如的應(yīng)付,，在這方面幸有幾位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥，才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足,，從而及時改正,，積累經(jīng)驗(yàn)。我是一個性格直爽,，喜歡結(jié)交朋友的人,，這樣讓我有了較好的人際關(guān)系，能夠和領(lǐng)導(dǎo),、同事和睦相處,。但是有時候過于灑脫也讓我會在言語上令人產(chǎn)生不快，而在公司的學(xué)習(xí)中讓我不斷約束自我,，學(xué)會了在清晰表達(dá)自我意見的同時也能夠比較婉轉(zhuǎn)不讓他人感到為難,。
其實(shí)工作的過程也是學(xué)習(xí)的過程，古有云：“三人行,，必有我?guī)熝伞?，冉總的?xì)心務(wù)實(shí)和吳總的親和大氣相得益彰，同事們雖然也都年輕但是各有各的優(yōu)點(diǎn),。以人為鏡可以明得失,，在大家的身上我找到了自己身上的不足，并且努力學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),，克服不足,。事無巨細(xì)，面面俱到,。
作為一名文員,，我的工作一般是整理資料，招標(biāo)文件,，資格預(yù)審……都是些看似簡單,，瑣碎，但是實(shí)際工作卻并不容易的事情,。就像文員誰都能做,，但是并不一定適合每一個人做。作為一名文員就必須做到考慮要周詳，資料要整理到位,，配合辦公室的一些相關(guān)工作,，盡量使所做的事情井井有條，不疏不漏,，讓領(lǐng)導(dǎo)和其他同事在需要材料時準(zhǔn)備的材料一步到位,，清晰明了，在實(shí)地工作的時候也沒有后顧之憂,。雖然我所做的工作可能并不能為公司創(chuàng)造直接的收益,，但是既然是作為這個大家庭的一份子，就應(yīng)該在我所做的每一件事上多花心思,。
可能是因?yàn)閯倓倧膶W(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殕T，所以還沒有完全適應(yīng)這樣一種角色的轉(zhuǎn)換,，很多時候因?yàn)閾?dān)心而畏首畏尾,，這樣越是擔(dān)心，出錯的幾率就越大了,。在這一方面,，也曾經(jīng)有領(lǐng)導(dǎo)批評我做事散漫，在今后的工作中我會時刻提醒自己,，合理分配時間,，做到效率優(yōu)先。在做每件事的時候勤于思考,，提早準(zhǔn)備,，對于不能立即完成的工作做好計(jì)劃，有前瞻有遠(yuǎn)見,。
文員并不是技術(shù)性的活計(jì),，它無需你多么的專業(yè)和高難度，文員考驗(yàn)的是心思的縝密,，反應(yīng)的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作,，這些是一個文員的基本素養(yǎng)?；蛟S很多人和我開始的想法一樣并不是完全樂意去做一個職員,，但是試想如果這樣一些基本的工作你都無法做好，誰又會愿意委你以重任?正是這樣一種換為的思考讓我明白,，要想不斷進(jìn)步首先就應(yīng)該立足于本職工作,。正所謂事無巨細(xì)，只要我認(rèn)認(rèn)真真做好了我的工作,，那么依然是能夠發(fā)光發(fā)熱的,。
對于每件事都面面俱到是有難度的，因?yàn)槿藷o完人，即使是再細(xì)心也不可能說在每一件事情上都做得完美無缺,。但是我會以面面俱到來要求自己,，想他人之所未想，及他人之所未及,，事必躬親,，嚴(yán)格要求，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,，放心,。
