當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī),，找出問(wèn)題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作，并把這些用文字表述出來(lái),，就叫做總結(jié),。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě)？下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。

醫(yī)院行政部門終工作總結(jié)篇一

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，擴(kuò)大病源,，挖掘潛力,，增加收入，提高效益,，充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)科室,、職工的主觀能動(dòng)性，在全院范圍內(nèi)全面推行了綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進(jìn)行了以責(zé)任制管理為中心的綜合目標(biāo)管理,，醫(yī)院分期分批對(duì)臨床醫(yī)技科室進(jìn)行了綜合目標(biāo)管理，已經(jīng)和全院個(gè)臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,。責(zé)任書(shū)是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)同志根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》的內(nèi)容和要求,，結(jié)合我院工作實(shí)際制定的。

自x月x日實(shí)行綜合目標(biāo)量化管理以來(lái),，醫(yī)院進(jìn)一步加大了檢查力度,，強(qiáng)化了監(jiān)督約束機(jī)制，院領(lǐng)導(dǎo)多次明察暗訪,，職能科室分頭負(fù)責(zé),，進(jìn)行醫(yī)護(hù)質(zhì)量、收費(fèi),、服務(wù)等各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面檢查,，檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓，比以往有了更長(zhǎng)足的進(jìn)展,，特別是醫(yī)護(hù)質(zhì)量得到了高度重視，對(duì)醫(yī)療糾紛的防范也更加科學(xué),，醫(yī)院已經(jīng)和保險(xiǎn)公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)服務(wù)入保,，從而使大家更能放手工作，大膽工作,。

為進(jìn)一步貫徹市衛(wèi)生局下達(dá)的綜合目標(biāo)責(zé)任書(shū),，充分發(fā)揮各職能科室的作用，督促其恪守崗位職責(zé),，履行好服務(wù)職能,，并提高工作效率，以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動(dòng)性,，調(diào)動(dòng)職工的工作熱情和干勁,，我們將自x月x日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。

在此次量化考核中,，將對(duì)包括行政科,、人事科,、文明辦、信息科,、財(cái)務(wù)科,、總務(wù)科在內(nèi)的xx個(gè)職能科室進(jìn)行量化考核?？己朔秩齻€(gè)內(nèi)容：一是行政科室工作質(zhì)量量化考核（占量化考核總分的xx%）,；二是臨床科室對(duì)行政科室的評(píng)議（占量化考核總分的xx%）；三是院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)職能科室的評(píng)價(jià)（占量化考核總分的xx%）,。這項(xiàng)考核由文明辦,、辦公室牽頭組織，對(duì)各職能科室的工作質(zhì)量每月進(jìn)行一次,，并在每月初由臨床,、醫(yī)技、藥劑等科室對(duì)職能科室進(jìn)行評(píng)議,。最后,，根據(jù)以上各方面考核分?jǐn)?shù)，對(duì)職能科室的效益工資進(jìn)行重新分配,，量化分?jǐn)?shù)低于xx分者,，扣除當(dāng)月全科效益工資，量化分?jǐn)?shù)在xx分以上者,，當(dāng)月效益工資全額發(fā)放,。

xx月xx日上午，xx市副市長(zhǎng)xx同志在市衛(wèi)生局長(zhǎng)xx同志陪同下,，來(lái)我院視察指導(dǎo)工作,，x市長(zhǎng)就醫(yī)院改制問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研。x市長(zhǎng)等一行四人在院長(zhǎng)xx陪同下,，首先到醫(yī)院各科室進(jìn)行了視察,，就目前醫(yī)院收治病人情況，服務(wù)情況及存在的發(fā)展問(wèn)題等進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查了解,。之后,，xx市長(zhǎng)又召集院領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了座談，特別就衛(wèi)生改革,，醫(yī)院改制,，如何促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展方面的問(wèn)題進(jìn)行了深入探討。xx月xx日,，我院赴xx市xx縣人民醫(yī)院學(xué)習(xí)考察團(tuán)一行xx人在我和x院長(zhǎng)的率領(lǐng)下,，就股份制改革方面的問(wèn)題進(jìn)行了考察、學(xué)習(xí)。xx縣人民醫(yī)院x副院長(zhǎng),、信息科x主任就股分制改革的經(jīng)驗(yàn)措施和成效為我們做了詳細(xì)介紹和答疑,。

該院自2019年xx月份實(shí)行股份制經(jīng)營(yíng)以來(lái)，取得了很大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,。通過(guò)改制,，增強(qiáng)了職工的主人翁意識(shí)，轉(zhuǎn)變了醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)觀念,，促進(jìn)了業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高,，業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟(jì)效益大幅度提高，年業(yè)務(wù)收支節(jié)余達(dá)xx萬(wàn)元,。該院改制后的情況,，政府滿意，病人滿意,，職工滿意,。大家一致認(rèn)為：就我們醫(yī)院的現(xiàn)狀，改制是十分必要的,。醫(yī)院改制和加強(qiáng)內(nèi)部管理是同樣重要的,，必須是同步的。

醫(yī)院行政部門終工作總結(jié)篇二

2019是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年,，醫(yī)院行政部門在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞等級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項(xiàng)整理工作，按照辦公室責(zé)任要求,，認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,，堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事,、服務(wù)患者”的原則,，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作,，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

收取文件后做好登記工作，認(rèn)真填寫(xiě)文件處理卡,，并及時(shí)傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室。進(jìn)一步強(qiáng)化了文件撰寫(xiě),、印發(fā)的規(guī)范性,，加強(qiáng)了文件處理的及時(shí)性，并認(rèn)真落實(shí),，嚴(yán)格督辦較好地將上級(jí)的指示,、規(guī)定和醫(yī)院的決定、決議等傳達(dá)。做到收文,、發(fā)文有記錄,、傳文有痕跡、批文有落實(shí),，較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作,。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文xx件，其中上行文xx件,，下行文xx件,；收文xx件，批復(fù)x件,；到衛(wèi)生局及其他單位交換信件xx余件,；組織行政查房x次，每次查房前及時(shí)收集各職能科室的預(yù)查報(bào)告,，查房后及時(shí)整理院長(zhǎng)查房紀(jì)要,，并及時(shí)下發(fā)到各相關(guān)科室。

包括院長(zhǎng)辦公會(huì),、行政辦公會(huì),、中層干部例會(huì)及各類專題辦公會(huì)等，全年共組織各級(jí)各類會(huì)議xxx余次,，電話網(wǎng)絡(luò)通知及時(shí),、會(huì)議記錄詳細(xì)，認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議決議,，及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋,。積極地完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院視察參觀的接待工作，共接待xx余人次,。在此期間,，從食宿安排、會(huì)場(chǎng)布職,、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)都做了細(xì)致的工作,，圓滿完成接待任務(wù)。

報(bào)送出刊簡(jiǎn)報(bào)xx期,，工作通訊x期,，及時(shí)將醫(yī)院的工作動(dòng)態(tài)，職工的良好精神風(fēng)貌及時(shí)展示給外界,，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口,、一張名片，對(duì)醫(yī)院工作進(jìn)行宣傳,。宣傳欄內(nèi)容及時(shí)更新,，宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況，配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳，通過(guò)這些宣傳,，既提高了職工的愛(ài)崗敬院意識(shí),，也提高了患者及社會(huì)對(duì)我院的了解和認(rèn)知。努力做好接待工作,，樹(shù)立醫(yī)院良好的社會(huì)形象,。

及時(shí)向上級(jí)報(bào)送各種學(xué)習(xí)記錄、心得體會(huì),、政風(fēng)行風(fēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作簡(jiǎn)報(bào)等活動(dòng)資料,，按時(shí)開(kāi)展政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真召開(kāi)民主生活會(huì),，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),，互相交流思想，認(rèn)真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,，不斷提高政治理論水平,，同時(shí)積極配合各黨支部會(huì)議、學(xué)習(xí)工作,。

組織創(chuàng)建等級(jí)醫(yī)院“回頭看”全面自查工作x次,，根據(jù)評(píng)審要求對(duì)醫(yī)院各類行政制度、應(yīng)急預(yù)案,、崗位職責(zé)進(jìn)行增補(bǔ)和修訂,，平時(shí)嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度，嚴(yán)格執(zhí)行行政值班制度,，每月編排行政值班表,。積極參與工作紀(jì)律檢查，對(duì)查處的問(wèn)題按規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定,。協(xié)調(diào)制作各種標(biāo)識(shí)牌xx余張（塊）,，目前全院道路、病區(qū)標(biāo)識(shí)制作已基本完成,。同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)公務(wù)用車的管理,，全年無(wú)違規(guī)用車。

在這一年里,，辦公室能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合,。院辦公室是人少事多,，每人身兼數(shù)職，盡心盡力,，任勞任怨，積極工作，在一些時(shí)間緊,，任務(wù)重的工作中,，不得不通過(guò)加班來(lái)保質(zhì)保量的完成。雖然取得了一定的成績(jī),，但我們也清楚地認(rèn)識(shí)到,，工作中仍存在很多問(wèn)題和不足：辦公室人員在工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法,、工作能力上都有待提高,。在新的一年，我們辦公室全體成員會(huì)在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足，創(chuàng)新工作,，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

醫(yī)院行政部門終工作總結(jié)篇三

2019年年是我們現(xiàn)代女子醫(yī)院不斷改革轉(zhuǎn)型的年度，后勤工作也在醫(yī)院的發(fā)展中不斷改進(jìn)和健全,，走向了完善,。一年來(lái)，在院總經(jīng)理及院領(lǐng)導(dǎo)直接關(guān)懷下,、幫助下,，本著“服務(wù)于臨床一線，保障全院后勤服務(wù)”的原則,，我嚴(yán)格執(zhí)行了總經(jīng)理各項(xiàng)指示,，在其位謀其職。一心一意謀工作,，一件一件抓落實(shí),，隨著對(duì)工作的逐步熟悉，在我來(lái)到醫(yī)院任后勤主管不足一年的時(shí)間中,，也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題,，如由于歷史原因存在的多頭管理的體制問(wèn)題、沒(méi)有責(zé)任到人的管理問(wèn)題,，為了更好的完成以后的工作,，解決好工作中存在的問(wèn)題，先將一年工作及以后計(jì)劃總結(jié)如下：

自上崗以來(lái),，謹(jǐn)記安全第一,，把消防工作放在首位，落實(shí)在日常的工作中,。

（一）首先與各科室簽定了安全消防責(zé)任書(shū),，強(qiáng)調(diào)責(zé)任到人,。

（二）嚴(yán)格執(zhí)行，強(qiáng)調(diào)下班時(shí)要斷水?dāng)鄽鈹嚯?，防止事故發(fā)生,。

（三）經(jīng)常不定時(shí)的組織排查各項(xiàng)制度的落實(shí)，清理行政辦公區(qū)走道和前樓地下室的雜物,、閑置物品,。疏通防火通道，消除安全隱患,。

（四）對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)通知責(zé)令限期整改,。

在日常的管理工作中，嚴(yán)抓勞動(dòng)紀(jì)律,、對(duì)違反工作紀(jì)律,、出工不出力的員工進(jìn)行嚴(yán)厲批評(píng)，及時(shí)提出整改措施,。

（一）2019年xx月xx日食堂由于人為的管理出現(xiàn)脫節(jié),，針對(duì)問(wèn)題做出如下調(diào)整：對(duì)當(dāng)時(shí)管理人xx罰款100元、對(duì)xx,、xxx責(zé)任人罰款200,，并進(jìn)行公示，通報(bào)全院,，同時(shí)對(duì)個(gè)別員工進(jìn)行了調(diào)整和調(diào)離,。

（二）對(duì)保安進(jìn)行不間斷的培訓(xùn)，利用早上時(shí)間對(duì)他們進(jìn)行思想教育,，特別是結(jié)合社會(huì)穩(wěn)定形勢(shì),，要求對(duì)來(lái)往車輛、人員進(jìn)行盤(pán)查,，特別是夜班更要加強(qiáng),，從而半年來(lái)未發(fā)生重大問(wèn)題；

（三）對(duì)食堂工作積極調(diào)整,，結(jié)合存在的實(shí)際問(wèn)題,，利用周二公休組織動(dòng)員，使每個(gè)員工都能在人員缺編的情況下,，保證后勤工作正常有序的為臨床一線服務(wù),。如現(xiàn)在食堂工作雖然人員緊缺但各項(xiàng)工作仍正常平穩(wěn)開(kāi)展，下一步將加大力度,，狠抓服務(wù)意識(shí),，做好孕婦、病人餐,，給出具體措施和方案,，嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法,，真正達(dá)到為臨床一線服務(wù)，逐步建立健全規(guī)章制度,，嚴(yán)格成本核算,，聽(tīng)取員工意見(jiàn)，提高飯菜質(zhì)量,，努力為臨床一線提供周到服務(wù)，為醫(yī)院食堂效益打好基礎(chǔ),，這是根本宗旨,。

由于歷史的原因，建院至今以來(lái)我院的樓頂防水的失修,、空調(diào)設(shè)備的失修（各部件包括主機(jī),、主控板、風(fēng)口,、溫控器失靈,，電腦主控板，風(fēng)口打后開(kāi)都才能在不同程度損壞,、失靈）造成冬夏二季都出現(xiàn)問(wèn)題我們嚴(yán)格執(zhí)行總經(jīng)理的指示,，努力做好各項(xiàng)工作，在其位謀其職,，主動(dòng)到現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展工作,，切實(shí)做到應(yīng)盡的職責(zé)，做好一線工作,。

（一）對(duì)樓層發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題如燈管鏡前燈,、潔具、門把手脫落等不同程度的損壞及失靈,，我們速到現(xiàn)場(chǎng)查看并立即組織修繕,。應(yīng)該該請(qǐng)示的立即請(qǐng)示，如自行車棚空調(diào)回水管被架,，直接影響到空調(diào)的運(yùn)轉(zhuǎn),，我們馬上請(qǐng)示匯報(bào)，雖然高空作業(yè),，但在一天之中用最快時(shí)間處理好,。

（二）草坪是我院的一大亮點(diǎn)，我們利用早上7：00左右時(shí)間進(jìn)行澆水,、保養(yǎng),，在沒(méi)有主管草坪的情況下保持草坪美觀青綠。

（三）整治環(huán)境衛(wèi)生,，對(duì)院外垃圾進(jìn)行每日檢查,，當(dāng)日清理,，將原來(lái)那臟亂差的環(huán)境徹底解決。

（四）食堂作為醫(yī)院的一大服務(wù)窗口,，其整潔度,、飯菜花樣、品種口味,、用餐環(huán)境直接影響到顧客和員工的心情,，近日來(lái)我們組織食堂員工對(duì)食堂進(jìn)行了徹底的清理大掃除，并配備兩個(gè)滅蠅燈,，基本營(yíng)造了一個(gè)較好的環(huán)境,。

（五）自建院以來(lái)，醫(yī)院樓房六樓及藥房?jī)?nèi)太陽(yáng)能水箱房年久失修,，多處漏水,，造成五樓頂層及前樓幾處頂及墻被臟痕斑斑，既不美觀也影響各科室工作人員的心情,，為處理這情況,，我們?cè)诳偨?jīng)理的過(guò)問(wèn)下，在近日開(kāi)始了防水的全面工作,。

（一）為控制成本我們經(jīng)常利用開(kāi)會(huì)時(shí)機(jī)教育員工,，加強(qiáng)員工的成本意識(shí)、發(fā)揚(yáng)主人翁精神,，從一點(diǎn)一滴體現(xiàn)愛(ài)院如家,。在節(jié)水節(jié)電方面我們制定了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施，主要強(qiáng)調(diào)保安工作,，加強(qiáng)夜間巡視,，對(duì)發(fā)現(xiàn)夜間不關(guān)電燈、空調(diào),、電腦燈等用電的現(xiàn)象及時(shí)處理,，并不定時(shí)進(jìn)行突擊檢查，對(duì)存在的跑溢滴漏等現(xiàn)象及時(shí)維修和堵漏,，使該方面問(wèn)題得到了控制,。從醫(yī)院整體出發(fā)，利用季節(jié)變化調(diào)整噴泉,、霓虹燈的開(kāi)關(guān)時(shí)間,，對(duì)食堂用餐人員多方面進(jìn)行摸底調(diào)查，了解員工用餐口味,，盡量避免不必要的浪費(fèi),。

（二）虛心接受各科室監(jiān)督，為了更好的做好后勤保障工作,，我作為主管將每月不定時(shí)的到臨床一線征求護(hù)士長(zhǎng)及員工對(duì)后勤各方面的意見(jiàn)和建議,，更好完善后勤工作,，使領(lǐng)導(dǎo)滿意放心，員工安心舒心,。

（一）在食堂工作中,，對(duì)去年各項(xiàng)合同簽約今年要引起注意，需簽約的都提前簽約免了不必要給醫(yī)院造成損失,。

（二）對(duì)涉及有關(guān)與我們醫(yī)院有關(guān)的單位（武警消防大隊(duì),、治保大隊(duì)、環(huán)境衛(wèi)生局等等）,，都要慎重處理,，并及時(shí)請(qǐng)示院領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)答復(fù),。

（三）關(guān)于后勤有極個(gè)別員工越級(jí)找領(lǐng)導(dǎo)，給醫(yī)院造成了不良影響及經(jīng)濟(jì)損失,，是一種無(wú)組織無(wú)紀(jì)律的現(xiàn)象,，也存在領(lǐng)導(dǎo)的問(wèn)題。由于工作過(guò)于細(xì)致,，沒(méi)有真正做好員工的思想工作,，吃一塹長(zhǎng)一智，將深刻接受教訓(xùn),，便于以后更好工作,。

（四）對(duì)樓層排查存在進(jìn)房間少，細(xì)節(jié)問(wèn)題看不到的現(xiàn)象,，要多找問(wèn)題發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決，及時(shí)報(bào)告請(qǐng)示匯報(bào),。

（五）對(duì)維修及整個(gè)后勤工作中員工的積極性還沒(méi)有調(diào)動(dòng)起來(lái),，今后要逐步加強(qiáng)。

（一）在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，從嚴(yán)從實(shí)教育全體后勤工作人員牢固樹(shù)立后勤工作為醫(yī)療一線服務(wù)的思想,，端正服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量,，開(kāi)展后勤規(guī)范教育和培訓(xùn),，并相應(yīng)制定出一套具體措施，提高后勤管理隊(duì)伍的素質(zhì)和水平,。

（二）我本人將不定時(shí)的每月到科室調(diào)查,、了解臨床一線需求，聽(tīng)取他們的建議,。規(guī)范庫(kù)房物資管理,、供應(yīng),；維護(hù)動(dòng)力設(shè)備，保障水,、電等的正常使用,。對(duì)安排的工作必須親自到現(xiàn)場(chǎng)查看，有難度的要及時(shí)做出方案討論后執(zhí)行,，并督促執(zhí)行情況,，通過(guò)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)改進(jìn)工作。

（三）安全重于泰山,，堅(jiān)持安全第一,，在6月中旬請(qǐng)消防支隊(duì)等對(duì)全院義務(wù)消防培訓(xùn)。時(shí)時(shí)最好全院的安全保衛(wèi)工作,，發(fā)現(xiàn)違反安全條例的隱患就及時(shí)向上級(jí)反映,，并下達(dá)整改通知書(shū)，責(zé)令限期整改,。教育保安加強(qiáng)巡視維護(hù)好來(lái)院的車輛,，指引車輛停放有序，確保一線的正常工作秩序,。定期組織維修人員堅(jiān)持全院設(shè)備安全,。強(qiáng)化愛(ài)崗敬業(yè)精神，力爭(zhēng)打造一支思想過(guò)硬,、作風(fēng)正派,、守紀(jì)律、能吃苦的軍事化隊(duì)伍,。

（四）完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，特別需要強(qiáng)化管理建設(shè)，認(rèn)真執(zhí)行總經(jīng)理指示,，所有的規(guī)章制度關(guān)鍵要狠抓“落實(shí)”,。經(jīng)常組織有關(guān)后勤人員學(xué)習(xí)，對(duì)各種規(guī)章制度作為后勤所有工作人員學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,，逐步加強(qiáng)按規(guī)章制度執(zhí)行的自覺(jué)性,，并時(shí)時(shí)監(jiān)督、考核執(zhí)行情況,，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,。對(duì)采購(gòu)物資供應(yīng)嚴(yán)格按院文件執(zhí)行，對(duì)脫離實(shí)際和難以執(zhí)行的制度要隨時(shí)匯報(bào)院領(lǐng)導(dǎo),，一邊隨時(shí)調(diào)整,、修訂。

（五）增強(qiáng)成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí)，打破“消耗成本被忽略,、提高效益不重視”的思想,，組織后勤強(qiáng)化管理，樹(shù)立成本預(yù)算意識(shí),，通過(guò)按合理化的建議控制不必要的費(fèi)用開(kāi)支,。后勤物資的購(gòu)進(jìn)應(yīng)由保管員和科室提供采購(gòu)計(jì)劃，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批示后方可采購(gòu),。明確采購(gòu)權(quán)限,，必須在保證質(zhì)量的前提下貨比三家。建議成立領(lǐng)導(dǎo)小組和采購(gòu)小組,，對(duì)需采購(gòu)的一切物品公開(kāi)向供應(yīng)商詢價(jià),，并將報(bào)價(jià)填寫(xiě)在申購(gòu)單上，以此證明詢價(jià)工作完畢,，再報(bào)請(qǐng)?jiān)簝r(jià)格管理主管審批后進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,，核實(shí)無(wú)誤后下批價(jià)格單，將價(jià)格落到實(shí)處,，得到最合理的價(jià)格以降低后勤采購(gòu)成本的降低,，提高經(jīng)濟(jì)效益。

（六）在日常管理中教育員工加強(qiáng)法制觀念,，對(duì)合同、協(xié)議及涉及到有關(guān)政策和精神的法規(guī)認(rèn)真落實(shí),，要求克己奉公,、廉潔自律，不得有任何假公濟(jì)私甚至違法行為,，不能因工作上的失誤給醫(yī)院造成不良影響和損失,，號(hào)召后勤工作人員樹(shù)立“一盤(pán)棋”的思想，把這一整體工作做好,，并作為每個(gè)人的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn),。

醫(yī)院行政部門終工作總結(jié)篇四

2019年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞2019年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),，積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施,，努力解決群眾看病難,、看病貴問(wèn)題，在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,。

1,、以病人為中心，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo),，為改善服務(wù)態(tài)度,，落實(shí)承諾服務(wù)，切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng),。我院廣泛征求患者及社會(huì)各界的意見(jiàn)和建議,，設(shè)立舉報(bào)箱，公開(kāi)舉報(bào)電話,，制作宣傳標(biāo)語(yǔ),，落實(shí)“五個(gè)一”工程，發(fā)放醫(yī)師名片,，打回訪電話,，發(fā)征求意見(jiàn)卡和社會(huì)問(wèn)卷調(diào)查，為使意見(jiàn)和建議落到實(shí)處,，嚴(yán)格按查處制度處理,，使我院行風(fēng)有了很大改善，整體形象明顯提升,。

2,、開(kāi)展衛(wèi)生大掃除，積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng),。結(jié)合我院實(shí)際迅速宣起講文明,、講衛(wèi)生、美化,、亮化,、綠化衛(wèi)生院，落實(shí)“門前五包”責(zé)任制,，要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,，劃分責(zé)任區(qū)，每周二,、五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,，并進(jìn)行檢查評(píng)比，做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,，物品器材擺放整齊,，每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時(shí)焚燒進(jìn)行無(wú)害化處理。為配合創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng),，我們對(duì)病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門,，制作防蠅門簾及窗網(wǎng)，對(duì)衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花,、草,、樹(shù)進(jìn)行修剪,，澆水施肥，為患者提供一個(gè)溫馨,、舒適就醫(yī)環(huán)境,。

1、通過(guò)前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),，和醫(yī)療設(shè)備添置更新,、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng)，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,，嚴(yán)格醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě),，門診日志要求項(xiàng)目齊全，處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范,，用藥合理安全,，病歷書(shū)寫(xiě)及時(shí)規(guī)范，護(hù)理記錄詳實(shí),，實(shí)行科審批制,，院長(zhǎng)深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救,，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，全年沒(méi)有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯(cuò)與糾紛,。

2,、鼓勵(lì)員工進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),。今年派出兩人到上級(jí)進(jìn)行培訓(xùn),，一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，十余人參加晉級(jí)及資格考試,，五人考取晉升職稱,，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺(tái)階,。

3,、經(jīng)過(guò)全院干部職工地共同努力，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高,，門診量較去年有所提高,，恢復(fù)到2019年門診水平，達(dá)到21873人次,，住院819人,，內(nèi)科手術(shù)287例，住院分娩326例,，較去年增加20例,，治愈率80%，好轉(zhuǎn)率達(dá)15%，死亡率為0,、11%以下,，急危重病人搶救成功率達(dá)90%，手術(shù)前后符合率達(dá)92%,，無(wú)菌手術(shù)感染率為零,，總收入達(dá)到228萬(wàn)元。內(nèi)科入院率較去年增加21%,，手術(shù)臺(tái)數(shù)較去年增加10%,，住院分娩較去年增加8%，業(yè)務(wù)總收入169多萬(wàn)元較去年增加35%,。

1,、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施兩年來(lái)，深受廣大農(nóng)民歡迎,，但在xx年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,，也面臨許多難點(diǎn)，為打消農(nóng)民參合顧慮,，做好解釋籌資工作,，我們印制3千多份《2019年告廣大參合農(nóng)民政策說(shuō)明書(shū)》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中,，出動(dòng)宣傳車5臺(tái)到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策,，組織定點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作，聯(lián)系外出務(wù)工人員參合,，我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo),，主動(dòng)當(dāng)好政府參謀，使今年參合率達(dá)94,、8%,，籌資結(jié)束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合，及時(shí)建立了xx年參合信息檔案,。

2,、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作。對(duì)來(lái)我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,，當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償,，對(duì)定點(diǎn)鄉(xiāng)醫(yī)上報(bào)的門診小額補(bǔ)助我院及時(shí)先行墊付。今年共補(bǔ)償各類6704人次,，補(bǔ)償金額達(dá)76,、7多元，確實(shí)減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),，今年補(bǔ)償住院489人次補(bǔ)償金額39萬(wàn)元,，定額補(bǔ)償114人,，金額5萬(wàn)多元，門診小額補(bǔ)償6101人次,，金額326萬(wàn)余元,。

3、為廣大參合農(nóng)民提供一個(gè)監(jiān)督平臺(tái),，在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序,、補(bǔ)償范圍、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料,，每日對(duì)當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式,，并公布舉報(bào)電話，接受社會(huì)各界監(jiān)督,。

1,、2019年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗(yàn)收年，我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓,，精心組織,，加大投入，更換了手術(shù)室陳舊空調(diào),，添置嬰兒輻射搶救臺(tái),，對(duì)病房樓外觀進(jìn)行整修，順利通過(guò)了上級(jí)這兩項(xiàng)考核檢查驗(yàn)收,。

2,、村衛(wèi)生室建設(shè)項(xiàng)目工作要求高、時(shí)間短,、難度大,。為此我們高度重視，及時(shí)制定選址方案,，加快工程進(jìn)度,，我鄉(xiāng)5個(gè)項(xiàng)目村在第一次驗(yàn)收通過(guò)3個(gè)，還有xx個(gè)月建成,。

3,、在應(yīng)對(duì)今手足口病工作中，我們認(rèn)真組織,，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí),，成立發(fā)熱,、?？崎T診、設(shè)隔離病房?jī)砷g,，發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生,，層層篩查,，及時(shí)轉(zhuǎn)診，同時(shí)做好疫情調(diào)查上報(bào),、監(jiān)測(cè)工作,。在應(yīng)對(duì)問(wèn)題奶粉事件中，我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作,，兩名同志同時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn),，早上班、晚下班,，中午不休息,，對(duì)我鄉(xiāng)近千名食用三鹿奶粉嬰兒進(jìn)行了篩查。

1,、堅(jiān)持例會(huì)制度,，每月召開(kāi)一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)，并以會(huì)代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī),、規(guī)章制度,、計(jì)免知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開(kāi)鄉(xiāng)村醫(yī)會(huì)議19次,，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī),、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育，完成全鄉(xiāng)44所村衛(wèi)生室考核*工作,，按照上級(jí)要求,，每月一次入村督導(dǎo)檢查，嚴(yán)格管理,，從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),。

2、計(jì)免工作常抓不懈,，認(rèn)真做好兒童卡,、xx、冊(cè)管理工作,，對(duì)每日新生兒童查行及時(shí)上卡,，按程序接種，及時(shí)做好新生兒乙肝疫首針接種,。截止12月上報(bào)新生兒童360人,，建卡360人，接種“五苗”5672人,，并對(duì)流動(dòng)兒童的接種對(duì)象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出,，流入補(bǔ)種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故,。

3,、抓好傳染病管理和監(jiān)測(cè),，做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹,、a下p等傳染病的主動(dòng)監(jiān)測(cè)和被動(dòng)監(jiān)測(cè)任務(wù),，開(kāi)展死因調(diào)查，嚴(yán)格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理,，及時(shí)填報(bào)疫情報(bào)告卡,，做好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。全年共上報(bào)傳染病事件16例,，無(wú)遲報(bào),、漏報(bào)現(xiàn)象。

4,、配合各職能部門做好相關(guān)工作,。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對(duì)全鄉(xiāng)食品市場(chǎng)的檢查和監(jiān)測(cè)，從業(yè)人員體檢工作,，共體驗(yàn)65人,、40家，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測(cè)工作,。3月初開(kāi)展乙腦疫苗接種,，共種1685人；8月開(kāi)展腸道驅(qū)蟲(chóng)6000人,；9月接種甲肝疫苗825人,；11月開(kāi)展流腦ac疫苗接種共種510人。由于組織得力,，嚴(yán)格實(shí)行一人一針一管安全接種,，未發(fā)生任何差錯(cuò)事故。狠抓結(jié)核病篩查工作,，采取下鄉(xiāng)查,、村醫(yī)報(bào)等措施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)送轉(zhuǎn)診,，督導(dǎo)化療方式,，超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù)。

5,、婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下,，借“降消”項(xiàng)目實(shí)施有力推動(dòng)，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦xxx保健,，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查,，積極開(kāi)展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡369人份,，住院分娩326人次，住院分娩率達(dá)90,，書(shū)寫(xiě)規(guī)范化產(chǎn)科歷書(shū)326人次,，對(duì)全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進(jìn)行一次婦女病普查，對(duì)520名婦女病進(jìn)行了防治,。積極完成各種婦幼保健報(bào)表,，做到及時(shí)準(zhǔn)確“降消”項(xiàng)目補(bǔ)償工作及時(shí)兌現(xiàn)，無(wú)克扣虛報(bào)現(xiàn)象,，較好地完成了全年婦幼保健任務(wù),。

雖然，2019年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),，但離上級(jí)政府和人民要求有一定差距,，主要是思想不夠解放，步子小,，小進(jìn)則滿,，醫(yī)務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證,，給醫(yī)療質(zhì)量帶來(lái)隱患,，農(nóng)合工作任務(wù)繁多，衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過(guò)重,，財(cái)力投入大無(wú)著落,，這還需要今后工作中加以解決。