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醫(yī)院行政部門工作總結(jié)篇一
醫(yī)療保障服務(wù)工作,，較好的完成了任期目標(biāo)及年度工作目標(biāo),，在醫(yī)療,、預(yù)防、保健、衛(wèi)生宣教,、醫(yī)療保險(xiǎn),、基本建設(shè)和計(jì)劃生育以及本科教學(xué)評(píng)估醫(yī)療保障等項(xiàng)工作中作出了一定的成績(jī)，現(xiàn)把所做的主要工作總結(jié)如下：
(一)日常醫(yī)療,預(yù)防,、保健工作
1.圓滿完成全__6000多名教職工20xx0多名學(xué)生的醫(yī)療工作,，學(xué)年度完成門診145424人次,，住院391人次,，各類檢查10181人次，各類注射40910人次,，各類大小手術(shù)1187人次,，新__區(qū)救護(hù)車出診189車次，沒有發(fā)生任何醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故,，全__師生員工在本__的就診率達(dá)到96%以上,，達(dá)到任期目標(biāo)的要求。三個(gè)__區(qū)醫(yī)療工作井然有序,，有力地保障了我__師生員工的醫(yī)療保健需求,。
2.較好的完成了學(xué)年度的預(yù)防保健工作，防疫工作受到合肥市防疫部門的好評(píng),，全年完成35156名新生及畢業(yè)生各項(xiàng)體檢任務(wù),，兒童計(jì)免1331人次，報(bào)告?zhèn)魅静?55例(其中肝炎10例,，肺結(jié)核15例),，首次為全__名70歲以上教職工兩年一次的高規(guī)格全面的健康普查工作，為每一位受檢者建立了電子健康檔案,，為全__2372名處級(jí)以上干部,、副高以上知識(shí)分子進(jìn)行了兩年一次的健康檢查，為全__1132女職工進(jìn)行了婦科檢查,，早期發(fā)現(xiàn)二名癌癥患者,，并及時(shí)進(jìn)行了手術(shù)，做到對(duì)教職工疾病的早發(fā)現(xiàn),、早預(yù)防,、早治療。在今年體檢工作中,，除繼續(xù)為參檢人員提供早餐外,，我院組織編寫了《常見病保健手冊(cè)》。所有參檢教職工人手一份,，受到普遍的歡迎和好評(píng),。本學(xué)年度，為兄弟院__安徽醫(yī)科大學(xué)362多名老干部進(jìn)行了健康檢查，我__醫(yī)務(wù)人員優(yōu)良的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，良好的服務(wù)給安醫(yī)大老干部留下深刻的印象,。
3.為本科生新生開設(shè)健康教育課公選課，計(jì)30學(xué)時(shí),，1300名學(xué)生選修健康教育課,，受到新生的歡迎，發(fā)放艾滋病健康教育處方14800份,，各種宣傳資料16000份,，舉辦各種類型健康教育講座7場(chǎng)，配合學(xué)工部開展心理咨詢,，衛(wèi)生宣教工作開展得深入扎實(shí),，使大學(xué)生掌握常用的醫(yī)療衛(wèi)生及防病知識(shí)，使他們受益終生,。
(二)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作
作為學(xué)__的職工醫(yī)院，全心全意為師生員工服務(wù)是我院的宗旨,，時(shí)時(shí)刻刻把病患者的利益放在第一位,，為師生員工提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療預(yù)防保健服務(wù)是我們的工作目標(biāo)。我院把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，提高服務(wù)和管理水平,，作為本年度工作的重點(diǎn)，成立了院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定了切實(shí)可行的目標(biāo)和實(shí)施細(xì)則,。對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)優(yōu)秀的先進(jìn)集體和個(gè)人實(shí)行褒獎(jiǎng)，對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)差的個(gè)人和事實(shí)行處罰和教育,，在全院形成人人都是醫(yī)院形象,，從我做起，從每一件小事做起的良好氛圍,，牢固樹立病患者是我們的上帝,，為病患者服務(wù)無小事的思想，通過思想政治工作宣傳動(dòng)員及各項(xiàng)各種制度的落實(shí),，醫(yī)院和每一位職工簽訂了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)責(zé)任書,，通過實(shí)行“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一票否決制”,，全院醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)面貌有了明顯改進(jìn),，熱情周到為病患者的多了，冷落推諉的少了,，病人表?yè)P(yáng)的多了,，(本學(xué)年醫(yī)院共收到15封病人的表?yè)P(yáng)信)，批評(píng)投訴的少了，醫(yī)患關(guān)系也得到了改善,。我們?cè)诠ぷ髦辛⒆阌跒椴』颊吆蛶熒鷨T工做好事,，立足于為構(gòu)建和諧社會(huì)辦實(shí)事，細(xì)微之處見精神,，__醫(yī)院熱情周到的服務(wù),，受到病患者的廣泛贊譽(yù)，大大地改善和提升了__醫(yī)院的形象,，也增強(qiáng)了__醫(yī)院的戰(zhàn)斗力和凝聚力,，醫(yī)院呈現(xiàn)出奮發(fā)向上、有所作為良好的發(fā)展勢(shì)頭,。
(三)拓寬服務(wù)范圍,，開展社區(qū)醫(yī)療上門服務(wù)
在做好日常工作的基礎(chǔ)上，為更好地為病患者,、為我__離退休老干部及高層次專家服務(wù)，拓寬我院的服務(wù)范圍，在充分調(diào)研及認(rèn)真準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上,，我院成立了社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心,，該中心的任務(wù)是為我__廳局級(jí)離退休干部和高級(jí)知識(shí)分子提供免費(fèi)的定期上門醫(yī)療服務(wù)，為我__社區(qū)內(nèi)的其他行動(dòng)不便有困難的病患者提供及時(shí)的上門服務(wù),，社區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心配備有專職醫(yī)生護(hù)士,，配備常用醫(yī)療器械、藥品及車輛,，并配用計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),，為每一位服務(wù)對(duì)象建立了健康及巡診服務(wù)檔案，我院醫(yī)護(hù)人員上門服務(wù)把__領(lǐng)導(dǎo)和全__師生員工對(duì)離退休老干部老教師的關(guān)懷送到他們的家中,，受到他們熱烈的歡迎和真誠(chéng)的好評(píng),。本年度為老干部及保健對(duì)象進(jìn)行了上門服務(wù)624人次，急診出診36人次,。
(四)醫(yī)療保險(xiǎn)和醫(yī)藥費(fèi)管理工作
本學(xué)年度,，我__教職工醫(yī)療保險(xiǎn)及醫(yī)療費(fèi)管理在原有工作的基礎(chǔ)上繼續(xù)取得較好的成效。一年來我__醫(yī)保和__內(nèi)醫(yī)療工作運(yùn)行平穩(wěn),，__醫(yī)院采取多項(xiàng)管理措施,，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，堵塞漏洞,，師生員工在本__的就診率進(jìn)一步提高,，離休干部、保健對(duì)象,、退休職工,、在職職工均對(duì)所享受的醫(yī)療待遇表示滿意,，不論是橫向比還是縱向比，我__教職工的醫(yī)療保健待遇在合肥市,、安徽省乃至全國(guó)高_(dá)_處于較高水平,。在保障教職工醫(yī)療保健需求的基礎(chǔ)上，作為醫(yī)藥費(fèi)管理的職能部門,，__醫(yī)院有責(zé)任和義務(wù)管理好學(xué)__的醫(yī)療費(fèi),，采取各種措施減少支出，針對(duì)全社會(huì)醫(yī)療
費(fèi)支出仍然大幅度增加(醫(yī)院收費(fèi)增加,，高新檢查儀器,，新材料不斷使用，新藥升級(jí)換代,，醫(yī)院以效益為首要目標(biāo))等各種不利因素,，如我__離__干部平均年齡已達(dá)79.19，退休教工平均年齡已達(dá)68.1歲,，均進(jìn)入疾病特別高發(fā)期和高發(fā)期,。。據(jù)統(tǒng)計(jì),，目前全社會(huì)平均住院率5%,，我__20xx年住院率為9,為全社會(huì)平均住院率的近2倍，對(duì)于涉及教職工切身利益的醫(yī)療費(fèi)管理工作,，__醫(yī)院既堅(jiān)持原則,，按章辦事，又體現(xiàn)人性化服務(wù),，以人為本的精神,。工作中做到把握好政策，,，加強(qiáng)管理,、拓展服務(wù)，增收節(jié)支,，堵塞漏洞,，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療費(fèi)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，本任期內(nèi)醫(yī)療保障工作是我__最穩(wěn)定,，師生員工滿意度很高的時(shí)期,，我__的醫(yī)改工作被省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳譽(yù)為“安徽省醫(yī)改的一面旗幟”。
(五)計(jì)劃生育工作
20xx年度我__計(jì)劃生育工作繼續(xù)保持先進(jìn)水平,，全年無超生,，無計(jì)劃外生育，晚婚晚育率獨(dú)生子女領(lǐng)證率均達(dá)到100℅,，完成上級(jí)計(jì)生部門下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),。
(六)醫(yī)院基本建設(shè)工作
本學(xué)年度,，__醫(yī)院在學(xué)__領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持下,，基本建設(shè)取得了顯著成效,，完成了南__區(qū)醫(yī)院500m干部病房的改擴(kuò)建工程。新建成8套間12張床位的干部病房,，新建干部病房全部朝南,，寬敞整潔，配套有沙發(fā),、空調(diào),、電視、淋浴設(shè)備等生活用品,，為我__離休干部,、保健對(duì)象在__醫(yī)院住院提供了物質(zhì)保障。我院將定期聘請(qǐng)安醫(yī),、省醫(yī)的專家來院會(huì)診,、查房、手術(shù),，為在本院干部病房住院的患者提供技術(shù)保障,。干部病房的建成投入使用將會(huì)在我__的醫(yī)療保障工作中發(fā)揮很好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，本學(xué)年度招標(biāo)采購(gòu)了日本島津500ma高頻攝片機(jī),。德國(guó)愛克發(fā)cr系統(tǒng),，使我__的放射科裝備水平上了一個(gè)大臺(tái)階，在全國(guó)高_(dá)_處于先進(jìn)水平,。實(shí)現(xiàn)了從模擬圖像到數(shù)字圖像轉(zhuǎn)換,，大大提高影像清晰度，將為我__師生員工提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
(七)本科教學(xué)評(píng)估醫(yī)療保障工作
本科教學(xué)評(píng)估工作是我__本學(xué)年度的頭等大事,。__醫(yī)院承擔(dān)評(píng)估專家的醫(yī)療保障任務(wù)，以及大后勤保障體系中的學(xué)__衛(wèi)生工作,。在本科教學(xué)評(píng)估中擔(dān)任的是配角(或者說是配角中的配角),。__醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)于事關(guān)學(xué)__大局的本科評(píng)估工作，認(rèn)識(shí)到位,、工作到位,，精心組織實(shí)施，制訂了周密細(xì)致的迎評(píng)醫(yī)療保障工作預(yù)案,。充分體現(xiàn)細(xì)節(jié)決定成敗和人性化服務(wù)的精神,。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任正副組長(zhǎng)，選調(diào)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好,、技術(shù)精湛的醫(yī)護(hù)人員在評(píng)估專家駐地現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),，相關(guān)科室人員24小時(shí)值班待命,。__醫(yī)院為評(píng)估專家提供醫(yī)療服務(wù)指南和溫馨提示、醫(yī)療保健手冊(cè),，為患病的專家現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行輸液治療,。為頸椎病發(fā)作的專家提供晚間的推拿保健服務(wù)。保證了他們身體健康,，順利完成評(píng)估工作,。
本次評(píng)估中，評(píng)估專家組副組長(zhǎng),、吉林大學(xué)副__長(zhǎng)趙繼教授隨機(jī)到__醫(yī)院考察學(xué)__衛(wèi)生及醫(yī)療保障工作,。趙繼教授考察了__醫(yī)院門診病房，參觀了__醫(yī)院化驗(yàn)室,、放射科,、b超、口腔科,、五官科,、手術(shù)室，與各科室的醫(yī)護(hù)人員和就診的學(xué)生進(jìn)行了交談,，對(duì)我__重視支持學(xué)__衛(wèi)生工作,，培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的高素質(zhì)人才的醫(yī)療保障工作給予了充分的肯定和高度的評(píng)價(jià)，為我__本科教學(xué)評(píng)估工作增光添彩,。本次本科教學(xué)評(píng)估醫(yī)療保障工作,，__醫(yī)院的醫(yī)療保障工作不是被動(dòng)的提供服務(wù)，而是精心組織策劃,，對(duì)醫(yī)療保障工作做了拓展,、做了創(chuàng)新。既有專家可能提出要求被動(dòng)的服務(wù),，也有我院主動(dòng)提出,。供專家自主選擇的主動(dòng)服務(wù)項(xiàng)目。如化驗(yàn)室各種生化,、免疫檢查項(xiàng)目,、放射科cr系統(tǒng)、b超,、心電圖,、眼底檢查、口腔潔齒,、保健推拿等項(xiàng)目,。在評(píng)估期間，專家組13位專家中有8位專家到__醫(yī)院進(jìn)行了健康檢查和其他服務(wù),，使他們?cè)诰o張的工作中享受到良好的醫(yī)療保健服務(wù),。專家們到__醫(yī)院體檢后,，對(duì)我院整潔的院容院貌、先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,、規(guī)范的管理,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)留下良好的印象。紛紛稱贊我__醫(yī)院是全國(guó)高_(dá)_醫(yī)院中一流的醫(yī)院,。有的專家稱贊說,，我到過很多高_(dá)_參加評(píng)估,，各__接待保障工作各有特色,，合肥工業(yè)大學(xué)醫(yī)療工作是做的做好、最有特色,、最難忘的人性化服務(wù),。
1.積極開展“保先教育”活動(dòng)，努力擴(kuò)大和鞏固先進(jìn)性教育成果,。__醫(yī)院直屬黨支部積極響應(yīng)__黨委和上級(jí)的號(hào)召,，嚴(yán)格按照要求在__醫(yī)院開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的教育活動(dòng)。針對(duì)__醫(yī)院的實(shí)際,，很好地發(fā)揮了各個(gè)黨小組長(zhǎng)在“保先”教育直接責(zé)任人的作用,，直屬支部和黨小組都制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)活動(dòng)計(jì)劃，分步實(shí)施,，實(shí)行了簽到制,，通讀了教育讀本，組織收看了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的配套黨課系例講座8講,，圍繞“什么是黨員先進(jìn)性,、怎樣體現(xiàn)黨員先進(jìn)性、如何保持黨員先進(jìn)性”等以及新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性具體標(biāo)準(zhǔn)要求的大討論,，提出了我院保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求,。通過廣泛征求意見，認(rèn)真查擺和剖析問題,，黨員班子成員能從講黨性,、講政治的高度，對(duì)“三個(gè)代表”重要思想的內(nèi)容和要求,，有了比較全面,、深刻的理解。并對(duì)座談會(huì),、個(gè)別訪談,、意見箱等形式征求到的意見進(jìn)行了歸納和梳理，找準(zhǔn)了領(lǐng)導(dǎo)班子存在的突出問題,，并提出了整改方案,。一要進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和質(zhì)量,。在圍繞《學(xué)__體育衛(wèi)生工作條例》做好醫(yī)療、預(yù)防保健,、醫(yī)藥費(fèi)管理,、計(jì)劃生育、公共衛(wèi)生等工作基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平和質(zhì)量,。二要進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)技隊(duì)伍建設(shè)。根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生部頒發(fā)的《臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)試行辦法》的通知等文件精神,，結(jié)合我院的實(shí)際情況,，對(duì)我院醫(yī)技隊(duì)伍的年輕人制定科學(xué)的培養(yǎng)計(jì)劃，認(rèn)真組織實(shí)施,。并每年根據(jù)工作需要選送至少一名主治醫(yī)師以下人員出去進(jìn)修,。三要進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)。一是進(jìn)一步加強(qiáng)理論中心組的學(xué)習(xí),，切實(shí)建立起領(lǐng)導(dǎo)班子理論中心組學(xué)習(xí)登記制度,。通過學(xué)習(xí)提高貫徹落實(shí)黨的路線、方針,、政策和學(xué)__黨委及行政決策的思想認(rèn)識(shí)水平和執(zhí)行力度,，始終與學(xué)__黨委及行政保持一致，與院黨政聯(lián)席會(huì)議形成的決議保持一致,。二是進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的溝通與協(xié)調(diào),。三是進(jìn)一步貫徹執(zhí)行好民主集中制的原則。凡是“三重一大”等重要問題,，均做到會(huì)前廣泛征求群眾意見,，會(huì)中充分醞釀?dòng)懻摚纬蓻Q議后堅(jiān)決貫徹執(zhí)行,。并嚴(yán)格按照《合肥工業(yè)大學(xué)醫(yī)院黨政聯(lián)席會(huì)議事細(xì)則》中的規(guī)定要求執(zhí)行,。四要進(jìn)一步建章立制加強(qiáng)管理。我院相繼制定了一些規(guī)章制度,。但現(xiàn)在還存在規(guī)章制度不夠完善和已有的規(guī)章制度執(zhí)行不夠等問題,。對(duì)于需要建立的規(guī)章制度，應(yīng)盡快建立;對(duì)于大家認(rèn)為比較好的規(guī)章制度,，要努力去貫徹好,，堅(jiān)決地執(zhí)行好。五要進(jìn)一步做好社區(qū)醫(yī)療服務(wù)工作,。我院在做好日常工作的基礎(chǔ)上,，為更好地為病患者、為離退休老干部及高層次專家服務(wù)，拓寬了我院的服務(wù)范圍,，把醫(yī)療服務(wù)直接送到病患者家中,，深受他們的歡迎。為了把這項(xiàng)工作做得更好,、更實(shí),、更細(xì)，尚需提高水平,，加強(qiáng)服務(wù),。
2.積極發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘、監(jiān)督保證和黨風(fēng)廉政建設(shè)的作用,。一是認(rèn)真組織中心組成員和醫(yī)護(hù)員工分階段按步驟地學(xué)習(xí)貫徹了“三個(gè)代表”重要思想和xx屆五中,、六中全會(huì)文件精神，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作,。二是監(jiān)督保證黨和國(guó)家方針政策及學(xué)__各項(xiàng)政策在__醫(yī)院的貫徹執(zhí)行,。根據(jù)教育部辦公廳,、安徽省委教育工委,、合肥市和學(xué)__等關(guān)于治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作等文件要求，我院高度重視,，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)有關(guān)文件,，根據(jù)文件精神，要求重點(diǎn)部門(醫(yī)院藥械科)負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,，提高思想認(rèn)識(shí),，按照要求做好自查自糾工作。并在全院醫(yī)護(hù)員工大會(huì)上傳達(dá)學(xué)習(xí)了有關(guān)文件精神,，明確提出要求,，如實(shí)上報(bào)相關(guān)情況。當(dāng)然,，治理商業(yè)賄賂工作是一個(gè)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),。我院將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)黨員干部和醫(yī)護(hù)員工的法律法規(guī)、黨紀(jì)政紀(jì)和職業(yè)道德教育,，把黨和國(guó)家有關(guān)政策和法律法規(guī)教育與樹立社會(huì)主義榮辱觀教育結(jié)合起來,，進(jìn)一步增強(qiáng)抵制商業(yè)賄賂的自覺性;進(jìn)一步建立健全相關(guān)規(guī)章制度;進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷等重點(diǎn)部位的監(jiān)督檢查，強(qiáng)化內(nèi)部管理,，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)崗位人員的管理,，防止出現(xiàn)問題。
3.支持主要行政負(fù)責(zé)人在其職責(zé)范圍內(nèi)獨(dú)立負(fù)責(zé)地開展工作,。直屬黨支部緊緊圍繞學(xué)__,、醫(yī)院的中心工作開展黨建和思想政治工作。在實(shí)施保證監(jiān)督的過程中，重視做好保駕護(hù)航工作,，真誠(chéng)地支持,、協(xié)助和配合行政領(lǐng)導(dǎo)班子開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)、行政工作,。在醫(yī)院的發(fā)展穩(wěn)定,、基本建設(shè)、醫(yī)護(hù)隊(duì)伍培養(yǎng),、預(yù)防保健和醫(yī)藥費(fèi)管理等重要工作方面,，給予了行政班子有力地支持和協(xié)助，并配合做好相關(guān)的組織,、協(xié)調(diào)和思想政治工作,。
4.__醫(yī)院直屬黨支部始終把領(lǐng)導(dǎo)班子的自身建設(shè)當(dāng)作首要任務(wù)來抓。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子整體團(tuán)結(jié)和溝通,，堅(jiān)持每周二上午的領(lǐng)導(dǎo)班子例會(huì),、學(xué)習(xí)制度，有事議事,，無事學(xué)習(xí)和談心,，加強(qiáng)成員間的溝通與協(xié)調(diào);二是加強(qiáng)民主集中制建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行《合肥工業(yè)大學(xué)醫(yī)院黨政聯(lián)席會(huì)議事細(xì)則》,凡是“三重一大”等重大問題,，特別是涉及全院醫(yī)護(hù)員工切身利益的問題一定認(rèn)真調(diào)查研究,，廣泛聽取群眾意見，以民主為基礎(chǔ),，按程序辦事,，較好地把集中統(tǒng)一和民主決策統(tǒng)一起來，提高了決策民主化,、科學(xué)化水平,，防止和減少了決策中的失誤，提高了工作效率;三是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),，根據(jù)階段工作的需要,，在學(xué)__安排的學(xué)習(xí)內(nèi)容的基礎(chǔ)上還增加了一些學(xué)習(xí)內(nèi)容。通過不斷地學(xué)習(xí),，使班子整體的理論水平,、思想境界、黨性觀念和集體處置能力得到提高,，思想更解放了,，膽子更大了，團(tuán)結(jié)合作的愿望也更強(qiáng)烈了,。
5.較好地發(fā)揮了民主黨派和群眾團(tuán)體的作用,。發(fā)揮民主黨派同志的民主監(jiān)督作用,，讓院部門工會(huì)和直屬團(tuán)支部依法獨(dú)立地開展各項(xiàng)文娛、體育,、宣傳和相關(guān)競(jìng)賽活動(dòng),，并以此達(dá)到活躍氣氛，增進(jìn)友誼,，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)的目的,。
1.醫(yī)改工作處于改革的攻堅(jiān)階段，是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的最后一快陣地,。還處于相對(duì)的大鍋飯,，還存在著學(xué)__有限的醫(yī)藥費(fèi)供給和不斷增長(zhǎng)的需求之間的尖銳的矛盾，還有待于通過改革發(fā)展來解決,。
2.管理工作還存在薄弱環(huán)節(jié),，部分管理措施尚未落到實(shí)處。
3.服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量還有待提高加強(qiáng),，
4.__醫(yī)院目前處于三處辦醫(yī)狀態(tài),，每個(gè)地方都要有相應(yīng)的人員設(shè)備，戰(zhàn)線太長(zhǎng),，力量分散,，醫(yī)護(hù)人員隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)。
延伸閱讀:
工作總結(jié)種類
根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn),，可將總結(jié)分為許多不同的類型,。
①按范圍分，有班組總結(jié),、單位總結(jié)、行業(yè)總結(jié),、地區(qū)總結(jié)等,。
②按內(nèi)容分，有工作總結(jié),、教學(xué)總結(jié),、學(xué)習(xí)總結(jié)、科研總結(jié),、思想總結(jié),、項(xiàng)目總結(jié)等。技術(shù)工作總結(jié)③按時(shí)間分,，有月份總結(jié),、季度總結(jié)、半年總結(jié),、年度總結(jié),、一年以上的時(shí)期總結(jié)等。
④按性質(zhì)分，有全面總結(jié),、專題總結(jié)等,。
區(qū)分以上總結(jié)的種類，目的在于明確重心,、把握界限,、為構(gòu)思寫作提供方便。但上述分類不是絕對(duì)的,，相互之間可以相容,、交叉。如《××大學(xué)1999年度工作總結(jié)》,，按性質(zhì)講是工作總結(jié),，按范圍講是單位總結(jié)，按時(shí)間講是年度總結(jié),，按內(nèi)容講是全面總結(jié),。同時(shí)，大學(xué)的工作總結(jié)不可能不涉及教學(xué)和科研,，那么它也包容了教學(xué)總結(jié)和科研總結(jié)的成份,。這說明在總結(jié)的分類上，應(yīng)靈活掌握,，不必過于拘泥,。
醫(yī)院行政部門工作總結(jié)篇二
不知不覺又到了一年的年終，xx年即將來臨,。即醫(yī)院開業(yè)以來有收獲,、有不足、有感慨,、有回憶,，現(xiàn)將自己的工作總結(jié)
1、因沒有接觸過醫(yī)院的工作,，感觸到自己所掌握的知識(shí)太少,，為適應(yīng)工作需要，我能做到自覺學(xué)習(xí),，增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力,，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改進(jìn)自己的不足,，不斷地使自己在工作中有所提高,。
辦公室的工作是承上啟下，聯(lián)系左右,，協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐,。為此,，我要求自己認(rèn)真、公正地對(duì)待每一個(gè)人,、每一件事,。作為辦公室的一名管理員，我能充分發(fā)揮參與政務(wù),、管理事務(wù),、綜合服務(wù)的職責(zé)，認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,。
(一),、人事管理方面
1、建立,、健全,、規(guī)范檔案。辦理新進(jìn),、離職等手續(xù),。對(duì)新近員工進(jìn)行勞動(dòng)合同簽訂、規(guī)章制度的告知等事項(xiàng),。對(duì)離職人員辦理離職手續(xù)等,。
2、根據(jù)各科室的實(shí)際需求有針對(duì)性招聘員工,。
3,、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律：加強(qiáng)考勤管理，規(guī)范考勤制度,。
(二),、行政、辦公室方面
1,、做好醫(yī)院文件的通知,、傳遞、催辦,，加強(qiáng)辦公文件、檔案的管理,。
2,、完善、制定醫(yī)院管理制度,，并執(zhí)行貫徹醫(yī)院制度,。
3、監(jiān)督,、管理,、檢查方面：不定期對(duì)醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生,、消防、紀(jì)律檢查工作,，有異常情況進(jìn)行處理,。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,，為醫(yī)院加強(qiáng)管理,。
4、醫(yī)院會(huì)議的記錄和整理,。
5,、合同的擬定和送簽。
6,、醫(yī)院日常行政,、人事、辦公事物等管理工作,，處理上級(jí)臨時(shí)交辦事項(xiàng),。
在日常工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),，不斷摸索,，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量,。在工作保密性方面,，我盡職盡責(zé)，無愧于領(lǐng)導(dǎo)的囑咐和信任,。也因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的不同因此而得罪了一部分人,，他們的不理解、不體諒有時(shí)也會(huì)讓我感到委屈,，但是我敢說,，對(duì)待工作我無愧于心、無愧于自己的崗位,。
1,、在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺,，在實(shí)際工作中暴露出了一些問題,，雖然因此碰了不少壁，但相應(yīng)地,，也得到了不少磨礪自己的機(jī)會(huì),，這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都是實(shí)際而有效的。雖然自己盡心努力做了一些工作,，但是還存在著不少不足之處
2,、在工作中,，我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺，需要進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技能和理論水平,，盡快提高業(yè)務(wù)能力,，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己能夠圓滿出色地完成本職工作;
3,、有時(shí)工作方法欠妥當(dāng),，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)道個(gè)歉,，希望給予諒解,。
不積跬步，無以成千里,。在今后的工作中,，我依然會(huì)以我對(duì)工作的這份執(zhí)著與堅(jiān)定，盡我全力把工作做好,，真正讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的放心,，努力改正以上不足。
醫(yī)院行政部門工作總結(jié)篇三
20xx即將結(jié)束,，在這一年的工作中我有很多的感觸,，我是六月份來到工作，擔(dān)任行政專員,，協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎，為了做好工作,，就得要求自己在很短的時(shí)間內(nèi)要熟練工作流程,，盡快上手。
一,、在這一年,，我本著“把工作做快，做仔細(xì)”這樣一個(gè)目標(biāo),，提高工作效率,，完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào),、下發(fā)等工作,。在工作中注重文檔的存檔工作，嚴(yán)格規(guī)范流程，學(xué)習(xí)檔案管理,。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,，協(xié)助好辦公室主任完成報(bào)刊雜志的收訂工作,。按時(shí)取信取報(bào),，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人,。已訂購(gòu)報(bào)紙：烏魯木齊晚報(bào)、烏魯木齊經(jīng)濟(jì)部,、烏魯木齊晨報(bào);已訂雜志：《園林與植?！?、《中國(guó)園林》,、《高爾夫》、《景觀設(shè)計(jì)》等;《勝天集團(tuán)報(bào)》已分發(fā)共5期,。
(3)做好合同的管理工作,，對(duì)合同進(jìn)行編檔,，建立合同收發(fā)臺(tái)賬,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)修改和審核合同,，走合同流程。
(4)協(xié)助好辦公室主任做好公司固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)工作,。20xx對(duì)辦公區(qū),、生活區(qū)和各項(xiàng)目部進(jìn)行盤點(diǎn),，盤點(diǎn)科目52類，包括辦公器材和基礎(chǔ)設(shè)備等,，對(duì)固定資產(chǎn)登記造冊(cè),。
(5)做好公章的管理工作,。嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,，不濫用公章,，不做違法的事情,。
(6)做好辦公用品的管理工作,，對(duì)各項(xiàng)目部辦公用品使用情況,、紙張使用情況和辦公耗材使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核算等工作。對(duì)棉大衣,、對(duì)講機(jī),、摩托車,、電腦等主要辦公用品進(jìn)行了盤點(diǎn)。
(7)做好車輛用油臺(tái)賬工作,，建立車輛每日,、每月用油情況表,、車輛的附加費(fèi)用和每月車輛的公里數(shù)的統(tǒng)計(jì)表，做好行車記錄。行政辦負(fù)責(zé)管理著9輛車,，協(xié)調(diào)車輛,，為各部室提供服務(wù)。
(8)做好一周訊情和月報(bào)的上報(bào)工作,。20xx共上報(bào)集團(tuán)一周訊情43次，月報(bào)9次,。
(9)做好會(huì)議記錄和來客接待工作,。2xx年共做會(huì)議記錄29次,，主要是周例會(huì)22次。協(xié)助辦公室主任做好高爾夫造型師,、格林威治城綠化景觀工程師及其他來客的接待工作,。
(10)做好生活區(qū)和工作區(qū)的后勤保障工作，與后勤管理員配合做好設(shè)備設(shè)施的維修工作,。食堂買菜工作;食堂外部人員就餐管理工作等。
(11)安排值班人員,，要求值班人員認(rèn)真填寫值班日志，做好值班人員值班情況記錄工作,。
(12)協(xié)助黨群工作部和集團(tuán)團(tuán)委工作。向黨群工作部上報(bào)每月員工生日名單和催促投集團(tuán)稿工作,。
(13)協(xié)助辦公室主任做好年底總結(jié)工作和文藝節(jié)目的排練比賽工作。
二,、在今年的工作中,，我也存在著一些不足之處和需要改進(jìn)的地方：
1、文件存檔工作還不夠完善,，各別部門存在不存檔現(xiàn)象,。改進(jìn)之處：要求各部門文件存檔，向集團(tuán)各分公司學(xué)習(xí)檔案的管理,，力求公司的文件存檔工作的不斷改進(jìn)和完善。2,、在車輛的使用登記工作上不夠細(xì)致。改進(jìn)的地方：完善登記流程,，每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)有記錄,，定期或不定期檢查各車輛的派車單,。3、工作上對(duì)各項(xiàng)目部上報(bào)周報(bào)和月報(bào)要求不嚴(yán)格,，各項(xiàng)目部上報(bào)時(shí)大多以口頭述說的形式,，容易出現(xiàn)誤差。改進(jìn)的地方：要求各項(xiàng)目部以書面簽字的形式上報(bào)周報(bào)和月報(bào),。4,、在專業(yè)技能上還有待提高,，我將學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),，努力提高打字速度,，加強(qiáng)書寫和閱讀的能力。
三,、個(gè)人體會(huì)
1,、車輛的行駛記錄登記工作不完善,，建議指定一個(gè)車輛負(fù)責(zé)人,，由專業(yè)的人員進(jìn)行統(tǒng)一管理,、統(tǒng)一分配和維修,，做好記錄工作。
2,、20xx年食堂外部人員就餐達(dá)人數(shù)較多,，鑒于食堂外來人員就餐較多,，管理上相對(duì)不夠完善,，公司就餐外部機(jī)手較多,，一直都以記賬形式就餐，導(dǎo)致餐費(fèi)收繳困難,，損害集體利益,。建議：就餐一律現(xiàn)金收費(fèi)，不存在掛賬,。
3,、講究分工合作,，分工合理，各部門都互相關(guān)聯(lián),，團(tuán)隊(duì)合作尤為重要,。
4,、與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協(xié)調(diào)非常重要,。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,，所以同事之間的溝通與交流突顯關(guān)鍵。
5,、正確地對(duì)待自己的人生觀和價(jià)值觀,，主動(dòng)經(jīng)常與領(lǐng)導(dǎo)交流,，有步驟，有重點(diǎn)地抓好自己的工作,，做到忙而不亂，真正做好分內(nèi)工作,。在工作中要切合實(shí)際,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng),，進(jìn)行交流,，防止錯(cuò)誤發(fā)生,。
四,、下一年工作計(jì)劃
認(rèn)真做好行政專員一職，嚴(yán)格遵循崗位職責(zé),，遵守公司規(guī)章制度,。做好每周工作計(jì)劃和每天工作日志,，辦公用品的出入庫(kù)建立臺(tái)賬,，每月應(yīng)同各項(xiàng)目部進(jìn)行核銷，車輛的使用登記記錄建立起來,，協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)工作,。做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問題,，調(diào)整心態(tài),，踏實(shí)勤奮的進(jìn)入工作角色,，把工作做好,，做好自己的職業(yè)規(guī)劃，做好每一件小事!公司給了我們發(fā)展的平臺(tái),，我在這個(gè)基礎(chǔ)上通過工作來提升自身能力,，在工作中不斷地進(jìn)步和完善來回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大家的關(guān)懷和培養(yǎng)!
醫(yī)院行政部門工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間xx年過去了，回顧這一年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了本年度的工作,。在工作中，既有不少收獲,，也有很多的感悟,。在實(shí)踐中，對(duì)自我認(rèn)識(shí)有了很大的提高,，更明確了自己前進(jìn)的方向,。為了今后更好的工作，讓自身價(jià)值得到更充分的體現(xiàn),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、完善不足，現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下：
一,、工作中所取得的成績(jī)：
1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,。
2,、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作,。
我是七月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政專員,，協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作,。行政工作瑣碎，但為了搞好工作,，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了本職工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計(jì)和發(fā)展工作,，把原來黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊(cè)，并做好黨員的轉(zhuǎn)接工作,。協(xié)助上饒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，使黨員在工作和生活中起好模范作用。統(tǒng)計(jì)在冊(cè)的黨員為50人,，辦理黨員轉(zhuǎn)正的有2人,，遞交入黨申請(qǐng)的有16人。
(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供了很大方便,。
(3)草擬各項(xiàng)協(xié)議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品,，使廢物得到最大化利用,，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一。共處理了50多項(xiàng)廢舊物品,。
(4)協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項(xiàng)突發(fā)性事件及各項(xiàng)費(fèi)用發(fā)票的貼票及報(bào)銷,，做好文字打印、復(fù)印工作并做好每周的會(huì)議紀(jì)要,。
(5)完成每月公司總監(jiān),、經(jīng)理的油費(fèi)補(bǔ)貼報(bào)表及報(bào)銷工作。
(6)做好公司會(huì)議及各部門的客戶接待工作,，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍,。
(7)完成了公司的第六次全國(guó)人口普查工作，共普查了公司住宿的1300多人口,。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作,。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認(rèn)真做好本職工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤,，出勤率高，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位,，保證工作能按時(shí)完成。
4,、工作質(zhì)量成績(jī),、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
二、不足和領(lǐng)悟：
1,、工作中考慮不是很周全,，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。
2,、工作還不夠細(xì)致，有時(shí)需要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的地方,，未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意。在今后的工作中要更加的細(xì)致,，積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,，與上級(jí)保持一致。
3,、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是培訓(xùn)工作，現(xiàn)在做行政工作了,，這個(gè)過渡我似乎還未能適應(yīng),。
在新的一年里，我將認(rèn)真分析自己的各項(xiàng)優(yōu)劣勢(shì),，確定自己的工作方向,，認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，使自身價(jià)值得到更好體現(xiàn),，爭(zhēng)取為公司作出更多貢獻(xiàn),。
醫(yī)院行政部門工作總結(jié)篇五
20xx年，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,，在x公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理,、服務(wù),、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一,。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì),、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如：做到了員工人事檔案,、培訓(xùn)檔案、合同檔案,、公章管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收,、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,，從不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展,、羽毛球比賽,、讀書征文、管理學(xué),、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課,、員工健康體檢等活動(dòng)，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,，活動(dòng)過程有指導(dǎo),，活動(dòng)之后有成果，受到一致好評(píng),；行政部在接人待物,、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用,。
二,、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù)、為廣場(chǎng)商戶服務(wù),。一年來,，我們圍繞中心工作，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
1,、變被動(dòng)為主動(dòng),。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,，力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂,、倉(cāng)庫(kù),、采購(gòu)、車輛,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)等日常工作,，工作有計(jì)劃，落實(shí)有措施,，完成有記錄,，做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。
2,、在工作計(jì)劃中，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作,。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3,、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破,。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措，推動(dòng)行政部工作不斷上水平,、上臺(tái)階,。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”，做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué),、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),，不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí),。一年來，我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程,、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1,、狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,，成功舉辦了管理學(xué),、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課，并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,，大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),。
3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門的人員需求,，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),，本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招,、內(nèi)部推薦等方法,，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,，定期與其面談,，發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通，深入的了解,，幫助他解決思想上的難題,，通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,，讓員工喜歡公司的文化,、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,。通過考核,，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保留的指出欠失,，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期,。完成公司人事檔案信息的建立完善,、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作,；并按時(shí)完成員工月考勤記錄,、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
五,、存在的不足
過去的一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績(jī),。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),，加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度，成立宣傳小組,，保障月刊和網(wǎng)站的上稿率,。五是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。
六,、行政部20xx年工作綱要
20xx年即將過去，新的一年將要到來,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法,；深入調(diào)研，掌握實(shí)情,；加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù),；大膽探索行政部工作新思路、新方法,，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),，行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作：
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工，充分調(diào)動(dòng)工作積極性,，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階,。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù),；
3、作好員工日常工作信息的采集,，完成日常行政招聘與配置,；
4、充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。
嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。
醫(yī)院行政部門工作總結(jié)篇六
一,、二季度工作總結(jié)
1、制度建設(shè)上,，建立并印發(fā)了《公文管理規(guī)定》,、《辦公用品管理規(guī)定》、《工服管理規(guī)定》、《會(huì)議管理規(guī)定》,，草擬了《保潔工作標(biāo)準(zhǔn)及流程(試行)》，行政體系化建設(shè)逐步趨于規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,。并執(zhí)筆《宿舍分配方案》,、《管理人員購(gòu)房?jī)?yōu)惠方案》、《管理人員車輛配備方案》等,，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策和參考提供了依據(jù),。
2、日常管理上,，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣,，每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作，做到工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施,，完成有記錄。一是加強(qiáng)了公文的收發(fā)管理,，公文由行政統(tǒng)收統(tǒng)發(fā),，把好發(fā)文審核關(guān)，做到嚴(yán)謹(jǐn)準(zhǔn)確,。收文及時(shí)，文件督辦承辦落實(shí)迅速,。二季度,，規(guī)范內(nèi)外發(fā)文份，處理外來文件份;二是加強(qiáng)了辦公用品管理,，嚴(yán)格審查各部門的辦公用品使用情況,，并做好物品領(lǐng)用登記，做到了辦公耗村管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序;三是加強(qiáng)了會(huì)議管理，清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范,，分別明確了提擬部門、組織部門,、配合部門的責(zé)任,，改變了以往責(zé)任不明晰，要么重復(fù)交叉管理,，要么無人管理的現(xiàn)狀;四是初步理順了員工宿舍和環(huán)境衛(wèi)生管理工作,，制訂了《保潔工作工作標(biāo)準(zhǔn)及流程(試行)》，擬從三季度開始試行，加大監(jiān)督檢查力度,，定期對(duì)公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境;五是日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作基本上做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清,，酒店,、飯店、機(jī)票預(yù)訂等,，及時(shí)主動(dòng)完成,，并堅(jiān)持做到有審批、有記錄,、有匯總,。
3、內(nèi)外協(xié)調(diào)上,，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位,。在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用,。
4,、員工培養(yǎng)上，為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,，做到基本知識(shí)篤學(xué),、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué),、急需知識(shí)先學(xué),，不斷補(bǔ)充各等
方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。二季度,，從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,，認(rèn)真學(xué)習(xí)了行政業(yè)務(wù)流程、制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,，切實(shí)加強(qiáng)了理論,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性。并把培訓(xùn)工作納入部門整體工作計(jì)劃之中,，先后組織進(jìn)行了公文管理規(guī)定,、辦公用品及工服管理規(guī)定、會(huì)議管理及辦公oa操作4次培訓(xùn)，培訓(xùn)人次達(dá)80人,。
5,、活動(dòng)組織上，做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,，活動(dòng)過程有指導(dǎo),，活動(dòng)之后有總結(jié)。一是成功組織了4月-日公司1周年慶活動(dòng),?？朔顒?dòng)準(zhǔn)備時(shí)間較少，資金不充足的困難,，積極籌備,，活動(dòng)效果超出大家預(yù)期，贏得了外來嘉賓,、公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的一致好評(píng),。活動(dòng)結(jié)束后,，開展?jié)M意度調(diào)查,，及時(shí)總結(jié)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和不足。二是主導(dǎo)了6月指揮部的搬遷工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，各部門的極力配合下，順利完成了從賬蓬房搬至新辦公樓及新辦公樓的美化亮化工作,。
6,、存在的不足。一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于能力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。四是對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
二、三季度工作計(jì)劃及重點(diǎn)
1,、加強(qiáng)員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序管理。嚴(yán)格按照公司要求,，制定《辦公秩序管理規(guī)定》和《環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定》,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大監(jiān)督檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境和秩序。
2,、加強(qiáng)宿舍管理,。完善宿舍入住及退宿登記手續(xù)，建立登記簿,，區(qū)分盤點(diǎn)公司購(gòu)臵與房東購(gòu)臵資產(chǎn),，明晰權(quán)屬。不定期組織宿舍衛(wèi)生抽查,，保障員工有一個(gè)清潔,、舒適、安靜,、秩序良好的住宿環(huán)境,。
3、加強(qiáng)車輛管理,。制定《車輛管理規(guī)定》,，規(guī)范公司車輛的行車管理、
油耗管理,、維修保養(yǎng)管理等,，建立并完善車輛設(shè)備檔案管理、駕駛員檔案管理,，增加車輛安全行駛,，提高車輛使用效率。
4,、加強(qiáng)計(jì)算機(jī)管理規(guī)定,。規(guī)范電腦保管、使用,、維護(hù)管理規(guī)定,，保證電腦合理使用，資源有效利用,。協(xié)助財(cái)務(wù),、行政,、人力資源部做好辦公oa流程設(shè)臵，實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)辦公,，提高辦公效率,。
5、加強(qiáng)辦公設(shè)備管理規(guī)定,。制定并完善《辦公設(shè)備管理規(guī)定》,，設(shè)臵電腦、傳真機(jī),、打印機(jī),、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的購(gòu)臵、使用,、保管及維護(hù)規(guī)定,，保證辦公辦公設(shè)備的合理配臵和使用。
醫(yī)院行政部門工作總結(jié)篇七
行政部一個(gè)是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右樞紐，行政部工作繁雜瑣碎,，尤其是公司目前正在改革中,，所有規(guī)章制度、辦公環(huán)境都需要重建,，而我們的員工也由最初的30來人迅速擴(kuò)張到現(xiàn)在的70人,，因?yàn)槁殬I(yè)特性和公司懂事的人性化關(guān)懷，所有員工住宿與餐飲均為公司統(tǒng)一解決,，繁雜事務(wù)具多,。所以行政部成立后建立了行政、財(cái)務(wù),、人事三個(gè)崗位,，分別來做好公司的后勤保障工作。
一,、行政部工作職責(zé)任分配
行政：公司各項(xiàng)規(guī)章制度編寫,、績(jī)效管理、辦公區(qū)域,、宿舍區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理,、公司各項(xiàng)外聯(lián)工作,、公司網(wǎng)絡(luò)管理,、資產(chǎn)等辦公用品管理。
人事：主要負(fù)責(zé)員工招聘,、員人入職離職手續(xù)辦理,、員工轉(zhuǎn)正手續(xù)辦理,、考勤統(tǒng)計(jì)。
財(cái)務(wù)：主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)預(yù)算管理,、各網(wǎng)站報(bào)表的核算,、公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表的登記核算、員工工資核算發(fā)放,、員工借款管理,、賬務(wù)憑證管理。
二,、工作總結(jié)
行政：1,、裝修了30b辦公室，購(gòu)置了全新的辦公桌,、辦公椅,，整體提升了辦公環(huán)境。
2,、規(guī)范了試用期與轉(zhuǎn)正流程,、出臺(tái)了公司的考勤制度、辦公室管理制度,、宿舍管理制度,、離職制度、勞動(dòng)合同,、保密協(xié)議,、績(jī)效考核規(guī)定，大大提升了員工紀(jì)律,，員工著裝規(guī)范,，逐漸做到對(duì)待每一位員工公平公共、不偏不倚,，事事有制度可依,。明確了員工的入職流程，使員工在入職時(shí)既能感受到公司的正規(guī)劃,、程序化,、制度化。
3,、因宿舍近期房租上漲等原因,，公司放開宿舍政策，允許部分員工在外自己租房,，每月補(bǔ)貼1500-20xxrmb補(bǔ)貼,。
人事：1、招聘人員9人(其中2研發(fā),、3平臺(tái),、2測(cè)試,、1客服、1產(chǎn)品)
2,、招聘人員中離職2平臺(tái),、1客服，1測(cè)試,，招聘人員中2名已過適用期,，3人正在適用期中。招聘合格率目前有55%,。
三,、工作中存在的問題與解決方案
員工流失率
目前新員工流失率達(dá)到45%，這一原因一部分是由于行業(yè)特性,，一部分還是需要了解的,，建議在招聘時(shí)從員工背景、各項(xiàng)需求,、技能水平方維度進(jìn)度審核,，避免人員流失。
員工離職時(shí),，建議行政部能入手做員工離職面談,，了解員工真正意圖和離職的原因，做到有的放矢,。
員工加班頻率
自出臺(tái)員工考勤制度以來,，員工加班、調(diào)休成災(zāi),，每月統(tǒng)計(jì)加班和調(diào)休成了人事很大的一塊工作,，目前正在引進(jìn)績(jī)效考核，以任務(wù)完成時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn),，避免一些任務(wù)拖延而造成的不必要加班單,。人事也會(huì)每周統(tǒng)計(jì)各部門人員的加班、調(diào)休,、請(qǐng)假情況發(fā)放給各部門主管,，以便各部門主管詳細(xì)了解本部門人員出勤情況。加班時(shí)間以一個(gè)月為周期,，遇30日加班可延續(xù)下一個(gè)月,，其他假期一個(gè)月結(jié)清一次。
公司資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)
目前公司資產(chǎn)均已統(tǒng)計(jì)在冊(cè),，但是原資產(chǎn)價(jià)格目前查起來較難,，后期由行政珊珊和財(cái)務(wù)小黃進(jìn)行財(cái)產(chǎn)預(yù)估統(tǒng)計(jì)大概價(jià)格。
運(yùn)維機(jī)房的資產(chǎn)是大塊,，因機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備較為復(fù)雜,，需配合運(yùn)維部主管一起統(tǒng)計(jì)。統(tǒng)計(jì)方式為:統(tǒng)計(jì)里面的多少機(jī)箱,，再細(xì)分機(jī)箱里面的配件,、查找價(jià)格。
辦公室環(huán)境衛(wèi)生
30b由于上下兩層,、洗手間眾多,、菲傭上班時(shí)間比較長(zhǎng)等原因?qū)е?0b菲傭不停更換，現(xiàn)在已和最新的兩個(gè)菲傭開了會(huì)議,，明確他們是我們其中一員,，享受和公司員工一樣的福利待遇(定時(shí)分開水果、可以食用公司零食等),，上班時(shí)間由原6點(diǎn)更改為7點(diǎn),，下班時(shí)間由原10點(diǎn)更改為7點(diǎn)。
醫(yī)院行政部門工作總結(jié)篇八
20xx年即將過去,，在一年里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
一、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。
二、專業(yè)知識(shí),、工作能力和具體工作,。
我是六月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政秘書,，協(xié)助行政部經(jīng)理做好工作,。行政工作瑣碎，但為了搞好工作,，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,，在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了公司的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
在這一年,，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助行政部經(jīng)理做好了各類公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供了很大方便
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好行政部經(jīng)理順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤公司,、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),，把公函,，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
(3)協(xié)助好行政部經(jīng)理做好公司的財(cái)務(wù)工作,。財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作,，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度，理清思路,，分類整理好各類帳務(wù),，并認(rèn)真登記，年底以前完成了公司20xx年辦公用品,、出差,、接待、會(huì)議,、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好,。
(4)做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定,，不濫用公章,，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。
(6)認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政部經(jīng)理交辦的其它工作,。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作,。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。
熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入,，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤,，出勤率高,，全年沒有請(qǐng)假現(xiàn)象，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位,，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成,。
四,、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn),。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率高,，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院行政部門工作總結(jié)篇九
20--年即將過去,，新的一年即將到來,。我于20--年10月30日進(jìn)入公司，主管行政部工作,，前期基本處于熟悉,、磨合階段。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、各部門的配合以及各位同事的支持協(xié)助下,，按照公司要求，逐步完善自己的本職工作,。雖然沒有什么成績(jī),，但也經(jīng)歷了一些考驗(yàn)和歷練，積累了一些經(jīng)驗(yàn),。
20--年工作總結(jié)：
一,、部門職能工作：
1、日常事務(wù)工作：
行政工作,，千頭萬緒,，基本延伸至公司各個(gè)事項(xiàng)，面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，行政部通過完善部門內(nèi)部制度,、重申公司相關(guān)制度及各崗位工作流程,，來強(qiáng)化員工主動(dòng)工作意識(shí)，提高工作效率,，確保工作質(zhì)量,，力求和諧、周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),。
(1)圍繞公司制度及工作流程,，已下發(fā)執(zhí)行“行政部轄區(qū)衛(wèi)生管理制度(補(bǔ)充條款)”，對(duì)各崗位工作要求進(jìn)行強(qiáng)調(diào),，并實(shí)時(shí)檢查工作情況,。
(2)按公司績(jī)效考核模板，新建了行政部各崗位績(jī)效考核指標(biāo),，將在12月份的績(jī)效考核中,，開始實(shí)行,。以逐級(jí)考核的方式,，進(jìn)行評(píng)分。以考核結(jié)果指引員工用積極正確的態(tài)度,、方式工作,。
2、后勤輔助管理：
(1)生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施做到及時(shí),、完好處理,。鍋爐供暖隨氣溫變化進(jìn)行供暖時(shí)長(zhǎng)調(diào)整，同時(shí)保證生產(chǎn)用氣,。
(2)對(duì)生產(chǎn)加班時(shí),，食堂、寢室同步有序安排,，保證加班人員的食宿需要,。
(3)做好了辦公用品領(lǐng)用登記與保管工作，對(duì)各部門的辦公用品的使用狀況進(jìn)行了嚴(yán)格審查,，并做好物品領(lǐng)用登記,，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地消耗辦公用品,。
(4)加強(qiáng)食堂管理,，嚴(yán)格按照公司制度及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行，保證讓員工用上健康,、衛(wèi)生,、營(yíng)養(yǎng)的食品。同時(shí)，從計(jì)量驗(yàn)收,、入庫(kù),、出庫(kù)、統(tǒng)計(jì)流程建賬完善,。操作人員逐步掌握用餐人數(shù)和食材消耗比,，最大限度避免食物浪費(fèi)。
(5)積極做好夜間值班調(diào)配工作,，強(qiáng)化門衛(wèi)安全值班意識(shí),，安排值守人員做好各項(xiàng)事務(wù)記錄，保證了公司財(cái)產(chǎn),、人員安全,。
(6)按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)隨時(shí)抽查公司環(huán)境衛(wèi)生，并及時(shí)告知保潔,、保安整改,，保證了公司環(huán)境的基本良好。
二,、工作中存在的不足和問題
1,、行政部工作事無巨細(xì)，臨時(shí)工作也占有一定比重,，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于人力有限、管理不到位,，未能把每件事情都做到盡善盡美,。
2、由于保安崗位處于隨時(shí)待命,，補(bǔ)充,、協(xié)助本部門及各部門的工作，在人員配備上捉襟見肘,，一定程度的影響了保安負(fù)責(zé)的院區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,、安全巡視工作?？煞裨黾右晃婚L(zhǎng)白班保安,，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批示。
3,、對(duì)于行政部近期出現(xiàn)的不和諧事件,，其根本原因是：管理力度、抓制度落實(shí)不夠,，內(nèi)部協(xié)調(diào)不完善,。由于公司事物繁雜,，有些檢查不到位，存在一些重制度建設(shè),，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。解決想法：嚴(yán)格執(zhí)行公司制度，加大管理力度,。強(qiáng)化各崗位員工間團(tuán)結(jié),、互助意識(shí)，統(tǒng)一思想,，提高責(zé)任心和主觀能動(dòng)性,。
4、與各部門之間的協(xié)調(diào)存在一些問題,。主要改變想法：傾聽部門與員工意見和建議,，做好部門的支持與配合工作，提出合理化建議,，主動(dòng)溝通,，嚴(yán)格監(jiān)督公司制度在各部門落實(shí)的情況。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門大力協(xié)助下,，行政部基本完成了部門職能工作,，各崗位員工也基本盡職盡責(zé)。雖然存在著許多不足,，我們有自信通過自身素養(yǎng)的提升,、管理能力及方式方法的提升,，這些不足都會(huì)隨著20--年的到來,，得到進(jìn)一步改善。
1,、日常辦公事務(wù)及內(nèi)部管理：做好日常事務(wù)的計(jì)劃安排,，及時(shí)組織實(shí)施、重點(diǎn)檢查工作進(jìn)度和最終質(zhì)量,。加強(qiáng)內(nèi)部管理,，強(qiáng)化并適當(dāng)調(diào)整績(jī)效考核指標(biāo)的管理功能。
2,、后勤保障工作：嚴(yán)格控制各項(xiàng)成本,，強(qiáng)化安全管理。繼續(xù)做好辦公用品,、設(shè)備維修,、鍋爐、食堂,、宿舍,、保潔,、保安等后勤方面的工作。針對(duì)目前垃圾區(qū)亂擺亂放,、衛(wèi)生環(huán)境較差的問題,，擬在20--年春季時(shí)進(jìn)行清理，并劃分區(qū)域,，指定位置放置指定廢棄物品,，及時(shí)清運(yùn)。對(duì)生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施所用的易耗材料,，可在生產(chǎn)旺季到來前,，進(jìn)行合理的儲(chǔ)備，以便應(yīng)對(duì)突發(fā)故障,。
3,、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：以制度、崗位職責(zé),、工作流程為中心,，通過培訓(xùn)、溝通,，建立順暢的內(nèi)部交流體系,，提高員工的各項(xiàng)素質(zhì)，將精力完全投入到工作中,。
4,、溝通工作：做好公司內(nèi)部的溝通協(xié)調(diào)工作，及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)安排下達(dá)給部門與員工;及時(shí)將部門與員工的需要上報(bào)給領(lǐng)導(dǎo),，協(xié)調(diào)好公司內(nèi)部關(guān)系,。
5、在生產(chǎn)淡季,，按公司要求,，組織全員進(jìn)行體檢或集體活動(dòng)。
6,、逐步完善細(xì)節(jié)工作,。
7、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
在新的一年里,，公司即將迎接新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),。行政部將繼續(xù)圍繞公司中心工作，深入學(xué)習(xí),，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法,，掌握技巧;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);以更高的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項(xiàng)工作中,。從小事抓起,，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院行政部門工作總結(jié)篇十
忙碌而充實(shí)20xx年已經(jīng)過去,，我來到公司也有一年的時(shí)間了,，20xx年11月我正式加入了公司，從事行政人事管理工作,。一年來我圍繞管理,、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下：
1、公司各類證照的辦理,、年檢,，與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通
20xx年我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營(yíng)地址變更后相關(guān)證照的更換工作,，按時(shí)完成了公司證照的年檢,，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保,、消防等部門的檢查,，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局,、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系,。
2,、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制
按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出,，行政部每月底制定了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃,，盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對(duì)公司辦公場(chǎng)地租賃費(fèi),、水電費(fèi),、辦公及勞保用品,、固定資產(chǎn)購(gòu)進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬,，逐月逐筆登記,，年底對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，以便于來年能夠更加準(zhǔn)確,、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制,。
3、公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,，購(gòu)進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,，我在進(jìn)入公司后，首先對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn),、登記和貼標(biāo),，然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請(qǐng)相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購(gòu),，辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購(gòu)分配的流程，規(guī)范了公司固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理,，也提高了工作的效率。
4,、公司印章,、檔案及合同的管理
20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理,、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對(duì)公司檔案和合同進(jìn)行了整理,，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,，但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中,，在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。
5,、公司員工薪酬福利與績(jī)效考核管理
我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,，在過去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場(chǎng)行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績(jī)效考核管理制度,，對(duì)員工月度工資,、社保基數(shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)益的同時(shí),，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化,。在年底按照集團(tuán)總部要求，統(tǒng)計(jì)了公司20xx年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20xx年薪酬預(yù)算,，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),，在行業(yè)內(nèi)具有競(jìng)爭(zhēng)力和吸引力。
6,、日常人事工作及員工關(guān)系管理
20xx年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職,、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽,、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,，并制定和推行了公司員工手冊(cè)，進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為,。另一方面與工會(huì)合作,，積極傾聽員工心聲，及時(shí)解答員工疑問,，并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì),、集體旅游等活動(dòng)，豐富了員工業(yè)余生活,，提高了員工士氣,，使得員工能保持較高的工作效率。
7,、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,，按時(shí)完成布置的任務(wù)
作為人福醫(yī)藥集團(tuán)控股子公司，人福諾生與集團(tuán)間保持著密切的聯(lián)系,，行政部也承擔(dān)著與總部人資,、行政、法務(wù),、董秘,、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作,。20xx年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次,，認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù)，按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料,，保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無任何扣分項(xiàng)目,。
8、協(xié)助公司質(zhì)量,、銷售等部門完成相關(guān)工作
公司的經(jīng)營(yíng)理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對(duì)各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制,，行政部作為樞紐部門,，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂,、培訓(xùn)及測(cè)試組織、倉(cāng)庫(kù)改造,、流程優(yōu)化等工作,，并在日常協(xié)助銷售、采購(gòu),、財(cái)務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作,，保證了公司的運(yùn)作順暢。
1,、通過日常工作和與部門間的合作,，了解的人福諾生的整體運(yùn)作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
2,、深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對(duì)一個(gè)企業(yè)的重要性,，對(duì)質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)了藥品和gsp的相關(guān)知識(shí);
3,、通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作,，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
1,、也許是因?yàn)橹叭狈υ卺t(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn),，一開始對(duì)企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求,，今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作,，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;
2、個(gè)人對(duì)醫(yī)藥相關(guān)知識(shí)了解得還不夠,，需要加強(qiáng)對(duì)藥品基礎(chǔ)知識(shí),、gsp知識(shí)、藥品法律法規(guī),、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解;
3,、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時(shí)會(huì)沒有很好的分清主次和安排時(shí)間,，以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開,，20xx年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平，提高效率,，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作,。
1、20xx年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn),、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測(cè)試,，參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、e-hr系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專題培訓(xùn),、法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn)
2,、本年度自我優(yōu)劣勢(shì)評(píng)價(jià)：
本人優(yōu)勢(shì)：外向開朗、樂于助人,、工作認(rèn)真,、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正,、有責(zé)任心,、比較善于與人溝通，靈活應(yīng)對(duì)各種問題和突發(fā)狀況,。
本人劣勢(shì)：專業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高,，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠,。
1,、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;
2,、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算,，嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;
3、做好固定資產(chǎn),、辦公用品及勞保用品的管理,，優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃;
4、加強(qiáng)對(duì)公司檔案和合同的管理,，在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄;
5,、按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算，推行并不斷完善績(jī)效考核管理制度,，建立部門和員工個(gè)人年度kpi指標(biāo);
6,、建立員工溝通平臺(tái),，通過招聘,、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗,、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;
7,、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù),，關(guān)注可利用的共享資源;
8,、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置,，提高協(xié)作效率,。
醫(yī)院行政部門工作總結(jié)篇十一
行政辦公室是公司的綜合管理部門,，是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，綜合承接上級(jí)部門指示和公司各單位的請(qǐng)示,、報(bào)告,，綜合協(xié)調(diào)處理公司行政事務(wù),，又是公司政策指令和各種信息的交匯點(diǎn)和集散地;行政辦公室是公司的窗口和總進(jìn)出口,，負(fù)責(zé)接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的視察和兄弟企業(yè)的參觀訪問，接收處理上級(jí)部門和兄弟企業(yè)的來文來函,，處理各種公務(wù)往來,。行政辦公室溝通上下、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系各方,、照應(yīng)內(nèi)外，其運(yùn)行情況直接影響著公司整體工作水平和效率,。半年來,，我們行政辦公室全體員工在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在其他部門的熱心支持和大力幫助下,，團(tuán)結(jié)進(jìn)取,、努力工作，克服困難,，較好的完成05上半年的工作?，F(xiàn)將xx年上半年工作總結(jié)如下：
一、配合公司各部門,，解決節(jié)前堵路事件,。許平南高速公路通車后，因公司領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整引起拖欠農(nóng)民工工資問題引發(fā)的農(nóng)民上路阻路現(xiàn)象時(shí)常發(fā)生,，特別是春節(jié)前一段時(shí)間,，農(nóng)民堵路、圍堵公司和收費(fèi)站現(xiàn)象達(dá)到了空前的地步,，行政辦公室在努力做好公司內(nèi)部員工思想穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)上,，通過及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)、參與研究解決堵路問題等做法,，與公司一起通過大量艱苦卓絕的工作,，基本的解決了節(jié)前堵路問題保證了營(yíng)運(yùn)工作的正常。
二,、組織參加省建投文藝匯演并榮獲一等獎(jiǎng),。元月份，省建投組織下屬17家控股企業(yè),，參加省建投系統(tǒng)xx年迎新春文藝匯演,。為塑造我公司年輕,、積極、向上的精神風(fēng)貌,，行政辦公室積極協(xié)調(diào)各收費(fèi)站,，臨時(shí)從各收費(fèi)站抽調(diào)16名女同志，并從方城聘請(qǐng)了藝術(shù)指導(dǎo),，克服時(shí)間緊,、標(biāo)準(zhǔn)高的困難，從一開始的籌劃,、選擇節(jié)目形式和藝術(shù)指導(dǎo)到正式封閉排練都是晝夜加班,。最終，在省建投下屬的17家控股企業(yè)25個(gè)參演節(jié)目中,，我公司推薦演出的節(jié)目被評(píng)為一等獎(jiǎng),，又被省建投授予優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
三,、成功組織許平南高速公路工程建設(shè)總結(jié)表彰大會(huì),。許平南高速公路公路歷時(shí)三年于xx年12月12日全線勝利通車，在許平南高速公路建設(shè)三年來,，特別是在xx年的工程建設(shè)中,，全體員工在公司黨、政班子的領(lǐng)導(dǎo)下,，以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),，緊緊圍繞公司抓質(zhì)量、促進(jìn)度,、保通車和營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備的中心任務(wù),，迎難而上，頑強(qiáng)拼搏,，開拓進(jìn)取,，圓滿完成了省政府確定的xx年底全線建成通車的目標(biāo)任務(wù)，同時(shí)公司涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,。為表彰先進(jìn),，宣傳典型，進(jìn)一步激勵(lì)全體職工在公司的改革和發(fā)展中,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奮勇拼搏精神,，不斷取得新的更大的成績(jī)，行政辦公室成功的于xx年1月14日組織召開了許平南高速公路工程建設(shè)總結(jié)表暨公司xx年度工作會(huì)議建設(shè)總結(jié)表彰大會(huì),。為了慶祝許平南高速公路建成通車,，活躍職工業(yè)務(wù)文化活動(dòng)，增強(qiáng)公司的凝聚力,，行政辦公室還精心準(zhǔn)備策劃了迎新春文藝匯演,。這次大會(huì)是一次動(dòng)員會(huì),、總結(jié)會(huì)、聯(lián)歡會(huì),，大會(huì)辦出了干勁,、辦出了積極性、辦出了水平,。大會(huì)及文藝匯演取得了圓滿的成功,。
四、充分準(zhǔn)備迎接省建投xx年度考核工作,。xx年3月11日,，由河南省建設(shè)投資公司牽頭，各股東方代表參與的xx年許平南高速公路公司經(jīng)營(yíng)班子考核工作在我公司進(jìn)行,。行政辦公室充分準(zhǔn)備，合理籌備,，積極協(xié)調(diào)各部門迎接考核,。此次考核取得了近三年來最好的成績(jī)，為公司建設(shè)期工作畫上一個(gè)圓滿的句號(hào),，也為公司運(yùn)營(yíng)初期開了一個(gè)好頭,。
五、成功創(chuàng)辦了六期《許平南人》報(bào),。報(bào)紙是經(jīng)濟(jì)建設(shè)的工具,、報(bào)紙是傳播知識(shí)的工具。報(bào)紙不但要成為企業(yè)內(nèi)部溝通信息,、上情下達(dá),、表?yè)P(yáng)好人好事、豐富員工業(yè)余生活的工具,，更要成為展示企業(yè)形象的一個(gè)重要窗口,。行政辦公室就是看到了報(bào)紙?jiān)谝粋€(gè)企業(yè)里的重要的作用，創(chuàng)辦了公司的第一張企業(yè)報(bào)刊《許平南人》,，迄今為止已成功創(chuàng)辦了六期,。在辦報(bào)的版面內(nèi)容上，一版二版是公司重大活動(dòng)和公司領(lǐng)導(dǎo)講話精神及各部室,、基層單位本月發(fā)生的重大事件,。三版四版主要以刊登員工的工作心得和文學(xué)創(chuàng)作。如今,，員工們都積極踴躍的投搞為<<許平南人>>能辦的更好增磚添瓦,。每期報(bào)紙出來后，員工們都爭(zhēng)先恐后的搶著看,，甚至帶回家讓家里人看,。對(duì)內(nèi)提高企業(yè)凝聚力,對(duì)外樹立公司形象是我們今后辦好《許平南人》的目標(biāo),。
六、成功處理一系列工程建設(shè)官司,。三年建設(shè)期遺留了大量債權(quán)債務(wù),自通車以來,公司不斷有各類,、各級(jí)官司找上門來。鑒于公司尚未明確此類問題應(yīng)由那一個(gè)部門處理的實(shí)際情況,為了不使此類問題影響到公司正常的辦公秩序,行政辦公室克服專業(yè)知識(shí)缺乏,、工作量大的困難,，積極、誠(chéng)懇,、實(shí)事求是的處理了一系列此類問題,。為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,保障了公司正常的工作和秩序。
七,、加強(qiáng)管理制度,部門團(tuán)結(jié)空前加強(qiáng),。沒有規(guī)矩不成方圓。工作也是一樣,，需要有專門的制度來約束,。行政辦公室半年來出臺(tái)了<<經(jīng)理辦公會(huì)議制度>>、<<車輛管理制度>>,、<<打印復(fù)印管理辦法>>,、<<公司總部辦公用品使用辦法>>、<<公司領(lǐng)導(dǎo)值班制度>>等多項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)通過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了工作程序,。公司領(lǐng)導(dǎo)一直都把各部門的團(tuán)結(jié)看的尤為重要,行政辦公室也是一樣,。部門人員雖少,但人心不齊一樣是干不了大事。半年來,行政辦公室又新進(jìn)了幾名員工,部門領(lǐng)導(dǎo)都一一告戒他們一定要注意團(tuán)結(jié),不利于團(tuán)結(jié)的話不說,、不利于團(tuán)結(jié)的事不做,。全體員工也牢記領(lǐng)導(dǎo)教誨,相互學(xué)習(xí)、互幫互帶,、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),形成了一個(gè)關(guān)系融洽,、分工明確的集體,部門團(tuán)結(jié)空前加強(qiáng)。
八,、組織召開公司成立五周年座談會(huì),。xx年5月20日上午,為慶祝公司成立五周年,公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員同公司中層正職以上干部、養(yǎng)護(hù)工區(qū),、路政大隊(duì),、收費(fèi)站等四十余人,在公司會(huì)議室召開座談會(huì)。行政辦公室針對(duì)謝亞偉董事長(zhǎng)在會(huì)議上的講話精神,、工作安排,確定了今后行政辦公室的工作方向,、工作重點(diǎn),為早日實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義和諧企業(yè)的目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的力量。
九,、對(duì)公司所有車輛進(jìn)行了有效的管理,。行政辦公室把公司的車輛管理看作各項(xiàng)工作的重點(diǎn),派專人專項(xiàng)負(fù)責(zé)公司的所有車輛的加油,、維修、保險(xiǎn)等,并制定了<<車輛管理辦法>>,。根據(jù)公司計(jì)劃合理購(gòu)買車輛,并安排在南陽(yáng)地區(qū)統(tǒng)一掛牌以達(dá)到節(jié)約各項(xiàng)費(fèi)用的目,減少了公司不必要的費(fèi)用支出,。
十、參加省建投召開的控股企業(yè)辦公室主任工作會(huì)議,。xx年6月3,、4日，省建投在三門峽大鵬國(guó)際酒店召開了控股企業(yè)辦公室主任工作會(huì)議,我公司行政辦公室的三位同志參加的此次會(huì)議,。會(huì)議上,，省建投總經(jīng)理胡智勇、副總經(jīng)理呂繼增分別在會(huì)議講話中對(duì)xx年度各控股企業(yè)辦公室的工作做了充分的肯定,，并對(duì)辦公室今后的工作提出了要求,。此次會(huì)議是省建投系統(tǒng)召開的第一次辦公室主任工作會(huì)議,會(huì)議給各兄弟企業(yè)辦公室提供了一個(gè)相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì),
醫(yī)院行政部門工作總結(jié)篇十二
光陰似箭,，歲月如梭! xx月份已經(jīng)劃上了句號(hào),，在過去的一個(gè)月里，在公司領(lǐng)導(dǎo),、各部門同事的配合和協(xié)助下，也已經(jīng)完成了主要的基本工作同時(shí)還有很多不足之處,。我們將在下個(gè)月,，根據(jù)五月份計(jì)劃的工作要求與目標(biāo)，逐一去努力完成,。以下我將自己的工作情況,、感想等簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、人力資源管理方面：
人事招聘方面
(1) 完善招聘,、面試,、入職培訓(xùn)和轉(zhuǎn)正流程不斷根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和各部門需求為對(duì)應(yīng)部門尋找合適人才，跟蹤入職后試用期管理,，強(qiáng)化轉(zhuǎn)正前考核和入職培訓(xùn)教育,，推動(dòng)新員工帶教工作，滿足公司不斷變化的人員需求,。
(2)合同管理：所有新入職的員工均能在一周內(nèi)簽訂好合同,。
(3)人事表格、辦公用品基本配齊,。
二,、行政事務(wù)工作方面
月初做好iso認(rèn)證工作，確保iso認(rèn)證通過,，通過這次iso在認(rèn)證,，讓我們認(rèn)識(shí)到了我們的管理上還存在著諸多的不足,，iso的覆蓋不全面，往后行政部需加強(qiáng)各部門iso管理體系的管理和學(xué)習(xí),。
三,、公司規(guī)章制度
各部門對(duì)公司的規(guī)章制度重視不夠，力度不足,，公司管理的制度約束不強(qiáng),，因此存在著各部門在請(qǐng)假，調(diào)休上隨意安排,，未按照行政部流程嚴(yán)格執(zhí)行的情況,，特別針對(duì)營(yíng)銷部，這個(gè)月底四個(gè)員工請(qǐng)假,，都沒有寫請(qǐng)假條,，并沒有告知行政部，在這方面,，整個(gè)營(yíng)銷部都沒有這個(gè)意識(shí),，導(dǎo)致了有組織，沒紀(jì)律的現(xiàn)象,。
四,、宿舍管理方面：
針對(duì)宿舍管理要以衛(wèi)生為根本，每個(gè)星期定期進(jìn)行三樓宿舍衛(wèi)生檢查,。如發(fā)現(xiàn)在衛(wèi)生不合格第一時(shí)間通知各部門主管和直接人,，只有好的居住環(huán)境才有好的心情，有了好的心情才能有好的心態(tài)工作,，不過總體來說,，現(xiàn)在男生宿舍衛(wèi)生有了很大的提高。
五,、與裝修李老板對(duì)數(shù)事宜：
前期都已經(jīng)把數(shù)量基本上對(duì)好了,，后期還有一小部分由于李老板業(yè)務(wù)繁忙，沒有時(shí)間,，耽誤了一段時(shí)間,，盡管將剩余的一部分?jǐn)?shù)量全部確認(rèn)好。
六,、工作中的收獲：
懂得事情輕重緩急,，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了"上傳下達(dá)",。與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期工作壘積了許多經(jīng)驗(yàn)。
七,、工作中出現(xiàn)的一些問題：
自身問題：
1,、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,，但由于人力和精力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2,、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3,、抓制度落實(shí)不夠，公司事物繁雜,，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè)，輕制度落實(shí)現(xiàn)象,。
4,、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決,。 工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,，感覺有時(shí)各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的! 接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,，不斷改進(jìn),，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
5,、對(duì)于公司的授權(quán)還未很好的利用，對(duì)于一些公司員工出現(xiàn)的不良現(xiàn)象沒有嚴(yán)格對(duì)待,。
6,、工作過程中的缺乏大膽管理的主動(dòng)性，做事比較被動(dòng),，情緒不夠高漲,。如店面招牌后期維護(hù)之事，在聯(lián)系不上李先生之前,，就不應(yīng)該拖著,，而要事先請(qǐng)示楊小姐，如何解決,，由于個(gè)人的疏忽,，從而影響了公司的形象。
7、對(duì)于每日工作的安排尚欠合理,，沒有很好的將“緊急重要不緊急不重要”原理運(yùn)用于工作中,。
8、工作中處理問題的能力還不夠,，獨(dú)立性急需培養(yǎng)出來,。
9、工作中與同事們聯(lián)系得不夠,，缺乏交流,。
其他問題：
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺,。在日常工作中,，時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心，從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍,。就如格力空調(diào)維修的情況,，維修工人把整臺(tái)空調(diào)拿走的時(shí)候沒有讓他們留下收據(jù)，因工作的不細(xì)心,，導(dǎo)致再去格力空調(diào)公司取回收據(jù),，這樣浪費(fèi)了大量的時(shí)間。
2,、個(gè)人崗位職責(zé)不夠清晰,，注意力時(shí)而不能夠集中，工作重心偶爾偏移,。
3,、工作計(jì)劃常被突如其來的事情所打斷，以至于一些工作被延誤,。
回顧這一段時(shí)間的工作,，我基本完成了本職工作，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的協(xié)助是分不開的,。以上是我對(duì)x月份工作的總結(jié),，對(duì)于做得不夠或不好的地方，我將在以后的工作中不斷改進(jìn)和完善,，使自己的工作做得更好,，讓公司放心!
醫(yī)院行政部門工作總結(jié)篇十三
回顧流逝的時(shí)光，不經(jīng)意間,，來已經(jīng)一年多了,，在這段時(shí)間里，我接觸了人力資源各方面的工作,，最后培訓(xùn)逐漸轉(zhuǎn)移成為了工作的重點(diǎn),，在一邊工作一邊摸索的過程中我認(rèn)識(shí)到，“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入，是發(fā)展的最大后勁,，是員工最大的福利”,。在此主要是對(duì)過去培訓(xùn)工作做一個(gè)總結(jié)：
一、培訓(xùn)工作的開展?fàn)顩r
截至到20xx年12月4日,，本年度共舉行培訓(xùn)300余場(chǎng)次,，參與人數(shù)達(dá)4105人次。其中企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)占比90%以上,，外部培訓(xùn)以及集團(tuán)總公司組織的培訓(xùn)占比10%左右,，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)達(dá)20680元，培訓(xùn)范圍包含了專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),、新員工入職培訓(xùn),、在崗培訓(xùn)等多個(gè)方面。年度培訓(xùn)計(jì)劃完成率達(dá)86%以上,。
二,、培訓(xùn)課程概括主要分為以下幾大類
1、新員工入職培訓(xùn)：隨著公司新產(chǎn)品的申報(bào),，新車間的投建,，規(guī)模逐漸擴(kuò)大，每月都有新員工入職,，按照培訓(xùn)相關(guān)要求,，每月定期組織新員工入職培訓(xùn)，培訓(xùn)主要涉及企業(yè)文化,、規(guī)章制度,；安全教育；微生物基礎(chǔ)知識(shí),；gmp基礎(chǔ)知識(shí),；薪資福利制度以及社保基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)由相關(guān)部門帶給課件支持,，并由相關(guān)人員講授,，最后會(huì)對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核，以到達(dá)及時(shí)反饋培訓(xùn)效果,。此類培訓(xùn)工作是每月都會(huì)進(jìn)行的常規(guī)性培訓(xùn)。
2,、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)：產(chǎn)品的質(zhì)量靠公司全體人員的努力,，但在職人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，為了保證對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量每一步進(jìn)行把關(guān),，同時(shí)響應(yīng)國(guó)家藥監(jiān)部門及集團(tuán)公司相關(guān)號(hào)召,，公司投入超多人力、物力、財(cái)力開展制藥研究,，生產(chǎn)質(zhì)量相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，以提升員工的專業(yè)素質(zhì)，保障生產(chǎn)出來的是合格的,，精良的產(chǎn)品,。培訓(xùn)主要涉及工藝研究分析、新藥研究分析,、質(zhì)量控制等方面,。
3、在崗培訓(xùn)：此類培訓(xùn)涉及到的層面比較廣泛,，（例如：崗位sop培訓(xùn),、gmp相關(guān)文件培訓(xùn)、設(shè)備操作培訓(xùn),、衛(wèi)生管理培訓(xùn),、安全生產(chǎn)培訓(xùn)等等）它是整個(gè)培訓(xùn)體系中占比最大的一部分，月均培訓(xùn)次數(shù)20場(chǎng)次左右,，同時(shí)此類培訓(xùn)會(huì)根據(jù)實(shí)際狀況以及培訓(xùn)需要進(jìn)行相關(guān)的考核,。
4、部門內(nèi)部培訓(xùn)：新員工入職培訓(xùn)結(jié)束后,，將新員工安排至新的崗位,，由部門根據(jù)實(shí)際狀況安排各種實(shí)際性培訓(xùn)，這類培訓(xùn),，主要是更具部門工作的需要來進(jìn)行安排組織的培訓(xùn),。
三、培訓(xùn)工作分析
1,、取得的成績(jī)：
a：順利完成了20xx年度認(rèn)證需要的培訓(xùn)方面的支持工作,。
b：順利完成了索法酮新藥項(xiàng)目檢查需要的培訓(xùn)方面的支持工作。
c：基本順利的完成了20xx年度培訓(xùn)計(jì)劃里面的相關(guān)培訓(xùn),。
2,、存在的不足：
a：自身對(duì)專業(yè)培訓(xùn)方面了解的不夠，導(dǎo)致在培訓(xùn)需求規(guī)劃,、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì),、培訓(xùn)執(zhí)行等方面做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
b：培訓(xùn)執(zhí)行方面,，大部分員工對(duì)培訓(xùn)工作還是比較支持的,，但少數(shù)部門領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠,，覺得培訓(xùn)耽誤工作時(shí)間,，可有可無，對(duì)培訓(xùn)支持力度不夠,。
c：培訓(xùn)講師的職責(zé)心不高，部分培訓(xùn)存在一個(gè)問題,，就是講師在上面講自己的,，不管參訓(xùn)著是否理解或者聽懂，對(duì)著培訓(xùn)資料照本宣科,，忽略了培訓(xùn)互動(dòng)的原則,。
d：原則性不強(qiáng)或者說沒有相應(yīng)培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度，不能嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定,，對(duì)違反者睜一只眼閉一只眼,，這是導(dǎo)致培訓(xùn)紀(jì)律松懈、秩序較亂的主要原因,。
e：內(nèi)部講師授課技巧普遍不高,，有待提高，制作課件水平不足,，自主研發(fā)課程潛力有所欠缺,，所以，需要改善并進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,，提升內(nèi)部講師授課水平,，推行內(nèi)部講師認(rèn)證，真正打造一支合格稱職的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍,。
f：按照相關(guān)資料對(duì)培訓(xùn)的要求,，一個(gè)完整的培訓(xùn)，務(wù)必要包含的資料之一就是培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的圖片或視頻,，從而督促培訓(xùn)工作落到實(shí)處,，切實(shí)貼合實(shí)際的執(zhí)行下去。
根據(jù)過去一年的工作存在的不足,，在新的一年中,，我將會(huì)主要從以下幾個(gè)方面入手，逐步的對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行優(yōu)化,，并合理化的執(zhí)行：
1：從各種渠道去了解,，學(xué)習(xí)培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)，并根據(jù)實(shí)際狀況去解讀分析,，將自身專業(yè)水平提高,，從而成為一個(gè)合格的培訓(xùn)人員乃至講師。
2：切實(shí)了解,，分析員工對(duì)于培訓(xùn)的實(shí)際需求,，真正做到培訓(xùn)為員工而做。
3：加強(qiáng)與各部門的溝通交流,，使培訓(xùn)工作得到各方面的充分理解和支持,。
4：培訓(xùn)以年度計(jì)劃為方向，每月監(jiān)督執(zhí)行,，完成后務(wù)必帶給相關(guān)的資料包括現(xiàn)場(chǎng)視頻或者圖片,，讓培訓(xùn)落到實(shí)處，員工切實(shí)受益,，不再僅僅成為各項(xiàng)檢查的附庸,。
整個(gè)年度我都在從事著培訓(xùn)以及人力資源的各方面日常性工作，逐步的加深了我對(duì)該行業(yè)的了解,，同時(shí)更加深刻的明白自身的不足,。在此要感謝部門領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作中的指導(dǎo)，專業(yè)領(lǐng)域方面的滲透,，能讓自己了解到該行業(yè)廣闊的的前景,，讓我在今后的工作當(dāng)中能更好的找到自己的定位，并為之努力的方向,。在新的一年中,，在做好培訓(xùn)相關(guān)工作的同時(shí)，我會(huì)努力的學(xué)習(xí)專業(yè)方面的知識(shí),，增進(jìn)同行以及同事之間的溝通交流,，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促使自己在新的一年當(dāng)中能有長(zhǎng)足的進(jìn)步,。
醫(yī)院行政部門工作總結(jié)篇十四
回顧人事行政部20____年上半年來的工作,，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、全員銷售情況
人事行政部客房計(jì)劃任務(wù)24萬元,，上半年完成16.65萬,，完成年計(jì)劃的69%;餐飲52萬元，上半年完成31.26萬元,，完成年計(jì)劃的60%;ktv13萬元,，上半年完成7.16萬元，完成年計(jì)劃的55%,。
二,、職能發(fā)揮情況
1、完成了文件起草,、對(duì)賓館各部門的上報(bào)材料和對(duì)外宣傳材料的審核把關(guān),，配合市場(chǎng)部門做好宣傳工作。
2,、認(rèn)真組織好早晨會(huì)及周例會(huì),，及時(shí)跟催、督辦會(huì)上反映的各部門工作,。上半年共組織召開早晨會(huì)173次,，形成會(huì)議紀(jì)要173期,，周例會(huì)26次。
3,、認(rèn)真做好人員招聘工作,。截止6月底共有新入職人員122人(離職88人)，基本保障了賓館各部門的用工需求,。
4,、強(qiáng)化員工培訓(xùn)工作。20____年按照賓館班子的統(tǒng)一安排,，通過“請(qǐng)進(jìn)來,、送出去”與內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的辦法，把員工培訓(xùn)工作制度化,、常態(tài)化,。1—6月份，通過“請(qǐng)進(jìn)來”的辦法,，培訓(xùn)員工達(dá)1100人次,、“送出去”培訓(xùn)員工53人次，人事部組織內(nèi)部培訓(xùn)員工455人次,。
5,、理順并規(guī)范了單位人事管理工作。上半年,，對(duì)全單位近500名員工的檔案進(jìn)行清理,、增補(bǔ)和重新建檔，目前已基本做到了人事檔案管理的規(guī)范,、有序,，已簽訂《勞動(dòng)合同》并參保人員達(dá)到440人，參保覆蓋達(dá)到92.6%以上,。
6,、加強(qiáng)薪酬管理，力求員工滿意,。20____年,，新的薪酬體系實(shí)施后，一方面及時(shí)完成新舊工資的過度,，保證了每月工資表的按時(shí)交付;另一方面反復(fù)在工資表的項(xiàng)目明細(xì)上進(jìn)行修改,，并通過發(fā)放工資條等力求員工滿意。
7,、用心做好后勤服務(wù),，不斷提升員工滿意度。20____年,，在總經(jīng)理的大的工作積極性,、主動(dòng)性,。第二，用心營(yíng)造員工的住宿,、就餐,、娛樂休閑等環(huán)境氛圍，提升員工的滿意度,。如月月更換事業(yè)欄宣傳內(nèi)容，申購(gòu)了乒乓球,、羽毛球,、籃球等各種休閑娛樂用品，開設(shè)了一次可容納21人同時(shí)上網(wǎng)10余人閱覽的員工網(wǎng)吧及閱覽室,，豐富了員工的業(yè)余文化生活,，讓員工有一種生活在家中一樣的感覺，提升了員工的企業(yè)歸屬感等,。
三,、打造員工良好精神面貌
一是從制度建設(shè)上入手，先后制定了《人事部管理制度》,、《總經(jīng)辦工作制度》以及《人事部工作流程》,、《____賓館考勤實(shí)施細(xì)則》、《總經(jīng)辦職能和崗位職責(zé)》等,，從制度層面上,，規(guī)范大家的工作行為和應(yīng)盡職責(zé)，明確大家的工作方向,、方法;二是從工資考核機(jī)制和集體榮譽(yù)感上,，積極引導(dǎo)部門員工樹立責(zé)任意識(shí)，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神;三是通過自學(xué)和參加各種形式的會(huì)議,，加強(qiáng)對(duì)賓館整體發(fā)展思路的理解,，與賓館班子思路保持高度一致，服務(wù)好賓館經(jīng)營(yíng)班子及各部門,。
四,、黨務(wù)工作情況上半年共組織召開支部黨員大會(huì)5次，召開支部委員會(huì)2次,，組織黨員,、積極分子聽黨課1次。同時(shí)確定培養(yǎng)對(duì)象8名,，預(yù)備黨員6名,，轉(zhuǎn)正黨員2名。
總經(jīng)辦還以__號(hào)樓前展板為宣傳陣地,，對(duì)黨的方針政策,、地區(qū)時(shí)事及發(fā)展等進(jìn)行12期的宣傳,。在開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中，上半年賓館評(píng)選出地區(qū)級(jí)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”1名,、賓館黨支部被評(píng)為國(guó)資系統(tǒng)“優(yōu)秀黨支部”,、還有3位員工被評(píng)為“優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵”、1名被評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,，總經(jīng)辦一一按時(shí)完成各種上報(bào)材料,、論文、文件等受到上級(jí)好評(píng),。
在離退休人員工作方面,，一是在年初兩節(jié)期間組織離退休座談會(huì)及宴會(huì)，并從__市請(qǐng)來歌舞演員給離退休人員進(jìn)行慰問演出,，同時(shí)給每人發(fā)放了______元的慰問品,、慰問金等，對(duì)一些行動(dòng)不便的老同志還專門進(jìn)行了上門走訪慰問;二是在3月份積極組織離退休黨員,、職工到農(nóng)場(chǎng)參加義務(wù)植樹活動(dòng);三是五一期間組織離退休職工到__市短途旅游,。
五、農(nóng)場(chǎng)及綠化班工作
農(nóng)場(chǎng)完成了4萬盆草花的育苗,、移植,、庭院擺放工作，創(chuàng)造價(jià)值16萬余元;完成了死樹的再植樹及葡萄,、蔬菜的全面種植,、養(yǎng)護(hù)、采摘工作;同時(shí)飼養(yǎng)了上百只雞和37頭羊,。截止6月__日,，共產(chǎn)各種蔬菜1.68噸，與去年同期相比較多產(chǎn)1.38噸,，價(jià)值6.7萬余元,，為賓館餐飲輸送土雞蛋162.6公斤，預(yù)計(jì)到9月底,，可產(chǎn)各種蔬菜50余噸(不包括各種冬菜),。
綠化班通過分片包干的辦法在保證賓館正常衛(wèi)生、綠化工作的前提下,，對(duì)賓館草皮進(jìn)行了鏟除和重新種植,，按年初計(jì)劃對(duì)外承包估算，為賓館種草一項(xiàng)節(jié)約資金10萬余元;此外,，我們還將綠化班6人與農(nóng)場(chǎng)進(jìn)行整合,，抽調(diào)參加農(nóng)場(chǎng)勞動(dòng)達(dá)107人次。
六、安全生產(chǎn)工作情況
安全生產(chǎn)是賓館一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的前提和基礎(chǔ),，人事行政部從職能角度出發(fā),，認(rèn)真做好此項(xiàng)工作。
1,、嚴(yán)格做好總值管理,，通過制度完善、每日及每周的總值情況反饋等,，充分發(fā)揮總值的作用,，確保賓館24小時(shí)的安全運(yùn)行;
2、認(rèn)真把好人員進(jìn)口關(guān),，通過規(guī)范招聘程序,，與保安部共同做好新招聘人員的政審工作等，保證了全單位的用人安全;
3,、制訂完善了單位的勞保制度及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，并認(rèn)真執(zhí)行;同時(shí)及時(shí)向各部門員工提供了防暑降溫飲品,、藥品等,，為各部門用工提供了勞動(dòng)安全保護(hù);
4、為員工公寓安裝了監(jiān)控系統(tǒng);在員工宿舍公共區(qū)域及員工網(wǎng)吧分別申購(gòu)了滅火器,，員工餐后堂配備了滅火毯等,。
5、強(qiáng)化了員工餐食品衛(wèi)生安全管理,。一是堅(jiān)持用來蘇水對(duì)前后堂等區(qū)域進(jìn)行定期消毒;二是申購(gòu)滅蠅燈,、粘蠅紙、敵敵畏等對(duì)蒼蠅,、蟑螂等進(jìn)行及時(shí)消殺;三是堅(jiān)持每餐結(jié)束對(duì)前后堂地面進(jìn)行徹底清洗;四是定期邀請(qǐng)衛(wèi)檢專員對(duì)食品安全進(jìn)行指導(dǎo)等,。
七、存在的問題及今后的努力方向
1,、部門人員政治理論和專業(yè)知識(shí)水平還不夠高,，尤其對(duì)現(xiàn)代企業(yè)人事行政職能鉆研還不夠，理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力還有欠缺;個(gè)人文字綜合能力提高不快,，達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)期望和要求,。
2、服務(wù)質(zhì)量不高,，如在辦文,、辦會(huì)時(shí)有時(shí)不夠細(xì)致，工作力度不夠;
3,、各項(xiàng)工作流程,、工作制度還不健全;
4、部分人員自覺性不夠，工作熱情,、工作效率以及工作責(zé)任心較低,，工作主動(dòng)出擊少，被動(dòng)應(yīng)付多;
5,、宣傳,、教育、引導(dǎo),、跟催,、協(xié)調(diào)及培訓(xùn)職能仍發(fā)揮的不到位;
6、黨務(wù)工作中,，工青婦,、民族團(tuán)結(jié)等檔案管理還不到位，有部分檔案未健全;
7,、員工公寓的治安安全還需進(jìn)一步加強(qiáng);
8,、農(nóng)場(chǎng)蔬菜種植水平還需進(jìn)一步提高。
針對(duì)以上存在的問題,，在今后的工作中采取的措施：
1,、要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。要積極組織部門人員加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，做到每周抽出1—2小時(shí)進(jìn)行部門內(nèi)部學(xué)習(xí),，力爭(zhēng)讓每個(gè)人都能成為本崗位上的業(yè)務(wù)能手，以更好地發(fā)揮職能,，服務(wù)全體員工,。
2、完善制度建設(shè),，提高工作質(zhì)量,。要進(jìn)一步完善的辦公室各崗位的考核細(xì)則、工作流程等,，并做到讓大家直接參與,，自主起草自己的崗位的考核細(xì)則和工作流程，最后由總監(jiān)指導(dǎo),、把關(guān),，從而達(dá)到從制度層面提高工作的嚴(yán)謹(jǐn)性的目的。
3,、加強(qiáng)部門員工隊(duì)伍建設(shè),。要通過以身作責(zé)的言傳身教，和公正公平的考核機(jī)制,，進(jìn)一步加強(qiáng)部門員工的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感教育,，努力打造一支盡職,、高效的人事行政隊(duì)伍。
4,、細(xì)化工作分工,，提升工作效率，強(qiáng)化職能發(fā)揮,。要進(jìn)一步細(xì)化工作分工,，明確工作職責(zé)，充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)和潛力,，針對(duì)職能發(fā)揮上的薄弱環(huán)節(jié)逐一進(jìn)行攻克與提高,。特別在對(duì)員工的培訓(xùn)和宣傳、教育方面,，在跟催落實(shí)會(huì)議內(nèi)容及總經(jīng)理安排的各部門工作方面,，在協(xié)助各部門加強(qiáng)制度建設(shè)方面，要下大力氣進(jìn)行強(qiáng)化和提高,。
5,、進(jìn)一步加強(qiáng)員工公寓的安全管理。要通過強(qiáng)化門衛(wèi)的值班制度以及申購(gòu)員工公寓門禁系統(tǒng)等手段,，解決外來及離職人員進(jìn)入員工公寓區(qū)的難題,，同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)住宿員工的教育，杜絕引入外界人員進(jìn)入公寓區(qū),，共同打造員工公寓的安全環(huán)境。
6,、不斷提高蔬菜種植質(zhì)量,。針對(duì)使用部門提出菜品太毛且老的問題，下半年我們將虛心學(xué)習(xí)種植技巧,，提高種植的產(chǎn)量和質(zhì)量,，同時(shí)通過充分與使用部門溝通，合理選擇種植品種及種植時(shí)間,，力爭(zhēng)為使用部門生產(chǎn)出更多,、更滿意的蔬菜。
7,、進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),。引導(dǎo)大家樹立主人翁責(zé)任感，強(qiáng)化工作力度和工作嚴(yán)謹(jǐn)性,，緊緊圍繞賓館班子的整體工作思路,，發(fā)揮好部門職能，為總經(jīng)理及各部門員工做好服務(wù),。我們有信心使人事行政部在下半年的工作中,，使各方面職能發(fā)揮得到明顯提升。
