總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助。

醫(yī)院行政部門年終工作總結(jié)篇一

一,、實行綜合目標(biāo)量化管理

為了認真貫徹落實市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》,，擴大病源，挖掘潛力,，增加收入,，提高效益，充分發(fā)揮和調(diào)動科室,、職工的主觀能動性,，在全院范圍內(nèi)全面推行了綜合目標(biāo)管理責(zé)任制。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進行了以責(zé)任制管理為中心的綜合目標(biāo)管理,，醫(yī)院分期分批對臨床醫(yī)技科室進行了綜合目標(biāo)管理,，已經(jīng)和全院個臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》。責(zé)任書是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能科室負責(zé)同志根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》的內(nèi)容和要求,，結(jié)合我院工作實際制定的,。

自x月x日實行綜合目標(biāo)量化管理以來，醫(yī)院進一步加大了檢查力度,，強化了監(jiān)督約束機制,，院領(lǐng)導(dǎo)多次明察暗訪，職能科室分頭負責(zé)，進行醫(yī)護質(zhì)量,、收費,、服務(wù)等各項工作進行了全面檢查，檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓,，比以往有了更長足的進展,，特別是醫(yī)護質(zhì)量得到了高度重視，對醫(yī)療糾紛的防范也更加科學(xué),，醫(yī)院已經(jīng)和保險公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)服務(wù)入保,，從而使大家更能放手工作，大膽工作,。

二,、強化服務(wù)，心系臨床,，推出職能科室工作質(zhì)量量化考核制

為進一步貫徹市衛(wèi)生局下達的綜合目標(biāo)責(zé)任書,，充分發(fā)揮各職能科室的作用，督促其恪守崗位職責(zé),，履行好服務(wù)職能,，并提高工作效率，以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動性,，調(diào)動職工的工作熱情和干勁,，我們將自x月x日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制。

在此次量化考核中,，將對包括行政科,、人事科、文明辦,、信息科,、財務(wù)科、總務(wù)科在內(nèi)的xx個職能科室進行量化考核,?？己朔秩齻€內(nèi)容：一是行政科室工作質(zhì)量量化考核(占量化考核總分的%);二是臨床科室對行政科室的評議(占量化考核總分的%);三是院領(lǐng)導(dǎo)對職能科室的評價(占量化考核總分的%)。這項考核由文明辦,、辦公室牽頭組織,，對各職能科室的工作質(zhì)量每月進行一次，并在每月初由臨床,、醫(yī)技,、藥劑等科室對職能科室進行評議。最后,，根據(jù)以上各方面考核分數(shù),，對職能科室的效益工資進行重新分配,，量化分數(shù)低于分者，扣除當(dāng)月全科效益工資,，量化分數(shù)在分以上者,，當(dāng)月效益工資全額發(fā)放。

三,、考察外地其他醫(yī)院股份制改革和人事制度改革

x月xx日上午,，xx市副市長在市衛(wèi)生局長陪同下，來我院視察指導(dǎo)工作,，x市長就醫(yī)院改制問題進行了認真調(diào)研,。x市長等一行四人在院長陪同下，首先到醫(yī)院各科室進行了視察,，就目前醫(yī)院收治病人情況,，服務(wù)情況及存在的發(fā)展問題等進行了深入細致的調(diào)查了解。之后,，x市長又召集院領(lǐng)導(dǎo)班子成員進行了座談，特別就衛(wèi)生改革,，醫(yī)院改制,，如何促進醫(yī)院發(fā)展方面的問題進行了深入探討。x月xx日,，我院赴xx市xx縣人民醫(yī)院學(xué)習(xí)考察團一行xx人在我和x院長的率領(lǐng)下,，就股份制改革方面的問題進行了考察、學(xué)習(xí),。xx縣人民醫(yī)院x副院長,、信息科x主任就股分制改革的經(jīng)驗措施和成效為我們做了詳細介紹和答疑。

該院自20xx年x月份實行股份制經(jīng)營以來,，取得了很大的經(jīng)濟效益和社會效益,。通過改制，增強了職工的主人翁意識,，轉(zhuǎn)變了醫(yī)護人員的服務(wù)觀念,，促進了業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高，業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟效益大幅度提高,，年業(yè)務(wù)收支節(jié)余達x萬元,。該院改制后的情況，政府滿意,，病人滿意,，職工滿意。大家一致認為：就我們醫(yī)院的現(xiàn)狀,，改制是十分必要的,。醫(yī)院改制和加強內(nèi)部管理是同樣重要的，必須是同步的。

醫(yī)院行政部門年終工作總結(jié)篇二

本年度醫(yī)院在學(xué)黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下,，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，以科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會為統(tǒng)領(lǐng)，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全院醫(yī)護員工,，樹立情為病患者所系,，利為病患者所謀，為醫(yī)生員工及病患者辦實事,、辦好事的指導(dǎo)思想和工作思路,，服務(wù)于學(xué)工作的大局。為學(xué)院的穩(wěn)定,，做好師生員工的醫(yī)療保障服務(wù)工作,，較好的完成了任期目標(biāo)及年度工作目標(biāo)，在醫(yī)療,、預(yù)防,、保健、衛(wèi)生宣教,、醫(yī)療保險,、基本建設(shè)和計劃生育以及本科教學(xué)評估醫(yī)療保障等項工作中作出了一定的成績，現(xiàn)把所做的主要工作總結(jié)如下：

一,、日常醫(yī)療,、預(yù)防、保健工作

1,、圓滿完成全多名教職工多名學(xué)生的醫(yī)療工作,，學(xué)年度完成門診x人次，住院x人次,，各類檢查x人次,，各類注射x人次，各類大小手術(shù)x人次,，新區(qū)救護車出診車次,，沒有發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故，全師生員工在本的就診率達到%以上,，達到任期目標(biāo)的要求,。x個區(qū)醫(yī)療工作井然有序，有力地保障了我?guī)熒鷨T工的醫(yī)療保健需求,。

2,、較好的完成了學(xué)年度的預(yù)防保健工作，防疫工作受到xx市防疫部門的好評,，全年完成x名新生及畢業(yè)生各項體檢任務(wù),，兒童計免x人次,，報告?zhèn)魅静±?其中肝炎例，肺結(jié)核例),，首次為x名xx歲以上教職工兩年一次的高規(guī)格全面的健康普查工作,，為每一位受檢者建立了電子健康檔案，為全x名處級以上干部,、副高以上知識分子進行了兩年一次的健康檢查,，為全女職工進行了婦科檢查，早期發(fā)現(xiàn)二名癌癥患者,。

二,、醫(yī)療保險和醫(yī)藥費管理工作

本學(xué)年度，我教職工醫(yī)療保險及醫(yī)療費管理在原有工作的基礎(chǔ)上繼續(xù)取得較好的成效,。一年來我醫(yī)保和內(nèi)醫(yī)療工作運行平穩(wěn),，醫(yī)院采取多項管理措施，進一步加強管理,，堵塞漏洞,，師生員工在本地就診率進一步提高，離休干部,、保健對象,、退休職工、在職職工均對所享受的醫(yī)療待遇表示滿意,，不論是橫向比還是縱向比,，我教職工的醫(yī)療保健待遇在xx市,、xx省乃至全國高處于較高水平,。

三、計劃生育工作

20xx年度我院計劃生育工作繼續(xù)保持先進水平,，全年無超生,，無計劃外生育，晚婚晚育率獨生子女領(lǐng)證率均達到100℅,，完成上級計生部門下達的各項指標(biāo),。

四、認真做好檔案,、印章管理等工作,，保障醫(yī)院各項工作的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)

1、檔案管理工作,。辦公室加強了對文件,、檔案的管理工作，完善了相關(guān)制度,，并對我院的檔案進行了分類整理,、鑒定和存放,，為進一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊。

2,、印章管理工作,。認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作，做到嚴(yán)格管理,，正確使用,，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定。

3,、復(fù)印工作,。立打印室，配備電腦,、打印機,，基本實現(xiàn)自助打印，極大的方便各部門,、科室的復(fù)印,、打印工作。同時加強了對打復(fù)印機的維修,、保養(yǎng)工作,，保證機器的正常運轉(zhuǎn)。

4,、申請或變更驗證醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證,、職業(yè)健康體檢機構(gòu)、放射許可證,、組織機構(gòu)代碼證,、法人證及貸款卡等xx余本(證)。

醫(yī)院行政部門年終工作總結(jié)篇三

20xx年,，院行政科在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各科室同事們的支持下，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的重要思想,，深入學(xué)習(xí)“xx大”,、“科學(xué)發(fā)展觀”，扎實做好院辦工作,，盡力完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。經(jīng)全科室人員的團結(jié)努力，順利完成了年度工作任務(wù),，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一,、醫(yī)院日常工作

1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作,，做好院長辦公會,、院周會等各種會議的準(zhǔn)備和會議記錄工作,，認真執(zhí)行會議決議，并進行檢查監(jiān)督,，及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋,。

2、認真做好材料的打印,、信息上報等工作,，確保及時上報。做好各種文件的收發(fā),，復(fù)印等工作,。機要文件及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達做好記錄,，按時布置,。規(guī)范文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。

3,、認真完成醫(yī)院工作計劃、總結(jié)以及各種請示,、報告等文件材料的起草工作,；認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作，做到嚴(yán)格管理,，正確使用,。

4、在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用,，積極協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會議和接待上級領(lǐng)導(dǎo),、兄弟單位來院視察參觀，做到服務(wù)熱情周到,，盡努力讓“客人”有“賓至如歸”的感覺,。

5,、認真做好考勤工作,，為保證醫(yī)院工作秩序，對考勤紀(jì)律所給出的考勤記錄進行認真核對,，保證考勤的嚴(yán)肅性和正確性,。組織科主任以上人員進行行政值班工作，做好值班工作管理有關(guān)記錄,、登記事項,，保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通，確保了值班人員落實,，安排職工的節(jié)假期值班工作,，有效的維持了醫(yī)院的正常工作運轉(zhuǎn),。

6、嚴(yán)格管理好醫(yī)院車輛,。加強對車隊的管理,，嚴(yán)格車輛管理制度，合理調(diào)派用車,。

一年來,，我們雖然較好地完成了工作任務(wù)，做了一些應(yīng)該做的工作,，但與上級和醫(yī)院的要求,，還有一定差距，在工作的高標(biāo)準(zhǔn),、零缺陷,、創(chuàng)新上有待再下功夫，決心在新的一年團結(jié)奮進,，開拓進取,，爭取新的進步。

二,、醫(yī)院基本建設(shè)工作

本年度,，醫(yī)院在領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持下，基本建設(shè)取得了顯著成效,，完成了x區(qū)醫(yī)院平米干部病房的改擴建工程,。新建成x套間張床位的干部病房，新建干部病房全部朝南,，寬敞整潔,，配套有沙發(fā)、空調(diào),、電視,、淋浴設(shè)備等生活用品，為我離休干部,、保健對象在醫(yī)院住院提供了物質(zhì)保障,。我院將定期聘請安醫(yī)、省醫(yī)的專家來院會診,、查房,、手術(shù)，為在本院干部病房住院的患者提供技術(shù)保障,。干部病房的建成投入使用將會在我的醫(yī)療保障工作中發(fā)揮很好的社會效益和經(jīng)濟效益,，本年度招標(biāo)采購了xx500ma高頻攝片機。德國系統(tǒng),，使我院的放射科裝備水平上了一個大臺階,，在全國高處于先進水平,。實現(xiàn)了從模擬圖像到數(shù)字圖像轉(zhuǎn)換，大大提高影像清晰度,，將為我市患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

三、20xx的工作的思路

1,、在院長辦公會議上明確提出醫(yī)院上等級評審為醫(yī)院重中之重,，我們辦公室創(chuàng)建小組按照評審標(biāo)準(zhǔn)進行指標(biāo)分解，分工明確,、責(zé)任到人,、調(diào)動全科室員工的積極性，步調(diào)一致,、上下齊心,、通力合作，扎扎實實地做好創(chuàng)建工作,。

2,、沒有規(guī)矩，不成方圓,。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明,、號令暢通的戰(zhàn)斗科室,。要本著從嚴(yán)、從細,、可行的原則,，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步完善辦公室工作規(guī)范、保密制度,、文件管理等制度,，從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。

3,、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,，工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考,，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，探索工作的方法和思路,。

4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我們的工作不足進行批評指正,，使我們的工作能夠更加完善。

醫(yī)院行政部門年終工作總結(jié)篇四

xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,，圍繞經(jīng)濟建設(shè)和西部大開發(fā),、青海大發(fā)展的主題不斷深入，黨的xx大精神及一系列路線,、方針,、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革,，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量,、鼓舞人心。同時,，突如其來的sars病魔嚴(yán)竣考驗著我們每一位醫(yī)務(wù)人員,，床位使用率44%，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為30.43人次/床;單病種治愈好轉(zhuǎn)率達到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),。全院業(yè)務(wù)收入622.8萬元,，其中藥品收入占52.6%;人均門診費用為74.84元，平均每一出院人次費用1288.71元,。

從醫(yī)療收入,、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，可以看出,，醫(yī)療收入比去年有所上升,，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理,，達到了“以病人為中心”,，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,，提高了現(xiàn)有資源利用率,，體現(xiàn)技術(shù)含量，講求投入產(chǎn)出,，堅持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機制已發(fā)揮作用,。實現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余,，壓減支出,，減少浪費，提高效益的目標(biāo),。

三,、醫(yī)護質(zhì)量管理水平不斷提高一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年,，在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時,，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進一步建立健全醫(yī)院,、科室,、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構(gòu),，加強了醫(yī)院的質(zhì)量管理,，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面,，避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生,。

二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,，不要有以“救命恩人”自居的思想,，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作,。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹立全院一盤棋,，當(dāng)好主人翁的思想,。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果,。

三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,，針對群眾提出的熱點難點問題,，結(jié)合醫(yī)院實際，認真加以研究和解決,。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購,，降低成本，減少損耗,，提高效益,，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負擔(dān),。在檢查,、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥,、合理收費,，維護了病人的權(quán)益,。在門急診工作中，積極探索調(diào)整診療流程,，規(guī)范導(dǎo)診服務(wù),，基本緩解了“三長一短”的難題,。在院務(wù)公開方面實行病人選擇醫(yī)生,，住院費用清單制，藥品及檢查項目費用公示制,，保護病人知情權(quán),，尊重病人選擇。開展“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動，贏得了病人的信賴,。

四是強化質(zhì)量管理和綜合管理,。開展以“優(yōu)質(zhì)、高效,、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動,。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度,，基本形成了年終有評比,、季度有檢查、月月有考核,，考核結(jié)果與績效工資掛鉤,，逐步完善的質(zhì)量管理機制。全院基礎(chǔ)護理合格率達91.3%,，“三基”考試合格率達100,，年內(nèi)無護理事故發(fā)生，健康教育達100%,，急救藥品,、物品完好率為100%。

四,、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績顯著開展了彩超,、介入治療兩項新業(yè)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項;在臨床教學(xué)方面,，全年接受實習(xí)生20人,，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員4人,。為加強醫(yī)院人才隊伍建設(shè)和人力資源開發(fā),，儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚縣級綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢,，xx年選送進修人員12人，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達56人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次,，邀請省級醫(yī)院專家,、教授來院查房、講課,、指導(dǎo)手術(shù)22次,，全年參加學(xué)術(shù)活動48次;參加學(xué)歷教育35人。

五,、硬件建設(shè)著有成效為提高醫(yī)院診療水平,，最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境,，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭取,，我院門診樓項目順利實施，并于年終投入使用,。對綜合樓墻體進行全面維修,，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào)，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新,。3號住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用,，從而解決了年輕職工住房困難的問題。對醫(yī)院庫房,、13間小平房安裝了暖氣,，從而改善了總務(wù)科、藥械科,、防?？频霓k公環(huán)境，也為單身職工提供了住宿條件,。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個,。

年內(nèi)醫(yī)院先后投資120余萬元購置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套、心電監(jiān)護儀兩臺,、心電監(jiān)護,、起搏、除顫儀一臺,、多功能母嬰監(jiān)護儀一臺,、創(chuàng)傷治療儀一臺、麻醉機一臺,、急診科搶救床10張等,，使得醫(yī)院的診療水平上了一個新臺階，也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件,。

六,、預(yù)防保健工作不斷健全今年,，堅持對xx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生工作人員開展每月一次的例會，做到上情下傳,，下情上報;預(yù)防接種工作中,，四苗接種率達96%，新生兒乙肝疫苗接種率為98%,，順利完成兩次全省糖丸強化工作,，接種率達98;發(fā)現(xiàn)結(jié)核病人24例，轉(zhuǎn)診18例,，進行督導(dǎo)治療10人,。農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作開展順利,，xx地區(qū)參保率達85.9%,。

一體化管理工作中，按六個統(tǒng)一的要求,，促使各村衛(wèi)生組織邁入了規(guī)范化軌道,，今年全鎮(zhèn)衛(wèi)生室按一體化管理指定醫(yī)藥公司購進藥品170萬元，確保了藥品質(zhì)量,，降低了虛高藥價,。為進一步加強婦幼保健工作，防?？仆九c村衛(wèi)生人員緊密協(xié)作,，摸底、調(diào)查,、動員孕產(chǎn)婦住院分娩,，篩查孕婦651人，高危孕婦49人,，全年住院分娩632人,，高危住院分娩率達96%，住院分娩率達95.6%;

七,、醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變富有成效繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”,、“病人選擇醫(yī)療小組”的服務(wù)模式，讓病患者通過醫(yī)院簡介,、科室簡介,、醫(yī)生護士簡介等材料了解醫(yī)院，了解就診科室及主治大夫,，從而選擇自己信賴的醫(yī)護人員進行治療,。堅持醫(yī)患談話制度，促進醫(yī)患溝通,，使病人及家屬在就診過程中與醫(yī)護人員相互協(xié)助,，有益于病人康復(fù)和醫(yī)護人員工作,。建立并完善的三級質(zhì)量控制體系，使各級質(zhì)控組織分工明確,，相互協(xié)作,，對醫(yī)護質(zhì)量進行指導(dǎo)、監(jiān)督,、改進,，激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng)造性，服務(wù)水平有了明顯的提高,。同時,，也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境，保護了患者的選擇權(quán)和知情權(quán),，改善了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院形象,。

八、進一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為和院務(wù)公開制度根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機構(gòu)分類管理的實施意見》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》,，對醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認真的自查自糾,，經(jīng)認真整改，妥善處理,，糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為,，各級領(lǐng)導(dǎo)的政策意識有了明顯的提高。

同時,，加大了院務(wù)公開制度,，公開的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購,、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革,、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法,，除以職代會為主要載體外,，以院周會、交班會,、座談會,、公示欄等多種形式互補，同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,，使院務(wù)公開逐步走向一個較為完整的運行體系,。

九、全力以赴做好“非典”防治工作為應(yīng)對非典型肺炎發(fā)生,，我院成立了xx醫(yī)院非典型肺炎應(yīng)對領(lǐng)導(dǎo)小組及就治小組,，制定了我院《“非典型肺炎”應(yīng)急處理預(yù)案》、《傳染性非典型肺炎預(yù)防控制預(yù)案》,、《～xx年傳染性非典型肺炎防治工作方案》,、《“非典”防治工作制度》,，開設(shè)了獨立的“發(fā)熱診室”，改建了傳染隔離病區(qū),，完善了《傳染病區(qū)隔離制度》,、《防治“非典”門診隔離制度》及《醫(yī)院收治非典型肺炎病人消毒隔離工作規(guī)范》、《突發(fā)公眾衛(wèi)生考試吧版權(quán)所有事件應(yīng)急預(yù)案》,。

并及時傳達學(xué)習(xí)上級有關(guān)部門關(guān)于防治非典型肺炎相關(guān)文件,，逐步完善各項工作規(guī)范。在排查疫情中,，家庭隔離觀察432人,，住院隔離觀察1人，至本年7月3日全部解除觀察,，無“非典”疫情,。通過廣泛宣傳防“非”知識，院內(nèi)全體職工通力協(xié)作,，我院防“非”工作取得可喜成績,，院黨支部和分別被湟中縣委授予“‘非典’疫情防治工作‘先進基層黨組織’和‘先進個人’”榮譽稱號,。十,、抓思想政治教育，營造良好政治氛圍思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,。

在實踐中,，一是堅持支部中心學(xué)習(xí)制度，加強領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè),，在學(xué)習(xí)方法上,，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、撰寫讀書筆記與座談討論相結(jié)合,，注重理論聯(lián)系實際,，增強學(xué)習(xí)的時效性和針對性。二是針對改革過程中的新情況,、新問題加強職工思想政治工作,，教育大家從大局出發(fā)，從長遠利益出發(fā),，以良好的心態(tài)對改革,，正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系，既穩(wěn)定了職工情緒,，又促進了醫(yī)院改革,。

十一、抓行業(yè)作風(fēng)建設(shè),，提高職工整體素質(zhì)今年是第二個二衛(wèi)生管理年,，根據(jù)《xx鎮(zhèn)xx年衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展目標(biāo)責(zé)任書》要求,，結(jié)合醫(yī)院實際，在全院開展了爭創(chuàng)“百姓放心醫(yī)院”活動,，使之成為我院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,。

這次活動以衛(wèi)生廳關(guān)于《開展創(chuàng)建“百姓放心醫(yī)院”活動方案》為依據(jù)，以創(chuàng)建文明科室為目標(biāo),，以提高醫(yī)護人員整體素質(zhì)為重點,，從教育入手，從患者滿意的事情做起,，從患者不滿意的的地方改起,，突出了“一切以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心”這一主題,，堅持糾建并舉,，堅持把推行“病人選擇醫(yī)生”與行風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來，解決行風(fēng)中的熱點,、難點問題,，使我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)邁上了一個新的臺階。

十二,、抓黨團組織建設(shè),，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用加強對黨團組織的建設(shè)是我院精神文明建設(shè)的又一重要內(nèi)容。全院現(xiàn)有黨員21名,，團員26名,，廣大共產(chǎn)黨員和共青團員是醫(yī)院建設(shè)中的骨干和生力軍。他們在醫(yī)院改革和發(fā)展中,，認真貫徹黨的各項方針政策,，自覺增強改革意識、責(zé)任意識和大局意識,，積極投身于醫(yī)院的改革和發(fā)展事業(yè)上來,，發(fā)揮了黨團組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。

十三,、抓醫(yī)院文化建設(shè),，促進精神文明建設(shè)健康向上的文體活動不僅可以豐富職工的文化生活、陶冶職工情操,，增強思想交流,，優(yōu)化整體素質(zhì)，而且對于激發(fā)和造成一種團結(jié)向上的協(xié)作意識和集體主義精神有著不可替代的潛移默化的作用,，是我院加強精神文明建設(shè)的有效載體,。

今年，由于基礎(chǔ)建設(shè)與防治“非典型肺炎”工作的特殊要求，我院取消了很多文體活動,，但廣大職工愛崗敬業(yè),、團結(jié)奮斗的精神，依然顯示出醫(yī)院文化的教育功能,。全年共組織宣傳義診活動4次,，完成了農(nóng)村基層產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)工作。在幫扶工作中,，給衛(wèi)生院援助六孔無影燈一臺,，資助宣傳農(nóng)村300余人參加農(nóng)村新型合作醫(yī)療，減免特困病人醫(yī)療費用24000余元,，為紅十字會,、困難病人捐款7000余元，體現(xiàn)了廣大職工奉獻愛心,、扶危濟困,、博愛助人的人道主義精神和中華民族“一方有難，八方支援”的傳統(tǒng)美德,。

總之,，200x年我們承接了xx年良好的發(fā)展勢頭，圓滿完成了xx年各項工作任務(wù),，也為200x年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),。我們有信心，在新的一年來臨之際,，以昂揚向上,、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風(fēng)，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè),，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻力量,。

醫(yī)院行政部門年終工作總結(jié)篇五

20xx是我院發(fā)展史上的關(guān)鍵之年,，醫(yī)院行政部門在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞等級醫(yī)院創(chuàng)建和整體搬遷后各項整理工作,，按照辦公室責(zé)任要求,，認真履行各項規(guī)章制度，堅持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則，不斷開拓創(chuàng)新,，扎實工作,，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將工作簡要總結(jié)如下：

一,、加強文書管理,，認真做好文件的收發(fā),、登記、傳閱,、落實工作

收取文件后做好登記工作,，認真填寫文件處理卡，并及時傳閱給院領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)職能科室,。進一步強化了文件撰寫,、印發(fā)的規(guī)范性，加強了文件處理的及時性,，并認真落實,，嚴(yán)格督辦較好地將上級的指示、規(guī)定和醫(yī)院的決定,、決議等傳達,。做到收文、發(fā)文有記錄,、傳文有痕跡,、批文有落實，較好地完成了辦公室上傳下達的工作,。全年與質(zhì)控辦等部門共起草各類公文件,，其中上行文件，下行文件;收文件,，批復(fù)x件;到衛(wèi)生局及其他單位交換信件xx余件;組織行政查房x次,，每次查房前及時收集各職能科室的預(yù)查報告，查房后及時整理院長查房紀(jì)要,，并及時下發(fā)到各相關(guān)科室,。

二、認真做好會議安排和接待服務(wù)工作,，協(xié)調(diào)全院各種會議

包括院長辦公會,、行政辦公會、中層干部例會及各類專題辦公會等,，全年共組織各級各類會議x余次,，電話網(wǎng)絡(luò)通知及時、會議記錄詳細,，認真執(zhí)行會議決議,，及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。積極地完成各級領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作,，共接待xx余人次,。在此期間，從食宿安排、會場布職,、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)都做了細致的工作,，圓滿完成接待任務(wù)。

三,、加強信息宣傳工作

報送出刊簡報xx期,，工作通訊x期，及時將醫(yī)院的工作動態(tài),，職工的良好精神風(fēng)貌及時展示給外界,，使醫(yī)院信息成為了醫(yī)院的一扇窗口、一張名片,，對醫(yī)院工作進行宣傳,。宣傳欄內(nèi)容及時更新，宣傳和推介我院各方面的發(fā)展情況,，配合廣告公司完成了醫(yī)院宣傳片的制作并向外界宣傳,，通過這些宣傳，既提高了職工的愛崗敬院意識,，也提高了患者及社會對我院的了解和認知,。努力做好接待工作，樹立醫(yī)院良好的社會形象,。

四,、黨群眾路線教育實踐活動

及時向上級報送各種學(xué)習(xí)記錄、心得體會,、政風(fēng)行風(fēng)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作簡報等活動資料,，按時開展政治學(xué)習(xí)，認真召開民主生活會,，開展批評與自我批評,，互相交流思想，認真查找工作中的不足和服務(wù)不到位的地方,，不斷提高政治理論水平,，同時積極配合各黨支部會議、學(xué)習(xí)工作,。

五、逐步加強醫(yī)院行政,、后勤,、保衛(wèi)管理

組織創(chuàng)建等級醫(yī)院“回頭看”全面自查工作x次，根據(jù)評審要求對醫(yī)院各類行政制度,、應(yīng)急預(yù)案,、崗位職責(zé)進行增補和修訂，平時嚴(yán)格考勤制度及行政督辦制度，嚴(yán)格執(zhí)行行政值班制度,，每月編排行政值班表,。積極參與工作紀(jì)律檢查，對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定,。協(xié)調(diào)制作各種標(biāo)識牌x余張(塊),，目前全院道路、病區(qū)標(biāo)識制作已基本完成,。同時加強了對公務(wù)用車的管理,，全年無違規(guī)用車。

在這一年里,，辦公室能較好的完成各項工作任務(wù),，除了全體辦公室人員的努力外，還得益于各位領(lǐng)導(dǎo)和各科室的積極配合,。院辦公室是人少事多,，每人身兼數(shù)職，盡心盡力,，任勞任怨,，積極工作，在一些時間緊,，任務(wù)重的工作中,，不得不通過加班來保質(zhì)保量的完成。雖然取得了一定的成績,，但我們也清楚地認識到,，工作中仍存在很多問題和不足：辦公室人員在工作經(jīng)驗、工作方法,、工作能力上都有待提高,。在新的一年，我們辦公室全體成員會在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，進一步發(fā)揚成績,，克服不足，創(chuàng)新工作,，為醫(yī)院發(fā)展做出更大的貢獻,。

醫(yī)院行政部門年終工作總結(jié)篇六

20xx年度即將過去，在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在院長、書記的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在各職能科室科長和臨床科主任,、護士長們的不懈努力,、辛勤工作和大力支持配合下，在全院廣大干部職工的大力支持下,，我院行政部門通過不懈努力,、積極工作、認真學(xué)習(xí),、刻苦鉆研,，完成了局領(lǐng)導(dǎo)和院長、書記交給的各項任務(wù)?，F(xiàn)將各項工作總結(jié)如下：

一,、實行綜合目標(biāo)量化管理

為了認真貫徹落實市衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》，擴大病源,，挖掘潛力,，增加收入，提高效益,，充分發(fā)揮和調(diào)動科室,、職工的主觀能動性，在全院范圍內(nèi)全面推行了綜合目標(biāo)管理責(zé)任制,。原則上把醫(yī)院所有能力創(chuàng)收的科室都進行了以責(zé)任制管理為中心的綜合目標(biāo)管理,，醫(yī)院分期分批對臨床醫(yī)技科室進行了綜合目標(biāo)管理，已經(jīng)和全院個臨床科室和部分醫(yī)技科室簽訂了《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》,。責(zé)任書是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)職能科室負責(zé)同志根據(jù)衛(wèi)生局與我院簽訂的《綜合目標(biāo)管理責(zé)任書》的內(nèi)容和要求,，結(jié)合我院工作實際制定的。

自x月x日實行綜合目標(biāo)量化管理以來,，醫(yī)院進一步加大了檢查力度,，強化了監(jiān)督約束機制，院領(lǐng)導(dǎo)多次明察暗訪,，職能科室分頭負責(zé),，進行醫(yī)護質(zhì)量、收費,、服務(wù)等各項工作進行了全面檢查,，檢查發(fā)現(xiàn)我們的工作是更上一層樓，比以往有了更長足的進展,，特別是醫(yī)護質(zhì)量得到了高度重視,，對醫(yī)療糾紛的防范也更加科學(xué)，醫(yī)院已經(jīng)和保險公司聯(lián)系為全院所有醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)務(wù)服務(wù)入保,，從而使大家更能放手工作,，大膽工作。

二,、強化服務(wù),，心系臨床，推出職能科室工作質(zhì)量量化考核制

為進一步貫徹市衛(wèi)生局下達的綜合目標(biāo)責(zé)任書,，充分發(fā)揮各職能科室的作用,，督促其恪守崗位職責(zé)，履行好服務(wù)職能,，并提高工作效率,，以激發(fā)職能科室的工作積極性和主動性，調(diào)動職工的工作熱情和干勁,，我們將自x月x日起推行職能科室工作質(zhì)量量化考核制,。

在此次量化考核中，將對包括行政科,、人事科,、文明辦、信息科,、財務(wù)科,、總務(wù)科在內(nèi)的xx個職能科室進行量化考核?？己朔秩齻€內(nèi)容：一是行政科室工作質(zhì)量量化考核（占量化考核總分的%）,；二是臨床科室對行政科室的評議（占量化考核總分的%）；三是院領(lǐng)導(dǎo)對職能科室的評價（占量化考核總分的%）,。這項考核由文明辦,、辦公室牽頭組織，對各職能科室的工作質(zhì)量每月進行一次,，并在每月初由臨床,、醫(yī)技、藥劑等科室對職能科室進行評議,。最后,，根據(jù)以上各方面考核分數(shù)，對職能科室的效益工資進行重新分配,，量化分數(shù)低于分者,，扣除當(dāng)月全科效益工資，量化分數(shù)在分以上者,，當(dāng)月效益工資全額發(fā)放,。

三、考察外地其他醫(yī)院股份制改革和人事制度改革

x月xx日上午,，xx市副市長在市衛(wèi)生局長陪同下,，來我院視察指導(dǎo)工作，x市長就醫(yī)院改制問題進行了認真調(diào)研,。x市長等一行四人在院長陪同下,，首先到醫(yī)院各科室進行了視察,，就目前醫(yī)院收治病人情況，服務(wù)情況及存在的發(fā)展問題等進行了深入細致的調(diào)查了解,。之后,，x市長又召集院領(lǐng)導(dǎo)班子成員進行了座談，特別就衛(wèi)生改革,，醫(yī)院改制,，如何促進醫(yī)院發(fā)展方面的問題進行了深入探討。x月xx日,，我院赴xx市xx縣人民醫(yī)院學(xué)習(xí)考察團一行xx人在我和x院長的率領(lǐng)下,，就股份制改革方面的問題進行了考察、學(xué)習(xí),。xx縣人民醫(yī)院x副院長,、信息科x主任就股分制改革的經(jīng)驗措施和成效為我們做了詳細介紹和答疑。

該院自20xx年x月份實行股份制經(jīng)營以來,，取得了很大的經(jīng)濟效益和社會效益,。通過改制，增強了職工的主人翁意識,，轉(zhuǎn)變了醫(yī)護人員的服務(wù)觀念,，促進了業(yè)務(wù)技術(shù)水平的提高，業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟效益大幅度提高,，年業(yè)務(wù)收支節(jié)余達x萬元,。該院改制后的情況，政府滿意,，病人滿意,，職工滿意。大家一致認為：就我們醫(yī)院的現(xiàn)狀,，改制是十分必要的,。醫(yī)院改制和加強內(nèi)部管理是同樣重要的，必須是同步的,。

醫(yī)院行政部門年終工作總結(jié)篇七

本年度醫(yī)院在學(xué)黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下,，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會為統(tǒng)領(lǐng),，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)全院醫(yī)護員工,，樹立情為病患者所系，利為病患者所謀,，為醫(yī)生員工及病患者辦實事,、辦好事的指導(dǎo)思想和工作思路，服務(wù)于學(xué)工作的大局,。為學(xué)院的穩(wěn)定,，做好師生員工的醫(yī)療保障服務(wù)工作,，較好的完成了任期目標(biāo)及年度工作目標(biāo)，在醫(yī)療,、預(yù)防,、保健、衛(wèi)生宣教,、醫(yī)療保險、基本建設(shè)和計劃生育以及本科教學(xué)評估醫(yī)療保障等項工作中作出了一定的成績,，現(xiàn)把所做的主要工作總結(jié)如下：

一,、日常醫(yī)療、預(yù)防,、保健工作

1,、圓滿完成全多名教職工多名學(xué)生的醫(yī)療工作，學(xué)年度完成門診x人次,，住院x人次,，各類檢查x人次，各類注射x人次,，各類大小手術(shù)x人次,，新區(qū)救護車出診車次，沒有發(fā)生任何醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故,，全師生員工在本的就診率達到%以上,，達到任期目標(biāo)的要求。x個區(qū)醫(yī)療工作井然有序,，有力地保障了我?guī)熒鷨T工的醫(yī)療保健需求,。

2、較好的完成了學(xué)年度的預(yù)防保健工作,，防疫工作受到xx市防疫部門的好評,，全年完成x名新生及畢業(yè)生各項體檢任務(wù)，兒童計免x人次,，報告?zhèn)魅静±ㄆ渲懈窝桌?，肺結(jié)核例），首次為x名xx歲以上教職工兩年一次的高規(guī)格全面的健康普查工作,，為每一位受檢者建立了電子健康檔案,，為全x名處級以上干部、副高以上知識分子進行了兩年一次的健康檢查,，為全女職工進行了婦科檢查,，早期發(fā)現(xiàn)二名癌癥患者。

二,、醫(yī)療保險和醫(yī)藥費管理工作

本學(xué)年度,，我教職工醫(yī)療保險及醫(yī)療費管理在原有工作的基礎(chǔ)上繼續(xù)取得較好的成效,。一年來我醫(yī)保和內(nèi)醫(yī)療工作運行平穩(wěn)，醫(yī)院采取多項管理措施,，進一步加強管理,，堵塞漏洞，師生員工在本地就診率進一步提高,，離休干部,、保健對象、退休職工,、在職職工均對所享受的醫(yī)療待遇表示滿意,，不論是橫向比還是縱向比，我教職工的醫(yī)療保健待遇在xx市,、xx省乃至全國高處于較高水平,。

三、計劃生育工作

20xx年度我院計劃生育工作繼續(xù)保持先進水平,，全年無超生,，無計劃外生育，晚婚晚育率獨生子女領(lǐng)證率均達到100℅,，完成上級計生部門下達的各項指標(biāo),。

四、認真做好檔案,、印章管理等工作,，保障醫(yī)院各項工作的協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)

1、檔案管理工作,。辦公室加強了對文件,、檔案的管理工作，完善了相關(guān)制度,，并對我院的檔案進行了分類整理,、鑒定和存放，為進一步理順和完善檔案管理做好了鋪墊,。

2,、印章管理工作。認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,，做到嚴(yán)格管理,，正確使用，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院印章管理規(guī)定,。

3,、復(fù)印工作。立打印室，配備電腦,、打印機,，基本實現(xiàn)自助打印，極大的方便各部門,、科室的復(fù)印,、打印工作。同時加強了對打復(fù)印機的維修,、保養(yǎng)工作,，保證機器的正常運轉(zhuǎn)。

4,、申請或變更驗證醫(yī)療執(zhí)業(yè)許可證,、職業(yè)健康體檢機構(gòu)、放射許可證,、組織機構(gòu)代碼證、法人證及貸款卡等xx余本（證）,。

醫(yī)院行政部門年終工作總結(jié)篇八

20xx年,，院行政科在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室同事們的支持下,，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的重要思想,，深入學(xué)習(xí)“”、“科學(xué)發(fā)展觀”,，扎實做好院辦工作,，盡力完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。經(jīng)全科室人員的團結(jié)努力,，順利完成了年度工作任務(wù),，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、醫(yī)院日常工作

1,、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作,，做好院長辦公會、院周會等各種會議的準(zhǔn)備和會議記錄工作,，認真執(zhí)行會議決議,，并進行檢查監(jiān)督，及時把落實情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋,。

2,、認真做好材料的打印、信息上報等工作,，確保及時上報,。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印等工作。機要文件及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,，科室下達做好記錄,，按時布置。規(guī)范文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,。

3、認真完成醫(yī)院工作計劃,、總結(jié)以及各種請示,、報告等文件材料的起草工作;認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作，做到嚴(yán)格管理,，正確使用,。

4、在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用,，積極協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會議和接待上級領(lǐng)導(dǎo),、兄弟單位來院視察參觀，做到服務(wù)熱情周到,，盡最大努力讓“客人”有“賓至如歸”的感覺,。

5、認真做好考勤工作,，為保證醫(yī)院工作秩序,，對考勤紀(jì)律所給出的考勤記錄進行認真核對，保證考勤的嚴(yán)肅性和正確性,。組織科主任以上人員進行行政值班工作,，做好值班工作管理有關(guān)記錄、登記事項,，保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通,，確保了值班人員落實，安排職工的節(jié)假期值班工作,，有效的維持了醫(yī)院的正常工作運轉(zhuǎn),。

6、嚴(yán)格管理好醫(yī)院車輛,。加強對車隊的管理,，嚴(yán)格車輛管理制度，合理調(diào)派用車,。

一年來,，我們雖然較好地完成了工作任務(wù)，做了一些應(yīng)該做的工作,，但與上級和醫(yī)院的要求,，還有一定差距，在工作的高標(biāo)準(zhǔn)、零缺陷,、創(chuàng)新上有待再下功夫,，決心在新的一年團結(jié)奮進，開拓進取,，爭取新的進步,。

二、醫(yī)院基本建設(shè)工作

本年度,，醫(yī)院在領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持下,，基本建設(shè)取得了顯著成效，完成了x區(qū)醫(yī)院平米干部病房的改擴建工程,。新建成x套間張床位的干部病房,，新建干部病房全部朝南，寬敞整潔,，配套有沙發(fā),、空調(diào)、電視,、淋浴設(shè)備等生活用品,，為我離休干部、保健對象在醫(yī)院住院提供了物質(zhì)保障,。我院將定期聘請安醫(yī)、省醫(yī)的專家來院會診,、查房,、手術(shù)，為在本院干部病房住院的患者提供技術(shù)保障,。干部病房的建成投入使用將會在我的醫(yī)療保障工作中發(fā)揮很好的社會效益和經(jīng)濟效益,，本年度招標(biāo)采購了xx500ma高頻攝片機。德國系統(tǒng),，使我院的放射科裝備水平上了一個大臺階,，在全國高處于先進水平。實現(xiàn)了從模擬圖像到數(shù)字圖像轉(zhuǎn)換,，大大提高影像清晰度,，將為我市患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

三,、20xx的工作的思路

1,、在院長辦公會議上明確提出醫(yī)院上等級評審為醫(yī)院重中之重，我們辦公室創(chuàng)建小組按照評審標(biāo)準(zhǔn)進行指標(biāo)分解,，分工明確,、責(zé)任到人、調(diào)動全科室員工的積極性，步調(diào)一致,、上下齊心,、通力合作，扎扎實實地做好創(chuàng)建工作,。

2,、沒有規(guī)矩，不成方圓,。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全,、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明,、號令暢通的戰(zhàn)斗科室,。要本著從嚴(yán)、從細,、可行的原則,，在原有各項制度的基礎(chǔ)上進一步完善辦公室工作規(guī)范、保密制度,、文件管理等制度,，從而使各項工作的開展更加規(guī)范有序。

3,、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室,，工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考,，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路,。

4,、積極與領(lǐng)導(dǎo)進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我們的工作不足進行批評指正,，使我們的工作能夠更加完善。

醫(yī)院行政部門年終工作總結(jié)篇九

1,、辦公室費用控制,。

在同樣的效果下，名片價格由15元/盒降至12元/盒,，耿總提出可以不使用該效果的名片,，那么價格還可以下調(diào)至少2元/盒;通過200元的攻關(guān)，今年殘聯(lián)保障金可以免掉,，為公司節(jié)約2萬余元;通過一系列的斗志斗勇工作,，為公司節(jié)約物業(yè)管理費3000余元;通過談判,，僅用了2800元為公司購買了一套辦公家具;在九月份超過6000余元電話費的情況下，通過一些辦法,，使得十月份話費降至4000余元;工會費少繳納一個季度的費用2040元,，在申報資料中減少人員，盡力不訂購其要求的雜志等等,，在訂飛機票時,，為公司節(jié)約80余元的機場建設(shè)費和保險費;在修理打印復(fù)印機時，為避免原來的一家壟斷,，我們通過多方考察,，選擇了另外一家，在此次維修過程中為公司節(jié)約了800余元,，打破了原來為了保證正常使用而不敢換其他服務(wù)商,。前段時間打印機有時會出現(xiàn)問題，我們就是在試驗,，驗證原服務(wù)廠家說的是否屬實,，是否需要全部更換，雖然有時耽擱了大家的使用,，但對公司來說是一個成本控制的質(zhì)的飛躍,，對我來說也是，頂著那么大的壓力那么大的風(fēng)險去換,，確實需要勇氣,。

辦公室的日常工作：

(1)完成公司總部各類會議的安排及會務(wù)準(zhǔn)備工作，會議做到有記錄,、有紀(jì)要,，保證各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ);完成各類辦公文件、會議資料,、上報資料,、對外宣傳資料等的起草、上傳,、下發(fā)及檔案資料保存;完成公司各類文件資料的打英復(fù)英編排,、裝訂工作，特別是配合今年融資工作的開展,，完成了大量的企業(yè)資質(zhì)及各種資料的準(zhǔn)備工作,。

(2)較好的完成總部辦公用品的購買、發(fā)放,、統(tǒng)計工作,，做好車輛調(diào)度,，并做好車輛維護、年審,、養(yǎng)路費繳納,。

(3)較好完成電話費、電費,、水費等的繳納工作,，協(xié)助網(wǎng)站建設(shè)以及網(wǎng)絡(luò)維護。

(4)本著“服務(wù)”的思想,，主動妥善處理總部各部門日常出現(xiàn)的各類問題,。

做好和物業(yè)接口的各項工作，車輛擺放,、乘車卡辦理,、停電處理、電表充電,、信件收發(fā)等等,。做好公司總部辦公室、會議室,、公共區(qū)域的保潔,，廁所換紙、地墊更換,，總部辦公區(qū)裝修,、空調(diào)的維護、保養(yǎng),、調(diào)試等,，為總部提供一個舒適整潔的辦公環(huán)境，提高員工工作效率,。

(5)其他工作：

①成功策劃組織了xx年的春節(jié)聯(lián)歡會,、編輯印刷了第五期《三龍人》。

②做好莊總“省富民興魯”勞動獎?wù)?、耿總市五一勞動獎?wù)碌木帉懮陥蟆?/p>

③順利完成高新技術(shù)產(chǎn)品,、高新技術(shù)企業(yè)、免檢企業(yè)等的年審及高新技術(shù)產(chǎn)品——熱量表資料的申報,、換證,。

④協(xié)助財務(wù)完成二十多個個人工商登記，用其中十六個辦理個貸,，為公司籌集了發(fā)展基金,。

⑤項目申報工作。今年順利完成創(chuàng)新基金,、濟南市科技發(fā)展計劃項目,、濟南市信息產(chǎn)業(yè)基金項目等的申報工作,，其中創(chuàng)新基金、濟南市信息產(chǎn)業(yè)基金項目成功獲批,，分別得到35萬元的無償支持,、400萬元的低息貸款。另外,，完成了去年獲批的濟南市科技發(fā)展計劃項目的跟蹤資料的填報,。

⑥為節(jié)約生產(chǎn)成本、提高產(chǎn)品性能,、提高工藝流程,，在制造分公司開展“金點子”工程，并做到了將好的建議真正用到生產(chǎn)管理中,，取得了優(yōu)良的效果,。

⑦舉行了籃球、羽毛球,、足球比賽并發(fā)放獎品,，豐富了員工的業(yè)余文化生活，增強了員工的凝聚力和歸屬感,。

醫(yī)院行政部門年終工作總結(jié)篇十

從公司20__年__月__日成立至今,，作為重要樞紐部門，從籌備整個初期工作開始,，我們就秉承公司的經(jīng)營理念,、企業(yè)目標(biāo)，展開內(nèi)勤服務(wù)工作,，緊跟公司各項工作部署,，銜接好各部門對內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項,，為公司健康發(fā)展做著不懈的努力?，F(xiàn)將20__年的工作做如下簡要總結(jié)：

一、人力資源部分

1,、根據(jù)公司各部門人員編制需求,，有針對性的先后進行了員工招聘工作，配備到部門各崗位,。目前，公司員工共計39人,，已轉(zhuǎn)正員工28人,。

2、完成各部門人員的入職,、轉(zhuǎn)正,、離職,、調(diào)崗等人事工作，并即時上報公司領(lǐng)導(dǎo)審批,。

3,、規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工人事檔案,，對資料不齊全的一律補齊,。

4、為了公司更好的完成業(yè)績目標(biāo),，提升員工素養(yǎng),。配合總經(jīng)理制訂績效管理體系。

5,、與各部門員工及時溝通,，確定員工勞動合同簽定及社保、公積金辦理事宜,。

6,、制定年度培訓(xùn)計劃，今年完成員工新進培訓(xùn)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)4次,。

二,、行政工作方面

1、行政部在公司成立之際打好提前戰(zhàn),，打掃新辦公區(qū)衛(wèi)生,，開通所有辦公區(qū)域的電腦、電話,、網(wǎng)線,，采購辦公用品等，保證了公司在短時間內(nèi)工作正常運作,。

2,、證照辦理工作：證照的辦理如期完成，保證了公司工作的正常開展;并與各部門溝通協(xié)調(diào),，有效的開展行政保障工作,。

3、完善公司會務(wù)工作,，現(xiàn)召開的會議有：公司董事決議商討會,、周一公司行政例會;總經(jīng)理辦公室會議。

4,、和區(qū)內(nèi)外相關(guān)職能機關(guān)部門,、兄弟單位做好溝通工作，以便公司對外聯(lián)絡(luò)保持通暢,。

5,、對內(nèi)嚴(yán)格控制公司辦公用品及低值易耗品的使用情況,，合理地采購辦公用品，并做好物品保管和部門領(lǐng)用登記,。

6,、每月做辦公用品、低值易耗品購買預(yù)算表,，嚴(yán)格控制各項辦公費用開支,，各部門申請領(lǐng)用的辦公用品均記錄在案，以月總結(jié)和年總結(jié)的形式做統(tǒng)計,。以節(jié)約降低成本為第一原則,。

7、做好公司各部門后勤管理保障工作：負責(zé)公司安全防范工作,、車輛使用,、食堂膳食安排等，及時解決各部門在工作中所需的溝通協(xié)調(diào)問題,。

8,、在年初，本部門聯(lián)合其他三個子公司一起成功組織了運動會,，此次活動不僅加強了全體員工健身意識,，同時也促進了與三個子公司的良好互動關(guān)系。

9,、國慶期間,，組織舉辦了公司歡慶國慶活動，通過活動各部門同仁在用餐和游戲中更加強了溝通和交流

三,、公司辦公管理運作方面

1,、成功創(chuàng)建了公司網(wǎng)站及oa內(nèi)部辦公系統(tǒng)，為真正實現(xiàn)辦公自動化做好準(zhǔn)備,。

2,、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)要求，制定相應(yīng)的管理制度,，使各項工作有章可尋,，為強化內(nèi)部管理提供了制度保證。行政部出臺了公司《行政管理制度》,，內(nèi)含《員工行為規(guī)范》,、《辦公物資管理細則》、《文件收發(fā)管理細則》,、《合同管理細則》,、《印章管理細則》、《檔案管理細則》、《保密管理制度》,、《車輛管理制度》;制定了《人事管理制度》，內(nèi)含《招聘及錄用管理細則》,、《員工培訓(xùn)管理細則》,、《考勤及假期管理制度》、《員工福利制度》等多項規(guī)章制度,，通過落實各項規(guī)章制度,，維護公司正常辦公秩序，規(guī)范了工作流程,。

3,、逐步完善公司行政管理機制，加強對各部門員工的監(jiān)督管理力度,。

4,、理清各部門工作職責(zé)，保證各員工定崗定責(zé),。

四,、工作中不足之處，待完善事宜

1,、作為公司的綜合管理部門,，在對各部門的行政管理、溝通協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,，對各部門工作情況,、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。

2,、對公司內(nèi)部的監(jiān)督,、管理尚需努力。

3,、加強對公司企業(yè)文化建設(shè),，營造和諧工作氛圍。

4,、員工培訓(xùn)機制有待完善和加強,。

5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資源管理過渡,。

6、行政部工作人員作為公司領(lǐng)導(dǎo)上傳下達的重要部門,，應(yīng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代化商務(wù)辦公流程,，部門內(nèi)部還需要培訓(xùn)學(xué)習(xí)機會。

公司成立一周年，發(fā)展中遇到很多的困難,，但在這樣一個困難的階段,，行政部工作同樣取得了可喜的成績，這充分體現(xiàn)了團隊精神,。革命尚未成功,，同志尚需努力。我們還要加強學(xué)習(xí),，為使公司的整體形象,、工作水平上升到一個新的臺階做出重大貢獻。

醫(yī)院行政部門年終工作總結(jié)篇十一

在作風(fēng)上,，能遵章守紀(jì),、團結(jié)同事、務(wù)真求實,、樂觀上進,，始終保持嚴(yán)謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇,，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事,，勤勞簡樸的生活,，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用,。

今后努力的方向：隨著公司各項制度的實行,，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高,，需掌握的知識也更高更廣,。為此，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應(yīng)有的貢獻,。即將過去的這一年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)助下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針,、宗旨和效益目標(biāo)上,，緊緊圍繞重點展開工作,，在緊張的工作之余，加強團隊建設(shè),，打造一個業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質(zhì),，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象,。我充分認識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,，除了熟悉業(yè)務(wù)外,，還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動承擔(dān)工作。對此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下：

一,、嚴(yán)于律已,，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高

一年來,，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場,、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,，明辨是非,，堅持真理,，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,，用正確的世界觀、人生觀,、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化,、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨,，熱愛社會主義,，擁護領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,，對社會主義充滿必勝的信心,。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,，勤奮努力,，不畏艱難，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。

二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)

我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,。

（1）是認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵,，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性,；認真學(xué)習(xí)黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神,，自覺堅持以黨的xx大為指導(dǎo),，為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力,。

（2）是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和計算機知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,，抓住重點,，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處,，有針對性地進行學(xué)習(xí),，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。

（3）是認真學(xué)習(xí)法律知識,，結(jié)合自己工作實際特點,，利用閑余時間,，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》,、《森林防火條例》,、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》,、通過學(xué)習(xí),，進一步增強法制意識和法制觀念。

三,、努力工作,，按時完成工作任務(wù)

一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力,，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,，努力實踐公司各項目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作,。在具體工作中，為老板當(dāng)好參謀助手：

（1）認真收集各項信息數(shù)據(jù),，全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗,，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策,。

（2）領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間,，按時,、按質(zhì)、按量完成任務(wù),。

（3）在接待來訪客戶的工作中,，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶,、認真聽取來訪客戶反映的問題,，提出的要求,、建議。同時,，對客戶要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,，耐心做好客戶的思想工作，讓客戶相信協(xié)盛,。

在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心,、支持和幫助下，各項服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績,，得到領(lǐng)導(dǎo)和客戶的肯定,。

回顧一年來的工作，我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處,，理論知識水平還比較低,，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,，我一定認真克服缺點,，發(fā)揚成績，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,，刻苦學(xué)習(xí),、勤奮工作，做一名合格的管理人員,，為全面建設(shè)協(xié)盛的目標(biāo)作出自己的貢獻,！

本人具有較強的指導(dǎo)、管理,、協(xié)調(diào)能力,。在指導(dǎo)工作中，總是先認真領(lǐng)會有關(guān)文件精神,，深思熟慮,，擬定一套工作方案；然后征求各方面的意見,，集思廣益,，把檔精神與實際情況結(jié)合起來，把個人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來,。在工作過程中,，堅持靠前指揮，找準(zhǔn)工作重點,、難點,，抓住主要矛盾,，有的放矢地解決問題，化解矛盾,，牢牢把握工作的主動權(quán),。在管理工作中，堅持每月初召開一次分管,、協(xié)管部門負責(zé)人會議,，聽取上月工作情況匯報，研究當(dāng)月工作安排計劃,，加強管理,，督促內(nèi)控制度的落實。在協(xié)調(diào)工作中,，堅持以人為本,，充分發(fā)揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成復(fù)雜,、繁重的工作任務(wù)

四,、在勤的方面：

本人事業(yè)心、責(zé)任心強,，奮發(fā)進取,，一心撲在工作上；工作認真,，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行,，勇挑重擔(dān),，敢于負責(zé)，不計較個人得失,；工作勤勉,，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨,；無故不遲到,、不早退。一年來,，本人基本無休工齡假,，節(jié)假日較常值班和加班，協(xié)調(diào)有關(guān)工作,，審核有關(guān)報表,。

五、在績的方面：

本人工作思路清晰,，計劃性,、前瞻性,、領(lǐng)導(dǎo)性強；開拓進取,，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納,，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作；講究工作方法,，效率較高,；能按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績比較突出,，效果良好,。

六、在廉的方面：

（1）嚴(yán)格執(zhí)行和維護黨的“四大紀(jì)律八項要求”,，紀(jì)律,、經(jīng)濟工作紀(jì)律，工作紀(jì)律,。自覺做到與公司保持高度一致,，不陽奉陰違、自行其是,；遵守民主集中制,，不獨斷專行、軟弱放任,；依法行使權(quán)力,，不濫用職權(quán)、玩忽職守,；廉潔奉公,，不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益；不允許他人利用本人的影響謀取私利,；公道正派用人,，不任人唯親、營私舞弊,；艱苦奮斗,，不奢侈浪費、貪圖享受,；務(wù)實為公司,，員工，不弄虛作假,、與公司爭利,。

（2）在干部選拔任用工作中，認真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，堅持公開,、平等,、競爭、擇優(yōu)的原則,，推動協(xié)盛用人機制的改革,，并逐步走向法治化的軌道。

（3）嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，堅決糾正行業(yè)不正之風(fēng),。本人以身作則，嚴(yán)格要求,，堅持以制度用人,，以制度管人，并引導(dǎo),、教育員工自覺執(zhí)行協(xié)盛各項規(guī)章制度,，樹立愛公司如家、愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚,。

（4）密切聯(lián)系客戶,，努力實現(xiàn)、維護,、發(fā)展公司和客戶的根本利益,。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀,、利益觀,，樹立為人民服務(wù)的思想，把客戶滿意不滿意,、擁護不擁護,、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點，努力為公司辦實事,、辦好事,。為客戶創(chuàng)造利潤就是為公司創(chuàng)造價值,。

（5）按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度,。

總的來說，一年來,，本人分管,、協(xié)管的部門較多，工作范圍廣,、任務(wù)重,、責(zé)任大，由于本人正確理解上級的工作部署,，堅定執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營方針政策,，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,，充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。明年會有更多的機會和競爭在等著我,，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實實,，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展,。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補短,，相互交流好的工作經(jīng)驗,，共同進步。征取更好的工作成績,。

醫(yī)院行政部門年終工作總結(jié)篇十二

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼間年即將過去，新的一年將要到來,?；厥走^去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千,。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,，都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,，也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點，改進方法;深入學(xué)習(xí),，掌握技巧;加強管理,，改進服務(wù);大膽探索工作新思路、新方法，促使我們的工作再上一個新臺階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

行政部是公司關(guān)鍵部門之一,，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時了解及時撐握.行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印,、掃描、傳真,、訂閱報刊雜志,、文件的保管、大到接待,、會議,，評估驗廠等活動，每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗,，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,，對行政工作人員也同時適用,。行政部人員雖然少，但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成,。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,，行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。

今年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨,、和效益目標(biāo)上,，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署,。注重發(fā)揮行政部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻,。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,，現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結(jié),，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：

一,、人事管理方面

根據(jù)公司部門崗位的實際需要,，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位,。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊,。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作,。

二、行政事務(wù)工作方面

1.本年度進行了兩次驗廠活動,，主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改進,。

2.搞好iso再認證工作，確保iso認證通過,，通過這次iso在認證,，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，iso的覆蓋不全面,，來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí),。

3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品,。

三,、公司管理運作方面

1.順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求,，制定相應(yīng)的管理制度,。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依,，有章可尋,。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通

2.逐步完善公司監(jiān)督機制,。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情,，只會做你監(jiān)督要做的事情?；谶@個原因,，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。

3.加強團隊建設(shè),，打造一個業(yè)務(wù)全面,，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,，對下屬充分做到“察人之長,、用人之長、聚人之長,、,，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新,、務(wù)實高效的公司新形象,。

4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率,、確保安全生產(chǎn),，減少安全事故發(fā)生。

5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任了解職責(zé),。要逐步理清各部門工作職責(zé),，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。

四,、工作中的收獲

懂得事情輕重緩急,，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了“上傳下達”,。與同事相處融洽,，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗,。

五,、工作中存在的不足：

過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下,，行政部取得了一定的成績,。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面：

1,、由于行政部工作常常事無巨細,，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于人力和精力有限,，不能把每件事情都做到盡善盡美,。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對存在的問題掌握真實情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3,、抓制度落實不夠,，公司事物繁雜，基本檢查不到位,，因而存在一定的重制度建設(shè),，輕制度落實現(xiàn)象。

4,、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決,。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,，工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改進,，提高自我工作意識及工作效率,，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許多的不足,，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去,。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持。在下一年,，我會在行政主管這個崗位上會做得更好,，發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。