工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
銷售公司工作總結(jié)簡短篇一
今年西南區(qū)共完成銷量3358噸,,占銷售計(jì)劃3918噸的85.7%,,貨款回收100%,其中9度啤酒完成2400 噸,,占銷量的 71.5% ,,10度精品完成760 噸,占銷量的 22.6 %,,11度以上啤酒完成198噸,,占銷量的6 %,沒有完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo),,銷量與去年同期持平,,但中、高檔啤酒比去年的53噸增長了3.7倍,。產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度都有了較大程度的提高,,為下步市場開發(fā)與發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
1,、團(tuán)隊(duì)組建
新市場由于距離遠(yuǎn),、基礎(chǔ)弱、市場開發(fā)和客戶管理難度大等原因,,業(yè)務(wù)人員一直存在較大缺口,,為破解用人瓶頸,經(jīng)與人力資源部協(xié)商報(bào)請公司批準(zhǔn),,試行在當(dāng)?shù)卣衅笜I(yè)務(wù)員,,探索了一條在合同工與季節(jié)工之間的用工方式,實(shí)行基礎(chǔ)工資加績效考核的辦法進(jìn)行管理,,基本上滿足了需要,,同時(shí)也大幅降低了用工成本,如基礎(chǔ)工資,、差旅費(fèi),、誤餐補(bǔ)貼、通行費(fèi)及各種福利待遇,。
2,、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造了一支能吃苦,,敢打硬仗的營銷團(tuán)隊(duì),。 盡管人員流動性大,新人多,,但我們還是擠出時(shí)間,、想盡辦法對他們進(jìn)行了啤酒釀造知識,、產(chǎn)品辨別、終端開發(fā),、職業(yè)規(guī)劃等方面的培訓(xùn),,手把手的教他們,對他們進(jìn)行言傳身教,,使他們很快成長起來,,也提高了他們對公司的忠誠度,增加了對公司的歸屬感,,穩(wěn)定了隊(duì)伍,,并且根據(jù)要求也為其他部門輸出了五名優(yōu)秀人才。
3.,、劃分目標(biāo),,逐步加壓,以達(dá)到“千斤重?fù)?dān)人人挑,,人人肩上有指標(biāo)”,。
充分發(fā)揮每個(gè)人的積極性和主動性,為工作的逐步推進(jìn)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,。業(yè)務(wù)員實(shí)行每天短信匯報(bào),,時(shí)時(shí)定位,電話抽查等手段,,來提高和保證業(yè)務(wù)員的工作狀態(tài),。每半月召開一次部門例會,對各市場情況進(jìn)行分析和診斷,,幫助業(yè)務(wù)員提高市場的把握和掌控能力,;每次還選擇一個(gè)課題或典型案例進(jìn)行剖析,提高了業(yè)務(wù)人員分析市場,、解決問題,、駕馭市場的能力。
10年我部簽約客戶23家,,比09年15家客戶增加了8家,,銷售區(qū)域由09年的11個(gè)拓展到16個(gè),增長幅度達(dá)到50 %以上,,特別是離洛陽距離較近的濟(jì)源,、鄭州和登封市場,,,在今年都成功的發(fā)展了經(jīng)銷商,,銷量都在10車以上,實(shí)現(xiàn)了北上濟(jì)源,,東進(jìn)鄭州,,南進(jìn)登封市區(qū),,結(jié)束了我們產(chǎn)品多年未進(jìn)省會鄭州、及其周邊的局面,,也實(shí)現(xiàn)了環(huán)洛陽周圍的全覆蓋,,遺憾的是存在著個(gè)別市場沒有鞏固好,,出現(xiàn)曇花一現(xiàn)的現(xiàn)象,。
今年啤酒市場競爭尤為激烈,雪花,、青島,、漢斯、金星捉對廝殺,、可以說是肉搏戰(zhàn),,金星依靠買斷占領(lǐng)了65%以上的餐飲終端,雪花憑借品牌優(yōu)勢,、進(jìn)店送冰展柜和堆頭陳列,、瓶蓋設(shè)獎(jiǎng)等組合策略曾一舉占領(lǐng)市場,超過漢斯和金星,,成為市場上第一品牌,,但金星、漢斯?fàn)I銷策略調(diào)整很快,,漢斯在瓶蓋內(nèi)設(shè)獎(jiǎng),,積極買店、派駐促銷員進(jìn)行終端攔截等,。針對這種情況我們在4月份開始籌備建立辦事處,,積極、主動參與市場競爭,。之后,,我們以三門峽辦事處為依托,組織了多次豐富多彩的,、形式各樣的促銷活動,。規(guī)模比較大的有三次,如五月份在三門峽黃河旅游節(jié)期間在富達(dá)廣場舉行了喝啤酒大獎(jiǎng)賽,,當(dāng)時(shí)在會場上中間擺放了洛陽宮啤酒彩虹門,,啤酒立柱,兩側(cè)是洛陽宮啤酒遮陽傘一字?jǐn)[開,,場面宏大,,氣勢恢弘,并且三門峽電視臺,、陜縣電視臺進(jìn)行了現(xiàn)場直播和晚間重播,,三門峽日報(bào)等進(jìn)行了專題報(bào)道,,在當(dāng)時(shí)引起轟動。
6月份在愛家超市門口進(jìn)行了三次啤酒免費(fèi)品嘗,,啤酒知識問答活動等,;7月份,連續(xù)三天在蘭香量販廣場舉行了“冰涼一夏,、洛陽宮啤酒擂臺賽”,。除了舉行以上宣傳造勢活動外,還組織業(yè)務(wù)員粘貼了pop廣告畫四萬張,,通過一系列的促銷宣傳活動,,進(jìn)一步的擴(kuò)大了產(chǎn)品知名度和品牌的市場影響力,同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了干擾和牽制作用,,為基礎(chǔ)市場的鞏固和發(fā)展減輕了壓力,。
此外,4,、5,、6、7連續(xù)四個(gè)月在零售終端和現(xiàn)飲終端有針對性的分品種,,舉辦了不同促銷活動,,如零售終端開展了11度啤酒堆頭陳列活動,這次活動共進(jìn)零超688家,,鋪路率達(dá)到了83%以上,;對餐飲終端開展了百家進(jìn)店活動,根據(jù)公司要求對競品專營店,、混營店等開展了騷擾,、破壞和進(jìn)店活動,收到了較好的效果,,有60多家專營店與金星解除了合同,,180多家競品專營店開始銷售我們的產(chǎn)品。
當(dāng)然,,在20xx年的市場運(yùn)作中也存在著較多問題,,如團(tuán)隊(duì)建設(shè)、客戶管理,、資源配置等,。根據(jù)今年的市場運(yùn)作情況,現(xiàn)把明年運(yùn)作打算匯報(bào)如下:
1,、調(diào)整區(qū)域布局,,集中兵力打攻堅(jiān)戰(zhàn),貫徹有所為,,有所不為,,好鋼用到刀刃上,。根據(jù)10年產(chǎn)品推進(jìn)情況結(jié)合市場發(fā)展趨勢和競爭分析,在繼續(xù)鞏固現(xiàn)有市場的基礎(chǔ)上,,分清目標(biāo),、劃分戰(zhàn)略市場和滲透市場,明年要抽調(diào)優(yōu)勢力量,,集中資源,,攻打戰(zhàn)略市場。如三門峽,、汝州等,,把資源用在有開發(fā)前途的市場上。如三門峽,、陜縣、盧氏,、靈寶,、孟州、濟(jì)源和登封等市場,。
2,、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),樹立品牌形象,。城區(qū)聚焦形象產(chǎn)品如11度洛陽宮啤酒,,10°精品,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的升級和可持續(xù)性,、健康發(fā)展,。
3、改變運(yùn)作模式,,增加動銷能力,。改變過去把促銷資源一股腦的扔給經(jīng)銷商,和單純依靠經(jīng)銷商運(yùn)作市場,,業(yè)務(wù)員只是跑市場缺乏運(yùn)作市場和掌控市場的支點(diǎn),,喪失主動性的做法,要把促銷資源集中在部門和業(yè)務(wù)人員手中,,增加話語權(quán),,提高對市場的應(yīng)變能力和主動做市場的動力。
4,、加強(qiáng)內(nèi)部管理,,打造一支團(tuán)結(jié)、高效,、執(zhí)行力強(qiáng),、能打硬仗的學(xué)習(xí)性團(tuán)隊(duì),,實(shí)行“績效導(dǎo)向,過程監(jiān)督,,制度約束”的三維管理模式,。同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn),每半月召開一次部門會議,,選擇一個(gè)課題或市場案例進(jìn)行講解,,提高業(yè)務(wù)人員的應(yīng)變能力和實(shí)戰(zhàn)技能。
5,、強(qiáng)化客戶管理,,收取合同保證金,加強(qiáng)對合同戶的管理,。采取收取保證金,、簽訂協(xié)議、確定目標(biāo)任務(wù),、納入公司系統(tǒng)管理和考核,。加強(qiáng)對經(jīng)銷商的溝通和管理,扶持發(fā)展符合公司理念的專營戶,,對忠誠度差,,觀念落后的進(jìn)行整合或淘汰。
總之,,在新的一年里,,我確信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)下,按照《20xx年市場營銷規(guī)劃》要求,,時(shí)刻把“認(rèn)認(rèn)真真練內(nèi)功,,扎扎實(shí)實(shí)做管理”的精神貫徹在行動中,同心同力,,明年的銷售工作一定能夠取得突破,,洛陽亞啤的明天也一定更美好!
銷售公司工作總結(jié)簡短篇二
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,,我深知崗位的重工性,,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,,把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集,,為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的`簽署,、銀行按揭合同的簽署及所需的資料,、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額,、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,,這半年來基本上做到了事事有著落。
在簽署分期分期買賣合同時(shí),,對于我來說可以說是游刃有余,。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,,我們都知道合同具有法律效力,,一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤,將會給公司帶來巨大的損失,,在搜集用戶資料時(shí)也比較簡單(包括:戶口本,、結(jié)婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時(shí),,現(xiàn)在還比較生疏,因?yàn)殂y行按揭剛剛開通,,銀行按揭和分期買賣合同同樣,,在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí),要慎之又慎,,按揭合同更具有法律效力,。但在辦理銀行按揭的過程當(dāng)中,購機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分,,公證處公證,、銀行貸款資料、福田公司存檔,、我公司存檔資料,。這些程序是很重要的,如果不公證,?銀行不給貸款,。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分,。我公司在存留有戶檔案時(shí),,我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華,,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好,、更完善?。ㄎ医ㄗh組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn),這是我個(gè)人的想法,。)
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,,我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,,用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),,關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度,,從而加大催款力度,,以免給公司造成不必要的損失,在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是,,要做到及時(shí),、準(zhǔn)確,讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策,,這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。
半年來,本人愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作,,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足,。主要是表現(xiàn)在:第一,,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調(diào),也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù),;第二,,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展知識面,,努力學(xué)習(xí)工程機(jī)械專業(yè)知識,,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,,要做到實(shí)事求是,,上情下達(dá)、下情上達(dá),,做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手,!
在以后的工作當(dāng)中,,我會揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,,與企業(yè)共成長,。
銷售公司工作總結(jié)簡短篇三
20xx年以來,工行支行把發(fā)展信用卡規(guī)模,,搶占信用卡市場份額作為銀行卡工作的重點(diǎn),,依托自身資源,通過爭攬高端客戶,,營銷集體辦卡,,搶占優(yōu)質(zhì)特約商戶,擴(kuò)大發(fā)卡規(guī)模,,通過全行共同努力,,收到了顯著成效,截至x月x日,,信用卡發(fā)卡量xxx張,,是去年總發(fā)卡量的x倍,位居工行分行信用卡發(fā)卡量榜首,,實(shí)現(xiàn)銀行卡中間業(yè)務(wù)收入xx萬元,。
為擴(kuò)大發(fā)展信用卡規(guī)模,搶占信用卡市場份額,,該行對信用卡市場進(jìn)行客觀準(zhǔn)確的調(diào)研,、分析、預(yù)測,,多次召開部門,、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人座談會,提高思想認(rèn)識,,轉(zhuǎn)變觀念,把員工的行為統(tǒng)一到貫徹落實(shí)支行的經(jīng)營決策上來,,努力營造“全轄圍著市場轉(zhuǎn),、員工圍著客戶轉(zhuǎn)”的經(jīng)營思想和經(jīng)營環(huán)境。
20xx年初,,該行將信用卡目標(biāo)任務(wù)分解到部門,、網(wǎng)點(diǎn),,實(shí)行“雙掛鉤”政策,,即:指標(biāo)數(shù)與部門網(wǎng)點(diǎn)績效掛鉤,、與客戶經(jīng)理掛鉤,同時(shí),對二線人員也要求充分挖掘個(gè)人客戶資源,,下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。通過制定《銀行卡營銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等激勵(lì)措施,,對完成任務(wù)的員工按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),,對未完成任務(wù)的員工加重進(jìn)行處罰,。既做到人人參與,又與崗位職責(zé)掛鉤,,使員工做到心中有目標(biāo),,肩上有壓力,工作有動力,,最大限度調(diào)動員工積極推廣、介紹,、宣傳、營銷信用卡的積極性,。
該行擺脫單靠個(gè)金部門孤軍作戰(zhàn)被動營銷的局面,制定實(shí)施了市場營銷聯(lián)動機(jī)制,,充分發(fā)揮個(gè)金部、客戶經(jīng)理等現(xiàn)有營銷隊(duì)伍和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的綜合營銷功能,,達(dá)到全行整體營銷、部門優(yōu)勢互補(bǔ),、產(chǎn)品捆綁銷售、單位批量發(fā)卡的效果,。東龐支行深入礦區(qū),加大對集團(tuán)客戶營銷力度,,一次成功營銷信用卡xxx張;在信用卡的推廣過程中,,注重發(fā)揮公司,、住房等對公業(yè)務(wù)優(yōu)勢,通過客戶經(jīng)理向房地產(chǎn)開發(fā)公司,、貸款新增戶、住房按揭客戶宣傳,、介紹該行各類新興業(yè)務(wù)把銀行卡與貸款營銷等業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來,有針對性地一次捆綁營銷信用卡,,提升服務(wù)品質(zhì)。
銷售公司工作總結(jié)簡短篇四
回首20××年的銷售歷程,,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮,;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展,、新要求,擺在我的眼前,,昂首只能選擇前進(jìn),。總體觀察,,這一年對我取得長足進(jìn)步,;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗(yàn)與新客戶的接洽工作,,都在不斷進(jìn)步中,。下面是我對公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見解;理想中我的品牌戰(zhàn)略:
首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,,制動泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng),因此在制動泵方面,,盡量使用自己的品牌,;
其次,,一些大型經(jīng)銷商會堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"xx"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中,;
再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么,、什么牌子,買運(yùn)動鞋看的更多是什么牌子,,手機(jī)要買那個(gè)牌子,,電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,,由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越,,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"xx"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,;
最后,,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。隨著公司規(guī)模的不斷壯大,、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題,;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?;我們也不能忘記(客戶關(guān)系管理)的推動,有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們,!
1、東歐地區(qū):目前俄羅斯市場仍是空白,,由于國家政策以及關(guān)稅,、運(yùn)費(fèi)等問題,對于我們來說,,如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價(jià)格競爭力是進(jìn)軍俄國市場的首要問題,;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場是立陶宛,由于價(jià)格問題,,我們在和一個(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧,,若能在xx年順利解決價(jià)格問題,銷售份額將有保持或者提升,;東歐市場較好的是波蘭市場,,目前雖然只有兩個(gè)客戶,但是xx年的銷售額有望達(dá)到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主),;東歐市場另一福田是土耳其市場,,雖然20××年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多,但是市場前景較好,,尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動,,有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;
2,、西歐地區(qū):意大利和德國市場在20××年發(fā)展穩(wěn)定,,希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣,,贏取更多的客戶和更大的市場份額,;英國市場目前只有一個(gè)客戶,但是由于助力器和硅油離合器水泵問題,,今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失,;此外經(jīng)過20××年對西歐市場的了解,發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高,,價(jià)格要適中,,在西班牙、法國新車較多,即使開發(fā)新產(chǎn)品,,市場的持續(xù)能力也不高;基于此,,我個(gè)人認(rèn)為西歐地區(qū)市場策略,,如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù),比如說意大利的lpr,,如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求,,就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶,從長遠(yuǎn)利益角度考慮,,率先占領(lǐng)市場份額,,然后推動價(jià)格的提升;
3,、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是:前期談判工作(郵件交流,、核對詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn),、產(chǎn)品標(biāo)識,、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn))下單前的待辦工作(包裝內(nèi)盒,、外箱嘜頭,、內(nèi)盒不干膠內(nèi)容)生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò)(交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作)發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò)(船公司的聯(lián)絡(luò)與船期的安排,、物流的管理)發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò)(貨款的回籠問題,、單據(jù)的郵寄或者銀行交單)再次聯(lián)絡(luò)(新訂單的談判);
4,、非洲片區(qū):單分開南非市場,,我們非洲市場仍不理想;目前銷售區(qū)域仍是集中在埃及和突尼斯,,建立貿(mào)易關(guān)系的有3家,,20××年有銷售來往的只有兩家,其中一家埃及大客戶因?yàn)楦犊罘绞綗o法達(dá)成一致而取消大約30萬美元的訂單,;但是埃及另一客戶的貿(mào)易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金,;突尼斯客戶的貿(mào)易額也由去年的六千多增到一萬美金;隨著我司產(chǎn)品在市場的布局成熟與質(zhì)量的提高,,堅(jiān)信能在北非市場有更大份額,;
5、南非片區(qū):目前南非市場客戶共計(jì)5家,,由代理xxx公司負(fù)責(zé)管理銷售區(qū)域,,我司監(jiān)督;目前主要區(qū)域在約翰內(nèi)斯堡,,然后在德班和開普敦各有一客戶,;現(xiàn)行主導(dǎo)銷售產(chǎn)品是制動分泵,;銷售額由去年的不到8萬美金,增加到今年的18萬余美金,;初步預(yù)計(jì)20××年銷售額達(dá)到28萬美金,,并向30萬發(fā)出挑戰(zhàn);
6,、中東市場:20××年有貿(mào)易來往的中東客戶(阿聯(lián)酋,、伊朗、以色列)共計(jì)11個(gè)客戶,;20××年公司產(chǎn)品銷售額5萬余美元,,外協(xié)產(chǎn)品銷售額12萬余美元,在業(yè)績上都高于去年的產(chǎn)值,;隨著伊朗市場的不斷拓展,,我司起亞pride總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場,同時(shí)爭取通過明年的展會或者拜訪,,擴(kuò)充日本車系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額,;
7、對于客戶所寄和給的新樣品,,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進(jìn)行篩選,,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量,、市場,、利潤不是很理想,就立即放棄,,過多精力的分散,,其結(jié)果必定是得不償失。
銷售公司工作總結(jié)簡短篇五
銷售離不開客戶,,之后客戶購買與我們合作我們才能夠創(chuàng)造業(yè)績,,在這次銷售中我們的員工工作不過細(xì)心,也不夠認(rèn)真,,一些有意向的客戶沒有做好工作,,讓寶貴的機(jī)會就這樣從手中溜走了,并且針對的一些客戶并不是精確的客戶,,導(dǎo)致在與客戶溝通的時(shí)候出現(xiàn)了客戶直接掛斷電話的尷尬事情發(fā)生,。我們雖然每天都有工作任務(wù)但是這些任務(wù)很多都沒與完成,這也導(dǎo)致了目的不夠準(zhǔn)確,,能力不相符,。當(dāng)然在銷售中也后很多好的方面有的同事在銷售的時(shí)候會借助公司的優(yōu)勢制造其實(shí)讓客戶相信,讓機(jī)會出現(xiàn),并且每天工作量都還是非??捎^的,,每一個(gè)員工都堅(jiān)持做好自己定的工作,當(dāng)客戶一直拖延時(shí)間的時(shí)候偶會主動的去尋找問題主動出擊,,有的同事就直接去見客戶,,了解了客戶的情況和從而讓這次的合作得到了成功,敢于邁出去是非常好的,,這是一種進(jìn)步。
在做銷售的同時(shí)服務(wù)工作也做的很好,,有的客戶出現(xiàn)為題,,需要解決的時(shí)候,哪怕工作再忙都會主動與客戶聯(lián)系了解,,弄清楚前因后果之后就會及時(shí)的給客戶提供幫助,,無論是上班還是在下班的時(shí)候都會第一時(shí)間回復(fù),不會拖延,,對于客戶要退款的時(shí)候我們也不會拒絕,,會和客戶溝通,明白之后也會同意客戶的請求,,保證服務(wù),。我們對服務(wù)的要求也非常嚴(yán)格的,我們值得客戶體驗(yàn)感非常重要,,所以就必須要提升服務(wù)質(zhì)量,,用服務(wù)和產(chǎn)品來吸引客戶做好工作尊卑。
為了提升員工的技巧和能力,,公司專門給員工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),,公司鼓勵(lì)學(xué)習(xí),建議大家分享,,對于那些業(yè)績突出的員工提倡分享有獎(jiǎng),,風(fēng)向分享可以獲得積分獎(jiǎng)金,同時(shí)創(chuàng)立了一個(gè)專門的分享群,,在群里員工可以把自己的工作心得通過語音的方式發(fā)到群里,,每一個(gè)公司成員都有機(jī)會學(xué)習(xí),都可以學(xué)習(xí),,并且要求學(xué)習(xí)的人寫出自己的感受,,讓學(xué)習(xí)的氛圍子啊公司里面醞釀,對于培訓(xùn)也還是一樣的注重的是實(shí)踐,,把知識了時(shí)間結(jié)合起來讓他們創(chuàng)造更多的業(yè)績,,提升工作效率。
工作中也有很多問題需要改進(jìn),電話營銷騷擾率非常高,,會遭到屏蔽,,讓銷售不加。這需要及時(shí)的更換號碼提高通話概率,。產(chǎn)品和服務(wù)做得還不夠好,,服務(wù)不能夠讓客戶滿意,有的員工只注重前期的營銷,,不注重后期的服務(wù)這是問題所在,,還有就是對于有效客戶的把握不準(zhǔn)確,浪費(fèi)了時(shí)間還沒有結(jié)果這些都需要在以后的工作中一點(diǎn)點(diǎn)總結(jié),。
九月工作,,是在為下個(gè)月作鋪墊我相信下個(gè)月我們會取得更好的成績,爭取創(chuàng)造出更高的業(yè)績,。
銷售公司工作總結(jié)簡短篇六
20xx年的電話銷售工作結(jié)束了,,我想我應(yīng)該為自己過去的工作感到幸運(yùn),其實(shí)這一年來在工作很多方面,,都是比較順利的,,各方面的工作積累,使我現(xiàn)在越來越強(qiáng)大了起來,,對于銷售這份工作我也越來越熟悉了,,這真的是讓我受益匪淺啊,想一想這一年工作當(dāng)做出來的成績我就覺得這些都應(yīng)該是我繼續(xù)保持的東西,,在生活上面繼續(xù)做好這些基本的職責(zé),,我想沒有什么事情不能夠積累經(jīng)驗(yàn)讓后蓄力而發(fā),這一年的電話銷售,,讓我明白了很多道理,,在同事們指導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心中更加是加倍的努力,,我不希望自己會拖累整體工作看,,我也總結(jié)這一年的工作:
我是沒有受過專業(yè)的學(xué)習(xí),跟培訓(xùn),,在接手這份工作時(shí)候我很擔(dān)心自己能不能做好這幾點(diǎn),,銷售這個(gè)詞還是對我而言比較陌生的,我是沒有想過這會給我?guī)硪恍┦裁簇?fù)面的工作情緒,,我也不想因?yàn)樽约旱脑蜃屵@些事情做的這么不滿意,,我總是覺得這些都是可以改變的,我非常清楚在工作當(dāng)中要做到哪些,,一年來我積極的學(xué)校一些電話銷售的技巧,,雖然在工作上面沒有什么捷徑可走,,但是我們可以讓自己工作能力得到提高,我愿意花時(shí)間去讓自己很做好這些,,學(xué)習(xí)工作比實(shí)踐工作,,做出業(yè)績要容易很多,一年來我在銷售的時(shí)候還是有所提升,,第一第二季度工作成績不是很明顯,,那個(gè)時(shí)候自己來到xx這里不是很久,處在一個(gè)工作的初級階段,,在這一方面我想自己還有很多需要學(xué)習(xí),,第三第四季度,我有了足夠的經(jīng)驗(yàn),,在這一方面做好了相關(guān)的準(zhǔn)備工作,,讓自己實(shí)現(xiàn)了很多價(jià)值,我會繼續(xù)加油努力的,。
一點(diǎn)電話銷售,我一共 撥打了xx個(gè)電話,,其中有效客戶xx,,對于這些我是沒有什么概念的,我這種業(yè)績我想不是非常的出眾,,但是對我來講就是一種鼓勵(lì),,這是來之不易的,在生活當(dāng)中很多時(shí)候接觸到這些非常的不簡單,,我只想讓自己保持下去,,在可持續(xù)的進(jìn)步,一年來業(yè)績方面,,對我來講還是做的不夠,,我認(rèn)為在今后做到全年度前三才是我的目標(biāo),這對于我來講好像是有點(diǎn)初出茅廬不怕虎,,但是這也是我哦內(nèi)心最真實(shí)的想法,。
我想在工作上面積累足夠的經(jīng)驗(yàn),讓自己進(jìn)步了才好,,我在這一年來有時(shí)候也不夠細(xì)心,,經(jīng)常性的忘記一些事情,自己的業(yè)務(wù)水平還是要加強(qiáng),,我不認(rèn)為這些樂意搪塞過去,,業(yè)務(wù)水平的提高是直接讓我進(jìn)步的標(biāo)準(zhǔn)。