總結(jié)是指對某一階段的工作,、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益，因此,，讓我們寫一份總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

銷售公司工作總結(jié)結(jié)尾 銷售公司年度工作總結(jié)篇一

1,、工作主動意識需進(jìn)一步加強(qiáng),；

2、溝通及表達(dá)能力需不斷提高,；

3,、執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不足之處有待提高；

4,、專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃及進(jìn)行總結(jié)。

有人說“專業(yè)來自沉淀,。不積跬步無以至千里,。任何一個人的知識與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過程中不斷積累、修正和完善的”,，

由于以前我未曾接觸過這一行業(yè),，故從基礎(chǔ)學(xué)起。雖然困難很多但學(xué)習(xí)的理念是相通的,。所以除了自己要在短時間內(nèi)惡補(bǔ),，還非常需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促。

團(tuán)隊(duì)在于有效的溝通,。只有有效的溝通才有理解,，有理解才有更好的合作，然后才能建立高效的團(tuán)隊(duì),、強(qiáng)大的公司,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)與政府組織部門的聯(lián)系與溝通方式，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)是當(dāng)務(wù)之急我要學(xué)習(xí)的任務(wù)之一,。

學(xué)習(xí)永無止境,。因國家法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)在不斷完善與健全,，認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)法律,、法規(guī)知識也是必要任務(wù)。通過學(xué)法,，懂法,，用法，以提高個人業(yè)務(wù)能力并規(guī)范行為,，提高前期工作辦事效率,，自覺維護(hù)公司利益，一言一行以公司利益為重,，得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任及使自己的人生的價值最大化,。面對在金融風(fēng)暴的這種新挑戰(zhàn)、新考驗(yàn),、新形式,，在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的同時，我要求自己盡快適應(yīng)并努力學(xué)習(xí),，實(shí)事求是,、審時度勢，通過項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),，快速提升個人能力,，擴(kuò)寬知識面，提高個人口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力,，為正華奉獻(xiàn)我“微薄之力”,。

正華是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業(yè)，我有幸成為寶馬中的一員,，深感榮幸與光榮,。

“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,，我會積極吸取工作經(jīng)驗(yàn),，克服不足，愛崗敬業(yè),，端正工作態(tài)度,，摸索實(shí)踐。通過多看,、多學(xué)、多練來提升自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,，做的更好,。也希望我們這個集體在新一年中亮新彩,。

進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)3個了，在盛祥現(xiàn)代城工作也3個月了,！對于剛到房產(chǎn)時,，我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,。我把這段時光的工作總結(jié)如下,，也從中提升，完善自我的銷售水平,。

從進(jìn)入盛祥現(xiàn)代城到正式上崗接待銷售基本上都熟悉了,。在招待客戶當(dāng)中，與客戶互相交流,，展開客戶工作來提升自我的銷售水平,，也透過同事間學(xué)習(xí)，觀摸來完善業(yè)務(wù)知識,，發(fā)現(xiàn)不懂的地方也及時提出解決

第一：最基本的對工作對客戶對同事對領(lǐng)導(dǎo)對公司一向持續(xù)熱情,，用心向上的態(tài)度。

第二：做好客戶來電來訪記錄登記,，及進(jìn)行回訪跟蹤了解客戶購房動態(tài),，做好后期銷售工作。

第三：經(jīng)常性的約客戶來看房,，及時向客戶講解市場信息懂得我們樓盤的動態(tài),，加深客戶對我們樓盤的'印象，提高客戶對我們樓盤購買的信心,。并針對不一樣客戶狀況推薦適宜他的房子，讓客戶盡快購買,，避免不與其他人集中推薦一個戶行,，這樣也提高大家的銷售。

第四：提升自我的業(yè)務(wù)水平,，增強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新動態(tài),，在應(yīng)對客戶的時候游刃有余，建立自我的銷售專業(yè),，也讓大家相信我們的產(chǎn)品相信我的推銷認(rèn)可,，從而促進(jìn)銷售。

第五：在工作中都會遇見這樣或那樣的挫折,，擺正態(tài)度,，建立良好的心態(tài),，持續(xù)用心樂觀的面貌，聽取大家的意見改善自我不足之處,。

第六：給自我建立目標(biāo),，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)，完成目標(biāo),，我相信只有堅(jiān)持自我的方向,，踏實(shí)向前，終可到達(dá)目標(biāo),。

總之,，幾個月來，我雖然取得了一點(diǎn)成績,，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有必須差距,。后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，扎實(shí)工作,，充分發(fā)揮個人所長，為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回顧這一年的工作歷程，作為xxxx企業(yè)的每一名員工,，我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,，xx人之拼搏的精神。

xx是銷售部門的一名普通員工,，剛到房產(chǎn)時,，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下，xx很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場作為銷售部中的一員,，該同志深深覺到自我身肩重任,。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口,，自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),，走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時光的磨練,，xx已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自我的本職工作,。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,，公司于xx年與xx公司進(jìn)行合資，共同完成銷售工作,。在這段時光,，該同志用心配合xx公司的員工，以銷售為目的,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,，為月份的銷售xx定了基矗最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，該同志從中得到了不少專業(yè)知識,，使自我各方面都所有提高,。

20xx年下旬公司與xxxx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對房屋的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,，同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計(jì)兩種職務(wù),。應(yīng)對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中,。在開盤之際,，該同志基本上每一天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個多月時光的熟悉和了解,，該同志立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,，現(xiàn)已收取了上千萬的房款,，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯,。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會，該同志不斷總結(jié)自我的工作經(jīng)驗(yàn),，及時找出弊端并及早改善,。銷售部在短短的三個月的時光將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄,，這其中與該同志和其他銷售部成員的努力是分不開的,。

20xx年這一年是有好處的,、有價值的、有收獲的,。公司在每一名員工的努力下,，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象,，能夠在日益激烈的市場競爭中,，占有一席之地。

首先是業(yè)績方面：從20xx年_月—_月這七個月的時光我共做了30716,，平均每月做了4388元,，雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù)，但離我個人規(guī)定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段距離,。主要原因是個人潛力不夠強(qiáng),，其次是，受全國房價整體上漲,、銀行加息,、實(shí)施新政等等因素影響了我們的二手房銷售。

其次是工作中遇到的問題：由于我們xx_店成立時光不長,，許多工作還不是很完善,，比如說在硬件問題上，我們的電腦老化,、不夠用,，沒有相機(jī)拍房源圖，這給我們的工作帶來很多不便,。業(yè)務(wù)上,，缺少培訓(xùn)，做為業(yè)務(wù)員總會有一個疲憊期,，需要不斷的培訓(xùn),，不斷的進(jìn)步，這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求,，再加上我們xx店都是年輕人,，年輕都有一個共同的缺點(diǎn)—容易情緒化，這就更需要公司按時給他們做培訓(xùn),，增加我們的自信心,。電話上，我們的電話不夠用,，話費(fèi)過少,，嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進(jìn)展。管理上,，我們?nèi)鄙僖粋€真正的管理者,。我們此刻的店長既要負(fù)責(zé)管理又要做自我的業(yè)務(wù),，這樣是兩頭都顧但是來，嚴(yán)重影響了整個團(tuán)隊(duì)成績,，期望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長的職責(zé),，管理與業(yè)務(wù)分開，只有這樣才能提升整個店的業(yè)績,，提高公司的收益,。后緒工作上，我們公司設(shè)計(jì)的“流水式”工作程序是不錯,，但我們實(shí)行狀況卻不好,，個性是辦證部讓我們難以理解，態(tài)度不好,，工作效率緩慢,。工資上，隨著物價的上價,，我們的腰包越來越扁,，期望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。

再就是我的工作心得：沒有賣不出去的房子,，只有賣不出去的價格,，關(guān)鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務(wù)員必須要有一個樂觀的心態(tài),，經(jīng)得起打擊,，永不氣餒，要具有良好的應(yīng)變潛力,、協(xié)調(diào)潛力,，要做到對工作熱心、對客戶耐心,、對成功有信心,。

最后是行業(yè)分析：20xx年是二手房動蕩的一年，主要有五個方面的因素：第一是全國房地產(chǎn)市場大環(huán)境的影響,。第二是房地產(chǎn)供需矛盾依然突出,。第三新戶籍制度放寬，外來購買一手房的人增加,。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高,。銷售均價也都在每平方米12000元以上。第五是新政策的實(shí)施,，銀行加息,、明確第二套住房貸款的認(rèn)定條件，最低計(jì)稅價提高等

綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復(fù)蘇，第一季度交易量會明顯減少,，但價格不會有太大的波動，必竟好地角就這么一點(diǎn),，可開發(fā)的地越來越少,，要想在好地角買房只能買二手房了，所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是十分廣闊的,。租賃市場前后肯定會受到較大的影響,，我們得抓住這一機(jī)遇，做好明年的租賃工作,。個性是我們xx_店,，離xxxx基地很近，我們要利用好這一千載難逢的機(jī)會團(tuán)結(jié)一致,，共同做好周圍的租賃工作,。

銷售公司工作總結(jié)結(jié)尾 銷售公司年度工作總結(jié)篇二

20xx年的電話銷售工作結(jié)束了，我想我應(yīng)該為自己過去的工作感到幸運(yùn),，其實(shí)這一年來在工作很多方面,，都是比較順利的，各方面的工作積累,，使我現(xiàn)在越來越強(qiáng)大了起來,，對于銷售這份工作我也越來越熟悉了，這真的是讓我受益匪淺啊,，想一想這一年工作當(dāng)做出來的成績我就覺得這些都應(yīng)該是我繼續(xù)保持的東西,，在生活上面繼續(xù)做好這些基本的職責(zé)，我想沒有什么事情不能夠積累經(jīng)驗(yàn)讓后蓄力而發(fā),，這一年的電話銷售,，讓我明白了很多道理，在同事們指導(dǎo),，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心中更加是加倍的努力,，我不希望自己會拖累整體工作看，我也總結(jié)這一年的工作：

我是沒有受過專業(yè)的學(xué)習(xí),，跟培訓(xùn),，在接手這份工作時候我很擔(dān)心自己能不能做好這幾點(diǎn)，銷售這個詞還是對我而言比較陌生的,，我是沒有想過這會給我?guī)硪恍┦裁簇?fù)面的工作情緒,，我也不想因?yàn)樽约旱脑蜃屵@些事情做的這么不滿意，我總是覺得這些都是可以改變的,，我非常清楚在工作當(dāng)中要做到哪些,，一年來我積極的學(xué)校一些電話銷售的技巧，雖然在工作上面沒有什么捷徑可走，但是我們可以讓自己工作能力得到提高,，我愿意花時間去讓自己很做好這些,，學(xué)習(xí)工作比實(shí)踐工作，做出業(yè)績要容易很多,，一年來我在銷售的時候還是有所提升,，第一第二季度工作成績不是很明顯，那個時候自己來到xx這里不是很久,，處在一個工作的初級階段,，在這一方面我想自己還有很多需要學(xué)習(xí)，第三第四季度,，我有了足夠的經(jīng)驗(yàn),，在這一方面做好了相關(guān)的準(zhǔn)備工作，讓自己實(shí)現(xiàn)了很多價值,，我會繼續(xù)加油努力的,。

一點(diǎn)電話銷售，我一共 撥打了xx個電話,，其中有效客戶xx,，對于這些我是沒有什么概念的，我這種業(yè)績我想不是非常的出眾,，但是對我來講就是一種鼓勵,，這是來之不易的，在生活當(dāng)中很多時候接觸到這些非常的不簡單,，我只想讓自己保持下去,，在可持續(xù)的進(jìn)步，一年來業(yè)績方面,，對我來講還是做的不夠,，我認(rèn)為在今后做到全年度前三才是我的目標(biāo)，這對于我來講好像是有點(diǎn)初出茅廬不怕虎,，但是這也是我哦內(nèi)心最真實(shí)的想法,。

我想在工作上面積累足夠的經(jīng)驗(yàn)，讓自己進(jìn)步了才好,，我在這一年來有時候也不夠細(xì)心,，經(jīng)常性的忘記一些事情，自己的業(yè)務(wù)水平還是要加強(qiáng),，我不認(rèn)為這些樂意搪塞過去,，業(yè)務(wù)水平的提高是直接讓我進(jìn)步的標(biāo)準(zhǔn)。

銷售公司工作總結(jié)結(jié)尾 銷售公司年度工作總結(jié)篇三

沙盤實(shí)訓(xùn),，簡單的說就是模擬公司實(shí)訓(xùn),，每五個人組成一個公司,，有 ceo、銷售總監(jiān),、財(cái)務(wù)總監(jiān),、生產(chǎn)總監(jiān)和采購總監(jiān)組成一個經(jīng)營企業(yè)。而從開始進(jìn)行沙盤模擬實(shí)訓(xùn)起,我就有了個新的身份,我所扮演的角色是銷售總監(jiān),，是bingo集團(tuán)的銷售總監(jiān),。

剛開始時是抱著無所謂的心態(tài)，但是事實(shí)并非如此,，恰恰相反的是我發(fā)現(xiàn)一但參與進(jìn)去就很難置身事外了。這不單單是一個簡單的游戲不單單是一個人的事,，而是一個關(guān)于團(tuán)隊(duì)的事,。每個團(tuán)隊(duì)都不甘人后的，都是想獨(dú)占鰲頭,，要想擁有自己的一席之地就必須強(qiáng)占先機(jī),。每個企業(yè)都想要做大做強(qiáng)，但江山不是一個人打出來的,，不上一個人的獨(dú)角戲,，而要依靠群體的力量，大家分工合作,，做好自身的本分,。要切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，在ceo的領(lǐng)導(dǎo)下建設(shè)一支真正優(yōu)秀的公司的團(tuán)隊(duì),。

從一開始接觸銷售總監(jiān)這個職務(wù)是有點(diǎn)迷茫不知道他確切的任務(wù)是什么,，甚至可以說是有點(diǎn)盲目。后來才逐漸了解到原來銷售總監(jiān)的工作就是與ceo制定廣告費(fèi)用和搶購銷售訂單和銷售產(chǎn)品,。世事總是如此,，說的永遠(yuǎn)比做的簡單。

1,、我們要考慮的是怎樣出廣告費(fèi)才合適,，才能拿的到訂單；

2,、我們要考慮的是怎樣出廣告費(fèi),、開拓哪些市場，我們才能在接下來的一輪有一輪的比拼中生存下來,；

3,、這是最重要的，我們要考慮的不僅僅是生存下來的問題而是怎樣在競爭激烈的情況下提高銷售額,、掙取利潤,！

第一年投廣告費(fèi)我們團(tuán)隊(duì)采取的是“齊中”戰(zhàn)略，考慮其他團(tuán)隊(duì)肯定是要強(qiáng)占市場就會把大量的錢往廣告費(fèi)里投，而我們?yōu)榱嗽谕蟮氖袌鲋杏凶銐虻馁Y金周轉(zhuǎn)所以我們把廣告費(fèi)定位在中等階段,、不高也不低,。當(dāng)拿到了銷售訂單后我們就開始進(jìn)一步做計(jì)：開拓市場。我們清楚認(rèn)識到僅限于本地市場是不行的遲早都會經(jīng)營不下去,，而本地市場去有是必須經(jīng)營下去的,、不能放棄的，因此我們團(tuán)隊(duì)決定開拓區(qū)域市場,，取的iso9000的資格才更有競爭力,！

在經(jīng)營了一年之后我們團(tuán)隊(duì)決定對于接下來的幾年廣告費(fèi)的投入中我們采取“保守”戰(zhàn)略，一步一步,，穩(wěn)扎穩(wěn)打,。在經(jīng)營到第二年的時候我們發(fā)現(xiàn)就連區(qū)域市場的訂單都不夠，我們要的是更大的市場,，更多的訂單,，我們沒有后路可退了只有一只向前，也只有把市場做大,，把更多的訂單拿到手,，我們才有繼續(xù)生存下來的可能、才不回被淘汰,。當(dāng)然對于訂單我是有絕對的抉擇全的,，選擇訂單也是我銷售總監(jiān)的任務(wù)之一。每年的選單是在投了廣告費(fèi)之后,，先是市場老大選單（市場老大就是經(jīng)營當(dāng)年的銷售額最高的團(tuán)隊(duì)）遺憾的是我們團(tuán)隊(duì)不是任何一個市場的老大而且我們團(tuán)隊(duì)的總廣告費(fèi)排名是偏后的,，我們要如何在眾多的團(tuán)隊(duì)中脫穎而出呢？又如何在資金有限的情況下經(jīng)營下去呢,？重點(diǎn)就在于會選單,，根據(jù)自己的團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況選單。我個人總結(jié)了以下幾點(diǎn)：

1,、若自己的團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不過來的時候,，就要選總金額高的，資金帳期短的訂單,。

2,、若自己的團(tuán)隊(duì)資金足夠的時候，就可以選擇單價高,、總金額高的,、帳期較長的訂單。

3,、若自己的團(tuán)隊(duì)資金周轉(zhuǎn)不過來并且產(chǎn)品有庫存的時候就可以選擇直接貼現(xiàn)的或是加急的訂單,。

第三年可以說是我們團(tuán)隊(duì)的轉(zhuǎn)折年,，因?yàn)槲覀冮_始贏利了，在本地市場的基礎(chǔ)上,，我們團(tuán)隊(duì)開拓了區(qū)域市場和國內(nèi)市場，還開拓銷售p2產(chǎn)品,。所以我個人認(rèn)為這都是我們建立在之前穩(wěn)扎穩(wěn)打的基礎(chǔ)上。之后的幾年我們團(tuán)隊(duì)一直是處在贏利的狀態(tài)下,。當(dāng)然我們不僅僅局限在我們僅有的市場里,，我們經(jīng)團(tuán)隊(duì)討論還有開拓亞洲市場和iso1400認(rèn)證。但時間有限我們只能在現(xiàn)有的情況下繼續(xù)下去,。

對于我而言,，銷售總監(jiān)這個職務(wù)讓我懂得很多，做事情總是要顧全大局的,！