總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確,，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

銷售公司工作總結(jié)結(jié)尾 銷售公司年度工作總結(jié)篇一

轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了,，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年,，也是我非常重要的一年,。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,，我訂立了本年度工作計劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

上級下達的銷售任務(wù)30萬元,，銷售目標(biāo)35萬元,，每個季度******萬元

1,、年初擬定《年度銷售計劃》;

2、每月初擬定《月銷售計劃表》;

根據(jù)接待的每一位客戶進行細(xì)分化,，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶,、c類客戶等三大類,，并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,，采取不同的服務(wù),。做到乘興而來，滿意而歸,。

1,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,，訂立了新的制度,，特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理,，必須以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。

2,、制訂學(xué)習(xí)計劃,。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識,、管理能力,、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆,。

3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,，增近感情,，對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次，b類客戶半個月聯(lián)系一次,，c類客戶一個月聯(lián)系一次,。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

4,、在網(wǎng)絡(luò)方面充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,，做好房源的收集以及發(fā)布,，客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務(wù)工作

以上,，是我對20xx年的工作計劃,，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年,，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),，爭取更多的單,，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。

為了實現(xiàn)明年的計劃目標(biāo)，結(jié)合公司和市場實際情況,，確定明年幾項工作重點：

人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,，也是最核心的，人才是第一生產(chǎn)力,。企業(yè)無人則止,，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。 鐵打的營盤流水的兵,，所以在留著合理的人才上下功夫,。在選好人，用好人,，用對人,。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,，利用自己的關(guān)系,，整合一部分業(yè)務(wù)人員，利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,，多爭取業(yè)務(wù)人員,，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立,。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員,。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型,。因為榜樣的力量是無窮的,。

人是有可塑性的,，并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓(xùn),，專業(yè)知識,、銷售知識的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對業(yè)務(wù)隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段,。定期開展培訓(xùn),，對業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,，選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會更高,。

為確保完成全年銷售任務(wù),，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴大產(chǎn)品市場占有額,。合理有效的分解目標(biāo)。

xxxxxx三省,，市場是公司的核心競爭區(qū),，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,，另一方面是客戶資源的整合,，客戶員工化的重點區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,，并且建立樣板市場,。加以克隆復(fù)雜。

其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,，重點尋找合作伙伴和一些大的代理商,。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。

如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,，時間上一個月重點培養(yǎng)，后期以技術(shù)上進行扶持利用三個月的時間進行維護,。

產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,，不是我們想買什么，而是客戶想買什么,。我們買的的客戶想買的,。找到客戶的需求，才是根本,。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來,。 另外,，要考慮產(chǎn)品的利潤，無利潤的產(chǎn)品,，它就無生存空間,。對客戶來講，也是一樣,?？蛻舨皇琴I產(chǎn)品，而是買利潤,，是買的產(chǎn)品得來的利潤,。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則，是唯一不變的法則,。 企業(yè)不是福利院,，所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化，就是管理的最基本要求,。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變,。

一個產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補充新產(chǎn)品,，一方面顯示出公司的實力,，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品,。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),，產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售,、有利于客戶的需求,。

產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色，走差異化道路,。一方面,，要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌,。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路,。

宣傳是長久的，促銷是短暫的,。促銷一時,，宣傳一世。重點的開展促銷活動使產(chǎn)品在一個市場上樹立起名氣,，就是品牌意思,。結(jié)合市場和疫情發(fā)展變化，使產(chǎn)品坐莊,，達到營銷造勢的目的,。就重點產(chǎn)品和重點市場,，因地制宜的開展各種各樣的促銷活動。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,，具辦各種知識講座,。利用公司網(wǎng)站，把產(chǎn)品及時發(fā)布出去,，利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息

為積極配合銷售,，自己計劃努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),，在銷售上多研究,。自己在搞好銷售的同時計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。

本人將以身作責(zé),，以實際行動來帶領(lǐng)整個團沖擊計劃目標(biāo)。

悠閑的假期生活已經(jīng)結(jié)束了,新的一個學(xué)期在緊張而又有序的氛圍中開始了,。本學(xué)期我們將繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)并深入貫徹《綱要》精神,加強學(xué)習(xí)和研究,不斷更新教育觀念,轉(zhuǎn)變教育行為,。為幼兒提供安全、健康,、豐富的生活和活動環(huán)境,滿足幼兒多方面發(fā)展的需要,尊重幼兒身心發(fā)展的特點和規(guī)律,關(guān)注個別差異,堅持保教并重,使幼兒身心健康成長,促進體智德美全面發(fā)展,。

本學(xué)期各班主任將班級新生幼兒表做詳做細(xì),根據(jù)幼兒的個體差異做出“不同幼兒不同對待”的教育理念,讓幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,對人有禮貌;語言表達能力、與人交往的能力,、生活自理能力以及動手操作能力得到較大的發(fā)展,。認(rèn)真規(guī)范幼兒的一日常規(guī),加強紀(jì)律教育,努力做好班級保教工作。進一步培養(yǎng)幼兒的自我服務(wù)能力,喜歡幫助他人;尊敬師長和同伴友愛相處的情感,使他們在自己原有基礎(chǔ)上都得到發(fā)展,。

以《規(guī)程》為指針,貫徹《新綱要》精神,根據(jù)園務(wù)工作計劃,扎扎實實做好保教工作,。規(guī)范幼兒的一日活動常規(guī),增強幼兒體質(zhì),做好品德教育工作,發(fā)展幼兒智力,培養(yǎng)正確的美感。促進幼兒身心和諧發(fā)展,。

督促生活教師搞好班級衛(wèi)生,每天做好清潔,、消毒、通風(fēng)工作;預(yù)防傳染病的發(fā)生;嚴(yán)格執(zhí)行幼兒的一日活動作息制度,合理地安排好幼兒的一日生活;整理好室內(nèi)外的環(huán)境布置,為幼兒創(chuàng)設(shè)一個清潔舒適,、健康安全的生活學(xué)習(xí)環(huán)境,。

培養(yǎng)良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣。教育幼兒注意個人衛(wèi)生,不能把臟東西放入嘴里,以防止病由口入,。加強幼兒自理能力的培養(yǎng),學(xué)習(xí)做一些力所能及的事情,。

細(xì)心呵護幼兒成長。在日?；顒又屑?xì)心關(guān)注孩子的精神面貌,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,。

積極配合婦幼保健所,衛(wèi)生防疫站做好幼兒體檢,、接種等各項保健工作,使幼兒能夠健康茁壯成長。

尊重幼兒在學(xué)習(xí)活動中的主體地位,根據(jù)各班幼兒的興趣和發(fā)展目標(biāo)結(jié)合新的建構(gòu)式課程內(nèi)容增加五大領(lǐng)域的教學(xué)內(nèi)容,制定好每月,、每周教學(xué)計劃,有計劃有目的地組織實施,開展豐富多彩的教育教學(xué)活動,本學(xué)期在各班都開設(shè)了英語教學(xué),讓幼兒得到全面發(fā)展,。充分發(fā)揮幼兒的主動性。在活動中注重對幼兒進行語言智能,、數(shù)學(xué)邏輯智能,、自我認(rèn)識智能、空間智能,、人際關(guān)系智能,、音樂智能、身體運動智能,、自然觀察智能等的發(fā)展,。進行賞識教育,留心每個幼兒身上的閃光點,對他們進行適當(dāng)?shù)谋頁P,對于那些較內(nèi)向、安靜的幼兒多為他們創(chuàng)造表現(xiàn)的機會,對他們的進步更應(yīng)及時表揚,增強他們的自信心和榮譽感,。

繼續(xù)加強幼兒的常規(guī)培養(yǎng),。常規(guī)的好壞直接影響教學(xué)秩序,從而影響孩子的發(fā)展。通過晨間談話,、隨機談話,、離園前談話等,向幼兒講清常規(guī)、要求,并采用多種形式對幼兒進行訓(xùn)練,嚴(yán)格檢查常規(guī)執(zhí)行情況,逐步培養(yǎng)幼兒能自覺遵守各項規(guī)則,。

在游戲活動中培養(yǎng)幼兒之間的友愛,、謙讓、協(xié)作精神,。在活動中認(rèn)真觀察幼兒,了解幼兒的需要,引導(dǎo)幼兒自主解決在活動遇到的問題,。

重點培養(yǎng)幼兒的閱讀能力、提高幼兒的講述能力,。幫助幼兒掌握閱讀的方法,能逐頁翻讀,、學(xué)習(xí)用完整的話表達每一頁的大致內(nèi)容。訓(xùn)練幼兒講述故事的能力,利用空余時間開展故事比賽活動,。

繼續(xù)培養(yǎng)幼兒勇敢大方自信自強的精神,并一如既往的貫徹以“舞蹈與美術(shù)”為中心教學(xué)的特色園,。

結(jié)合節(jié)日開展好各個慶祝主題活動。本學(xué)期的節(jié)日很多:教師節(jié),、中秋節(jié),、國慶節(jié)、元旦節(jié)等,我們將根據(jù)不同的節(jié)日開展豐富多彩的慶祝主題活動和親子活動,。積極邀請家長參與我們的活動,。特別是我們將結(jié)合國慶節(jié)開展“愛祖國、愛家鄉(xiāng)”創(chuàng)新主題親子活動;結(jié)合元旦開展“迎新年”親子活動。

我們始終都要把安全工作放在首要,。 加強日?；顒又械陌踩芾怼Ｖ匾曈變阂蝗栈顒又懈鱾€環(huán)節(jié)的安全管理工作,如晨間安全檢查,、游戲活動,、餐前餐后、午睡前后及午睡間的巡視,保證幼兒一日活動不脫離老師的視線,。在日?；顒又写┎灏踩逃⒓訌娪變旱陌踩庾R,、幫助幼兒掌握一些自我保護技能,。提高自己的責(zé)任心,細(xì)心排除一切不安全因素。我們要讓幼兒在安全的環(huán)境下健康成長,。

1,、每月定期召開班務(wù)會,總結(jié)上個月的工作情況,共同討論工作中遇到的困難,找出解決的辦法。布置好本月的工作內(nèi)容,。

2,、認(rèn)真制訂好月、周教學(xué)計劃,。嚴(yán)格按計劃開展各項活動,。幼兒一日活動科學(xué)合理、動靜交替地安排好,。

3、認(rèn)真督促填寫幼兒考勤登記表,。

4,、管理好班級財物,每天檢查門窗是否關(guān)好;不讓班級財物丟失;平時注意節(jié)約用水、用電以免造成不必要的浪費,。

做好家長工作,提高家園共育育的效果,。

1、根據(jù)班級具體情況,有針對性地出好家園共育欄目,及時向家長宣傳有關(guān)幼教知識,讓家長及時了解幼兒在園情況,。

2,、認(rèn)真填寫家園聯(lián)系冊,使其充分發(fā)揮橋梁作用。

3,、利用早晚接送幼兒的環(huán)節(jié),及時與家長溝通,。

4、通過家訪,、電訪和電子郵件等形式與家長保持密切聯(lián)系,及時交流幼兒的生活學(xué)習(xí)情況,向家長推薦優(yōu)秀的網(wǎng)站,。

5、定期開好家長會,提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)。盡量讓家長感到滿意,、放心,以取得家長對各班級工作的支持與配合,。

6、開展家園共育活動,歡迎家長參加開放日活動,。尋找合適機會請家長走進課堂,通過各種途徑達到家園教育同步,。

總之,我園教師將繼續(xù)努力、團結(jié)一致,、同心協(xié)力把班級工作做好,爭取取得更好成績!

銷售公司工作總結(jié)結(jié)尾 銷售公司年度工作總結(jié)篇二

時間過得真快,，回望這半年的成績，自己感覺學(xué)到的東西不少,，但給辦事處帶來的效益卻很少,。總結(jié)之前得與失,，為以后的工作做好打算,，為明天的勝利做好鋪墊。

1,、隨岳南高速伸縮縫安裝,，在我們100多人的大團隊共同努力下，經(jīng)過3個月的時間,，于20xx年年底圓滿順利完工,，這也是我們伸縮縫安裝首次取得效益。談起個人在隨岳南我也學(xué)會了很多,，學(xué)會了基本交工資料的編寫,，還學(xué)會了計量資料的編寫。美中不足的是,，隨岳南回款的力度不行,，年前回款400萬，至今還有欠款800多萬,，因為業(yè)主批復(fù)的增加工程量的.文件剛剛下來,，致使第二次計量還沒有完成。

2,、現(xiàn)在頭疼的就是宜巴高速,，初次去的時候，我們是以一個團隊的形式準(zhǔn)備參與,。之前商量好的是,，志建負(fù)責(zé)前面幾個標(biāo)段，我負(fù)責(zé)中間標(biāo)段,，老馬負(fù)責(zé)后面標(biāo)段,，三個人互相協(xié)助,，盡量爭取多簽利潤高的合同。但后面事態(tài)的發(fā)展跟想象的相差甚遠(yuǎn),，其他小單位在指揮部的關(guān)系大力度的對施工單位進行推薦,，致使有部分施工單位拒絕上報中鐵建資料，理由是公司太大,，價格肯定很高,。形勢對我們一直很看好的恒力通也造成威脅，老馬不辭辛苦的奔波于31個標(biāo)段,，跟每個施工單位都建立了很好關(guān)系,。但因為億力，橋閘的介入,，施工單位在上級領(lǐng)導(dǎo)業(yè)主的推薦下,，不得不放棄與恒力通的合作。

看到勢頭不對,，我跟辦事處領(lǐng)導(dǎo)（宋振旺,，宋振輝）匯報并建議，我們是不是應(yīng)該改變策略,，如此下去我們簽不了多少合同,，而且價格肯定不會太高，這樣下去連我們的投入都收不回來,。在領(lǐng)導(dǎo)們再三權(quán)衡之下,，決定力推中鐵建，以中鐵建規(guī)模大,、質(zhì)量好,、信譽優(yōu)為由，不讓小單位進入,。在辦事處領(lǐng)導(dǎo)的力挺下,，我開始和業(yè)主部分領(lǐng)導(dǎo)進行溝通說服，在以質(zhì)量第一的條件下,，業(yè)主基本接納了我的建議，要求施工單位進行公開招標(biāo),，把往日以最低價中標(biāo)的模式轉(zhuǎn)換為綜合評標(biāo)模式,，價格從從前的70分轉(zhuǎn)為30分，就算中鐵建價格跟小單位相差一半,，我們的價格分也能拿到15分,，但我們的設(shè)備，人員,，業(yè)績,，信譽，售后都是領(lǐng)導(dǎo)公認(rèn)的，這方面的分我們應(yīng)該可以拿滿分,，這樣下來對中鐵建的優(yōu)勢就很大,。但這給辛苦工作將近一年的老馬和志健帶來不小的打擊，我也感到很不安,，這也是沒有辦法的辦法,，希望能理解。

下一步還是打算繼續(xù)往這方面發(fā)展,，想盡一切辦法讓中鐵建在第一次公開開標(biāo)時能拿下第一份合同,，這樣下面的工作就好做了。簽合同的第一個原則,，絕對不會以降低價格為條件,，簽訂無利可圖的合同，爭取利潤最大化,。

3,、對辦事處團隊的看法：我一直以工作和生活在這樣的一個團體而感到幸福，幸福的同時也有些遺憾,。不管出于什么原因或者說是目的,，今天能走到一起真的是一種很大的緣分（尤其是我），但因為個人的利益,，總是會發(fā)生一些矛盾,，這是不能避免的，但應(yīng)該思考的是,，怎么把矛盾愉快的解決掉,。常言說：“大事化小”。為什么我們總是把“小事變大”呢,？其實很多時間是缺少溝通,，希望以后能多溝通。

xx

20xx.6.27日

銷售公司工作總結(jié)結(jié)尾 銷售公司年度工作總結(jié)篇三

在已過去的一年中,，經(jīng)過銷售系統(tǒng)全體員工的努力,，并在總部有關(guān)部門的大力支持配合下，取得了長足的進步,。這里我代表公司銷售總部向戰(zhàn)斗在銷售第一線的業(yè)務(wù)人員,、售后服務(wù)人員、銷售內(nèi)勤助理,、分公司經(jīng)理,、辦事處主任表示衷心的感謝以及最真摯的問候：你們辛苦了！同時也向給予我們銷售系統(tǒng)大力支持配合的生產(chǎn)總部,、技術(shù)部,、財務(wù)部,、企劃部、人事部等表示衷心的感謝,。

回顧2xx0年,，我們致力于銷售系統(tǒng)內(nèi)部管理關(guān)系上挖潛增效，積極創(chuàng)建以效益為中心的駐外營銷機構(gòu),，期間,，我們?nèi)〉米畲蟮某删途褪卿N售系統(tǒng)從內(nèi)到外的利益感增強了。駐外辦事處主任大都積極主動,，有責(zé)任心的經(jīng)營一個個駐外營銷機構(gòu),，并取得了總體水平較好的成績。

見各地報表（略）,。其中福建,、南京、重慶,、太原都取得了較長足的進步,。

市場部接待情況，詳見市場部年終報表,。,；共接待客戶270批；為此市場部的三位成員克服了常人難以想象的困難,，在各種壓力下,，較好的完成了本職工作，為東方事業(yè)的發(fā)展,，作出了重要貢獻,。

2、售后服務(wù)部于今年8月份正式移交到銷售總部,，具體統(tǒng)計情況尚不完整,，但原來公司售后服務(wù)體系的不規(guī)范性是有目共睹的。例如：給水設(shè)備調(diào)試,。目前主要調(diào)試工作仍是總部派人,，但有些駐外機構(gòu)在還未有具體調(diào)試條件時，就要求總部派人去,，結(jié)果白白浪費了許多人力和費用,。從今年下半年開始銷售總部接手此部門后已逐步開始形成一套適合市場要求的售后服務(wù)管理體系。目前已在總部趙相平的主持下,，開始整理售后服務(wù)人員手冊及售后服務(wù)人員培訓(xùn)資料，希望在2xx1年,，讓它發(fā)揮成為東方戰(zhàn)勝競爭對手的一個重要“法寶”,，并為最終占領(lǐng)市場,，擴大市場份額提供一個堅實的基礎(chǔ)。

3,、業(yè)務(wù)部主要為各駐外機構(gòu)提供售前服務(wù),，將相關(guān)業(yè)務(wù)分解給各個駐外單位，并完成各種標(biāo)書,、報價書173份,，為各駐外機構(gòu)業(yè)務(wù)工作的正常開展提供了很大的幫助。在此基礎(chǔ)上,，業(yè)務(wù)部還完成了銷售產(chǎn)值2xx萬,。目前業(yè)務(wù)部在工作上遇到的最大問題在于售后問題，駐外機構(gòu)在處理業(yè)務(wù)部售后服務(wù)時,，往往將其滯后安排,，售后服務(wù)到位不及時，嚴(yán)重影響了公司聲譽,，今后希望大家考慮到業(yè)務(wù)部售后服務(wù)的特殊要求,，一律按第一時間安排售后服務(wù)工作。

此外標(biāo)書制作工作,，大家也看到了一年的制作總量,。而我們目前參與標(biāo)書制作的人員很少，而且時間性要求很嚴(yán),，請各駐外機構(gòu)盡可能草擬好選型方案及報價方案,，以提高標(biāo)書制作的快捷性及準(zhǔn)確性。

4,、對銷售系統(tǒng)內(nèi)部管理關(guān)系的建設(shè)工作中,，商務(wù)部歷年來都是孜孜不倦地工作并不斷地創(chuàng)作出適合我們內(nèi)部管理的商務(wù)關(guān)系，真正起到了總部與分部之間聯(lián)接樞紐的作用,，為銷售總部及公司決策提供了大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)及管理意見,。今年8月份，我們推出了總部與各駐外機構(gòu)的“商務(wù)關(guān)系”分解,，基本上解決了總部各職能部門與各駐外機構(gòu)的商務(wù)關(guān)系,，提高了公司內(nèi)部的辦事效率以及為下一步以崗位責(zé)任為主要考核對象的公司內(nèi)部考核打下了較好的基礎(chǔ)。目前這一份內(nèi)部商務(wù)關(guān)系正在完善中,，隨公司內(nèi)部機構(gòu)調(diào)整結(jié)束后,，這套商務(wù)關(guān)系到時推出。

費用考核是辦事處管理的健全,，健康發(fā)展的核心,。今年就如何進行“費用考核”問題，我們走了一段彎路,。因上半年的較差的約束性,，對辦事處效益及公司的利益帶來了負(fù)面影響,。經(jīng)過7月1日的主任會議，我們在費用支出上明確要求并確定了新的報銷制度,，提高了費用支出的合理性和科學(xué)性,，經(jīng)過下半年的運行起到了較好的效果。但是由于我們整體管理水平還不高,，費用支出問題還達不到我們預(yù)想的目的,。比如，如何解決因超支費用而要求補充備用金的問題等也一直在困擾著我們,。明年,，我們對費用核銷制度準(zhǔn)備一下，具體內(nèi)容已補充到辦事處管理細(xì)則中,。

5,、人事關(guān)系問題上，對于已離職的業(yè)務(wù)人員,，我們管理細(xì)則一直要求辦理正常的離職移交手續(xù),，并申報人事部門，這一直沒有做起來,。從2xx1年開始,，我們要求不管是何種理由的離職，離職報告必須報到銷售總部,，由銷售總部交到人事部,。同時，辦事處必須詳盡擬出一份離職人員的訂單情況,、,、應(yīng)收款情況及相關(guān)的處理意見寄交公司總部商務(wù)部備案。

銷售公司工作總結(jié)結(jié)尾 銷售公司年度工作總結(jié)篇四

20xx年以來,，工行支行把發(fā)展信用卡規(guī)模,，搶占信用卡市場份額作為銀行卡工作的重點，依托自身資源,，通過爭攬高端客戶,，營銷集體辦卡，搶占優(yōu)質(zhì)特約商戶,，擴大發(fā)卡規(guī)模,，通過全行共同努力，收到了顯著成效,，截至x月x日,，信用卡發(fā)卡量xxx張，是去年總發(fā)卡量的x倍，位居工行分行信用卡發(fā)卡量榜首,，實現(xiàn)銀行卡中間業(yè)務(wù)收入xx萬元,。

為擴大發(fā)展信用卡規(guī)模，搶占信用卡市場份額,，該行對信用卡市場進行客觀準(zhǔn)確的調(diào)研、分析,、預(yù)測,，多次召開部門、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人座談會,，提高思想認(rèn)識,，轉(zhuǎn)變觀念，把員工的行為統(tǒng)一到貫徹落實支行的經(jīng)營決策上來,，努力營造“全轄圍著市場轉(zhuǎn),、員工圍著客戶轉(zhuǎn)”的經(jīng)營思想和經(jīng)營環(huán)境。

20xx年初,，該行將信用卡目標(biāo)任務(wù)分解到部門,、網(wǎng)點，實行“雙掛鉤”政策,，即：指標(biāo)數(shù)與部門網(wǎng)點績效掛鉤,、與客戶經(jīng)理掛鉤，同時,，對二線人員也要求充分挖掘個人客戶資源,，下達目標(biāo)任務(wù)。通過制定《銀行卡營銷獎勵辦法》等激勵措施,，對完成任務(wù)的員工按標(biāo)準(zhǔn)進行獎勵,，對未完成任務(wù)的員工加重進行處罰。既做到人人參與,，又與崗位職責(zé)掛鉤,，使員工做到心中有目標(biāo)，肩上有壓力,，工作有動力,，最大限度調(diào)動員工積極推廣、介紹,、宣傳,、營銷信用卡的積極性。

該行擺脫單靠個金部門孤軍作戰(zhàn)被動營銷的局面,，制定實施了市場營銷聯(lián)動機制,，充分發(fā)揮個金部、客戶經(jīng)理等現(xiàn)有營銷隊伍和營業(yè)網(wǎng)點的綜合營銷功能,，達到全行整體營銷,、部門優(yōu)勢互補,、產(chǎn)品捆綁銷售、單位批量發(fā)卡的效果,。東龐支行深入礦區(qū),，加大對集團客戶營銷力度，一次成功營銷信用卡xxx張;在信用卡的推廣過程中,，注重發(fā)揮公司,、住房等對公業(yè)務(wù)優(yōu)勢，通過客戶經(jīng)理向房地產(chǎn)開發(fā)公司,、貸款新增戶,、住房按揭客戶宣傳、介紹該行各類新興業(yè)務(wù)把銀行卡與貸款營銷等業(yè)務(wù)有機結(jié)合起來,，有針對性地一次捆綁營銷信用卡,，提升服務(wù)品質(zhì)。

銷售公司工作總結(jié)結(jié)尾 銷售公司年度工作總結(jié)篇五

xx集團全體員工同志們,，大家下午好：

剛才,，我們十個分公司的老總們，分別就各自所分管的企業(yè)去年的工作情況和明年的工作計劃向大家一一做了總結(jié)匯報,?？傮w來說，12年我們較圓滿的完成了年初所制訂的工作計劃和任務(wù)目標(biāo),。

20xx年,，集團先后投資成立了中汽貿(mào)名車總匯、山西xx上通別克4s店,、山西xx融通雪佛蘭4s店,、山西xx匯通朔州別克4s店，并對山姆士朝陽店,，建南店,、學(xué)府店的設(shè)備設(shè)施進行了投資改造，為我們明年的工作和企業(yè)的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ),。

過去的一年,，在各分公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，經(jīng)過全體員工的共同努力,，我們的每一個企業(yè)都取得了顯著成績,，企業(yè)得到了一定的發(fā)展，這是值得我們欣慰的事情,，但是我們也應(yīng)該清醒地看到,，與同業(yè)相比，我們還存在一定的差距，這個差距集中表現(xiàn)在管理的問題,、商品的問題,、服務(wù)意識的問題、員工工作情緒的問題等等,。這些都是我們在今后的工作中應(yīng)該重視和思考的問題,。所以，針對這些問題我提出我們13年的工作重點和工作計劃：

一,、加強培訓(xùn)學(xué)習(xí),，提升管理能力和管理水平；向管理要效益,，山姆士力求通過加強管理，銷售增長1%,；各4s店力爭廠家各項考評進入前1%,。

二、加強制度建設(shè),，使工作中的任何事情都要有章可循,；用制度管人，按制度辦事,。

三,、加大考評范圍和考核力度，使各級管理人員能夠真正以身作則,，做好表率,。

四、加強人才培養(yǎng)和管理人員選拔工作,；給每一個有能力有進取心的優(yōu)秀員工晉升渠道和發(fā)展的機會,。明年我們計劃在公司中選拔3名后備經(jīng)理，調(diào)整,、優(yōu)化和充實到我們的管理團隊,。

五、提升員工收入水平,；各公司人力資源部根據(jù)公司制定的績效制度,，制訂公平合理的績效考核辦法，使人人績效掛鉤,，做到在企業(yè)效益提升的同時員工收入相應(yīng)提高,，把員工收入的提升，作為衡量我們各級管理人員管理能力的一個重要部分,。

六,、提升全員服務(wù)意識和服務(wù)水平，使顧客滿意就是我們永恒的追求；

七,、加強商品的優(yōu)化和管理,；如山姆士應(yīng)該在商品結(jié)構(gòu)質(zhì)量上下功夫，xx應(yīng)該在庫存周轉(zhuǎn)率上做文章,。

以上是我們13年的工作重點,，因為我們的企業(yè)分布在不同的行業(yè)和不同的領(lǐng)域，各家面對的主要問題和突出問題不盡相同,，所以我對13年的工作只做綱領(lǐng)性的部署,，各公司相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)該圍繞以上工作重點，結(jié)合本公司實際情況,，組織討論,，制訂目標(biāo)，拿出具體的工作方案和實施細(xì)則,。

明年我們的發(fā)展計劃是：

1,、山姆士再建一家門店；

2,、xx再開一個4s店,；

3、熱點再開一家酒店,。

新的一年馬上就要到來了,，在這里我衷心祝愿大家在新的一年里工作愉快，身體健康,！明年能夠多多拿上獎金,，并能夠得到提升

銷售公司工作總結(jié)結(jié)尾 銷售公司年度工作總結(jié)篇六

××××年初隨著從打造品牌、建設(shè)通路的工作思路出發(fā),，在一年時間里,，從開始非常有干勁的工作環(huán)境里，以很多的業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商在沒有工作激情的情況下離開為結(jié)束,，這個過程經(jīng)歷了兩次的大促銷,，“五一”節(jié)的二送一，十一月份的一送一,。而這種大促銷面臨的結(jié)果卻是品牌知名度不段的下降,。××××年牛奶行業(yè)的競爭非常激烈,，在很多物價上漲的情況下,，然牛奶的價格卻在不斷的下跌，牛奶行業(yè)面臨一輪洗牌的危機,。在如此嚴(yán)峻的市場環(huán)境里,，通過全體業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商的努力,，福州八縣的市場基礎(chǔ)穩(wěn)定，相信新的一年里,，能夠更好的配合公司新的銷售政策,，完成公司新的銷售指標(biāo)。

一,、年長富乳品市場的背景

年初伊利,、蒙牛在沒有任何促銷的情況下，他們的銷量卻遠(yuǎn)在我們之上,，但從二月份開始我們提出建設(shè)通路,、樹立品牌。無論有多大的困難,，在每個城市的重要商超以及重要奶點都要做到與伊利,、蒙牛有相當(dāng)?shù)年惲忻妫詮娀K端的鋪市與陳列為主,。就算一盒都沒有賣也要做到有完好的陳列面,。就是因為有這樣的決心做品牌，經(jīng)過二,、三兩個月份的在有陳列但沒有銷售的情況下，我們對終端的支持依然,，樹立了終端對公司的信任,，在消費者心中也樹立了品牌。

因此在四月份推出的“買長富牛奶送呱呱卡”的活動,，這是在前期做完鋪市與陳列之后的一個拉動促銷活動,。雖然我們有很多的不足這處，比如有獎卡與沒獎卡沒有放平均等,。但這對于我們的銷售工作帶來的影響并不大,，就是因為經(jīng)過了這一輪的品牌與通路的建設(shè)，使業(yè)務(wù)員 經(jīng)銷商,、終端都對我們長富報著極大的信心,。但由于公司奶源壓力的問題使我們不得不在原有促銷的情況下加大促銷力度“一件送六盒”。而這一波的促銷活動應(yīng)該是把市場推向了高潮,，如果這時能夠停止不再加大促銷力度,，而根據(jù)市場情況再調(diào)整促銷力度，那么我們就能實現(xiàn)“今年把長富做到福建第一品牌”的愿望,。

“五一”推出的“買二送一”,，消化了公司五月份之前所有的庫存，但由于市場的原因,，積壓了公司以后生產(chǎn)的更多的庫存,，周而復(fù)始,，不良循環(huán)，使公司陷入了更大的困境,。十月份公司改革,，執(zhí)行新的銷售政策，極大的打激了業(yè)務(wù)員及經(jīng)銷商的積極性,，使更多的業(yè)務(wù)員及經(jīng)銷商選擇離開了我們,。公司有人戲言，十一月份的這一波“買一送一”活動是長富公司最后的晚餐,。這是我們不愿意看到的結(jié)果,，希望公司在解決奶源壓力的情況下，制定出能從更好的建設(shè)長富品牌之路出發(fā)的銷售政策,。

二,、年度福州八縣終端鋪市與陳列情況

決勝終端，誰擁有終端誰就是最后的勝利者,，在我們牛奶行業(yè)里,，商超與奶店是最有影響力的終端，在二,、三月份我們的工作重點就是先攻下商超與奶店,，商超除了全品項進貨外，還得要求生動化的陳列,。奶店可根據(jù)實際情況進貨,，但也要求有生動化的陳列。事實證明,，公司這步棋走得很好,，商超與牛奶專賣店不僅能產(chǎn)量(占總量的百分之六十)，而且能提升公司的品牌形象,。到至今很多的商超我們的陳列面還保持著,，無論是促銷期還是原價貨，這都是我們主要出貨量的根椐地,。

三,、年度福州八縣經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員的情況

在年初我們對經(jīng)銷商經(jīng)過了一輪又一輪的評估、考核,，留下來的或新?lián)Q的經(jīng)銷商都是比較合適我們公司發(fā)展的經(jīng)銷商,，都具有以下幾個方面的優(yōu)點：

⒈是當(dāng)?shù)貙嵙?shù)一數(shù)二的經(jīng)銷商;

⒉具有管理能力與網(wǎng)絡(luò);

⒊有配送能力;

⒋容易溝通，有行銷能力;

⒌具有強烈的合作意愿等,。

產(chǎn)品在終端上銷售如何,，與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商起著至關(guān)重要的作用，由于公司改革的原因,，有些經(jīng)銷商因為不符合公司的發(fā)展,，現(xiàn)決定放棄經(jīng)銷權(quán),，目前連江、與閩候的經(jīng)銷尚在確定

中,，其余各地經(jīng)銷商的積極性也不高?，F(xiàn)福州八縣的業(yè)務(wù)員只留下五名(包括莆田)，積極也不高,。

四,、對年工作的一些建議

××××年由于奶源問題引出的庫存壓力，導(dǎo)至必須大力度促銷,，市場價格不穩(wěn)定,，品牌知名度不段的下降，經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員沒有積極性,，還有老調(diào)重彈的倒貨問題,。××××年,，在新的一年里,，因為沒了奶源壓力，希望公司注重品牌建設(shè),，還是從終端做起,，強化鋪市與陳列，讓經(jīng)銷商與業(yè)務(wù)員重新樹立信心,，事情是人做出來的,，希望公司應(yīng)注重以人為本。我相信在新的一年里,，通過大家的努力,，我們會做得更好,，希望××××年長富真正能成為福建的第一品牌,。