工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對(duì)工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢?而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢?以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
超市年度工作總結(jié) 店長(zhǎng) 超市年度工作總結(jié) 個(gè)人篇一
時(shí)間過的'真快,,轉(zhuǎn)眼之間本年度已經(jīng)接近尾聲,我是6月30來(lái)到白象春華求是學(xué)校,,承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個(gè)初出茅廬什么都不懂的混小子,,并接納了我在單位工作,這是我走出“幼稚圓”的第一份工作,,當(dāng)然也少不了我在這里工作的頭銜——市場(chǎng)專員,,大專我學(xué)的是機(jī)電一體化專業(yè),對(duì)于單位給我安排的市場(chǎng)營(yíng)銷工作,,剛開始我對(duì)于這份來(lái)之不易的工作真是有心拿的起,,無(wú)心做的好,因?yàn)槲覜]有接觸過市場(chǎng)營(yíng)銷這一塊專業(yè),,我都不知道做一些什么,,做起來(lái)就相當(dāng)吃力,。在我不解與困惑的同時(shí),僅憑對(duì)市場(chǎng)工作的熱情,,單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的成長(zhǎng)倍感厚望,曾很多次找我談心,,提供我在工作精神上結(jié)實(shí)的信心和動(dòng)力,,伏案沉思這半年,我做一下簡(jiǎn)單的總結(jié),。
歸納以下幾點(diǎn):
1.一切從零開始,,積極學(xué)習(xí)市場(chǎng)運(yùn)作有關(guān)方面的專業(yè)知識(shí),努力做到專業(yè)知識(shí)程度向市場(chǎng)這方面發(fā)展,;
2.積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的有關(guān)工作,,做到工作上有問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問題的方案,不懂就問,,努力把工作做好,;
3.工作于實(shí)際相符合,調(diào)研市場(chǎng)前景,,并做好相應(yīng)的市場(chǎng)計(jì)劃,;
4.分析市場(chǎng)需求,尋求招生市場(chǎng)關(guān)鍵在于哪,,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,,并做好市場(chǎng)月報(bào)表;
5.在不斷的學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,自己的能力,,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高;
6.在每個(gè)月里設(shè)計(jì)好當(dāng)月招生廣告,,如:廣告紙,、調(diào)幅、寫真廣告等,,并積極的投入到市場(chǎng)的運(yùn)作,;
7.對(duì)于市場(chǎng)活動(dòng),如講座,、校外設(shè)點(diǎn)宣傳,,能很好的做好市場(chǎng)活動(dòng)的策劃,并執(zhí)行,;
8.“知彼知己,,百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的有關(guān)動(dòng)態(tài),分析效果,,可行性時(shí)加以模仿,;
xx年6月30日,白象春華求是學(xué)校市場(chǎng)部門成立了,在將近半年時(shí)間內(nèi),,逐步開展市場(chǎng)工作,,從什么都沒有的市場(chǎng)部,漸漸的在單位中成長(zhǎng),,做到“市場(chǎng)工作先調(diào)查,,其次匯報(bào),接著計(jì)劃,,再執(zhí)行,,最后是總結(jié)提煉,”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出,,迎接總部考核,。
在單位業(yè)績(jī)上可以知道我們市場(chǎng)部門是做的不好的,因?yàn)榻衲甑恼猩鷺I(yè)績(jī)基本是和去年持平,,對(duì)于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),,地理環(huán)境優(yōu)勢(shì)、學(xué)校師資都在我們之下,,對(duì)手只有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào),,這給我們的市場(chǎng)帶來(lái)一定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)那是一個(gè)必然性,。
下面我對(duì)我們部門的工作做一下歸納
1.部門建設(shè):部門剛剛啟動(dòng),,市場(chǎng)體系還不是很完整,可是開展市場(chǎng)工作人員嚴(yán)重不足,;
2.部門人員培訓(xùn):經(jīng)過大半年的打磨,,并參加總部安排的有關(guān)市場(chǎng)業(yè)務(wù)規(guī)范及市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有很多次,已基本上掌握了市場(chǎng)招生工作,,但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng),。由于部門人員少、任務(wù)重,,故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠,。
3.部門工作數(shù)據(jù)分析:在工作上對(duì)于市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析是非常不足的,因?yàn)槭袌?chǎng)招生就是我們的工作,,如果學(xué)生來(lái)報(bào)名了,,可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目;
4.部門工作情況:工作沒有一個(gè)很明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,,市場(chǎng)人遠(yuǎn)沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,;
5.部門創(chuàng)新性:新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,,業(yè)務(wù)能力還有待提高,;
6.整頓單位內(nèi)部市場(chǎng)品牌資料,,迎接總部考核;7.以上工作得到了單位同事的大力支持與攜手幫忙才能完成目標(biāo),,為此我對(duì)他們表示由衷的感謝,。
“運(yùn)籌于帷幄之中,決勝在千里之外”,。新年度市場(chǎng)營(yíng)銷工作規(guī)劃我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先,,但是我們還要明白年度市場(chǎng)工作規(guī)劃并不是營(yíng)銷計(jì)劃,只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路,,具體詳細(xì)計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定,只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義,。
1.目標(biāo)的擬定是來(lái)年市場(chǎng)招生工作的關(guān)鍵,。在新年度市場(chǎng)招生工作規(guī)劃中,首先要做的就是,,全年總體的招生目標(biāo),、廣告費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo),、渠道目標(biāo),、人員配置目標(biāo)的擬定,其中:銷售目標(biāo)為140萬(wàn)/年,,廣告費(fèi)用目標(biāo)為1.2萬(wàn)/月,,渠道開發(fā)目標(biāo)為3條/年,人員配置為3人,。
2.建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
3.培養(yǎng)市場(chǎng)人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣??偨Y(jié)問題目的在于提高市場(chǎng)人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4.品牌推廣,。品牌是一個(gè)企業(yè)的形象,,我們做職業(yè)教育企業(yè)市場(chǎng)形象推廣是很重要的,我的品牌有:春華,、求是,、貝盈等,做好品牌的推廣首先我們要制定計(jì)劃,;
5.團(tuán)隊(duì)支持,。為了保障來(lái)年市場(chǎng)招生工作順利高效地實(shí)施,我們還需要通過苦練“內(nèi)功”來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程,、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力標(biāo)準(zhǔn),,以更好的發(fā)展客戶服務(wù)需求,并使客戶向其他課程上轉(zhuǎn)化,。
超市年度工作總結(jié) 店長(zhǎng) 超市年度工作總結(jié) 個(gè)人篇二
一轉(zhuǎn)眼的功夫就到了年底了,,固然大專我學(xué)的是機(jī)電一體化專業(yè),對(duì)付單位給我支配的市場(chǎng)營(yíng)銷工作,,剛開始我對(duì)付這份來(lái)之不易的工作真是有心拿的起,,無(wú)心做的好,因?yàn)槲覜]有打仗過市場(chǎng)營(yíng)銷這一塊專業(yè),,我都不知道做一些什么,,做起來(lái)就相當(dāng)吃力。在我不解與利誘的同時(shí),,單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的發(fā)展倍感厚望,,曾許多次找我交心,提供我在工作精神上壯實(shí)的信心和動(dòng)力,,給我極大的動(dòng)力去發(fā)展?,F(xiàn)就我的工作做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)如下:
1、一切從零開始,,積極學(xué)習(xí)市場(chǎng)運(yùn)作有關(guān)方面的專業(yè)知識(shí),,盡力做到專業(yè)知識(shí)水平向市場(chǎng)這方面成長(zhǎng);
2、積極完成領(lǐng)導(dǎo)支配的有關(guān)工作,,做到工作上有問題實(shí)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)尋求辦理問題的,,不懂就問,盡力把工作做好;
3,、工作于實(shí)際相相符,,調(diào)研市場(chǎng)前景,并做好相應(yīng)的市場(chǎng)計(jì)劃;
4,、闡發(fā)市場(chǎng)需求,,尋求招生市場(chǎng)癥結(jié)在于哪,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)對(duì)照透明的控制,,并做好市場(chǎng)月報(bào)表;
5,、在賡續(xù)的學(xué)習(xí)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,本身的才能,業(yè)務(wù)程度都比以前有了一個(gè)較大幅度的進(jìn)步;
6,、在每個(gè)月里設(shè)計(jì)好當(dāng)月招生廣告,,如:廣告紙、調(diào)幅,、寫真廣告等,,并積極的投入到市場(chǎng)的運(yùn)作;
7、對(duì)付市場(chǎng)運(yùn)動(dòng),,如講座,、校外設(shè)點(diǎn)鼓吹,能很好的做好市場(chǎng)運(yùn)動(dòng)的謀劃,,并執(zhí)行;
8,、“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的有關(guān)動(dòng)態(tài),,闡發(fā)后果,可行性時(shí)加以仿照;
簡(jiǎn)單的總結(jié),,倒是我的切身體會(huì),,再往后的工作中,我必然會(huì)更加盡力,,為公司做出本身應(yīng)有的供獻(xiàn)!