總結是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以明確下一步的工作方向,，少走彎路,，少犯錯誤,，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結吧,?？偨Y書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇總結呢？下面是小編整理的個人今后的總結范文,，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助。
機電企業(yè)個人12月份工作總結篇一
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這個月業(yè)績不好,，機床與配件銷售量都沒上,。去主要原因是：
(1)自己工作沒有做好，客戶回訪不太及時,，對信息的管理不明確
(2)一些常買普通設備交貨期太長,，合同簽訂到貨期又不能太短導致一些合同不能簽
(3)客戶群太小，能百分之百買設備找我的客戶太少,。這主要是沒能取得客戶的足夠信任
(4)手里沒有大客戶,，許多大客戶都能夠建立關系，在多次的回訪后客戶依然冷淡導致自己信心不足,。但是我會一直堅持下去,，在發(fā)掘大客戶這塊一定會下大力氣。
由于自己的銷售量不好,，資金回籠方面沒有大的拖欠,。有一些配件款客戶還沒有付清，我會9月中旬把這些配件款交給公司,。
能較好的做的`公司多規(guī)定的制度,，態(tài)度端正。對自己所代表的公司形象有一個清楚的認識,，凡事以大局為重,。在工作能與同事齊心協(xié)力；在生活中能與同事打成一片,。
每天能及時將自己當天所跑的客戶,、得到的信息記錄下來，但是沒有往奧丁軟件里輸,，我會盡快買臺電腦以免在這方面掉隊,。但是對客戶的分類管理做的不好，對于一些客戶的信息沒有等級的分類安排,。對即將過去的八月份我深感自責,，為了把自己的業(yè)績做上去,，完成公司的業(yè)務量，體現(xiàn)自己的價值,。所以對以后的工作做如下安排：
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,，多想辦法，建立起良好的合作關系,；
(2)工作要到位,，服務要跟上，及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理,；
(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關部門，并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務能滿足客戶的需要,；
(4)集中精力攻效益較好的大客戶，爭取在最短的時間里把保定的業(yè)務鞏固下來,，且越做越大,；
(5)積極參加與公司組織的各種活動。
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